房地产销售工作流程

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房地产销售公司全程策划工作流程

房地产销售公司全程策划工作流程房地产销售是一个复杂的过程，需要有完善的策划、组织、实施和控制，才能确保项目的顺利推进及最终成功。

下面将介绍房地产销售公司全程策划工作流程。

一、项目前期准备1.市场调研房地产销售公司在推进项目前，需要对市场进行调研，了解市场的供需情况、竞争对手的情况、消费者的需求和偏好等。

通过市场调研，房地产销售公司能制订出更好的营销计划和销售策略。

2.项目策划基于市场调研结果和公司的战略规划，房地产销售公司进行项目策划。

项目策划是基础，也是最重要的一步。

该步骤需要确定项目的目标、定位、目标客户、销售策略、推广渠道、预算等，并编制详细的项目计划。

3.预算制定根据项目策划，房地产销售公司需要制定详细的预算计划，包括市场推广、销售费用、物业管理、经营销售设备等的预算计划。

二、项目实施1.宣传推广房地产销售公司需要在项目宣传推广方面下足功夫，吸引目标客户的关注和参与。

项目宣传推广可以通过宣传广告、平面设计、互联网营销、户外推广等多种渠道实施。

同时需要编制详细的宣传计划和预算，每个环节都需要有清晰的执行方案和时间表。

2.销售咨询房地产销售公司在项目销售前期需要进行详细的销售咨询与客户沟通工作，通过多种渠道形式引导客户对项目的了解，以满足客户的需求和展示项目价值。

销售咨询可以通过咨询电话、纯线上或线上+线下的方式进行。

3.签约与跟进当客户有购买意愿时，销售团队要及时跟进，提供完整的购房流程和付款方案，并尽可能解决客户的疑惑和问题，以确保签约。

并做好售后跟进服务，协助客户办理房屋登记和物业交接等手续。

三、项目后期管理1.物业管理在项目完成售出后，房地产销售公司需要负责项目的维护和管理，包括小区卫生、可持续性管理、设施维护、安全监管等。

物业管理的质量直接影响到客户的满意度。

2.客户服务房地产销售公司需要建立健全的客户关系管理制度，以提高客户忠诚度和口碑度。

客户服务工作包括客户关怀、投诉处理、房屋维保等。

房地产销售流程ppt正式完整版

* 置业顾问管理客户范围大概在200组，因此在一定的时间节点之后，重新分配C、D类客户
* 每日截17:30，内业对于当日销售情况的报表
* 置业顾问及时跟踪竞品项目的销售情况，从而分析制定本项目的销售策略
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一、日常事务到售楼处现场解决问题。
前台管理：前台的站位以及接电接访标准和站姿坐姿礼
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一、日常事务二、销售流程及说明三、开发商节奏和销售动作的配合
签订认购书
主管签字确认
成交登记录入成交客户台账及明源交定金内业审核签字
* 工作重点：提醒客户不退不换不更名。
* 注意事项：1）不承诺不确定的信息。 2）签单之前清除回款障碍。 3）签单同时烘托现场气氛。 4 活方式或是未来的升值空间。 5）记录成交客户档案方便后期再管理。
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销售流程说明：
销售流程说明：
2.接访：接待客户自然到访。
接访流程：打招呼
沙盘介绍
户型推荐
产品性价比买房时机升值空间
具体问题杀单逼定送客登记
* 接访工作重点：了解客户的基本属性以及需求和抗性，梳理客户的价值排序，从而找到推盘重点
* 注意事项：1）对于所有来访谈判客户都需要做杀单逼定动作。 2）记录客户的抗性，方便追访。 3）登记客户的认知途径，分析有效媒体。
准备工作 *
交付房款
签订买卖房2合）同尽录量入明节源省时间见和，建制议。式统一合同，重点看购房人信息
打招呼沙盘介绍户型推荐
和房源信息，交房时间。
接访标准：严格执行谈判目标，送客3后）录入登明记源。客户购房进度。
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销售流程说明： 7.回款：追访成交客户办理贷款或交房款。

房地产销售的基本流程是什么

房地产销售的基本流程是什么房地产销售的基本流程一、迎接客户一、基本动作1. 客户进门，每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”，提醒其他销售人员注意。

