邮政代理保险业务经验材料
邮政保险经验交流发言稿
邮政保险经验交流发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天很高兴能够有机会和大家分享一下我的邮政保险经验,希望能够和大家一起交流、学习、共同进步。
我是某市邮政保险公司的一名普通员工,加入公司已经有五年的时间了。
在这段时间里,我有幸参与了各种各样的保险业务,也经历了不少挫折和困难。
但是,通过不懈的努力和不断的学习,我积累了一些宝贵的经验,也取得了一些不错的成绩。
今天,我想和大家分享一下我的邮政保险工作经验,希望大家能够从中获益。
首先,我想和大家分享的是我在邮政保险公司的工作经历。
作为一名邮政保险销售员,我每天都要面对很多客户,进行保险产品的销售工作。
起初,我觉得保险行业非常陌生,对保险产品的了解也并不多。
但是,通过公司的培训和自己的努力学习,我慢慢掌握了保险产品的知识,也提高了自己的销售能力。
现在,我可以很自信地向客户介绍各种保险产品,并且能够有效地帮助他们选择适合自己的保险产品。
其次,我想和大家分享的是我在邮政保险公司的业绩和经验。
在过去的五年里,我共计完成了上百万的保险业绩,获得了公司的多次表彰和奖励。
在这个过程中,我积累了一些销售经验和技巧,也学会了如何与客户沟通、如何建立信任。
我发现,只有真心实意地和客户沟通,才能够取得他们的信任,这样才能够有效地推动保险产品的销售。
最后,我想和大家分享的是我在邮政保险公司的成长和收获。
在这五年的时间里,我遇到了很多困难和挫折,也碰到了很多不理解和反对。
但是,我从来没有放弃过,我始终相信只要自己努力,就一定能够取得成功。
在这个过程中,我不但提高了自己的销售能力,也学会了如何与同事合作、如何处理困难和挫折。
我相信,这些经验和收获对我的未来职业发展有着很大的帮助。
总而言之,我在邮政保险公司的工作经验可以用四个字来总结,那就是“努力、坚持、积累、收获”。
通过不断地努力和坚持,我不仅积累了一些宝贵的工作经验,也取得了一些不错的成绩。
我相信,只要每个人都能够不断地努力和坚持,就一定能够取得更好的成绩和更大的收获。
邮政代理保险业务经验材料
邮政代理保险业务经验材料
随着社会不断发展,保险业务已成为人们生活中必不可少的一部分。
邮政代理保险业务便是为了方便广大顾客购买保险而设立的一项业务。
在此,我将分享一下我作为一名邮政代理保险业务员的经验。
作为一名邮政代理保险业务员,首先要了解保险产品与责任。
不同的保险产品适用于不同的人群,而每一种保险产品都有其特定的保险责任,我们作为业务员需要在为顾客推荐产品时要考虑顾客的实际需求和所承担的保险责任,确保顾客能够得到最适合自己的产品和保障。
其次,邮政代理保险业务员还需要具备一定的销售技巧和沟通能力。
有时候,顾客并不明确自己需要哪种保险产品,这时候我们需要与顾客进行深入沟通,了解他们的家庭和工作情况,并向他们推荐最合适的产品。
在销售过程中,我们也需要采用不同的销售技巧,如积极维护客户关系、及时跟进等方法,以提高销售成功的可能性。
此外,邮政代理保险业务员还需要不断学习和提高自己的专业水平。
随着保险行业的不断发展,新的保险产品和销售技巧不断涌现,我们需要及时了解和掌握新的产品和销售技巧,以满足客户不断变化的需求。
同时,我们还需要了解保险市场的趋势和动态,为客户提供更专业的咨询和建议。
作为一名邮政代理保险业务员,我们还要时刻保持诚信和责任心。
毕竟,我们推荐的保险产品不仅要求顾客支付保费,更重要的是为他们提供必要的保障。
我们需要尽力为客户提供最好的服务,确保他们得到合理的赔付和保障。
最后,我深知,邮政代理保险业务顶端看似简单,但想要真正为顾客提供优质的服务不容易。
我会一直努力提高自己的专业水平和服务质量,让更多的顾客信任我们,选择我们,将他们的财产和生命安全交给我们来保障。
精选邮电局保险业务发展工作经验交流材料
邮电局保险业务发展工作经验交流材料20xx年xxx邮电局积极贯彻落实区局的各项工作要求,紧紧围绕经营发展这一中心,把发展储蓄,特别是储蓄的中间业务作为发展的重点,全面加强管理,不断提升服务水平,使全局工作在经营创新和管理创新等方面呈现出良好的态势,各项工作取得了可喜的成绩,全面完成了区局下达的各项经济指标任务。
业务收入全年实现x万元,完成年计划的x,收支差额完成x万元,完成年计划的103,劳产率完成24.81万元/人,完成计划的101。
其中储蓄金融类业务完成367.94万元,完成年计划的104.3,储蓄余额达到1.7亿元。
年净增余额3900万元,位居管局点余均余额第五名。
xxx邮局地处新建xxx小区内,周围有翠林小区和玉林小区。
在我们的道界内既没有大的企事业单位,也没有一定规模的商厦,只有近百万的普通百姓。
面对这样的环境,这样的市场,我们清醒地认识到,只有发展储蓄,特别是储蓄专业的中间业务才是我们今年业务收入的增长点,也才是我们完成任务的可靠保证。
下面就我局保险业务发展工作做简单的汇报:一、统一思想明确目标,正确处理余额增长与发展保险的关系。
随着邮政体制的改革,邮政储蓄也发生了巨大的变化,我们由过去的单一型的吸储,转变成形式多样、种类繁多的综合的金融性专业。
邮政储蓄的收入也由过去单一的利差收入,转变成多种业务收入的综合体。
特别是近两年,随着邮储老存款余额在人行的逐季转出,利差收入也会随之逐渐减少。
