浅析腾讯的发展史
腾讯集团的发展历程
腾讯集团的发展历程腾讯集团由马化腾于1998年创立，至今已有23年的历史。
从最初的QQ 即时通讯工具到现在的全球科技巨头，腾讯集团在中国科技行业中扮演着举足轻重的角色。
以下是腾讯集团的发展历程。
1998年，腾讯成立。
腾讯的第一款产品是QQ即时通讯工具，该工具迅速在国内流行开来，成为一种全民化的通讯方式。
2000年，腾讯推出了腾讯网。
腾讯网是一家综合门户网站，提供新闻、财经、体育、娱乐等各类资讯。
2004年，腾讯上市。
这一年，腾讯在香港交易所上市，成为了中国科技企业的杰出代表之一。
2005年，腾讯推出了QQ游戏。
QQ游戏是一种在线游戏平台，为用户提供大量的游戏内容。
2009年，腾讯推出了微信。
微信是一款移动聊天应用，可以语音聊天、文字聊天、视频聊天、朋友圈等。
微信的出现改变了人们的聊天方式，并迅速成为了全球最受欢迎的聊天应用之一。
2011年，腾讯推出了QQ空间。
QQ空间是一种社交媒体平台，用户可以在上面发布动态、分享照片和音乐等。
2012年，腾讯成立了腾讯云。
腾讯云是一种云计算服务，向企业提供了各种云计算需求的解决方案，包括云服务器、数据库、存储等。
在2019年，腾讯云成为了中国云计算市场第一的企业。
2013年，腾讯与美国的Epic Games合作，将《堡垒之夜》引入中国。
《堡垒之夜》是一种在线多人游戏，这个游戏迅速在全球流行开来，并为腾讯带来了巨大的商业价值。
2014年，腾讯推出了腾讯视频。
腾讯视频是一种视频播放器，提供了各种类型的电影、电视剧、综艺等内容。
2015年，腾讯成为了中国市值最大的企业。
在这一年，腾讯的市值超过了阿里巴巴和中国石油。
2016年，腾讯发起了全球AI公开创新平台。
这个平台旨在为AI产业提供创新性的人才和项目，推动AI技术的发展。
2020年，腾讯成为了全球市值第一的亚洲企业。
在这一年，腾讯超过了谷歌、亚马逊和Facebook，成为了全球市值最大的亚洲企业。
总体来看，腾讯集团在过去的23年中的发展历程可谓辉煌。
中国互联网企业发展模式探析——以腾讯为例
中国互联网企业发展模式探析——以腾讯为例中国互联网企业发展模式探析——以腾讯为例近年来，中国的互联网行业以其快速发展的势头吸引了国内外的关注。
中国互联网企业以其创新的商业模式和高度的技术实力在国际舞台上崭露头角。
而腾讯作为中国互联网产业的代表，以其丰富的产品线和强大的生态系统在全球范围内拥有巨大影响力。
本文将通过对腾讯的发展历程和商业模式的深入分析，探讨中国互联网企业的发展模式及其成功的原因。
一、腾讯的发展历程腾讯成立于1998年，最初是一个即时通讯软件提供商。
然而，凭借其创新的产品理念和卓越的技术实力，腾讯很快开始拓展其业务领域。
2004年，腾讯推出了著名的QQ空间，进一步增加了用户黏性和粘合度。
随着中国互联网用户数量的快速增长，腾讯迅速成为互联网行业的巨头之一。
随着移动互联网时代的来临，腾讯迅速调整了战略重心，加大了在移动领域的投资。
2011年，微信应用问世，成为了一款极其成功的即时通讯和社交媒体应用。
微信的成功大大推动了腾讯的整体发展。
此后，腾讯通过并购、布局海外市场等手段进一步扩大了其在互联网行业的影响力。
截至2021年，腾讯已成为一个拥有海量用户群体和领先的技术实力的综合性互联网企业。
二、腾讯的商业模式腾讯的商业模式是其成功的关键之一。
腾讯通过不断丰富其产品线和构建生态系统实现了差异化竞争，并成功实现了多元化盈利。
首先，腾讯拥有一系列的核心产品，如QQ和微信等。
这些产品在中国内外都拥有大量的用户，并形成了庞大的用户群体。
通过不断更新和改进这些产品，腾讯能够满足用户对于社交、娱乐等方面的需求，不断提高用户的粘性和活跃度。
其次，腾讯通过对内容和服务的布局，实现了多元化盈利。
腾讯通过自主研发和并购等手段丰富了自己的内容库，提供游戏、音乐、视频等丰富多样的内容。
同时，腾讯还通过开展电子商务、在线支付等业务，提供便捷的服务并实现了巨大的商业价值。
此外，腾讯注重社交电商的发展，将社交和电商两者相结合，形成了“社交+电商”的独特商业模式。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象腾讯是一家来自中国的科技公司，成立于1998年，是中国最大的互联网公司之一，主要业务包括社交媒体、游戏、金融科技等领域。
在上市十年后，腾讯一路飞速发展，成为20世纪以来全球最不可思议的创业故事之一。
以下是腾讯这十年的3个阶段和12个印象：第一阶段：2004年至2009年1. QQ的崛起：QQ是腾讯最具代表性的产品之一。
在这个时期，国内互联网用户规模增长迅速，QQ以其独特的聊天功能和易用性成为了年轻人之间最受欢迎的通信工具。
2. 游戏业务的初步发展：在这个阶段，世界上最流行的网络游戏之一《征途》在中国上线，为腾讯的游戏业务奠定了基础。
腾讯也在这个时候推出了QQ游戏大厅，为自己的游戏业务打造了一片天地。
3. 社区化运营：腾讯在这段时间也开始转变为一个社区型的公司，推出了类似于QQ 群、Qzone等社交产品，为用户提供了更多的社交方式。
4. 微信的上线：这是腾讯最为重要的里程碑之一。
微信是一款极度便捷的社交工具，获得了数以亿计的用户。
它迅速成为了互联网中心的最大用户聚集地，并逐步成为了社交、商务、支付等领域的领导者。
5. 移动互联网时代的到来：这段时间也是移动互联网的兴起时期。
腾讯在移动互联网领域的发展速度非常快，推出了众多的移动应用，包括微信、QQ、QQ音乐、QQ浏览器等等。
腾讯在移动互联网上掌握了很大的市场份额，并凭借微信在中国市场的地位，成为全球最有价值的移动互联网公司之一。
6. 游戏业务的快速扩张：这个时期，腾讯的游戏业务也得到了长足的发展。
通过收购、投资等方式，扩大了游戏业务的版图，发行了很多成功的游戏，如《英雄联盟》、《QQ 斗地主》等等。
7. 支付业务的发展：腾讯的支付业务在这段时间里得到了实质性的发展。
它推出的腾讯支付和微信支付已成为中国最流行的支付方式之一。
这也让腾讯在金融科技领域较早地占据了一席之地。
8. O2O业务的尝试：腾讯在这段时间内开始探索在线到线下（O2O）业务，通过收购等方式进军在线订餐、电影票等领域。
腾讯企业发展历程概览