2. 当值销售人员立即上前，热情接待。

3. 帮助客户收拾雨具，放置衣帽等。

4. 经过接待，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。

二、注意事项1. 销售人员应仪表端正，态度亲切。

2. 接待客户或一人，或一主一副，以二人为限，绝对不要超过三人。

3. 若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简洁而热情的接待。

4. 没有客户时，也应注意现场整洁和个人仪表，以随时给客户良好印象。

房地产销售的基本流程二、介绍产品一、基本动作1. 交换名片，相互了解，了解客户的个人资讯情况。

2. 按照销售现场已规划好的销售路线，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点的介绍产品(着重地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明)。

二、注意事项1. 侧重强调本楼盘的整体优势。

2. 用自己的热忱与诚恳感染客户，努力与其建立相互信任的关系。

3. 通过交谈正确把握客户的真实需求，并据次此迅速制定自己的应对策略。

4. 当客户超过一人时，注意区分其中的决策者，把握他们相互的关系。

房地产销售的基本流程三、购买洽谈一. 基本动作1. 倒茶寒暄，引导客户在销售桌前入座。

2. 在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户作试探性的介绍。

3. 根据客户所喜欢的单元在肯定的基础上，作更详尽的说明。

4. 针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。

5. 适时制造现场购买气氛，强化其购买欲望。

6. 在客户对产品有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。

二. 注意事项1. 入座时，注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。

2. 个人的销售资料和销售工具应准备齐全，随时应对客户的需要。

3. 了解客户的真正需求，了解客户的主要问题点。

4. 注意与现场同事的交流与配合，让现场经理知道客户在看哪一户。

房地产现场销售全程操作流程

流程一：接听一、基本动作：1、接听必须态度和蔼，语音亲切。

一般先主动问候“XXX项目，您好”。

2、通常，客户在中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将楼盘卖点巧妙地融入其中。

3、在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯；第一要件，客户的、地址、联系等个人背景情况资讯。

