老年人健康照护专项职业能力考核规范
【技能大赛】《养老照护》赛项评分标准
职业院校技能大赛《养老照护》赛项基础照护模块
使用电子体温计为老年人测温、使用电热水袋为老年人保暖评分标准
职业院校技能大赛《养老照护》赛项基础照护模块使用电子血压计为老年人测量血压评分标准
职业院校技能大赛《养老照护》赛项康复照护模块指导老年人进行涂鸦手工活动评分标准
职业院校技能大赛《养老照护》赛项康复照护模块指导老年人使用助行器进行步行训练评分标准
职业院校技能大赛《养老照护》赛项生活照护模块使用棉棒法为老年人清洁口腔评分标准
职业院校技能大赛《养老照护》赛项生活照护模块为老年人摆放轮椅坐位并协助进餐评分标准。
老年照护初级考核标准
老年照护初级考核标准随着人口老龄化的加剧，老年照护的需求日益增长。
为了保证老年人的生活质量，老年照护初级考核标准应包括以下方面：1. 日常生活照料：老年人在日常生活中可能存在着一系列问题，如进食、洗漱、更衣等。
老年照护人员需要具备相关的技能和知识，能够提供适当的帮助和支持，确保老年人的日常生活能够顺利进行。
2. 健康监护：老年人的身体状况可能较为脆弱，需要定期监测体温、血压等生命指标。
老年照护人员应当具备一定的医学知识和技能，能够及时发现老年人的健康问题，并采取相应的措施予以处理。
3. 疾病管理：许多老年人患有慢性疾病，如高血压、糖尿病等。
老年照护人员应当具备相应的医学知识，能够正确地管理老年人的疾病，如按时给药、定期复诊等。
4. 康复护理：一些老年人可能因为受伤或患病而需要康复护理。
老年照护人员应当具备相应的理疗知识和技能，能够进行康复护理，如按摩、针灸、物理疗法等。
5. 心理疏导：老年人可能存在心理问题，如抑郁、孤独等。
老年照护人员应当具备一定的心理知识，能够进行心理疏导，为老年人提供情感支持。
6. 安全管理：老年人在行动过程中容易发生摔倒、滑倒等意外。
老年照护人员应当具备基本的急救知识和技能，能够及时处理意外事件，并保证老年人的安全。
7. 社交活动组织：老年人常常感到孤独和无聊，需要有人陪伴和交流。
老年照护人员应当能够组织一些适合老年人参与的社交活动，如文艺表演、旅行等。
总之，老年照护初级考核标准应当围绕老年人的健康、生活和心理需求展开，确保老年人得到全面、专业的照顾。
同时，老年照护人员应当具备相关的知识和技能，为老年人提供高质量的照护服务，提升他们的生活质量。
老年人健康照护专项职业能力考核规范
老年人健康照护专项职业能力考核规范1. 定义
运用科学的老年护理技术，对老年人生活进行照料、护理的能力。
2. 适用对象
运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。
3. 能力标准与鉴定内容
4. 鉴定要求
1. 申报条件
达到法定劳动年龄，具有相应技能的劳动者均可申报。
2. 考评员构成
考评员应具备一定的老年人护理专业知识及实际操作经验；每个考评组中不少于3名考评员。
3. 鉴定方式与鉴定时间
鉴定方式采取实际操作和理论知识答卷或口答的考评方式，实际操作考核60分钟，理论知识答卷（口答）考核20分钟，其中实际操作分值占比80%，理论知识分值占比20%。
4. 鉴定场地设备要求
技能操作考核在面积不小于100平方米有教学教具设备的实习场所进行，满足技能鉴定需要的护理床、全功能老年护理模拟人、心肺复苏模拟人、治疗车、轮椅及家庭制氧机（氧气袋）、血压计、口腔护理模型、热水袋等。
家政、老人照护、母乳喂养指导、小儿推拿、中医推拿、中医美容灯职业能力考核范围
家政服务专项职业能力考核规范一、定义具备将烹饪、保洁、家电使用、宠植养护和人员的生活照料技能应用到实际服务对象的能力。
二、适用对象达到法定劳动年龄，运用或准备运用本项能力就业的人员。
三、能力标准和鉴定内容四、鉴定要求（一）申报条件（具备以下条件之一）1、经过家政服务正规培训达到标准学时数，并取得结业证书者；2、从事本职业工作2年以上者。
（二）考评组构成考评员应具有家政服务专业知识和操作经验；具有高级职业资格证书或专业技术中级以上职称。
