第六讲企业文化的比较与借鉴
企业文化比较课件(PPT57张)
形儒
1.
2. 3. 4. 5.
魅力引人，满足员工追求“明君”需要。以内 在魅力吸引人，以情感投资拉住人，以工作绩 效激发人。 以德治人，满足员工人格尊重需要。 礼仪规则，满足员工对规范秩序需要。 追求和谐，满足员工对人事氛围需要。 以人为本，满足员工自我价值实现需要。追求 正利，满足员工贡献社会的需要。重价值准则 对经济行为的制约，求正利、和谐、贡献。
3. 行动至上，重视实践。虽然杰出企业在 决策过程中会经过分析，但是从不会阻碍 行动。最标准的作业程序是“先做，再修 改，然后再试”。美国企业极端地重视实 验，不断地尝试去做，从实践中找出规律， 而不是光在办公室里讨论问题。。
4．服务至上，接近顾客。杰出企业从顾客 身上学习，他们推出了无与伦比的高品质、 服务佳和信用卓著的产品——不但能用， 而且用得非常顺。每个人都有责任创造最 佳服务或产品，很多公司都是从顾客那里 得到了最佳畅销产品的灵感，这是不断地 倾听顾客的结果。
重法
法、术、势的三者的统一 严格的规章制度伴随着切实可行的思想工 作，晓之以理，动之以情，绳之以规，而 且明“法”示众，防患于未然，以提高管 理效果
企业文化比较
（一）美国的企业文化 美国人好动、好胜的民族特点可以追溯到 200年前的“西进运动”。美国人的生活带 有明显的信奉“个人能力主义”和“流动 及变动性”的色彩。与日本的“家族主义” 相比，美国人则更信奉“个人主义”，更 强调按能力分配，并力求在研究与开发及 制造过程中个人能有出色的表现，但却难 以进行集团内部的协调。这就是美国“开 放式管理”的基础。
内道
1.
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管理之道。严规、亲人、齐心。 柔胜之道。柔弱胜刚强。在世界市场日趋饱和情况下， 如何占据一席之地，靠全胜的谋略和韬略意识。采用决 策战、游击战、运动战等战术，寻找空隙；采用有效的 致胜之术。 经营之道。正确把握企业发展的内外因素，确定战略重 点，把握需（市场）、选择敌（竞争对手）、分析我 （自己）、确定友（联营者），有效拓展市场。 权变之道。生产和经营必须随着环境的变化而不断变更 自己的方式，实行动态控制，随时捕捉目标。 成长之道。企业成长有密集成长策略、一体化成长策略、 多样化成长策略等。
中美企业文化比较分析
中美企业文化比较分析引言概述：企业文化是指企业内部的价值观、信仰和行为准则，是影响企业员工行为和决策的重要因素。
中美企业文化有着明显的差异，这是由于两国的历史、文化、价值观等方面的差异所导致的。
本文将从五个大点来分析中美企业文化的比较。
正文内容：1. 中美企业文化的价值观差异1.1 中美企业对待员工的态度不同在中国，企业更加注重员工的忠诚度和稳定性，强调集体主义和团队合作。
而在美国，企业更加注重员工的个人发展和创新能力，强调个人主义和竞争力。
1.2 中美企业对待员工的奖励机制不同在中国，企业通常采用稳定的薪酬体系，注重长期激励和福利待遇。
而在美国，企业更加注重绩效奖励和股权激励，鼓励员工通过个人努力获得更高的回报。
1.3 中美企业对待员工的权力分配不同在中国，企业通常采取集权管理模式，决策权集中在高层管理人员手中。
而在美国，企业更加注重员工的参与和自主权，鼓励员工参与决策和管理过程。
2. 中美企业文化的沟通方式差异2.1 中美企业的沟通风格不同在中国，企业更加注重面子和尊重，喜欢通过非正式的方式进行沟通，如饭局、茶话会等。
而在美国，企业更加注重直接和开放的沟通方式，注重解决问题和达成共识。
2.2 中美企业的沟通渠道不同在中国，企业通常采用垂直的沟通渠道，信息流向较为单向。
而在美国，企业更加注重水平的沟通渠道，鼓励员工之间的交流和合作。
2.3 中美企业的沟通效率不同在中国，企业通常注重人际关系和面子，沟通过程较为繁琐，决策速度相对较慢。
而在美国，企业更加注重效率和结果，沟通过程更加简洁和直接，决策速度相对较快。
3. 中美企业文化的领导风格差异3.1 中美企业的领导方式不同在中国，企业通常采用权威式领导方式，强调领导者的权威和决策能力。
而在美国，企业更加注重参与式领导方式，鼓励员工的创新和自主权。
3.2 中美企业的领导沟通方式不同在中国，企业领导通常采用命令式的沟通方式，强调下达指令和控制员工。
而在美国，企业领导更加注重开放和互动的沟通方式，鼓励员工的反馈和建议。
东西方企业文化的比较
东西方企业文化的比较【摘要】企业文化是社会文化的有机组成部分，它的产生、发展、演变，都与社会文化背景有密切的联系。
东西方在现代企业文化建设上的共同点都是以人为本，以市场为导向，以承担社会责任为宗旨，都具有很强的民族特征。
但是，由于各自的历史发展与文化背景不同，在企业文化建设方面相对具有不同的特点。
【关键字】东西方企业文化比较分析东方文化西方文化正文一、东西方文明的差异一、（民族心理的差异）民族心理是指在长期的历史发展过程中所形成的思维方式、民族性格、情感、爱好、习惯等精神因素的总和。
