保洁工作内容及职责

保洁工作内容及职责
保洁工作内容及职责

医院保洁员工作职责

1、热爱本职工作,有责任心。

2、虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

3、搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。

4、服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。

5、不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。

6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。

7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

8、严格按照操作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

10、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

11、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益

医院物业保洁主管职责

提要:关心员工、爱护员工,善于做员工的思想工作。发挥员工中骨干带头作用,圆满完成领导交给的各项任务

医院物业保洁主管职责

1、认真执行各项规章制度,不折不扣完成医院和项目部交给的各项任务。严于职守,以身作则。

2、加强自身业务、管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内操作规程,提高管理水平和工作效率。

3、认真做好本职业务工作,配合项目部负责人做到勤检查、勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。

4、遇事勤向负责人汇报,听取合理意见,认真组织落实,共同做好各项工作。

5、做好员工的岗前培训工作,掌握员工思想、学习、工作、家庭情况,做员工的知心人。

6、关心员工、爱护员工,善于做员工的思想工作。发挥员工中骨干带头作用,圆满完成领导交给的各项任务。

7、勤巡查,发现问题及时处理,工作做深做细,提高工作效率,保证质量。

8、搞好团结,加强与病区和其部门之间的联系。虚心听取意见,及时发现,及时整改。

医院保洁工作考核办法(试行)

为切实加强我院环境卫生长效管理工作,充分调动保洁人员工作积极性,增强工作责任感,提高我院保洁工作管理水平和服务水平,现制定我院保洁工作考核办法(试行),通过对保洁员工作质量的检查,将考核结果和绩效工资挂钩。具体考核办法如下:

一、考核原则

各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核,护理部、感染科不定期抽查考核。

二、考核小组

由护理部、各病区护士长、感染管理科组成。三、考核办法

1、各病区护士长每月选派2名医护人员,根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分,占总分的70%。

2、护理部、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量,进行评分,占总分的30%。

3、每月各病区考核情况与护理部抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分,优:90分(含)以上,良:80—90分(含),差:80分以下。

4、当月考核得分达“优”足额发放该保洁区域绩效工资,“良”扣罚20%该保洁区域绩效工资,“差”扣罚40%该保洁区域绩效工资。

附:1、医院保洁工作考核办法

2、保洁员工作质量考核标准

3、保洁工作职责

4、保洁工作制度

医院保洁员岗位制度、职责

工作职责:

1.每日用消毒水擦洗抢救室、观察室、病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地等。

2.做好洗脸盆、蹲便池、坐便盆和镜子的清洁卫生。

3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4. 严格遵守感染管理规定,拖把做好绿、蓝、黄、红、黑标记,分开操作(绿色拖产房、手术间;蓝色拖医务人员办公室、值班室、治疗室;黄色拖病房、走廊;黑色拖卫生间)。

5. 按要求使用消毒剂“一柜一巾”对病区物品进行清洁、消毒。 6.负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天及时收集、清理。

7.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。 8.完成临时指派和各项任务。

医院保洁员工作制度

(一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成医院各区域的卫生工作。

(二) 遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,严格执行考勤制度,病事假请假制度,因私事迟到或离岗需得到所在病房护士长批准,并安排好替岗人员后方可离岗。工作时间必须按规定要求着工作装,服装整洁,不得穿拖鞋。

(三)每天上午和下午对所负责的病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

(四) 如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关科室联系,如确属科室不需要的,应尽快清运。

(五)不准私拿公物,私卖医疗废品,如发现给予罚款,情节严重者辞退;如损坏、私拿卫生工具、公物者,要照价赔偿。拾到财物,应及时归还失主或上交保卫部门。

(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告科主任、护士长,好及时安排修理。

(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。 (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。

(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。

(十)保洁工要注意文明礼貌,不讲脏话,粗话。不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。不工作时,应在指定的休息室休息。

(十一)护理部对保洁工作不定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,按照保洁员工作质量考核标准进行扣分,每月考核结果与绩效工资挂钩。

清洁工工作岗位职责说明

清洁工工作岗位职责说明 清洁工岗位职责(一) 1. 必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。 2. 走廊过道:1-6楼每天至少打扫1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍; 3、楼梯扶手:1-6楼每天至少打扫1次,保证地面无污迹,扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍; 4、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定 5、卫生间:各楼层卫生间,每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍; 6、会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。

