海尔集团品牌解决方案
海尔的高端智慧家庭解决方案
《海尔的高端智慧家庭解决方案》摘要：电博会上，海尔智家展示了智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等5大生活空间，全屋空气、全屋用水等高端智慧解决方案也在展区内—并展示，据了解，下半年，海尔智家还将在青岛建10家体验中心，方便青岛市民体验、购买海尔成套智慧家庭解决方案，据介绍，之所以能形成这样的智慧生活体验，得益于海尔智慧家庭以“用户为中心”的基本思路所形成的成套、定制、迭代三大差异化优势张雅乔海尔所展示的全套智慧家庭显示出，其所定义的“智慧生活”，不是单纯的家电间的智能控制与互联，而是基于消费者的个性化需求与对美好生活的诉求，为消费者提供成套的智慧生活解决方案。
7月19日，2019中国国际消费电子博览（简称“电博会”）在青岛国际会展中心开幕。
此次电博会以“物联+智慧家”为主题，展会上，众多品牌纷纷展示各自在智慧生活领域的创新产品与解决方案。
率先抢占物联网风口的海尔，推出了极具体验感的全套智慧家庭，为消费者展示高端智慧家庭解决方案。
随着产业的智能化，“物联网”等科技词汇早已注入传统行业，万物互联和移动互联正在改变人们的生活方式，“智能+生活”正成为社会发展的必然趋势，随之，众多品牌纷纷打出“智慧生活”概念，不仅为自身产品找到新的价值增长点，提升产品溢价，更丰富了人们对“理想生活”的想象。
众多品牌纷纷布局“智慧生活”领域，海尔有何亮点？电博会上，海尔所展示的全套智慧家庭显示出，其所定义的“智慧生活”，不是单纯的家电间的智能控制与互联，而是基于消费者的个性化需求与对美好生活的诉求，为消费者提供成套的智慧生活解决方案。
智慧生活，不止于“互联”展会现场的海尔智慧厨房交互体验区，工作人员带领参观者体验海尔智慧厨房全套家电为消费者所带来的美好生活体验。
在此之前，参观者在浴室里体验了体脂称后，来到厨房，冰箱的智能大屏上立刻显示出参观者的体重、体脂、肌肉含量等信息，并提供专为参观者身材和体质量身定制的健康菜单。
海尔集团发展战略实施的现状及改进策略
海尔集团发展战略实施的现状及改进策略作者：苏怡文来源：《青年时代》2017年第32期摘要：经过30多年的发展历程，国内家电行业在生产模式以及产业发展等方面已经趋向成熟，并拥有一定的国际影响力。
在众多家电行业中，海尔集团是最具代表性的企业之一，它致力于创新发展，成为全球家电领域的第一品牌，有着自己强大的市场需求。
本文首先简要介绍一下发展战略的内涵，然后进一步分析海尔集团战略发展战略实施的内容及现状，最后探究海尔集团发展战略的改进策略。
关键词：海尔集团；发展战略；现状；改进策略一、引言海尔集团作为一个具有较强影响力的集团，发展战略的制定对它十分重要，因其影响着海尔集团未来的发展方向。
海尔集团需认清当前的企业形式，从其发展战略的实施内容与现状的基础上做好规划和调整，以求更长远的发展。
二、发展战略的内涵发展战略是指企业怎样实现发展的理論。
发展战略包括四个方面：第一，发展前景及方向。
这一部分主要是指确定企业的未来的发展方向。
第二，发展目标。
发展目标是指企业通过采取一系列的措施以及营销手段，从而实现一个未来的发展目标。
第三，发展内容。
企业要想实现持续发展，需要一个许多的发展点即发展的内容，是指企业未来发展需要涉及的领域、行业以及客户需求等方面。
第四，企业的发展能力。
企业的发展需要用长远的发展眼光去对待。
总之，发展战略影响着一个企业的成长与发展，需要制定相关的发展战略来实现企业的持续发展。
对于海尔集团一样，它逐渐变强也是因为制定了相关的发展战略，坚持创新，与互联网时代接轨，从而实现了企业的快速发展。
三、海尔集团发展战略的内容及现状在1984年，海尔集团在青岛正式成立。
自发展以来，海尔坚持满足客户需求为目标，逐渐发展为全球的家电行业最具影响力的企业之一，因此海尔集团有着自身的发展战略与发展策略。
海尔集团由面临倒闭的小企业，经过很长一段时间的实践，才逐渐发展为世界五百强企业。
海尔集团有着自己发展模式，在不断尝试的过程中逐渐成熟，形成一个完整的产业链。
【推荐下载】案例三：海尔集团的横向一体化战略
案例三：海尔集团的横向一体化战略下面一篇介绍海尔集团的横向一体化战略，从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元。
案例三：海尔集团的横向一体化战略 案例： 从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。
其中，海尔内部认为购并红星是所有购并中最成功，所以这里的案例分析主要以它为对象，并在部分内容涉及海尔对顺德爱德的购并和整合。
1995年7月4日，青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后，更名为青岛海尔洗衣机有限总公司，从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。
其后，采取了一系列整合活动，海尔自己将之称为“以企业文化激活休克鱼”。
这里有些数据还是比较有说服力的。
红星被购并后第三个月里(1995年9月)，就盈利2万元，10月盈利7.6万元，11月盈利10多万元，12月一个月盈利150多万元，企业出现了越来越好的发展态势。
据国家权威部门统计，该公司洗衣机销量，已从1995年7月份的全国第7位上升为1995年底的第5 位;全国市场占有率增长3.7%。
截止到12月底，该公司1995年出口洗衣机8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业首位。
顺德爱德的情况也比较好，在1996年7月时，原公司已经完全停产。
从1997年5月28日，顺德海尔电器有限公司正式挂牌成立，到1997年底完成产量 10万台，实现利润260万元。
案例分析： 并购可以理解为兼并(Merger)与收购(Acquisition)，通常意义上二者之间没有严格个意义区别。
从兼并的狭义角度考察，兼并与收购这两个概念还是有区别的。
其主要区别在于，前者指一个企业与其他企业合为一体，而后者则并非合为一体，仅仅是一方对另一方居于控制地位而已。