东方文明注重综合，整体思维比较发达，但具有直观性和朴素性的时代局限性，细节容易被忽略。
而西方文明注重分析，还原论和原子论的方法发达，分析的精密达到了十分深入的地步，但是具有形而上学机械的时代局限性，整体容易被忽略。
东方文明注重和谐、同一，西方文明强调个体、对立。
东方文明重系统、综合、内倾，西方文明重个体、分析和外倾。
二、（文化影响的差异）西方人习惯于先行动后思索，一者是由于他的逻辑思维的特点所决定的，一有行动就可取得实证分析的逻辑思维点，由此展示出全部进程；二者由他们勇于拓展的特性决定的。
不断开拓，不断进取的特点决定他们的在尚未理清思路以前就已经行动了。
而中国人则是长于思维的民族，千百年的文化传统给他们形成了某种价值定势，使他们的思维问题难以割断历史脐带，难以违背最基本的价值准则，因而他们的行为是思索清楚了再行动。
二、东西方管理的差异一、（东方以“情”为特质的管理）人无信不立，人无义不正。
如果人的经济行为背信弃义，就会受到社会排斥；反之，“信”、“义”两字，构成为中国传统社会网络中最有价值的媒介物，构建为中国社会的经济网络、信息网络和交换网络，现代市场经济网络显然应当同这个网络接轨，从而有效地促进社会经济的发展，海外华人战后经济发展的成功，正是依据于这样的网络，从而使商品、资金、人才、信息在华人经济圈内迅速运转。
导致华族资本的急剧膨胀，构成为华族管理的基本特色。
中日企业文化之比较及借鉴
中日企业文化之比较及借鉴一、日本企业文化的特征及影响(一)日本企业文化的核心是在以人为本。
企业柔性管理模式的特点是实行终身雇佣制、年功序列工资制和企业内工会制。
这种以人为本的柔性管理使企业处于一种高度的和谐状态，大大增强了企业的凝聚力。
(二)日本企业文化奉行共同价值观和团队精神。
企业的价值目标具有双重性，不但追求经济效益而且追求社会效益，通过企业文化建设将二者融合在一起。
比如松下著名的七精神中第一条便是产业报国精神。
(三)日本企业文化倡导西学东用，强调创新精神。
企业文化强调理性主义的科学管理，重视积极设备的运用，提倡产品质量、技术含量、精度，十分关注世界最新技术、知识产权和技术壁垒，讲求遵守法制和社会秩序，讲求信息的透明化，追求开放的企业文化体系。
二、中国企业文化建设现状及存在的问题(一)把企业文化作为企业的点缀。
许多有关企业文化的建设工作流于形式，企业文化形式化、文体化、外来化比较普遍。
有些企业的领导对企业文化本身就没有一个准确定位，照搬西方企业文化的一些内容便以为掌握了企业文化的全部方略。
(二)企业文化雷同，没有自己的特色，把企业文化理解为简单的文体活动。
只看到了员工外在的参与积极性没有理解员工的真正心理。
企业文化是一种特有的管理模式，是企业根据自己的状况、企业的特点建立起来，体现自己的个性。
(三)片面的将企业文化理解为口号、标语、规章制度等。
企业领导人没有意到企业文化背后强大的精神支撑力量，更没有领悟到文化在企业的实际生产中的作用。
仅仅局限于企业的标语、口号，没有将这些与员工的切身利益和激励机制相结合，使文化的推动力没能转化成现实生产力。
三、中日企业文化之比较一是企业文化理念有差异。
我国国有企业和日本大中型企业都实行终身雇佣制，但中国员工对企业的忠诚却远远不如日本员工对企业具有忠诚心和归属感。
中国员工一旦进入国有企业，就业、生活等有了公家这个靠山而懒惰起来。
十七届六中全会做出的《决定》对当前文化发展形势进行如下研判，当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科学技术日新月异，各种思想文化交流交融交锋更加频繁，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显，维护国家文化安全任务更加艰巨，增强国家文化软实力、中华文化国际影响力要求更加紧迫。
中日企业文化的分析比较及借鉴
关系的基 础” ( 引 自 « 中 日 宏 观 经 济 体 制 模 式 比 较 研 究» 第 １１０
页) ꎮ
日本的所有制结构表现为公有制和私有制并存ꎮ 在日本企业
中ꎬ既存在着所有权归私人所有的私人企业ꎬ也存在着所有权归国
家或地方团体所有的公营企业ꎮ 但由于日本经济是以私有制为基
这一点上日本企业比中国企业做得更好ꎮ 我们不能只是打着“ 以
人为本” 的旗帜ꎬ应该将该理念具体落实到企业管理的方方面面
的初始财富的积累者的企业经营能力有一定的限制ꎮ 为了使企业
能够获取最大程度的利润ꎬ所有权者委托经营能力高的受过高等教
育的专业人才来经营ꎬ从而更好地促进企业的发展ꎮ
企业所有权与经营权两权分离的现象在日本大企业极为突
出ꎮ １９５０ 年日本商法修改ꎬ使原本企业最高权力机关股东大会的
权利转移到了董事会ꎬ从此日本大企业的经营形态发生了重大变
３. 对中国的借鉴与反思
在当代社会ꎬ经济全球化不断发展ꎬ各国之间贸易往来频繁ꎮ
中日两国作为亚洲经济乃至世界经济的重要组成部分ꎬ在世界市
场经济发展中占据重要地位ꎮ 两国企业之间应该相互学习借鉴ꎬ
取长补短ꎬ为实现合作共赢而努力ꎮ
首先ꎬ日本企业文化中有很多值得我国企业借鉴的地方ꎮ 比