邮储如何发展,收入从何增长是摆在我们每一个经营者面前的问题。
用老的观点,盲目地追求余额的增长,显然是不够准确的。
有时看似是余额在不断地增长,但实际上,它非但不能为企业创收,相反会造成企业收入的减少,所以要有选择的寻找储蓄收入的增长点是非常重要的。
20xx年我局在这方面做了有益的尝试。
由于我局深处小区内,居民百姓的收入相对不高,办理中长期存款的储户居多。
存款结构相对不合理,定活比例不平衡。
开业之初,我们这样一个单点支局,每年净增余额超五千余万元。
最新-邮政代理保险业务经验材料 精品
邮政代理保险业务经验材料打造精品团队再创首季开门红在省公司的正确领导下,在省专业局和市局的大力支持下,2019年郑州邮政代理保险业务继续保持着又好有快的发展势头。
在营销业绩方面,2019年1-2月份,郑州邮政代理保险共实现代理保费158亿元,较去年同期提升210%,累计增长保费107亿元!实现业务收入1006万元,完成年收入计划的374%。
在队伍建设方面,郑州邮政代理保险现有团队经理13人,保险代理员189名,劳动合同签订率为100%,团队人员稳定,业务技能不断提高,月人均保费45万元,保险团队业绩占比高达997%,位居全省第一。
全区除25名上岗三个月的新人外,其余164名保险代理员均取得了代理人资格证。
今年前两个月,我局共有87名代理员达到初级客户经理营销定额的形象进度,有2名团队经理达到客户经理的形象进度,有10名团队经理达到高级客户经理的形象进度。
一、主要经验(一)精耕细作,市区团队铸辉煌自全省代理保险组建专业化队伍以来,几年来郑州邮政代理保险打造了一支执行力强、综合素质高、营销能力强的保险团队。
彻底摆脱了全员营销的发展模式。
区、县局长称赞我们:郑州代理保险专业“支撑最到位、队伍最健全、成效最显著、领导最放心”。
特别是市区团队,连续三年在全省团队业绩排名中一直处于领先地位。
08年短短两个月共实现代理保费6000多万元,高居全省第一。
截止2月底,郑州市区共涌现出1个保费在300以上的网点,13个保费在200以上的网点,26个保费在100万以上的网点。
取得上述业绩,我们主要采取了以下做法:2019年,郑州市政府对城区进行改造,大规模的都市村庄拆迁,许多都市村庄拆迁户得到了政府的补偿款,我们团队人员得到这一商机,立即行动起来,跟踪调查拆迁进度,核实拆迁户什么时候能拿到补偿款,并在重点区域进行拉网式宣传,着重开发拆迁户客户群体。
至今,我们已经从都市村庄拆迁户中开发了将近1000万元的保险业务,仅东明路网点开发的一个拆迁户客户,就来邮政办理了六份保险,总保费达120万元!郑州市近几年涌现出来很多的高档社区,管理严格,不利于代理员进社区宣传。
邮政保险业务经验介绍
6
***市邮政局
4、定期开展评优活动,大力营造竞赛氛围。
为充分调动柜员提高销售新华人寿产品的积极 性,从2011年4月起,每月按累计销售新华人寿 保险产品业绩评选出五名出营销之星。***市邮 政局与新华人寿每月联合召开表彰大会,会上 由新华人寿公司领导及我局领导联合为当选人 员进行颁奖,发放“明星网点”及“明星营销 员”奖金与奖状;同时,为了鼓励先进、鞭策 后进,会后通过传真、短信的方式将表彰情况 通报到各网点,通过树立先进典型、推广先进 经验,在全局营造出比、学、赶、帮、超的良 好发展氛围,推动业务快速发展。
4
***市邮政局
2、完善绩效考核办法,以“效益”驱动员工发
展保险业务。
为调动员工发展代理保险业务的积极性,我局 将代理保险目标任务分解到网点,考核量化到个 人,员工绩效与任务挂钩,并设置保险业务营销 奖励,按不同险种制定不同的奖励措施,实行上 不封顶,下不保底,多做多奖。通过发展代理保 险业务,让绝大部分员工的收入得到不同程度的 提高,员工从中得到实惠后,发展保险业务的主 动性和积极性完全被调动起来,有效促进了业务 持续发展。
5***市ຫໍສະໝຸດ 政局3、定期开展保险业务培训,提升员工营销能力
保险业务专业性强,对员工营销能力要求高,代理保险 业务能否健康、持续发展,取决于是否具备一大批高素 质的营销队伍支撑业务的发展。为此,我局将保险业务 培训与理财队伍建设做为一项长期的工作来抓。并由代 理部与新华保险公司联合成立保险业务培训小组,由邮 政组织,新华人寿提供师资,针对柜员、保险经理定期 开展保险业务培训,每周二次、每次2小时,利用晚上休 息时间巡回到各乡镇网点举行,确保每位员工每月至少 参与一次培训。通过真人示范、角色演练、一帮一等多 种形式的培训,全方位提升了员工的营销能力,为理财 队伍的建设储备了充足的人才,有效推动了保险业务的 持续发展。
代理保险业务经验交流材料
代理保险业务经验交流材料近年来,**局代理保险业务成绩显著,代理保险业务发展屡上新台阶.2011年全年**局实现代理保费3628万元,同比增幅52%,高出全市平均增幅近40个百分点,实现了代理保险业务跨越式发展,进入2012年,**局继续保持高速增长,1月份代理保费1012万元,同比增幅达178%,完成市局一季度开门红竞赛目标的63%,完成计划进度及同比增幅均排全市第一位。
