星级酒店质检部运转管理表格(DOC 14页)
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质检培训每日工作日期:
质检日巡汇总表
年月日
总经理酒店宾客投诉及处理记录
注:措施如提升为新的管理制度或修改文件,请以附件形式,附于表后。
酒店纠正及预防措施实施记录
注:措施如提升为新的管理制度或修改文件,请以附件形式,附于表后。
重大接待(会议)质检表
注:措施如提升为新的管理制度或修改文件,请以附件形式,附于表后。
质检通知单
质检报告
质检记录表
注:此表用于质检部每日每班内部记录。
质检报告
N0:001 检查时间:
检查内容:
复查时间:
参加人员:
抄报:
抄送:客房部餐饮部行政部工程部营销部财务部保安部
执行总经理
部门培训督导表
注:备注一栏可填写受训员工意见、本次培训的优、缺点、员工掌握程度等。
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凯瑟琳外贸名品- 鞋.包.
部门培训督导表
注:备注一栏可填写受训员工意见、本次培训的优、缺点、员工掌握程度等。
质检报告
N001 检查时间:
检查内容:
复查时间:
参加人员:
抄报:
抄送:客房部餐饮部行政部工程部营销部财务部保安部
总经理批示:
员工(表扬)奖励通知单部门:日期:
一、奖励详情
二、根据上述情况建议给予员工如下奖励:
□口头表扬□书面表扬
□部门加分表扬□分数:
□部门现金奖励□金额:
□酒店加分表扬□分数:
□酒店现金奖励□金额:
□其它奖励
总经理:
员工签认:部门领导/质检部: