有奖销售十大要点
任何行业适用的有奖销售模式,让你的店铺每天都做活动
任何行业适用的有奖销售模式,让你的店铺每天都做活动有奖促销是非常具有神奇的和带销作用的。
可是有百分之九十五的店铺老板都不懂得如何去应用,90%以上的人都没有应用过这种方式。
有奖销售基本上适合于任何行业的店铺生意,无论你是做服装,餐饮,电器还是食品建材美容等等。
有奖销售的方式可以千变万化,对应任何的季节,任何类型的顾客都适用,特别提醒注意的是有奖销售,根本不需要什么大成本投入,效果确实立竿见影,比优惠打折更厉害。
非常可惜的是90%以上的店铺老板都没有使用过这种方法,现在我们尝试在你的生意中去使用这种方式。
图片源于网络,仅供参考通过下面的案例,相信会给你带来非常好的启发。
我们有个学员,张先生,投资了一家餐厅,靠近工业园区,顾客群体定位非常清楚,但是因为饭店竞争激烈,加上自己的餐厅饭菜并没有太大的特色,因此生意非常冷清。
那那么张先生是怎样运用有奖销售在一个月里面迅速的去改变这种局面的呢,很简单,在店里贴广告,根据不同消费者设置了三档有奖销售。
分别是消费额一百元,300元,800元。
奖品有时是一瓶啤酒或者一道菜,也可以是免费买单,甚至有时候是一台液晶电视,花样非常多,针对一些长期光顾的客户,提供了一些额外的奖品。
图片源于网络,仅供参考但这里有一点,张先生从来不打折,这个有奖销售不只是节日做个活动。
而是每天都在做这样的活动。
比如说加微信领取大礼包,这样一来活跃了店里面的气氛,更重要的是和客户产生了一种期待,为了获得这种期待,客户愿意更多的消费饭菜酒水,非常有效的提高了客户的忠诚度,效果超乎想象的好。
图片源于网络,仅供参考做过店铺促销的老板,常常有一个错误的观念,就是促销是需要花费很大的成本,没有促销是没有办法赚到钱的,促销只能够在节假日才能够做,从现在起,请你一定要转变这种观念,促销要天天做。
促销不必花大价钱,促销能够带来更多的利润.。
有奖销售方案
有奖销售方案第1篇有奖销售方案一、前言为积极响应市场变化,提高产品销量,增加市场份额,扩大品牌知名度,结合我国相关法律法规及市场营销实际,特制定本有奖销售方案。
本方案旨在通过合法合规的方式激发消费者购买热情,促进产品销售,实现多方共赢。
二、活动目标1. 提高产品销售额,实现业绩目标;2. 扩大品牌知名度和美誉度;3. 提升消费者购买体验,增强客户满意度;4. 合规合法开展活动,确保活动顺利进行。
三、活动时间自年月日至年月日。
四、活动对象全国范围内(港澳台地区除外)的消费者。
五、活动内容1. 购买产品:消费者在活动期间购买本公司的指定产品,即可参与本次活动。
2. 奖项设置:- 一等奖:价值元的奖品,共名;- 二等奖:价值元的奖品,共名;- 三等奖:价值元的奖品,共名;- 幸运奖:价值元的奖品,若干名。
3. 抽奖方式:- 消费者扫描产品包装上的二维码,关注公司微信公众号,进入活动页面;- 输入购买产品的序列号,验证成功后即可参与抽奖;- 每个序列号仅限抽奖一次,重复抽奖无效。
4. 兑奖流程:- 中奖者需在活动结束后天内,按照活动页面提示提交兑奖信息;- 兑奖信息审核通过后,中奖者需在天内,携带有效身份证件至指定地点领取奖品;- 若中奖者在规定时间内未提交兑奖信息或审核不通过,视为自动放弃奖品。
六、活动宣传1. 利用公司官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台进行活动宣传;2. 合作媒体进行广告投放,扩大活动影响力;3. 制作活动海报、宣传册等物料,放置于销售终端,提高消费者关注度。
七、合法合规性保障1. 遵守我国《反不正当竞争法》、《广告法》等相关法律法规,确保活动合法合规进行;2. 奖品设置公平、公正、透明,无任何虚假宣传和误导消费者行为;3. 加强对活动过程的监督和管理,确保消费者权益。
八、风险评估及应对措施1. 风险评估:- 市场竞争加剧,活动效果不达预期;- 消费者对活动参与度不高;- 活动过程中可能出现的法律风险。
查处有奖销售中不正当竞争行为的询问要点
查处有奖销售中不正当竞争行为的询问要点有奖销售包括:1、奖励所有购买者的附赠式有奖销售;2奖励部分购买者的抽奖式有奖销售(凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的,均属于抽奖方式)。
1、问清被询问人的基本情况。
(姓名、住址、身份证号、职业、职务、与当事人的关系、是否受委托而来、要求出具委托书等)2、当事人是否办有营业执照。
(简要记录营业执照内容)3、当事人举办有奖销售活动的具体情况。
(如:你在所发放的宣传单(或X年X月X日XX报纸上刊登的广告、门面海报、现场举办)上宣称举办的有奖销售活动是什么时候开展的(或准备什么时候开展)?举办该有奖销售活动的目的是什么(推销什么产品、服务或提高当事人知晓率)?有奖销售活动的方案是什么(最好拿到有奖销售活动的方案)?该有奖销售活动的开展形式是什么(附赠式还是抽奖式)?该有奖销售活动所设置的奖项有哪些?各奖项的奖金分别是多少(如果是实物,问清实物价格)?)4、问清当事人举办该有奖销售活动时向购买者明示哪些内容。
