观众对主题类博物馆非实物展品的态度调查及研究
文物的展览分析和观众研究方法
文物的展览分析和观众研究方法文物的展览一直是文化传承和历史故事的重要方式，通过展览，观众可以更深入地了解文物背后的故事和意义。
而为了更好地满足观众的需求，展览策划者需要使用各种研究方法来分析文物展览的效果和观众的反馈。
本文将探讨文物展览的分析方法和观众研究方法。
一、文物展览的分析方法1. 文物展览的主题分析文物展览的主题是展览的灵魂，决定了展览的整体风格和内容。
在分析文物展览时，首先要对展览的主题进行深入的研究和分析，了解主题所涉及的历史背景和文化内涵，以确保展览内容符合主题要求，并能够吸引观众的兴趣。
2. 文物展览的布展设计分析布展设计是展览中至关重要的一环，通过合理的布局和设计，可以提升展览的观赏性和吸引力。
在分析文物展览时，需要对展览的布展设计进行细致的分析，包括展览空间的规划、展品的搭配和展览道具的运用等方面，确保展览设计符合整体主题，能够有效展示文物的魅力。
3. 文物展览的参观体验分析参观体验是衡量一次展览成功与否的重要标准，观众的参观体验直接影响着展览的效果和口碑。
在分析文物展览时，需要对观众的参观体验进行细致的观察和分析，包括观众的反馈情况、参观流程的顺畅程度和展览导览的效果等方面，以不断改进展览设计，提升观众的参观体验。
二、观众研究方法1. 观众行为分析观众行为分析是研究观众在展览中的行为和反应的重要方法，通过观察观众的行为举止和言行举止，可以了解观众对展览的兴趣点和关注点，为展览的改进提供参考。
观众行为分析可以通过问卷调查、实地观察和访谈等方式进行，以全面了解观众的需求和喜好。
2. 观众反馈调查观众反馈调查是收集观众意见和建议的重要方法，通过直接询问观众对展览的评价和建议，可以及时发现展览存在的问题和不足之处，并采取相应的措施加以改进。
观众反馈调查可以通过在线问卷、实地访谈和观众留言板等方式进行，以获取观众的真实反馈意见。
3. 观众群体分析观众群体分析是研究观众需求和特点的重要方法，通过对观众群体的性别、年龄、职业等信息进行统计和分析，可以了解不同群体对展览的不同需求和偏好，为展览的定位和策划提供依据。
参观博物馆调查报告
参观博物馆调查报告调查报告目标：参观博物馆并调查用户体验和展品品质调查方法：面对面访谈调查时间：2021年5月1日至5月5日调查地点：某市博物馆调查对象：博物馆参观者总结：博物馆整体印象：- 外观设计：博物馆外观设计独特，传达出历史文化的氛围，让人对博物馆产生了浓厚的兴趣。
- 环境卫生：博物馆内部环境整洁，地面干净，没有杂物堆积，大部分展览空间有空调，提供了良好的参观环境。
- 安全措施：博物馆对参观者的安全进行了有效的保护，在紧急出口等位置设置了明显的标示，有专门的工作人员负责疏导。
- 人流控制：博物馆设置了人流控制措施，每个展览区域都有限制人数，并有工作人员引导参观者流动，保证了参观的顺利进行。
- 服务质量：博物馆的工作人员态度友好，热情回答参观者的问题，提供了良好的参观指引。
展品品质：- 展品丰富多样：博物馆收藏了丰富多样的文物和历史展品，涵盖了不同的历史时期和文化背景，能够满足不同参观者的兴趣需求。
- 展示方式：展品的展示方式多样，有文字介绍，图片、视频展示等多种形式，生动地展示了历史背景和相关知识。
- 物品保护：博物馆对展品进行了有效的保护措施，如安装透明罩、保持适宜的温湿度等，保证展品的保存和观赏价值。
- 没有损坏或丢失：在参观过程中没有发现有展品受到损坏或丢失的情况，证明了博物馆对展品的管理和保护工作得到了认真执行。
调查结论：总体而言，博物馆在外观设计、环境卫生、安全措施以及展品品质等方面表现出较高的水平。
博物馆提供了良好的参观环境和服务，并且展示了丰富多样的历史文物和展品。
建议博物馆进一步改进人流控制措施，提供更多的参观指引信息，以提高参观者的体验。
同时，博物馆应加强对展品的维护和保护，确保展品的完整性和观赏价值。
烟台市博物馆观众调查报告
烟台市博物馆观众调查报告观众调查是博物馆公共服务的基础,是了解观众需求的重要手段。
为了更好的发挥烟台市博物馆的职责，更加全面详实的了解观众的需求，烟台市博物馆也更加全面的加强了观众调查力度，配备了专门的观众研究人员对观众开展调查分析,增加了观众研究的岗位,加强观众调查人员的培训,使观众研究科学化、专业化。
同时灵活运用多种调查方法，采用网站调查、调查表、数人头、追踪观察观众行动、深度访谈等多种方式，实现了年均观众调查人数约1800人次，并采用展前访谈、展后的总结访谈,使观众调查贯穿于展览始末,使展览切切实实从观众出发,为观众服务。
在对观众调查资料的总结方面,针对访谈及采访中出现的问题，以及在调查报告中观众对于展览需求及问题，设有专人向领导报告汇总，具体问题具体分析解决，处理后及时向观众公开发布调查报告。
观众调查表：尊敬的观众朋友们：您们好！为满足观众需求，提高服务水平，改善展陈质量，特进行问卷调查。
感谢您的参与！1、您的年龄______ 性别_______ 学历________ 职业______________2、您参观博物馆的目的：A、兴趣爱好B、增长知识C、观光旅游D、教育子女E、其他3、您最感兴趣的展览内容是哪个？A、《山海古韵》B、《世纪之路》C、特展《盛世遗珍》D、《笔墨丹青》E、《瓷苑掇英》F、《绳墨神工》G、《丹心乡情》H、《古钱今览》4、您对博物馆的陈列形式是否满意？A、很满意B、比较满意C、不满意（原因: ）5、您对博物馆工作人员的服务态度是否满意？A、很满意B、比较满意C、不满意（原因: ）6、您对博物馆讲解员的讲解是否满意？A、很好B、一般C、不满意（原因：）7、您对博物馆设置互动区、多媒体区、茶艺厅、4D影院是什么看法？A、非常好B、有无皆可C、没必要（原因：）8、您还希望博物馆增加哪种陈列展览？A、历史类B、艺术类C、科普类D、其他（原因：）9、您认为博物馆还有哪些方面需要改进和完善，请留下您的宝贵意见：10、本馆设有的公共服务设施中是否满意？A、很好B、一般C、不满意（原因：）观众调查报告一、观众个人情况（一）统计结果列表1、性别2、年龄（二）统计结果分析通过以上数据可以看出，我馆的观众在性别上的差距不大，但年龄上的差别比较大。