海尔集团文化冲突的解决机制
海尔集团文化冲突的解决机制海尔集团文化冲突的解决机制摘要：随着全球经济的发展，跨国公司如雨后春笋般纷纷涌现出来，我国也不例外。
跨国企业的成功往往和他们企业管理多元文化的能力有关，中国企业在逐渐融入国际市场的同时所面临的文化冲突也越来越多。
海尔作为我国最大的跨国企业，在文化管理方面的先进措施值得我们学习，本文以海尔集团为例，探讨跨国企业在面临文化所带来的冲突时应该采取怎样的解决机制。
首先本文从理论角度介绍企业文化冲突，分析文化冲突产生的原因及影响，然后通过对海尔集团企业文化以及其采取的管理策略，探讨海尔的成功之道。
关键词：文化冲突海尔文化策略解决机制所谓企业文化冲突，是指企业在并购、重组等发展过程中，因国家、民族文化差异，企业新旧文化差异或总体与局部文化差异所导致的不同形态的文化或文化要素之间相互对立、相互排斥和相互融合的过程。
在需要涉及不同民族、种族、国家文化的组织中，最主要以及最显著的往往是民族文化差异所造成的文化冲突，其中尤以跨国经营企业最为典型。
跨国经营企业因其经营方式的特点，不可避免地要面对不同民族文化之间的相互差异乃至冲突问题，能否通过有效的跨文化管理，处理文化冲突，提高跨国企业的运营效率，成为跨国企业全球化经营成败的关键。
一、跨国企业文化冲突产生的原因及其影响（一）文化冲突产生的主要原因导致跨国经营企业文化冲突产生的原因来自多方面，我们认为，产生这种文化冲突的深层原因主要有：1.民族的差异。
处于不同民族之中的群体及成员有着特定的价值取向，遵循着特定的风俗习惯和文化规范。
人们往往习惯于根据自身文化的个性和价值观念去解释载判断其他一切群体的行为，因而产生了对异文化的偏见。
同时，对另一种文化先入为主的刻板印象也会影响我们的判断。
人们过分注重事物的整体印象，而忽视个体差异，会导致我们不能客观地观察另一种文化。
2.以自我为中心的管理。
管理，对世界上大多数人来说，是一种艺术，而并非一种教条。
一个精明的跨国公司的管理者不仅要具备在本土经营和管理公司的能力，更应具备在不同文化环境中从事综合管理的能力。
浅析海尔集团发展现状、问题及对策(一)2024
浅析海尔集团发展现状、问题及对策（一）引言概述：海尔集团是中国的一家知名家电制造商，也是全球最大的家电制造商之一。
近年来，随着市场竞争的加剧以及经济环境的变化，海尔集团在发展过程中面临着一些挑战和问题。
本文将从五个大点来浅析海尔集团的发展现状、问题以及可能的对策。
一、市场竞争日趋激烈1. 市场份额的下降2. 产品同质化竞争3. 新兴品牌的挑战4. 价格战带来的利润压力5. 渠道的变革与矛盾二、创新能力亟待提升1. 产品创新滞后2. 技术研发投入不足3. 创新文化缺失4. 管理体系不完善5. 品牌价值缺乏差异化三、全球化布局面临挑战1. 国际市场份额不高2. 面临本土化运营难题3. 国际品牌认可度有限4. 跨国经营风险增加5. 地缘政治形势不稳定四、人才管理需进一步完善1. 人才流失问题2. 公司文化与员工价值观的融合3. 培育和吸引高层管理人才4. 员工培训和发展规划5. 薪酬制度的激励机制五、可持续发展问题1. 环境保护压力2. 资源利用效率低下3. 社会责任缺乏4. 企业治理不规范5. 预算与投资风险管理总结：面对当前的市场环境和发展挑战，海尔集团需要积极采取相应的对策。
首先，应加强市场竞争力，通过产品差异化和创新来提升品牌竞争力。
其次，要加大技术研发投入，提升创新能力。
此外，海尔集团还需要加强全球化布局，提升国际市场份额。
在人才管理方面，应重视培养和吸引高层管理人才，并建立健全的员工培训和发展规划机制。
最后，海尔集团需要积极履行社会责任，加强企业治理和可持续发展管理。
通过这些对策的实施，海尔集团有望实现持续稳定发展，在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
海尔解决方案
海尔解决方案概要：海尔集团是全球领先的家电制造商，拥有多元化的产品线，涵盖家用电器、通信设备、电子设备等领域。
为了满足不断变化的市场需求，海尔致力于提供创新的解决方案，以帮助客户解决各种问题。
本文将介绍海尔解决方案的一些关键特点和如何帮助客户取得成功。
一、智能家居解决方案：随着物联网技术的不断发展，智能家居已经成为家电行业的一个重要领域。
海尔通过提供智能家居解决方案，帮助客户打造智能、便捷、高效的家居生活。
海尔的智能家居解决方案包括智能家电、智能家居设备、智能家居平台等，可以实现家电之间的互联互通，提供智能化的家居管理和控制功能。
海尔的智能家电产品包括智能冰箱、智能洗衣机、智能空调等，通过内置的传感器和互联网技术，可以实现自动化管理和远程控制。
客户可以通过手机App或者语音助手与家电进行交互，实现智能化的操作体验。
海尔的智能家居设备包括智能家居网关、智能摄像机、智能门锁等，可以提供安全监控、远程监控等功能。
海尔的智能家居平台则提供数据分析和管理功能，帮助客户实现智能家居的统一管理和控制。
二、智慧医疗解决方案：海尔的智慧医疗解决方案致力于提高医疗设备和医疗服务的质量和效率，为病患和医护人员提供更好的医疗体验。
海尔的智慧医疗解决方案涵盖了医疗设备、医疗信息系统、医疗服务等多个方面。
海尔的医疗设备包括医疗影像设备、手术器械、监测设备等，通过创新的技术和设计，提供高品质的医疗设备和优质的医疗服务。
海尔的医疗信息系统则提供医疗数据管理和分析功能，帮助医护人员进行科学、精准的医疗决策。
海尔的医疗服务包括远程医疗、医疗咨询等，通过互联网技术，实现医疗资源的共享和优化。
三、智能制造解决方案：海尔是智能制造领域的先驱者之一，致力于通过智能制造技术和平台，提高产品质量和生产效率，为客户提供更好的制造解决方案。
海尔的智能制造解决方案涵盖了全生命周期管理、智能工厂、供应链管理等多个方面。
海尔的全生命周期管理解决方案通过整合产品设计、工艺制造、供应链管理等环节，实现产品全生命周期的可追溯和可控制。
海尔品牌战略
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国最大的家电制造企业之一，成立于1984年，总部位于青岛。