腾讯【1】一、公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国用户最多的互联网企业之一。
多年来，腾讯主打产品腾讯QQ早已深入人心。
尽管互联网用户增长已趋成熟，国内经济增长逐渐放缓，腾讯公司在近几个季度仍保持着收入和盈利稳健的同比增长。
第二季度，腾讯营业收入约为105.3亿人民币，同比增加了56.2%；净利润达到42.2亿人民币，同比增加了32%；净利润率超过40%。
11月，腾讯市值已达到630亿美元，仅次于美国的谷歌和亚马逊，超过百度，排在全球互联网上市企业的第三位。
第二季度，腾讯即时通信服务月活跃帐户数达到7.836亿，是当之无愧的行业第一。
二、发展历程初创探索阶段（1997—）：1997 年，马化腾受到第一款即时通讯软件ICQ的启发，开始做一个ICQ的汉化版—OICQ；受到丁磊，张朝阳等人外国融资创业的成功故事激励，1998年，他创立了深圳腾讯计算机系统有限公司。
在当时，选择一个受欢迎的软件给用户提供汉化版是整个中国IT 业的一种潮流。
而OICQ不单是ICQ的汉化版，它将即时通讯功能和用户需求有机结合，具备离线消息，个性化头像等功能。
随着互联网通过网吧形式在中国全面铺开，这些细微却极具针对性的特点让OICQ迅速流行起来。
创立之初的腾讯处在一个谋求生存的艰难起步阶段，与政府的合作开发才促成了OICQ的诞生。
最开始的OICQ互联网版本和深圳电信合作开发，由深圳电信出资60万，提供服务器和带宽。
刚推出的OICQ大受欢迎，用户数飞速增加，腾讯公司因此决定独立发展。
期间，IDG和盈科数码为腾讯注资400万美元，帮助腾讯脱离资金困境。
拓展扩张阶段（—）：灵活地借鉴和创新让腾讯始终保持在中国即时通讯市场的领先地位。
当3月QQ注册用户数突破1亿大关时，进军中文社区的MSN Messenger对其构成威胁。
腾讯参考韩国社交网络Cyworld的运作模式，销售虚拟物品如人物形象服装、背景等，推广到QQ上尝试，取得了巨大成功。
腾讯公司发展历程分析
价值观
使命
经营理 念
管理理 念
15
企业文化
最受尊敬的互联 网企业
关心员工成长
正直+进取+合 作+创新
愿景
使命
经营理念
管理理念
通过互联网提升 人类的生活品质
价值观
一切一用户价值 为依归
16
4 Part
创始人的分析
领导行为理论分析 领导特质理论分析
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腾讯网游
2007年腾讯以极低的价格从韩国买来了CF穿越 火线这款游戏，在经过深度开发后于2008年3月 推出，在两年的时间推出了22个版本平均每个月 都会推出一个新版本，之后引进的网游获得大量 的成功，在2010年，腾讯打败盛大，荣登网游市 场第一。
14
企业文化
企业文化是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文 化能够营造良好的企业环境，提高员工的文华素养和 道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，能 使企业产生积极的作用。
ICQ使用是收费的，而 QQ的使用是免费提供 的。
ICQ对 比
ICQ只有在好友在线的 时候可以发出信息， QQ首创离线信息和隐 身登录功能
12
人性化的用户体验
聊天室
2002年推出QQ群，可以查看聊天信息， 并且自定义好友名，将陌生人关系转变 为真实的用户关系，逐渐增加QQ秀、 QQ空间、群相册等功能
QQ游 戏
2003年，推出第一个版本，之后一直改 进休闲游戏，制造更精美的界面和更人
性化的操作方式。
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持续的创新
QQ对战MSN
2003年MSN已经拥有3亿用户，在几乎所有的重 要市场上都是第一，只差一个中国，在这一年腾 讯推出企业版QQ，增加文件直接拖放窗口、共 享文件夹、屏幕截图、好友分组等功能，成功抵 挡了MSN的进攻
浅析腾讯的发展史
《国际软件外包运作模式》课程作业浅析腾讯公司发展史学院信息科技学院专业班级计算机133班（.net132班）姓名相见恨早学号 21 / 141 / 141 / 141目录一、腾讯公司的发展史及企业文化 (4)1.1公司发展历程 (4)1.2公司愿景 (5)1.3公司使命 (5)1.4公司价值观 (5)1.5公司经营理念 (5)1.6公司管理理念 (5)二、腾讯公司成功的关键要素分析 (6)2.1 业务整合 (6)2.2 资源丰富 (6)2.3 竞争优势 (7)三、腾讯公司的外部环境与内部能力分析 (7)3.1 外部宏观环境分析 (7)A)政治环境分析 (7)B)经济环境 (8)C)技术环境 (8)3.2 内部环境分析 (8)➢对人才的重视 (8)2 / 142 / 142 / 142➢对客户需求的重视 (9)➢对企业文化的重视 (9)3.3 竞争对手的分析 (9)➢MSN (9)➢百度HI (10)➢雅虎通 (10)➢SKYPE (10)➢...... . (11)3.4 SWOT分析 (11)四、腾讯公司的发展战略及产品定位 (12)4.1 多元化发展战略 (12)4.2 产品研发战略 (12)4.3 追随战略 (12)五、总结 (13)3 / 143 / 143 / 143浅析腾讯公司的发展史摘要:作为国内最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业之一同时跻身国内互联网行业bat三巨头的腾讯公司，其从创立发展至如今规模，一路走来争议不断，下面将详细介绍腾讯的发展史:一、腾讯公司的发展史及企业文化1.1公司发展历程腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
腾讯公司的发展史
巨头：2010-2016
市场分析：
Hale Waihona Puke 营销战略：宣布进入“半年战略转型筹备期”，承诺加大开放的力度。比如开始进军泛娱乐化的环形生态领域，即以IP运营为轴心，以游戏运营平台和网络平台为基础，跨平台多领域的商业扩展模式。他们抓住了潜在的国内动漫爱好者群体，以《洛克王国》IP为切入点，拓展衍生产业，逐步打造了集游戏、小说、漫画、动画甚至电影为一体的庞大ACGN生态链。