比如当事人是否向购买者明示了其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。
属于非现场即时开奖的抽奖式有奖销售,告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间、方式等内容,是否与活动方案相符。
活动中是否存在其他虚假宣传行为。
5、问清当事人举办的有奖销售活动中存在的违法行为。
(①抽奖式有奖销售最高奖金是否超过5000元;②是否谎称有奖销售或者对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示;③是否采取不正当的手段故意让内定人员中奖;④是否故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或者不与商品、奖券同时投放市场;故意将带有不同奖金金额或者奖品标志的商品、奖券按不同时间投放市场。
)注意:问话时最好结合现场笔录或活动方案中的内容开问。
有奖销售策划
有奖销售策划一、目标设定在进行有奖销售策划之前,首先需要明确销售目标。
销售目标应该具体、可衡量,并且与公司的整体战略目标相一致。
例如,目标可以是提高销售额10%或增加新客户数量20%。
二、了解目标受众在制定有奖销售策划之前,需要了解目标受众。
目标受众可以是现有客户、潜在客户或者特定市场的消费者。
了解目标受众的需求和偏好,可以帮助我们更精确地制定销售策略。
三、确定奖励方式有奖销售策划的核心就是通过奖励来激励销售团队或目标受众。
奖励方式可以是现金奖励、礼品奖励、折扣优惠或者积分兑换等。
选择合适的奖励方式应该考虑到目标受众的喜好以及公司的可承受能力。
四、制定销售计划有奖销售策划需要有明确的销售计划。
销售计划应该包括销售目标、销售策略、销售活动和时间安排等。
通过制定详细的销售计划,可以更好地组织销售活动,并确保销售策略的有效执行。
五、推广销售活动在有奖销售策划中,推广销售活动是非常重要的一步。
可以通过多种方式来推广销售活动,例如通过公司网站、社交媒体、电视广告、传单派发等。
推广活动应该突出奖励方式和销售优势,吸引目标受众的参与。
六、监控销售成果有奖销售策划的最后一步是监控销售成果。
通过监控销售成果,可以评估销售策略的有效性,并及时调整和改进。
监控销售成果可以通过销售额、客户反馈和市场份额等指标来进行评估。
七、总结与改进有奖销售策划并不是一次性的工作,而是需要持续不断地进行总结与改进。
根据销售活动的效果和目标受众的反馈,及时总结经验教训,并对销售策划进行调整和改进。
只有不断地学习和改进,才能提高销售策划的效果和效益。
八、例子分析以某公司为例,该公司通过有奖销售策划成功提高了销售额。
该公司首先设定了提高销售额10%的目标,并了解到目标受众是年轻人群。
然后,他们选择了礼品奖励的方式,通过积分兑换的方式赠送年轻人喜欢的时尚产品。
接下来,他们制定了详细的销售计划,包括线上线下销售活动的时间和地点安排。
通过网站、社交媒体和传单派发等方式推广销售活动,并提醒目标受众通过购买获得积分兑换奖品。
有奖销售技巧有哪些
有奖销售技巧有哪些话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。
那么有奖销售技巧有哪些呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
有奖销售技巧一、“忽悠式”有奖销售“忽悠式”有效销售运作的核心是紧紧抓住消费者“占便宜”的心理期待,捕获消费者冲动式购买,但实际上是没有奖品,或奖品数量及中奖率远远低于企业广告宣传中的承诺,典型的操作方式有“惊喜大奖”和“高中奖率”。
例如案例分析1中的iPad就是以“惊喜大奖”为噱头吸引消费者。
有奖销售技巧二、“钓鱼式”有奖销售在一次次被“欺骗”之后,无论“惊喜大奖”还是高中奖率的“忽悠”,消费者似乎都不再感兴趣。
此时,被业内戏称为“该出血时就出血”的“钓鱼式”有奖销售就出现了,“定点爆破”和“定时爆破”是其主要表现方式。
“定点爆破”顾名思义就是在某个确定地点投放奖品,例如白酒行业在指定酒店投放有奖商品,而“定时爆破”则是在确定的时间内出现奖品,通常以大奖为主,上述白酒行业在酒店实行“定点爆破”时,可以加上“定时爆破”,以保证酒店在午、晚用餐高峰时出现大奖。
“定点爆破”增强了促销的定向性,其本身并没有问题,问题是如果其他地点没有设置大奖,还大张旗鼓地宣传有大奖,显然就是在欺骗消费者了。
对于消费地点和时间不集中、购买地点和消费场合不一致的商品,可以采用前紧后松的“定时爆破”。
像饮料行业常采用的“再来一瓶”促销活动,最初半个月(或第一批商品)的中奖率可能超过50%,接下来半个月(或第二批商品)就降低到5%,第三批货或许只有0.001%的中奖率,这甚至已经成了行业的潜规则。
其实,这种前紧后松的“定时爆破”基本符合企业营销的资源集中原则,只要投奖的比例和广告宣传保持一致,也算不上欺骗。
有奖销售技巧三、奖品选择要点变相降价策略的操作要点是价格折算,所以奖品选择的核心就是实在划算。
对于选择价值感知较高的奖品来说,溢价性强、相关性强、实用性强以及价格透明度低是其主要特征,并且市场上要有普遍的标杆。
成功销售的十个要决.doc
