软件系统测试流程
软件测试基本流程与要求

软件测试基本流程与要求软件测试是检查和评估软件质量的过程,以确保软件符合预期的功能和质量标准。
软件测试是软件开发生命周期中的一个关键环节,对于确保软件的可靠性、安全性和稳定性非常重要。
本文将介绍软件测试的基本流程和要求。
软件测试的基本流程通常包括需求分析、测试计划制定、测试用例设计、测试环境准备、测试执行、缺陷追踪和验证、测试报告和总结等阶段。
1.需求分析阶段:在这个阶段,测试团队需要了解软件的功能需求和非功能需求,明确软件的预期行为。
这些需求可以从需求文档、用户手册、原型和用户反馈等途径获取。
2.测试计划制定阶段:在这个阶段,测试团队制定测试的整体计划。
测试计划应包括测试目标、测试策略、资源分配、测试进度、测试方法和技术、测试环境和数据的准备,以及风险分析和管理等内容。
3.测试用例设计阶段:在这个阶段,测试团队根据需求分析和测试目标,编写具体的测试用例。
测试用例应当覆盖软件的各个功能点,并包括正常流程、异常流程和边界条件等。
4.测试环境准备阶段:在这个阶段,测试团队需要准备适当的测试环境。
测试环境应包括硬件设备、软件配置、操作系统、网络环境等。
5.测试执行阶段:在这个阶段,测试团队根据测试计划和测试用例,执行各项测试任务,并记录测试数据和结果。
测试过程中需要注意测试用例的执行顺序、覆盖率以及测试数据的准备和管理。
6.缺陷追踪和验证阶段:在这个阶段,测试团队需要及时记录和追踪测试过程中发现的缺陷,并反馈给开发团队进行修复。
修复后的软件需要重新进行测试以验证修复的有效性。
7.测试报告和总结阶段:在这个阶段,测试团队需要整理测试数据和结果,编写测试报告并汇总测试经验和教训。
测试报告应包括测试目标的达成情况、缺陷统计、测试进度和资源使用情况等内容。
在软件测试过程中,还需要满足以下一些基本要求:1.深入了解软件需求:测试人员应对软件的需求有深入的了解,以便能够准确地编写测试用例和检查软件的功能是否符合预期。
软件测试流程规范最全

软件测试流程规范最全软件测试流程是指在软件开发过程中,通过对软件的功能、性能、质量等方面进行验证和检测,确保软件的稳定性和可靠性的一系列步骤和规范。
一个完善的软件测试流程可以帮助开发团队更好地发现和修复软件中的问题,提高软件的质量和用户体验。
下面是一个较为全面的软件测试流程规范,详细说明了每个阶段的任务和要求。
1.需求分析阶段在需求分析阶段,测试团队应该与业务分析人员一起参与需求讨论和分析工作,明确需求背景、功能要求和性能需求等。
测试团队应该对需求文档进行评审,确保需求的完整性和可测试性。
2.测试计划编制阶段在测试计划编制阶段,测试团队应该根据需求分析结果和软件开发进度制定测试计划。
测试计划应该包括测试目标、测试范围、测试策略、测试环境等内容。
测试计划还应该确定测试工具的选择和测试资源的分配。
3.测试用例设计阶段在测试用例设计阶段,测试团队根据需求文档和测试计划编制测试用例。
测试用例应该覆盖所有的功能点和场景,并包含预期结果。
测试用例设计应遵循等价类分析、边界值分析、场景分析等原则。
4.测试环境搭建阶段在测试环境搭建阶段,测试团队应该根据测试计划的要求搭建相应的测试环境。
测试环境应该与实际运行环境相同或相似,包括硬件设备、操作系统、数据库等。
测试环境应该保持稳定和可重复性。
在静态测试阶段,测试团队对设计文档、代码和其他文档进行静态测试。
静态测试可以帮助发现和修复设计和实现中的问题,提高软件的质量和可维护性。
静态测试方法包括代码审查、文档审查等。
6.单元测试阶段在单元测试阶段,开发人员对各个单位模块进行测试,以验证其功能的正确性和稳定性。
单元测试应该覆盖模块的各种路径和情况,使用合适的测试工具和框架进行测试。
单元测试应该在编码完成后立即进行。
7.集成测试阶段在集成测试阶段,各个模块进行集成和测试。
集成测试应该覆盖各个模块之间的接口和交互,以验证模块的正确集成。
集成测试应该从小规模的集成开始,逐渐扩大规模,确保各个模块的稳定性和一致性。
软件测试流程和方法

软件测试流程通常包括以下几个阶段:1. 需求分析:- 理解和分析软件需求规格说明书。
- 识别测试目标和测试需求。
2. 测试计划:- 制定测试策略和测试计划。
- 确定测试范围、资源、时间表和预算。
- 设计测试环境和配置。
3. 测试设计:- 基于需求和风险分析设计测试用例。
- 确定测试数据和测试场景。
4. 测试实现:- 开发和编写测试脚本(如果适用)。
- 准备测试环境和测试数据。
5. 测试执行:- 执行测试用例并记录结果。
- 进行功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。
6. 缺陷管理:- 报告发现的缺陷或错误。
- 跟踪缺陷的状态和修复过程。
7. 测试报告:- 编写测试报告,包括测试总结、测试结果、缺陷统计和建议。
8. 测试评估和关闭:- 评估测试结果是否满足质量标准和业务需求。
- 决定是否需要进一步的测试或者可以关闭测试活动。
软件测试方法主要包括以下几种:1. 黑盒测试(功能测试):- 根据需求规格说明书进行测试,不考虑内部结构和代码。
- 方法包括等价类划分、边界值分析、因果图、状态转换测试等。
2. 白盒测试(结构测试):- 基于代码和内部结构进行测试。
- 方法包括语句覆盖、分支覆盖、路径覆盖、条件覆盖等。
3. 灰盒测试:- 结合了黑盒测试和白盒测试的方法,考虑了输入/输出行为和程序结构。
4. 静态测试:- 不运行代码的测试方法,包括审查、走查、静态分析等。
5. 动态测试:- 需要运行代码的测试方法,包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
6. 自动化测试:- 使用自动化工具进行测试,提高效率和准确性。
7. 持续集成/持续测试:- 在开发过程中频繁地进行集成和测试,尽早发现问题。
每种测试方法都有其适用的场景和目的,实际的测试过程中可能需要结合使用多种方法来确保软件的质量和稳定性。
IT行业中的软件测试流程和方法