同时，腾讯也没有忘记公益与社会责任，上线“QQ全称助力”公益项目，发起中国首个互联网公益日“99公益日”，同时“微信运动”“QQ健康”等项目也不断地用行动在告诉世界腾讯的社会责任与心系天下的胸怀，树立了良好的公众形象。
总的来说，腾讯由最早几个人的小公司和没人看好的OICQ逐步成为今天这样渗透进入每个人生活每一个小细节的商业帝国，是一个奇迹但同时却又的确合乎情理。印象最深的张志东在《腾讯传》最后说的那句话：“如果哪天腾讯遇到了更大的挑战，也许就是新一天的开始了。”仅仅一句话，印满了腾讯这些年来的风雨，
提出了“用户体验”概念，创意地推出了“会员服务”，虚拟道具出售，Q币等服务型创新。
创业不久后便开始谋求资本市场的支持，获得客观的投资，同其他资本进行密切的商业合作。
出击：2005-2009
市场分析：
分析得出过度依赖“移动梦网”，因而战略调整以避免这场灾难。战略性扩张，不断拓宽互联网服务。
营销战略：
进行战略调整，提出“在线生活”的战略新主张，在组织和人才结构上进行了重大的调整，将混乱的部门重新组合。
《腾讯公司的发展史》案例分析
创业：1998-2004
市场分析：
并没有做出较为充分的市场分析，曾规划到第三年雇佣员工人数达到18人，设定OICQ极限用户数为10万人，还曾几次三番想把公司卖掉未果。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象腾讯是中国最具影响力的互联网公司之一，它的发展历程可以分为三个阶段。
第一阶段：探索期（2000-2009）2000年腾讯上市，成为中国第一家纳斯达克上市的互联网公司。
这个阶段的腾讯主要致力于在线游戏的开发和运营。
腾讯推出的《QQ》和《QQ飞车》等在线游戏迅速成为年轻人的最爱，奠定了腾讯在游戏领域的基础。
2004年，腾讯推出著名的即时通讯软件《QQ》，它提供了一种更加便捷的沟通方式，成为大家日常生活中不可或缺的工具之一。
随着《QQ》的普及，腾讯开始实现商业化运营，通过广告和会员服务获得收入。
腾讯在探索期还推出了一系列创新产品，如《QQ音乐》、《QQ浏览器》等，进一步拓宽了公司的业务领域。
腾讯还开始了海外市场的开拓，如投资韩国游戏公司NHN和日本营销公司D.A.Consortium等。
2010年，腾讯推出了手机即时通讯软件《微信》，这是一个颠覆性的产品，凭借其简单易用和强大的功能，迅速在全球范围内获得了巨大的用户基础。
《微信》的推出使腾讯从简单的即时通讯软件开发商转变为一个拥有移动社交、支付、娱乐等多个业务的互联网巨头。
在这个阶段，腾讯通过一系列并购扩大了公司的业务版图。
腾讯收购了中国最大的电子商务公司京东和美国游戏公司Epic Games，进一步加强了自己在电商和游戏领域的地位。
腾讯还加大了对金融科技领域的投入，推出了支付宝的竞争对手《微信支付》，并推出了《微信小程序》等新产品。
腾讯还加大了对内容产业的投资，包括影视、音乐等领域。
第三阶段：全球科技巨头扩展期（2018至今）2018年，腾讯迈入了一个全新的阶段，开始追求全球科技巨头的地位。
为了实现这个目标，腾讯加大了对海外市场的投资，例如收购了芬兰游戏公司Supercell和美国游戏公司Riot Games。
腾讯还加大了对新兴技术领域的投入，如人工智能、云计算等。
腾讯在这个阶段还注重合作与创新。
腾讯与多家国际公司达成了战略合作伙伴关系，如美国的英特尔和中国平安保险。
腾讯公司发展历程与战略分析
腾讯公司发展历程与战略分析腾讯公司是中国最具有代表性的互联网企业之一，成立于1998年，是中国互联网产业的领军者之一。
腾讯公司致力于为用户提供高品质、高价值的互联网产品和服务，目前的主要业务涉及社交、游戏、娱乐、金融等多个领域，拥有海量用户和强大的流量资源，在中国互联网产业中占据着不可替代的地位。
腾讯的成长之路腾讯的成长之路可以说是从QQ开始的，QQ是腾讯公司最早的一款产品，也是中国最受欢迎的即时通讯软件之一。
2003年，腾讯开始推出游戏产品，从此开始了它的多元化发展之路。
在腾讯的游戏产品之中，《王者荣耀》是最具有代表性的一款游戏，上线之后在短期内引爆了市场，成为了国内最受欢迎的游戏之一。
除了在游戏领域的发展之外，腾讯还在社交、娱乐、金融等多个领域进行深入布局，逐渐形成了一个生态圈。
其中，微信和微信支付是腾讯领域里的另一大亮点。
微信是腾讯旗下的一款即时通讯软件，相对于QQ，它更注重用户社交属性的发挥。
而微信支付则是为了让用户更加方便地进行线上支付和线下支付，使用广泛。
与业内巨头的竞争与业内巨头的竞争是腾讯在发展中不可避免的一个话题。
在互联网产业里，BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）已经成为业内一极，而腾讯作为其中的一员，在发展过程中也经历了不少的竞争。
阿里巴巴是腾讯最激烈的竞争对手之一，在很多领域里它们都进行了深入的布局。
在电商领域里，阿里巴巴是占有绝对的优势优势。
而在金融领域里，腾讯与阿里巴巴同样进行了激烈的竞争，两者都成立了自己的互联网金融公司来进行布局。
百度是另一个重要的竞争对手，在搜索、视频、移动领域里，腾讯也与百度进行了博弈。
2016年，腾讯还与百度成立了“中美研究院”，旨在加强两家企业在人工智能等领域的合作。
如何应对竞争？在竞争激烈的市场形势下，企业应该如何应对呢？对于腾讯来说，首先要做的是保持自己的品牌优势和用户资源优势。
腾讯通过不断提升自己产品的品质，努力拓展自己的市场份额，通过多样化的业务布局，不断优化自己的产品线，以此来增加自己的竞争优势。
腾讯企业发家史
腾讯企业发家史
腾讯是中国互联网公司中的佼佼者，其发家史源远流长。
创始人马化腾在1998年创建了QQ交流工具，从此开始了腾讯的发展之路。
随着QQ的普及，腾讯逐渐壮大，开始涉足游戏、社交、金融等多个领域。
2004年，腾讯推出了即时通讯软件QQ的付费会员服务，这是中国互联网公司中的首次尝试。
随着用户对高级功能的需求增加，腾讯的付费会员数量不断攀升，成为公司的一大亮点。
2005年，腾讯推出QQ游戏平台，开始进军游戏行业。
通过收购、合作等方式，腾讯逐渐成为中国游戏行业的巨头。
其中，《王者荣耀》成为了腾讯游戏中的明星产品，在中国市场上广受欢迎。
2011年，腾讯推出了微信，这一移动即时通讯工具迅速成为了中国移动互联网市场的领导者，用户数量迅速突破亿级。
