酒店管理系统开题报告94910

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酒店管理系统的设计与实现 开题报告

酒店管理系统的设计与实现 开题报告
客户投诉问题处理结账慢且容易出错等等问题都暴露了传统管理已经跟不上时代发展而这些问题都可以通过管理系统来解决大大提高了酒店的经济效2?本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析在新时代的酒店服务行业中酒店数量与日俱增最大原因在于经济发展促进旅发展进而带动酒店行业发展
毕业设计(论文)开题报告
03.09-03.15 系统前端页面的实现 利用 JSP 页面,并利用 js、jQuery、bootstrap 等前端技术框架来搭建前端界面,保证 界面美观简洁。
03.16-03.22 系统功能的实现 系统模式为 B/S 架指构导,教并师利(用签M字V)C:技术和三层架构模式,搭建基于 ssm 框年架的月系统日, 与 mysql 数据库建立连接,实现对数据的增删改查操作。
2.本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析 在新时代的酒店服务行业中,酒店数量与日俱增,最大原因在于经济发展促进旅
游业发展进而带动酒店行业发展。竞争激烈,为了能分一杯羹,酒店管理者必须想尽 一切办法提高酒店入住率,留住客户资源。计算机的出现特别是近年来 IT 行业的兴 盛给酒店管理带来了曙光,作为一种高效的统计分析的工具,在数据保存、数据交换 等方面快速可靠,是手工操作所不能媲美的。系统还可以将数据信息保存到本地数据 库中,方便随时查阅信息。酒店只需管理数台计算机即可操作数据库,管理酒店信息, 安全易维护。可以说,一套酒店管理系统是每个酒店提升经济效益所必须的软件。 1、技术可行性 系统开发借助 Java 语言,虽然相对于 C++语言来说,执行起来速度较慢,但是 Java 可跨平台开发,并可移植到其他服务器中。 2、管理可行性 酒店电脑设备的管理需要专业的设备管理员,定期进行电脑软件的杀毒清理垃圾,保 证电脑所在环境清洁,及时清理灰尘。 3、经济可行性 开发工具都可以在官网上免费下载,开发一个酒店管理系统从长远来看,不仅可以帮 助酒店提升效率,节省了管理费用,带来更大回报,节省人力、时间,而且开发的管 理系统所花费的投资完全可以收回。

酒店管理系统开题报告_初稿

酒店管理系统开题报告_初稿

酒店管理系统开题报告选题的目的和意义:近年来,随着我国旅游业的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。

而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。

这就需要提高服务质量,尽可能做到让客户满意。

酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流和处理,减少手工处理的繁琐与误差,及时提供信息,以提高酒店办公效率而开发的。

国内外发展现状:随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展,我国人民的收入不断提高,,对服务质量的要求也有很大的提高。

各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。

随着Internet技术的进一步发展和普及,市场对酒店管理系统软件需求在不断增加。

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了90年代中后期,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现。

国外酒店集团IT运用的成功典范有:Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统,通过自动识别,挖掘单一客人的消费潜力,增加整体收入。

Calson的全球预订系统,是业内最高效最具扩展能力的预定系统,同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。

Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化,减少了耗材和劳动力成本。

Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。

Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。

IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备,进行顾客满意度调查。

Promus通过电脑化的绩效工资系统,增强了员工的士气,减少服务中的差错。

总体而言,国内酒店IT技术开发的现状是:需求不明确,使酒店项目工程性强,产品化不足,开发商的总体成本居高不下,研发缺乏原动力。

产品推广依赖行政手段和关系网,抑制了新技术的引进和技术的创新,不利于形成自己的产品特色和质量控制。

酒店管理系统开题报告范文示例_开题报告_

酒店管理系统开题报告范文示例_开题报告_

酒店管理系统开题报告范文示例临近毕业了,大家的论文写好了吗,下文是酒店管理系统范文,希望大家有所收获!一编写目的宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。

开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代tims(旅游信息管理系统)的服务性系统,不断满足饭店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。

系统开发具有超前意识,强调系统的标准化、系列化,模块化设计,有明确的功能模块结构和技术支持模块结构,按饭店不同的星级、规模和资金条件,分若干档次,充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块,灵活组合集成。

便于系统维护、修改和升级,便于各饭店根据自己情况,分批分期实施技术改造,便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,世纪星星级酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的世纪星选择。

世纪星宾馆管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具,经反复验证,实际运行,并在全国用户受到好评。

世纪星星级酒店管理系统是采用c/s结构,在windows nt/9x下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳定,是目前国内非常优秀的一套酒店管理系统。

二软件功能模块组成和系统功能分析系统提供以下功能模块,可按不同规模酒店选用不同的构成模块。

客房入住登记、收银客房仓库管理中餐收银管理西餐收银管理娱乐收银管理总经理查询财务管理总仓库管理桑拿收银管理程控电话计费管理劳资人事管理美容美发管理商务中心管理商场超市收银管理客房vod、宽带收费管理ic卡一卡通系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统开题报告酒店管理系统开题报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业变得越来越重要。