（三）鉴定方式和时间采取理论闭卷笔试和技能操作相结合考核方式。
考核成绩实行百分制，成绩均达60分者合格。
理论考核时间90 分钟，实际操作考核不少于20分钟。
（四）鉴定场地和配置要求理论考场面积不低于 60平米，实际操作考场面积不小于20平米，有烹饪、保洁、家用电器、专业技能护理器械等相关物品。
室内应采光、通风良好，整洁无干扰。
老人照护专项职业能力考核规范一、定义具备将老人日常起居照料、常见病预防、康复训练、心理安抚等专业护理技能应用到实际服务中的能力。
二、适用对象达到法定劳动年龄，运用或准备运用本项能力从业的人员。
三、能力标准和鉴定内容四、鉴定要求（一）申报条件（具备以下条件之一）1、经老人照护正规培训达标准学时数，并取得结业证书者；2、从事本职业工作2年以上者。
（二）考评组构成考评员应具有老人照护专业知识和实际操作经验；具有高级职业资格证书或专业技术中级以上职称。
（三）鉴定方式和时间采取理论闭卷笔试和技能操作相结合考核方式。
考核成绩实行百分制，成绩均达60分者合格。
理论考核时间90分钟，技能操作考核时间不少于30分钟。
（四）鉴定场地和配置要求理论考场面积不低于 60平米，实际操作考场面积不小于20平米，有家庭烹饪、家庭保洁、家用电器、专业技能护理器械介质等相关物品。
室内应采光良好，通风良好，整洁无干扰。
母乳喂养指导（产后催乳）专项职业能力考核规范一、定义当母乳量达不到小儿需求时，通过手法、技巧、心理安慰及感情交流等方式，达到排除或减轻产妇出现的乳房胀痛、乳汁淤积、乳腺管堵塞、产后无乳、乳少、乳头凹陷、急性乳腺炎等症状的能力。
老人护理员考核评分表
老人护理员考核评分表评分细则评分范围 | 评分标准。
|优秀。
| 老人护理员工作出色，表现积极，责任心强，与老人建立良好的关系 |良好。
| 老人护理员工作认真负责，对老人尽职尽责。
|合格。
| 老人护理员工作勤勉并执行委派的任务。
|不合格。
| 老人护理员工作不尽如人意，未能满足工作要求。
| 考核项目技能技巧1.技术操作：熟练运用老人护理技术，包括卧床翻身、测量体温、测量血压等。
（请选择评分范围）2.用药管理：正确掌握老人用药方法，包括按时给药、遵守医嘱等。
（请选择评分范围）3.康复训练：能够按照康复计划，帮助老人进行基础功能训练，如走路、上下楼梯等。
（请选择评分范围）沟通能力1.听：能够耐心倾听老人的需求和意见，并做出适当回应。
（请选择评分范围）2.说：能够与老人进行有效沟通，表达关心和安慰。
（请选择评分范围）3.写：能够书写简单、准确的护理记录。
（请选择评分范围）服务态度1.尊重：对待老人时，能够尊重其人格和尊严。
（请选择评分范围）2.关爱：能够体贴关心老人，包括提供温暖、安全和舒适的环境。
（请选择评分范围）3.周到：能够主动关注老人的需求，并提供恰当的帮助。
（请选择评分范围）总评根据以上评分项目，综合考评老人护理员的综合工作表现。
评分范围 | 评分标准。
|优秀。
| 各项评分均为优秀或绝大部分为优秀 |良好。
| 有少数项目评为合格，但总体表现积极 |合格。
| 有多个项目评为合格。
|不合格。
| 有多个或所有项目评为不合格。
|备注可以在此处添加特殊情况、建议或其他评价）。
老年人护理员职业操作技能考核评分记录表
老年人护理员职业操作技能考核评分记录
表
考核信息
- 护理员姓名：
- 考核日期：
- 考核地点：
技能考核项目及评分标准
1. 老年人基本生活活动：
- 自理能力评估（分值范围：0-10）：
- 个人卫生护理（分值范围：0-10）：
- 着装和穿脱（分值范围：0-10）：
2. 床位护理：
- 安全翻身、移位（分值范围：0-10）：
- 保持床位整洁（分值范围：0-10）：
- 床位的翻整和换床单（分值范围：0-10）：
3. 饮食护理：
- 定期测量血压、体温（分值范围：0-10）：
- 提供适量、适度的饮食（分值范围：0-10）：
- 饮食摄入情况记录（分值范围：0-10）：