为总结成功经验,推广先进措施,促进**代理保险业务整体水平的提升,市代理保险局在近期对**局代理保险业务发展进行了专题学习和调研,在**邮政“基础管理”和“队伍建设”两方面感触深刻,现将情况汇报如下,供全市各局发展参考借鉴:一、统一思想、明确目标,做好代理金融业务发展总体规划2011年,省公司提出了代理金融业务是“强邮之基、富民之源”的指导思想,市局王彦超局长也提出了“干不好金融的领导不是好领导”的发展要求,**局深刻认识到“代理金融”业务发展的重要性和必要性,作为**邮政重要收入组成部分的代理金融板块,占全局业务收入规模的75%,更是让局领导意识到不仅要发展代理金融业务,还需要将代理金融业务做大做强,使之成为**邮政长期发展的根本,因此, 2011年初,**邮政制定了“代理保险业务发展2年规划”(见附表一),2012年初,制定了“2012年代理储蓄业务发展提要"(见附表二),为整个**邮政代理金融业务发展奠定了基础,指明了发展方向。
二、强力宣传、营造声势,为推进代理金融发展创造良好环境**市场金融机构众多,市场竞争激烈,做好服务,赢得口碑是业务发展的关键.为增强市场竞争力、树立邮政品牌,**邮政长期坚持业务宣传工作,2011年共组织多次不同范围、不同规模的宣传活动,通过发放宣传单、赠送礼品、知识讲座等多种形式,拉近与客户的距离,扩大了邮政在当地的影响力。
特别是2011年底,为答谢新老客户长期以来对**邮政代理金融业务的支持,同时为2012年一季度开门红打好基础,**邮政代理业务分局在2011年12月中下旬组织了一次大型的业务宣传活动,效果显著。
邮政局保险业务心得体会范文
邮政局保险业务心得体会范文从20**年至今我局保险代理业务从无到有一直保持稳步增长的态势,在州局的正确领导和相关部门大力支持下,通过与保险公司的紧密联合,借用“品牌”创品牌,“办保险找邮政”的无形资产逐步在全县形成,初步探索出了一条在农村发展邮政代理保险业务的成功之路。
今年截至7月21日已经实现代理保费1009万元,完成了年初州局下达我局1462万元代理保费全年目标计划的69%,实现了时间、任务双过半。
在发展保险业务中我们有以下几点体会:一、提高思想认识、干部职工齐心协力从邮政自身角度讲,代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类,实现了邮政网络的增值,从业务收益来分析,除手续费收入外,保险沉淀资金形成的收益也非常可观。
局领导多次专门召开全局职工动员大会,提高了大家的思想认识,使全局广大职工充分认识到代理保险通过强强联手,共拓市场,提高邮政的知名度和综合服务能力,创建邮政储蓄连锁式的金融服务体系,从整体上增强邮政储蓄的竞争能力。
形势告诉我们,商机无所不在,竞争日趋激烈,唯有不断创新,提升核心竞争力,才能立于不败之地!年初工作会上,我局把保险业务确定为全年工作重中之重的一项重点业务来抓,全局干部职工齐心协力,奋力拼搏,顺利实现了一季度“开门红”。
二、采取多种形式、加强业务培训一项新业务的起步,必须有专业人才做指导。
保险业务专业性强、营销策略复杂、对人才素质的要求更高。
邮政代理保险业务能否健康、持续、稳定发展,最终决定于邮政自身能否培养出一大批高素质的保险人才。
为此,我局将人才培养和队伍建设作为一项关系邮政保险业务长远发展的大事来抓。
我局与保险公司联合制定了培训方案,多次组织全局职工参加保险知识培训会,由保险专业讲师具体培训保险业务知识和营销技巧。
同时,开展“一帮一”活动,由保险公司派驻的资深保险营销员分别带队入户营销,以师带徒的方式,使在培训中学到的知识转化为营销能力。
开展潜在客户的“双挖掘”,即首先在办理储蓄或其他业务时积极向客户宣传保险,力争促成当时签单,实现“首次挖掘”;其次对于有投保意向但有疑虑情绪的客户进行记录,积累客户资料,利用轮班的时间上门营销,实现“二次挖掘”。
邮政局保险营销团队典型经验材料
邮政局保险营销团队典型经验材料邮政局保险营销团队典型经验材料XXXX年,XX市邮政局代理保险完成全年计划%,位居全省第三名;同期比达到%,邮银占比达到%,全省排名第一;邮政代理保险市场占有率达到84%,位居银保渠道榜首。
其中,保险营销团队销售XX万元,占比达到28%。
在全市11个设立专柜的点中,团队销售占比达到40%。
保费销量最高的专柜达到385万元,占点总保费的46%;专柜占比最高的点达到54%。
今年截至3月19日,XX市邮政局代理保险与去年同期相比增长了%。
取得如此骄人的业绩,与完善机制成立保险营销团队密不可分,实现了由单一的点营销向点营销+团队营销“两条线走路”的模式转变。
保险营销团队的基本组织架构XX年初,结合保险市场环境,XX局大胆借鉴学习外省邮政经验,于2月21日正式成立了保险营销团队。
团队设有成员15人,其中团队经理1名,客户经理14名。
根据点邮储余额规模分布,5000万元以上的点,设置1名客户经理,8000万元以上的点,设置2名客户经理。
团队的客户经理同时兼任点大堂经理,承担着对外宣传和引导客户的职责。
XX局有10个设置保险专柜的点,占全部点的48%。
保险团队所有人员归属市局保险局统一管理,团队经理通过现场竞聘上岗,客户经理经过层层选拔严格审核上岗。
目前,14位保险客户经理均为大专学历,年轻肯干,通过培训和学习,正逐步成为代理保险业务有潜力的营销能手。
采取的措施及取得的成效领导重视是保险团队建设顺利进行的强力推手。
从前期准备、选拔人员到制定政策等所有关键环节,XX局领导都亲自来抓,保证了筹建工作进展顺利。
通过在《XX日报》两次刊登招聘信息,既扩大了人员招募范围,也增强了邮政的影响力。