为了更好地管理酒店运营,提高服务质量,酒店管理系统应运而生。

本开题报告将介绍酒店管理系统的背景、目的和意义,并提出研究的方法和计划。

二、背景酒店作为旅行者的第二个家,承载着他们的期望和需求。

然而,传统的酒店管理方式存在一些问题,如信息不透明、操作繁琐、效率低下等。

为了解决这些问题,酒店管理系统应运而生。

三、目的和意义酒店管理系统的目的是提供一个集成化的平台,帮助酒店管理者更好地管理酒店的各个方面,包括客房预订、前台管理、财务管理、人力资源管理等。

通过引入酒店管理系统,酒店可以提高工作效率,提升服务质量,提供更好的客户体验。

四、研究方法本研究将采用以下方法进行:1. 文献综述:通过阅读相关文献,了解酒店管理系统的发展历程、现状和存在的问题,为系统设计提供理论支持。

2. 调查研究:通过问卷调查和访谈,了解酒店管理者和员工对现有管理系统的需求和不满意之处,为系统设计提供实际需求依据。

3. 系统设计:根据文献综述和调查研究结果,设计酒店管理系统的功能模块和界面,确保系统能够满足用户需求。

4. 系统实施:将设计好的系统进行编码和测试,并在实际酒店中进行试运行,收集用户反馈,进一步优化系统。

5. 系统评估:通过对系统的性能、用户满意度等指标进行评估,验证系统的有效性和可行性。

五、研究计划本研究计划分为以下几个阶段:1. 阶段一:文献综述和调查研究(预计时间:2个月)在这个阶段,将进行文献综述和调查研究,了解酒店管理系统的发展历程和用户需求。

2. 阶段二:系统设计和实施(预计时间:3个月)在这个阶段,将根据文献综述和调查研究结果,设计酒店管理系统的功能模块和界面,并进行系统的编码和测试。

3. 阶段三:系统试运行和优化(预计时间:1个月)在这个阶段,将在实际酒店中进行系统的试运行,并收集用户反馈,进一步优化系统。

4. 阶段四:系统评估和论文撰写(预计时间:2个月)在这个阶段,将对系统的性能、用户满意度等指标进行评估,验证系统的有效性和可行性,并撰写研究论文。

酒店管理系统设计与实现的开题报告

酒店管理系统设计与实现的开题报告

酒店管理系统设计与实现的开题报告1.引言随着旅游需求的不断增加,酒店管理系统已成为各大酒店的必备管理工具。

酒店管理系统是指依托计算机技术,针对酒店的业务流程和客户需求,进行酒店日常运作和信息管理的软件系统。

本文旨在设计和实现一个高效可靠的酒店管理系统,以满足酒店对信息管理需求的不断提升。

2.研究目的本项目旨在针对酒店管理系统的现状和存在的问题,进行如下研究:(1) 研究酒店信息管理的业务流程,并对现有酒店管理系统进行比较分析。

(2) 设计一个基于Web架构的酒店管理系统,支持酒店前台、客户、管理员等多种角色的操作。

(3) 实现该酒店管理系统,并验证其稳定性和可靠性。

3.研究内容(1) 酒店信息管理的业务流程分析与设计通过了解酒店日常的业务流程,包括客房预订、入住、退房、客户结账等各部分,确定酒店管理系统的需求和功能点。

在此基础上,设计酒店信息管理的流程,对现有酒店管理系统进行比较分析。

(2) 酒店管理系统的架构设计酒店管理系统的架构设计要充分考虑到酒店业务的复杂性和多变性。

本项目采用Web架构,支持多人同时操作,包括酒店前台、客户、管理员等多种角色。

(3) 酒店管理系统的模块设计基于酒店管理系统的主要业务流程,设计出不同的模块,包括客房管理、订单管理、财务管理、客户管理等。

(4) 酒店管理系统的实现根据上述的酒店管理系统设计,采用JAVA语言和MySQL数据库,实现出一个高效可靠的酒店管理系统。

具体来说,要实现酒店前台客户端和后台管理员操作的功能,并结合数据库存储和操作数据。

4.研究意义本项目的研究目的是通过设计和实现一个符合酒店管理需要的管理系统,提高酒店的信息管理能力,缩短客户等候时间,减少管理成本,同时提高顾客满意度。

此外,本项目的研究还可以为酒店管理系统的实践提供借鉴和参考价值,为相关领域的学者提供一个新的探索方向。

5.预期结果通过开展酒店管理系统的研究,预期达成以下目标:(1) 设计一个完善、高效的酒店管理系统,覆盖管理酒店日常运作和信息管理的各个环节。

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告

毕业论文(设计)开题报告论文题目酒店管理系统设计与实现学生姓名学号专业指导教师职称学历开题报告(文献综述)内容:一、开发背景随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

用计算机来管理各种数据信息,是世界发展的需求,也是社会发展的趋势。

在酒店服务管理中,也存在着这种问题,为了提高办事效率,需要开发一套操作简单方便的管理系统。

以往的酒店管理方法,查询速度慢,管理困难,容易丢失数据,占用了大量的人员和物资,已经不适合现在的要求。

为克服酒店管理的困难和查询的不便。

采用计算机来管理酒店和住客的信息,大大提高了查询的速度,节约了人力和物力资源,达到了预期的要求。

这样既不方便又容易发生错误,用计算机来管理可以非常容易的实现这些要求。

作为计算机应用的一部分,使用计算机对酒店信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高酒店服务管理的效率,也是酒店酒店的科学化、正规化管理的条件。