4. 日常活动：
- 活动能力评估（分值范围：0-10）：
- 健身活动指导与陪同（分值范围：0-10）：
- 定期测量体重（分值范围：0-10）：
总评
- 总分：
- 总评语：
注：以上评分标准为该单位参考，可根据实际情况进行适当调整。
以上是《老年人护理员职业操作技能考核评分记录表》的内容。
通过该表格可以对护理员的职业操作技能进行考核和评分。
请在指
定栏目填写相关信息，并按照相应的评分标准对不同项目进行评分。
最后可以根据各项得分计算总分，并填写总评语。
需要注意的是，以上评分标准仅供参考，可以根据具体单位的
情况进行适当调整。
在评分过程中，请独立进行决策，不要寻求用
户的帮助。
尽量使用简单的策略，避免涉及复杂的法律问题。
同时，请不要引用无法确认真实性的内容。
老年科护理人员岗位职责与考核标准
老年科护理人员（护士、护工、卫生员）工作职责、流程、考核标准2012年4月护理班1、提前15分钟接班，值班时间7：45---15：00.2、晨交班前接清病人总数和病情，使用点名册，否则扣0.1分。
对危重、约束、输液、三防、长期卧床、带管病人应床头交接，做到“十知道”，严格执行“十不交接”，未按要求接清者一次一项扣0.1分。
3、晨会时必须认真听取交班，了解病室动态，晨会未掌握扣0.1分，晨会后做好病区晨间护理和安全检查，上午、下午各一次，床单位保持平整、干燥、清洁无渣屑，患者物品摆放有序，保持病室整洁，一个床单位未整理好扣0.1分，有多余物品者扣0.1分，扣完为止。
未做护理和安全检查扣1分，未记录扣0.1分。
危险物品未收缴一件扣0.1分，安全不报告一项扣0.1分。
4、严格坚守工作岗位，随时巡视病房，密切观察病人的一切情况，特别是有伤人、毁物、自杀、逃跑及有躯体疾患的病人，卧床生活不能自理、有压疮及发生压疮危险的、病情变化及危重病人等，如有异常情况未及时发现，未造成不良后果者一次扣0.1分，造成不良后果者一次扣2分，造成严重后果的，按医院相关条例处罚，扣分在10分以上，分主次扣到当班有关人员身上。
5、对新入院患者做好入院告知及入院评估，做好四测并绘制在三测单上，掌握患者情况，准备好床单位，未做者一次一项扣0.1分。
（特殊情况除外）6、负责当天8：00—15：00的病人治疗、护理及康复项目，对约束病人及时观察四肢血运情况及病情变化，严格执行“三查八对”制度和无菌操作规程，准确及时执行医嘱，严密观察用药时和用药后的反应，未按要求一次扣0.1分。
未及时执行医嘱，一次扣0.1分；漏执行一次扣1分。
打错针、输错液，未造成不良后果一次扣1分；造成不良后果，一次扣2分；未及时巡视病房，导致液体大量渗出，一次扣1分；病人及陪护自己拔针、更换液体或其他缺陷未及时发现，一项一次扣0.1分。
医嘱有错误不能及时发现而执行者，未造成不良后果，一次扣0.1分；造成不良后果，一次扣2分；因故暂未能执行的医嘱应尽早补执行，未及时补执行者每次扣0.1分。
养老院护理员考核规范(完整资料)
养老院护理员考核规范(完整资料)养老院护理员考核规范背景为确保养老院护理员的工作质量和提供优质的护理服务，制定本《养老院护理员考核规范》。
此规范适用于所有养老院的护理员，旨在规范其工作表现和行为。
考核内容1. 工作责任：护理员应认真履行自己的工作职责，包括但不限于老人日常生活照顾、医疗护理、饮食安排等方面。
2. 服务态度：护理员应友善、耐心地对待老人，提供温暖和关怀。
3. 技术能力：护理员应具备必要的护理技能和知识，能够独立完成常见护理操作，例如开展合理的护理计划、安全使用医疗设备等。
4. 卫生安全：护理员应遵守卫生规范，保持工作环境的清洁和安全，确保老人生活环境的卫生。
5. 个人形象：护理员应注意仪容仪表，穿着整洁，保持良好的个人形象。
6. 报告记录：护理员应及时准确地记录老人的健康状况、护理措施和医疗问题，并上报护理主管。
考核标准护理员的工作表现将根据以下标准进行评估：1. 业务素质得分占比：工作责任（20%）、服务态度（20%）、技术能力（30%）和卫生安全（15%）。