IT行业中的软件测试流程和方法在IT行业中,软件测试是确保软件质量的重要环节。
无论是独立软件开发商还是IT部门内部对软件进行开发,都需要进行软件测试来验证软件的功能和稳定性。
本文将介绍IT行业中常见的软件测试流程和方法。
一、软件测试流程软件测试流程通常包括以下几个步骤:1. 需求分析:在测试开始之前,测试团队需要与软件开发团队密切合作,确保对软件需求的准确理解。
测试团队需要与开发团队共同确定测试范围、测试目标和测试计划。
2. 测试计划和测试用例设计:测试计划是测试团队编制的文件,用于描述测试策略、资源安排、测试进度和质量目标等信息。
测试用例设计是根据软件需求和功能,编制具体的测试用例,用于验证软件的功能和性能。
3. 环境准备和配置:为了进行测试,测试团队需要准备测试环境,并将软件和测试用例部署到测试环境中。
测试环境需要与实际使用环境相似,以保证测试结果的准确性。
4. 功能测试:功能测试是对软件的各项功能进行验证的过程。
测试团队根据测试用例执行软件功能的各项操作,并记录测试结果。
测试结果中包括测试通过的用例和测试失败的用例,测试失败的用例需要及时报告给开发团队。
5. 性能测试:性能测试是对软件在不同负载下的性能进行评估的过程。
测试团队会通过模拟用户请求,评估软件的响应时间、吞吐量、并发用户数等性能指标。
6. 安全性测试:随着网络攻击的不断增多,软件的安全性也成为了IT行业的关注焦点。
安全性测试是对软件的安全漏洞进行评估的过程,以确保软件在面对潜在威胁时能够保持良好的安全性能。
7. 缺陷管理:在测试过程中,测试团队会记录测试过程中发现的缺陷,并将其报告给开发团队。
开发团队会修复这些缺陷,并将修复后的版本交给测试团队进行再次验证。
8. 验收测试:在软件开发完成后,需要进行验收测试来确保软件满足客户的需求。
验收测试由客户或客户代表进行,测试团队协助客户进行测试,并记录测试结果。
二、软件测试方法在软件测试过程中,有多种测试方法可供选择,常见的几种测试方法包括:1. 黑盒测试:黑盒测试是一种基于软件功能的测试方法,测试人员只关注软件的输入和输出,而不需要了解软件的内部结构。
软件测试流程

软件测试流程软件测试是软件开发过程中至关重要的一环,它可以确保软件产品的质量和稳定性。
在软件测试过程中,需要经过一系列的步骤和流程来进行,以保证软件的功能和性能达到预期的要求。
下面将介绍软件测试的流程及相关内容。
1.需求分析阶段。
在软件测试流程中,首先需要进行的是需求分析阶段。
在这个阶段,测试团队需要与客户和开发团队一起确认软件的功能和性能需求,以便为后续的测试工作奠定基础。
同时,还需要对需求文档进行详细的分析和评审,确保测试团队对软件功能的理解与开发团队和客户的一致。
2.测试计划阶段。
在需求分析阶段完成后,测试团队需要制定详细的测试计划。
测试计划包括测试的范围、测试的目标、测试的资源、测试的时间安排等内容。
在这个阶段,需要对测试的策略和方法进行详细的规划,以确保测试工作的顺利进行。
3.测试设计阶段。
测试设计是软件测试的核心工作之一。
在测试设计阶段,需要根据需求文档和测试计划,设计详细的测试用例和测试场景。
测试用例需要覆盖软件的各项功能和性能需求,以确保软件在各种情况下都能正常工作。
同时,还需要设计相关的测试数据和测试环境,以支持后续的测试执行工作。
4.测试执行阶段。
测试执行是测试工作的实施阶段。
在这个阶段,测试团队需要按照测试计划和测试设计,执行各项测试用例和测试场景。
同时,还需要记录测试执行过程中发现的缺陷和问题,并及时向开发团队反馈。
在测试执行过程中,需要对测试结果进行详细的记录和分析,以便为后续的测试工作提供参考。
5.缺陷跟踪和管理阶段。
在测试执行过程中发现的缺陷和问题需要及时进行跟踪和管理。
测试团队需要对每个缺陷进行详细的记录和描述,并按照严重程度和优先级进行分类和管理。
同时,还需要与开发团队一起确认和验证缺陷的修复情况,以确保软件的质量和稳定性。
6.测试报告阶段。
测试报告是测试工作的总结和输出。
在测试执行完成后,测试团队需要编写详细的测试报告,对测试的结果和发现的问题进行总结和分析。
简述软件测试基本流程

简述软件测试基本流程一、引言随着信息技术的飞速发展,软件在各行各业发挥着越来越重要的作用。
软件质量成为衡量企业竞争力的重要指标,而软件测试则是保证软件质量的关键环节。
本文将简要介绍软件测试的基本流程,帮助大家更好地理解和开展软件测试工作。
软件测试与开发密切相关,两者相辅相成。
软件测试旨在发现和定位软件中的缺陷,以确保软件满足需求和预期目标。
测试人员需具备扎实的专业知识和敏锐的洞察力,以便在测试过程中发现问题并提出合理的解决方案。
二、软件测试基本流程1.测试计划:在软件开发初期,测试团队需制定详细的测试计划,明确测试的目标、范围、资源、时间表等。
测试计划是指导后续测试工作的纲领性文件,需要与开发团队充分沟通和协作。
2.测试设计:基于测试计划,测试团队进行测试用例的设计。
测试用例是用于验证软件功能的实例,需覆盖各种正常和异常的场景。
测试设计过程中,要确保测试用例的完整性、合理性和可操作性。
3.测试执行:按照测试计划和测试用例,测试人员对软件进行实际操作,验证其功能和性能。
测试执行过程中,应遵循标准化的测试流程,确保测试结果的准确性。
4.测试报告:测试完成后,测试团队需撰写测试报告,总结测试过程中的发现、问题和建议。
测试报告要突出重点,简洁明了,为开发团队提供有针对性的改进意见。
5.缺陷跟踪:测试报告提交后,开发团队需对报告中的缺陷进行修复。
测试团队要跟进缺陷的处理进度,确保缺陷得到有效解决。
6.测试结束:缺陷修复完成后,测试团队需对整个测试过程进行总结和评估,为后续项目的测试提供经验和教训。
三、测试策略与技术1.静态测试:通过分析代码、文档等,检查软件质量的一种测试方法。
静态测试有助于提前发现潜在问题,降低软件开发风险。
2.动态测试:在软件运行过程中进行的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
动态测试可以实时了解软件的运行状态,发现实际问题。
3.自动化测试:利用自动化测试工具,快速、高效地执行大量重复性测试任务。
软件测试的5个基本流程