二、选题的意义利用先进的管理手段,提高酒店的管理水平,已成为酒店酒店业发展的当务之急。

面对信息时代的机遇和挑战,利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。

虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素,但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用,对酒店的服务管理提供强有力的支持。

因此,采用全新的计算机网络和酒店管理系统,已成为提高酒店的管理效率、改善服务水准的手段之一。

在某种意义上,酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店的重要标志。

面对酒店行业的高速发展和酒店行业信息化发展的过程中出现的各种情况,酒店客房管理系统在实施后,应能够达到以下目标:1. 实现多点操作的信息共享,相互之间的信息传递准确、快捷和顺畅。

2. 服务管理信息化,可随时掌握客人住宿、客房状态、客人挂账等情况。

酒店管理系统开题报告_初稿(共五篇)

酒店管理系统开题报告_初稿(共五篇)

酒店管理系统开题报告_初稿(共五篇)第一篇:酒店管理系统开题报告_初稿酒店管理系统开题报告选题的目的和意义:近年来,随着我国旅游业的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。

而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。

这就需要提高服务质量,尽可能做到让客户满意。

酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流和处理,减少手工处理的繁琐与误差,及时提供信息,以提高酒店办公效率而开发的。

国内外发展现状:随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展,我国人民的收入不断提高,对服务质量的要求也有很大的提高。

各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。

随着Internet技术的进一步发展和普及,市场对酒店管理系统软件需求在不断增加。

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了90年代中后期,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现。

国外酒店集团IT运用的成功典范有:Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统,通过自动识别,挖掘单一客人的消费潜力,增加整体收入。

Calson的全球预订系统,是业内最高效最具扩展能力的预定系统,同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。

Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化,减少了耗材和劳动力成本。

Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。

Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。

IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备,进行顾客满意度调查。

Promus通过电脑化的绩效工资系统,增强了员工的士气,减少服务中的差错。

总体而言,国内酒店IT技术开发的现状是:需求不明确,使酒店项目工程性强,产品化不足,开发商的总体成本居高不下,研发缺乏原动力。

酒店客房管理系统开题报告

酒店客房管理系统开题报告
研究条件和可能存在的问题:
1。研究条件:利用当地有利旅游资源去酒店实地考察,在校生份随时请教老师,网络便利条件查询相关信息。
2。可能存在的问题:酒店是企业性质的盈利机构,所以酒店客房管理系统主要解决随时记录账务和随时查询和修改酒店动态两方面问题。由于本人不是酒店的工作人员,对酒店所需的酒店管理系统的功能并不是全部了解,所以可能存在功能不健全的问题;另外,由于非酒店专业,部分功能可能并不实用或合理。
设计方案:
1。认真学习具体所需计算机语言,以便更好的编程。
2。酒店实地考察,做需求分析。
3。画图,做初步设计。
4。做详细设计,将系统各功能划分。
5。编程,实现设计的各功能.
6。测试,完成各模块后分别测试,最后测试系统整体功能,并修改、完善。
进度安排:
第一周写开题报告。第一二周利用星期天时间去酒店实地考察,记录.第三周做需求分析报告,建立数据库,并修改开题报告。第四五周做系统设计并开始编程,逐步实现各功能,周六日继续去酒店向相关人员了解情况,完善系统设计。第六周重点编写程序,完善各模块儿,并组合。第七周测试并修改系统。第八周写论文,用文字将系统全面性阐述。
呼伦贝尔学院
计算机科学与技术学院
面向对象程序开发开题报告书
题______
学 号 _2009121501______
专业班级 _09软件工程______
指导老师 _庄新妍________
2012年 3月 10日
论文(设计)题目
酒店客房管理系统
选择该课题目的、意义及有关研究动态:
1。选题的目的:为了方便酒店的管理,客户订房,提高工作人员的工作效率并且能更好更准确的为顾客服务,开发一个完善的酒店管理系统十分必要.本课题的主要目的就是开发一个实用的完善的酒店管理系统。