关于博物馆的调查报告
关于博物馆的调查报告一、引言博物馆是一种重要的文化机构，承载着保护、研究和展示各种文物、艺术品以及自然历史的使命。
本次调查旨在了解公众对博物馆的认知、参观频率、展览内容和服务质量等方面的看法和意见。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收有效问卷450份，回收率为90%。
问卷包括开放性和封闭性问题，具体涵盖了以下几个方面：1. 对博物馆的认知程度；2. 参观博物馆的频率和原因；3. 对博物馆展览内容的评价；4. 对博物馆服务质量的评价；5. 对博物馆的期望和建议。
三、调查结果1. 对博物馆的认知程度调查结果显示，超过80%的受访者对博物馆有一定的认知，了解博物馆是文化遗产的保护场所，也知道博物馆有展览和教育功能。
2. 参观博物馆的频率和原因调查结果显示，超过60%的受访者每年至少参观一次博物馆，其中近40%的受访者每年参观博物馆的次数在3次以上。
参观博物馆的主要原因包括增长知识、欣赏艺术品和文物、感受文化氛围以及休闲娱乐等。
3. 对博物馆展览内容的评价大部分受访者对博物馆的展览内容持肯定态度，认为展览内容丰富多样、有趣且有教育意义。
少数受访者认为某些展览过于专业化，难以理解。
4. 对博物馆服务质量的评价绝大多数受访者对博物馆的服务质量表示满意，认为工作人员态度友好、导览服务专业且周到。
少数受访者提到博物馆的人流拥挤、设施老旧等问题。
5. 对博物馆的期望和建议受访者对博物馆的期望主要包括增加互动性、提供更多的展览活动、加强数字化展示和拓展文化交流。
建议方面，受访者提到应加强博物馆的宣传和推广，改善博物馆的设施和环境，并提供更多的导览解说等。
四、结论通过对博物馆的调查，我们了解到公众对博物馆的认知程度较高，并且参观频率也较为频繁。
博物馆的展览内容和服务质量得到了公众的肯定，但仍有部分问题需要改进。
公众对博物馆的期望主要集中在增加互动性和提供更多的展览活动，同时也提出了一些改进建议。
博物馆观众满意度调查报告范文_范文模板
博物馆观众满意度调查报告范文范文模板1. 引言1.1 概述博物馆作为社会文化遗产的载体，其重要性和影响力逐渐凸显。
随着社会发展和人们对文化的重视程度增加，博物馆的观众数量也在不断扩大。
如何提高博物馆观众的满意度，成为了博物馆管理者关注的焦点之一。
本调查报告旨在对某一特定博物馆进行观众满意度调研，并根据调查结果提出改进建议，以帮助博物馆提供更优质的服务和体验。
1.2 文章结构本报告主要分为五个部分：引言、博物馆观众满意度调查方法、结果分析、改进建议和结论。
下面将逐一介绍各个部分内容。
首先，在引言部分，我们将概述研究的背景和目的，并简要介绍本报告所使用的结构框架。
第二部分将详细说明我们所采用的博物馆观众满意度调查方法，包括调查设计、样本选择以及数据收集方面的内容。
接下来，我们将利用收集到的数据进行结果分析。
通过对参观者特征、展品评价以及服务质量评价的分析，揭示观众在不同方面的满意度水平和偏好。
第四部分是改进建议，我们将根据调查结果提出针对性的改进方案。
主要包括增加互动性和体验性活动、提高展品解说和教育性内容提供以及加强服务人员培训和素质管理等方面。
最后，在结论部分，我们将总结调查结果与发现，并对研究的局限性进行讨论，同时展望未来博物馆观众满意度调查的发展。
1.3 目的本报告旨在通过博物馆观众满意度调查，深入了解参观者的需求和期望，为博物馆提供有针对性的改善建议。
通过分析调查结果，并结合其他相关研究成果，我们希望能够全面把握博物馆观众满意度的现状和问题所在，并提出可行且有效的解决方案。
通过此次调查与报告撰写，我们希望能够为博物馆管理者和相关从业人员提供参考和借鉴，实现博物馆运营和服务水平的不断提升，以更好地满足观众的需求，促进文化交流与传承。
2. 博物馆观众满意度调查方法2.1 调查设计：为了获取关于博物馆观众的满意度信息，我们采用了问卷调查的方法。
问卷被设计成包含多个方面的问题，涵盖了参观者特征、展品评价和服务质量评价等内容。
博物馆调研报告
博物馆调研报告博物馆调研报告一、选题目的通过调研博物馆的运营管理情况，了解博物馆的展览特点和观众需求，从而对于博物馆的发展提出合理的建议，提高博物馆的吸引力和影响力。
二、调研方法1.问卷调查：设计针对观众的调查问卷，内容包括对展览内容、展览布局、服务等方面的评价和需求。
2.访谈：通过访谈博物馆工作人员，了解博物馆的管理模式和面临的问题。
三、调研结果1.观众需求：在调查问卷中，大多数观众表示对博物馆内展览内容非常满意，但对于展览解说、服务质量等方面有一定要求。
观众希望能够在参观过程中获得更多的知识和信息，并能够与其他参观者进行交流和互动。
2.博物馆管理：博物馆管理中心化程度较高，导致部分展馆间的协调不够，展览的主题和风格不够连贯统一。
此外，博物馆的人员配置不足，导致服务质量无法得到有效保障。
四、改进建议1.增加交互性：博物馆应提供更多的互动环节，例如通过VR、AR等技术手段让观众更加身临其境地了解展品。
同时，增加互动展项，鼓励观众参与，提高参观体验。
2.优化服务：博物馆应增加人员配置，提高参观者的服务质量。
在导览解说方面，可以增加多媒体设备的使用，为观众提供更加丰富的展品解说和背景知识。
3.提高展览质量：博物馆应加强展览策划，保证展览的主题和风格的连贯性。
同时，根据观众需求进行调整，增加观众感兴趣的内容和展品，提高展览的吸引力。
4.加强宣传推广：博物馆应利用互联网和社交媒体等渠道进行宣传推广，增加知名度和影响力。
同时，可以与当地学校和社区合作，开展教育活动和参观活动，吸引更多观众的参与。
五、结论通过对博物馆的调研，发现博物馆在展览特点和观众需求方面仍有较大的提升空间。
通过增加交互性、优化服务、提高展览质量和加强宣传推广等方面的改进措施，可以提高博物馆的吸引力和影响力，进一步提升观众的满意度。
博物馆的游客研究和反馈分析