第二要件，客户能够接受的价格、面积、房型等楼盘要求的资讯。

其中，与客户联系方式的确定最为重要。

4、最终目的，约请客户来现场看房。

5、将所得客户资料及客户需求记录在客户来电表上。

二、注意事项：1、销售人员在正式进入案场前，应进行系统培训，统一说词。

2、广告发布前，应事先了解广告容，仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。

3、在来电量特别多时，接听应控制在2－3分钟，并牢记要点，以达到约请客户到现场看房、以及记录客户资料的目的。

4、接听时，尽是由被动回答转为主动介绍、主动询问。

5、约请客户应明确具体时间和地点，并向客户表达会专程等侯与接待。

6、应将客户来电信息及时整理归纳，与销售经理充分沟通交流。

流程二：迎接客户一、基本动作：1、客户进门，销售人员应主动打招呼“欢迎光临”。

2、销售人员立即上前，面带微笑，热情接待。

3、若遇雨天，应主动帮助客户收拾雨具或放置衣帽等。

4、通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。

二、注意事项：1、销售人员应身着销售制服，仪表端庄，态度亲切。

2、接待客户或一人，或一主一付，以二人为限，绝对不要超过三人。

3、若不是有效客户，也应注意现场整洁和个人仪表，以随时给客户良好印象。

4、做事要善始善终，销售接待结束后应送客户至售楼处门外。

流程三：介绍楼盘一、基本动作1、了解客户的个人资讯。

2、自然而又有重点的介绍产品（着重环境、风水、产品机能、楼盘概况、主要建材等的说明）二、注意事项1、则重强调项目的整体优势点。

2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系。

房地产销售的十大流程

房地产销售的十大流程1. 客户需求分析在房地产销售的流程中，首先需要进行客户需求分析。

销售人员应该与客户进行沟通，了解客户的购房需求和预算，并进一步分析客户的喜好和特殊要求。

这一步骤非常重要，能够帮助销售人员准确了解客户的需求，为客户找到最合适的房产。

2. 市场调研在客户需求分析之后，销售人员需要进行市场调研，了解当前房地产市场的状况和最新的销售动态。

通过市场调研，销售人员能够更好地了解房地产市场的供求情况、价格水平以及竞争对手的销售策略，为销售工作提供有力的支持。

3. 定位与策划在客户需求和市场调研的基础上，销售人员需要对目标客户进行定位，并制定相应的销售策略和计划。

销售人员需要明确自己的目标客户群体，并设计相应的宣传和推广方案，以吸引目标客户的关注并引导他们购买。

4. 销售推广在定位与策划完成后，销售人员开始进行销售推广。

这包括通过各种渠道进行房地产信息的发布和推广，如网络平台、社交媒体、房地产展览会等。

同时，销售人员还需要积极与潜在购房者进行沟通和洽谈，以获得购房者的兴趣和信任。

5. 摸底调查在销售推广的过程中，销售人员还需要与潜在购房者进行深入的交流和沟通，了解他们的购房需求、购买能力和购买意向。

这一步骤被称为“摸底调查”，它帮助销售人员更好地了解潜在客户的情况，为后续的销售工作提供依据。

6. 实地看房在摸底调查之后，销售人员需要带领潜在购房者进行实地看房。

通过实地看房，购房者能够亲眼看到房产的实际情况，感受房产的环境和设施，并对自己的购房决策做出更准确的判断。

7. 签订合同当购房者确定购买某一房产后，双方需要签订购房合同。

购房合同是一种法律约束力的文件，规定了买卖双方的权利和义务，保护双方的合法权益。

销售人员需要与购房者进行详细的合同解读，以确保购房者充分理解合同内容并做出明智的决策。

8. 办理过户手续在购房合同签订之后，购房者需要办理房屋过户手续。

销售人员应协助购房者准备相关材料并与相关部门进行沟通和协调，以确保过户手续的顺利办理。

房地产销售及收款工作流程

房地产销售及收款工作流程1. 引言房地产销售及收款工作流程是指在房地产行业中，从销售房产到收取客户款项的一系列流程和步骤。

该流程涉及多个部门和人员的协作，确保销售和收款的有效进行。

本文将介绍房地产销售及收款工作流程的主要步骤和注意事项。

2. 房地产销售工作流程2.1 搜集销售信息销售团队首先需要搜集相关的销售信息，包括房产的位置、面积、价格等详细信息。

这些信息通常是通过与开发商或业主进行沟通获得的。

2.2 制定销售计划根据搜集到的销售信息，销售团队需要制定销售计划。

销售计划应包括确定销售目标、制定销售策略和确定推广渠道等。

2.3 开展推广活动销售团队根据销售计划开展相关的推广活动，包括在各大房地产平台发布房产信息、举办开放日活动、与中介机构合作等。