酒店管理系统分析与设计开题报告

酒店管理系统分析与设计开题报告
2.国内外同类设计(或同类研究)的概况综述
西南交通大学学生班级管理系统和兰州大学学工网的班级管理管理系统是两个比较典型的班级学生管理系统。
西南交通大学学生班级管理系统可以实现的功能为:(1)班级档案的采集和管理。班级管理信息系统一个最基本的功能是班级电子档案的采集和管理。西南交大每位学生在入学时即在优化素质网进行注册,注册资料包括学生基本情况及家庭基本情况.并随着情况的变化不断进行更新.这就使得管理者能随时掌握学生的第一手资料,为做好管理工作打好基础。同时学生在校情况也将被系统记录在册,如学生获奖情况、受处分情况、受助情况以及是否担任学生干部等都被计入了学生的电子档案,管理员只要进入后台就能够看到学生的所有情况。(2)辅导老师能随时了解、指导班级情况,学生能随时监督班级建设情况。在班级管理系统当中,班级工作随时发布,管理者能够看到班级的班会、活动以及文化建设等情况,第一时间掌握班级动向,发现问题,解决问题,使班级管理工作保持正常状态。同时,班级学生能够通过信息平台及时了解班级管理工作,对班级工作提出意见和建议有利于推进民主化管理进程。(3)为学校其他职能部门的工作提供依据。高校除学生工作部门之外还有很多职能部门,他们都或多或少地要与学生发生直接联系,如心理研究中心、教务处、计财处、就业处、团委,等等。管理资源的共享化为这些部门提供了必要的学生资料,增强了各个部门之间对学生管理教育的合作,以便更好地达到对学生进行思想政治教育的目的。
3.课题设计(或研究)的内容
本系统主要是用于班级内日常事务的管理,主要功能如下:(7)注册和后台管理:用于未注册用户注册和管理员维护用户的信息。
4.设计(或研究)方法
本课题的研究方法有:
(1)文献法,通过查阅一些相关文献,掌握国内外对班级管理系统研究的最新进展,为自己的系统提供参考和依据。

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告一、项目背景随着旅游业的不断发展,酒店也越来越成为旅游者的首选。

然而,酒店的管理与运营仍然存在一定的问题,例如客房预订难度大、人力资源的高耗费等问题。

为了解决这些问题,我们计划开发一款酒店管理系统。

二、项目介绍本项目旨在建立一套基于云端的酒店管理系统,将酒店的订房、入住、退房等全流程管理起来,实现信息化管理。

系统将包括以下功能:1. 客户端(1)客房预订:支持用户在线选择酒店、选择房间、填写入住信息并完成支付。

(2)入住服务:提供入住服务、客房清洁、餐饮服务等,实现优质用户体验。

(3)退房服务:退房管理、用户评价等。

2. 管理端(1)客房管理:包括房间基本信息、价格、收费标准等。

(2)库存与采购管理:包括房间物品、贵重物品、办公耗材等。

(3)账务管理:包括客房消费账单、员工工资等。

(4)数据分析:对酒店业务、客户进行数据分析,优化管理流程。

三、项目目标本项目的目标是:1. 实现在线预订房间功能,提高预订效率。

2. 提供完善的入住服务,提高客户满意度。

3. 精细化管理酒店业务,提高酒店运营效率。

四、项目进度本项目的进度计划如下:1. 需求调研(2周)a. 酒店客户端调研b. 酒店管理端调研c. 用户调研2. 技术选型(1周)a. 确定开发语言、框架等技术方案3. 架构设计(2周)a. 完成整体架构设计b. 需求分析4. 开发(12周)a. 客户端开发(6周)b. 管理端开发(6周)5. 测试(2周)a. 进行系统测试、模块测试、性能测试等6. 上线部署(1周)a. 完成系统上线前准备b. 完成系统上线五、预期收益本项目的预期收益主要包括以下几个方面:1. 提高酒店客流量,提高预订效率,提高进店效率,从而增加酒店的收益。

2. 建立客户档案,了解户型需求,更好地提供优质服务,提高客户满意度。

3. 提高酒店运营效率,降低运营成本。

六、结论与建议酒店管理系统是一个有广阔市场前景的项目,可有效提高酒店的管理水平和服务水平,优化用户体验。

酒店管理系统开题报告_开题报告_

酒店管理系统开题报告_开题报告_

酒店管理系统开题报告研究背景基于php的酒店管理系统是一个单位不可缺少的部分,它现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。

通过基于php的酒店管理系统可以更好的把客户需要该酒店改进或者需求的信息表达给该酒店的管理人员,使酒店的管理可以更简单化,人性化,为酒店的管理提供了方便的途经。

研究意义:(1)理论意义在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。

因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。

(2)实际意义基于php的酒店管理系统设计目标就是设计一个酒店网站,可以提交用户需要入住的表单信息,管理人员从后台可以读取这些信息来尽快的处理客户的需求,另有很多该酒店的资料内容,可以方便的把该酒店的房间,资料,信息等内容展现给客户,还有客户端的留言板内容,可以更好的把客户需要该酒店改进或者需求的信息表达给该酒店的管理人员,使酒店的管理可以更简单化,人性化,管理人员还可以很方便的在后台回复留言的内容.酒店应当认清基于php的酒店管理系统应用的优势,并重视对系统的维护管理工作,力求使基于php的酒店管理系统在最佳的工作状态下发挥最大的效用。

研究目标:本酒店管理系统完全主要分为网站前台以及网站后台管理。

网站前台主要为酒店动态显示、在线预订房间、在线留言等功能;后台主要是用户管理、酒店动态管理、空房查询、在线预订管理、客户入住退房管理等。

内容:本系统由两个模块组成,主要包括:网站前台管理模块,网站后台管理模块。

(一)网站前台管理模块:1、酒店动态显示2、在线预订房间3、在线留言(二) 网站后台管理模块:1、用户管理2、酒店动态管理3、空房查询4、在线预订管理5、客户入住退房管理可行性分析采用本系统,前台在考虑功能实现的同时,也考虑了操作的简洁和方便性,目的是让大多数客户能够轻松地享受网上预订给他们带来的便利。