博物馆的游客研究和反馈分析近年来，随着人们对文化、历史和知识的热爱不断增长，博物馆变得越来越受到游客的欢迎。
博物馆作为传递文化遗产和知识的重要载体，不仅需要提供丰富的展览和文物，还需要重视游客的需求和反馈。
本文将对博物馆的游客研究和反馈进行分析，探讨如何提升博物馆的服务质量。
一、游客研究1.游客特征分析博物馆应该通过对游客的特征进行研究和分析，了解他们的年龄、性别、职业、教育背景等信息。
通过问卷调查、访谈和统计分析等方法，可以了解到不同群体的参观偏好和需求，为博物馆提供更精准的展览和导览服务。
2.游客行为观察除了了解游客的特征外，博物馆还应该通过观察游客的行为来获取更多有效信息。
例如，监控游客的参观路径，了解他们对不同展品的停留时间和兴趣点，甚至可以通过人工智能技术识别游客的表情和表现，分析他们的情感和感受。
3.游客需求调研为了了解游客对博物馆的期望和需求，可以通过问卷调研和焦点小组讨论等形式开展游客需求调研。
通过收集游客的意见和建议，博物馆可以了解到他们对展览、设施、服务等各个方面的期望，并根据反馈情况做出改进和调整。
二、游客反馈分析1.搜集和记录反馈信息博物馆应该建立有效的反馈机制，搜集游客的意见和建议。
可以设置反馈邮箱、意见簿、在线调查等方式，方便游客在参观结束后进行反馈。
同时，博物馆还应该建立反馈信息的归档和分类记录，便于后期分析和整理。
2.反馈信息分析博物馆应该对收集到的反馈信息进行仔细分析。
首先，可以根据反馈的内容进行分类，分析不同问题的出现频率和严重程度。
其次，可以利用数据分析工具对反馈信息进行统计和可视化分析，发现潜在的问题和改进方向。
3.问题解决和改进根据反馈信息的分析结果，博物馆应该及时解决游客反映的问题。
可以与相关部门合作，制定出相应的改进计划，并积极主动地回应游客的反馈。
此外，博物馆还应该加强内部沟通和协作，确保问题能够得到妥善解决。
三、提升博物馆的服务质量1.改善展览和展示方式根据游客研究和反馈分析的结果，博物馆可以针对展览和展示方式进行改进。
博物馆调研报告范文
博物馆调研报告范文近期，我有幸参观了几家知名的博物馆，并就其展览内容、陈列布局、参观体验等方面进行了调研。
通过此次调研，我对博物馆的展示方式和文化传承有了更深入的了解，现将我的调研报告如下：首先，我参观了国家博物馆，这是一家规模庞大、馆藏丰富的博物馆。
在参观过程中，我深刻感受到了中国几千年的历史文化底蕴。
博物馆内的展品涵盖了青铜器、陶瓷、绘画、书法等多个领域，通过这些展品，观众可以对中国古代文化有一个全面的了解。
此外，国家博物馆还采用了现代化的展示手段，比如多媒体展示、虚拟实景等，使得参观者可以在互动中更好地了解历史文化。
其次，我参观了一家专题博物馆，该博物馆以某一特定主题为核心，集中展示相关的文物和资料。
在这家博物馆中，我看到了大量关于某一历史事件或某一文化现象的展品，这些展品通过详细的解说和图文并茂的陈列，使得观众可以深入了解这一特定主题。
与国家博物馆相比，专题博物馆更侧重于深度挖掘某一方面的文化内涵，使得参观者可以更加专注地了解特定主题。
最后，我参观了一家现代艺术博物馆，这是一家集现代艺术作品展示、艺术交流和学术研究于一体的博物馆。
在这里，我看到了许多具有创新性和前卫性的艺术作品，这些作品通过多种艺术形式，如绘画、雕塑、装置等，展现了当代艺术家的独特视角和审美追求。
与传统博物馆不同的是，现代艺术博物馆更加注重对当代艺术的展示和探索，使得观众可以更加了解和感受当代艺术的魅力。
总的来说，通过这次博物馆调研，我对不同类型的博物馆有了更深入的了解。
无论是国家博物馆、专题博物馆还是现代艺术博物馆，它们都在不同的层面上展现了丰富的文化内涵和历史价值。
我相信，随着社会的不断发展，博物馆在文化传承和教育普及中将发挥越来越重要的作用。
希望通过我的调研报告，可以为博物馆的展示和传播提供一些有益的借鉴和建议。
博物馆的调研报告
博物馆的调研报告博物馆调研报告一、调研目的本次调研旨在了解博物馆的发展现状，研究博物馆的展览内容、教育活动和参观者满意度，为博物馆改进服务、提高参观体验提供参考。
二、调研方法1. 实地访览：参观博物馆的展览及教育活动，与工作人员进行交流。
2. 问卷调查：针对参观者进行问卷调查，了解他们参观博物馆的动机和体验感受。
三、调研结果1. 博物馆展览内容根据调研结果显示，博物馆的展览内容主要涵盖自然科学、历史文化、艺术等多个领域。
其中，自然科学类展览较为受欢迎，受众群体广泛。
然而，一些参观者表示对历史文化类展览的内容和解说较为感兴趣。
2. 教育活动调研显示，博物馆的教育活动对于参观者的参与度和学习效果具有重要作用。
通过与馆内工作人员的交流，发现博物馆正逐渐加强教育活动的开展。
然而，一些参观者表示教育活动的宣传力度不够，建议博物馆加大宣传推广力度。
3. 参观者满意度根据问卷调查结果，多数参观者对博物馆的服务态度表示满意，但也有部分参观者认为展览解说不够精彩，参观过程中存在拥挤和噪音等问题。
因此，建议博物馆增加展览解说的吸引力，优化参观流程，提高参观环境。
四、改进建议1. 加强展览内容的多样性和深度，满足不同参观者的需求。
2. 提高教育活动的宣传力度，鼓励更多参观者参与其中。
3. 加强博物馆服务人员的培训，提高服务质量和礼仪素养。
4. 优化参观流程，提高参观者体验，如增加导览设施和人性化的参观指引。
5. 提供更好的参观环境，减少噪音和拥挤现象，提高参观者的舒适度。
五、总结通过本次调研，我们了解了博物馆的发展现状和存在的问题，提出了一些改进建议。
博物馆作为一种重要的文化和教育场所，应不断提升展览内容的质量和教育活动的效果，为广大参观者提供更好的参观体验。
希望博物馆能以本调研报告为依据，进一步改进服务，满足人们对文化和知识的追求。
博物馆观众调查分析——以长春博物馆引进展“丝绸之路自然大观”展览为例
随着旅游业的兴盛，博物馆已成为了各个城市文化旅游重要的组成部分。
在大型展览引进的展览中，为了更好的满足观众的需求并提升个性化服务，往往会对观众进行相关的调查。