如ꎬ在两国的企业管理中ꎬ虽都坚持“ 以人为本” 的理念ꎬ但是ꎬ在
本特征的市场经济ꎬ私有制占据了绝对主导地位ꎮ 所以ꎬ私人企业
在日本的社会经济活动中占据了非常大的比重ꎮ
而我国的所有制结构基本上是单一的公有制模式ꎬ国家所有
制企业在经济结构中占据了主导地位ꎮ 随着我国社会主义市场经
济体系的不断发展与完善ꎬ现在逐步形成了以公有制为主体ꎬ多种
中美企业的企业文化分析与比较
汇报人：
目录
CONTENTS
企业文化是企业在 长期经营过程中形 成的价值观、行为 准则、管理理念等
企业文化是企业的 灵魂，是企业核心 竞争力的重要组成 部分
企业文化包括物质 文化、制度文化、 精神文化等多个方 面
企业文化是企业员 工共同遵守的行为 准则和价值观念， 是企业员工共同追 求的目标
加强企业文化传播，提高企 业知名度和美誉度
借鉴国外企业文化经验，结 合自身特点进行创新和改进
汇报人：
企业文化建设：建立具有 中国特色和国际视野的企 业文化，提高企业的国际 竞争力
案例一：阿里巴巴与亚马逊的电商模式创新 案例二：腾讯与Facebook的社交产品创新 案例企业文化的差异：中国注重集体主义，美国注重个人主义
中国企业文化：注重集体主义，强调团队协作，注重人际关系，注重家庭观念，注重忠诚和奉献 精神。
美国企业文化：注重个人主义，强调创新和竞争，注重效率和结果，注重自由和民主，注重平等 和尊重。
中国企业文化：注重和谐和稳定，注重中庸之道，注重人情世故，注重面子和礼节。
美国企业文化：注重开放和透明，注重公平和公正，注重法律和规则，注重责任和诚信。
中国企业文化：注重长期 发展，强调企业的长期稳 定和可持续发展
美国企业文化：注重短期 效益，强调企业的短期利 润和快速回报
中国企业文化：注重人情 关系，强调人际关系和社 交活动
美国企业文化：注重规则 制度，强调规章制度和法 律约束
借鉴与融合：中美企业文化在管理理念、组织结构、人力资源等方面的相 互借鉴与融合 创新与变革：中美企业文化在创新与变革方面的相互借鉴与融合
追求效率和结果导向 强调职业发展和个人成长 注重社会责任和环保意识
企业文化的比较与借鉴
有其他目击者。警察来了，让你提供目击
者口供。假如你不作伪证，你的朋友将承 担严重后果。
请回答以下两个问题
▪ 问题一：你觉得在多大程度上你的朋友有权 力要求你为她/他作伪证，即他实际时速为每小时 30千米？ A.我的朋友有绝对权力要求我为她/他作伪证。 B.我的朋友有一些权力要求我为她/他作伪证。 C.我的朋友没有任何权力要求我为她/他作伪证。
注重个人成就—注 重社会等级
注重个人成就的文化是指在这种文化中，一个人的社 会地位和他人对该人的评价是按照其最近取得的成就和业 绩记录进行的。
注重社会等级的文化则意味着一个人的社会地位和他 人的评价是由该人的出生、血缘关系、性别或年龄决定的 ，或者是由该人的人际关系和教育背景决定的。
▪ “如果你的老板叫你在周末帮他的小孩补 习英文，你内心不愿意去，你会怎么办？”
第七章 企业文化的比较与借鉴
▪ 7．1跨文化沟通 ▪ 7．1. 1跨文化的产生与发展 ▪ 7．1. 2跨文化管理的四种理论
7．1. 1跨文化的产生与发展
▪ 吉尔特·霍夫斯蒂德(Geert Hofstede) 的 “文化洋葱”论： 表层文化 中层文化 核心文化
7．1．2跨文化管理的四种理论
▪ 克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论 ▪ 郝夫斯特的文化维度理论 ▪ 蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论 ▪ 强皮纳斯的文化构架理论
中国和美国在六大价值取向上的差异
序号 1
2
3
4 5 6
六大价值取向
美国
中国
对人性的看法
性本善和性本恶的 善或恶改变很难 混合体，有可能变 化
人们与外部环境的 人主导环境 关系
和谐并受制于自然
中美企业文化比较分析
中美企业文化比较分析引言概述：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它对企业的发展和员工的凝结力起着重要作用。
中美企业文化有着明显的差异，本文将从组织结构、沟通方式、工作态度、领导风格和员工关系等五个方面进行比较分析。
一、组织结构：1.1 中美企业的组织结构差异中美企业的组织结构存在明显的差异。
在中国，大多数企业采用的是较为传统的层级式组织结构，权力集中于高层管理人员。
而在美国，企业更倾向于采用扁平化的组织结构，强调员工的参预和自主性。
1.2 中美企业组织结构的影响中美企业组织结构的差异对企业文化产生了不同的影响。
在中国，层级结构使得决策过程相对较慢，但能够保持较高的纪律性和执行力。
而美国的扁平化结构则更加注重创新和灵便性，能够更快地适应市场变化。
1.3 中美企业组织结构的转变随着全球化的发展，中美企业的组织结构也在逐渐趋同。
中国企业开始借鉴美国的扁平化管理模式，注重员工的参预和创新能力。
而美国企业也开始重视层级结构的建立，以提高组织的纪律性和执行力。