1.列清单不要忽视一张小小的清单,良好的计划能够令我们的工作事半功倍。
记住,把每天要做的事,需要时刻提醒自己的事情列在清单上。
2.积极的开始语“我可以帮你吗?”这样的话是热情的,而别人不会拒绝的。
3.提问巧妙地提问是获取顾客信息的重要的手段,但要注意避免那些容易让顾客立刻回答“是”或“不是”的问题。
“您一般用什么牌的沐浴露,您需要什么情况不使用沐浴露,您在看沐浴露是想自己用呢?还是别人用的?”4.演示演示将帮助产品自我销售,它是产品品质表现的证据。
5.解释顾客没有心思去详细分析产品说明书。
我们应该主动向顾客解释产品是什么?它会产生什么作用?它能带给顾客什么益处?6.有逻辑地介绍相关的产品尽量去演示更多的产品——多演示,销售成功的机会将更多。
直至你实现了每个存在的销售机会。
7.结束销售不要主动停止销售,推荐其它产品,直到顾客自己停止购买。
8.顾客档案登记手册有谁会不喜欢受重视的感觉呢?9.促进一个将来的销售给顾客留下一些思考的东西,一个吸引她再次回来购买的理由。
“这是我的一些其它产品的介绍资料,您带回家看看。
有什么需要我做的请别介意随时联系我们。
这是客户服务咨询电话:10. 请她再来这句话并非无足轻重,如果连这句话都不说,怎么让顾客相信我们的诚意呢?1.确定反对意见的真实性。
2.明确反对意见的内容。
3.把反对意见转化成可以回答的问题或者新的机4.处理。
1.大多促销员都遇到过这种情况:花费了不少时间去说服顾客,而她也表示得有似有所动。
可真正请她购买时,顾客又会提出许多反对意见。
如果这我们表示的很焦急,马上不加以判断就一一处理的话,将会浪费许多时间。
因为我们在第一时间还不能立刻判断出该意见的真假,也许顾客所提的意都是自己假设的异议,所以我们应该做的第一步是立即确定反对意见的真实性。
例:顾客有时会连续提出一连串的反对意见:用了后皮肤没见白,价格太贵,并且有变质的味道等等。
遇到这些问题时,我们首先要保持镇定,千万不要焦急万分地把解释一股脑地倒给顾客。
有奖销售促销方法
有奖销售促销方法有奖销售促销是指企业对购买本企业产品的顾客,根据不同的情况,给予不同形式的奖励,以促进产品销售的一种方法。
有奖销售,也是目前众多企业热衷于采用的一种临时性的促销手段。
企业对购买本企业产品的顾客,给予一定形式的奖励,使顾客感到购买产品既能满足需求,又能获得利益补偿,以激发顾客的购买动机和兴趣,甚至可以在一定范围和程度上掀起购买本企业产品的热潮,这样有利于本企业产品的大量销售和销售收入的大幅度增加。
(一)有奖销售的策略。
企业在采取有奖销售促销时,应根据市场需求的变化动态和本企业产品的销售状况,认真研究制订相应的实施策略。
正确确定实行有奖销售的产品。
由于有奖销售需要增加产品单位销售成本,因此,并非企业生产的所有产品都要实行有奖销售。
企业的产品是否需要实行有奖销售,应在充分了解和掌握市场供求关系、同类产品竞争状况及其发展变化动向,并经过缜密地分析论证的基础上,然后确定对哪一种类或规格的产品实行有奖销售。
在一般情况下,实行有奖销售的产品,应是市场同类产品较多,本企业产品在竞争中处于不利地位的产品;市场供大于求,销售疲软的产品;企业产大于销,对再生产造成一定影响的产品;产品寿命周期处于衰退阶段的老产品;正常销售难度较大而又出现积压的产品等等。
对这类产品实行有奖销售,能够刺激购买,创造新的市场机会,有利于改善产品的销售状况。
认真确定奖励购买的形式。
在确定实行有奖销售的产品之后,还要确定好实行奖励的具体形式及实施办法。
这一点是有奖销售能否达到预期目标的关键。
给购买本企业产品的顾客提供什么形式的奖励,是奖品还是现金;顾客购买产品在什么条件下才能获得奖励,是机会中奖还是普遍有奖,顾客获奖采取什么方式进行兑现等等,都必须进行认真的研究和论证,提出具体的实施方案,特别是确定奖励购买的形式,一定要密切联系企业实际,从最有利于刺激顾客购买,最有利于与同类产品展开竞争出发,以求达到最佳的促销效果。
科学确定奖励的费用数额。
快消企业“有奖销售”怎么做
快消企业“有奖销售”怎么做有奖销售是经营者常常使用的促销手段,能够带动产品或服务销售,甚至制造“热门话题”,取得市场和品牌的双丰收。
“有奖销售”看似简单,却是稍有不慎就会滑入违法的多发领域。
酒水饮料、乳制品、方便食品、膨化食品等众多行业头部企业在“有奖销售”方面都或多或少的因活动合规问题遭受过行政处罚、消费者索赔诉讼,甚至不少公司遭受过多次查处处罚。
而做好这方面的把控,无疑可以让企业营销活动放心大胆的开展起来。
一、首先明确什么是“有奖销售”根据原国家工商局《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》(国家工商局令第19号)规定:有奖销售,是指经营者销售商品或者提供服务,附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。
1、与销售商品或提供服务具有“关联性”有奖销售是经营者在销售商品或提供服务时提供利益的行为,如果利益与销售商品或提供服务无关则不构成有奖销售。
例如进行商业问卷调查,赠送被调查者奖品,不以销售商品或提供服务为目的,不属于有奖销售。