微信的成功，为腾讯在移动互联网领域的发展奠定了坚实的基础。
随着腾讯的发展，公司开始涉足金融领域。
2013年，腾讯推出了理财通，这一互联网理财工具在短时间内吸引了大量用户。
2018年，腾讯成立了金融科技事业群，将金融科技业务作为公司的重要发展方向。
同时，腾讯在人工智能、云计算等领域也进行了大量的探索和投资。
公司将人工智能技术应用于多个业务领域，如智能客服、智能语音助手等。
随着云计算技术的发展，腾讯也开始在云计算领域布局，为企业提供云计算服务。
总的来说，腾讯企业发家史是一部充满创新、实践和探索的历程。
腾讯在多个领域进行了探索和尝试，为中国互联网行业的繁荣和发展做出了巨大的贡献。
腾讯历程
QQ第一位产品经理吴宵光：腾讯17年发展史上的14个关键点前面先跟大家分享一下腾讯过去的发展历史。
我在腾讯待了很多年，经历了公司发展的每一步，有一些体会跟大家分享。
腾讯业务发展第一阶段1998年早期QQ：抓住核心功能点1996年我从南京大学气象学专业毕业后，便进入了深圳市气象局工作。
1997年起，互联网开始在非学校以外的公众普及，那时第一波上网的是政府及电信行业里面的人，互联网世界非常小。
我们非常幸运，赶上了非常好的时期。
1998年Pony(马化腾)创办了腾讯，一开始是要打造网络寻呼系统，因为Pony之前在润迅工作，润迅是当时深圳最大的寻呼公司。
当时腾讯想通过互联网把信息发到寻呼机上。
很巧的是，当时广东电信拿出90多万元招标，要做一个即时通信系统，90多万对一个创业公司来说是一个非常大的项目。
Pony找到我说需要一些人来开发客户端，当时我们3个人做了QQ的第一个版本，我做前端，还有一个人做后端，我们的CTO Tony(张志东)负责整个架构的设计。
所以最开始时决定做QQ，是为了应标赚电信的钱，但最后我们没有拿到中国电信的标。
没有办法，我们只好自己去经营这个业务。
当时我们做对了几个点：QQ第一个版本做得非常小。
第一版本是我开发的，印象也比较深，做到200多K。
那时候中国上网的用户大部分是30多K的下载速度，好一点的可能有100多K。
而我们有很多竞争对手一出来都是1~2M，这在今天看起来非常小，但在十几年前下载一个软件要花1个小时。
那时候网费是按小时计的。
软件太大对于用户体验和用户的心理门槛，都是非常大的压力。
其次，我们在软件设计上给用户提供了很多卡通头像，非常可爱。
早期上QQ，因为身边的人大多都没有上网，所以上网认识的大多是陌生人，我们在QQ上聊天完全不知道对面坐的是一条狗还是一个人。
那时也没有数码照片，没有任何信息可以知道对方是长什么样子。
所以当时QQ用户都可以有一个很可爱的卡通头像，让用户想象这个朋友背后是什么样的人。
浅析腾讯发展史
《国际软件外包运作模式》课程作业浅析腾讯公司发展史学院信息科技学院专业班级计算机133班（.net132班）姓名相见恨早学号201305019333目录一、腾讯公司的发展史及企业文化 (3)1.1公司发展历程 (3)1.2公司愿景 (3)1.3公司使命 (3)1.4公司价值观 (3)1.5公司经营理念 (3)1.6公司管理理念 (3)二、腾讯公司成功的关键要素分析 (3)2.1 业务整合 (3)2.2 资源丰富 (3)2.3 竞争优势 (3)三、腾讯公司的外部环境与部能力分析 (3)3.1 外部宏观环境分析 (3)A)政治环境分析 (3)B)经济环境 (3)C)技术环境 (3)3.2 部环境分析 (3)对人才的重视 (3)对客户需求的重视 (3)对企业文化的重视 (3)3.3 竞争对手的分析 (3)MSN (3)百度HI (3)雅虎通 (3)SKYPE (3) (3)3.4 SWOT分析 (3)四、腾讯公司的发展战略及产品定位 (3)4.1 多元化发展战略 (3)4.2 产品研发战略 (3)4.3 追随战略 (3)五、总结 (3)浅析腾讯公司的发展史摘要:作为国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业之一同时跻身国互联网行业bat三巨头的腾讯公司，其从创立发展至如今规模，一路走来争议不断，下面将详细介绍腾讯的发展史:一、腾讯公司的发展史及企业文化1.1公司发展历程腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在联交所主板公开上市（股票代号700）。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象腾讯作为中国互联网行业的巨头，经历了十年磅礴发展的历程。
在这十年间，腾讯不仅实现了自身的迅速成长，也在中国互联网行业中发挥了重要的引领和影响力。
下面将从三个阶段和12个印象的角度来见证腾讯这十年的发展历程。
## 第一阶段（2010年-2013年）：社交和游戏的崛起1. QQ继续垄断IM工具市场腾讯的即时通讯工具QQ在这个阶段继续保持着市场的领先地位，持续垄断着IM工具市场。
无论是学生还是白领，几乎每个人都有一个QQ号，这成为了腾讯在这个阶段最鲜明的印象之一。
2. 微信的崛起2011年，腾讯推出了微信（WeChat），这款移动社交应用在短时间内便取得了巨大成功，成为了腾讯在这个阶段的另一个标志性产品。
微信通过强大的社交功能和便捷的使用体验，快速吸引了大量用户，并在移动社交领域崭露头角。
3. 游戏业务的持续发展在这个阶段，腾讯的游戏业务持续发展，取得了可喜的成绩。
《英雄联盟》、《QQ飞车》等游戏成为了当时年轻人玩耍的热门选择，也为腾讯带来了丰厚的收入。
4. 互联网金融业务的兴起随着互联网金融业务的兴起，腾讯开始加大在金融领域的布局。
腾讯理财通、微众银行等金融产品相继推出，为用户提供了更加便捷、灵活的金融服务，也为腾讯带来了新的增长点。
5. 移动支付的普及腾讯的移动支付业务也在这个阶段迅速崛起。
通过微信支付和QQ钱包，腾讯成功打入了移动支付领域，并在短时间内迅速普及，成为了继支付宝之后的另一个移动支付巨头。
6. 企业服务的拓展腾讯开始拓展企业服务领域，推出了企业微信等产品，为企业提供了全新的沟通和协作工具。
这一举措为腾讯在企业市场上的布局打下了良好的基础。
7. 人工智能技术的持续投入腾讯在这个阶段加大了对人工智能技术的投入，通过人工智能技术的应用，为用户提供了更加智能化、个性化的产品和服务。