多年来，海尔一直致力于创新和品质，通过不断推出高品质的产品，赢得了国内外消费者的信赖和认可。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，海尔需要制定一项全面的品牌战略，以进一步提升品牌影响力和市场份额。
二、目标定位1. 品牌定位：海尔将以高品质、可靠性和创新性为核心，塑造成为全球领先的家电品牌。
2. 目标市场：海尔将把国内市场作为主要发展重点，并逐步扩大国际市场份额，特别是在发达国家和新兴市场。
三、品牌价值主张1. 高品质：海尔致力于提供高品质的产品和服务，为消费者提供卓越的使用体验。
2. 可靠性：海尔将建立可靠性的品牌形象，确保产品的稳定性和持久性。
3. 创新性：海尔将不断推动技术创新，为消费者提供更智能、便捷和环保的家电产品。
四、品牌传播策略1. 广告宣传：海尔将通过电视、广播、报纸和杂志等传统媒体，以及互联网和社交媒体等新媒体渠道，进行全面的品牌宣传和推广。
2. 品牌合作：海尔将与知名企业和机构建立合作伙伴关系，共同推动品牌发展，例如与体育赛事、文化活动和慈善机构等进行合作。
3. 品牌形象塑造：海尔将通过举办品牌活动、赞助重要活动和参与公益事业等方式，树立积极向上、责任感强的品牌形象。
4. 用户体验：海尔将注重用户体验，提供优质的售前咨询和售后服务，通过用户口碑传播品牌形象。
五、市场营销策略1. 产品创新：海尔将加大研发投入，不断推出具有创新性和差异化优势的产品，满足消费者不同需求。
2. 渠道拓展：海尔将继续完善自有线下渠道和电商渠道，提升产品销售和服务覆盖范围。
3. 定价策略：海尔将根据产品定位和市场需求，制定合理的价格策略，提供性价比高的产品。
4. 市场调研：海尔将持续进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手动态，以便及时调整营销策略和产品定位。
六、品牌管理与监测1. 品牌管理：海尔将建立专门的品牌管理团队，负责品牌形象的维护和推进，确保品牌战略的顺利实施。
海尔品牌战略
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是全球领先的家电制造商和解决方案提供商，总部位于中国青岛。
多年来，海尔以其卓越的品质、创新的技术和卓越的服务赢得了全球消费者的信赖和认可。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，海尔面临着新的挑战和机遇。
因此，制定一项全面的品牌战略是至关重要的，以确保海尔在市场中保持竞争优势并实现可持续发展。
二、品牌定位1. 品牌愿景海尔的品牌愿景是成为全球领先的智能家电和解决方案提供商，为全球消费者创造更美好、更智能的生活。
2. 品牌使命海尔的品牌使命是通过创新的技术和卓越的服务，满足消费者对品质、便捷和智能的需求，提升生活品质。
3. 品牌定位海尔的品牌定位是高端、创新、可靠和智能。
海尔将通过不断推出具有创新技术和卓越品质的产品，满足消费者对高端、可靠和智能家电的需求。
三、品牌策略1. 产品策略海尔将不断加大研发投入，推出具有创新技术和卓越品质的产品。
海尔将注重产品的功能性和实用性，同时注重产品的设计和外观，以满足消费者对美观和个性化的需求。
2. 价格策略海尔将采取差异化定价策略，根据产品的不同特点和竞争对手的定价水平，制定合理的价格。
海尔将注重提供性价比高的产品，以吸引消费者。
3. 渠道策略海尔将加强与各大电商平台和线下零售商的合作，扩大产品的销售渠道。
海尔还将建立自己的线上销售平台，提供更便捷的购物体验。
4. 市场推广策略海尔将加大市场推广力度，通过广告、促销活动、赞助等方式提升品牌知名度和美誉度。
海尔还将加强与消费者的互动，建立良好的品牌形象和口碑。
5. 服务策略海尔将注重提供优质的售后服务，建立完善的服务体系。
海尔将加强与第三方服务提供商的合作，提供更便捷、高效的售后服务，以满足消费者的需求。
四、品牌执行1. 内部组织海尔将建立一个专门负责品牌战略执行的团队，负责制定和实施品牌战略。
该团队将与各部门密切合作，确保品牌战略的顺利实施。
2. 外部合作海尔将与广告公司、营销公司等专业机构合作，共同制定和实施市场推广策略。
海尔品牌战略
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国最大的家电制造商之一，成立于1984年，总部位于青岛。
多年来，海尔凭借其创新的产品和卓越的品质，在国内外市场上赢得了良好的声誉。
然而，随着竞争的加剧和市场环境的变化，海尔面临着新的挑战。
为了保持竞争力并进一步拓展市场份额，海尔决定制定一项全面的品牌战略。
二、目标1. 提升品牌知名度和认可度：通过积极的品牌推广活动，使海尔成为消费者心目中的首选品牌。
2. 建立差异化竞争优势：通过创新产品和服务，塑造独特的品牌形象，使海尔在市场上与竞争对手区别开来。
3. 扩大市场份额：通过有效的市场营销策略，增加销售额和市场份额，实现持续增长。
三、品牌定位海尔的品牌定位是“科技与人文相融合的智能家电领导者”。
海尔致力于通过技术创新和人文关怀，为消费者提供智能化、高品质的家电产品和解决方案。
海尔的产品追求简约、时尚的设计，注重用户体验和环境友好性。
四、品牌价值观1. 创新：海尔鼓励员工不断创新，推动技术和产品的进步，以满足消费者不断变化的需求。
2. 质量：海尔始终坚持高品质的产品标准，确保消费者获得可靠、耐用的产品。
3. 服务：海尔致力于提供优质的售前、售中和售后服务，满足消费者的需求并建立长期的客户关系。
4. 可持续发展：海尔关注环境保护和社会责任，致力于推动可持续发展，为社会创造更大的价值。
五、品牌推广策略1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等媒体进行品牌宣传，展示海尔产品的优势和特点，提升品牌知名度。
2. 线上推广：利用互联网平台，如社交媒体、电子商务网站等，进行在线广告投放和品牌推广活动，吸引更多消费者关注和购买海尔产品。
3. 体验营销：举办产品发布会、展览会和体验活动，让消费者亲身体验海尔产品的优势和特点，增强品牌认可度。