2、“销售商品或提供服务”的扩大解释互联网时代,经营者为推广APP软件,提高网站知名度、获取流量、提高登录者的点击率等常常使用附赠奖励的方式,例如用户下载APP软件或访问特定页面即可获得赠品奖励。
这时并没有商品或服务的现实交易,是否构成“有奖销售”?目前互联网经营主要采取“免费+广告”的经营模式,服务表面上是无偿的,但实质上具有等价交换的性质。
用户免费获得服务,但通过用户点击、观看广告,经营者获得收益,在本质上仍然是一种交易行为。
2004年3月17日国家工商行政管理总局在给浙江省工商行政管理局的答复(工商公字〔2004〕第46号)中明确指出:网站经营者在提供网络服务、网上购物等经营活动中,为招揽广告客户、提高网站知名度及提高登录者的点击率,附带性地提供物品、金钱或者其他经济上的利益行为,构成有奖销售,应依照《反不正当竞争法》第十三条予以规范。
3、对象不限于购买者虽然《若干规定》中表述为“向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益”,但是基于对“销售商品或提供服务”的扩大解释,有奖销售的对象并不限于传统意义上的购买者,还包括使用者、下载者等等。
有奖销售宣传合规指导(完整版)
有奖销售宣传合规指导风险提示一、有奖销售的范围有奖销售活动包括但不限于经营者向第三方销售商品或者提供服务时,附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。
以下行为构成有奖销售:1、奖励所有购买者的附赠式有奖销售,例如:购买A产品附赠B产品或服务;购买A产品附赠购物券。
2、奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。
3、公司在提供网络服务、网上购物等经营活动中,为推广客户端和应用程序、招揽客户,提高网站知名度、获取流量及提高登录者的点击率,附带性地提供物品、金钱或者其他经济上的利益行为,构成有奖销售。
如“转发微博、微信文章参与抽奖”、“下载客户端送彩票抽奖”等活动,属于有奖销售。
二、有奖销售活动的规则需满足以下要求:1、明确性①有奖销售活动所设奖品的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息应当明确。
② 有奖销售活动附带赠送的商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式应当明示。
比如说,活动的奖品为手机的,应明确具体的品牌、型号、容量、颜色等细节。
③非现场即时开奖的抽奖式有奖销售,应该告知开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间和方式。
④ 中奖规则应当明确,不具有歧义。
例如,活动规则中约定“可享受原价80%的优惠折扣”,既可理解为按照原价的20%销售,也可理解为按照原价的80%进行销售,属于有歧义的中奖规则,违反了明确性的要求。
⑤中奖规则一旦公布,除非增加消费者的权利,不得对已经向公众明示的事项进行变更。
①不得进行虚假宣传,不得在以预热广告中夸大中奖数量,又通过活动规则缩小中奖数量的方式进行抽奖活动宣传。
②实际中奖数量应当真实准确,不得宣传10000个中奖名额,但是实际奖项只有4000个。
③不得采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。
④不得夸大赠品和抽奖奖品和服务的价值,奖品金额应以实际成交价格为准。
比如说,实际采购价格为50元的奖品,不得夸大宣传为100元。
3、赠品的质量保证赠品的质量应当有保障,不得使用三无产品和劣质产品作为赠品;不得对赠品的质量和效果进行夸大宣传。
有奖销售
有奖销售
经营活动
01 定义
03 常见情形
目录
02 法律规定 04 相关词条 Nhomakorabea有奖销售是经营者的一种促销手段,正当的有奖销售,法律是允许的,而不正当的有奖销售在竞争法律规范 中被称为不当奖售行为,是一种不正当竞争行为,是为法律所禁止的。
定义
有奖销售是经营者的一种促销手段,正当的有奖销售,法律是允许的,而不正当的有奖销售在竞争法律规范 中被称为不当奖售行为,是一种不正当竞争行为,是为法律所禁止的。
1、本案所涉及的法律关系和原告的诉讼选择
本案中,因原告宋某在XX广场购买脑X金产品,从而使宋某与XX广场形成了买卖合同法律关系,双方的权利 义务受合同法调整。同时,宋某作为消费者与作为经营者的XX广场之间的权利义务又受消费者权益保护法调整; 健X药业作为脑X金产品的制造商,宋某作为脑X金产品的使用方,双方之间的权利义务受产品质量法调整;上海 健久生物科技公司系脑X金产品的总经销商,其是脑X金广告的广告主,宋某作为受众,双方之间的权利义务受广 告法调整。
难以抗拒的有奖销售
难以抗拒的有奖销售----e086bf87-7165-11ec-8621-7cb59b590d7d商品经济社会,商家促销的方法层出不穷,但实践证明比较有效的手段之一就是有奖销售。
厂商在促销的过程中不断地打出各种名目的有奖销售广告:附送赠品、加价获赠、集分换物、抽奖……许多消费者禁不住诱惑,趋之若鹜。