2.4 展示房产在潜在买家有兴趣后，销售团队需要组织实地参观和展示房产。

他们应提供详细的房产信息、解答潜在买家的问题，并提供专业建议。

2.5 进行谈判如果潜在买家有购买意向，销售团队将与他们进行谈判，讨论价格、支付方式和其他交易条款等细节。

目的是达成一致并签订销售合同。

2.6 签订销售合同一旦谈判成功，销售团队将准备销售合同，并与买家签订合同。

合同应包括双方的权益、责任和约束。

3. 房地产收款工作流程3.1 确认合同支付条款销售团队需要仔细确认销售合同中的支付条款，包括房款、首付款、尾款、定金等。

确保合同中的支付条款准确无误。

3.2 发布付款提醒一旦合同签订，销售团队将定期向买方发送付款提醒。

这可以通过电子邮件、方式或其他通信方式完成。

3.3 收取首付款根据合同约定，销售团队将收取买方的首付款。

首付款可以通过银行转账、支票或现金支付。

3.4 安排尾款支付当房产快要交付给买方时，销售团队将安排尾款的支付。

同样，尾款可以通过银行转账、支票或现金支付。

3.5 进行交房手续在收到全部款项后，销售团队将与买方进行交房手续，包括签署交房文件和移交房产的相关文件和证件。

案场销售流程

案场销售流程案场销售是指在房地产行业中，开发商或中介机构通过案场（销售中心）向客户销售房屋的过程。

案场销售流程的顺利进行对于开发商和中介机构来说非常重要，因为它直接关系到销售业绩和客户满意度。

下面将介绍一般的案场销售流程，以供参考。

1. 案场准备。

在进行案场销售之前，首先需要做好案场的准备工作。

这包括对案场进行装修和布置，确保环境整洁、温馨，符合客户的需求和审美观。

同时，也需要准备好销售所需的资料和宣传品，如户型图、样板间照片、销售政策等。

2. 接待客户。

当客户到达案场时，销售人员需要对客户进行热情接待。

他们需要主动与客户交谈，了解客户的需求和购房意向，引导客户参观案场，向客户介绍房屋的基本情况和优势，让客户对房屋有一个初步的了解。

3. 展示产品。

在案场销售过程中，展示产品是非常重要的一环。

销售人员需要向客户展示各种户型的样板间，让客户更直观地感受房屋的空间布局、装修风格和品质。

同时，销售人员需要对产品的优势和特点进行详细介绍，引导客户了解房屋的各项功能和配置。

4. 沟通和谈判。

在客户对某一套房屋产生兴趣后，销售人员需要与客户进行深入的沟通和谈判。

他们需要了解客户的购房需求和预算，适时给予建议和解答疑问，引导客户做出购房决策。

同时，销售人员还需要与客户就房屋的价格、付款方式等进行谈判，争取达成双方满意的交易。

5. 签订合同。

当客户决定购买某一套房屋时，销售人员需要与客户签订购房合同。

在签订合同的过程中，销售人员需要向客户解释合同条款，确保客户对合同内容有清晰的了解，避免发生纠纷。

同时，销售人员还需要妥善处理好客户的付款事宜，保证交易的顺利进行。

6. 售后服务。

案场销售流程的最后一步是售后服务。

销售人员需要在客户购房后，为客户提供周到的售后服务。

他们需要协助客户办理房屋过户手续、解决房屋交付和装修问题，确保客户对购房过程和房屋质量满意，提升客户的购房体验和口碑。

总结。

案场销售流程是一个复杂而又重要的过程，它直接关系到房地产企业的销售业绩和客户满意度。

房地产销售部工作流程表

房地产销售部工作流程表
1. 概述
该工作流程表旨在规范房地产销售部的工作流程，确保高效、有序地进行销售工作，提高销售绩效和用户满意度。

2. 工作流程
2.1 销售前期准备
- 确定销售目标和业绩指标
- 策划销售推广方案
- 建立销售团队并进行培训
- 分析市场需求和竞争情况
- 开展市场调研和用户调查
2.2 潜在客户开发
- 进行潜在客户的筛选和挖掘
- 进行电话或邮件推广，引导客户了解产品信息
- 定期组织线下活动吸引潜在客户的关注
- 建立客户关系管理系统，跟进客户需求和反馈
2.3 客户需求分析
- 客户咨询后，进行需求分析和记录
- 安排专业人员进行产品介绍和解答疑问
- 根据客户需求，提供合适的产品方案和报价
- 协助客户办理贷款和法律手续
2.4 销售谈判和签约
- 与客户进行谈判，协商价格和其他条款
- 准备销售合同、协议书等相关文件
- 审核客户资质，并办理签约手续
- 确保合同条款符合法律规定和公司政策
2.5 售后服务
- 定期与客户进行回访，了解客户满意度和需求变化- 协助客户办理交房手续和入住事宜
- 提供售后服务，解决客户问题和投诉
- 维护客户关系，争取客户口碑传播和推荐
3. 工作流程优化
根据实际销售情况和客户反馈，定期评估并优化销售流程，提
高工作效率和客户满意度。