团队运行初期,市局主管局长带队到所有设专柜的点调研,针对出现的新问题召开专题研究会,及时解决点与专柜在保险团队运行中遇到的难题,有力的推进了团队同点之间的无缝隙衔接。
2月21日团队成立,在2月份当月仅余下的8天时间就营销保险万元。
代理保险业务经验介绍(大全5篇)
代理保险业务经验介绍(大全5篇)第一篇:代理保险业务经验介绍代理保险业务经验介绍站前邮政支局储蓄员---??尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先感谢局里领导和各位同事给了我今天这个机会,让我代表??邮政局代理保险业务的一线人员,和大家一起分享我的心里话和一点感悟。
我叫??,如今在站前支局担任储蓄员,去年我在南大楼邮政支局做邮政储蓄员,半年的工作时间里,在局各级领导及本支局同事们的支持与帮助下,06年下半年我个人完成国寿分红型保险35万元,超额完成个人保险保费计划24万元。
今年我在站前工作的半个月时间里,完成代理保险保费10万余元,取得了一点成绩,本着相互学习的想法,我把我的一点工作经验拿出来和大家共同交流、探讨。
希望我工作中的一些经验,能给大家带来一些帮助和借鉴。
1、领导重视是前提。
我感觉一项业务能否得以发展,领导的重视很重要,局领导和专业局经常督导、提醒我们发展代理保险业务的必要性和发展意识,增强了我对发展此项业务的责任心和责任感。
2、加强学习是基础。
我在发展代理保险业务方面之所以能取得一点成绩,我认为与局里对我们专业人员的全面培训以及自己加强学习是分不开的。
我刚到邮政储蓄半年多,以前从未接触过保险业务,但通过多次的保险业务培训,使我对保险业务有了理论上的深刻熟悉,并且自己针对每个险种的具体条款认真研究、做到熟练把握,在学习每一个险种的时候重点抓住每个险种所具有的优势,在实际工作中就会很自信的对外宣传,更有说服力。
我希望局里今后能多组织保险等业务知识的培训,更好地提高我们一线人员的理论知识。
3、团队精神是保障。
保险业务要在储蓄网点取得好的成绩,还要有个好的氛围、好的团队。
去年下半年我所在的南大楼支局,每个成员都能尽心尽责,第一时间把保险业务的优点宣传出去,为保险业务的开展营造了一个好的环境。
假如用户来了谁都不去介绍保险业务,或者就是自己一个人说,那么用户就不可能对我们开办的保险业务有深刻的了解,保险工作就很难开展了。
邮政代理保险业务工作总结定稿
业务规模业务增长业务规模与增长寿险业务占比达到了60%,产险和意外险业务分别占比20%和10%。
业务结构与比例业务比例业务结构业务发展阶段业务特点业务发展阶段与特点保险产品种类与特点01020304人寿保险财产保险健康保险旅游保险数字化转型健康险发展竞争格局030201保险市场趋势与竞争监管政策税优政策保险政策与法规变化确定目标客户群体通过多种渠道销售邮政代理保险业务,包括直销、电话销售、网络销售和社交媒体营销等。
拓展销售渠道优化渠道布局业务渠道建设与优化中小企业客户中小企业客户对保险的需求较为复杂,注重保险产品的保障范围、灵活性和价格,同时希望获得专业的风险评估和管理建议。
中高端客户中高端客户对保险的需求较高,注重保障型、储蓄型和投资型保险产品,对服务和专业性要求较高。
个人客户个人客户对保险的需求多样化,包括意外险、健康险、寿险和财产险等,注重保险产品的性价比和服务体验。
客户群体特征与需求提供个性化服务加强售后服务建立客户关系管理系统客户关系管理与维护识别业务风险在开展邮政代理保险业务过程中,需要对各类风险进行识别和评估,包括市场风险、信用风险、操作风险等。
防范措施针对不同的风险类型,采取相应的防范措施,如制定合理的承保方案、加强核保流程、优化理赔程序等。
业务风险识别与防范合规管理要求与措施合规管理目标确保邮政代理保险业务符合相关法律法规、监管要求和行业标准,降低合规风险。
合规管理措施建立完善的合规管理体系,包括合规培训、定期自查自纠、聘请外部审计等,以确保合规管理要求得到有效执行。
合规风险应对与处置风险监测与预警风险处置与应对目标明确规划细致目标与规划的调整业务发展目标与规划产品创新渠道拓展营销策略客户服务业务发展策略与措施针对业务发展中存在的问题和不足,提出具体的建议和措施,以进一步完善业务发展策略。
展望未来根据市场趋势和客户需求,展望未来业务发展方向和趋势,为未来的业务发展做好准备。
建议完善业务发展建议与展望VS制定年度工作计划确定重点发展领域建立业务发展团队工作计划安排与目标03创新产品和服务01提升市场份额02优化客户服务工作重点与难点分析人力资源保障加强人才引进和培养,建立完善的人才激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。
最新-县邮政代理保险业务发展经验总结 精品
县邮政代理保险业务发展经验总结文章标题:县邮政代理保险业务发展经验总结___县是___省一个中等发达程度的县,在地域经济环境特点不突出的情况下,该县邮政局发展代理保险业务却在___创下了数个第一:——年——月该局在全省率先与人寿保险公司签署合作协议;全省第一笔保费在该县邮政局入账;——年——月该局又在全省率先在全县邮政网点成立保险代办机构。
“___模式”在一定程度上实现了“邮保双赢”。
目前邮政代理保险的业务量已占到县人寿保险公司业务量的七分之一,而且凭借邮政的信誉和品牌,群众对保险的接受程度明显增强。