商家通过有奖销售赚得盘满钵满,而消费者在此过程中不仅得到了额外的奖励,还感受到了乐趣。
占便宜的心理错觉有奖销售之所以成为最富有吸引力的促销手段之一,是由于多数消费者在第一次看到的时候会感到很新鲜,觉得奖品具有极大的诱惑力,认为商家有所优惠,有所折扣,自己能够从中赚得便宜,便产生冲动购买心理。
消费者判断一件商品是由知觉开始的,知觉具有主观选择性,因此,对消费者有利,并使他们感觉到有喜爱的商品的信息,他们就会购买或关注。
抓住这一特征,商家加大商品促销信息对消费者的刺激,使消费者迅速做出购买决策,就能达到促销的目的。
消费者不一定喜欢购买便宜的东西,但是喜欢在购物过程中有“占到便宜”的感觉,因此,有奖销售可以让消费者有额外获利的兴奋感。
消费者不仅想占便宜,还希望“独占”,即消费者本能地希望有奖销售得到的额外奖励是自己或少数人独占的利益。
如果只有某一个人获得了1万元,那么他会比与其他人同时获得10万元还高兴。
很多有奖销售活动消费者蜂拥而至,就是人人都希望自己能“独占”。
创造独占感是很多有奖销售和促销活动的基本逻辑,它常常被商家利用到有奖销售的活动策划中,比如通常商家不用拿出太多的名额来抽奖,但是奖却可以设计得很大,他们挖空心思寻求极富吸引力的奖品,从普通消费品到珠宝、电器、汽车、住房,甚至现金,从有形奖品到无形奖品如国内外旅游、入住豪华酒店等。
这种稀缺性的意外利益让消费者欲罢不能,积极主动参与其中。
购买行家的自我满足对于那些喜欢购物的人来说,购物可以使很多需求得到满足,比如从购物中获得娱乐和放松,特别对于很多女性消费群体而言更为显著。
有奖销售的技巧有哪些
有奖销售的技巧有哪些厂家为满足消费者,不断打出各种名目的有奖销售广告,向消费者表示“如购买某某产品,则有机会获得丰厚的回报”,中奖几率大且奖金诱人,让不少消费者往往为之所动,那么有奖销售的技巧有哪些?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
有奖销售的技巧一、附送赠品厂商将其他商品以赠品的形式送给购买某产品达到一定数量或金额的消费者,例如购买手机赠送内存卡、手机套和贴膜等;购买大件家电赠送小家电等。
有奖销售的技巧二、加价获赠在支付了购买产品的费用之外,消费者还需要支付一定的费用才能获得赠品,这种方法不仅可以帮助企业解决赠品成本过高的问题,而且还能够增加消费者选择赠品的余地,使促销活动对消费者更具吸引力。
有奖销售的技巧三、集点换物消费者可以依据产品的购买凭证换取相应的奖励,作为积分的凭证通常是企业产品的外包装或者是包装上的某一特殊标志,如瓶盖、商标贴、包装内的小卡片等,也可以是厂商发放的积分卡或者积分记录。
厂商以实物作为奖励,让消费者很难清楚计算出奖品的实际价值,对消费者而言更是一种额外奖励,很好地满足了他们的心理需要。
有奖销售的技巧四、抽奖消费者在购买某种产品或者累计购买产品达到一定数额时,可以参与厂商事先安排的抽奖活动,最后由厂商从参与者中抽出幸运者并赠送奖品。
抽奖不仅为消费者提供了获得意外收获的机会,还迎合了他们以小博大的心理。
总而言之,有奖销售策略在不少行业或厂商中风靡不衰,不仅因为它激发了消费者的购买欲望,而且还能让厂商通过活动主题强化产品形象,提高产品和品牌的知名度。
一般来讲,企业需要开辟新市场、推销新产品、更换新包装、鼓励重复购买以及遇到重大事件或节庆活动时,均能运用有奖销售策略。
有奖销售消费者的心理解读一、占便宜的心理错觉多数消费者在第一次看到商家的有奖销售活动时会感到很新鲜,觉得奖品具有极大的诱惑力,而且能够从商家的优惠或折扣中赚得便宜,进而就产生了冲动购买的心理。
一般来说,消费者判断一件商品是由感觉开始的,知觉具有主观选择性,那些对消费者有利并使他们感到有兴趣和喜爱的商品或信息,就会成为其购买或关注的对象。
有奖销售的规定
有奖销售的规定有奖销售规定一、活动目的为了促进销售业绩的提升,激励销售团队的积极性和创造力,我们特别设立了有奖销售活动。
二、参与条件所有销售人员均可参与有奖销售活动。
参与者须是我司正式雇员,具备相关销售工作资质,并且在活动期间内没有违反公司规定的行为。
三、活动时间有奖销售活动将根据公司业务的需要,每季度进行一次。
具体时间将于活动前一周公布。
四、奖励设置根据个人和团队的销售业绩,设立多重奖励机制,包括个人奖、团队奖和额外奖金等。
1. 个人奖:根据销售金额、销售量和销售增长等指标评选出个人销售冠军、亚军和季军,并给予相应奖金奖励。
2. 团队奖:评选出销售业绩最佳的团队,并给予整个团队的奖金奖励。
3. 额外奖金:除了个人奖和团队奖外,还将评选出销售业绩突出的个人,给予额外的奖金奖励。
五、评选方法1. 个人奖:根据销售人员的个人销售业绩指标(销售金额、销售量、销售增长等),根据排名分值对所有参与者进行评选,并确定个人销售冠军、亚军和季军。
2. 团队奖:根据销售团队的总销售业绩,评选出业绩最佳的团队。
3. 额外奖金:根据个人销售业绩中的突出表现和创新成果,评选出脱颖而出的销售人员,并给予额外的奖金奖励。
六、奖励发放1. 个人奖和团队奖将在活动结束后的一周内公布并发放奖金。
2. 额外奖金将在评选结果公布后的两周内发放奖金。
七、其他事项1. 本活动的最终解释权归我司所有。