(完整word版)酒店管理系统开题报告(word文档良心出品)

(完整word版)酒店管理系统开题报告(word文档良心出品)

基于VC的酒店管理系统的设计与实现一、课题研究的目的和意义二、酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业, 而酒店在运作期间, 其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。

如何利用先进的管理手段, 提高酒店的管理水平, 是每一个酒店管理者所面临的重要课题。

为了能在激烈竞争中生存, 各酒店都在从方方面面加强的实力, 他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。

这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段, 广泛拓展经营空间, 进一步降低运营成本。

酒店需要一个统一的管理系统, 每个子系统不只是简单实现单一功能, 应该有完整的数据接口的智能控制单元, 达到控制及被控制的目的[1]。

先进的酒店管理系统, 不但可以有效地管理大量的信息, 而且可以引进先进的管理理念, 提高服务质量、工作效率, 完善酒店内部管理体制, 提高酒店决策水平, 提高酒店的管理效益及经济效益, 从而提高酒店的竞争力。

因此, 先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。

本文论述了酒店管理系统开发研究的目的和意义, 研究系统开发的过程, 以及设计思路和实现细节的考虑, 使系统能够全面涉及酒店管理的各个环节, 从而保证系统的全面性、完整性和可操作性, 并且遵循了管理信息系统的一般开发过程, 系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与维护、系统评价等步骤。

三、国内外发展状况我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。

我国酒店IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的, 电话通讯系统实际上也是从程控交换技术出现才过的质的飞跃。

与其他行业相比, IT在酒店业应用的起步晚了十多年。

从70年代初期开始, 到80年代中整个模式已经基本定型, 功能成熟, 但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到90年代。

到90年代初期已经形成了几个较成熟的软件系统, 同时, 产生了几家专职从事酒店管理系统的公司。

到了90年代中后期, 随着计算机在酒店中的普及应用, 计算机技术的不断发展, 酒店管理系统的发展到了一个新的时期, 新的系统平台、新的系统点及发展方向不断涌现, 主要体现在系统基本占到客户机/服务器模式下的Windows版, 功能更加细致完善, 系统更加稳定可靠。

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告

毕业设计(论文)开题报告题目基于的酒店管理系统的开发与设计学生姓名肖建浪学号 200814340117系别计算机科学系专业科学与技术(教师教育方向)届别 2012指导教师廖金辉职称副教授2010 年 9 月 29 日一、综述国内外对本课题的研究动态,说明选题的依据和意义1、国内外研究动态80年代初,国内的酒店管理系统开始研发,经过十年的研究,在研发过程中采用了国外酒店管理系统结构,吸收了国外酒店管理系统的精华,结合国内酒店行业的实际情况,研发了几个较成熟的管理系统。

到了90年代中后期,随着计算机在酒店行业中的普及应用,计算机技术和网络通信的发展,酒店管理系统进一步发展,有了新的系统平台、新的系统特点及新的发展方向,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。

研发出来的管理系统进一步提高的酒店服务质量,加强了酒店管理效率,使酒店实现更完善,更全面的科学管理,致使酒店行业快速发展,许多酒店都采用了最新的酒店管理系统,但还有一些新建酒店及一些老酒店尚未使用酒店管理系统,以及一些酒店因为服务质量不高,管理效率低的原因需更新管理系统,未实现酒店的科学管理,因此酒店管理系统还具有研发价值。

国外计算机技术发展比国内起步早,计算机网络通信比国内发展迅速,国外早就把计算机技术、通信技术与酒店行业相结合,经过多年的研究,计算机网络与酒店行业以经融合很好了,在结合的过程中,计算机网络促进了酒店行业迅猛发展,国外成功典范有:Marriott 酒店管理系统;通过自动识别,挖掘客人的消费潜力,制定适合客户消费的房间类型,从而增加酒店整体收入。

Calson的酒店管理系统;酒店行业中最高效最具扩展能力的酒店管理系统,客户可以通过网上预订各种适合自己住宿的房间,同时还通过一个在线数据库是顾客充分的了解酒店的特色,为客户提供全面的服务,直到客户满意为止。

2、选题的依据随着计算机网络的飞速发发展,在酒店行业中计算机的应用越来越重要,采用最新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店管效率,升级服务级别的重要手段之一。

开题报告酒店管理系统的设计与实现

开题报告酒店管理系统的设计与实现
三、完成设计所具备的条件因素
(1)学习酒店管理系统方面的知识。
(2)指导老师的帮助。
(3)熟悉掌握各种查阅资料的方法。
(4)具备一定的分析解决问题的能力。
(5)网络、充分的书本、参考资料。
四、预期成果
(1)通过几个月的分析、讨论、研究,完成后能够达到设计目的,得出结论。
(2)完成该分析与研究后,对信息加密技术应用及研究得出可行的方案。
[5]童德利,田娟,谢琪,陈世福.2003.基于B/S模式的构建式酒店管理信息系统的设计与实现.
[6]刘学明.2000.饭店客房管理.广东旅游出版社
[7]张亚东.2000.酒店企业销售管理信息系统的设计与实现.
[8]李朝辉.2006.PowerBuilder开发实例完全剖.
指导教师意见:
签字:
系毕业论文(设计)领导小组意见:
贵阳学院毕业设计(论文)开题报告表
课题名称
酒店管理系统的设计与实现
开题日期
2011-2-28
学生姓名
学 号
专 高速发展的今天,一切的商业行为都是为了能够跟网络搭上边。这不仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助网络来实现更大的商业利益。随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受网络预订的方便、迅速,酒店宾馆行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。这将是未来这个行业立足于众多竞争中不败之地的关键因素。现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,宾馆是正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,但是酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,计算机酒店管理系统正是为此而设计的,计算机管理系统可适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高、运行稳定,实是管理者的最佳选择。