从邮政自身角度讲,代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类,实现了邮政网络的增值,从业务收益来分析,除手续费收入外,保险沉淀资金形成的收益也非常可观,其中___局根据农村拓展业务的特点专门设置的“邮政保险社会营销员”起到了非常关键的作用,为用户代办储蓄存款200多万元,并积极投身到邮政新业务宣传及报刊大收订等工作中去,他们已经名副其实地成了发展邮政业务的“第二军团”;另外,邮政办保险还缓解了部分社会就业压力。
唐山市人寿保险公司直销业务处任处长认为:“___模式”的贡献在于高举了中国邮政和中国寿险两面大旗,在中国面临入世挑战的背景下,通过强强联合,共拓市场,共同为振兴邮政和民族寿险业做出了贡献。
___局通过与保险公司的“紧密型”联合,借用“品牌”创品牌,“办保险找邮政”的无形资产逐步在全县形成,初步探索出了一条在农村发展邮政代理保险业务的成功之路。
“拿来”的做法(一)“拿来”保险公司的“品牌”,推进管理机构的创新。
2000年1月15日,___局与中国人寿保险公司___县分公司联合召开邮政保险代理机构成立大会。
基本管理机构模式为:以县邮政局和各乡镇邮政支局为依托,成立保险公司营业机构,其中,在县局成立保险代理营业部,在全县13个支局全部成立保险代理营业处,并正式对外挂牌营业。
保险公司视各营业部(处)为正式保险机构,下达发展计划,按正式保险机构考核奖励。
邮政保险经验交流发言稿
邮政保险经验交流发言稿
大家好,我今天要和大家分享一下我的邮政保险经验。
首先,我要说的是邮政保险的选择。
在选择邮政保险时,我建议大家要根据自己的实际需求来进行选择。
可以从保险金额、保险期限、理赔服务等方面考虑,确保选择到适合自己的保险产品。
其次,我要强调的是在购买邮政保险时要仔细阅读保险条款。
保险条款是保险合同的重要组成部分,其中包含了保险责任、免赔额、理赔要求等核心内容。
只有明确了这些条款,我们才能真正了解保险的保障范围和条件。
另外,我还要提醒大家注意保险费的支付方式和时间。
保险费的支付方式通常有一次性支付和分期支付两种,而支付时间也有不同的选择。
我们要选择适合自己的支付方式,并按时支付保险费,以确保保险合同的有效性。
最后,我想说的是在理赔时要注意保留相关证据。
在发生保险事故后,我们应该第一时间联系保险公司并提供相关证据,如保单、发票、照片等,以支持我们的理赔申请。
同时,我们还应该及时跟进理赔进度,确保我们能够及时获得赔付。
以上就是我个人的邮政保险经验分享,希望对大家有所帮助。
谢谢大家!。
邮电局保险业务发展工作经验交流材料
邮电局保险业务发展工作经验交流材料在当前的保险市场中,邮电局保险业务的发展日趋迅猛,被业内人士称为“新兴的强势参与者”,而这样的发展并非没有其自身的原因和经验。
邮电局保险业务的发展历经多年,从最开始的保险产品形态模糊、销售渠道单一,到现在的全面覆盖、产品种类丰富,由此可见邮电局在保险行业的成长之路是漫长而热血的,其中的经验值得分享。
1.坚持以客户为中心在邮电局保险业务的发展和推广中,坚持以客户为中心是非常重要的因素。
邮电局保险公司即采用了网点直销与业务员推销相结合的模式,同时预约电话、在线客服、APP等多种方式提供接触途径,失败中短信、微信等新途径为客户提供便利化的服务;邮电局保险充分考虑消费者个性化的需求,秉承“先人性,后商业”的原则,在销售过程中排除了一切压力和欺骗的成份,帮助消费者获得满意的产品和服务。
2.坚持与时俱进在邮电局保险业务的发展进程中,关键因素是与时俱进,遵循市场发展的脚步。
邮电局保险公司不断推出新产品,满足保险需求的多样化和个性化趋势,同时优化保障计划,使保障程序更加完善,力求让客户找到合适的产品,让客户更加满意。
与此同时,邮电局保险充分利用互联网工具,推出先进的信息技术、智能化服务,让客户享受便利、高效、优质的服务,提高客户忠诚度。
3.坚持制度建设和基础管理要想坚定地发展和推广保险业务,进行制度建设和基础管理也是不可或缺的。
邮电局保险公司制定了完善的管理和审计机制,有严格的保密措施和业务流程,确保销售环节和业务活动不容易泄密,提升了客户的信任和维度度。
制定科学的清算制度和完善的基础管理,使保险公司在各项业务方面缺少重大疏漏和失误,规避了风险和损失,得以优质快速完成保险业务的推广和计划。
总得来讲,邮电局保险业务的发展离不开这三个因素的共同作用,以客户为中心、与时俱进、并建立完善的制度建设和基础管理是不可舍弃的。
这些经验可以为其他保险公司行业参考,实现更好的发展和提高。
银行分行代理保险业务发展经验汇报(一)
银行分行代理保险业务发展经验汇报银行代理保险业务什么是银行代理保险保险公司通过银行或邮政储蓄等金融机构,依靠传统销售渠道和现有客户资源销售保单。
此类保险产品不允许保险公司直接销售。
最直观的解释为。
借助银行卖保险,即银行作为保险公司的兼业代理人实现保单分销。
开办代理保险业务的意义使商业银行实现与保险公司资源共享,扩大银行客户和资金来源对保险公司:借助银行完善的市场网络及广泛的公司、个人客户关系,增强市场渗透力,拓展销售渠道对商业银行。
一是可扩大其客户资源。
二是扩大资金来源。
使商业银行为客户提供多元化、全方位的服务,满足客户多层次的金融需求促进商业银行发展中间业务,增加银行手续费收入常用的保险名词保险人:指与投保人订立保险合同,并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