7、三层楼面:三层每个月必须至少打扫三次,包括地面,三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。 8、四层所有办公室: (1) 地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。 (2) 窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。 9、6层的地面每天中午饭后必须清扫一次,确保地面清洁。(厨房及室内、饭桌桌椅由厨房人员清理)。 10、因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务; 11、如有必要,应自觉帮厨,协助炊事员搞好厨房工作。 清洁工岗位职责(二) 一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行本公司的各项规章制度。 二、上班时间文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。 三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

物业公司保洁管理岗位职责

物业公司保洁管理岗位职责 一、保洁部经理岗位职责 (1)负责监督执行公司的各项规章制度,安排部门工作、制定部门规定,保证部门工作质量。 (2)负责制定公司管辖项目各清洁项的实施执行标准。 (3)按照公司管理方针目标,负责公共清洁卫生计划,组织安排保洁主管、领班各项清洁服务工作。 (4)检查和指导公共卫生区域和家政清洁服务清洁员的工作,确保达到标准。 (5)编制部署班次和安排休假,督促检查员工工作表现与行为。 (6)分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏。 (7)联系家政,完成业主需要的家政事宜。 (8)接洽各类清洁服务业务,为公司创收。 (9)定期向公司经理及管理中心办公室汇报完成任务的情况。 (10)经常巡视抽查,发现卫生死角及时解决。 (11)组织管理人员的清洁、家政服务的培训。 (12)根据工作需要及时向公司申报物品采购计划。 (13)定期对本部门员工进行培训,加强本部门的消防、安全教育,使本部门员工具有处理突发事件的能力。 (14)协调客户关系,征求客户的需求,不断扩展本部门的服

务项目。 (15)协调本部门与其他部门的关系,保证部门间的默契配合。 (16)解决业主或物业使用人对保洁部的投诉。 (17)高效完成公司下达的各项工作指标。 二、保洁部主管岗位职责 (1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作。 (2)负责制定项目清扫管理的实施方案。 (3)负责编制人员的计划安排。 (4)负责制定消杀服务实施方案。 (5)负责核实工具用品的申购计划。 (6)定期巡查所属项目,检查保洁任务完成情况。 (7)对一些专用设备的使用进行指导。 (8)负责各种清洁、绿化、家政清洁业务的接洽。 (9)负责对员工进行业务培训和考核工作。 (10)定期向管理处经理汇报本部门各项工作的完成情况。 (11)负责安排和跟进保洁工作,提高本部门的服务效率和服务质量。 (12)负责本部门的环保意识建设,节约资源,防止污染。 (13)负责协调和沟通其他部门的工作,树立整体服务的意识。 (14)完成领导交办的其他任务。

社区保洁员责任书

社区保洁员责任书 保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查,并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式,完成自己的工作任务。下面是为你整理的社区保洁员责任书,希望对你有用! 社区保洁员责任书篇1 为开创环卫工作新局面,根据环卫行业的特殊性,结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为,严格履行工作职责和岗位责任制,爱岗敬业,勤奋工作,加强职业道德修养,遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排,按时到岗,在安排的保洁路段保洁,不准串岗、离岗。确因工作需要,应事先说明,得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查,并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式,完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事,工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不允许在非休息时间和地点休息,工作时,应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁,保洁员必须8小时到岗及从事清扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点,下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30,下午2:30—6:30。 五、按时上班,不得无故迟到、早退、旷工,有私事须提前向居

委会请假,居委会上报镇城建所,请假一天,扣当月工资15元,由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天,居委会合理安排好保洁员上班及休假时间,作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作,原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明,经同意后方可休假,由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内,超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放,劳动工具必须妥善保管,不得无故损坏,因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿,铁铲必须交旧换新,使用期不得少于三个月,垃圾板车使用期不得少于三年,每季度每人统一发放口罩3个,肥皂3条,手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服,如发现一次未穿保洁服的罚款15元,从当月工资中扣除出。无故矿工一天的,扣当月工资20元,连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责,要对保洁员的到岗、保洁等日常工作进行管理,对缺岗或不正常上下班的情况进行登记。城建所将根据环卫组和保洁专干对保洁员的日常检查结果执行奖罚兑现,对居民反映良好、工作负责的保洁员年终实行奖励,对无故缺岗或居民意见反映不好、不能胜任工作的保洁员进行重点管理及通报批评,对通报三次以上还不能胜任工作的,将由镇政府作辞退处理。 责任人:xuexila 日期:XX年XX月XX日