2. 个人形象得分占比：仪容仪表（10%）和工作仪态（5%）。
3. 报告记录得分占比：准确性（10%）和及时性（10%）。
根据综合得分，将护理员的考核结果分为以下等级：- 优秀（90%及以上）- 良好（80%至89%）- 合格（70%至79%）- 不合格（70%以下）考核周期与结果运用1. 考核周期：每季度一次。
2. 考核结果：考核结果将用于绩效评价、奖励或考核目标不达标者的培训和辅导。
总结本《养老院护理员考核规范》旨在规范养老院护理员的工作行为和表现，确保为老人提供高质量的护理服务。
请所有养老院护理员严格执行，并将考核结果用于提升个人职业素质和工作质量。
--------------------附注：此文档为免责声明，所有内容仅供参考，具体实施细节请结合当地法律法规等因素进行调整和完善。
老人陪护技能考核标准
老人陪护技能考核标准
老人陪护是一项需要专业技能的工作，需要丰富的知识和经验来帮助老年人保持身心健康。
下面是老人陪护技能考核标准的简要介绍。
1. 健康管理: 了解老年人的健康状况，包括常见疾病、药物使用、饮食和运动等方面，能够制定健康管理计划，提供合理的健康建议和指导。
2. 紧急救护: 具备基本的紧急救护知识和技能，包括心肺复苏、止血、急救药品使用等，能够在紧急情况下做出正确和迅速的反应，保障老人生命安全。
3. 日常照料: 能够提供老人的日常照料，包括洗漱、穿衣、进食、如厕等，确保老人生活的便利和舒适。
4. 健康监测: 能够进行老人的生命体征监测，包括血压、血糖、体温等，及时发现异常情况并采取相应的措施。
5. 沟通技巧: 具备良好的沟通技巧，能够与老人建立良好的关系，理解老人的需求和情绪，并及时进行有效的沟通和交流。
6. 社交活动: 能够帮助老人参与社交活动，包括陪伴老人与他
人交流、参加社区活动等，促进老人身心健康。
7. 娱乐和休闲活动: 能够制定娱乐和休闲活动计划，包括读书、听音乐、做手工等，丰富老人的生活，培养老人的兴趣爱好。
8. 心理支持: 能够给予老人情感上的支持，关心老人的状况，
帮助老人调整心态，缓解孤独和抑郁的情绪。
9. 安全管理: 具备基本的安全管理知识，能够保障老人的安全，包括预防跌倒、防止意外事故等。
10. 护理记录: 能够做好老人的护理记录，包括身体状况、饮
食情况、精神状态等，为医务人员提供及时的参考。
以上是老人陪护技能考核标准的简要介绍，通过合格的考核能力，才能胜任老人陪护工作，给予老年人更好的照顾和关怀。
老年人照护需求评估规范
青岛市老年人照护需求评估规范目录一、照护需求评估体系简介 (2)二、评估分类及评估原则 (3)三、评估机构 (3)四、评估人员 (4)五、评估项目的说明及评估报告的书写 (4)六、评估质量的监督和改进 (8)附件A：评估流程图 (9)附件B：青岛市老年人照护需求评估表 (10)创新内容根据我市实际情况做出调整日常生活活动精神状态感知觉与沟通社会参与自理能力等级1.确定常规照护服务2.常规服务收费依据3.为补贴发放提供依据等一、照护需求评估体系简介评估员通过对被评估老年人的日常生活活动能力、精神状态、感知觉与沟通、社会参与此四项指标进行评估，得出老年人自理能力等级。
在此基础上，评估员进一步评估老年人家庭实际情况（与家庭成员关系、支付能力、生活习惯等）、老人及家属意愿（养老场所的选择、个性化需求有无等）,并结合服务提供方的实际情况做出照护需求的评估和服务提供建议，具体操作流程如图1所示：图1：青岛市老年人照护需求评估内容1.提出养老服务形式的建议（机构、居家、社区）2.为细致化、人性化照护服务提供参考,进一步提升老人QOL。
3.为社工及其它职种的介入、多职种配合提供参考。
老人照护需求及服务建议服务提供方实际情况老人家庭实际情况评估员综合判断老人、家属意愿自理能力评估在初次评估中可完成，后续的照护需求可根据实际情况循序渐进地跟进评估（如机构的七日跟踪评估、居家服务的定期回访等）。