二、沟通方式：2.1 中美企业沟通方式的差异中美企业的沟通方式存在明显的差异。
在中国，由于文化传统的影响，企业内部的沟通往往较为封闭，信息流向不畅。
而在美国，企业更注重开放式的沟通，鼓励员工之间的交流和合作。
2.2 中美企业沟通方式的影响中美企业沟通方式的差异对企业文化产生了不同的影响。
在中国，封闭的沟通方式可能导致信息不对称和决策不透明，影响企业的效率和创新能力。
而美国的开放式沟通则能够促进信息共享和团队合作，提高企业的灵便性和创新性。
2.3 中美企业沟通方式的融合随着信息技术的发展，中美企业的沟通方式逐渐融合。
中国企业开始借鉴美国的开放式沟通模式，注重信息共享和团队合作。
而美国企业也逐渐意识到封闭式沟通的重要性，以避免信息不对称和决策不透明。
三、工作态度：3.1 中美企业工作态度的差异中美企业的工作态度存在明显的差异。
中美企业文化比较分析
中美企业文化比较分析引言概述：企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和思维方式。
中美两国是世界上最大的经济体，其企业文化在很大程度上影响着企业的经营和发展。
本文将从五个方面比较中美企业文化，分析其异同点。
一、领导风格1.1 中美企业领导风格的差异中美企业在领导风格上存在明显差异。
美国企业注重员工的自主性和创造力，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
而中国企业更加注重集体主义和领导权威，领导者通常会做出决策并下达指令。
1.2 中美企业领导风格的相似之处尽管存在差异，中美企业的领导风格也有相似之处。
无论是中美企业，领导者都应该具备良好的沟通能力和团队合作精神。
同时，领导者都应该具备良好的决策能力和战略眼光。
1.3 中美企业领导风格的影响中美企业的领导风格对企业的发展产生不同的影响。
美国企业的开放和自由氛围有助于激发员工的创造力和创新能力，推动企业的快速发展。
而中国企业的集体主义和领导权威有助于提高组织的执行力和忠诚度，推动企业的稳定发展。
二、沟通方式2.1 中美企业沟通方式的差异中美企业在沟通方式上存在明显差异。
美国企业注重直接、开放的沟通方式，员工之间可以自由交流和表达意见。
而中国企业更加注重间接、委婉的沟通方式，员工之间需要通过上下级关系来传递信息。
2.2 中美企业沟通方式的相似之处尽管存在差异，中美企业的沟通方式也有相似之处。
无论是中美企业，沟通都应该注重清晰明了、及时有效。
同时，沟通也应该注重双向交流和尊重他人意见。
2.3 中美企业沟通方式的影响中美企业的沟通方式对企业的合作和协调起着重要的影响。
美国企业的直接沟通方式有助于提高团队合作和信息传递的效率，推动企业的创新和发展。
而中国企业的间接沟通方式有助于维护组织的稳定和秩序，推动企业的协调和执行力。
三、工作态度3.1 中美企业工作态度的差异中美企业在工作态度上存在明显差异。
美国企业注重工作效率和结果导向，鼓励员工追求个人发展和成功。
企业文化的比较与借鉴
长、上级次长、部长、分公司董事长、专务（董事）、董 事长） – 按企业组织工会，将劳资关系改造为家族内部关系 – 平均不到1%的缺勤率
团队精神在企业经营管理中的体现
• 集体主义管理
•着眼于人的管理
– 集体决策
•全能性
努力工作
• 二战阴影 • 。。。
秩序
一、日本企业文化的特征
• 民族昌盛愿望
– 唯有发奋图强，才能获得自尊
• 学习精神
– 唐朝时学中国，明清学荷兰，近代学英法，二战后学美国 – 外来文化与本土传统文化结合
• 忠诚精神
– 封建时代效忠领主，现代献身工作
• “家族”意识和团队精神
的教育也适应人们的这种价值需求，高度重视培养学生的 个性与实力。 • 美国人喜欢自己设置目标，并敢于为竞争目标承担全部责 任。如果成功，希望得到认可；倘若失败，则愿意接受处 罚。而且成功了会继续向更新、更高的目标攀登；失败了 决不气馁，总结经验教训从头再来。
• 美国公司正是适应人们追求功利主义的心 理和行为，把鼓励冒险、宽容失败、激励
• GE公司“要让员工有强烈的求变意识，而且要善于 应变。”他们把“渴望变化”作为员工准则之一， 用“变化加速程序”去引导、激励员工的创新实践。
• 微软公司，集聚了一大批我行我素、富有创意的知 识精英，这些精英是极端崇尚个性发挥、典型的个 人主义者。正是这样的一大批人，在比尔·盖茨的统 率下创立了微软帝国。
第六章 企业文化的比较与借鉴
本章主要内容
• 日本企业文化的特征 • 美国企业文化的特征 • 欧洲国家企业文化的特征 • 不同国家企业文化的综合比较
与借鉴
一、日本企业文化的特征
东西方企业文化比较
东西方企业文化比较【篇一：浅谈东西方企业文化的比较分析】企业文化期末论文题目浅谈东西方企业文化的比较分析学生姓名系别专业班级学号摘要企业文化这一概念来自西方，企业文化的内容却形成于东方，企业文化理论的提出又使得西方管理理论得以更新。
探究东西方文明的差异，我们就不难理解西方企业文化之间存在的诸多不同，从而也就有利于我们国家从自身国情出发，构建具有中国特色的企业文化。