物业保洁工作职责_物业保洁工作内容大全

物业保洁工作职责_物业保洁工作内 容大全 物业保洁需要对物业卫生管理系统有了解和实践经验。熟悉和掌握物业保洁部门的工作处理程序,以及本部门在紧急情况下应承担的责任;以下是小编精心收集整理的物业保洁工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 物业保洁工作职责1 1、负责所分配区域的卫生清洁工作; 2、保证按质按量的完成所分配的任务; 3、节约用水用电,爱护公用设施,保管好保洁用品; 4、听从领导的分配和安排 物业保洁工作职责2 1 执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。 2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。 3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

4 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。 5 负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。 6 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。 7 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。 8 完成管理处安排的其它任务。 9 定期向上级述职并听取下级述职。 物业保洁工作职责3 1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。 2、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环; 3、负责环境服务质量监督管理工作。 4、负责环境供应商管理; 5、安排及落实上级安排的其他工作任务; 物业保洁工作职责4 1、带领销售小组完成小组月度/年度销售任务;

2、完成个人销售月度/年度销售任务; 3、负责现场来电、来访客户的接待并促进成交,对未成交的来访客户进行跟进和分析;负责与老业主保持日常联系及关系维护; 4、对客户提供良好的认购、签约和后续销售服务; 5、协助销售经理做好销售管理工作,如督查销售代表仪容仪表、销售服务质量、销售数据提报、案场公共环境、物业保洁服务等; 6、组织对合作单位、潜在客户进行拜访、拓展; 7、对每日、每周、每月来电、来访、未成交、成交客户资料的分析,并协助销售经理完成每月周报、月报; 8、协调处理客户投诉; 物业保洁工作职责5 1.在物业经理的直接领导下,贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务,检查工作的安排与落实情况。 2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作,完成各项管理指标和经济指标。

保洁员技能培训

?保洁员技能培训、鉴定教学计划 (国家职业资格考试) 一、教学内容 本期培训在知识要求(应知)与技能要求(应会)两个方面介绍了社区保洁员需掌握与了解的知识技能。内容涉及社区保洁概述、清洁器具与清洁用品基本知识、社区室外公共环境的保洁方法、社区室内的保洁、衣物护理方法、室内卫生间的保洁、保洁员需知、就业促进法、劳动合同法、进城务工需知、安全生产、社会保险 等劳动保护常识相关内容。本期培训可作为社区保洁员职业技能 鉴定培训与从事保洁行业的管理人员与技师参考。 第一讲社区保洁概述 模块一社区保洁的制度管理 模块二社区保洁的内容与特点 模块三社区保洁员的岗位职责 第二讲清洁器械与清洁用品基本知识 模块一常见清洁器械的使用 模块二常见清洁剂的使用 第三讲社区室外公共环境的保洁方法 模块一清洁道路 模块二清洁外墙 模块三共用区域与设施的保洁 模块四清洁工作的检查及应急措施

模块五消杀管理工作 第四讲社区室内的保洁 模块一室内保洁的原则及分类 模块二室内保洁的基本方法与技巧 模块三地面、墙面的清洁 模块四天花板、空调风口、门窗、灯饰的清洁模块五室内公共场所的清洁 第五讲衣物的护理方法 模块一衣物的洗涤方法 模块二衣物的养护方法 模块三衣物的收藏方法 第六讲室内卫生间的保洁 模块一室内卫生间保洁的方法 模块二室内卫生间的巡回保洁、除臭与消毒模块三卫生间的去污除垢 第七讲保洁员需知的劳动保护常识 模块一保洁员应具备的职业卫生知识 模块二保洁员常见的职业伤病及预防 第八讲就业促进法 模块一政策支持 模块二公平就业 模块三就业服务与管理

模块四职业教育与培训 模块五就业援助 模块六监督检查与法律责任 第九讲劳动合同法 第十讲安全生产基础知识 第十一讲社会保险及失业保险基本知识 第十二讲技能操作部分 垃圾池,果皮箱的操作标准 一、清洁范围 物业管辖区内的垃圾池,果皮箱。 二、作业程序 (1)用铁铲将池内垃圾铲入手推车内,用扫把将剩余垃圾扫干净后,打开水阀用水冲洗池内外一次。 (2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖与垃圾池门上,用胶刷擦洗污迹。 (3)疏通垃圾池的排水道,清洁周围水泥面。 (4)打开水阀用水全面地冲洗垃圾池内外,同时用扫把或胶刷擦洗。 (5)关闭水阀,收回水管,锁好垃圾池铁门。 (6)垃圾桶或果皮箱的清洁: 清除箱内垃圾后,将箱搬到有水源的地方,先用水冲洗一遍;然后对污迹处倒少许去污粉擦洗,再用水冲洗干净,搬到原处放好。