基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告酒店管理系统是一个致力于为酒店在管理和日常运作方面提供全面支持的系统。

随着互联网技术的发展,基于Web的酒店管理系统已成为酒店业务管理的现代化趋势。

本文将重点探讨基于Web的酒店管理系统的设计和实现。

一、项目介绍目前市面上的酒店管理系统通常是基于客户端/服务器模式的软件,这种系统存在一些不足之处。

例如,需要安装本地软件,无法快速迭代更新,系统安装和维护工作繁琐等等。

而基于Web的酒店管理系统可以突破这些瓶颈,实现数据的共享和访问。

为此,我们计划开发一款基于Web的酒店管理系统。

二、项目目标本项目的目标是实现一个功能完善、易于使用和维护的基于Web的酒店管理系统。

该系统将提供以下功能:1. 酒店预订管理2. 房间管理3. 客户管理4. 财务管理5. 报表管理三、系统设计Web酒店管理系统的整体设计应该遵循以下原则:1. 系统构架采用分层、分模块的开发方式,实现功能模块独立,易于维护和升级。

2. 采用MVC(Model-View-Controller)架构,将数据、界面和控制逻辑分离。

3. 系统应该支持多种浏览器,并针对不同屏幕大小进行响应式布局设计。

四、技术选型Web酒店管理系统的开发主要涉及以下技术和工具:1. 前端技术栈:HTML/CSS/JavaScript、jQuery、Bootstrap等。

2. 后端技术栈:Spring/Spring MVC、MyBatis等。

3. 数据库:MySQL。

4. 开发工具:Eclipse、Visual Studio Code等。

5. 版本控制工具:Git。

五、项目进度安排1. 项目立项:2021年9月1日2. 需求分析:2021年9月1日-2021年9月10日3. 系统设计:2021年9月11日-2021年9月20日4. 开发实现:2021年9月21日-2022年1月1日5. 测试和维护:2022年1月2日-2022年3月1日六、项目风险1. 技术风险:开发过程中可能出现技术难点,需要及时解决。

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告酒店管理系统毕业设计论文开题报告一、选题背景与意义随着信息技术的快速发展,酒店业作为服务业的重要组成部分,其管理方式和效率面临着新的挑战和机遇。

传统的酒店管理模式往往依赖于人工操作,效率低下且容易出错,无法满足现代酒店业对高效、准确、便捷管理的需求。

因此,开发一套酒店管理系统,实现酒店业务的自动化、信息化和智能化管理,具有重要的现实意义和应用价值。

通过本毕业设计的研究,旨在设计和实现一个功能完善、操作简便的酒店管理系统,提高酒店管理的效率和准确性,降低运营成本,提升客户满意度。

同时,通过本项目的开发实践,能够增强个人的编程能力、团队协作能力和问题解决能力,为今后的职业生涯打下坚实的基础。

二、研究目标与内容本毕业设计的研究目标如下:1. 设计并实现一个酒店管理系统,包括客房管理、客户信息管理、订单管理、财务管理等功能模块。

2. 优化系统性能,提高系统的稳定性和安全性。

3. 设计友好的用户界面,提高用户体验。

研究内容主要包括以下几个方面:1. 系统需求分析:对酒店管理系统的需求进行深入分析,明确系统应具备的功能和性能要求。

2. 系统设计:根据需求分析结果,设计系统的整体架构、数据库结构以及各功能模块的具体实现方案。

3. 系统开发:使用合适的编程语言和开发工具,按照设计方案进行系统的编码和测试工作。

4. 系统优化与测试:对系统进行性能优化,确保系统的稳定性和安全性;进行功能测试和用户体验测试,确保系统满足实际需求。

三、研究方法与技术路线本毕业设计将采用以下研究方法和技术路线:1. 文献调研:查阅相关文献资料,了解酒店管理系统的发展现状和趋势,为系统设计提供理论依据。

2. 需求分析:通过实地调研和与酒店管理人员的交流,获取系统需求的具体细节和要求。

3. 系统设计:采用面向对象的设计思想,设计系统的整体架构和各功能模块的具体实现方案。

4. 系统开发:使用Java编程语言和MySQL数据库技术,结合Spring Boot框架进行系统的开发工作。

酒店管理系统开题报告94910

酒店管理系统开题报告94910

《软件工程》开题报告课题名称:系别:专业:班级:课题成员:指导教师:______2010_年__10___月___12__日开题报告在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠.据一位业内人士称:“对软件开发商来说,小的软件商慢慢淘汰。