人工智能技术成为了腾讯在这个阶段的重要发展方向。
8. 智能硬件产品的推出腾讯开始推出一系列智能硬件产品，如智能音箱、智能手表等，以提供更加便捷和智能的生活体验。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象在过去的十年中，腾讯作为中国互联网行业的龙头企业，不断将其影响力扩大到了全球范围内。
腾讯已成为全球规模最大、最具有影响力的互联网企业之一。
这十年中，腾讯经历了三个阶段，带来了许多印象深刻的事件和创新，下面来一一回顾。
第一阶段：微信崛起2011年，腾讯推出了一款名为微信的应用程序，这是一个充满革命性的应用程序。
微信有助于人们之间的通讯、聊天和分享，它也成为了很多人的生活必需品。
微信的出现已经改变了很多人的生活方式，它把人们的互动带到了一个新的水平。
随着微信的发展，它不仅仅是一个通讯应用程序，还变成了一个生态系统。
微信生态系统在改变着人们的生活方式，同时也对商业带来了新的机会。
微信公众号、小程序等新功能的出现，给许多企业和个人带来了巨大的商业机会与发展空间。
第二阶段：游戏和移动互联网在2010年前，腾讯主要通过即时通讯软件QQ获取利润。
然而，随着移动互联网的出现，腾讯的游戏业务发展迅速。
它推出了一系列备受追捧的手机游戏，如《王者荣耀》、《QQ飞车》、《跑跑卡丁车》等。
腾讯的在线游戏使用虚拟货币进行经济转移，这使得人们在游戏中也获得了很好的体验。
腾讯在游戏市场中有着强大的实力，其游戏收入已占到公司整体收入的一半以上。
同时，腾讯也在移动互联网市场中发挥了重要作用。
它推出了腾讯视频、腾讯新闻等应用程序，吸引了海量的用户。
此外，腾讯还投资了许多优秀的初创企业，如滴滴出行、美团点评等。
第三阶段：智能时代的到来在过去的几年中，腾讯一直在关注人工智能、大数据、云计算等技术的发展。
它通过自己的技术领导力，推出了一系列智能产品。
腾讯智能产品的例子包括语音助手腾讯小微、智能家居解决方案腾讯连家等。
这些产品正在改变着人们的生活方式，为人们提供更智能化的生活方式。
未来展望腾讯一直在探索新的技术、新的业务模式，其未来的发展前景看起来非常光明。
它将继续推出新的智能产品，加强与其他企业的合作，推动行业向更加智能、数字化的方向发展。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象腾讯作为中国互联网巨头，经历了近二十年的发展历程，成为了中国和全球互联网行业的翘楚。
在这段时间里，腾讯经历了许多阶段和变化，也留下了许多令人难忘的印象。
本文将从三个阶段出发，梳理腾讯这十年的发展轨迹，并分享我个人的十二个印象。
第一阶段：起步阶段（2000-2010）1. 即时通讯软件：腾讯旗下的即时通讯软件QQ在这个阶段成为了中国互联网用户最常用的聊天工具，席卷了整个互联网行业，成为了腾讯的第一个杀手级应用。
2. 网络游戏：腾讯在这个阶段开始涉足网络游戏领域，推出了一系列知名的游戏产品，如《英雄联盟》、《穿越火线》等，为公司带来了巨大的收益和用户基础。
3. 渠道合作：腾讯通过与其他互联网企业的合作，扩大了自己的用户群体和影响力，与搜狐、新浪等合作，使得腾讯的产品得到了更多的曝光和用户。
4. 移动互联网：随着手机的普及和移动互联网的兴起，腾讯开始加大在移动互联网领域的投入，推出了一系列移动应用和服务，如微信、QQ空间等，成为了中国互联网领域的领军企业。
5. 社交媒体：腾讯的社交媒体业务迅速崛起，在这个阶段取得了巨大的成功，成为了中国互联网用户之间最重要的连接桥梁，同时也为腾讯带来了丰厚的广告收入。
6. 投资并购：腾讯在这个阶段积极进行投资并购活动，收购了许多知名的互联网公司，如YY、京东等，扩大了自己的产业布局和影响力。
7. 海外布局：腾讯在这个阶段开始全面进行海外布局，逐渐成为了全球互联网行业的一股重要力量。
通过投资、收购和合作，腾讯在海外市场取得了一系列成功，如投资Snapchat、收购Supercell等。
8. 云计算：腾讯在这个阶段加大在云计算领域的投入，推出了一系列云服务产品，如腾讯云，成为了中国乃至全球云计算领域的主要竞争者之一。
9. 人工智能：腾讯加大在人工智能领域的研发和投入，推出了一系列人工智能产品和服务，如微信智能助手、人脸识别技术等，成为了中国人工智能领域的领军企业之一。
腾讯集团的兴衰史
腾讯集团的兴衰史发展历史1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。
当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。
在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。
1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多限于"网虫"级的高手里。
马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。
当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。
要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。
到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，"我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的ICQ！"，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功在某种程度上可以说：一半是运气，一半是实力。
1998年11月，腾讯公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案。
1999年2月10日，腾讯公司即时通信服务开通，正式推出QQ99 b0210，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联，从那一天起，QQ开始改变着国人的沟通方式。
同年11月 QQ用户注册数突破100万。