在流程优化中，可以考虑引入新技术或
工具，提升销售团队的专业水平和竞争力。

4. 结语
通过严格遵循房地产销售部工作流程，可以有效提升销售绩效，提高客户满意度，实现企业可持续发展的目标。

房地产销售工作流程

房地产销售工作流程一、客户接待管理1、客户推开售楼处大门服务即开始。

1客户推开大门是我们服务的开始;2从此他就是我们的终身客户。

2、销售人员迎客、问好、自我介绍。

1第一时间起身迎接，同时问好、自我介绍;2问候、自我介绍用语一定使用规范：您好!欢迎看房。

我是某某某讲清自已的名字。

3、介绍展板内容。

1按次序进行介绍，尽量突出卖点;2声音柔和，音调不易过高;3用语文明;4介绍简单、专业。

4、请客户入座，讲解楼书资料。

1一定使用规范用语：“请那边入座，让我给您详细介绍好吗”;2介绍属实、详细、专业;3做到不诋毁别的楼盘。

5、带客户看房。

1一定亲自带客户看房;2使用规范用语：请随我来或请往这边走;3走在客户前，替客户开门、操作电梯;4在样板房重点把握最大限度突出卖点;5不得诋毁别的楼盘。

6、替客户设计购买方案。

1在尊重客户的前提下，才可作消费引导;2方案设计合理可行，且不能出错;3房号提供一定准确。

7、作好客户登记。

1在尊重客户的前提下，要求客户留电话;2客房执意不留电话，不得勉强;3将客户特征及购买意向及时记录，以方便后续跟进。

8、礼貌送客至销售中心大门口。

1面带微笑，主动替客户开门;2使用规范用语：再见，欢迎再来!3目送客户走出五米外。

9、如客户表达认购意向，则可以收取预定款性质的费用开据收据。

1预定款性质的费用要由公司财务人员收取;2预定款性质的费用一定要有二人以上核数;3开出的收据一定注明房号、金额大小写、交款方式。

10、签订认购合同。

1认购合同一般由销售代表填写;2认购合同不得填写错误;3填写完的认购合同一定要由销售主管或主管助理审核无误后才能与客户签订。

11、提醒客户交首期款房款。

到达约定交款时间前，一般需提前几天提醒客户预备首期房款，提醒时注意方式和语气。

12、签订商品房买卖合同。

1先提供合同样本给客户审阅，在客户在对合同确认无误后，用签字笔誊写;2买方签名一定是本人或有买方书面委托的代理人;3客户领取合同一定要签字并经过公司盖章，方可有效。