投保人:指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。
被保险人:指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人,投保人可为被保险人。
受益人:指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人,投保人、被保险人可以为受益人。
趸缴。
即一次性缴清所需全部保费。
期缴。
即分期缴纳保费,一般有按月、按季和按年三种方式。
第二部分农行代理的主要产品:一、投资理财类(一)两全(分红型)保险集保障、储蓄、投资三种功能于一身保障功能。
在保险期限内不仅提供死亡保障,而且提供生存保障。
储蓄、投资功能:除固定收益外,还根据公司每年的实际经营效益,将可分配盈余以红利形式返还客户。
(客户与保险公司共享收益和风险)决定分红水平的是保险公司的投资收益和经营盈余,具有不确定性。
两全(分红型)保险产品目标客户群体①适宜风险承受力偏低,又有一定投资回报期望的人群;②有一定的收入结余,因工作繁忙无时间、精力进行投资运作,钱大多存在银行的人士;③性格较保守,对股票、期货、房产等风险较大的投资方式心存疑惑者;④关心自己退休生活的中老年人群;⑤子女尚小,想为子女未来教育、立业、婚嫁积蓄资金的父母两全(分红型)目标客户适应的产品:鸿丰两全、红利发、红双喜、千里马b款、盈丰两全、盈盛两全、金玉满堂等。
学习邮政局保险业务发展经验心得体会
学习邮政局保险业务发展经验心得体会3月16、日我局两次组织全局班组长以上管理人员学习了临汾邮政局保险业务发展经验的先进事迹,通过对他们的先进经验的学习,结合我们的发展现状进行了认真讨论,特别是学习了侯马市邮政局孙局长的经验介绍,对他们发展保险业务采取的措施和业绩深深感到敬佩。
我们从中得到以下几点体会:一是保险业务的发展重要的是解放思想,更新观念,要打破固有的思维定式,树立科学发展理念,变要我发展为我要发展,变等条件具备了再发展为创造条件发展,变小发展为大发展,彻底摒弃被动、保守的传统思维方式,大力推动发展方式转变取得实质性进展。
二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍,并通过走出去请进来的方法,真正培养出了一批优秀的客户经理和营销团队,极大地促进了保险业务的发展。
通过学习临汾经验,我们充分认识到,保险业务发展的关键是组建一支高素质的专业营销队伍,只有积极更新思想,组建队伍,走出窗口,开辟新市场,寻找新增长,才是切实加快发展的重要前提。
三是通过学习我们感到,保险业务要想做大,不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理,同时以配套的机制,转变观念,强化培训,创新管理,创新营销,调动员工发展业务的积极性尤为重要。
只有不断完善激励机制,理顺网点客户经理和柜员之间的关系,在抓好柜面保险业务发展的同时,发挥客户经理走出去主动营销的作用,妥善解决两者之间的竞争,正确引导各自营销的重点,才能形成业务的有序发展。
四是要广开渠道,要加强组织培训,不断提升素质和技能,不断提升客户经理的专业营销水平,是实现保险业务更快更好发展的保证。
通过学习临汾经验,结合我局保险业务发展现状,根据管理人员学习讨论情况,我们提出我局保险业务下一步发展方案,重点从以下方面做起。
一、提高网点人员代理保险业务的思想认识和工作积极性提高网点人员营销保险业务的思想认识,使员工在思想上充分认识到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道,可以使邮政获得低成本高收益的中间业务收入。
中国邮政储蓄银行关于代理保险业务情况汇报
中国邮政储蓄银行关于代理保险业务情况汇报中国邮政储蓄银行关于代理保险业务情况汇报银监会:我支行自XX年7月成立以来,始终坚持诚信经营、规范发展、合规销售的代理保险业务的经营理念,坚决杜绝含有“保证本金”、“保证收益”、“高额分红”、“提供高额奖励”等夸大保险产品的不实行为和话术。
在代理保险业务发展过程中,未发生客户申告或越级投诉的情况。
下面就我支行保险代理业务开展情况向各位领导作出汇报。
请指正!一、代理保险业务近年的发展1、我支行根据银监会和上级行的要求,在代理保险业务方面,建立健全了网点各项基础管理资料,成立了专职理财大团队,设有专职管理人员进行日常行为规范的管理和督导,从业人员全部通过考试,取得了保险代理资格;2、我支行根据上级行的要求,成立了以行长为组长的由七人组成的代理保险业务应急领导小组,其职责是:监督检查代理保险发展过程中的隐患,杜绝团险个做、长险短做、以储蓄名义营销保险、模糊概念误导客户、非全额入账、发放保险赠品等不正当竞争行为。
并根据市分行要求,结合我支行实际情况制定了“代理保险业务应急预案”。
二、与保险公司的签约情况1、XX年我支行共代理保费万元,代理的公司有:国寿、人保寿、太平洋寿险、民生寿险、新华寿险、泰康寿险共6家保险公司。
2、XX年我支行代理保费万元,代理的公司有:国寿、人保寿、泰康寿险、生命人寿共四家保险公司。
3、以上代理的七家公司均由保定市分行与其签约,邮储银行明确规定,县、市支行无权与保险公司签约。