2000年4月，QQ用户注册数达500万。
5月28日《人民日报》报导：5月27晚20:43分，QQ同时在线人数首次突破百万大关。
腾讯发展历程
• 腾讯公司总裁 • 陈一丹 • 创办人之一，首席 执行官创办人之一， 执行董 事兼首席技术官
• 张志东 • 创办人之一，首 席信息官 • 许晨晔
三、腾讯公司迅速发展的原因分析
（一）庞大而活跃的用户群 • 腾讯拥有中国最大的即时通讯注册用 户群。 独特的网络社区体验。腾讯为活跃用户创造可 使用计算机及 移动极具吸引力的创新增值业 务。 除基本即时通讯业务外，腾讯还提供了 移动QQ、移动电话 聊天、QQ宠物、QQ音乐、 QQ空间、QQ秀、QQ邮箱、在 线游戏等一系 列创新服务 强大的品牌着名度。QQ品牌及QQ 企鹅形象已经成为中国广 受认同的消费品牌 之一。 与中国电信运营商及终端设备制造 商 紧密的策略关系。制造手机QQ客户端。
前奏，力量的积聚
马化腾和他的伙伴们一开始想的是开 发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有 实力的企业，到投标的时候，腾讯公司 没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。 腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十 分合时宜的说，“我们需要自己的中文 网络软件，我们需要自己的ICQ！”。腾 讯的成功某种程度上说一半是运气，一 半是实力。
2010年11月4日
腾讯举行发布会 并表示，已是最 低抗争方式，并 表示歉意。 对于两者软件是 否已实现完全兼 容，腾讯方面否 认。
360先是宣布召回 扣扣保镖，再中午 时分通过公开信表 示决定搁置争执， 让网络恢复平静。
2010列软件。 360公司回应称，他们 此时出来是想给360制 造舆论压力，称其 “落井下石”的行为。
航行中，总有别样的风雨飘摇
2000年，腾讯的OICQ基本上已经占领 了中国在线即时通讯90%以上的市场，基 本上已经锁定了胜局，这时候麻烦来了。 AOL给腾讯发来律师函，要求腾讯把OICQ 改名，否则将诉诸以法庭。
见证腾讯这十年：3个阶段,12个印象
见证腾讯这十年：3个阶段，12个印象腾讯是中国最知名的互联网大公司之一，成立于1998年。
在过去的十年中，腾讯经历了三个阶段的发展，并给人留下了许多深刻的印象。
第一个阶段是2009到2013年，这个阶段是腾讯快速发展的时期。
当时，腾讯在社交媒体领域取得了巨大的成功，推出了QQ、微信等一系列产品，成为许多人日常生活中不可或缺的部分。
腾讯也搭建了强大的生态系统，收购了许多游戏公司和互联网服务公司，进一步扩大了自己的业务范围。
这个阶段，腾讯不仅在中国市场占据了主导地位，还开始进军海外市场，将其产品推向全球。
不过，腾讯也面临着一些挑战，比如监管部门对其进行的反垄断调查，以及竞争对手的崛起。
第二个阶段是2014到2016年，这个阶段是腾讯转型的时期。
腾讯开始寻找新的增长点，加快推进智能硬件、在线教育、金融科技等领域的发展。
腾讯还与许多国际公司合作，包括美国的微软和日本的任天堂，以进一步提升自己的技术实力和产品创新能力。
在这个阶段，腾讯还大力投资了许多初创企业，支持创新创业，并参与了一系列大规模的战略收购。
腾讯的转型之路并不容易，面临着市场竞争的压力和盈利模式的改变。
第三个阶段是2017到2019年，这个阶段是腾讯全面发展的时期。
腾讯继续加大投资力度，推动自己的核心业务的创新和发展。
在社交媒体领域，腾讯不断改进微信和QQ的功能，提供更多的服务和体验。
在游戏领域，腾讯依然拥有庞大的用户群体，并继续推出一些热门游戏。
腾讯还开始拓展其他领域，比如云计算、人工智能、智能驾驶等。
腾讯还加强了与其他企业的合作，包括与阿里巴巴、京东等公司的战略合作。
在这个阶段，腾讯也面临着一些挑战，比如用户隐私和数据安全的问题，以及国际市场的竞争压力。
在过去的十年中，腾讯留下了许多深刻的印象。
腾讯在社交媒体领域的成功让人印象深刻，它的产品成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
腾讯的创新与转型让人们看到了一个发展迅速的互联网公司能够不断适应市场变化的能力。
腾讯公司发展历程案例分析
腾讯公司发展历程案例分析一、公司概述2004年11月，腾讯公司正式成立，是中国互联网企业之一，主要从事即时通讯、社交娱乐和互联网增值服务等业务。
目前，腾讯公司已成为全球最大的游戏运营商之一，旗下拥有微信、QQ、QQ音乐、腾讯视频等领先品牌。
二、发展历程1.初创时期（1998-2004）1998年，腾讯公司创始人马化腾开始了他的创业之路，创建了QQ聊天工具。
2004年8月，腾讯正式推出QQ即时通讯软件，成为中国新锐互联网公司之一。
2.快速发展时期（2004-2011）2004年11月，腾讯公司正式注册成立，并于2007年6月在香港交易所上市，市值超过1500亿人民币。
在此期间，腾讯主要业务领域为即时通讯及社区服务，逐渐形成了QQ、QQ游戏、QQ 空间等产品线。
3.全面转型时期（2011-至今）2011年，腾讯开始从即时通讯和社区服务逐渐向移动互联网和智能终端转型，推出了手机QQ、微信等产品，成为中国互联网行业的巨头之一。
此后，腾讯通过投资和收购等方式，逐渐拓展了游戏、金融、云计算、人工智能等多个业务领域。
三、发展特点1.注重用户体验腾讯公司始终以用户为中心，注重让用户获得更好的体验。
此外，腾讯还不断优化自身的产品和服务，不断加强信息保护和安全管理。
2.不断创新腾讯公司的发展离不开不断的创新，包括技术创新和商业模式创新。
此外，腾讯也在技术、产品和服务等方面不断创新，保持了市场的竞争力。
3.明确愿景腾讯公司始终明确自己的愿景和使命，即“连接一切”，通过技术和服务把人们联系在一起，为社会的发展和进步做出贡献。
四、发展战略1.全球化战略腾讯公司的全球化战略主要是进军海外市场，从2012年起，腾讯开始在东南亚、印度等地布局，拓展了腾讯游戏、微信、手机QQ等业务，成功在多个国家和地区占领市场份额。
2.大数据战略腾讯公司一直注重大数据的重要性，通过数据分析和挖掘，不断优化自身产品和服务，为用户提供更好的体验。
此外，腾讯也通过数据掌握市场动态和用户需求，为企业的决策提供参考。