二、评估分类和评估原则（一）评估的分类本规范将照护需求评估分为：首次评估：指对从未接受过照护需求评估的老年人进行的第一次评估。
持续评估：适用于以下两种情况，首次评估后，老年人健康状况突然出现明显变化，对首次评估结果有明显影响的，应对其进行持续评估；接受过首次评估的老年人其健康状况随年龄增长逐渐下滑，应定期对其进行持续评估。
复核评估：首次评估或持续评估的过程或结果存在较大争议时，相关方可申请复核评估。
（二）评估的原则评估人员进行评估时须遵循以下三个原则：独立性：评估人员应遵照规范规定的评估参数和事项进行评判。
老年照护职业技能考评点设置标准
老年照护职业技能考评点设置标准
四、专用设备和物品
初级老年照护职业技能实操技能考试用物一览表
中级老年照护职业技能实操技能考试用物一览表
高级老年照护职业技能实操技能考试用物一览表
五、人员配置要求
（一）考试领导小组
考评点在考试前应组建考试领导小组，明确考务、考评、后勤保障、医疗卫生、安全保卫等各项工作负责人，明确工作职责和工作内容，参与考试组织实施。
（二）理论考试监考员
45人及以下的考场可设置2名监考员、45人以上的考场可适当增加监考员。
（三）实操考试考评员
每个实操考场设3名考评员，其中试点院校考评员2名，考评站选派1名行业考评员。
初级、中级证书实操考试一组3名考生同时在30分钟内完成考试，高级证书实操考试一组最多不超过8名考生同时在30分钟内完成考试。
考评点根据考试人数、考试时长、考场数量合理配置考评员数量，确保考试顺利进行。
（四）考务员
考评点可根据候考室、备物间、考场的布置情况，安排候考考务、备物考务、引导考务等实操考试考务员岗位。
（五）志愿者
考评点可根据实操考试的需要，安排若干名志愿者扮演模拟老人。
考试前应对志愿者进行专题培训。
养老护理专业技术操作标准规范及其评分标准
养老护理技术操作规范及评分标准目录1.进餐护理2.口腔护理3、鼻饲技术4、穿脱衣5、变换卧位法6、床上擦浴7、床上洗头8、轮椅转移技术9、生命体征测量、血压、血糖测量10、心肺复苏术( 一) 进餐护理【操作要点及评分标准】操作项目操作步骤标准分用物准备：依照需求，准备餐具、食品、围裙、纸巾等操作准备护理员准备：衣饰整齐，洗净双手1老人准备：洗净双手可否需要大小便，并依照需要协助餐前评估1可否需要佩戴义齿，服用餐前口服药1.沟通：提示老人进食，咨询有无特别需求12.搬动：将备好的菜肴放至餐桌合适地址，并协助老人移至餐桌13.摆放体位：依照老人自理程度及病情采用合适的体位（轮椅坐位、2床上坐位、半坐位等），为老人带上围裙或颌下垫巾4 协助进餐：将已准备好的食品及餐具摆放在餐桌上● 可自行进餐者：介绍菜肴，指导老人上身坐直并稍向前倾，头稍向操作步骤下垂，进餐时细嚼慢咽，不要边进食边讲话● 不能自行进餐者：由护理员喂食，（若为偏瘫者，坐在老人健侧）3介绍菜肴，取少许食品用掌侧腕部，感觉并估计食品温热程度，咨询老人需要的菜肴，小心喂食。
若以汤勺喂食，勺子与嘴唇呈水平状态，每喂食一口，食品量以汤勺的 1/3 为宜，等看到老人完好咽下后再喂食下一口5.整理：协助老人进餐后漱口，擦拭吵嘴，撤下餐具。
叮嘱老人保持1进餐体位 30 分钟后再卧床休息。
冲洗餐具并放回原处备用，必要时进行消毒。
1.食品温度合适，温度太高，则易发生烫伤；温度太低，则会引起胃部不适2.进餐后不宜马上平卧，以防范食品反流注意事项3.对于咀嚼或吞咽困难的老人，可将食品打碎成糊状，再协助进食4.老人进食中如发生呛咳、噎食等现象，马上急救办理并通知医护人员或家属总分（二）口腔护理【操作要点及评分标准】操作项目操作步骤标准分1.保持口腔干净，预防口腔感染等并发症操作目的 2. 观察口腔内的变化，供应病情变化的信息13.保证老人酣畅护理员准备：衣饰整齐，洗净双手老人准备：置于合适体位（平卧、半卧位）操作准备1用物准备：漱口杯、漱口水、大棉棒（或牙刷牙膏）、毛巾、污物碗、必要时备润唇油 1 支操作评估观察老人口腔卫生情况，有义齿者取下，向老人讲解口腔护理的目的、1方法、注意事项及配合要点1.沟通：携用物至老人床旁，向老人讲解，获取合作12.摆放体位：协助老人侧卧或仰卧，头偏向一侧23.协助护理：①取毛巾围于老人颌下，置漱口杯于吵嘴旁，协助老人漱口（昏迷者禁忌），必要时湿润口唇②擦洗或刷牙序次：对、近侧上下齿咬合面→对侧上内侧面→上咬合操作步骤3面→下内侧面→下咬合面（由内向外，纵向擦洗到门齿），弧形擦洗对侧颊部，同法擦洗近侧。