软件测试的5个基本流程
软件测试工作流程:
1、需求分析、需求评审
需求分析和评审就是分析客户的需求是否可行,如何测试。
2、编写测试计划
写测试计划,通俗地说就是人在什么时候做什么,最后产生什么东西。
也就是说测试人员要测试哪些模块,在什么时限内,提交哪些文档。
3、编写测试用例、用例评审
测试用例是指导测试的文档。
比如我们需要测试商城登录和购物的功能,通过测试方法和策略设计测试用例。
复习就是评价性复习,怎么衡量都不能想当然。
你不能只输入正确的用户名和密码,只要登录就结束了。
做一个软测试工程师需要有破坏性,比如密码输入错误怎么办,会不会出现相应的错误等等。
4、执行测试、提交bug、回归测试
Bug就是缺陷,发现bug之后,要提交给开发人员让他们去修改,然后进行回归测试,验证开发人员有没有改好。
5、编写测试总结报告
Bug都改好了之后,要编写测试总结报告,这款软件的质量如何。
软件测试流程

软件测试流程通常,软件测试流程包括以下几个步骤:1.需求分析:确定软件的功能和性能需求,定义测试范围,编写相应的测试计划。
2.测试计划:根据需求分析,制定测试计划,包括测试范围、测试目标、测试进度、测试资源等。
3.测试用例:根据需求规格说明书等文档,设计测试用例,测试用例要覆盖被测系统和功能点。
4.环境搭建:测试环境部署,包括测试环境,测试版本发布,SQL发布,各种参数配置,测试数据准备等。
5.冒烟测试:在开发测试之后,首先要实施冒烟测试,旨在验证核心功能,提高开发测试的质量。
如果冒烟测试失败,将返回测试版本。
6.测试执行:按照测试用例优先级顺序,执行测试用例,记录测试结果。
7.缺陷管理:及时记录和反馈测试中发现的问题和缺陷,跟踪修复进度,确保问题得到妥善解决。
8.回归测试:上线前需进行回归测试,验证本次迭代功能不应该线上已有的功能,采用自动化测试方法快速回归。
9.测试报告:包括烟雾测试报告、测试日报、测试完成报告等。
,发给项目负责人、开发、产品等团队相关人员。
10.验收测试:测试完成后,通知需求方验收,验收合格后上线。
11.线上测试:上线后生产环境测试,如灰度测试等。
以上这些步骤是测试的基本流程,遵循这些步骤可以减少测试过程中的风险,提高软件质量。
需要注意的是,测试流程因项目而异,也可能存在其他的阶段。
2、测试计划一般来说,测试经理或者项目经理负责测试计划的准备。
这是因为测试计划是整个测试工作的基础和指导性文件,各方面都需要协调和管理。
同时,测试经理或项目经理还需要通过测试计划与开发人员和业务人员沟通,协调测试和其他团队的工作。
当然,在实际项目中,不同的公司或组织可能有所不同,具体的测试计划编写人员也可能存在差异。
在某些小型项目中,测试计划可能由项目组中具备相关测试能力的人员(如测试工程师)编写;在某些大型项目中,可能会设立专门的测试策略规划团队,由这些专业人士编写测试计划。
无论由谁来编写测试计划,都需要充分考虑项目需求和特点,以编制出合理可行的测试计划。
软件测试流程及测试点

软件测试流程及测试点软件测试是确保软件质量的关键步骤,其流程包括多个阶段和测试点。
以下是一般的软件测试流程及测试点:1. 需求分析和计划阶段:测试计划:制定测试目标和范围。
确定测试资源、时间表和人员分配。
制定测试策略和方法。
2. 测试设计阶段:测试用例设计:根据需求规格书或功能规格书编写测试用例。
考虑正常情况和边界情况。
确保每个功能点都有对应的测试用例。
测试数据设计:生成适当的测试数据,覆盖各种输入情况。
包括正常数据、边界数据、异常数据等。
测试环境设置:设置测试环境,包括硬件、软件、网络配置等。
3. 测试执行阶段:单元测试:针对单个模块或函数进行测试,确保每个模块都能够独立正常运行。
集成测试:测试不同模块之间的集成,验证它们一起工作的正确性。
系统测试:针对整个系统进行测试,验证系统的功能和性能。
验收测试:模拟用户操作,验证系统是否符合用户需求。
性能测试:测试系统的性能,包括响应时间、吞吐量等。
安全性测试:确保系统对潜在威胁和攻击有足够的防护措施。
回归测试:在每次修改后运行之前的测试用例,确保新的修改没有引入新的错误。
4. 测试报告和缺陷管理阶段:测试报告:汇总测试结果,包括通过和失败的测试用例、问题汇报等。
缺陷管理:跟踪和管理测试中发现的缺陷,包括报告、修复和验证过程。
5. 最终发布阶段:上线前确认:验证所有缺陷是否被解决。
确保测试用例覆盖所有关键路径。
灰度测试:将新版本逐步引入生产环境,以确保在大规模使用之前没有明显问题。
6. 维护阶段:监控和反馈:在生产环境中监控系统的性能和用户反馈。
及时处理用户报告的问题。
这是一个常见的软件测试流程,具体的流程和测试点可能会根据项目的特性、开发方法和测试方法而有所不同。
在每个阶段都应该进行充分的文档记录,以便在整个软件开发生命周期中进行追溯和分析。
软件系统的测试流程