4. 品牌合作：与知名品牌、设计师或艺人合作，推出联名产品或签约代言人，通过合作伙伴的影响力来提升品牌形象和认可度。
5. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，与消费者保持紧密联系，提供个性化的服务和定制化的解决方案，增加客户忠诚度。
海尔战略
三.时代契机与机遇
• 时代机遇：互联网的发展
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一、 互联网时代企业要颠覆旧我----三个观念的颠覆 任何一个企业都是时代的产物，也应该跟上时代的发展。像海尔就是改革开 放的产物，有很多企业也是抓住了这些机遇发展起来的 首先，是用户观念的颠覆。不应该生产产品再来找用户，而是先找到用 户再生产产品，而且现在找用户和过去传统写一个用户调查表完全不同了， 必须在互联网上和用户进行充分的沟通，在网上用户要参与你的前端设计， 否则的话你的产品还是没人要，用户观念的颠覆需要我们从前端就开始。 其次，是营销观念的颠覆。过去回款是销售的终结，现在应该改变为回 款是销售的开始。因为什么呢？拿回款意味着有了一个用户信息，你就应该 不断地跟踪和开发这个用户的资源，否则的话只能限于打价格战，不可能知 道用户真正新的需求是什么，因为他的需求是随时在变化的。 同时，还应该颠覆制造的观念。过去叫大规模制造，现在颠覆为大规模 定制，根据用户个性化需求制造。大规模制造只要根据订单可以实现低成本， 但是不可能创有一个品牌，这是作为世界的加工厂还是作为世界的创牌中心 非常重要的分水岭。
一. 海尔集团发展中的第四个 战略阶段
全球化品牌战略阶段（2006-今）----创造互联网时代的 全球化品牌 ------一般企业做法：以企业为中心卖产品 ------海尔创新做法：以用户为中心卖服务 ------海尔管理创新：探索“人单合一双赢”商业模 式 全球化品牌战略和国际化战略有很多类似，但是又 有本质的不同。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球 消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间 的双赢。
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.全球化竞争的二次创新过程模 型及其演进
海尔集团在技术创新过程中以“引进消化——吸收模仿——引智创新” 为主线进行研发，而且逐渐在国外投资建厂，并展开R&D活动
海尔集团三步曲战略案例
海尔集团的三部曲战略青岛海尔集团使我国家电行业中规模最大、产品品种最多、规格最齐全的领航企业。
从1984年两家濒临破产的集体小厂合并成立青岛冰箱总厂算起，海尔的成长用集团董事局主席张瑞敏的话来总结，是执行了三部曲战略，即由品牌战略到多样化战略到国际化经营战略。
一、1984--- 1991年：名牌战略阶段1984年青岛冰箱总厂成立时，国内冰箱厂生产企业林立，国外产品蜂拥而入。
张瑞敏经过仔细分析市场后，毅然提出＂创名牌、高起点＂的战略，在收集和比较国外30多家企业的技术资料基础上，决定引进德国利勃海尔公司的先进技术和设备。
为了培育职工严格的质量意识，张瑞敏到厂不久，究责令将厂里生产的76台不合格的冰箱砸毁，并宣布从他到所有的管理人员全部受罚。
从此，＂质量是企业的生命＂、＂质量高于利润＂、＂只有一等品，没有二等品、三等品＂，就成了海尔人贯彻品牌战略的经营理念。
经过严格健全的质量管理制度，1985年，以”青岛----利勃海尔”命名的电冰箱正式投放市场，很快就以高质量、高技术赢得广大消费者的信任。
1987年，海尔被全国48家大型商场联合推荐为最受消费者欢迎产品冰箱类第一名，名牌战略初战告捷。
1989年，在其他冰箱因滞销而纷纷降价之际，海尔却给自己的冰箱提价12%，其销量反而上升。
此后，海尔的冰箱以及其他家电产品一直突出高速质量、优服务，从不低价促销。
二、1991----1998年：多样化战略阶段在创出名牌、实力壮大之后，张瑞敏认为必须扩大企业规模，在市场竞争中，如果有名牌而无规模，名牌将无法保持和发展。
于是，海尔逐步采用兼并收购的办法执行多样化战略。
1991年12月，海尔兼并了青岛电冰柜总厂和空调器厂；1995年7月，海尔兼并了青岛红星电器厂，进入洗衣机领域；1995年12月，收购武汉希宝实业60%的股权，成立武汉海尔公司，实现首次跨地域扩张；1997年3月，海尔出资60%与广东爱德集团合资组建顺得海尔公司；同年八月，合资成立莱阳海尔公司，进军小家电（比如电熨斗）市场。
海尔 企业文化与品牌文化
海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、引言海尔集团是一家全球领先的家电制造商和服务提供商，致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。
海尔的企业文化和品牌文化是其成功的重要因素之一。
本文将详细介绍海尔的企业文化和品牌文化，包括其核心价值观、文化特点、品牌理念等。
二、海尔的企业文化1. 核心价值观海尔的核心价值观是“创造用户价值、实现员工梦想、成为社会责任担当者”。
这一价值观体现了海尔对用户、员工和社会的关注和承诺。
2. 文化特点（1）创新文化：海尔鼓励员工不断创新，提倡敢于尝试、勇于突破的精神，为企业带来持续的竞争优势。
（2）开放文化：海尔倡导开放的沟通和合作，鼓励员工分享想法和经验，构建一个积极向上、充满活力的工作环境。
（3）执行文化：海尔注重执行力，强调高效、高质的工作执行能力，追求卓越的业绩和结果。
3. 文化建设（1）培养员工创新能力：海尔通过组织创新培训、激励创新行为等方式，培养员工的创新能力和创业精神。
（2）建立开放的沟通机制：海尔建立了多种沟通渠道，包括内部社交平台、员工意见征集系统等，鼓励员工积极参与沟通和交流。
（3）营造执行力文化：海尔注重制定明确的目标和绩效考核体系，通过激励机制和培训计划，提高员工的执行力。
三、海尔的品牌文化1. 品牌理念海尔的品牌理念是“创新驱动，智慧引领”。
海尔致力于通过创新和智能技术，为消费者提供更智能、更便捷的家电产品和解决方案。