对用户来说,国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场,而以前基本被国外系统所垄断.”从全国市场分布角度看,华东之上海、浙江、江苏、山东,华中之湖南、湖北,华南之广东,华北之北京等省市,电脑普及率及应用水平相对高一点,但相对而言市场基础也好。

新建酒店及一些老酒店尚未使用电脑管理,许多老酒店也因各种原因需更新电脑系统,总的来说,市场虽没有前几年那么增长快,但还是有很大的潜力可挖的。

技术带来的广阔前景,放到市场上考察,技术对产业的推动似乎就不那么游刃有余了。

论及科技在实践生产中的应用,一个事实不容忽视:技术、市场、观念、人-机关系众多因素会成为顺畅使用技术的滞障,这直接表现为开发-应用矛盾,需求—供给矛盾。

与其说酒店需要IT提供技术,不如说它们更需要新的管理模式。

目前一些酒店对酒店管理系统的应用仍停留于‘记帐式’,远未上升到对其管理模式的改变。

业内人士认为:“酒店管理软件绝对不是‘记帐型’,而是‘管理型’的,并且是提供决策的科学手段,其关键点是让酒店既能开源又能节流.”酒店如果不在管理模式上突破,不惜重金买下的管理系统只能成为酒店的“高价摆设",而管理模式的突破关键在于酒店决策层观念上的突破。

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《软件工程》开题报告课题名称:系别:专业:班级:课题成员:指导教师:______2010_年__10___月___12__日开题报告在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。

据一位业内人士称:“对软件开发商来说,小的软件商慢慢淘汰。

对用户来说,国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场,而以前基本被国外系统所垄断。

”从全国市场分布角度看,华东之上海、浙江、江苏、山东,华中之湖南、湖北,华南之广东,华北之北京等省市,电脑普及率及应用水平相对高一点,但相对而言市场基础也好。

新建酒店及一些老酒店尚未使用电脑管理,许多老酒店也因各种原因需更新电脑系统,总的来说,市场虽没有前几年那么增长快,但还是有很大的潜力可挖的。

技术带来的广阔前景,放到市场上考察,技术对产业的推动似乎就不那么游刃有余了。

论及科技在实践生产中的应用,一个事实不容忽视:技术、市场、观念、人-机关系众多因素会成为顺畅使用技术的滞障,这直接表现为开发-应用矛盾,需求-供给矛盾。

与其说酒店需要IT提供技术,不如说它们更需要新的管理模式。

目前一些酒店对酒店管理系统的应用仍停留于‘记帐式’,远未上升到对其管理模式的改变。

业内人士认为:“酒店管理软件绝对不是‘记帐型’,而是‘管理型’的,并且是提供决策的科学手段,其关键点是让酒店既能开源又能节流。

”酒店如果不在管理模式上突破,不惜重金买下的管理系统只能成为酒店的“高价摆设”,而管理模式的突破关键在于酒店决策层观念上的突破。

在观念上取得重大突破,面对目前鱼龙混杂的IT市场,酒店就会择其善者而为之。

酒店管理系统市场前景广阔,利润回报丰厚。

但事实上,酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代,加之市场竞争激烈,软件开发商的单个项目利润大不如前,从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。

使用了该系统的酒店,因为失去了原开发商的技术支持,也不得不更换软件系统,从而造成投资上的浪费。

一方面是整个行业没有一个自律机构,国家没有一定的评审机制及相应的等级制度,使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。

另一方面,目前酒店业的投资主体各种各样,对软件的重要性认识不够,要么误选开发商,要么不正常压价,导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。

固然,酒店业涉及的信息系统和产品众多,却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调,一方面造成资源浪费与互不兼容,另一方面也阻碍了整体水平的提高,无法完全符合酒店的需要。

在技术开发与酒店需求上,酒店IT现存需求-供给矛盾:其一:技术功能与酒店需求错位。

目前的管理软件系统未能有效解决酒店目前面临的关键问题--销售与成本控制。

现在酒店管理软件多是用于内部运作和管理,其主要诉求点在于提高效率,还谈不上直接降低成本。

在某种程度上,酒店运用电脑以后,人工成本未必降低,甚至有可能增加。

运用电脑以后,仅是管理的量化程度提高、数据的流转速度加快。

然而酒店迫在眉睫的矛盾是,在行业不景气的情况下,总在权衡投入成本与产出效益的比重。

在中国酒店行业尚处于比较困难的现阶段,开源节流尤为重要,直接对市场的技术要求日益凸显,而目前酒店直接面对市场的销售手段还停留在拜访、打电话、发传真等传统形式。

现有的软件不能直接帮助开源节流,这是目前技术与需求的差距。

一个软件开发商发出这样的感叹:“目前再好的酒店软件也不能使酒店有的经营有特色,对客人有直接影响。

譬如,已在其他行业运用得非常纯熟的CRM(客户关系管理)概念,在酒店国内的酒店业中尚未得到充分应用。

” 这也是酒店不愿意在IT方面投入更多的主因之一。

其二:科技与服务主体错位。

目前的酒店IT未能直接对客服务,而只是辅助管理的“幕后英雄”。

国外酒店集团IT运用的成功典范有:Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统,通过自动识别,挖掘单一客人的消费潜力,增加整体收入。