XX年10月后,总行将签约权收回到省分行一级,省以下分行无权与保险公司签约。
三、今后的发展XX年第一季度,河北省分行与国寿、人保寿、太平洋寿险三家公司签订了代理协议。
我支行将按照银监会和上级行的要求,坚定不移的认真落实“中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法”、“中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程”的具体要求,加大对理财人员的行为规范监督力度。
使我支行代理保险业务形成一个为社会保险、为客户提供优质服务的全功能的业务平台,为地方经济和谐发展,做出贡献!。
银行营业所代理保险业务发展经验汇报材料
银行营业所代理保险业务发展经验汇报材料回顾XX年的各项工作,历历在目,特别是在代理保险业务工作中,在县局领导的指导下,在代理部的直接领导下,全所员工认真学习保险知识,齐心协力,主动营销,紧抓服务窗口的主阵地,较好地完成了全年保险任务。
截止XX年12月15日全年代理保费突破五百多万元,创历史发展新高。
我们主要是从认真学习,武装自己;做好服务、主动出击,发展自己;全员营销,扩大自己;善于总结,搞好沟通稳固自己等方面开展工作:代理保险业务对于营业员来说并不陌生,但对于保险条款知道的却不准确,营销话术不亲切自然,技能运用不熟练。
这主要是内功不强、实力不够,因此我们以保险从业资格考试为抓手,结合市、县局的保险培训,利用班后集中强化学习。
在业务办理过程中让营销能手实际带动。
俗话说“打铁先要自身硬”没有精湛的知识和技能是无从谈发展的,我所已有三人取得保险从业资格证。
个个都有一套自己的保险营销技巧,形成了从大堂经理、营业员独立营销又协调配合的发展氛围。
用心服务,以情感人,优质服务是**所发展代理保险业务最大优势,也是我们发展好代理保险业务的重要保证。
为此,我所大力提倡用心服务,以情感人,抓住窗口服务是我们的主阵地,优质服务是我们的立足之本。
把客户当亲人待是解决服务中存在问题的最好路径,是业务发展的助推剂。
是亲人,就有了诚实热情的问候、就有了诚心的帮助和照顾、就有了关心的回访。
今年八月的一天,天下着小雨,临近中午时,客户提着布袋子来办理业务。
一进门,大堂经理***就迎上前去问候,指引窗口,顺手把客户伞具接过来放在墙角,柜员王**很热情的为客户办理业务,客户从布袋里取出九万元现金要存一年定期存款。
王**就主动询问客户的意向,客户也没有什么计划,只说现时不用就存一年吧。
她就向客户介绍了中邮保险绵绵寿1号产品。
理财经理杨**解释了客户提出的很现实具体问题后,客户诚恳表示愿意办理中邮保险。
而且还很感动的说你们的服务太好了,没想到你们不但办理存取款业务同时,还帮我们农民理财,使我们老百姓收入最大化,你们都是热心人,过去我们只知道存取款,原来还有比存款更好的理财产品,不但我的钱能增值,还带保障,更主要的是我学到了理财知识,感谢你们。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
邮政代理保险业务经验材料在省公司的正确领导下,在省专业局和市局的大力支持下,20**年郑州邮政代理保险业务继续保持着又好有快的发展势头。
在营销业绩方面,20**年1-2月份,郑州邮政代理保险共实现代理保费1.58亿元,较去年同期提升210%,累计增长保费1.**亿元!实现业务收入1006万元,完成年收入计划的37.4%。
在队伍建设方面,郑州邮政代理保险现有团队经理13人,保险代理员189名,劳动合同签订率为100%,团队人员稳定,业务技能不断提高,月人均保费45万元,保险团队业绩占比高达99.7%,位居全省第一。
全区除25名上岗三个月的新人外,其余164名保险代理员均取得了代理人资格证。
今年前两个月,我局共有87名代理员达到初级客户经理营销定额的形象进度,有2名团队经理达到客户经理的形象进度,有10名团队经理达到高级客户经理的形象进度。
一、主要经验(一)精耕细作,市区团队铸辉煌自全省代理保险组建专业化队伍以来,几年来郑州邮政代理保险打造了一支执行力强、综合素质高、营销能力强的保险团队。
彻底摆脱了全员营销的发展模式。
区、县局长称赞我们:郑州代理保险专业“支撑最到位、队伍最健全、成效最显著、领导最放心”。
特别是市区团队,连续三年在全省团队业绩排名中一直处于领先地位。
**年短短两个月共实现代理保费6000多万元,高居全省第一。
截止2月底,郑州市区共涌现出1个保费在300以上的网点,13个保费在200以上的网点,26个保费在100万以上的网点。
取得上述业绩,我们主要采取了以下做法:20**年,郑州市政府对城区进行改造,大规模的都市村庄拆迁,许多都市村庄拆迁户得到了政府的补偿款,我们团队人员得到这一商机,立即行动起来,跟踪调查拆迁进度,核实拆迁户什么时候能拿到补偿款,并在重点区域进行拉网式宣传,着重开发拆迁户客户群体。
至今,我们已经从都市村庄拆迁户中开发了将近1000万元的保险业务,仅东明路网点开发的一个拆迁户客户,就来邮政办理了六份保险,总保费达120万元!郑州市近几年涌现出来很多的高档社区,管理严格,不利于代理员进社区宣传。
针对这一情况,我们组织代理员进行想办法出主意,主动找收投局和投递班合作,利用投递员能自由进入社区的优势,在报纸中夹带宣传页投递到户。
这样的宣传起到了显著的效果。
