5S培训教材完整资料
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是世界上公认的能杜绝各种浪费,有效地提高生产率和经济效益的把技 术与管理有机地结合起来 的一门边缘学科。
永远有更好的办法
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工业工程的范畴 :
ANSI--Z94(82年)
生物力学; 成本管理; 数据处理及系统设计; 销售与市场; 工程经济; 设施规划与物流; 材料加工; 应用数学(运筹学、管理经济学、统计和数学应用等); 组织规划与理顺; 生产规划与控制(含库存管理、运输路线、调度、发货等) 实用心理学; 方法研究和作业测定; 人的因素; 工资管理; 人体测量; 安全; 职业卫生与医学。
SEITON
第2个S整顿
将有用的东西 定出位置放置
SEISO
第3个S清扫
将不需要的东西 彻底清扫干净
第4个S清洁 SEIKETSU保持美观整洁
SHITSUKE
第5个S素养
使员工养成良好习惯遵
守各项规章制度
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wk.baidu.com
5S之间的关系
整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是 显现整理、整顿的效果,而通过清洁和修养,则使 企业形成一个所谓整体的改善气氛。
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看一组漫画以加强印象
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工 厂 实 行 5 S 运 动 的 理 由
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工 厂 实 行 5 S 运 动 的 理 由
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工 厂 实 行 5 S 运 动 的 理 由
团队合作
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工 厂 实 行 5 S 运 动 的 理 由
精神面貌
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推行5S运动成功的关键 各级干部以身作则
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工作忙不 是理由
推行5S运动成功的关键
上世纪40、50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在 欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了5S管理方法,彻底改 变了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做” 的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。
中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行 5S管理,提升人的品质。
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推行5S运动成功的关键 PDCA的过程 避免急功近利
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5S管理看起来容易,真正实行起来却十分困难, 只要是能彻底实施5S管理的工厂,不管导入任何一种 的管理模式,都能实施得十分顺利,因为5S活动需要 全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定,而且每一个 人都能「自主管理」,才能成功。
知易行难
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序言
1
序言
5S起源与发展 中日现场管理差别 工厂推行5S的目的 推行5S成功的关键 5S之间的关系 5S与其它管理的关系
2
5S的起源和发展
5S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法 等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。
1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整 理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间 和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就 是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展, 到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理 模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。
性高等特点。 雇员满意(ES──Employ Satisfaction) 效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可
获得安全、尊重和成就感。 社会满意(SS──Society Satisfaction)
7
5S的根本目的是提高人的素质
海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训 练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个 中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不 擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天 工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。
4
推行5S的目的
5
素
整理
整顿
清洁
清扫
养
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四个相关方的满意
投资者满意(IS──Investor Satisfaction) 企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大
的利润和回报。 客户满意(CS──Customer Satisfaction) 表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹
为工厂管理的一股新潮流。
3
定位不同。
中日企业现场管理之差距 可用天壤之别来形容。
国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题,与生产是两回事。既然是两回事, 自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫 除,做给别人看。而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的企业不可 能成为优秀的企业,因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。
在实行5S活动时,只要一不留心,就会容易成为一 种观念论,而不去实行,要记住:5S不是重结果的 活动,而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁 等,和「人」有关的行动,而且很难以分数或是等级 来评量其效果的活动。
严谨踏实
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5S之间的关系
S
第1个S整理 (SEIRI)
区分“要用” 与“不用”的 东西
●只有整理没有整顿,物品真难找得到;
●只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟;
●只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠;
●3S之效果怎保证,清洁出来献一招;
●标准作业练修养,公司管理水平高。
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5S与其它管理工具的关系
JIT
TQM
ISO
TPM IE
企业
5S运动(土壤)
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工业工程
IE: INDUSTRIAL ENGINEERING
日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的
管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定
了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造
企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、
创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,
逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成
方法不同。
国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动(运动),似乎相信在厂 区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人,提升人的品质。实际上根本就 不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中 工作的人,能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的 空洞口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观世界优秀企业,把5S看做 现场管理必须具备的基础管理技术。5S明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、 数量多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。5S既是一种管理文 化,同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对”、“错”一目了然的环境中 工作,使得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。