论文关键词：东西方；企业文化；比较分析浅谈东西方企业文化的比较分析早在 20 世纪七八十年代，一些有远见的学者就已经看到社会轴心正逐步由政治、经济转向文化。
文化越来越成为社会财富的源泉，成为社会组织经营和管理的有效工具。
而作为专门研究文化现象的学科即文化学，也是一门年轻的学科，它的出现也不过只有一百五六十年的历史。
任何一种文化的形成都与本民族的、历史的背景密切相联系。
企业文化作为众多文化现象之一，它的形成和发展也必然来源于民族传统文化，同时也是各民族不同传统文化的反映。
正如美国文化人类学家威斯勒在《人与文化》一书中指出的那样：各个地区的文化具有不同的历史渊源，由于文化特色存在差异，形成了不同的文化类型和文化区域。
企业在一定的文化类型和文化差异中从事生产经营活动，长期受到这种文化氛围的熏陶，不能不深深打上这种文化特色的印记，形成与该文化类型和文化区域相适应的价值观念、思维方式及行为方式，创造出具有民族特色的企业文化。
东西方企业文化的差异主要体现在两大企业文化比较发达的国家：处于西方基督教文化圈的美国和处于东亚儒教文化圈的日本。
它们两国不同的民族文化传统早就了性格迥异的企业文化。
1、东西方文明的差异1.1 民族心理的差异民族心理是指在长期的历史发展过程中所形成的思维方式、民族性格、情感、爱好、习惯等精神因素的总和。
东方文明注重综合，整体思维比较发达，但具有直观性和朴素性的时代局限性，细节容易被忽略。
而西方文明注重分析，还原论和原子论的方法发达，分析的精密达到了十分深入的地步，但是具有形而上学机械的时代局限性，整体容易被忽略。
国内外企业文化比较
国内外企业文化比较在全球化的背景下，国内外企业文化的比较成为当下热门的话题之一、企业文化是指一个企业内部的价值观、信念、行为模式等共同形成的一种独特的氛围和风格。
本文将从领导风格、组织结构、沟通方式和员工关系等多个维度来比较国内外企业文化。
首先，领导风格是企业文化的重要组成部分。
在国内，领导者通常被视为权威，强调集中式的权力结构和垂直的指导。
这种领导风格侧重于忠诚和服从，员工对领导的命令和决策没有太多的反驳空间。
相比之下，国外企业更注重平等和参与，鼓励员工发表意见、承担责任和参与决策。
领导者注重与员工的互动和合作，更多地发挥激励和指导的作用，而不是传统的指挥和控制。
其次，组织结构也表现出国内外企业文化的差异。
国内企业更倾向于以传统的等级制度为基础，权力和决策往往由高层管理层掌握。
相反，国外企业更倾向于扁平化的组织结构，鼓励分权和自主性。
这种结构可以提高员工的灵活性和创造力，同时也降低了决策过程的复杂性。
沟通方式也反映了国内外企业文化的差异。
在国内企业中，沟通往往是从上到下的传递信息和指示，强调的是一种单向的、被动的沟通方式。
而在国外企业，沟通更加倾向于平等和开放，鼓励员工之间的交流和反馈。
这种开放的沟通方式有助于加强团队合作和提高信息的透明度。
最后，员工关系也在国内外企业文化中有所不同。
在国内，员工往往被视为雇员，强调忠诚和服从。
企业往往提供相对稳定的工作环境和福利待遇。
相比之下，国外企业更注重员工的发展和个人价值的实现。
员工在职业发展上享有更多的机会和自由度，但同时也要承担更多的责任和风险。
综上所述，虽然国内外企业文化存在一定的差异，但也可以看到一些共同点。
例如，领导者在国内外企业中都扮演着重要的角色，组织结构都是为了实现公司的目标和使命。
此外，随着跨国企业的不断发展，国内外企业文化也在发生着变化，越来越多的国内企业开始借鉴国外企业的企业文化和管理方法。
也正是这种跨文化的交流和融合，使得企业文化的比较变得更加丰富和有意义。
企业文化比较
n 法治发育的不完全，在经济交往中还不太相信 法律程序，人情味浓。法律仅仅是一种工具， 一般情况下不用它。
n 领导与被领导之间还是以关系为上，在正常的 工作程序中也容易加上一些个人情感因素。规 章制度的有效性有限，一般员工不希望严格的 规章制度，习惯于宽松的环境，对低工资容易 忍受，传统影响力大。
企业文化比较
n 4.以人为中心，企业的三大法宝 n 强调尊重人、关心人，以人为中心，也是
日本企业重视组织风气建设的重要内容。 其突出表现为建立了以人为本经营模式
• 企业越大采用终身雇佣制的越多 • 终身雇佣制一般与年功序列工资相配合 • 企业经营者与职工之间的关系有一种类似家族
从属关系的感情来维系
企业文化比较
n 3.加强思想道德修养、集体主义精神 n 日本企业通过按“社训”所规定的内容对
职工进行思想道德和精神方面的培养，使 其逐渐成为全体成员的价值体系，由此形 成良好的组织风气，使企业的整体精神、 成员的集体主义意识和热爱企业的思想不 断增强，可以强化企业成员不断再生出各 种有利于企业和社会发展的合理行为来。
企业文化比较
n 1．具有典型的西方价值观念，在个人主义 的前提下，讲究公私分明、公平合理、自 由民主、平等竞争、自觉守法、尊重人权、 突出个性、富于进取、讲究实效、不安现 状、求新、求变、标新立异、乐于冒险.