小区清洁工岗位职责

小区清洁工岗位职责 篇一:小区清洁工岗位职责 1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。 4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。 6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。 7严格按照《清洁作业执行计划》作业。 8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。 篇二:小区清洁工岗位职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 篇三:小区清洁工岗位职责 一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。 二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。 三、每日分两次清运垃圾到中转站。 四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。 五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。 六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责 1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包 合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。 2.制定每周工作计划。 3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。 4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。 5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇 总后报给公司。 6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。 7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。 8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。 9.废品收集、销售,保管销售费用。 10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。 11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。 12.管理工具用具、车辆和服装。 13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁 主管承担罚款的25%。 14.按照物业公司的要求完成各种报表。 15.采购常用的工具用具和用品。 16.主持召开班前会,保存会记录。 17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。 18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律 1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。 2.员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。 3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。 4.当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。 5.员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质 量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。 6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意, 违反一次罚款20-100元。 7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5 元/次。 8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元 /次。 9.员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞 退。 10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。 11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守 甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。 12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入, 并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。 13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10

保洁领班工作职责

保洁领班工作职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作 __和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。

五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。

保洁员日常工作及安全常识教学提纲

保洁员日常工作及安全常识 池利蓉 一、保洁工作的内容 二、污垢的分类 三、日常清洁工具的使用及维护保养 做好清洁工具的清洁维护与保养,能确保工具延长使用寿命,是降低成本清耗的最佳方法。因此,清洁工具在不使用时,立即做好清洁维护工作,是每名保洁员应尽的职责与义务。 1、扫把 使用完后,必须在指定的位置清洗干净。在清洗时,必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,在洗物池内相互碰击,这样容易造成扫把的红色胶条折断。清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。 2、使用拖把注意事项: 尽可能把拖把拧干。陈旧的拖把要及时更换,否则会降低作业效率。拖拭大房间和长走廊时将数枝拖把装入小型推车中拖拭,这样可节省时间提高效率。涂蜡时拖把一定要是干的,走廊边缘约一块地砖部分可以不涂,因为一般人不会走到。注意不要让拖把碰到地脚线边缘,以免损伤地脚线。 3、使用抹布注意事项: 整齐地折成四折,反复地折出一干净面使用,切勿揉成一团使用。

材料以旧毛巾为宜。但使用过久会失去吸湿性,不适合干擦。如果进行大面积的擦拭使用毛巾数量很多时,先将数条(5—10条)毛巾拧干四折折好,放入空水桶中备用。只要3、4条时,挂在水桶边上,可节省作业时间。在使用完之后,在指定的位置清洗干净。在清洗时,应分药水毛巾和非药水毛巾,药水毛巾在清洗时适当放一些洗衣粉进行清洗,非药水毛巾直接用清水清洗就可以。在清洗完之后,毛巾的水必须用力拧干,然后整齐地晾在工具房。毛巾在使用完之后,如果没有清洗,会缩短毛巾的使用寿命,造成容易破损、腐烂。 4、玻璃刮: 使用玻璃刮时应从上到下,从左到右。使用前应检查胶条是否完好,使用时不要用力过大,以防金属部位刮花玻璃。不能沾酸性药水,以免腐蚀玻璃。如为高空作业,应系好安全绳以免坠落伤人。使用后应把水擦干放于干燥处保存,以免生锈 5、水管: 在每次冲完水之后,都应清洗一次,清洗的方法:左手将水管往自己的身边拉,右手拿着毛巾包住水管固定在这个点,毛巾不用移动。在使用完之后,收集水管时,应有顺序的盘好, 收集成圆形,在盘水管时,如发现有折叠住的立刻弄开,否则水管容易造成折断、破裂。在盘水管时,余留在水管里的积水应清理干净,否则长期下来造成水管里部生锈,长出绿色青苔。 以上所讲的都是日常作业中能够使用到的工具,但有很多如铲刀、刀片、地刷、钢丝刷、厕吸、钢丝球、鸡毛扫、水鞋、大竹扫、