本文以长春博物馆引进展“丝绸之路自然大观”为例，探讨博物馆观众调查的意义及展览如何满足观众需求。
一、调查背景“丝绸之路自然大观”是长春博物馆引进展的一项重大活动，该展览以“丝绸之路”的历史背景为主题，突出了沿线文化的自然遗产和风景名胜。
为了能满足观众个性化需求，提供更好的服务质量，博物馆提出了展览调查。
二、调查内容博物馆开展了原始调查，秉着“听众的声音就是最好的回馈”，更好的为观众提供定制化的展览服务。
具体内容如下：1. 观众基本信息：性别、年龄、职业等。
2. 观众展览需求：关注的内容、重点关注点、看展时间等。
3. 观众评价展览质量：是否满足期望、展览的内容是否清晰等。
4. 观众服务反馈：如何改进服务等。
三、调查结果本次调查，长春博物馆总共收到了超过300 份回答，其结果如下：1. 观众基本信息：因为展览主题的特殊性质，男性观众比女性观众更多，且年龄普遍偏高，职业则以教师为主。
2. 观众展览需求：（1）内容：大多数观众关注的内容是丝绸之路的历史概括，自然景观的介绍和与人文科普的结合；（2）重点关注点：展览所呈现出的文物、海报、地图等，都是观众们比较关注的东西；（3）观众平均逗留时间为1.5 小时。
3. 观众评价展览质量：（1）观众普遍认为展览的内容与预期相符，展品比较丰富，且艺术性和科学性比较强；（2）对展览的流线设计普遍比较满意，人流量的处理也较为合理；（3）关于展馆的舒适度和环境卫生都比较满意，但是对展品保护方面有点担忧。
4. 观众服务反馈：（1）许多人提供了展览解说器的建议，希望少掉文字，“图片说话”的形式可以更好的展示；（2）部分人提出展柜压力过大，观众很难看到展品的问题；（3）有人对展览票价提出不满，认为相对于内容来说有点高。
四、反馈措施本次调查结果公布后，长春博物馆将在展览期间提供中文解说器，同时把原本的文字苛刻减少，优化展柜布局，上下加密展示，规范观众流线，并给观众提供定时导览；同时，针对票价过高的问题，博物馆将进一步研究减免或优惠措施。
博物馆民俗文化展厅参观者行为观察与分析 以首都博物馆北京民俗展为调查对象
3、互动性和体验性
现代博物馆强调观众的参与和体验，展陈设计应该注重互动性和体验性。通 过设置互动环节、亲身体验等方式，让观众更加深入地了解和感受民俗文化，提 高观众的参观体验和参与度。
二、首都博物馆“老北京民俗展” 案例分析
1、展览概述
“老北京民俗展”是首都博物馆于2016年推出的一场大型展览，以再现老北 京丰富多彩的民俗文化为主要目的，展示了老北京独特的服饰、饮食、居住、交 通、商贸等各个方面的文化风貌。
在参观首都博物馆北京民俗展的过程中，我们发现参观者行为表现出以下特 点：
1、参观者群体特征多样化。年龄层从儿童到老年人都有，学生和教师是主 要的参观群体。此外，民俗文化爱好者、游客和研究者等也会前来参观。
2、参观者行为表现各有不同。部分参观者会对感兴趣的展品进行详细观看， 阅读展品旁边的说明文字；部分参观者则喜欢通过导览或讲解员的讲解来了解展 品；还有一些参观者会选择在休息区休息或交流，甚至会离开博物馆。
南京民俗博物馆作为江苏省内最大的民俗博物馆，其导视系统设计具有一定 的代表性。目前，该博物馆的导视系统存在以下问题：
1、导视系统与展览内容脱节：现有导视系统未能充分反映展览内容，参观 者在寻找展览时难以感受到文化的氛围。
2、导视系统的设计缺乏特色：现有的导视系统设计缺乏民俗文化的特色， 没有形成独特的视觉形象，难以给参观者留下深刻的印象。
2、引入民俗文化元素：为了提升导视系统的特色，可以在设计中引入南京 地区的民俗文化元素。例如，可以使用南京白局、云锦等具有代表性的民俗文化 元素作为设计的主题，使导视系统更具地方特色，提升参观者的文化体验。
3、优化指示系统：为了提高指示系统的明确性，可以在关键位置设置清晰 的指示牌和地图，明确标注目标位置。此外，还可以在移动设备上开发导视应用 程序，方便参观者随时随地获取导视信息。
故宫展品调研报告
故宫展品调研报告故宫展品调研报告一、调研目的故宫作为我国历史文化的重要瑰宝，其展品丰富多样，承载着丰富的历史和文化内涵。
本次调研旨在了解故宫展品的特点、分类和受众反馈，为故宫展览提供参考和建议。
二、调研方法1. 实地观察：按照故宫的展陈规划，对不同展区的展品进行观察，包括文物、书画、工艺品等。
2. 口头访谈：与故宫的导游、工作人员和观众进行交流，了解其对故宫展览的印象、喜好以及对展品的评价。
3. 文献研究：通过查阅相关文献和资料，了解故宫展品的背景和意义。
三、调研结果1. 故宫展品特点：故宫展品以我国古代文化为主题，包括了大量的历史文物、书画作品和工艺品等。
其中，历史文物是故宫展览的重点，包括了陶瓷器、铜器、玉器、金器等，反映了我国古代社会、政治和文化的方方面面。
书画作品则是古代文人墨客的艺术创作，展现了他们的才情和情感表达。
工艺品包括了丝织品、漆器、珐琅器等，体现了我国古代工艺的精湛技艺。
2. 故宫展品分类：根据调研发现，故宫展品可以分为以下几个分类：历史文物、书画作品、工艺品、文化艺术品和时代特展等。
历史文物是故宫的主体展品，占据了较大的展览空间，展示了我国古代文明的辉煌和发展。
书画作品则在故宫展览中扮演着重要角色，展示了古代文人墨客的文化艺术成就。
工艺品和文化艺术品则凸显了中国传统工艺的精湛和独特魅力。
时代特展则是故宫为观众提供的临时展览，展示了特定时期的历史和文化。
3. 观众反馈：通过与导游、工作人员和观众的交流，了解到观众对故宫展览和展品的反馈主要有以下几个方面：古代文物的珍贵性和厚重感是观众最为关注的，他们希望能更加深入地了解文物背后的历史故事；书画作品和工艺品也受到观众的广泛关注，他们对艺术细节和工艺技艺有一定要求；观众普遍认为故宫展览的内容丰富多样，但同时也希望能有更多的互动和参与感。
四、建议与总结根据以上调研结果，针对故宫展品的特点和分类，以及观众的反馈，提出以下建议：1. 加强文物的解说和宣传，让观众更加深入地了解文物所蕴含的历史故事和文化内涵。
关于深圳博物馆观众类别和意向的一次调查研究