房产销售人员的日常工作流程是怎样的？

房产销售人员的日常工作流程是怎样的？2023年，随着经济的不断发展和城市的迅速扩张，房产销售人员的需求不断增加。

每天，他们都要忙碌于各种会议和交易，为客户提供最优质的服务。

在这篇文章中，我们将探讨房产销售人员的日常工作流程。

一、市场调研房产销售人员的首要任务是进行市场调研，了解当前的房产市场情况。

他们会深入了解各个区域的房价，以及周边的商业设施、教育资源、交通状况等情况，然后将这些信息整合，为客户提供最好的建议和购房策略。

二、客户接待及咨询客户是房产销售人员的重要客户。

他们会接待客户来到销售中心，询问客户的需求并给予适当的建议，帮助客户了解房屋市场的状况，例如房屋价格的变化，不同地区的生活环境、交通和教育资源等。

三、房屋推介房产销售人员需要了解推广的楼盘的常见问题和亮点特色，然后吸引潜在客户来考虑购买。

他们会向客户介绍楼盘的位置、配套设施、户型设计和价格等信息，让客户更好地了解该房屋的各项特点。

四、客户陪同看房如果客户有购房需求，房产销售人员会带领客户前往楼盘看房，让客户更直观地了解房屋的情况。

在看房过程中，销售人员需要耐心回答客户提出的各种疑问并对各种房产进行解释。

五、线上业务办理在新兴的科技时尚下，线上业务已经逐渐占据业务办理现状。

2023年，房产销售人员将会给客户提供更丰富的线上业务。

比如，在网上与客户沟通并学习客户的需求，然后针对他们的需求向他们推荐房产。

六、客户跟进房产销售人员在整个购房交易过程中扮演着重要的角色。

在签订合同之前，他们需要负责客户的跟进，书面/口头上了解客户的想法、需求，如此，可以在客户做出购买决策之前予以迅速回应。

七、合同签订当客户决定要购买一套房子时，他们需要与房产销售人员签订合同。

在这一步骤中，销售人员会向客户解释合同的所有条款，确保客户在签订合同之前理解和接受所有的条件。

八、售后服务房产销售人员非常注重售后服务，他们希望客户能够在签订合同时得到双重的保证，所以会提供专业的售后服务，确保客户在后期的生活中不会出现任何问题。

房地产销售部工作流程图

销售部工作流程管理目录
一、销售流程总图
二、接待流程
三、房源确定流程
四、定房流程
五、换定流程
六、退定流程
七、折扣审批流程
八、合同流转流程
九、合同签订流程
十、合同款收款流程
十一、按揭办理流程
十二、合同审核流程
十三、回款核对流程
十四、客户领取合同流程
十五、工程质量监督流程
十六、补充协议签订流程
十七、工程变更流程
十八、合同变更流程
十九、交房流程
二十、产权证办理流程
流程图三：房源确定流程
人
员
流程图四：定房流程
流程图六：退房流程
流程图七：折扣审批流程
流程图九：合同签定流程
流程图十：合同款收款流程
按揭流程。

房地产开发企业工作流程

房地产开发企业工作流程房地产开发企业工作流程主要包括规划设计阶段、审批程序阶段、建设阶段和销售阶段。

下面将分别进行说明：一、规划设计阶段1、土地选址：择优选取在城市中心或繁华地段且交通便利的土地进行开发。

2、规划设计：全面规划设计，包括项目功能、建筑风格、建筑用途、土地利用类型、建筑面积、基础设施等方面。

3、设计编制：设计编制包括招标、方案设计、初步设计、施工图设计等环节。

4、施工单位的选择：对施工单位进行招标，通过评审选出合适的施工单位。

二、审批程序阶段1、项目规划审批：根据项目的规划设计，提交申报审批。

2、环境评估审批：对项目周边环境进行评估,达到国家环保要求后提交审批。

3、房地产开发许可证：向国家或省级建设主管部门申请房地产开发许可证。

或许可证：开发企业应该向地方住房保障部门申请预售（预租）许可证。

三、建设阶段1、动工：获得施工许可证后，可动工开工。

2、材料采购：从厂家或批发商处采购所需材料。

3、施工：按设计方案进行施工。

4、质量检验：对每一阶段的工程进行检验，确保符合质量标准。

5、施工现场管理：严格管理施工现场，防止安全事故和其他问题的发生。

四、销售阶段1、物业管理：将开发项目运营交由物业管理公司进行处理。

2、销售策略筹划：确定销售策略，并根据市场需求和消费者的要求选择营销方式。

3、售楼中心的建设和管理：根据项目的规划设计建设售楼中心，并通过专业化的管理提升购房者的购房体验。

4、营销推广：通过各种广告渠道进行营销推广，不断提高品牌知名度和形象。

5、签约、过户：销售完成后，通过签约和过户完成所有手续。

房地产项目开发到销售流程完整版

房地产项目流程一、项目审批1、开发部对市场进行项目调研,依据市场行情，在各部门配合下完成项目内部可行性研究报告（从财力，人力，是否盈利）。

2、总经理通过，申报董事会通过,下达回总经理进行项目实施.3、项目实施:开发部买地通过拍卖的形式,或政府划拨,投标书，投标成功签订《土地出让合同》,同时准备好对外《可行性研究报告》,凭合同和报告交发改委审批，获得立项批文.4、工程部牵头测绘勘探公司进行实地勘探出总评图上报规划局出建设用地规划许可证。

5、开发部拿相关证件(用地规划许可证，立项批文等)去国土资源局办理土地证。

6、开发部聘请设计单位出图纸，其他部门配合,如销售部提供客户需求建议.7、工程部对接图纸，聘请图审单位进行图审（是否符合国家法定法规，是否有差错，是否可以更节省等）。

8、审核通过开发部上报规划局审核（消防，白蚁，防雷，卫生，绿化,环保，人防）质检局出合格报告.9、规划局审核通过发放建设工程规划许可证。

(注：具体办理流程见附件五）10、开发部先聘请监理单位（招标形式），再聘请施工单位（招标形式）,开发部协助施工单位去建设局办理施工许可证。

11、开发部准备好前面的四证，图纸及申报资料,预测报告；销售部准备好买卖合同,两书《住宅质量保证书》，《住房使用说明书》。

（注:买卖合同，两书：公司聘请相应的法律顾问和律师起草，上报总经理通过，下达销售部或办公室拿到工商局备案，备案编号，开发部找测绘公司对每套房子进行测绘，收到房产预测报告.）12、开发部收集所有资料去建设局申请预售证.（四证两书,图纸,测绘报告，买卖合同等其他预售证申请的具体资料见附件一）。

