人力资源部培训课件

人力资源部培训课件
课程结构
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元
HR的自我认知 HR的角色定位 HR的业务实战 HR的职业发展
你适合做HR吗？ HR的自我认知
➢HR的个性要求： ➢自信 热情 谨慎 机智 ➢守时 服从 自制 勤快
➢HR的品质规范： ➢责任、公正、无私、谦虚和谨慎 ➢忠诚、纪律、保密意识、无畏和大局观
知识管理
专家角色
领导者角色
外部专家 管理（外包）
创新管理
学习型组织
人才流动与 知识流失管理
知识与信息 共享系统构建
诊断技术
招聘与配置 培训与开发 规划与策略
素质模型 职位分析 e－ＨＲ
绩效与绩效管理 薪酬与激励
人才评价 人力资源会计
战略与决策 企业文化建设与管理 人力资源政策与策略 领导与领导力培育
计 划
3
招聘需求表
新增、补员、新岗位招聘简章
按年计划进行招聘 2
根据公司薪资架构、岗位4 描述初步拟定职位等级 范围制订招聘计划 发布招聘信息 5
面试应聘人员、收集资料6
审核应聘资料 7
营运部总监
否 审批 是
Office个人资料表 操作工应聘登记表
实
面试
8
施
面试评估表 1
是否符合 条件
否
通知结果
专业面/笔试 0
自我画像
➢HR的修炼： ➢一愿：真心热爱，一生志愿
➢两得：耐得住寂寞VS受得了委屈 ➢三衡：平衡自我-他人-事务VS平衡法理情VS平衡员工-团队-组织
HR的自我认知
HR需具备的能力
写作能力
阅读概括
统计分析
操作能力
办事能力 沟通能力
交际能力
组织能力
协调能力
口头表达 HR的自我认知
• 品质要求
什么样的人适合做HR？
外部招聘流程
外部招聘，HR如何应对自如？
内部招聘流程
内部招聘如何有效管控？
试用期管理流程
如何客观的、科学的甄别企业所需人才？
人员的异动管理流程
如何做好人员的晋升、降职和辞退
内部调动管理流程
人员有效的内部调动
人员离职管理流程
人员离职，如何规避风险？
外部招聘流程
申请部门
开始
人力资源部 年度招聘计划 1
是
9
办理转正手续
1 解0除劳动合同
结束
外部招聘
试用期管理流程
流程步骤
工作内容的简要描述
重要输入
重要输出
岗位说明
1.
对通过外部招聘的新招员工进行培训需求分析（学历、 书
经验、培训历史等）判断是否需要进行培训
百度文库
培训计划
培训需求
相关表单
培训签收单 行为准则反腐败 入职培训签到表 培训评价表
2.
根据试用期管理规定进行工作
11. 入职通知
12. 派人员参与体检
岗位说明书 EHS体检项目表
重要输出
相关表单
招聘需求表
招聘需求表
招工简章
Office个人资料表 操作工应聘登记表
Office个人资料表 操作工应聘登记表
招工简章
Office个人资料表 操作工应聘登记
表
Office个人资料表 操作工应聘登记
表
复试名单
面试评估表
录用审批表 录用通知书 Offer Letter
8.
根据应聘人员所在部门人员配置情况提出调整方案
9.
办理调动手续
10. 将应聘结果通知应聘人 11. 调入申请部门
内部招聘流程
重要输入 招聘计划
重要输出 招聘计划 招聘通知
相关表单 招聘通知
岗位说明书 岗位说明书 专业知识
个人资料表
个人资料 表
调动申请 表
调动申请 表
试用期管理流程
时间 计划
试用期 期满月 末
本慎敬敬公谨谦参诚礼 分言重业正慎虚谋实貌 而而而而而而而而而而 不不不不不不不不不不 炫论阿妄见唯傲越弄居 耀是谀自风唯上权虚高 示道奉尊使诺凌行作临 人非承大舵诺下事假下
HR的自我认知
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元
HR的自我认知 HR的角色定位 HR的业务实战 HR的职业发展
HR的角色定位
面试评估表 11
通过考评
否
9
是
办理调动手续
8
提出方案
7 是是否同意放人
否
调入
办理调动手续
结束
营运部总监
审批
不
准
准
不准 审批 准
流程步骤
工作内容的简要描述
1.
根据需要提出内部招聘计划
2.
发布内部招聘通知
3.
由内部渠道收集应聘资料
4.
审核应聘资料
5.
筛选、确定复试名单
6.
同申请部门进行技能考评
7.
应聘人员所在部门是否同意放人
面试评估表
录用审批表 录用通知书 Offer Letter
体检表
内部招聘流程
时间 计划 招聘
调动
申请部门
人力资源部
应聘人员所在部门
1 开始
根据需要提出 内部招聘计划
2 发布内部招聘通知
个人资料表
3 收集应聘资料
4 审核应聘资料
招聘通知
5 筛选、确定复试名单
是 是否符合
条件 6
1 否 通知结0果
同申请部门进行技能考评
筛选、确定复试名单9 否
录用审批表
通过复试
录用通知书
是
11 Offer Letter
组织体检 12
体检表
体检是否合格 否
劳动合同
调入
是
13
办理试用手续
身份证、工资卡复印件
结束
工学历、从业资格证复印件
外部招聘流程
流程步 骤 1.
2. 3.
4.
5.
工作内容的简要描述
根据已公布的年度人员定岗定编计划
进行日常招聘活动
根据产生空缺或新增岗位提出申请 根据公司薪资架构、岗位描述初步拟定职位等 级 范围制订招聘计划 发布招聘信息
重要输入 年度定岗定编计 划 年度定岗定编计 划
组织架构图
招聘计划
6. 面试应聘人员、收集资料
7. 审核应聘资料
8. 进行笔试 9. 进行筛选、确定复试名单 10. 由申请部门专家组成，联同人力资源部进行
组织变革程序 与方法
并购重组 裁员管理 危机管理
冲突管理
员工沟通
文化整合
劳动关系
员工辅助 计划(EAP)
人才信用 与道德管理
目标管理 团队管理 业务流程 组织设计
变革管理
员工服务
业务伙伴
人力资源管理者角色模型鱼骨图
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元
HR的自我认知 HR的角色定位 HR的业务实战 HR的职业发展
3.
如果需要接受培训，则有针对性地实施培训计划实施流 程进行培训
4.
接受培训的结果表明该雇员是否能够胜任未来的工作
新招员工办完原单位的离职手续后，人力资源部对其背
5.
景情况进行再进 一步的核实，包括向其原单位的同事
进行了解
背景调查表
背景调查表
6.
如果发现欺诈行为，立即中止试用
试用期 结束
试用部门 开始 外部招聘
8 填写试用考评表
试用人员
人力资源部
培训1需求分析需要培根训地据执需行要培有训针计对划3性
4 结果是否合格
不需要培
A
训
2
根据试用期管理
A
5 开展该人员在原工作
是
不
是
规定进行工作
单位的背景调查 7 试用考评表
背景调查结果表
6 否 是否存在欺
骗行为
是
执行离职管理流程
是否合格 否