企业文化比较
n 2．实施制度化管理。 n 制度是美国企业的精髓，不论做什么事，一定先建立好制
国家职能、市场机制） n 强烈的危机感，忧患意识和民族理性
企业文化比较
中国成功的管理模式
n 形儒：作为一个企业家，必须是具有魅力的人， 有思想的人，能对周围人产生一种强大的吸引力； 把周围人团结在自己的身边，共同为实现企业的 经营目标而奋斗。形儒，不仅表现为管理者外形 温文尔雅，而且在于管理的内在精神。
企业文化比较
•
• 3 行动至上;重视实践 虽然杰出在决策过程 中会经过分析;但是从不会阻碍行动 最标准 的作业程序是先做;再修改;然后再试 美国极 端地重视实验;不断地尝试去做;从实践中找 出规律;而不是光在办公室里讨论问题
• 1 具有典型的西方价值观念;在个人主义的 前提下;讲究公私分明 公平合理 自由民主 平等竞争 自觉守法 尊重人权 突出个性 富 于进取 讲究实效 不安现状 求新 求变 标新 立异 乐于冒险
• 2 实施制度化管理 • 制度是美国的精髓;不论做什么事;一定先建立好制度及标
准化的作业流程;一旦有问题;先考虑是否制度有弊端;然后 再考虑人为因素
• 1 具有典型的西方价值观念;在个人主义的 前提下;讲究公私分明 公平合理 自由民主 平等竞争 自觉守法 尊重人权 突出个性 富 于进取 讲究实效 不安现状 求新 求变 标新 立异 乐于冒险
• 2 实施制度化管理 • 制度是美国的精髓;不论做什么事;一定先建立好制度及标
准化的作业流程;一旦有问题;先考虑是否制度有弊端;然后 再考虑人为因素
• 11 双向沟通;下情上达 上情下达;形成上下 左右沟通的良好氛围 优秀的家能够明察大
的这种弊病;有意识地简化组织;竭力避免组 织层次重叠 比如;约翰逊按不同产品建立分; 把140个分划为独立经营核算单位;其目的是 保持作为中坚有机集合体的通风的良好特 点
二日本的文化
• 中心内容是尊重人 相信人;承认职工的贡献; 培养职工的精神文化素质和现代心理;激励 职工的自主性 创造性
简述东西方企业文化比较与借鉴的结论。
简述东西方企业文化比较与借鉴的结论。
摘要:
东西方企业文化有许多不同之处,但也有许多相似之处。
本文将探讨东西方企业文化的概念、特征、价值观和管理方式,并总结出东西方企业文化比较与借鉴的结论。
正文:
一、东西方企业文化的概念和特征
1. 东方企业文化的概念和特征
东方企业文化是指以中国和日本为代表的企业文化,其概念和特征包括:以客户为中心、强调团队合作、注重自我管理、重视传统文化和价值观等。
2. 西方企业文化的概念和特征
西方企业文化是指以美国和欧洲为代表的企业文化,其概念和特征包括:以创新为中心、强调个人英雄主义、注重竞争和奖励、重视个人自由和权利等。
二、东西方企业文化的相似之处
1. 企业文化的核心
东西方企业文化都强调企业文化的核心,即企业的价值观和使命。
不同的是,东方企业文化更注重客户,西方企业文化更注重创新和竞争。
2. 管理方式
东西方企业文化的管理方式都注重自我管理和团队合作。
在东方企业文化中,管理者更注重自我管理,而在西方企业文化中,团队合作更为突出。
3. 价值观
东西方企业文化都有许多共同的价值观,如尊重、诚信、责任、创新等。
同
时,东西方企业文化也存在一些差异,如东方企业文化更加强调传统文化和价值观,而西方企业文化则更加注重个人自由和权利。
三、东西方企业文化比较与借鉴的结论
1. 东西方企业文化都有其独特的特点和优点,但它们也有一些共同点。
企业管理文化的差异,融合,借鉴与评价
企业管理文化的差异,融合,借鉴与评价第一篇：企业管理文化的差异,融合,借鉴与评价企业管理文化的差异，融合，借鉴与评价企业管理文化的差异，融合，借鉴与评价摘要：随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理中的核心要素之一。
在这种形势下，营造一种什么样的企业文化，才能为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。
本文试图从东西方的文化差异入手，探究东西方企业管理文化的差异，融合，以及借鉴，并对其作出评价。
关键词：企业管理文化差异引言：所谓企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和由此而产生的凝聚力。
企业文化是民族文化的一种具体体现，由于历史、自然、社会和文化环境的差异，不同国家的企业文化也各具特色。
综观成功企业的发展史，无一不有深厚的文化底蕴，但企业文化又是企业管理中最模糊的领域。
因为它涉及企业的价值观、领导方式、时代特征、民族文化等诸多领域，具有很强的个性特征。
由于民族文化的差异，造成中外企业在管理模式和方法上也存在较大差异。
所以，不考虑文化背景，一味地模仿和照搬西方的成功经验和管理方法是很难收到满意效果的。
一·国外企业文化特征年代末，日本经济快速崛起和日本企业神话般的竞争力，对美国乃至西欧市场形成了巨大挑战。
在这种局势下，各国企业纷纷意识到，企业间的竞争不仅凭资源优势和技术优势，更重要的是靠高水准、高质量的企业文化。
市场竞争日趋激烈，使得各国企业为了谋求发展，不得不重视建设和发展属于自己的企业文化，以立于不败之地。
塑造一种有利于将创新与核心价值观相结合的企业文化，对企业长期发展起着至关重要的作用。