2. 品牌特点（1）科技引领：海尔将科技创新作为品牌发展的核心驱动力，不断引领行业的发展趋势。
（2）用户体验：海尔注重用户体验，通过用户研究和产品设计，提供符合消费者需求的产品和服务。
（3）品质保证：海尔严格控制产品质量，确保产品的可靠性和耐用性，树立了良好的品牌形象。
3. 品牌建设（1）创新产品开发：海尔投入大量资源用于产品研发，不断推出具有创新技术和功能的产品，满足消费者的需求。
（2）品牌营销策略：海尔通过广告宣传、赞助活动等方式，提升品牌知名度和美誉度，树立品牌形象。
海尔品牌战略
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造商和品牌之一，成立于1984年，总部位于青岛市。
多年来，海尔以其卓越的产品质量、创新的技术和优质的服务赢得了全球消费者的信赖和认可。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，海尔需要制定一项全面的品牌战略，以进一步巩固其市场地位和提高品牌价值。
二、目标1. 提升品牌知名度：通过积极的市场推广和品牌宣传活动，使更多的消费者了解和认可海尔品牌。
2. 增加市场份额：通过不断创新和提高产品质量，占据更多的市场份额。
3. 建立品牌形象：塑造海尔作为可靠、创新和高品质的品牌形象，以吸引更多的消费者选择海尔产品。
4. 提升品牌忠诚度：通过提供卓越的客户服务和建立良好的客户关系，增强消费者对海尔品牌的忠诚度。
三、品牌定位海尔将定位为高品质、可靠和创新的家电品牌。
海尔致力于为消费者提供优质的产品和卓越的用户体验，通过不断创新和技术突破，满足消费者对品质和功能的需求，并为他们创造更加舒适和便捷的生活方式。
四、市场推广策略1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体渠道，以及互联网和社交媒体等新媒体渠道，进行品牌宣传和广告推广。
广告内容应突出海尔产品的优势和创新特点，吸引消费者的注意力。
2. 产品展示：参加国内外的家电展览和展销会，展示海尔的产品线和最新的技术创新，向消费者展示海尔产品的品质和功能。
3. 品牌合作：与知名品牌和设计师合作，推出联名产品或限量版产品，提升品牌的时尚和高端形象。
4. 品牌大使：邀请知名明星或体育偶像担任品牌大使，通过他们的影响力提升品牌知名度和认可度。
5. 线下体验店：在主要城市开设海尔品牌体验店，让消费者亲身体验海尔产品的品质和功能，并提供专业的产品咨询和售后服务。
五、产品创新与质量提升1. 技术创新：加大研发投入，不断推出具有创新性和差异化的产品，满足消费者对智能化、节能环保和健康生活的需求。
2. 质量控制：建立严格的质量管理体系，确保产品符合国际标准和消费者的期望，提供可靠和耐用的产品。
海尔品牌营销策略分析
海尔公司的营销策略1110562141 周修戎一、海尔的品牌营销海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌（产品总商标）、行销牌(产品行销商标)和产品牌（产品类别名称）三个层次。
从家电的长线产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以Haier 总商标统筹，叫做产品总商标；结合各产品特点，策划确定出产品主题词,以该主题词为中心，根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,如冰箱的王子系列,分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出,最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力，大大降低了广告宣传中的传播成本.1。
海尔的品牌产品组合策略。
(1）单一品牌战略。
单一品牌战略是指企业的多种产品使用同一品牌的战略,一种品牌成功后,又延伸到其他产品上，使用该成功产品的同一品牌。
海尔单一品牌战略的具体内容有：1)海尔采用的是完全的单一品牌战略。
在海尔企业,冰箱、空调、彩电、电脑和手机等等，所有的产品都使用海尔的品牌，形成一个蔚为壮观的品牌大家族。
2)海尔还在其单一品牌战略中采用了企业/品牌同名战略，而实施企业/品牌同名战略有利于减少传播费用，在宣传企业的同时宣传了品牌,在宣传品牌的同时又宣传了企业,消费者会将每一次的品牌行为都归结为是企业的行为，也会将每一次的企业行为都积累到品牌的身上,这种互动的形式对品牌资产的积累将更加快速有效。
比如，海尔砸冰箱的事件是一种企业行为,但是带给消费者的印象不仅是企业对产品质量的重视,更直接提升了海尔品牌的美誉度;海尔推出可以洗红薯的洗衣机本是品牌行为,但消费者同样会认为海尔是一个创新的企业,一个真正为消费者着想的企业。
如果品牌名和企业名不同，是无法达到这种效果的。
（2）品牌延伸战略。
品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上，多项业务或产品共享同一品牌.品牌延伸有两类:一是品种延伸,也称线延伸，它是指现有品牌向同一品类的不同品种的延伸。
海尔集团市场需求分析
海尔集团市场需求分析一、引言海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商，总部位于中国青岛。
作为一家国际化公司，海尔集团致力于提供创新、高品质的产品和服务，以满足全球消费者的需求。
本文将对海尔集团市场需求进行分析，以帮助公司更好地了解消费者需求，制定适当的市场策略。
二、市场概述海尔集团在全球范围内经营，市场规模庞大。
主要产品包括家电、消费电子产品和智能家居解决方案。
海尔集团在全球拥有广泛的销售渠道和客户群体，包括家庭消费者、企业客户和政府机构。
三、市场需求分析1. 家庭消费者需求家庭消费者是海尔集团的主要客户群体之一。
他们对家电和消费电子产品有着不同的需求和偏好。
根据市场调研数据，家庭消费者对以下方面的需求较为关注：- 品质和可靠性：家庭消费者希望购买高品质、可靠性强的产品，以确保长期使用无故障。