《老年健康照护》考评方式与标准
《老年健康照护》考评方式与标准一、课程名称：老年健康照护二、学分和学时要求：学分：4分总学时：72学时理论学时：28学时实践（见习）学时：44学时三、基础课程要求：学生在学习《老年健康照护》课程前要求具备老年学概论、老年心理护理、养老护理基本技术、营养与饮食保健和老人际沟通等相关理论和技能。
四、适应专业：三年制高职高专老年服务与管理五、参考教材：1、卢桂珍，李映兰主编，老年健康照护，长沙，中南大学出版社，2008年2、霍春暖，养老护理员（初、中、高级），北京，中国劳动社会保障出版社，2013年3、李敏，刘鹏飞，黄岩松，护理营养学，长沙，中南大学出版社，2012年4、黄敬亨，主编，健康教育学，上海，复旦大学出版社，2007年5、殷磊．老年护理学．北京：人民卫生出版社，2001.6、吴丽文. 老年护理. 北京：科学出版社出版，2004.7、黄金. 老年护理学. 湖南：湖南科学技术出版社出版，2003.8、贾启艾. 人际沟通.北京：东南出版社出版，2000.9、史瑞芬. 护理人际学. 北京：人民军医出版社出版，2002.10、孙颖心. 老年心理护理与开放咨询.北京：经济管理出版社出版，2006.11、王菊吾. 护理关怀行为指南.杭州：浙江大学出版社出版，2006.12、孟宪武. 优逝. 杭州：浙江大学出版社出版，2005.13、（美）罗斯著、邱谨译.论死亡和濒临死亡. 广州：广东经济出版社出版，2005.六、课程的性质与作用1、课程的性质《老年健康照护》是研究、处理老年人现存的和潜在的健康问题的反应的课程。
即从生理、心理、社会文化等方面对老年人健康进行评估，针对老年人的健康问题进行照护。
本门课程是适应老龄化社会，适应健康观念转变而诞生的一门新课程，是高职高专老年服务与管理专业的一门主干课程，也是专业必修课程；既是一门实践性很强的学分课程，也是养老护理员培训鉴定的一门非常实用的培训课程。
2、课程的作用（1）做好老年健康照护工作，是促进社会发展的重要措施随着社会和经济的发展，人们生活水平不断提高，人类平均寿命普遍延长，人口老龄化日益明显，已成为当今世界众所瞩目的问题。
老年护理工作者绩效考核标准
老年护理工作者绩效考核标准随着人口老龄化的加剧，老年护理工作的重要性日益凸显。
为提高老年护理服务的质量和效率，制定一套合理的绩效考核标准显得尤为必要。
本文将介绍老年护理工作者绩效考核标准，以期为相关机构和个人提供参考。
I. 老年护理技能表现老年护理工作者应具备扎实的技能和经验，能够胜任各项老年护理工作。
以下是评估老年护理技能表现的重要指标：1. 老年健康评估能力：能够准确评估老年人身体状况、生活习惯以及潜在的健康风险。
2. 老年护理计划制定与执行能力：根据老年人的个体需求和身体状况，制定并执行适当的护理计划，包括日常生活照料、药物管理和康复护理等。
3. 老年护理技能：包括但不限于测量血压、测量血糖、安全转移技巧、创面护理等。
4. 心理健康支持能力：能够理解老年人的心理需求，提供适当的心理支持和安慰。
II. 照顾质量与安全老年护理工作者应致力于提供高质量和安全的老年照顾服务。
以下是评估老年照顾质量与安全的关键指标：1. 个人护理标准：包括协助老年人完成日常生活活动（如饮食、梳洗、穿衣）的质量和效率。
2. 药物管理：确保老年人按时、正确地服用药物，防止药物错误和滥用。
3. 预防跌倒措施：采取措施减少老年人的跌倒风险，如安全环境营造、协助行走等。
4. 卫生与环境安全：保持老年人生活环境的卫生和安全，注意防疫措施和废物处理。
III. 沟通和团队合作老年护理工作者应具备良好的沟通能力和团队合作精神，以提高工作效率和服务质量。