软件测试的阶段划分可以从三个角度来将软件测试划分为多个阶段:1. 面向软件测试操作类型的划分,如调试、集成、确认、验证、组装、验收、操作;2. 面向软件测试对象粒度的划分,如语句、结构、单元、部件、配置项、子系统、系统、大系统;3. 面向软件测试实施者的划分,如开发者、测试者、验收者、使用者。
软件测试阶段的步骤每个软件测试阶段都要经历以下步骤:测试需求分析、测试过程设计、测试实现、测试实施、测试评价、测试维护。
测试需求分析测试需求是整个测试过程的基础;确定测试对象以及测试工作的范围和作用。
用来确定整个测试工作(如安排时间表、测试设计等)并作为测试覆盖的基础。
而且被确定的测试需求项必须是可核实的。
即,它们必须有一个可观察、可评测的结果。
无法核实的需求不是测试需求。
所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念,它是在整个测试计划文档中体现出来的,不是类似的一个用例或者其他.◆测试需求是制订测试计划的基本依据,确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据;◆测试需求是设计测试用例的指导,确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例;◆测试需求是计算测试覆盖的分母,没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖;b 测试过程设计:包括测试计划, 测试策略制定,测试时间安排用,测试用例编写等c 测试实现:环境配置好了,新的版本也收到了,人员也都培训好了等等d 测试实施:已经按照测试计划进行展开了,比如手工测试,自动化测试等e 测试评价:对版本测试覆盖率,测试质量,人员测试工作以及前期的一些工作制定情况进行评价,评估f 测试维护:对测试用例库,测试脚本,bug 库等进行维护,保证延续性等软件测试步骤显示了大型复杂软件系统的软件测试流程。
可以看到,结合测试操作类型和测试对象粒度的划分角度,软件测试阶段可分为:单元测试、部件集成、部件确认、配置项组装、配置项确认、系统综合和系统验收等。
每个阶段都要经历测试需求分析、测试过程设计、测试实现、测试实施、测试评价、测试维护的六个步骤。
软件测试流程及规范

软件测试流程及规范篇一:软件测试工作流程及规范软件测试工作流程及规范1 计划与设计阶段1.1 召开测试启动会议测试经理召集项目经理、开发经理开会确定测试交接时间,得到当前最新的相关资料。
进行规模预估并成立测试团队,完成《测试计划》1.2 设计测试用例在需求分析文档确立基线以后,测试组需要针对测试需求编写测试用例,在实际的测试中,测试用例将是唯一实施标准。
在用例的编写过程中,具体的任务和责任人如下:2 实施测试阶段2.1 实施测试用例实施测试用例将花费测试组绝大部分时间,这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础上。
2.2 提交测试报告在约定的测试周期完成之后,测试工程师需要总结此测试的结果,编写测试报告3 总结阶段测试工作结束或即将结束时,测试组就要开始着手准备进行总结的工作。
3.1 编写测试报告在测试结束之后,测试经理编写测试报告,对测试进行总结,并且提交给项目经理,为产品的后续工作提供重要的信息支持。
3.2 测试验收测试验收工作是在以上工作全部结束后,对测试的过程,效果进行验收,宣布测试结束3.3 测试归档测试归档是在测试验收结束宣布测试有效,结束测试后,对测试过程中涉及到各种标准文档进行归档。
篇二:软件测试流程规范软件测试流程规范一、通读项目需求设计文档1. 测试的准备阶段;2. 仔细阅读《软件需求规格说明书》;3. 根据测试手册,做前期的测试准备;二、明确测试任务的范围⑴功能测试;⑵界面测试;⑶接口测试;⑷容错测试;⑸负载测试;⑹安全测试;⑺性能测试;⑻稳定性测试;⑼配置测试;⑽安装测试;⑾恢复测试;⑿文档测试;⒀可用性测试;三、学习理解被测试软件由开发人员组织讲解所要执行测试的软件或者产品,测试人员必须认真理解拿到手中待测试的软件或者产品。
四、制定测试计划“工欲善其事,必先利其器”。
软件测试必须以一个好的测试计划作为基础。
作为测试的起始步骤和重要环节。
测试计划应包括:产品基本情况调研、测试策略、测试大纲(功能模块的测试、详细测试、高级测试)、测试内容(界面测试、测试需求说明)、测试人力资源配置、测试计划的变更、测试硬件环境、测试软件环境、测试工具、测试进度计划表、问题跟踪报告、测试通过准则、测试计划的评审意见等。
软件测试流程及规范