- 节能环保：随着环保意识的提高，家庭消费者越来越注重节能环保的产品，例如能效等级高的电器。
- 智能化和互联网功能：随着智能家居的兴起，家庭消费者对具备智能化和互联网功能的产品有较高的需求，如智能电视、智能冰箱等。
- 设计和外观：家庭消费者对产品的外观和设计也有一定的偏好，他们希望购买外观时尚、符合个人审美的产品。
2. 企业客户需求除了家庭消费者，海尔集团还面向企业客户提供产品和解决方案。
企业客户的需求主要集中在以下几个方面：- 定制化解决方案：企业客户希望根据自身业务需求定制化的解决方案，以提高效率和降低成本。
- 技术创新和升级：企业客户对技术创新和产品升级有较高的需求，以保持竞争优势和满足市场需求。
- 售后服务和支持：企业客户对售后服务和支持的要求较高，他们希望能够及时获得技术支持和维修服务。
3. 政府机构需求政府机构是海尔集团的另一个重要客户群体。
政府机构的需求主要包括以下几个方面：- 节能环保：政府机构对节能环保产品有较高的需求，以推动可持续发展和应对气候变化。
- 公共设施管理：政府机构需要管理和维护大量的公共设施，如楼宇、学校、医院等，因此对设备和解决方案有一定的需求。
海尔的服务理念
海尔的服务理念
海尔集团是中国知名的家电和电子产业企业，其服务理念以“用户至上”为核心，秉承着“把全球放在心上”的服务理念，注重创新和客户体验。
以下是海尔的服务理念的主要内容：
用户至上：海尔的服务理念强调用户满意度，将用户需求置于首要位置。
他们努力为客户提供高质量、高性价比的产品和服务，以满足用户的需求和期望。
创新驱动：海尔注重创新，不仅仅是在产品和技术上，还包括服务模式和客户体验方面。
他们鼓励员工提出新的想法和方法，以不断改进和优化服务。
全球服务：海尔强调全球化服务，致力于为全球用户提供一致性和高水平的服务体验。
无论用户身在何处，都能享受到同样的质量和关怀。
个性化服务：海尔致力于提供个性化的服务，根据不同用户的需求和喜好来定制产品和解决方案。
他们鼓励客户参与产品的设计和改进，以满足个性化需求。
快速响应：海尔的服务理念强调快速响应客户需求。
他们倡导及时解决问题，提供高效的售后服务，以确保客户的满意度和忠诚度。
服务创造价值：海尔认为，服务不仅是满足客户需求的手段，还可以创造价值。
他们通过服务不断提升品牌价值，实现客户、员工和合作伙伴的共赢。
总的来说，海尔的服务理念强调用户至上、创新、全球服务、个性化服务、快速响应和服务创造价值。
这一理念使海尔能够在竞争激烈的市场中不断脱颖而出，赢得用户的信任和支持。
海尔集团企业战略
海 尔 品 牌 价 值
中国最有价值品牌第一名
单位：亿元人民币
与世界第一家电品牌的差距
单位：亿美元
550 450 350
中国最有价值品牌走势
（新华社发布）
489
460
450 400 350 300 250
413.11
红塔山320
266
250
185. 26
200 150 100 50 0 海尔 GE 59.3
海尔集团企业战略与人力资源战 略的整合
海尔概况
• 海尔集团创立于1984年，从一家濒临倒闭的集体 小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营 业额1357亿元的全球化集团公司，多年稳居中国 企业500强前列。27年来持续稳定发展，已成为 在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。 产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、 黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个 规格的产品群，并出口到世界100多个国家和地 区。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被 美国《新闻周刊》网站评为全球十大创新公司。
在位要受控 升迁靠竞争 届满要轮流 末尾要淘汰 多种形式考核激励分配机制
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第一阶段
• 名牌战略阶段(1984一1991年)，在“要做 就做最好的”的战略理念指引下，专注于 冰箱专业化生产过程实施“名牌战略”， 建立了全面质量管理体系。
―OEC管理”：与名牌战略相契合的 人力资源战略
有关冰箱的故事。。
• 1985年5月，受命于危难的青岛电冰箱厂长张瑞敏，面临 的市场形势是严峻的。当时海尔在规模、品牌方面都是绝 对的劣势，靠什么在市场上挣得一席之地呢?只能靠质量。 于是，张瑞敏提出了自己的质量理念：“有缺陷的产品就 是废品”，于是也就有了产品质量的“零缺陷、精细化” 管理办法，达到用户使用的零抱怨、零起诉的要求。从理 念的提出到员工接受、认同，最后变成自动遵循的原则和 习惯，需要一个过程。正是由于过去许多职工不能真正理 解，更难以自觉接受质量理念，所以产品质量不稳定，客 户投诉不断。张瑞敏强烈意识到:理念问题解决不了，靠 事后检验，是不可能提高质量的。于是有了张瑞敏果断推 出“砸冰箱”事件。
海尔品牌战略
海尔品牌战略一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造商和品牌之一，成立于1984年。
多年来，海尔始终致力于提供高品质、高性能的家电产品，赢得了广大消费者的信赖和好评。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，海尔意识到需要制定一项全面的品牌战略，以保持竞争优势并进一步拓展市场份额。
二、目标1. 提升品牌知名度和美誉度：通过市场推广和品牌宣传，提高消费者对海尔品牌的认知和好感度，使海尔成为消费者首选的家电品牌之一。
2. 提高产品质量和技术创新能力：不断提升产品的质量和性能，以满足消费者对高品质家电产品的需求，并通过技术创新不断引领行业发展。
3. 拓展国际市场份额：加大对国际市场的开拓力度，提升海尔品牌在全球范围内的影响力和市场份额。
三、战略措施1. 品牌定位：海尔将定位为高品质、高性能和可靠性的家电品牌，致力于为消费者提供优质的生活体验。