在国外，企业文化的研究迅速发展为一个新的研究领域，对于什么是企业文化，众说纷纭，西方专家学者提出了诸多关于企业文化的见解。
企业文化 内核 借鉴与参考
企业文化内核借鉴与参考企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力，对于企业的发展和长久存在至关重要。
在建设企业文化时，借鉴和参考他人的经验是必不可少的。
本文将探讨企业文化的内核，并从中寻找借鉴和参考的价值。
首先，企业文化的内核是企业的核心价值观和理念。
一个成功的企业必须有明确的核心价值观和理念，这些价值观和理念将指导企业的所有行为和决策。
例如，一家以客户至上为核心价值观的企业将不断追求客户满意度，并不断改进产品和服务。
在借鉴和参考他人的企业文化时，我们可以关注他们的核心价值观和理念，思考如何将其应用到自己的企业中。
其次，企业文化的内核是组织结构和管理模式。
一个良好的企业文化应该能够促进员工的合作和创新，使组织更加高效和灵活。
在借鉴和参考他人的企业文化时，我们可以关注他们的组织结构和管理模式，了解他们是如何实现团队合作和员工激励的。
同时，我们也可以思考如何根据自己企业的特点和需求，进行相应调整和创新。
第三，企业文化的内核是员工价值观和行为规范。
一个优秀的企业文化应该能够吸引和留住优秀的员工，并激励他们以良好的行为和态度为企业创造价值。
在借鉴和参考他人的企业文化时，我们可以关注他们是如何培养和引导员工的价值观和行为规范的。
同时，我们也可以思考如何根据自己企业的特点和需求，制定适合员工的培训和激励机制。
最后，企业文化的内核是企业的社会责任和公益行动。
一个有责任感的企业应该积极参与社会公益活动，并关注环境保护和可持续发展。
在借鉴和参考他人的企业文化时，我们可以关注他们的社会责任和公益行动，思考如何在自己的企业中践行社会责任。
总之，企业文化是企业发展和长久存在的基石，借鉴和参考他人的经验对于建设优秀的企业文化至关重要。
在借鉴和参考他人的企业文化时，我们应注重核心价值观和理念、组织结构和管理模式、员工价值观和行为规范，以及社会责任和公益行动。
通过深入思考和灵活运用，我们可以将借鉴和参考转化为自己企业文化的独特之处，从而为企业的发展提供强大的支持和动力。
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2、重视员工的“参与管理”
四、不同国家企业文化的综合比较与借鉴
日、美及欧洲各国企业文化的比较 1、东方企业文化的差异性 （1）东方企业文化的特点
强调集权式管理。 强调企业的社会责任，包括企业与社会的关系及国家的责任、对员工的 全面关心和庇护。 重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们支服从组织 的共同目标。 鼓励在组织内形成一种家庭气氛，员工之间沟通密切，十分重视感情和 人际关系，很少流动，使得企业能够有相对稳定的员工队伍。 十分注意企业内各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从 整体上进行控制。 相对于西方管理的明确性，东方管理更为艺术地应用含糊和微妙性以淡 化组织中的冲突，达到和谐一致。
Principles（五条管理原则） The Five Management Principles
First(质量第一 质量第一) 1. Quality First(质量第一) The prime commitment is to quality. （首要的义务/许诺是质量） CoCo2. Co-Existence and Co-Prosperity: （共处共荣） Everyone associated with Shiseido should share in its benefits. （一起创造新价值和分享成果） 3. Respect for Consumers: （尊重顾客） The company must serve the customer.（公司必须为顾客服务） Stability:（团结稳定） 4. Corporate Stability:（团结稳定） The company will always be built on a firm foundation, with long-range goals. （公司建立在一个具有长期目标的坚实基础之上） 诚实） 5. Sincerity: （诚实） Business will always be conducted with loyalty, honesty, and respect.（总是保持忠心、诚实、尊重的经营）
2、家族主义是日本企业文化的显著特色 、 农耕背景 企业满足员工多方面需要 和谐的人际关系 3、以人为中心的思想是日本企业文化的重要内容 、 终身雇佣制、企业工会、年功序列制：以人为中心 松下：造物之前先造人
日本企业的文化描述举例
CHISEIDO——资生堂（化妆品企业） CHISEIDO——资生堂（化妆品企业）
Mission(团结的团队 团结的团队) Corporate Mission(团结的团队)
We aim to identify new,richer sources of value and use them to create（创造） beauty in the lives and culture of those we serve.