清洁工岗位职责说明

蚂蚁企业清洁工管理制度 一、基本素质要求: 1、严格遵守公司各项规章制度; 2、严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,端正劳动态度,讲究工作效 率。 3、维护公司的利益、爱护公司的公共财物; 4、踏实能干,不怕脏、不怕累; 5、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 6、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各 自分管区域内的清洁工作。 7、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活, 不做与工作无关的事情。 8、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告 主管领导或专管人员。 9、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,如有人为损坏或遗失工具照价 赔偿。 二、各岗位清洁工职责 (一)、食堂清洁工岗位职责说明 1、职责内容: 、负责食堂一楼的全部卫生,包括厕所在内。 、负责食堂饭厅餐桌的清洁维护。 、负责食堂饭厅的日常清洁维护。 、完成上级领导临时交办工作。 2、岗位人数设置:2人 3、工作时间:6:40——9:00 11:0 ——14:00 16:00——19:00 4、每月2天休息时间。 5 说明: 1、一楼厕所打扫时间段:8:00 10:00 13:00 16:00 2、饭厅在7:00 11:00 17:00必须打扫干净,其它时间段,则负责日常

清洁维护 (二)、B栋宿舍清洁工岗位职责说明 1、职责内容: 、负责B栋公共区域的卫生打扫、日常清洁维护。 、负责B栋浴室卫生,2楼至5楼厕所卫生,以及楼顶的日常清洁维护。、完成上级领导临时交办工作。 2、岗位人数设置:2人 3、工作时间:7:00——10:00 12:00——14:00 16:00——19:00 4、每月2天休息时间。 5、工作细则及标准: 说明: 1、厕所打扫时间段:7:30 10:00 13:00 17:00 2、其它公共区域按时打扫,并时刻保持干净整洁。 (三)基地清洁工岗位职责说明 1、职责内容: 、负责对公司基地花草植物施肥、除杂草、除害虫作业。 、负责花草树木日常管理和维护。 、负责对公共区域卫生进行日常打扫作业,并清理现场垃圾,及时收集装入垃圾清运箱 、负责公共区域卫生和其它区域环境进行日常清洁维护。 、完成上级领导临时交办的工作。 2、岗位人数设置:4人 3、工作时间:7:00——11:00 13:30——17:30 4、每月2天休息时间。 5、工作细则及标准:

小区保洁员管理制度3篇【最新版】

小区保洁员管理制度3篇 小区保洁员管理制度范本一 为开创环卫工作新局面,根据环卫行业的特殊性,结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为,严格履行工作职责和岗位责任制,爱岗敬业,勤奋工作,加强职业道德修养,遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排,按时到岗,在安排的保洁路段保洁,不准串岗、离岗。确因工作需要,应事先说明,得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查,并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式,完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事,工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不允许在非休息时间和地点休息,工作时,应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁,保洁员必须8小时到岗及从事清

扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点,下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30,下午2:30—6:30。 五、按时上班,不得无故迟到、早退、旷工,有私事须提前向居委会请假,居委会上报镇城建所,请假一天,扣当月工资15元,由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天,居委会合理安排好保洁员上班及休假时间,作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作,原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明,经同意后方可休假,由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内,超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放,劳动工具必须妥善保管,不得无故损坏,因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿,铁铲必须交旧换新,使用期不得少于三个月,垃圾板车使用期不得少于三年,每季度每人统一发放口罩3个,肥皂3条,手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服,如发现一次未穿保洁服的罚款15元,从当月工资中扣除出。无故矿工一天的,扣当月工资20元,连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责,要对保洁员的到岗、保洁等

精品-小区清洁工岗位职责

小区清洁工岗位职责 每个岗位都有它的岗位价值,下面为大家精心搜集了3篇关于小区清洁工的岗位职责,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一:小区清洁工岗位职责1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。 4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。 6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。 7 严格按照《清洁作业执行计划》作业。 8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。 篇二:小区清洁工岗位职责1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 篇三:小区清洁工岗位职责一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。 二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。 三、每日分两次清运垃圾到中转站。 四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。 五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。 六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

物业保洁员岗位职责及管理制度79277

保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。 八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。 九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经常性的检查,并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同 时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整 个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭 两次。)及售楼处门前的所有卫生。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午13:00---16:30 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧 哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持 工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指 甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行 动。 3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、 电话等)。