软件测试流程及规范第1章测试准备工作 (4)1.1 测试需求分析 (4)1.2 测试计划编写 (4)1.3 测试资源准备 (4)第2章测试用例设计 (4)2.1 等价类划分法 (4)2.2 边界值分析法 (4)2.3 因果图法 (4)2.4 测试用例编写规范 (4)第3章测试执行与管理 (4)3.1 测试环境搭建 (4)3.2 测试用例执行 (4)3.3 缺陷跟踪与管理 (4)3.4 测试进度监控 (4)第4章功能测试 (4)4.1 正常流程测试 (5)4.2 异常流程测试 (5)4.3 边界条件测试 (5)4.4 数据验证测试 (5)第5章接口测试 (5)5.1 接口测试策略 (5)5.2 接口测试工具 (5)5.3 接口测试用例设计 (5)5.4 接口测试执行与结果分析 (5)第6章功能测试 (5)6.1 功能测试需求分析 (5)6.2 功能测试工具选择 (5)6.3 功能测试用例设计 (5)6.4 功能测试结果分析 (5)第7章安全测试 (5)7.1 安全测试概述 (5)7.2 安全测试策略 (5)7.3 安全测试工具 (5)7.4 安全测试执行与结果分析 (5)第8章自动化测试 (5)8.1 自动化测试概述 (5)8.2 自动化测试工具选择 (5)8.3 自动化测试脚本编写 (5)8.4 自动化测试执行与维护 (5)第9章测试团队管理 (5)9.1 测试团队组织结构 (5)9.3 测试团队沟通与协作 (5)9.4 测试团队培训与成长 (5)第10章测试过程改进 (6)10.1 测试过程评估 (6)10.2 测试过程改进策略 (6)10.3 测试过程改进工具 (6)10.4 测试过程改进实施 (6)第11章测试项目管理 (6)11.1 测试项目立项 (6)11.2 测试项目计划 (6)11.3 测试项目执行 (6)11.4 测试项目总结 (6)第12章测试规范与标准 (6)12.1 测试规范概述 (6)12.2 测试标准制定 (6)12.3 测试规范与标准的执行 (6)12.4 测试规范与标准的持续改进 (6)第1章测试准备工作 (6)1.1 测试需求分析 (6)1.1.1 收集需求文档 (6)1.1.2 分析需求 (6)1.1.3 确定测试范围 (6)1.2 测试计划编写 (7)1.2.1 确定测试目标 (7)1.2.2 制定测试策略 (7)1.2.3 编写测试计划 (7)1.3 测试资源准备 (7)1.3.1 测试环境 (7)1.3.2 测试工具 (7)1.3.3 测试数据 (7)1.3.4 测试人员 (7)1.3.5 测试文档 (7)第2章测试用例设计 (8)2.1 等价类划分法 (8)2.1.1 等价类的定义 (8)2.1.2 等价类的分类 (8)2.1.3 等价类划分的步骤 (8)2.2 边界值分析法 (8)2.2.1 边界值的概念 (8)2.2.2 边界值分析法的步骤 (8)2.3 因果图法 (8)2.3.1 因果图的概念 (9)2.3.2 因果图的构建 (9)2.4 测试用例编写规范 (9)第3章测试执行与管理 (9)3.1 测试环境搭建 (9)3.2 测试用例执行 (10)3.3 缺陷跟踪与管理 (10)3.4 测试进度监控 (11)第4章功能测试 (11)4.1 正常流程测试 (11)4.2 异常流程测试 (12)4.3 边界条件测试 (12)4.4 数据验证测试 (12)第五章接口测试 (13)5.1 接口测试策略 (13)5.2 接口测试工具 (13)5.3 接口测试用例设计 (13)5.4 接口测试执行与结果分析 (14)第6章功能测试 (14)6.1 功能测试需求分析 (14)6.2 功能测试工具选择 (15)6.3 功能测试用例设计 (15)6.4 功能测试结果分析 (15)第7章安全测试 (16)7.1 安全测试概述 (16)7.2 安全测试策略 (16)7.3 安全测试工具 (17)7.4 安全测试执行与结果分析 (17)第8章自动化测试 (18)8.1 自动化测试概述 (18)8.2 自动化测试工具选择 (18)8.3 自动化测试脚本编写 (18)8.4 自动化测试执行与维护 (19)第9章测试团队管理 (19)9.1 测试团队组织结构 (19)9.2 测试人员职责 (20)9.3 测试团队沟通与协作 (20)9.4 测试团队培训与成长 (20)第10章测试过程改进 (21)10.1 测试过程评估 (21)10.2 测试过程改进策略 (21)10.3 测试过程改进工具 (22)10.4 测试过程改进实施 (22)第11章测试项目管理 (22)11.1 测试项目立项 (23)11.3 测试项目执行 (23)11.4 测试项目总结 (23)第12章测试规范与标准 (24)12.1 测试规范概述 (24)12.1.1 测试规范的定义 (24)12.1.2 测试规范的作用 (24)12.2 测试标准制定 (24)12.2.1 测试标准的概念 (24)12.2.2 测试标准制定的原则 (24)12.2.3 测试标准的制定流程 (25)12.3 测试规范与标准的执行 (25)12.3.1 执行前的准备 (25)12.3.2 测试过程执行 (25)12.3.3 测试结果评估 (25)12.4 测试规范与标准的持续改进 (25)12.4.1 改进的意义 (25)12.4.2 改进的方法 (26)12.4.3 改进的流程 (26)第1章测试准备工作1.1 测试需求分析1.2 测试计划编写1.3 测试资源准备第2章测试用例设计2.1 等价类划分法2.2 边界值分析法2.3 因果图法2.4 测试用例编写规范第3章测试执行与管理3.1 测试环境搭建3.2 测试用例执行3.3 缺陷跟踪与管理3.4 测试进度监控第4章功能测试4.1 正常流程测试4.2 异常流程测试4.3 边界条件测试4.4 数据验证测试第5章接口测试5.1 接口测试策略5.2 接口测试工具5.3 接口测试用例设计5.4 接口测试执行与结果分析第6章功能测试6.1 功能测试需求分析6.2 功能测试工具选择6.3 功能测试用例设计6.4 功能测试结果分析第7章安全测试7.1 安全测试概述7.2 安全测试策略7.3 安全测试工具7.4 安全测试执行与结果分析第8章自动化测试8.1 自动化测试概述8.2 自动化测试工具选择8.3 自动化测试脚本编写8.4 自动化测试执行与维护第9章测试团队管理9.1 测试团队组织结构9.2 测试人员职责9.3 测试团队沟通与协作9.4 测试团队培训与成长第10章测试过程改进10.1 测试过程评估10.2 测试过程改进策略10.3 测试过程改进工具10.4 测试过程改进实施第11章测试项目管理11.1 测试项目立项11.2 测试项目计划11.3 测试项目执行11.4 测试项目总结第12章测试规范与标准12.1 测试规范概述12.2 测试标准制定12.3 测试规范与标准的执行12.4 测试规范与标准的持续改进第1章测试准备工作在进行软件测试前,充分的准备工作是保证测试工作顺利进行的关键。
软件测试的基本流程(详细)

软件测试的基本流程(详细)引言软件测试是开发软件过程中至关重要的一步,它用于发现和修复潜在的缺陷和问题。
软件测试可以确保软件的质量和可靠性,以便最终用户能够获得高质量的产品。
本文将详细介绍软件测试的基本流程,以帮助读者更好地理解和应用测试方法。
1. 需求分析在进行软件测试之前,第一步是对软件需求进行全面的分析。
这包括与客户和开发人员的沟通,以确保对软件需求的充分理解。
需求分析的目标是准确地确定软件的功能和性能要求,为后续的测试过程提供基础。
2. 测试计划测试计划是软件测试的一个重要组成部分,它定义了测试的目标、范围、资源和时间安排。
在测试计划中,确定测试的方法、策略和技术,以及测试人员的角色和职责。
测试计划的编制需要考虑时间、人力和资源的限制,以确保测试能够顺利进行。
3. 测试设计测试设计是指根据需求和软件设计,制定测试用例和测试方案的过程。
测试设计的目标是尽可能地覆盖软件的各个功能和边界情况,以提高测试的效果。
测试设计需要考虑测试条件、输入数据和预期结果,并制定相应的测试脚本和测试数据。
4. 测试环境搭建在开始测试之前,需要搭建适当的测试环境。
测试环境包括硬件、操作系统、网络等设施,并安装和配置测试工具和测试软件。
测试环境的搭建需要与开发团队和测试人员密切合作,确保环境的可靠性和一致性。
5. 执行测试测试执行是将测试用例应用到软件系统中的过程。
测试执行需要严格按照测试计划和测试设计进行,记录测试结果和日志,并及时报告和修复发现的缺陷。
测试执行需要注重测试过程的记录和管理,以便追踪和分析测试结果。
6. 缺陷管理缺陷管理是测试过程中的一个重要环节,它包括发现、记录、报告和修复缺陷的过程。
测试人员应及时将发现的缺陷记录在缺陷跟踪系统中,并向开发团队报告。
开发团队负责解决和修复缺陷,并反馈给测试人员进行验证。
7. 测试评估测试评估是对测试过程和测试结果进行分析和评估的过程。
测试评估可以帮助评估软件的质量和可靠性,确定是否满足软件需求和用户期望。
软件测试流程及管理