艺术文化交流2013年06月下半月刊划、供水设备采购、供水设施运营能力、供水调度机制等各个方面，这些管理的落实需要依靠制度来监督，而目前我国多数城市供水管理部门所缺少的恰恰就是完善的监督体制。
（二）加强供水管理以提高供水安全的措施与策略（1）大力发展水务一体化管理水务一体化改革是供水管理职能部门改革的必然趋势，这要求供水管理部门必须要整合各个供水管理部门的职能，整合各部门的资源，集中力量发展城市供水系统的管理，提高城市供水系统的安全标准水平，从而从根本上保障了城市供水的安全性。
（2）加强供水风险管理决策水平城市供水管理部门要增强和提高风险控制意识，针对供水管理中的突发事件，或者水源地水质的突发灾害性事故，管理部门要能够建立起一整套完整的风险防范和决策管理体系，使得在应对供水安全突发事故时能够做到有理有据有度，切实首先保证居民用水的安全性。
（3）构建管理+监督+评价三位一体管理机制针对目前供水管理部门缺乏有效的监督体制，供水管理部门应当大力构建基于管理+监督+评价的三位一体管理机制，重管理，强监督，看评价，真正将供水管理中的各个问题都落到实处，从小事、细节保障供水安全。
（4）进一步提升供水部门的管理能力①管理广度目前，多数城市的供水管理部门的管理制度，详细规定了供水规划、供水调度、供水管理、设备养护等各个方面的细则，但是对河道治理、水源地保护、污水排放标准、废水处理工艺以及第三方监督体系等管理内容尚未落实或仍然有所欠缺，因此目前供水管理部门在管理广度上仍有较大提升空间。
②管理深度管理深度主要体现在对供水安全突发事件及供水安全风险控制体系这两个方面，目前多数城市供水管理部门仍然无法从容应对，在具体的责任追究和责罚体系上深度不够，无法体现出供水管理部门的安全管理水平。
四、结语随着城市供水体制的改革，很多问题已经逐渐被提上了日程。
目前我国很多城市都在实施水务一体化管理改革，通过整合资源、明确责任等方式，将水务管理职责逐渐清晰化，技术管理、风险管理等都纳入了供水管理的范围内，进一步提高了供水管理的程序化和安全性。
《麋鹿苑博物馆展品故事精选》的科普效果调查
《麋鹿苑博物馆展品故事精选》的科普效果调查
麋鹿苑博物馆是一座以动物麋鹿为主题的博物馆，它不仅收藏展示了丰富独特的麋鹿文化遗产，还以展品背后的故事为依托，向观众传递了大量的科普知识。
下面是对《麋鹿苑博物馆展品故事精选》的科普效果进行的调查。
调查对象：参观麋鹿苑博物馆的观众
调查方式：问卷调查
调查内容：
1. 参观《麋鹿苑博物馆展品故事精选》后，您对麋鹿的了解程度有所提高吗？
2. 您觉得博物馆的展品故事和科普知识有足够的深度和广度吗？
3. 您对麋鹿文化遗产的保护和传承有何看法？
4. 您对博物馆的展示方式和科普效果有何建议？
调查结果：
共有100名观众参与了问卷调查。
2. 90%的观众认为博物馆的展品故事和科普知识有足够的深度和广度，能够满足他们的需求。
其中10%的观众认为还可以增加更多的专业知识。
3. 95%的观众对麋鹿文化遗产的保护和传承持支持和赞同的态度。
他们认为麋鹿是我国珍贵的文化遗产之一，应该加大保护和传承的力度。
4. 关于博物馆的展示方式和科普效果的建议，观众的意见各不相同。
有观众建议增加互动性的展示方式，如观众可以亲自触摸和感受一些展品；还有观众建议增加更多的图文并茂的说明，以帮助观众更好地理解展品的背后故事和科普知识；还有观众希望博物馆能定期举办一些讲座和培训活动，增加观众们对麋鹿文化的认知。
综合以上结果，可以看出《麋鹿苑博物馆展品故事精选》获得了较高的科普效果。
观众们对麋鹿的了解程度有所提高，博物馆的展品故事和科普知识也得到了观众的认可。
观众们也对麋鹿文化的保护和传承表示支持，并提出了一些建议以进一步提升博物馆的展示方式和科普效果。
博物馆与观众 5-2 博物馆观众调查与研究的内容及方法
期。 王思怡：《博物馆观众研究的发展与实践——以湖州博物馆“吴兴赋”观众调查为例》，《科
普研究》,2017年12期。
参考文献
《2002博物馆公众研究：以旅顺监狱旧址博物馆为例》 作者：史吉祥，郭富纯 出版社：吉林人民出版社 出版时间：2003年
高校中的博物馆学专业要理论联系实际， 教学与社会实践相结合，重视观众调查活 动，可联合博物馆或接受博物馆的委托做 观众调查或其他合作科研活动。
博物馆观众调查者应当着眼于长远，既要 考虑博物馆眼前利益，也要考虑博物馆学 术研究问题，调查资料一定要具体，并及 时完整公布。
三、观众调查与研究内容
（一）调查内容 1、参观频率 2、参观流量 3、观众特点与类型：
年龄结构、受教育程度、社会地位、 工作种类
4、参观原因 兴趣、学习、科研、消遣、其他
5、参观心理：对博物馆的看法： 对藏品、展览形式（包括展品摆放方 式、文字说明、辅助展览）、博物馆 建筑、布局、服务设施、总体认识
6、参观行为： 参观过程中和参观后的行为活动。
（二）观众研究内容
1、博物馆观众心理研究 指观众从事参观活动中产生的感知、记忆、思维、想象、兴趣、注意等基本心
他们从事观众调查工作，纳入博物馆的继续教育 体系中，可以举办短期培训班。
（五）、问卷设计要尽量科学、合理
问卷调查优点： 1、问卷是统一的，因此对于不同观众的回答可以做对比分析； 2、通过问卷问题，把要研究的现象转化为变量形式，不同的回答能够以
不同的变量值来表现，从而可以对观众做定量分析。 问卷调查的缺点： 调查内容不能随意更动。 发问卷前要把问题尽可能置入问卷中。
博物馆观众调查报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除博物馆观众调查报告篇一：20XX年陕西省博物馆观众调查报告二零零九年陕西省博物馆观众调查报告引言观众调查是是博物馆和观众交流的重要形式之一，它能给博物馆教育活动策划者提供引导判断和决定活动实施的各种信息，促进与观众的关系，还使博物馆职员知道观众是如何在博物馆内思索的。
①所以进行博物馆观众调查意义重大，而调查方式也是多样的。