腾讯生态发展历程
腾讯生态发展历程
腾讯公司是中国成立较早的一家互联网科技公司，其生态系统的发展历程可以追溯到1998年成立的时候。
起初，腾讯主要
针对即时通信软件的开发，推出了QQ这一非常流行的即时通信工具。
随着互联网的快速发展，腾讯逐渐深入其他领域。
2004年，
腾讯首次推出了QQ游戏平台，为用户提供了丰富的在线游戏内容。
随后，腾讯进一步扩展了自己的生态系统，推出了QQ
音乐、QQ影音等多个娱乐平台，向用户提供丰富的娱乐内容。
2011年，腾讯推出了微信这一全球知名的社交媒体平台。
微
信成为了腾讯生态系统中的重要组成部分，为用户提供了即时通信、社交、支付等多种功能。
随着微信用户规模的不断扩大，腾讯进一步加强了生态系统的建设，推出了微信支付、微信小程序等衍生产品。
除了在互联网领域的发展，腾讯还积极布局其他产业。
2013年，腾讯成立了文娱集团，推出了多个在线音乐平台，并与多家唱片公司进行合作。
同时，腾讯还进军影视领域，成立了腾讯影业，参与了多部电影的投资与制作。
近年来，腾讯积极推动人工智能技术的发展，成立了腾讯AI Lab，并与多个高校和研究机构进行合作。
腾讯还将人工智能
技术应用到自己的产品中，如语音识别、图像识别等。
与此同时，腾讯还通过投资、并购等方式，进一步拓展了自己的生态系统。
总之，腾讯的生态系统发展经历了多个阶段，从最初的即时通信软件起步，逐渐扩展到娱乐、社交、支付、文娱等多个领域。
未来，腾讯还将继续加强生态系统的建设，提供更多创新的产品和服务。
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《国际软件外包运作模式》课程作业浅析腾讯公司发展史学院信息科技学院专业班级计算机133班（.net132班）姓名相见恨早学号************1目录一、腾讯公司的发展史及企业文化 (4)1.1公司发展历程 (4)1.2公司愿景 (5)1.3公司使命 (5)1.4公司价值观 (5)1.5公司经营理念 (5)1.6公司管理理念 (5)二、腾讯公司成功的关键要素分析 (6)2.1 业务整合 (6)2.2 资源丰富 (6)2.3 竞争优势 (7)三、腾讯公司的外部环境与内部能力分析 (7)3.1 外部宏观环境分析 (7)A)政治环境分析 (7)B)经济环境 (8)C)技术环境 (8)3.2 内部环境分析 (8)➢对人才的重视 (8)2➢对客户需求的重视 (9)➢对企业文化的重视 (9)3.3 竞争对手的分析 (9)➢MSN (9)➢百度HI (10)➢雅虎通 (10)➢SKYPE (10)➢...... . (11)3.4 SWOT分析 (11)四、腾讯公司的发展战略及产品定位 (12)4.1 多元化发展战略 (12)4.2 产品研发战略 (12)4.3 追随战略 (12)五、总结 (13)3浅析腾讯公司的发展史摘要:作为国内最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业之一同时跻身国内互联网行业bat三巨头的腾讯公司，其从创立发展至如今规模，一路走来争议不断，下面将详细介绍腾讯的发展史:一、腾讯公司的发展史及企业文化1.1公司发展历程腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网（）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
截至2011年9月30日，QQ即时通信的活跃帐户数达到7.117亿，最高同时在线帐户数达到1.454亿。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
目前，腾讯50%以上员工为研发人员。
腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。
2007年，腾4讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
1.2公司愿景愿景：成为最受欢迎的互联网企业！1.3公司使命使命：通过互联网服务提升人类生活品质，使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。
1.4公司价值观价值观：正直，进取，合作，创新1.5公司经营理念经营理念：一切以用户价值为依归；注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。
1.6公司管理理念管理理念：关心员工成长；为员工提供良好的工作环境和激励机制；完善员工培养体系和职业发展通道，使员工获得与企业同步成长的快乐；充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。
56二、 腾讯公司成功的关键要素分析2.1 业务整合腾讯目前已经形成了互联网与增值服务、无线和固定网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。
并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。
腾讯公司业务范围图2.2 资源丰富基于互联网的即时通信服务，以及在此基础上衍生的各项增值服务，是腾讯的核心业务。
但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。
并取得了不错的成绩。
腾讯拥有中国甚至全球互联网公司中最丰富的产品线。
腾讯产品和业务涉及:即时通讯、门户网站、搜索、电了商务、网络游戏、博客空间、网络支付……产品和业务有数百个之多，而且许多产品和业务都做到了行业数一数二，腾讯几乎实现了互联网全业务发展。
丰富的产品线为腾讯业务拓展和协同整合提供了巨大空间，可以有效形成互相拉动和补充效应，丰富的产品线也为腾讯积累了大量不同领域产品研发经验，使得腾讯在进入不同领域的时候，总能快速从内部聚集资源形成战斗力。
腾讯的产品几乎都是服务于海量用户，这为腾讯新业务高速推广及运营提供了充分经验积累和技术保障。
2.3竞争优势仔细观察，腾讯的成功绝非偶然，与行内其他相关企业相比，它至少具备三项竞争优势：➢黏性的海量用户数据让QQ客户端牢牢占据用户桌面终端。