2. 市场推广：通过多渠道的市场推广活动，包括电视广告、户外广告、网络营销等，提升品牌知名度和美誉度。
同时，与知名的品牌合作，进行联合推广，增加品牌曝光度。
3. 产品创新：加大对产品研发和创新的投入，提升产品的质量和性能。
与此同时，关注消费者需求的变化，开发符合市场需求的新产品，并及时推出。
4. 售后服务：建立完善的售后服务体系，提供快速、高效的售后服务，增强消费者对海尔品牌的信任感和满意度。
5. 国际市场拓展：加强对国际市场的研究和了解，根据不同国家和地区的市场需求，制定相应的市场推广策略，提升海尔品牌在国际市场的竞争力。
四、预期效果1. 品牌知名度和美誉度提升：通过市场推广和品牌宣传，海尔品牌的知名度将大幅提升，消费者对海尔的认知和好感度也将显著提高。
2. 市场份额扩大：通过产品质量和技术创新的提升，海尔将赢得更多消费者的青睐，市场份额将进一步扩大。
3. 国际市场份额增加：通过对国际市场的开拓，海尔品牌将在全球范围内获得更大的市场份额，成为国际家电市场的重要参与者。
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目录1 引言随着经济的发展和人们生活水平的提高，物质产品的日益丰富，企业经营的竞争已由产品的生产和服务的竞争，转向更高阶段的品牌之间的竞争。
品牌既是企业产品和服务的特有标志，在某种程度上又是一种标准和承诺。
它既是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁，又是企业定位市场的依托。
品牌战略的系统研究和实践，仅起步于八十年代末。
一九八八年，菲利浦·莫里斯公司和雀巢公司的两大着名收购行动，使品牌价值资产化得到市场正式确认，标志着现代品牌时代的来临。
中国企业的品牌战略理论和实践近年取得了长足进步和发展，但与西方发达国家相比还有很大差距。
大力推行品牌战略，有助于树立企业先进的市场观，强化企业的市场主体意识。
海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2007年，海尔全球营业额实现1180亿元（145亿美元）。
海尔是我国企业中最重视品牌、实施品牌战略最有成果的企业。
海尔实施名牌战略最早、最一贯。
从上世纪80年代中期“砸冰箱”的故事，到最近提出做“世界品牌运营商”的总战略，海尔一步一步发展成为中国乃至世界着名的品牌。
海尔是我国公认的实施品牌战略成功的企业。
我们应该用海尔的实践回答这些。
本文不是全面阐述海尔，只是侧重从品牌战略的角度对它做一些解析，从而完善海尔的品牌战略体系。
2 品牌与品牌战略2.1 现代品牌理念及含义品牌(BRAND)，英文的本意是“烙印”的意思，是自然经济时代放牧主给自己的牲口打上的财产归属标记，以区分与他人的财物。
现代品牌是19世纪资本主义制度确立之后出现的。
资本主义经济的发展，生产规模的扩大，商品贸易的增长，需要一种能普遍用来辨认商品的标记，即需要在商品的自然名称之外起个名字，品牌由此广泛流行。
2.2 品牌的功能特征对于消费者而言，品牌执行了以下四种主要的功能：2.2.1 品牌是专有的品牌品牌是用以识别生产或销售者的产品或服务的。
品牌拥有者经过法律程序的认定，享有品牌的专有权，有权要求其他企业或个人不能仿冒，伪造。
这一点也是指品牌的排他性，然而我们国家的企业在国际竞争中没有很好的利用法律武器，没有发挥品牌的专有权，近年来我们不断看到国内的金字招牌在国际市场上遭遇的尴尬局面：“红塔山”在菲律宾被抢注，100多个品牌被日本抢注，180多个品牌在澳大利亚被抢注，……如此等等人们应该及时反省，充分利用品牌的专有权。
2.2.2 品牌是企业的无形资源由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益，可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力，资本内蓄力不断发展，因此我们可以看到品牌的价值。
这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述，但它能使企业的无形资产迅速增大，并且可以作为商品在市场上进行交易。
1994年世界品牌排名第一的是美国的可口可乐，其品牌价值为359.5亿美元,相当于其销售额的4倍。
到1995年可口可乐的品牌价值上开到390.50亿美元，1996年又上升为434.27亿美元。
2.2.3 品牌转化具有一定的风险及不确定性品牌创立后，在其成长的过程中，由于市场的不断变化，需求的不断提高，企业的品牌资本可能壮大，也可能缩小，甚至某一品牌在竞争中退出市场。
品牌的成长由此存在一定风险，对其评估也存在难度，对于品牌的风险，有时由于企业的产品质量出现意外，有时由于服务不过关，有时由于品牌资本盲目扩张，运作不佳，这些都给企业品牌的维护带来难度，对企业品牌效益的评估也出现不确定性。
2.2.4 品牌的表象性品牌是企业的无形资产，不具有独立的实体，不占有空间，但它最原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业，因此，品牌必须有物质载体，需要通过一系列的物质载体来表现自己，使品牌有形式化。
品牌的直接载体主要是文字、图案和符号，间接载体主要有产品的质量，产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。
没有物质载体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。
优秀的品牌在载体方面表现较为突出，如“可口可乐”的文字，使人们联想到其饮料的饮后效果，其红色图案及相应包装能起到独特的效果，再如“麦当劳”其黄色以拱形“M”会给人们多在的视觉效果。
2.3 品牌战略的组成部分2.3.1 品牌目标品牌目标是设定品牌发展方向与宏观形象指标的一个参数，包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌宏观形象、品牌指名度、品牌忠诚度五个方面的指标。