日常保洁工作范围包括

日常保洁工作范围包括: 1、卧室:擦拭衣柜表面、床头靠、床头柜表面、书桌、椅子、门头门框及门、窗台及地面清洁; 2、客厅:擦拭桌子茶几、沙发、餐桌餐椅、展柜表面及地面清洁; 3、厨房:擦拭墙面、台面、洗手盆、橱柜表面、油烟机表面(包括集油斗)及地面清洁; 4、卫生间:擦拭墙面、浴池挡玻、马桶、蹲坑、洗手盆及台面、镜面、洗浴水龙头及花蓬、地面清洁; 5、玻璃:擦拭玻璃的里外(每2个月一次,如果是实在够不着的地方,请客户谅解); 6、玻璃每2个月清洁一次;地毯(与门大小相等)每月清洁一次;室内拖鞋的鞋底每次保洁都清洁一次; 7、家电电器:电视机、电话、洗衣机、电冰箱、立地式空调,负责擦表面。 8、保洁完毕把客户的垃圾带走(不包括卫生间垃圾)。 日常保洁工作范围不包括: 整理床铺;洗衣服洗碗;擦拭工艺品、灯具、博古架、古董、花瓶、字画、挂着的装饰品;拆洗油烟机;清洗餐具、炊具。如需增加服务请致电公司另行协商。 温馨提醒:若您家中的物品有损坏或松动,应告知我公司的员工;若没告知,造成的损失我公司不负责任,谢谢您的合作! 二、客户办理须知 1、客户不得指使家政服务员从事无安全措施的危险工作。 2、管理好您家中的货币及贵重物品,不可与服务人员有经济往来,避免发生经济纠纷。服务人员工作完毕时,客户需检查您家中的财务是否被损坏、偷盗,当服务人员离开您的住宅后出现上述事宜与公司无关。 3、客户需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务员(如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢固等),避免由此引致不必要的纠纷。如若客户未告知,服务人员在工作时无意造成的损失与公司无关。 4、当客户与服务人员发生矛盾时,必须通知公司出面解决,双方不可采取任何极端方法,否则造成的后果公司不负担责任。 5、客户与公司约定好保洁时间,公司进行工作安排,并按照约定时间进行保洁工作。如若客户在约定的保洁时间有事由(如出差等)无法让服务员进行保洁工作,需提前1至2个工作日向公司提出调换时间。如客户没有通知公司,而公司又已派出保洁员前往进行工作,首次免责,第二次开始公司有权将保洁员的该次出勤服务按一次已服务计算;如客户向公司提出不可保洁事由(如出差

物业保洁工作职责精选版

物业保洁工作职责 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

目录

保洁部经理工作范围及工作职责 保洁部经理工作范围及工作职责提要:负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况 工作范围 1.负责保洁部日常管理工作,保证大厦内各区域和外围环境清洁卫生。 2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。 3.巡视保洁部管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完好正常,做到保养检查工作经常化。 4.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 5.负责公司工服的管理工作,严格按照公司要求进行工服管理。 6.严格执行物业公司及本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。 7.对部门员工的工作情况进行全面地考核。 8.解决客户和员工对保洁部工作的投诉,处理违纪行为。 9.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 10.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。 工作职责

1.合理安排部门工作,保证部门工作质量。 2.定期对本部门员工进行岗位知识和操作技能对培训,并进行考核。 3.加强本部门的消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。 4.协调客户关系,征求客户需求,不断扩展服务项目。 5.每日检查属下工作标准不低于总工作量的15%。 6.完成公司下达的各项工作指标。 物业公司保洁主管岗位职责 物业公司保洁主管岗位职责提要:4保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况 物业公司保洁主管岗位职责 1.保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。 2.保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

道路保洁员岗位职责

道路保洁员岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

道路保洁主任任职资格 1、年龄40-50岁,男女不限,具两年以上保洁主管经验;能够吃苦耐劳,有一定的 管理能力。 2、会使用各种保洁设施设备,有培训监督工作技能,有良好的服务态度精神面貌和 良好的团队精神。 保洁员任职资格 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好职责区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正职责区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和推荐,及时向领导汇报;做好职责区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。