2. 如发现参与者有作弊行为,将取消其参与资格,并追究其责任。
3. 参与者均应遵守公司相关政策和规定。
4. 在活动期间,销售人员应确保业务的正常进行,不得利用活动影响工作进度和质量。
通过有奖销售活动,我们旨在激发销售人员的热情和创造力,提高整体销售业绩。
希望每位销售人员积极参与并全力以赴,为公司带来更多的业绩和价值。
同时,也希望销售人员遵守活动规定,确保公平公正,共同努力实现个人和团队的成就感与荣誉感。
2020司法考试经济法考点:不正当有奖销售行为
2020司法考试经济法考点:不正当有奖销售行为2020司法考试经济法考点:不正当有奖销售行为司考经济法基础考点:不正当有奖销售行为。
考生应注意把握以下这些复习方法。
首先,正是因为经济法法规众多,分值分散,该部分一向被人认为是鸡肋,但鉴于其总分颇高,采取完全放弃的态度自然也是不可取的。
经济法是一个内容庞杂的部门法体系,它所包含的众多法律文件之间虽然共同点不多,但都属于理论要求不高,主要依赖法条的浅层次知识点。
不正当有奖销售是指经营者在销售商品或提供服务时,以提供奖励(包括金钱、实物、附加服务等)为名,实际上采取欺骗或者其他不当手段损害用户、消费者的利益,或者损害其他经营者合法权益的行为。
有奖销售是一种有效的促销手段,其方式大致可分为两种:一种是奖励给所有购买者的附赠式有奖销售;另一种是奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。
法律并不禁止所有的有奖销售行为,而仅仅对可能造成不良后果、破坏竞争规则的有奖销售加以禁止。
反不正当竞争法第13条以列举方式禁止经营者从事三类有奖销售行为。
国家工商行政管理局1993年12月9日《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》,对第13条加以细化,禁止以下列方式实行有奖销售:(1)谎称有奖销售或对所设奖的种类,中奖概率,奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示;(2)采取不正当手段故意让内定人员中奖;(3)故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或不与商品、奖券同时投放,或者故意将带有不同奖金金额或奖品标志的商品、奖券按不同时间投放市场;(4)抽奖式的有奖销售,奖的金额超过5000元(以非现金的物品或者其他经济利益作为奖励的,按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额);(5)利用有奖销售手段推销质次价高的商品;(6)其他欺骗性有奖销售行为。
不正当有奖销售的行为要点如下:(1)不正当有奖销售的主体是经营者。
相关机构、团体经政府和政府相关部门批准的有奖募捐及其彩票发售活动不适用反不正当竞争法第13条和国家工商局《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》。
超市有奖促销应注意事项(2)
超市有奖促销应注意事项(2)超市有奖促销应注意事项头等奖的价位不能相差太多,这样有利于调动顾客的积极性,更好地加入到活动中来。
规则制定超市的竞赛与抽奖活动取得成功的基本保证之一就是有严格、清晰、易懂、准确的奖励规则。
由于消费者对有奖销售的具体方式有自己的理解,并且这种理解的差异性很大,这就要求超市每次都必须将具体规则公诸于众,并受公证机关的监督。
一般而言,超市在进行有奖促销活动时要向消费者公布以下的活动内容:有奖销售活动的起止日期;列出评选的方法并说明如何宣布正确的答案:列出参加条件、有效凭证;列出奖品和奖额;标示评选机构以示信用;告知参加者与活动有关的所有资料;中奖名单的发布公告;说明奖品兑现的赠送方式。
在活动规则一旦确定并公布以后,超市必须严格按照规则履行自己的承诺,而不应以任何理由改变规则或不予兑现。
否则,不仅损害了消费者的利益,也是对超市的企业形象的一个极大的伤害。
从长远利益来考虑,这是非常不明智的。
费用预算超市在策划有奖促销活动时所发生的促销费用主要由以下三个方面来构成:促销活动的宣传费用。
不论是竞赛还是抽奖,或其他形式的促销活动,都需要组织广泛而有力的广告宣传活动,以唤起广大公众的注意与兴趣。
宣传费用投入的高低,决定着该项活动是否广为人知,直接影响着活动的效果。
在设计奖品费用时,要综合考虑促销的商品、促销活动的主题以及开展活动的地区与促销费用总预算等诸多因素。
同时,也要注意实物奖品往往比现金奖品更能节省奖品费用。
因为现金奖品没有打折的余地,5000元的奖金就意味着必须要花费超市5000元货币,但提供与5000元等值的实物奖品,超市就可能不必支付5000元货币,因为超市可以利用业务合作关系,以较低价格从奖品供应商处获得奖品实物。
超市有奖促销的费用还包括表格和其他印刷宣传品的印刷费用,来件的评选处理费用及其他费用如税金、保险费、公证费等。
如何筹集、运用、监控有奖促销活动的费用,也是有奖销售整体策划内容之一。
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有奖销售十大要点有奖销售是近年来在商业促销手段中运用最多的销售方式,它以场面热烈、回报率高、惊心刺激、内容丰富、形式多样等被众多商家反复应用。