软件测试流程及管理软件测试是软件开发过程中不可或缺的环节,通过对软件的功能、性能、安全等方面进行测试,确保软件的质量和稳定性。
软件测试流程及管理是保证软件测试工作有效进行的重要方法。
下面将详细介绍软件测试流程及管理。
1.需求分析阶段:在这个阶段,测试团队与业务人员和开发人员紧密合作,共同明确软件的需求和功能。
测试团队主要负责理解需求并将其转化为测试用例,以便后续的测试工作。
2.测试计划阶段:在此阶段,测试团队制定详细的测试计划,定义测试目标、范围、资源需求、进度安排等。
测试计划应该充分考虑软件的复杂性和风险,并确保测试工作能够全面、高效地进行。
3.测试设计阶段:在这个阶段,测试团队根据需求分析和测试计划,设计测试用例和测试数据。
测试用例应当覆盖软件的各个功能和场景,并考虑到不同的输入、边界条件和异常情况。
4.测试执行阶段:在此阶段,测试团队按照测试计划和测试用例,对软件进行全面的测试。
测试团队应当记录测试结果,并及时反馈给开发人员,以便问题的修复。
5.缺陷管理阶段:在这个阶段,测试团队跟踪记录软件中的缺陷,并与开发人员共同解决。
缺陷管理系统可以用于有效地记录、跟踪和管理缺陷,确保问题得到及时解决。
6.测试报告阶段:在此阶段,测试团队准备测试报告,总结测试活动的进展、缺陷及其解决情况等。
测试报告应当清晰、详细地描述测试工作的结果,并提供有关软件质量的评估。
软件测试管理是保证软件测试工作顺利进行的重要手段,主要包括以下几个方面:1.测试团队的组织管理:测试团队应当合理组织,明确团队成员的职责和角色,并建立有效的沟通渠道和工作流程。
测试团队的成员应当具备相关的测试技能和知识,并持续学习和提升自身能力。
2.资源管理:测试工作需要合适的硬件、软件等资源的支持,测试管理人员应当合理安排和管理这些资源,确保测试工作的正常进行。
3.进度管理:测试管理人员应当制定合理的进度计划,并监控测试工作的进展情况。
及时发现和解决进度偏差,确保测试工作按时完成。
软件测试的流程和关键点

软件测试的流程和关键点随着科技的不断发展,软件应用逐渐成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
软件应用的质量与稳定性对用户体验和生产效率至关重要,而软件测试作为保障软件质量的手段,逐渐成为软件开发流程中不可或缺的环节。
今天,我们将会从软件测试的流程和关键点两方面来探讨软件测试的具体实施方式。
软件测试的流程软件测试流程一般由测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告五个阶段组成。
下面我们逐个来看各个阶段的具体内容。
1. 测试计划测试计划是软件测试的起点,它对测试的目标、资源、任务等进行计划和安排,规定测试的具体实施方式和测试质量标准。
测试计划阶段需要制订测试策略,定义测试计划,评估测试结果、收集反馈意见等。
一般要遵循计划的规范步骤,确保计划的科学性和可执行性。
2. 测试设计测试设计是软件测试的核心环节,它是根据定义的测试计划和测试标准,规划和设计测试用例。
测试设计阶段需要对软件进行分析和测试,定义测试报告和测试用例,相关测试的计划和策略需求明确,以确保软件测试的质量和精度。
3. 测试执行测试执行是软件测试的实施和验证环节,它是验证用例的执行并记录结果的过程。
在测试执行阶段,需要使用测试驱动和测试工具,是对测试计划和测试用例进行的实际执行,根据测试用例验证软件是否达到预期的规格。
在测试执行过程中,需要跟踪问题和记录观察结果。
4. 测试评估测试评估是软件测试的反馈和总结环节,它是对测试结果进行评估和总结的过程。
在测试评估阶段,需要对测试结果进行分析,评估测试效率和质量,寻找问题根源,并提出改进建议。
5. 测试报告测试报告是软件测试的输出结果,它是对测试评估的结论和建议的书面总结。
测试报告包括软件测试的结果、测试数据、测试方法和测试结论,它是软件测试结果的重要文档,可供开发人员、客户和测试人员参考。
软件测试的关键点软件测试不仅需要基于流程设计的前提,同时还需要注意以下几个关键点。
1. 需求分明软件测试以需求为基础,必须理解和分析客户的需求。
IT行业中的软件测试流程和方法

IT行业中的软件测试流程和方法软件测试是IT行业中至关重要的一环,它是确保软件质量和稳定性的关键步骤。
在软件开发生命周期的各个阶段中,软件测试流程和方法的正确选择和实施对于最终的软件产品质量至关重要。
本文将重点讨论IT行业中的软件测试流程和方法,探讨如何有效地进行软件测试。
一、软件测试流程软件测试流程是软件测试的基本组织形式,它规范了测试人员在软件测试过程中的工作顺序和步骤。
常见的软件测试流程包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告等阶段。
1. 需求分析阶段需求分析阶段是软件测试的起点,测试团队和需求方共同明确软件的功能需求和性能要求。
测试团队需要全面理解软件需求,明确测试目标,为后续测试工作奠定基础。
2. 测试计划阶段测试计划阶段是制定测试策略和确定测试范围的阶段。
测试团队根据需求分析的结果,制定详细的测试计划,包括测试资源、测试环境、测试工具和测试时间等方面的安排。
3. 测试设计阶段测试设计阶段是根据测试计划和需求分析阶段的结果,编写测试用例和测试脚本的阶段。
测试团队需要根据需求文档和功能规格说明书等文档,设计全面且高效的测试用例,覆盖软件的各个功能模块。
4. 测试执行阶段测试执行阶段是根据测试设计阶段编写的测试用例,进行测试实施和结果记录的阶段。
测试团队需要按照测试计划和测试设计的要求,执行测试用例,并记录测试结果和问题。
5. 测试评估阶段测试评估阶段是对测试执行结果的评估和分析阶段。
测试团队根据测试结果和问题统计,评估软件的质量和稳定性,发现并解决潜在的问题。
6. 测试报告阶段测试报告阶段是编写并提交测试报告的阶段。
测试团队需要将测试评估结果、测试执行结果以及提出的建议等内容整理为测试报告,向需求方提交。
二、常用的软件测试方法软件测试方法是指测试团队根据软件测试目标和需求,采用的具体的测试手段和思路。
常见的软件测试方法包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、功能性测试、性能测试和安全性测试等。
软件测试的基本流程及方法