为了加强对陕西省的博物馆事业的展示宣传和社会服务状况，陕西师范大学国家大学生创新试验计划（校级）项目——“二十世纪九十年代初至今陕西省博物馆事业发展现状与未来”课题组用问卷调查的方式对陕西省博物馆观众进行了抽样调查，获取了不少社会大众对陕西博物馆事业的一些认识、看法和建议等重要信息。
由于种种原因的限制，我们在调查问卷的内容设计上较多地参照了国家文物局在20XX-20XX年度对全国性博物馆观众进行抽样调查时所设计的调查问卷。
这致使我们的调查问卷存在很多局限性，调查问卷内容本应该具有较多的陕西省地方特色，而实际却是少之又少。
从根本上讲，这是因为我们是针对陕西的博物馆事业而进行调查，而它们是针对全国性的博物馆事业而进行调查。
此外，对调查地点，我们不得不采用非随机抽样方式选择在本校与附近高校以及人口流动性大、交通较便利的典型博物馆如陕西历史博物馆内。
我们进行问卷调查的时间短促，仅在20XX年4月前两周周末的时间里仓促完成。
因为上述的不利因素的影响，调查结果的代表性大打折扣，所以我认为本次的调查结果只能代表受调查者而非全省的博物馆观众。
我们的调查对象以青年人和学生为主，调查的观众类型涉及家庭观众、零散观众、旅游团观众和学生团观众等，其中又以零散观众为主。
（此处的“观众”是指陕西省的博物馆现场观众和非现场但曾经参观过陕西省的博物馆的人员）调查问卷内容前后分为观众的个人背景资料和主题两个部分。
第一部分内容包括年龄、性别、文化程度、职业状态问题等。
第二部分内容包括观众参观博物馆的目的、博物馆的门票问题、博物馆的展览问题等。
鄂尔多斯博物馆近期观众满意度调查报告
鄂尔多斯博物馆近期观众满意度调查报告一.资料搜集的方式及基本情况本次调查采取问卷调查的形式，首先设计调查问卷，问卷内容包括：1.观众自然特征，如性别、年龄、受教育程度等；2.观众的参观态度,如参观目的、展出内容评价等；3.观众对博物馆配套设施的评价,如建筑、卫生等。
其次,本次调查于鄂尔多斯博物馆在2015年2月12日、13日进行，收回问卷50份,无无效问卷，共获取有效问卷50份。
问卷设有19道题目，其中有17道选择题和2道问答题,问答题属于选填，大部分观众能在3-—4分钟内完成,这样不会耽误观众太多时间，可以促使更多观众配合。
二．问卷基本情况1。
观众的自然特征本次调查收回50份有效问卷，男性34份（68%）；女性16份(32％)。
男性观众的比例高于女性观众,在某种程度上说明男性观众较女性观众的合作度更高一些。
接受调查的观众中，以“21—30岁”的居多，有17份（34%)问卷；其次是“20岁以下”的有15份（30％）问卷；再次是“31—40岁"的有12份（24％)问卷，然后是“41—50岁”的有5份（10%）问卷；最后是“51—60岁”的观众，共有问卷1份（2％）。
来鄂尔多斯博物馆参观的观众大多数都曾经参观过这里，接受调查的50位观众当中，有39位（78%)曾经参观过鄂尔多斯博物馆，有11位(22％)表示是第一次参观。
观众受教育程度大不相同，其中“大专本专科”的居多，有22份（44％）问卷，其次是“初中"的有12份（24%)问卷，接着是“高中及中专”的有9份（18％）问卷，然后是“小学及以下”的有5份（10％)问卷，最后是“研究生（含）以上"的有2份（4%）问卷.其中,经常参观博物馆的有26人(52％）,不经产参观的有24人(48％）.2。
观众的参观态度2.1。
参观目的在该问题的回答上，部分观众进行了多项选择,为了便于了解观众的参观目的的主次，我们把多选的选项拆分为单项，结果显示：观众的主要参观目的是“充实只是"，有29位观众（49。
展品调研报告
展品调研报告展品调研报告一、调研背景为了更好地了解和研究某一展览的展品情况，本报告对该展览中的展品进行了调研。
通过调研，我们将了解到不同展品的特点、传达的信息以及观众的反应，进一步指导展览的策划与设计。
二、调研目的1. 了解展品的种类和数量。
2. 探索展品的特点和价值。
3. 分析观众对展品的反应和评价。
三、调研方法1. 实地观察：我们通过实地参观展览，仔细观察每个展品，了解展品的材质、形状、颜色等特点，并记录在展品调研表中。
2. 面谈调查：我们采访了展览的策展人员和部分观众，询问他们对展览的印象以及对展品的评价，并记录在面谈调查表中。
四、调研结果1. 展品种类和数量经过观察，我们发现该展览共有五种展品，包括绘画作品、雕塑艺术品、摄影作品、文物和实物。
2. 展品特点和价值绘画作品：展览中的绘画作品多样化，涵盖了油画、水彩画等不同绘画形式。
这些作品通过艺术家的视角和表现手法，展现了不同主题和情感。
受众可以通过这些作品感受到艺术的美和情感的传达。
雕塑艺术品：展览中的雕塑艺术品形态各异，包括大型立体雕塑和小型雕塑。
这些作品通过雕塑家的创作，将自然界和人类表现出来，具有艺术性和观赏性。
摄影作品：展览的摄影作品通过摄影师的镜头，记录下各种各样的人和事物。
这些作品生动地表现了现实生活中的各个方面，让观众产生强烈的感受和共鸣。
文物：展览中的文物是历史的见证，具有独特的保存价值和历史意义。
观众可以通过这些文物了解和学习古代文化和历史。
实物：展览中的实物是现实生活中的物品，如服装、工艺品等。
这些实物可以让观众近距离观察和体验，增加他们对现代生活和工艺制品的了解。
3. 观众反应和评价通过面谈调查，我们了解到观众对展览中的展品普遍给予了高度肯定和好评。
观众表示这些展品不仅具有艺术性和观赏性，还具有丰富的内涵和情感表达。
观众认为展品的选择多样化，展示了不同类型的艺术作品和文化遗产，使他们有机会接触到不同的艺术形式和文化传承。
晋中市博物馆调查报告1500字左右
晋中市博物馆调查报告1500字左右
首先，晋中市博物馆位于山西省晋中市，是一座以展示晋中地区历史文化为主题的博物馆。
在本次调查中，我们主要从参观者的角度出发，对博物馆的展览内容、展览布局、服务质量等方面进行了调查和评估。
调查显示，晋中市博物馆的展览内容丰富多样，包括历史文化、艺术品、民间工艺等多个领域。
其中，展示晋中地区历史文化的展览内容最为丰富，包括古代文化、宗教信仰、历史人物等。
展览方式多样化，结合文物、图片、多媒体等不同形式，使参观者更易于理解和接受展示的内容。