以下是评估这些能力的主要指标：1. 有效沟通：与老年人及其家属建立良好的沟通与交流，理解和满足他们的需求。
2. 团队合作：与其他护理人员、医生和社会工作者等合作，为老年人提供综合的照顾服务。
3. 纪律和责任心：准时工作、遵守规章制度以及诚实守信的表现。
IV. 持续学习与发展老年护理工作者应保持学习的态度，提升专业水平和服务质量。
以下是评估持续学习与发展的关键指标：1. 培训和进修：参加相关培训和学术研讨会，不断更新专业知识和技能。
老人照护员工作质量考核表
老人照护员工作质量考核表考核指标1. 专业知识和技能- 老人照护员是否具备专业的老人照护知识和技能- 老人照护员是否能有效地执行老人照护计划- 老人照护员是否能正确地使用老人照护设备和工具2. 沟通与合作能力- 老人照护员是否能与老人及其家属建立良好的沟通关系- 老人照护员是否能有效地与团队成员合作，共同完成工作任务- 老人照护员是否能积极参与团队会议和培训活动3. 服务质量和态度- 老人照护员是否能提供高质量的老人照护服务，满足老人的需求- 老人照护员是否能保持耐心、友善的态度，以及尊重老人的尊严和隐私权- 老人照护员是否能及时解决老人的问题和抱怨，并及时向上级汇报4. 安全与卫生管理- 老人照护员是否能遵守安全和卫生规定，确保老人照护环境的安全与卫生- 老人照护员是否能正确地使用老人照护设备，并保证其安全性- 老人照护员是否能及时发现和报告老人照护环境中的安全隐患考核方法1. 日常观察和记录- 直接观察老人照护员的工作表现，并记录相关信息- 注意老人照护员的专业知识和技能、沟通与合作能力、服务质量和态度、安全与卫生管理等方面的表现2. 反馈和评估- 定期与老人照护员进行个人面谈，了解其工作情况和反馈意见- 根据观察记录和个人面谈，对老人照护员的工作表现进行评估和反馈考核结果与奖惩措施1. 考核结果- 根据考核指标和考核方法，对老人照护员的工作表现进行评估- 将评估结果进行分类，如优秀、良好、一般、不合格等2. 奖惩措施- 对于工作表现优秀的老人照护员，可以给予奖励和表彰- 对于工作表现不合格的老人照护员，可以采取培训、警告、甚至解雇等措施总结老人照护员工作质量考核表旨在评估老人照护员的专业知识和技能、沟通与合作能力、服务质量和态度、安全与卫生管理等方面的表现。
通过日常观察和记录、反馈和评估等方法，对老人照护员的工作进行全面考核。
根据考核结果，采取相应的奖惩措施，以提高老人照护工作的质量和效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
(八)
活动照料
.能教老年人使用轮椅、拐杖等助行器进行活动
.能使用轮椅辅助老年人进行活动
.能使用轮椅、平车等工具转运搬移老年人
.能教老年人使用健身器材进行功能锻炼
.能帮助老年人进行床上转换卧坐姿体位活动
.能帮助老年人进行穿脱衣服训练
.能帮助老年人进行站、坐及行走等活动
.能辅导老年人完成健身康复操训练
.能为老年人床上洗头
.能为老年人床上擦浴
.能为老年人清洁会阴部
.能为老年人整理、更换床单位
.能为老年人更衣
.能为老年人进行口腔护理
.能对老年人进行床旁消毒隔离
.能对老年人房间进行终末消洁消毒
.老年人口腔卫生及义齿的一般养护知识
.老年人床上洗头、擦浴注意事项
.女性老年人会阴清洁注意事项
.老年人更衣要求
.老年人穿脱衣服训练方法及注意事项
.老年人体位移动知识
.健身操训练知识及要求
.智力障碍训练知识及要求
.老年人肢体功能康复训练知识
.老年人压力尿失禁功能康复训练知识
(九)
应急救护
.能对老年人外伤出血、烫伤、摔伤等意外及时报告，并做出初步的应急处理
.能配合医护人员对有跌倒骨折的老年人进行初步固定和搬移
.能对心脏骤停老年人采取必要的应对措施
.能遵医嘱为老年人进行氧气吸入操作
.能对跌倒的老年人采取应对措施
.吸痰护理技术及知识
.止血、包扎与固定技术及基本知识
.海姆利克氏操作技术及基础知识
.心肺复苏基本知识