软件测试的基本流程及方法1. 前期准备阶段在软件测试前,需要对于测试的对象进行一番了解和熟悉。
首先,需要明确测试目的,即开发团队需要测试出的结果。
此外,在进行测试之前,需要对测试环境进行充分准备,包括硬件环境、软件环境以及测试工具等等。
2. 测试用例设计阶段根据测试的目的和需求,结合软件功能模块、错误情况、业务流程等考虑因素,测试工程师需要制定出各种不同的测试用例。
其中,测试用例设计时,还需要充分考虑到多种情况,以及测试用例的覆盖率等等,确保测试用例的全面性和有效性。
3. 测试执行阶段在测试用例设计完成后,测试工程师需要按照设计稿逐一测试,保证软件的每个功能、每个模块都经过严格的测试,确保软件的稳定性和质量。
4. 测试空降阶段在进行软件测试时,往往需要涉及到多个不同的平台和操作系统环境。
因此,在测试执行阶段中,需要将软件应用到不同的测试环境中,包括操作系统、浏览器等等,以模拟用户真实环境下所遇到的情况。
5. 测试评估和优化阶段在测试执行完成后,测试团队需要对测试结果进行评估和分析,包括测试覆盖率、测试用例覆盖率、测试报告等等。
通过对测试结果的分析和评估,测试团队可以对开发人员提出各种不同的建议和优化措施。
6. 缺陷管理和跟进阶段在测试执行阶段中,测试工程师通常会发现各种缺陷和问题。
除了及时记录缺陷,测试团队还需要对各种问题进行跟进和解决。
此外,在进行缺陷管理时,测试团队还需要对每一个缺陷进行分类和标识,以此帮助开发人员快速定位和修正。
7. 测试报告和验收阶段在完成软件测试后,测试团队需要对测试结果进行整理和总结,并编写出详细的测试报告。
此外,在最后的验收阶段中,测试团队还需要协助客户或相关部门验收软件,确保软件的质量和稳定性达到目标要求。
总结软件测试的基本流程和方法包括前期准备阶段、测试用例设计阶段、测试执行阶段、测试空降阶段、测试评估和优化阶段、缺陷管理和跟进阶段以及测试报告和验收阶段。
测试工程师需要在软件测试过程中不断创新和学习,严谨对待每一个细节,保证软件测试的有效性和稳定性。
软件测试工作流程

软件测试工作流程软件测试是软件开发过程中的关键环节之一,对于保证软件质量、提高开发效率、降低后期成本有着重要的作用。
本文将介绍软件测试的工作流程,并从需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和缺陷管理等五个方面阐述软件测试的流程。
一、需求分析需求分析是软件测试工作流程的第一步,是确定测试范围和测试目标的关键环节。
主要包括以下步骤:1. 确定测试目标和测试需求:根据软件的功能和性能特点,以及用户需求,确定测试目标和测试需求,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
2. 制定测试计划:在明确测试目标后,制定测试计划,安排测试人员和测试时间。
3. 确定测试资源和测试环境:测试资源包括测试人员、工具、测试环境等,要保证测试资源满足测试需求,同时测试环境要和实际生产环境尽量相似。
4. 评估测试风险:根据软件的复杂性、技术要求和测试目标等评估测试风险,并确定测试策略和测试流程。
二、测试计划测试计划是软件测试工作流程中的重要步骤之一,包括测试目标、测试计划、测试资源、测试环境和测试策略等。
主要步骤如下:1. 确定测试目标和测试需求:根据需求分析确定测试目标和测试需求。
2. 制定测试计划:制定测试计划,包括测试时间、测试资源、测试环境等。
3. 分配测试任务:根据测试计划,分配测试任务给测试人员,明确测试范围和测试目标。
4. 管理测试进度:通过测试计划,管理测试进度和测试结果,及时发现和解决问题。
5. 评估测试效果:根据测试结果和测试目标,评估测试效果和测试质量。
三、测试设计测试设计是软件测试工作流程中的核心步骤,主要包括测试用例设计、测试场景设计和测试数据设计等。
具体步骤如下:1. 确定测试用例:根据测试目标,制定测试用例,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保测试覆盖率。
2. 设计测试场景:根据测试用例,设计测试场景,模拟实际使用场景,测试软件的稳定性和性能。
3. 确定测试数据:确定测试数据范围和测试数据类型,确保测试数据有效和真实。
软件测试流程及方法