品牌知名度是品牌被社会公众的知晓程度，是品牌形象的基础，没有知名度，谁都不认识，品牌形象就无从谈起，所以品牌目标设定中，必须对品牌知名度作量化设计。
品牌美誉度是品牌获得社会好评的程度，是品牌目标的核心，美誉度高而知名度低的企业要完成品牌目标是比较容易的，相反知名度高而美誉度低，其品牌目标的完成就要困难得多。
品牌宏观形象是对品牌所属产业与区域的界定，品牌肯定是具体的，其行业、界域肯定需要界定，否则品牌目标变得大而无当，也会失去品牌目标的价值。
品牌指明度是指消费者指明消费某种品牌的比率，这是前三种指标基础上的品牌跃升，是更高层次的品牌目标。
品牌忠诚度是消费者只消费这种品牌的东西，从而产生出对其他品牌的排斥心态，这是品牌目标的最佳状态。
2.3.2 品牌个性定位品牌个性定位是指品牌在消费者心目中的个性风格与市场定位，包括市场定位和品牌形象定位。
品牌总是具体的，品牌形象更是个性化的。
对于品牌战略，品牌的个性化与适应性是一对矛盾。
品牌个性化太强，其适应性就比较弱；反之，品牌个性化太弱，其适应性则强，但没有个性就无法识别。
品牌个性定位首先包括市场定位，即消费群定位、价格档次定位、区域市场定位等，这是品牌个性定位的基础。
同时，品牌个性定位包括品牌形象定位，即形象风格取向。
2.3.3 品牌延伸品牌延伸是指原品牌在生产原产品之外还能生产什么其他行业的产品。
品牌延伸与企业产业选择密切相关。
品牌延伸的成败取决于品牌本身强势度、原品牌产品与延伸品牌产品的关联度、品牌延伸区域的市场竞争情况三个因素。
第一个因素决定品牌要不要延伸，强势度不足，不如新树一个品牌，延伸就显得没有必要;第二个因素决定可否能延伸过去，第三个因素决定延伸需要的资金支持和市场难度。
品牌延伸好了，不但能使新产品的入市成本大大降低，而且能丰富和强化原来品牌的内涵，使品牌价值与市场空间都得到提升。
但如果延伸不好，则不但新产品入市受阻，而且损坏原来品牌的涵义。
因此，企业品牌战略确定时，必须对品牌延伸问题做出明确而周到的规划。
2.3.4 品牌保护品牌是抵押在消费者信任基础上的无形资产，尽管许多无形资产价值很高，一旦失去消费者的信任，其品牌价值便会一落千丈，品牌保护包括法律保护和形象保护两种。
法律保护主要是打假、防伪，用法律手段保护品牌的纯洁性和不受侵害：形象保护主要指形象的定时监控和危机事件的及时处理。
品牌战略的上述四方面内容相辅相成，共同构成完整的品牌战略体系。
2.4 品牌战略的基本类型品牌战略可以依据不同的条件确定出不同的类型，依据迈克尔·波特的竞争战略分析，品牌战略的基本类型可包括品牌的技术领先战略、最低成本战略、差别优势战略和专一化服务战略等四种。
2.4.1 品牌的技术领先战略(1) 品牌领先战略市场是在不断变化的，任何一种产品也都有它的寿命周期。
所以，企业制定品牌战略必须依据产品寿命曲线。
当某种产品在市场上处于成熟期，其市场需要量已达到饱和状态时，企业就应当拥有正处于萌芽期的产品，这样才能使企业的新产品或新技术在市场上不断处于领先地位.企业基于这一思想去考虑品牌的商品在竞争中的地位而制定的战略，叫做品牌的技术领先战略。
也就是说，品牌领先战略，是指具有较强的研制新产品、新技术能力的企业，依靠新产品、新技术先行占领市场，提高品牌的知名度，获得高利润的战略.采用品牌的领先战略，首先要具有较强的研制新产品、新技术的能力，这样才能先行占领市场，提高品牌的知名度，获得高额利润。
(2) 新技术对品牌领先战略的重要意义。
任何企业都与许多种新技术打交道。
尽管事实上表现为某种或某几种新技术支配着产品或生产过程，一个企业所做的任何事情都会涉及到不同种类的技术。
某种新技术对品牌战略的重要性并不是这种技术的优点或其在物质产品中的主要作用的函数。
一个企业所涉及到的任何一种新技术都可能对品牌战略产生影响。
如果某种新技术对企业品牌战略优势或产业结构影响很大，这种技术就是领先的，就对企业品牌战略具有重要意义了。
一般来说，如果新技术在决定企业相对成本地位或差别优势方面具有重大作用，它就会影响企业战略优势。
由于在每一种价值活动和获得各种活动的联系中都包含或涉及技术，这就使技术对企业成本和差别优势产生着强大的影响。
如果新技术的影响成为企业降低到最低成本或形成差别优势的驱动力量，从而这种新技术领先优势就形成了企业的品牌领先战略。
一种价值活动中能够应用的新技术常常是像规模、时间选择或相互关系等其他驱动力量的结果。
2.4.2 品牌的低成本战略(1) 品牌最低成本战略从世界范围看，70年代以后，品牌最低成本战略的应用日益普遍。
这一战略思想是在一个产业中以低成本取得一个领先地位，并按照这一基本目标采用一系列专门的策略。
最低成本要求建立起有一定规模的高效的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减少研究开发、服务、广告等方面的成本费用。
为了达到这些目标，就要在管理方面对成本给予高度重视。
尽管质量、服务以及其他方面也不容忽视，但贯穿于整个战略之中的是使成本低于竞争对手。
尽管可以存在强大的竞争力量，处在一个低成本情况下的企业可以获得高于产业一般水平的收益。
其成本优势可以使企业与竞争对手的竞争中受到保护。
该企业的成本较低，意味着当别的企业在竞争过程中已失去利润时，这个企业仍然可以获得利润。
低成本的局面有利于企业在强大的买方威胁中保护自己，因为买方的势力最多只能将价格压在效率次最高的竞争对手的接受水平。
低成本也防备着供方势力的威胁，因为低成本在应付投入物品涨价过程中掌握着较高的机动性。
促成低成本状况的诸因素通常也以规模经济或成本优势的形式建立起入侵障碍。
最后，低成本状态通常使企业与替代者竞争时的地位比其他竞争者有利。
(2)战略实施与成本优势最低成本战略的成功，要取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。
成本不会自动下降，也不会偶然下降。
它是艰苦工作和持之以恒的重视成本的结果。
所以，最低成本战略的制定，除了使用成本驱动因素分析成本行为并取得成本优势之外，还必须同该战略的实施紧密地结合起来。
在实际中，各个企业降低成本的能力是不同的，甚至当它们具有相似的规模、相似的累计产童或相似的政策指导时也是如此。