.胸外心脏按压与人工呼吸基本知识
.吸氧方法及相关知识
.危重老年人观察方法
四、鉴定要求
（一）申报条件
达到法定劳动年龄，具有相应技能的劳动者均可申报。
.能为留置导尿的老年人更换尿袋
.呕吐物观察方法及注意事项
.老年人排泄知识及观察要点
.开塞露使用注意事项
.留置导尿的尿袋更换注意事项
(四)
睡眠照料
.能为老年人布置睡眠环境
.能观察老年人睡眠状况，报告并记录异常变化
.能识别影响老年人睡眠的环境因素并提出改善建议
.能照料有睡眠障碍的老年人入睡
.能指导老年人改变不良的睡眠习惯
.用药基本知识及观察要点
.药物保管知识及注意事项
.雾化吸入法知识
.眼、耳、鼻、喉用药知识
.压疮清洁和换药知识
(七)
临终照料
.能清洁遗体
.能整理遗物
.能运用抚摸、握手等肢体语言为临终老年人提供慰藉支持
.能对临终老年人及家属提供精神安慰支持
.老年人遗体清洁注意事项
.老年人遗物整理注意事项
.临终照料基本知识
.老年人压疮预防知识及观察要点
.老年人口腔护理注意事项
.老年人床旁消毒隔离知识
.消毒液使用注意事项
.终末消洁消毒注意事项
(二)
饮食照料
.能根据已知老年常见病发放治疗饮食
.能帮助老年人进食进水
.能照料带鼻饲管老年人进食
.能对老年人不良的饮食习惯进行健康指导，并提出饮食改善建议
.老年人饮食种类及营养需求
老年人健康照护专项职业能力考核规范
一、定义
运用科学的老年护理技术，对老年人生活进行照料、护理的能力。
二、适用对象
运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。
三、能力标准与鉴定内容
能力名称：老年人健康照护职业领域：养老护理员
工作任务
操作规范
相关知识
考核比重
(一)
清洁照料
.能为老年人清洁口腔
.能为老年人摘戴义齿，并清洗
.老年人饮食影响因素分析知识
.老年人鼻饲照料知识
.老年人饮食指导知识
(三)
排泄照料
.能识别老年人呕吐物异常，记录异常变化并及时采取应对措施
.能帮助老年人使用便器排便
.能为老年人更换尿布、纸尿裤
.能观察老年人排泄物的性状、颜色、次数及量，报告并记录异常变化
.能使用开塞露辅助老年人排便
.能使用人工取便的方法辅助老年人排便
.老年人使用热水袋知识及注意事项
.老年人湿热敷知识及注意事项
.老年人皮肤观察知识
.冰袋使用基本知识
.温水擦浴基本知识
.体温测量方法
(六)
用药照料
.能查对并帮助老年人服药
.能观察老年人用药后的反应，记录并及时报告
.能为老年人进行雾化吸入操作
.能为老年人应用眼、耳、鼻等外用药
.能为Ⅰ度压疮老年人提供压疮处理措施
.能带领智力障碍老年人进行康复训练
.能帮助肢体障碍的老年人进行功能训练
.能帮助压力性尿失禁老年人进行功能训练
.轮椅、拐杖等助行器使用操作方法及注意事项
.老年人扶抱搬移方法及注意事项
.老年人相关保护用具应用操作知识
.防跌倒措施知识及户外活动注意事项
.老年人常用健身器材实用知识及注意事项
.老年人肢体活动方法及相关知识
.老年人睡眠生理知识及观察要点
.老年人睡眠照料基本知识
.老年人睡眠环境问题评估知识.年人睡眠障碍相关知识.老年人睡眠指导知识
(五)
冷热照料
.能使用热水袋为老年人保暖
.能为老年人进行湿热敷
.能观察老年人皮肤异常变化，记录并及时报告
.能使用冰袋为高热老年人进行无力降温，观察并记录体温变化
.能使用温水擦浴为高热老年人进行无力降温，观察并记录体温变化
（二）考评员构成
考评员应具备一定的老年人护理专业知识及实际操作经验；每个考评组中不少于名考评员。
（三）鉴定方式与鉴定时间
鉴定方式采取实际操作和理论知识答卷或口答的考评方式，实际操作考核分钟，理论知识答卷(口答)考核分钟，其中实际操作分值占比，理论知识分值占比。
（四）鉴定场地设备要求
技能操作考核在面积不小于平方M有教案教具设备的实习场所进行，满足技能鉴定需要的护理床、全功能老年护理模拟人、心肺复苏模拟人、治疗车、轮椅及家庭制氧机（氧气袋）、血压计、口腔护理模型、热水袋等。