日本企业文化的实践
《实践经营哲学》的主要内容 １、树立正确的经营理念 ２、树立一定能成功的坚定信念 “成功靠运气，失败在自己” “景气好，不景气更好” “勇于牺牲，才能取胜” ３、造就人才与教育
松下公司的企业文化特色 １、强化企业命运共同体的建设 ２、经营含教育 ３、注重经营性的、丰富的企业文化建设 松下企业精神
第六讲 企业文化的比较与借鉴
一、日本企业文化的特征
日本文化特征
1、民族昌盛愿望 2、学习精神 3、忠诚精神 4、家族意识和团队精神 5、和谐一致精神
日本企业文化特征
1、和魂洋才构成日本企业文化的核心 重视思想统治，讲究伦理道德 “忠于天皇，拼死不憾” 忠于企业，劳资一家，和谐一致…… 1886年开始明治维新 大量学习欧美先进技术，并加以改造
IBM座右铭 座右铭
– 诚实
IBM公司口号 公司口号
– 思考 – 和平 – IBM就是服务 就是服务
三、欧洲国家企业文化特征
欧洲国家文化特征
1、追求精神自由 2、人文主义 3、强调理性与科学 4、追求民主精神
欧洲国家企业文化特征
1、强调理性主义和创新、竞争精神
注重建立灵活多样、讲求实效的组织机构和制度 重视研究开发及引用国外先进技术 重视制定着眼于世界市场的企业战略
小结
本讲介绍、剖析了日本、美国及欧洲各国以及我 国企业文化的特点，对中外企业文化进行了综合比较， 明确了管理是一种文化，文化是管理的母体，文化制 约和影响着管理和管理实践的模式，任何一国的企业 管理总是与本国文化特色相结合等重要结论。
案例分析
背景材料: 背景材料:
1914年，托马斯·沃森接管了IBM的前身——电脑制表记录公司，并在1924年改 名为国际商用机器公司（IBM）。他创办公司之初，就建立了公司的行为准则，也叫 “IBM之道”：尊重员工，向客户提供优质服务 尊重员工， 尊重员工 向客户提供优质服务，争取最优。公司取得了长足发展， 一直处于行业霸主地位。但进入90年代，IBM却突然发现，自己被PC的新潮流抛弃了。 业界普遍认为，IBM从硬件到软件大小通吃的年代已经结束，取而代之的将是微软、 英特尔这样专注于某一部分的新公司。1993年上任的新CEO郭士纳并不这样看。在他 看来，IBM的衰落表面上是战略上的失误，即IBM从战略方向上固守大型机而错过了PC 机的发展机会，但事实上，在这种失误的背后是IBM文化出了问题。 目前，机构庞大的IBM正在从事网络商业。IBM估计其收入的25%来自电子商务市场。 其中IBM电子商务的75%来自于网络技术、软件和相关服务。 IBM正在从以销售大型计 算机为主的模式向网络商业转变。为了实现抢占制高点， IBM积极实行制度文化的改 革。IBM公司的制度文化改革，分三个阶段进行。第一阶段，进行组织改革试点，在 公司内设立“风险组织”。第二阶段，全面调整与改革总公司的领导组织，形成新的 领导体制。第三阶段，调整与改革子公司的领导体制。 IBM的企业文化随着企业经营战略和组织机构的变化而不断变革。IBM倡导公司经 营的各个环节都要直接或间接地参与营销，从公司各级领导到各制造厂的工人，都要 接受企业规章制度的严格培训，把“服务至上”和“IBM就是服务”的理念灌输到每 位员工的思想中，不把产品卖出作为服务的终点和最终目的，而是以与客户建立持久 良好的关系作为成功的标志。公司要求全体员工对用户提出的问题必须在24小时内给 以落实或答复。
根据材料请分析
1、为什么说IBM为了实现抢占制高点，首先要实行企业文化改革和制 度改革的措施？通过这个改革，给企业会带来什么新气象？ 2、 IBM为什么不把产品卖出作为服务的终 点和最终目的，而是以与客 户建立持久良好的关系作为成功的标志？ 3、“公司要求全体员工对用户提出的问题必须在24小时内给以落实或 答复”这个措施对公司的销售产生了什么影响？
产业报国的精神 光明正大的精神 和亲一致的精神 奋斗向上的精神 礼节谦让的精神 适应形势的精神 感恩报德的精神
索尼哲学
索尼的成功之路＝为成大业而智仁勇争的企业精神＋独具特色的营销观念 为成大业而智仁勇争: 为成大业而智仁勇争 １、 “智”：真正的资本是知识、独创性和热情 ２、 “仁”：仁者爱人，“优秀的经理会待人” ３、 “勇”：难闯的市场偏要进 ４、 “争”：越是严酷越要争 独具特色的营销观念: 独具特色的营销观念 １、创造顾客，创造市场 ２、不要贪图利润而允许自己的产品贴上别人的商标来出售，要创自己的品牌 ３、把商标看成企业的生命，并及时注册 ４、建立自己的销售网络，不过分依赖批发商 ５、强调服务顾客 ６、不要认为定货数量越多，给予的价格就越低 ７、不要迷信广告万能
（2）西方企业文化的特点
制度化 讲究效率，强调科学性 强调明确性 重视物的因素 强烈的进取精神促使西方企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种 无限的扩展和侵略性
2、东西方企业文化的比较与借鉴
（1）比较 P180 （2）借鉴 P182
3、结论
不同于西方文化的其他文明同样可以孕育符合现代经济发展的企业管理模式和 企业文化，所谓现代的、先进的企业管理与企业文化不再是西方文化的专利品。 企业文化具有民族性，即在不同的民族文化、不同的经济发展水平以及不同的 政治、经济体制条件下，将形成不同的管理模式和文化风格。 企业文化具有普遍性的规律。
Shiseido——日本著名品牌。取名源自中文《易经》中的“至哉坤元，万物资生”，资生堂 的涵义为孕育新生命，创造新价值化妆品。“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美 德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将 东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念相结合， 用西方文化诠释含蓄的东方文化。
二、美国的企业文化特征
美国文化特征
1、个人主义 2、冒险、开拓和创新精神 3、自由、平等精神能力 2、强调理性主义
美国企业的文化描述举例
IBM公司基本价值观 公司基本价值观
– 尊重个人 – 顾客至上 – 追求卓越
IBM商业道德 商业道德
– 不批评竞争对手的产品 – 不破坏竞争对手已签定的定单 – 不许贿赂
Activity(团结的活动 团结的活动准则 Criteria for Corporate Activity(团结的活动准则)
1、We seek to bring joy to our customers. 2、We are concerned with results(结果),nor procedures(过程）. 3、We share frankly(坦诚地) with each other our real priorities（次序）. 4、We give free rein（控制）to our thoughts and boldly（不客气地）challenge（挑战、质 疑） conventional（传统的）wisdom（学问、知识）. 5、We act in the spirit of thankfulness（我们坚持感恩的精神）.