13、开发部确定相应的物业公司。

(自己的物业公司或是通过招标协议的形式确定物业公司）14、建设局通知房交中心开始办理房产初始化过程，销售部经理和内勤根据房产预测报告及相关资料在房交中心系统中输入项目资料，完成房产初始化过程。

15、房产交易中心通知建设局完成复核后建设局发放预售证，竣工后发附件。

房地产销售工作流程介绍

房地产销售工作流程介绍房地产销售工作流程是指在销售商品房的整个过程中，从销售准备到销售完成所需要的各种环节和流程。

对于房地产销售人员来说，合理规划和实施销售工作流程是顺利完成销售任务的重要保证。

下面，我们将详细介绍房地产销售工作流程。

一、销售准备阶段1.项目调研通过收集市场资料和调查市场状况，掌握项目选址、规划布局、产品定位、市场需求和销售策略等基本情况和信息。

同时，进行对比分析同类商品房的销售情况和竞争状况，分析项目销售的优势和不足。

2.制定销售计划根据项目的定位和市场需求，制定合理的销售目标和计划，包括销售额、销售周期、营销渠道、销售策略等内容，并确定各项销售任务的分工和责任。

3.开展预售工作在销售准备阶段，一般会开展预售工作，预售是指在商品房项目开发、建设、竣工前，提前向社会发布项目信息，吸引客户提前垫资申购商品房的一种销售方式。

预售的主要目的是提高项目知名度、吸引客户关注，促进后续销售工作开展。

二、销售推广阶段1.制定营销方案在销售推广阶段，需要根据市场需求和销售计划，制定详细的营销方案和策略，包括广告宣传、促销活动、客户关系管理、营销渠道开拓等工作。

2.营销推广针对目标客户群体，通过各种渠道进行广告宣传、促销活动等推广，包括品牌广告、户外广告、网络营销等。

同时，通过拓展销售渠道，扩大销售范围和渠道，提高销售额。

3.客户关系管理客户关系管理是指在营销推广过程中，建立客户档案和资料，开展有效的客户沟通和交流，加强客户服务和维护，提高客户满意度和忠诚度。

三、销售成交阶段1.带客看房销售人员要根据客户需求，对客户进行分析，找到他们真正需要的房子，并及时带客看房。

在带客看房的过程中，要注意引导客户，协助客户理性购房，并积极解答客户提出的问题，提高客户满意度。

2.销售谈判在客户确认购买意向后，销售人员需要与客户进行谈判，商讨具体的购房细节，包括房屋价格、付款方式、套型选择、交房期限等问题。

3.签订销售合同谈判完成后，双方需要签订销售合同，详细说明商品房的售卖价格、付款方式、购房顾虑等条款，确保双方权益。

房地产销售流程

房地产销售流程第一节寻找客户一、客户的来源渠道要想把房子销售出去, 首先要寻找到有效的客户。

客户的来源有许多渠道, 如: 咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。

客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话, 或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料, 如果感觉符合自己的要求, 则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观, 或是通过朋友介绍而来。

一般而言, 打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解, 如果感兴趣, 才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户, 则是、对项目已经有了较多的了解, 并摹本符合自己的要求, 购房意向性较强。

二、接听热线电话1. 基本动作(1)接听电话必须态度和蔼, 语音亲切。

一般先主动问候: “X X花园或公寓, 你好”, 而后再开始交谈。

(2)通常, 客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题, 销售人员应扬长避短, 在回答中将产品的卖点巧妙地融入。

(3)在与客户交谈中, 设法取得我们想要的资讯:第一要件, 客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。

第二要件, 客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。

其中, 与客户联系方式的确定最为重要。

(4)最好的做法是, 直接约请客户来现场看房。

(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号, 以便客户随时咨询), 并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。

(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。

2. 注意事项(1)接听电话时, 要注意按公司的要求做(销售人员上岗前, 公司要进行培训, 统一要求)。

(2)广告发布前, 应事先了解广告内容, 仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。

(3)广告发布当天, 来电特别多, 时间更显珍贵, 因此接听电话应以2到3分钟为限, 不宜过长。

(4)接听电话时, 尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。