Calson的全球预订系统,是业内最高效最具扩展能力的预定系统,同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。

Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化,减少了耗材和劳动力成本。

Ritz-Carlton 设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。

Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。

IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备,进行顾客满意度调查。

Promus通过电脑化的绩效工资系统,增强了员工的士气,减少服务中的差错。

总体而言,国内酒店IT技术开发的现状是:1、需求不明确,使酒店项目工程性强,产品化不足,开发商的总体成本居高不下,研发缺乏原动力。

2、没有行业统一标准,厂商各自为政,市场分化导致产品整合难度大。

3、产品推广依赖行政手段和关系网,抑制了新技术的引进和技术的创新,不利于形成自己的产品特色和质量控制。

4、国外优秀品牌的低价进入,垄断了国内高星级市场,开发商利润空间式微。

选题含义:在21世纪的今天,以客户需求为导向、勇于创新、求实务实、持续学习、追求卓越”的经营理念,为广大中小企业的经营管理提供有力的保障.全力以赴为广大用户提供满意的产品和服务,同心协力为信息化产业的高速发展作为更大贡献。

现代酒店,离不开酒店信息化,而酒店信息化又与酒店管理系统息息相关。

今天,我们就来一起谈谈,酒店管理系统的意义究竟何在?在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。

酒店宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人的预定开始,到入住登记直到最后退房结账,整个过程应该能够体现以宾客为中心,提供快捷方便服务,给宾客感受一种顾客至上的享受,提高管理水平,简化各种复杂操作,在最短时间内完成酒店业务规范操作,这样才能令旅客舒适难忘。

因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。

系统从满足客户的需求角度出发,实现了酒店管理的基本流程。

系统的主要功能包括散客开单、团体开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等等。

用户入住酒店的时候所要等待的时间就会大大的减少,操作员能够很方便的对用户信息的登记和对房间状态的的管理,从而实现了酒店管理系统高效、准确的特点现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。

酒店管理系统正是为此而设计的。

优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。

提供快捷方便服务,给宾客感受一种顾客至上的享受,提高管理水平,简化各种复杂操作,在最短时间内完成酒店业务规范操作,这样才能令旅客舒适难忘。

现代化的酒店是集客房、商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,然而占着绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件,全凭原始的手工记录管理,效率低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的,有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。

现在国内比较知名的酒店管理软件厂商,包括国内连锁酒店管理系统的领航者——北京住哲新推出的纯BS技术的酒店管理系统,就是结合酒店管理的需要进行扩展性而开发的一套酒店管理系统,广泛适用于各种星级酒店、经济型酒店和连锁酒店。

在旅游业发展迅速的今天,宾馆、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显,管理日趋信息化、网络化,再加上国际、国内名优企业的扩展力度的加大,宾馆、酒店业集团化的步伐加快,预示着传统的宾馆、酒店正逐步步向信息化管理——这也是宾馆、酒店业经营者们的共识。

酒店信息管理系统以信息量大、数据准确、速度快、管理全面等特点,获得了广大宾馆、酒店业管理者的一致认同,同时满足了对客户的高质量的服务。

另外酒店管理系统以清晰准确的账单、数据表格,使客人感到高档次的享受。

对于酒店的员工来说严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作压力,从而提高工作效率。

对于酒店的管理者来说:完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解饭店各部门的营业情况。

为管理者提供准时可靠的信息,对管理做出酒店管理决策提供依据。

酒店管理系统大大的提高了宾馆、酒店的工作效率,为宾馆、酒店带来了更大的利润。

随着时代的发展,国内越来越多的酒店开始使用酒店管理系统。

尤其是小型酒店的服务水平不同,各自的服务方式不同。

所以对于国内大多的小型的宾馆、酒店来说并不适合使用市场上较为成熟的商品酒店管理系统,所以就需要定制自己的酒店管理系统来提高酒店的管理效率和服务水平。

一个大型的计算机管理系统,必须有一个正确的设计指导思想,通过合理的选择数据结构,网络结构,操作系统以及开发环境,构成一个完善的网络系统,才能充分发挥计算机信息管理的优势,根据天溢实业有限公司下属俱乐部的实际需求及我们多年的设计实施经验,本系统的设计按照下述原则进行。

1 实用为主系统以用户需求为目标,以方便用户为原则,同进融入先进的管理经验,在通用的成熟的世纪星酒店管理系统的框架下,根据用户的实际需求功能情况,为用户进行二次开发,度身订造一套先进的管理系统,并且将在统一的Windows NT/9X图形界面下提供各种实用功能,尽可能降低使用前的培训、实施和使用中的维护时间。

充分满足现在及未来的各种需求,真正为管理及决策提供强有力的支持。

2 先进灵活系统充分应用现有成熟的网络技术、软件开发技术,先进的客户/服务器结构,及高性能的32位大型网络数据库,满足大型连锁客户的日常运营、移动办公、开展电子商务等的需要。

同时用户可自行灵活设置参数和各种代码,适应自己的特殊需要。

3 稳定可靠通过选用先进的开发软件,成熟的网络结构及安全可靠的数据库,再配合硬件的优化选型,从而保证系统的可靠性与容错性。

面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山。

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