不同时期,用不同的形式、不同消费层次用不同的奖品赠品,针对市场状况,选择合适的促销方法,既宣传了品牌,又扩大了门店知名度,既树立了形象,又增加了收入。
为了更好的使您对有奖销售有一个更加深刻的了解,我们把涉及有奖销售的步骤、形式、内容及注意事项,分十个要点一一剖析,希望能能对您的产品营销带来商机,能对您的专卖店的发展起到助剂作用。
一、要真实可靠,说到做到有奖销售必须做到真正有奖,不能与宣传内容脱节,不能有半点虚假,奖品不能选择假冒伪劣的产品,有的专卖店又想造声势,做宣传,又不想多花钱,在选购奖品时,挑选同类产品中最便宜的做为赠品或奖品奖给消费者,当消费者回味过来以后,不但不认可您的促销活动,还会引起消费者的反感,给接下来的销售工作带来很多麻烦,结果弄巧成拙,当时销了几辆摩托,以后再搞活动,怎么给消费者解释也挽回不了他们对你的看法了。
还有的专卖店用假抽奖的办法欺骗消费者,更是商家的大忌。
比如在旺季到来之前搞有奖销售活动,广告宣传的内容是“名牌车,高回报,买一赠一大促销”或“红六月,火××(××是摩托车品牌名),厂商联合献爱心”,“火七月,买××(××是摩托车品牌名),厂商联合献真情”,凡是在促销月中购买摩托车的朋友,凭保修卡月底抽奖,一等奖一名,赠摩托车一辆,二等奖二名赠彩电一台,三等奖六名赠洗衣机一台,纪念奖若干名,赠摩托车专用头盔一个。
到了月底,因对市场摸底不透,购车户很少,或者是宣传不到位等原因,售出的摩托车没几辆,如果按原计划开奖就会损失很大。
为了不失信于消费者,就必须如约开奖。
为了减少开支,可在奖品上做文章,因为没有明确赠什么型号、多少钱的物品,可以赠50cc小踏板,迷你小电视,普通洗衣机和头盔,这样可以大大减少开支。
但不能采取推拖的措施或耍赖的方法蒙骗消费者。
有奖销售的形式很多(可参照有关文章),但不管用任何一种方式促销,都必须真实可靠,承诺了就要兑现,难兑现不要承诺。
不成功的促销会带来很大的负面影响,这种影响在几年内是抹之不掉的,失信于消费者,就等于搬起石头砸自己的脚,受损失的是自己。
二、要宣传到位,不留空白有奖销售的成功运做,是建立在广告宣传的基础上的,宣传的面越广,宣传内容越是吸引人,对销售的影响就越大,销出的摩托车就越多,如果有一个好的促销方案,奖品设置也非常到位,但是只在店堂门前帖了几张海报,其它的宣传方式没有,认为“好酒不怕巷子深”是不行的,这样就会失去促销的作用。
中国人的消费,不论商品大小,价格高低,容易形成“一窝蜂”——抢购。
特别是在农村市场,红白喜事全村出动,互相往来,密切接触或交往的机会多,很多家庭妇女串门时看见人家用的商品与自家的一样,就会脱口而出“你家用的也是这个牌子呀,与俺家一样”,如果再来一位串门的,他会就地推荐给第三者、第四者,“俺们都用的是这个牌子的,你家也用吧,不贵,挺好用”。
在城市就不一样了,现在的城市居民提倡个性,追求与多数人不同的消费时尚,还美其名曰叫做“另类”——即另一个类型,这种消费观在农村往往行不通。
农村乡镇的群居群集,人与人之间的文化层次差别不大,很容易形成“喜好相仿”,并且爱占小便宜。
抓住了这些特点,成功的有奖销售往往能收到让人不敢想象的作用,集中购买,协议购买很容易形成“品牌旋风”,街头巷尾把有奖销售当成了头条新闻相互转告,义务传播。
但是有的有奖销售做的非常之差,很不理想,门前冷落车马稀,促销期间,萧条冷落,无人问津,这主要是宣传不到位造成的,做宣传好象蜻蜓点水,搞得不扎实,没有轰动效应,选择的时机不对,或判断市场不准确等都会造成尴尬局面,骑虎难下,不易处理。
扎实的广告宣传形式,或采用立体轰炸的方法。
在定出有奖销售的时间、地点、形式、奖品设置等内容后,先写出底稿,校对无误后,按当地村镇总人口的三分之一印制传单广告,利用亲戚朋友,网点人员,包村分片散发,不论家庭情况,不管买不买摩托每户一张,因为农村有聚群的特点,买摩托的见了面会征求不购买摩托的人的意见,不买摩托的会给买摩托车的用户提供信息、出主意。
或者几户想买摩托的用户聚在一起,讨论品牌,商量价格,一旦达成共识,便会集体购买同样的摩托,这样做不至招口舌、惹是非,不遭议论,这就是农村消费的特点。
了解了这一特点,就要抓住时机,利用集日、庙会在城镇广泛散发,利用工厂、单位、机关、学校的上下班时间广泛散发。
在当地电台、电视台提前半个月做全方位广告,不同时间段插播有奖销售广告,利用电视台滚动字幕全程滚动促销广告,印刷1/2开纸的海报广告在大村镇,城内主要街道、机关、学校、厂矿、企业、家属院门前四处张贴,广告铺天盖地,随处都能听的见、看的到,宣传车天天转,小喇叭处处响,把有奖销售活动搞的沸沸扬扬,让活动时间,活动内容家喻户晓,人人皆知。
如果在旺季到来之前和旺季中间组织两次成功的有奖销售活动,你的品牌,你的门店在这一时间就会成为大街小巷人们议论的话题,就会让消费者心驰神往,就会带来一个销售高峰。
到位的广告宣传,积极的奖品筹备,店前的奖品展示,店内的促销气氛,店外的广告形式,员工的闲谈话语,亲朋的相互交往,网点的相互沟通都洋溢着有奖销售的神采,都展现着有奖销售的喜悦,方方面面都谈论着宣传内容,这样的有奖销售活动就会成功百分百,挣钱没商量。