QQ用户数几乎和中国网民相当，而具备黏性的海量用户数据将确保QQ这一工具的长期稳定存在，随着用户数的扩张和影响力的增强，竞争对手将越来越难以撼动，竞争优势将进一步扩大。
➢QQ用户天然的社会网络属性让腾讯拥有中国最全的互联网用户关系链数据。
海量用户数据在量上形成优势，而具备社会网络属性的数据其意义更加非凡。
➢对用户需求与产品体验的极致挖掘能力。
腾讯非常擅于把握网民需求，他们总是能通过各种途径与网民接触，像内部完善的数据挖掘分析、用户调研、CE平台、产品博客等等。
三、腾讯公司的外部环境与内部能力分析3.1外部宏观环境分析a)政治环境分析现在我国社会稳定，人民生活水平提高。
中国加入了WTO后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。
但是对于网络游戏中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家利益受损。
中国高度重视互联网法律法规建设，规范7互联网秩序，相关的法制建设与网站备案等基础性工作正在稳步推进，先后颁布了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。
国家对网络游戏还是持扶持的态度，但是迫于整个社会的压力， 2005年8月, 新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手，进行网络游戏的一次规范的尝试。
b)经济环境我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车而发展。
盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎不存在盗版的问题，转向网络游戏的开发运营。
c)技术环境如今IT行业因国家大力扶持而高速发展，尤其是网络游戏作为近十年来新兴的一种产业，吸引了大量投资和技术，使得同一价值环节上竞争对手的数量较多，而腾讯公司能在数十年间打败MSN占据一半市场，在于其经验的积累和技术的不断提高。
也可以归功于其对专业人才的培养，人才是一个企业得以不断发展的最根本因素。
硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产生提供了硬件支持；电脑的价格降低，网吧的盛行，使得网络游戏广泛流传；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生。
3.2内部环境分析➢对人才的重视腾讯的管理理念是关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束。
公司内部是极重视人才发展的，其视员工为企业的第一财富。
对于腾讯来说，业务和资金都不是最重要的。
业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，8可以调整，而人才却是最不可轻易替代的。
上级决策者高度重视人力资本的持续增值的态度，为员工提供丰富的培训与学习机会，帮助了员工持续成长，使公司不仅追求产品及业务保持业内领先地位，还追求整体人才素质在业内的领先地位。
➢对客户需求的重视消费者是真正的营销专家，只有了解用户需要，才能让用户衷于企业的产品。
腾讯公司要求每一位员工都要保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，懂得如何去实现用户的价值，只有追求用户价值的最大化，才能换来企业价值的最大化。
➢对企业文化的重视腾讯公司一直致力于树立“正直，尽责，合作，创新”的价值观，并积极运用其多年的经验理念。
腾讯文化是人与环境和谐相处的文化，不仅在公司内部形成巨大的向心力和凝聚力，而且还以企业公民的角色扮演者社会进行的动力。
通过绩效管理促进战略分解并达成目标，使公司业绩不断提升。
3.3竞争对手的分析➢MSN即Microsoft Service Network（微软网络服务），为微软公司推出的即时消息软件，目前 MSN Messenger已在国内通讯工具市场上稳稳占据老二的位置，仅次于腾讯QQ。
其始终致力于发掘用户的潜能，帮助他们与所关心的人及信息紧密相连。
战略上与QQ相比之下,微软的MSN更在乎与软件与操作系统之间，软件与网络其它服务的整合，但QQ与网络其它服务的整合能力要强于微软。
9➢百度hi从产品设计，研发，测试等各个环节，全部由百度自主独立完成的一款即时通讯的软件，相比之下，其方便找到志同道合的朋友，并随时与好友联络感情。
没有多余按钮、没有弹出广告。
与腾讯QQ相比可以直接用百度ID就可以登录。
也可以选择关联邮箱，用百度帐户登录后，能立即与空间好友联系，看到其最新更新。
➢雅虎通即YahooMessenger，掀开门户网站即时通讯市场的屯兵。
在国外拥有着大规模用户量，是全球用户量最多的即时通讯软件之一。
其集成了主流即时通讯软件的绝大多数优点，而且首次实现了即时通讯产品与搜索工具的融合，通过其搜索产品“一搜”与“雅虎通”的巧妙整合，推动了搜索向桌面的扩展级，与腾讯QQ相比，行事历中设定的约会或待办事项都可设定透过Messenger自动提醒，再也不怕错过重要的事情。
支持防火墙：在公司防火墙内也能正常使用。
拥有效率手册插件，重要事宜可以提前通知；文件传输功能的人机界面优化，包括保存文件路径记忆、自动打开接收文件夹等。
➢SkypeSkype是是一家全球性互联网电话公司™，即一种网络即时语音沟通工具。
在国际具有极高的品牌知名度。
与QQ相比，它可以免费高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
同时具备IM所需的其他功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。
10➢……3.4SWOT分析11四、腾讯公司的发展战略及产品定位4.1多元化发展战略在QQ的基础上，腾讯开发了QQ交友中心、QQ会员非常QQ男女、QQ行号码、QQ秀等一揽子个性化增值服务，提高了QQ用户的黏度。
在QQ游戏中心的基础上，还开设了QQ对战平台、增加了QQ音速等新类型游戏。
腾讯已经不满足休闲游戏龙头老大的位置，而转向其他类型的游戏。