环卫车辆司机岗位职责 为加强对环卫车及驾员的管理,保障环卫车正常运行和驾驶员安全出行,完成垃圾清运任务。制定本管理制度。 1.、驾驶员要服从管理遵守单位规章制度,没有特殊情况必须到单位上班,除维修、保养机车及垃圾箱时间外上班与单位同步。 2、驾驶员必须具有专业技术和与本职工作相符合,经公安部门交管部门核发的证照,并要定期审照,证照不全者不得出车。 3、驾驶员工作不得无故缺勤。除正常清运垃圾外,车辆启动运行必须征得镇主管领导同意。 4、如因特殊原因,需离岗外出必须经单位领导同意。 5、驾驶员要对环卫车进行清洁和爱护,进车库保持车辆整洁。 6、驾驶员按照行业技术规范要求,对机车进行检修、保养。车辆检修、大修情况要预期向领导报告,要保证车辆处于能正常运行。 7、驾驶员必须严格遵守请销假制度,无故不上班按旷工对待。 8、车辆启动和运行情况单位领导必须知晓,未经本单位领导同意不得借用、他用,否则一次处500元罚款。车辆停放位置由单位安排。工作时间不得随意停放或脱离自己的视线,更不能停放在自己家里。 9、驾驶员必须时刻牢记安全第一平安出行原则,注重车辆和工作人员安全。工伤事故由单位承担,违章事故由个人承担。 10、车辆加油及更换材料,经领导同意由单位开出票据后方可执行,否则费用自理。 11、单位如果发现违章倒油、卖油,一次处3000元罚款和解除雇佣关系。 12、驾驶员要坚持拉满箱少跑空,本着不留死角励行节约的原则,力争做到及时拉运,不要因垃圾箱已满而无处堆放造成垃圾成堆。

物业保洁岗位职责

第一章保洁主管职责标准 保洁主管在主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下: 一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向主管领导汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、主管领导检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。 五、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。 六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每周组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。 七、负责保洁员的岗位技能培训工作。 八、带领保洁各班完成领导安排的临时任务。 第二章保洁组长职责标准 保洁组长在保洁队长领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下: 一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。 二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点,垃圾清运车进出时间。 三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。 四、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请单位给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。 五、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。 六、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。 七、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受居民监督。

社区保洁员临时聘用合同协议书范本 精品

甲方:________________________________ 乙方:________________________________ 为保持社区安置楼清洁卫生,根据工作需要,甲方同意聘用乙方为保洁员,为切实维护双方的权益,认真履行双方的义务,经双方共同协商后达成如下合同条款: 一、聘用期限:年月日至年月日 二、甲方的责任如下: (一)保证每月发放聘用费元(伍佰圆整),实行包干制,不再享受其他待遇。 (二)负责将根据合同责任把《保洁员岗位职责》及时通知乙方的有关应急事项。 (三)负责为乙方工作期间办理意外人身保险。 (四)负责对乙方的工作进行指导和提出建议。 三、乙方的责任如下: (一)负责每天清扫楼前楼后。 (二)负责每周一次对楼前楼后地面冲洗,并浇灌安置楼周围的树木。 (三)负责每天清扫楼后公路行道,定期将便道旁杂草清除干净。 (四)负责半月一次浇灌楼后公路行道上的树木。 (五)服从甲方的指导安排,接受甲方的检查和意见。 (六)认真完成社区交付的其他临时性工作。 四、其他事项 1、乙方上班不允许穿拖鞋、高跟鞋、裙子等防碍工作的衣着。 2、在工作中工作态度不端正,表现不佳或工作能力较差,甲方可以随时终止合同。 3、乙方在工作期间应注意安全,如发生安全事故,甲方概不负责。

4、乙方合同期满后,甲方将进行考核,对工作表现好,积极肯干、认真负责的可择优续聘。 5、乙方在协议期间无节假日,乙方根据工作职责范围自行调节好休息时间。 五、本合同未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章生效。 甲方(盖章): 乙方签字: 年月日