三、要场面热烈,避免冷场有奖销售要有一个热闹的场面,外边宣传的红红火火,店前冷冷落落店内无人问津,就会造成“消费心里落差”,使顾客乘兴而来,扫兴而归,有人问起“你到专卖店看了看摩托认为怎么样?”顾客一定会说:“吹的震天响,看车的人没有几个,不怎么样。
”这种门前冷落车马稀的局面,会使消费者的购买热情一落千丈。
为了避免冷场,就要未雨绸缪,事先布置,可采用“横幅条幅一起挂,各种小旗到处插,音箱喇叭天天响,精美礼品随时发”的策略,烘托门店气氛,创造热卖氛围。
横幅可向厂家申请支持或自制,内容以宣传品牌配合促销为主,多数厂家有小刀旗,在店前的花池或人行道旁一米插一面,越多越好,找摩托车用户骑上摩托,插上小旗在城内主要街道进行展示,如有条件可在店前搞一些小型的摩托特技表演,利用音响设备在店前播放轻音乐或产品、车型、厂家介绍、广告等,如有厂家的主题歌曲可选时播放,厂家的小饰品,钥匙扣、手提袋等随时赠送,可购买几百个小电子表、小计算器、小激光笔、圆珠笔等发给看车的顾客,有这种象过年过节一样的热闹场面衬托,会使购买摩托者很快做出购买意向。
大一些的如五六十万人的县市,一天买出几十辆摩托是很正常的。
有的顾客本来已经心中有数,要购买其它品牌的摩托车,有的消费者与其它专卖店是亲戚或朋友,见到这种场面,往往会临时改变购买计划,当场改变主意,也会趁热闹买成你的产品,俗话说:随着下,不害怕,多数人见了这种阵式会认为“这么多人选购这种品牌,肯定这摩托错不了”,这就是中国农村一窝蜂,随大流的特点,越买越卖,越卖越买,往往有时对门也是摩托专卖店,这边的专卖店连续不间断的卖火了整个旺季,另一家专卖店眼看着自己的关系购买了人家的摩托,干瞪眼不顶事,天天冷冷清清,又没有计策,又没有魄力,只能坐以待毙了。
四、要实行公证,提高信誉小的促销活动没有公证搞一搞也无不可,大的有奖销售活动最好花几百元请公证处进行公证。
公证的目的不是走过场,是为了提高可信程度。
现在的很多促销活动都是自己一手组织进行的,容易让消费者产生疑虑。
再者说,有奖销售的全过程由本地的公证处公证,还会让执法部门的领导另眼相看,认为你这个专卖店搞的还挺正规,他们说上几句称赞的话,能对品牌及门店的形象建设起到潜移默化的作用。
在抽奖、摇奖、抓阄、刮刮卡等开奖或兑奖现场,由公证人员宣读公证词,会让消费者肃然起敬,“还是这儿的门店正规,其它的专卖店自己瞎折腾,上了当我们也不知道,这家专卖店是经过公证的,肯定没错。
”公平、公证就会使公众信任。
公证的严肃、宣传的鼓动、时机的把握、舆论的称赞、场面的热烈、严密的计划、厂商的结合、运用的恰当,有奖销售就会迅速的推出一个区域名牌,这样的品牌,有时厂家倒闭了,也会在这个区域影响很长时间,有的会影响几年。
但是,这里面有个前提:必须推销质量可靠,性能优良的产品,假冒伪劣的产品不在其列。
五、要行政监督,减少麻烦在县级的行政主管部门,往往原则性不是很强,你做事出点格也不要紧,但要让他们知道,不能短礼,有时因为是小事,管也行,不管也可,他们也能做个“顺水人情”。
比如:有奖销售本来对消费者来说是件好事,但是事情的经过要让市场监管部门、城管卫生部门、质量监督部门、交通管理部门、税务公安部门、广告管理部门、消费者协会等等部门知道,如果是为了避免麻烦把以上部门都请来,每人给点纪念品,就形成了“僧多粥少”的现象,光他们也照应不过来,这时可采用“拉大旗、做虎皮”的办法找一位局长以上的领导当顾问,找工商局的两三个人做现场监督就万事大吉了,即便是有的单位挑毛病、找麻烦,但碍于领导和同事的面子,也就会不了了之了。
有的专卖店经理不管这一套,我行我素,认为他们管不着,其实这种想法是错误的,凡是前来找事的,都是例行公事,都是秉公执法。
比如:工商局市场科专管市场秩序;公平交易科专管不正当竞争;广告科不但管你的电视广告,一切广告的发布都要经过他的审批,包括横幅、条幅;城管部门看见你的门店前面废纸乱扔、车辆乱放也会出面干涉或者罚款;质量监督部门会审查、检验你的产品质量、奖品质量是否存在假冒伪劣;交通管理部门会说你堵塞交通;税务部门会说你卖了那么多摩托应补交税款;公安部门会说你聚众集会活动存在不安全因素;消费者协会是“正当防卫”,看你会不会存在欺诈行为,是否违反了《消费者权益保护法》……总而言之,凡涉及到的部门都有权管你、罚你,并且他们要你的钱是有名目的,是罚款,是违反了某一条某一款,不是乱收费。
所以看起来简单的事情要复杂考虑,要计划周全,总之,要想经营好摩托门店,还要学会“八面玲珑,处世圆滑”。
六、要歌舞捧场,增加气氛歌舞作为一种文化生活,在城市已经司空见惯,在农村还是有很大的吸引力的。
有奖销售活动,邀请中小型歌舞团现场助兴,会招来很多过客住足观看。
利用歌舞的说唱形式,把品牌宣传、门店形象、售后服务内容等穿插在歌舞里边,由节目主持人介绍给现场观众,也可以借厂家的名义,把歌舞团说成是慰问演出现场助兴,会更贴近消费者,在演出中演员与消费者以互动的形式效果会更好,如提出一个与品牌或服务相关的问题让消费者(观众)现场抢答,答对了奖小礼品一个,或发给一张优惠券等。
组织歌舞要有计划、要有方案,把整场演出的穿插内容、奖品发放形式提前与歌舞团主持人交待明白,让他们去结合演出灵活掌握进行宣传。