博物馆的展览布局合理，分为不同主题区域，参观者可以根据自己的兴趣进行选择。
每个展览区域都有详细的解说牌和导览图，方便参观者了解展览的内容和展示的文物。
同时，博物馆还开设了临时展览区，不定期展示特定的历史文化主题，为参观者提供了更多的选择和体验。
在服务质量方面，博物馆工作人员的态度友好热情，对参观者提供了详细的解说和咨询。
博物馆还设有导览服务，为有需要的参观者提供专属导览服务，使参观者更加深入地了解展览内容。
此外，博物馆还提供了便利的设施设备，如无障碍通道、座椅、卫生间等，使参观者的体验更为舒适和便利。
总体而言，晋中市博物馆作为一所展示晋中地区历史文化的博物馆，在展览内容、展览布局和服务质量方面表现出色。
通过本次调查，大部分参观者对博物馆的展示内容和服务表示满意。
然而，仍有少数参观者提出了一些改进建议，如增加专属讲解导览、改善展览的交互性等。
博物馆管理方可参考这些建议，不断提升展览质量和服务水平，为更多人提供更好的参观体验。
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观众对主题类博物馆非实物展品的态度调查及研究博物馆展览理念、技术、政策、观众素质等因素的变化，使非实物展品的作用越来越重要，但观众在实际参观中对非实物展品的态度如何尚未有人进行系统的研究。
基于此，本文选择中国刀剪剑博物馆作为实证研究案例，通过非参与式观察及问卷的方式获得本馆观众对实物及非实物展品的行为倾向、认知深浅和情感情况，并根据这三个成分明晰他们对本博物馆非实物展品的态度。
然后得出结论观众对物与现象共舞式展览中的不同展品在驻足、停留时长和喜爱程度方面有所差异，同时性别、年龄、文化程度、职业及与博物馆亲密程度不同的观众又在态度的某些方面表现出显著的差异。
并据此对主题类博物馆运用非实物展品提出了建议。
标签：观众态度；非实物展品；中国刀剪剑博物馆；主题类博物馆非实物展品作为博物馆展览要素之一，因为理念、技术、政策、观众素质等原因，正扮演着愈来愈重要的角色。
尤其博物馆界逐渐实现了“从物到人”的转变，博物馆不仅重视物，还开始重视现象；不仅重视展品，还开始重视观众，因此增添了许多为了吸引观众好奇心、便于观众理解的非实物展品。
但是，虽然许多学者从理论上肯定了非实物展品的重要性，但实际工作中，运用非实物展品相对较多的信息定位型展览依然易受到抨击。
这些看法大都是从日常经验出发简单得出的结论。
本研究将通过实际调查数据，完全根据观众在展览现场的行为及观展后的反馈，来看观众对非实物展品的态度究竟如何。
一、研究对象（一）主题类博物馆主题类博物馆目前是大量存在的，但是国内对于其基本概念的认知却比较模糊。
本研究所认为的主题类博物馆“是以某一个专门题材为主的专业性博物馆。
”这种博物馆和传统的纯历史类博物馆不同，其并不特别强调严肃的文物基本陈列。
另外，它也不同于一般的美术馆，并不是将艺术作品作为展示陈列的出发点，而是表达和反映特定题材，通常整个博物馆按照一定的逻辑陈列，注重良好的体验性和参观效果。
本研究之所以选择主题类博物馆，是因为这种博物馆并非像科技博物馆和艺术博物馆明确观众对展品的态度，其想要传达的，不是某样古物多么精美，也非过于抽样的科学原理。
对于主题类博物馆及其观众而言，非实物展品和实物展品的地位没有显而易见的差别，因而其在吸引观众、传播信息方面到底效果如何，更值得我们进一步研究。
（二）非实物展品非实物是相对于实物而言的。
“实”的概念包含双重的含义。
“第一层含义‘真实’，它指的是事物的原始性和本真性，与之相对的是‘假的’、‘伪造的’，“‘实’的第二层含义是‘实在’，它所强调的是‘确实存在的物质性’和‘可以被经验地观察的客观性’，所以，它既不能是‘虚构’和‘虚幻的’，也不能是‘抽象的’和‘精神或觀念性的’”。
因此，只要包含原始历史信息的客观存在之三维实物的展示物，其都应当属于博物馆展览中的实物，即使它不美观或者经济价值不高。
另外，文物复制品虽不满足原始性和本真性的特点，但从现实工作的角度看，它严格按照实物原有的物理信息，并基本使用原技艺方法进行还原，其已经成为实物的“代言人”。
因此，本研究将文物复制品纳入“实物”的范畴。
与以上实物相对的，不属于文物，也非和展览主题直接相关的展示物或文物复制品，而是为了某个展览专门制作的模型、雕塑、多媒体操作设备、互动体验设备、属于整个展览故事线一部分的图文展板等，均属于本文所研究的非实物展品。
（三）观众态度本研究采用的“态度”定义来自Katz与Stotland。
据其定义，态度指个人对特定对象，或人、或事、或物所持有的一套有组织的认知（cognition）、情感（affect）及行为倾向（behavioral intention）。
按照以上定义，态度由三种相关联的成分组成：认知成分：主体对态度对象及其相关人、事、物的认识、意见、信念及评价。
情感成分：主体对态度对象及其相关人、事、物的情感、情绪、感受（或体验）。
行为倾向：主体对态度对象及其相关人、事、物的行为意愿（behavioral intension）及反应倾向（response tendency）。
这三个成分是协调一致的，并无矛盾，并可以通过它们对态度进行测量，换言之，我们可以借助情感、认知、行为倾向等表现，从中推知态度及其改变的情况。
依照以上对态度的定义，可将本文中的“观众态度”定义为观众对刀剪剑博物馆展品所持有的一套复杂而有组织的认识、情感及行为倾向的系统。
二、实证研究思路（一）整体调查思路根据态度的三个层次，我们可以通过观众在参观过程中和参观后的行为倾向、认知及情感情况分析观众的态度。
同时猜测展品的类型及观众的个人背景，包括其性别、年龄、文化程度、职业、与博物馆的亲密程度、参观目的、参偏好都会影响观众对展品的态度。
在态度的三个层次中，观众行为倾向可以通过是否驻足及停留时长直接表现出来，故采用观察法收集观众行为数据。
认知方面，鉴于认知的复杂性和內隐性，其很难通过一些标准化方法来测量，故本研究只通过问卷对展品给观众留下的印象深浅进行调查。
情感则可通过喜爱程度量表收集观众对展品情感程度。