软件测试流程及方法软件测试流程及方法通常包括以下步骤:1. 需求分析:分析软件系统的需求文档,了解软件的功能和性能要求。
2. 测试计划:制定测试计划,确定测试的范围、目标、资源和时间等。
3. 测试设计:根据需求和设计文档,设计测试用例和测试数据。
4. 测试环境配置:配置测试环境,包括硬件、软件和网络等。
5. 测试执行:根据测试计划和设计,执行测试用例并记录测试结果。
6. 缺陷管理:对测试中发现的缺陷进行记录、分析和跟踪,以便于开发人员修复。
7. 缺陷重测:对修复的缺陷进行验证和重测。
8. 测试报告:根据测试结果,撰写测试报告,总结测试过程和结果。
软件测试方法常用的有以下几种:1. 黑盒测试:基于软件的功能性需求,测试人员不考虑内部实现,通过输入和输出数据进行测试。
2. 白盒测试:基于软件的内部结构和代码,测试人员了解软件的内部实现,通过路径覆盖、代码覆盖等方法进行测试。
3. 灰盒测试:结合黑盒测试和白盒测试的特点,既考虑功能需求又考虑软件内部实现。
4. 功能测试:测试软件的功能是否满足需求,包括正常情况和异常情况下的功能。
5. 性能测试:测试软件的性能,包括响应时间、并发用户数、吞吐量等。
6. 安全测试:测试软件的安全性,包括漏洞扫描、密码破解等。
7. 兼容性测试:测试软件在不同的操作系统、浏览器、设备等环境下的兼容性。
8. 用户界面测试:测试软件的用户界面是否友好、易用。
9. 冒烟测试:对软件的核心功能进行简单测试,以确认是否可以进行下一阶段的详细测试。
10. 自动化测试:使用工具和脚本自动执行测试,提高测试效率。
需要根据具体情况选择合适的测试流程和方法,并根据测试过程的实际情况进行调整和优化。
软件测试的流程与方法

软件测试的流程与方法软件测试是软件开发生命周期中非常重要的一环,旨在验证软件系统是否满足需求、是否具有良好的性能和质量。
本文将介绍软件测试的流程和方法,以帮助读者更好地理解和应用软件测试。
一、软件测试的流程软件测试的流程通常可以分为以下几个步骤:1. 需求分析:在软件测试之前,需要对软件项目的需求进行全面的分析和理解。
这包括与项目负责人和开发人员沟通,以确保对软件功能的理解和需求的准确把握。
2. 测试计划编制:根据需求分析的结果,测试团队需要制定详细的测试计划。
测试计划应包括测试目标、范围、资源需求、测试进度和风险评估等内容。
3. 测试设计:测试设计是软件测试中非常关键的一步,其目的是确定测试用例和测试数据。
测试用例应尽可能覆盖各种场景和功能,并考虑到可能的异常情况。
4. 测试环境搭建:为了进行有效的测试,需要搭建适合的测试环境。
测试环境应与实际使用环境相似,并配置好必要的硬件和软件资源。
5. 测试执行:在测试环境搭建完成后,根据测试设计中确定的测试用例,执行测试并记录测试结果。
测试执行需要遵循严格的测试流程,确保测试的有效性和正确性。
6. 缺陷管理:在测试过程中,会发现一些功能缺陷和性能问题。
测试团队需要将这些问题进行记录和跟踪,并及时报告给开发团队。
开发团队在修复缺陷后,测试团队需要重新执行相关测试用例以验证修复效果。
7. 测试报告编写:在测试执行结束后,测试团队需要撰写测试报告。
测试报告应包括测试结果、问题汇总、风险评估等内容。
测试报告可以帮助项目管理人员和开发团队了解软件的质量和稳定性。
二、软件测试的方法软件测试的方法包括黑盒测试和白盒测试两种主要方法:1. 黑盒测试:黑盒测试是一种基于需求规格说明书来设计测试用例的方法。
测试人员不需要关注代码的具体实现细节,只关注软件的输入和输出。
常见的黑盒测试方法包括等价类划分、边界值分析、决策表等。
2. 白盒测试:白盒测试是一种基于代码结构和内部逻辑来设计测试用例的方法。
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挂起标误
2.无法正常安装被测软件
3.需求变更导致的模块调整
4.其他项目导致的人员变动
恢复标准:
1.软件已修复掉导致无法正常执行的模块缺陷
2.软件可以安装
3.需求已确定,或人力资源回归
8.
1.需求确认及评审,输出评审表,评审状态统计,评审记录,修正报告。
2.时间安排。
3.第二轮测试开始之前,先进行回归测试,验证第一轮的所有bug,然后挑几个优先级高的重要的用例进行简单测试,然后进行第二轮测试。
4.等到缺陷率和级别低于需求和用户要求了可以进行最后一论回归测试,结束系统测试,提交系统测试报告。
四.
主要最测试过程和版本质量做一个评估。
测试总结报告文档的输出:
1、可以让具体的项目负责人对该本次测试中个人负责的模快进行评价,提出相关建议。给出总体的评估
3.资源分配,人员,地点,软硬件环境,测试工具等。
9.
工作内容
预计时间
负责人
潜在风险
编写测试计划
1h/p
测试环境搭建
12h/p
测试用例设计
120h/p
Xx,xx,xxx,xxx
10.
测试计划
测试方案
测试用例
预测试规范
测试规程
测试报告
性能测试分析
测试脚本
测试数据
缺陷规范
用例规范
二.
1.测试用例设计方法和标准
性能的要求
相关配置
5.
需求规格说明书,最终开发文档等。
6.
通过标准:
1.测试用例100%通过
2.相关技术人员经过评审确定质量要求及相关功能均能满足用户需求
3.1星期内没有发现C类以上bug
4.用户验收用过
失败标准:
1.用例超过30%执行失败
2.存在5个以上A类缺陷
3.一星期内缺陷数目没有下降
4.用户验收没有通过
2.输入和输出
3.时间安排
4.资源
5.风险和假设
6.角色和职责
7.预测试准备
8.测试环境搭建
9.测试数据准备
三.
1.冒烟测试,来评判此版本可不可测,如果不可测退回返工,如果可测,就进行第一轮系统测试,按照之前的方法和用例等来进行。
2.第一轮测试做好测试结果记录,提交缺陷报告,把所有bug提交给开发人员,由他们进行修改。在开发修改bug期间,根据实际情况对测试用例进行修改和增加,开发修改bug结束,发新版本进行第二轮测试。
软件
一.
1.
通过测试能够达到预期的用户对易用性及功能的要求,并且测试满足系统测试规范和流程,确保软件能够有序的按照计划进行系统测试。被测目标的背景描述。
2.
描述本次测试范围有哪些,那些测,那些不测。
3.
本次测试需要参与的相关部门和分组,以及其负责参与那些相关工作。
4.
XXX系统:
业务功能有哪些
用户界面要求
2、整体上的bug按照不同等级统计出来、用例数量、用例执行数量
3、对项目中测试人力资源的统计。(单位:人/天)
4、项目中软硬件资源统计。
5、提出软件总体的评价
五.
1.用户手册,操作手册等文档编写
2.用户体验度调查,问题收集等
3.产品质量验收合格报告等