物业公司各保洁岗位员工岗位职责

物业公司各保洁岗位员工岗位职责 保洁主管岗位职责 1、在物业经理领导下,全面负责本部门的工作。 2、负责制定本部门的各项计划,协调、指挥及控制各管区的工作。 3、组织各项清洁服务的具体工作,使之达到物业管理的标准。 4、全面负责本部门安全和日常卫生质量的管理检查工作,实行规范作业。 5、经常在区域内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员予以彻底清扫。 6、负责各管区和领班的日常工作业绩考核,激励员工的工作积极性,不断提高管理效能。 7、沟通本部门与其他部门的联系,广泛听取其他部门意见,协调配合不断改进工作。 8、发挥工作主动性,完成上级交办的其他工作。 保洁领班岗位职责 1、在部门主管的领导下,组织清洁工开展工作。 2、及时做好清洁工的班次编排,认真如实做好考勤,及业务考评。 3、带领班组员工按工作规程和卫生要求,做好清洁服务工作。 4、每日对清洁卫生情况不断巡视,作好检查记录,发现不符,立即要求返工。 5、有计划地领用清洁物品,并做好发放,检查存量,减少损耗,降低成本。 6、不断了解公共区域内各种设备,设施的使用情况,督促员工做好清洁设备的维护保养。 保洁员工岗位职责 1、必须自觉遵守公司各项规章制度,做到服从领班分配,按规定着装。有事外出必须向领班办理请假手续,报请物业部门主管领导批准。 2、以公司制定的各项规范要求,及时进行清扫擦抹,做好各自责任区的厕所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作,始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮,无痕迹和无积水,保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净,做到责任区无积灰、无蜘蛛网。 3、不准随便窜户闲聊,做到礼让客户,上下楼层乘坐消防电梯或步行,实行隐性操作。 4、不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作,如客户确实需要做保洁工作或其它工作,须由客户向本公司管理部门申请,经本公司领导批准,方可实施。进入客户房内的清扫,保洁必须按协议精神范围工作,不准随便挪动客户的物品,完成清扫保洁工作后,必须及时退出,决不允许闲坐聊天。 5、清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具,以公司“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品(以保质、保量为前提原则),发现设备设施有损坏的,应及时与物管部门联系维修,协助做好维护保养工作,发现人为损坏公用设备设施,应劝阻并及时向物管部门汇报。

日常保洁服务流程和标准

家庭日常保洁服务流程和标准 一、工作服务流程: 1.穿着整洁制服,正确配戴好工作证,清楚了解派工单中的服务地址、时间、带齐所需工具用品,提前5分钟到达服务地点,如到达服务地点但无住户在家的,应尽快通知客服进行联系住户,如无法通知住户的要在现场等15分钟。到达后家庭保洁师应主动向客户出具健康证以及确定保洁服务内容,出具派工单并明示工牌,获得客户同意后,戴鞋套,进入客户室内,开始服务。 2.按照与客户约定的保洁服务内容进行保洁。在保洁服务过程中,家庭保洁服务员应做到: a、使用文明用语(您好,谢谢,请等); b、对客户的物品轻拿轻放,若发现物品存在问题,及时与客户沟通; c、对服务过程中清理出的废旧物品必须经客户确认无用后方可丢弃。 3、到达客户家后,先行检查并与客户核实需服务的项目,确定可以服务后,进入工作岗位,应主动询问住户有无特别要求,如无则按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有则先做住户所提供的项目。 4、开始作业时先将工具包轻放地面上,然后将工具平摊在地板上,摆放整齐后开始服务(严禁将工具放在橱柜、餐桌、椅子等物品之上);在服务过程中应尽量保持现场整洁;如需用到客户的物品需征得客户认同后方可使用。 5、具体操作流程: a、进入工作岗位后,首先将门窗、窗帘打开,由上至下,清理窗台和其它垃圾,不要丢弃有用记录纸张。 b、玻璃:先用专用玻璃湿保洁布抹玻璃窗,再用玻璃干保洁布再一次擦拭玻璃框,

着重处理没有做掉的部位,均匀的从上到下涂抹玻璃,后用刮刀从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用干布擦拭干净。着重之处:框缝吸尘,擦拭。 c、卫生间:用厕所专用湿保洁布从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒留下的死角,洁具及不锈钢管件等,后用厕所专用干洁布全方位的擦拭一遍。 d、厨房:清洁厨房的瓷片、柜、台面等。对厨房柜内的炉具、抽油烟机、排气扇等只对其表面进行清洁。先用厨房专用湿保洁布清理,着重地面的边角,厨具及各种不锈钢管件,后用厨房专用干保洁布再重复一次。 e、拖地:先由房间、厨房拖出至厅,最后拖洗手间,拖地时要留意家俬底边角位的卫生。 f、检查地面是否有杂物、头发,家俬物品是否干净整齐。 6、服务结束:出门时应正面对客户退出房内,严禁背对着客户。出门时应随手将门关上,并跟客户道别,话术:“***先生/女士,感谢您使用苏家联服务,再见!”出门后打电话给客服人员告知保洁服务情况。 二、验收区域及标准: 玻璃门窗:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台下手摸光滑无尘土。 卫生间:无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。 地面:无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。 三、注意事项: 1、严禁在屋内吸烟;

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