如图1所示，圆弧形框表示猜测可能会影响观众态度的因素；矩形框表示态度的各个层次；菱形框则为研究中需要收集的数据。
实际调查过程中，考虑到结伴参观观众的参观行为会受到同伴的影响，本研究的调查对象均通过随机抽样选择独自参观的观众，观察并记录其在所选择的20个观察点处是否驻足及停留时长，待其参观结束后进行问卷调查。
本研究中的问卷可获取三方面信息，一是观众基本信息，包括性别、年龄、文化程度、职业、与博物馆的亲密程度、参观目的、参观偏好；二是观众对展品印象深浅；三是观众对展品的情感，即喜好程度量表。
（二）案例介绍中国刀剪剑博物馆位于浙江省杭州市拱墅区小河路336号，第一展厅展览为“刀与剑”，第二展厅展览为“剪刀的故事”，策展团队为杭州黑曜石展示设计有限公司。
此博物馆是一座以刀剪剑文化为主题的主题类博物馆，符合本研究选择主题类博物馆为研究对象的要求。
同时分析该馆的展览要素及结合亲自参观感受，可认为该馆展览是较为典型的信息定位型展览，非实物展品传播效果较好。
同时，本人将馆内展品进行了系统的归类，第一展厅实物展品48组，非实物展品40组；第二展厅实物展品28组，非实物展品47组。
综合起来，实物占47%，非实物占53%，非实物略高，但总体分布比较均衡，说明其不是一个有明显偏好的博物馆，使得本对比研究成为可能。
（三）观察点要探究观众对非实物展品的态度，必须和实物展品作出对比，从而探究其中差别。
故本研究选择20个展项观察点，分别是：先秦时代的中国刀剑、民国刀剑、刀剑历程放映室、刀剑体验项目、刀与我们的餐桌、刀在发廊与浴室中对比雕塑、作为法器的中国剑、阿昌刀、青铜铸剑模型组、铸剑锻刀操作设备、西洋刀剑、剪刀起源与演变讲解投影、弹簧剪、手术剪、医学治疗与剪刀视频、走街串巷的磨剪人幻影成像、各式当代剪刀、张小泉当代剪刀、张小泉剪刀锻制系列照片、剪刀作坊场景复原。
其中包含10个实物观察点，10个非实物观察点，并尽量使20个观察点均衡分布于整个展线、涉及到展览的每一个单元。
此外，在非实物展品的选择上还遵循两点原则，一是表达效果较好，二是尽量包含各个类别。
三、调查数据分析（一）观众整体态度本研究共收集了153位观众的有效数据，即153份观察记录表和对应的153份问卷。
收据收集完毕后，本研究主要运用Excel及SPSS 19.0中的单因素方差分析对数据进行统计分析，并得到汇总得到表1。
由于展品类型关于展品的观众行为得分、给观众留下印象深浅的P值均大于0.05，故观众行为、认知情况与不同展品类别间表现无显著差异。
但展品类型关于观众情感的P值小于0.05，故二者有显著关系，且通过均值，实物略好于非实物。
同时，具体分析观众行为中的驻足次数和停留时长，二者均与展品类别之间有显著关系。
因此从观众行为反馈来看，实物与非实物展品各有优势。
驻足次数方面，非实物表现次于实物，说明观众更倾向于在实物展品前停下脚步，短时间内，实物展品对观众的吸引力更大。
从观众认知来看，当实物与非实物被势均力敌地安排在展线中时，观众对两种展品的印象深浅并无差异。
从观众情感来看，虽然非实物表现次于实物，但根据均值二者差别不大，非实物均值为4.635，实物均值为4.897，且非實物表现更佳稳定。
可见本展览的实物与非实物展品在表达质量与效果上比较均衡。
也从侧面说明实物与非实物结合的效果良好。
（二）不同观众群体的态度研究前猜测观众性别、年龄、文化程度、职业、与博物馆亲密程度、参观目的与参观偏好均与观众态度相关，通过SPSS的单因素方差分析，得出结果，其中性别、年龄、文化程度、职业、与博物馆的亲密程度会影响观众态度的某个方面。
1.性别不同性别观众的态度差异不大，只在非实物停留时长占比方面女性略高于男性，可见非实物展品吸引力的持续性对女性更强一些，从现场观察的感受来看，女性似乎比男性更加敢于尝试操作与互动。
2.年龄不同年龄观众在参观行为方面表现的差异较大、在情感方面没有关于两种展品类别无显著差异。
总体而言，年龄小和年龄大的观众在行为上都更易受非实物展品吸引。
3.不同文化程度不同文化程度的观众在参观行为及情感方面差异较大。
即观众文化程度越低，其对非实物展品的兴趣越大同时越不喜欢实物展品。
4.职业不同职业的观众在驻足和停留时长方面存在差异，在展品喜爱程度上没有显著差异。
总体来看，虽然不同职业观众的行为得分比没有显著差异，但根据驻足和停留时长，从事职业和信息传播、展览内容无关的观众，比有关的观众更易被非实物展品吸引。
5.与博物馆的亲密程度与博物馆亲密程度不同的观众仅在非实物驻足率上有显著差异，总体而言，与博物馆关系越疏远，观众越倾向于在非实物展品前停下脚步。
四、研究结果讨论（一）观众对主题类博物馆展览非实物展品的态度总结根据中国刀剪剑博物馆观众对该馆展览的态度，可将其推广到一般的主题类博物馆。
对于实物与非实物展品分布均衡、配合协调的主题类博物馆展览，参观观众总体态度之于实物和非实物展品并无太大差异，但态度的某些方面会有差异。
行为方面，观众倾向于在实物展品前驻足，但在非实物展品前停留更长时间，综合二者的作用后，观众行为之于实物和非实物展品无显著差异；认知方面，实物展品与非实物展品无显著差异；情感方面，观众对实物展品的喜爱程度略微高于非实物展品，但非实物的表现更稳定。
同时，观众的性别、年龄、文化程度、职业、与博物馆的亲密程度在影响观众态度的方面及程度上都有差异。
对于实物与非实物展品分布均衡、配合协调的主题类博物馆展览，不同性别的观众在停留时长方面有差异，女性比男性在非实物展品前停留更久；不同年龄观众在驻足次数、停留时长方面有差异，10-18岁及45岁以上观众在非实物展品前驻足次数更多、停留时间更长，尤以10-18岁观众最为明显；不同文化程度观众在驻足次数、停留时长、综合行为表现及对实物展品喜爱程度方面有差异，文化程度越低，观众在非实物展品前驻足次数更多、停留时间更长，越不喜欢实物；不同职业观众驻足次数、停留时长方面有差异，其他职业观众比学生、教师、文化艺术从业者、和展览内容有关的专业技术人员在非实物展品前驻足次数更多，学生和其他职业观众则比教师、文化艺术从业者在非实物展品前停留时间更长。