据统计,现在来我们网点办理保险的客户,90%以上是由保险代理员走出去宣传开发的。
代理员立足于网点但不依赖网点,真正做到了不与网点争资源,不仅吸引大批客户前来办理保险业务,还带动网点其他业务的发展,赢得了区局长、所主任以及营业员的赞誉。
经过几年的发展,我们已经积累了大量的客户资源,我们在这些珍贵的客户资源上进行了深耕细作,取得了良好的效果。
例如,今年国寿公司的分红好,明显高于同期银行存款利率。
保险代理员拿到分红报告后,以此为契机进行宣传,给每一个买过保险的客户打电话进行回访,对以往的老客户进行了深挖,老客户开发率达到了80%以上,二七区甚至达到了90%!像这样的营销实例还有很多,很多的保险代理员以网点为依托,以社区为重点进行宣传和深耕细作,真正的做到了用心经营。
很多代理员每天宣传到晚上八九点仍不知疲倦,天天在岗仍然乐此不疲。
像这样激情投入的不仅是我们的代理员,更有一些优秀的团队经理,像金水区的团队经理薛秀琴,每天7:50准时出现在辖区内的网点。
甚至到深夜12点,代理员还能接到薛秀琴的短信,统计业绩、鼓励代理员并帮她们解决实际工作中出现的问题。
这样爱岗敬业的营销人员,在郑州市区团队比比皆是。
当别人问起薛秀琴为什么那么投入时,她这样讲:“邮政局给了我第一份工作,这也将是我的最后一份工作。
在这里,我的人生价值得到了体现,我每天工作的很快乐,现在又有了省公司的好政策做保障,在这里工作有奔头!”的确是这样,她朴实的话语反映出了基层营销员真实的想法,映射的是我们省公司好政策在基层的普遍反应。
营销人员的激情投入,是因为她们有强烈的归属感,因为她们把邮政代理保险当成了自己的事业,因为在这里她们劳有所得,因为她们在这里体会到了邮政企业的魅力!全省邮政在**总经理的带领下,在省公司好政策的激励下,在省专业公司的指导和市局的支持下,在邮政这样和谐、开放的大家庭,我们的代理员怎么能不把工作当成自己的事业?怎能不全情投入?(二)深挖潜力,县局业务大提升,更多精品来自,省公司383、384、385和409号文件出台后,在省专业公司刘宪申总经理亲自指导下,郑州代理保险组织全体人员先后五次学习省公司文件,要求每个员工对照文件定位,找目标、找晋升。
六县一区保险专业负责人都摩拳擦掌,纷纷表态要以收入规模或增幅,享受副科级待遇。
保险代理员对自己重新定位,认识到通过个人努力可实现身份转化,奋斗目标更为明确,工作干劲更足!为迅速启动县局业务,**年我们选派市区优秀的团队经理担任主抓县局的负责人,对县局进行重点帮扶,元旦期间提前策划,精心组织,依次在六县一区组织开展了规模宏大的保险业务启动大会。
在各场业务启动会中,县局一把手均亲自到场,各专业负责人都前来观摩。
业务启动会坚定了信心,鼓舞了士气,确立了目标,起到了强力启动业务的目的。
今年六县一区代理保险保费量较去年增长7495万元,增幅279.6%。
业务量占比迅速提高,截至目前,县局业务占比已达68.85%,较去年底提高11.5个百分点。
(三)以人为本,新团队经理显身手保险团队的发展,离不开称职的团队经理。
为给**年发展打好基础,经过竞聘选拔,**年底我们选聘获得国家局营销创百优称号的薛秀琴担任金水区团队经理,选聘优秀保险代理员郜海燕担任中原区团队经理,选聘登封局优秀保险代理员担任荥阳局团队经理。
人员调整后不久,上述三个局的保险发展面貌焕然一新。
中原区保险团队多次保费名列市区团队第一,屡获市区优秀团队称号,金水区团队的月均保费由去年的260万元提升至500多万元,荥阳局的月均保费由去年的290万元提升至890多万元!成绩面前,我们也看到很多不足。
例如县局之间发展不平衡,个别县局发展相对滞后,在全省县局的排名与当地的经济条件不匹配,市区郊区局的保险发展也没有实现大的突破。
目前股市震荡,许多股民、基民退出资本市场,大量闲置资金给保险业带来新的发展机遇。
各家保险代理机构纷纷抓住有利时机,扩大市场份额。
全省邮政代理保险发展呈现井喷式发展,其中信阳局更是处于领跑地位。
在郑州金融市场上,建行、农行等加大代理保险业务的发展力度,也已组建以大堂经理为首的保险营销队伍,以保险手续费收入弥补基金的收入缺口。
形势告诉我们,商机无所不在,竞争日趋激烈,唯有不断创新,提升核心竞争力,才能立于不败之地!虽然目前郑州邮政代理保险面临着压力与挑战,但我们深信,依靠强大的保险团队,在省市一体化的优势保障下,我们有信心、有决心取得新突破!二、目标及措施1、营销目标3月份单月实现代理保费1.4亿元,确保一季度完成半年保费计划,完成全年收入计划的50%。
2、工作措施一是继续加大客户二次开发力度,根据分类整理出来的客户档案,通过电话回访等形式,对广大老客户进行回访,带动新险种的销售。
二是深入挖掘邮政多年来积累的客户资源。
与投递员、速递员充分结合,借助他们平时走街串巷、客户资源丰富的优势,由保险代理员上门拜访客户,拓宽业务发展渠道。
三是开展市区与县局团队间的业务对抗赛,促进整体业绩的上升。
四是继续调整险种结构,提高期交的业务占比。
总之,请**总经理及省公司党组放心,我们将坚定不移地执行省公司营销体系建设的指导方针,紧紧靠专职营销队伍,加强专业化管理,健康发展保险业务,实现业务新跨越。
谢谢大家!在省公司的正确领导下,在省专业局和市局的大力支持下,20**年郑州邮政代理保险业务继续保持着又好有快的发展势头。
在营销业绩方面,20**年1-2月份,郑州邮政代理保险共实现代理保费1.58亿元,较去年同期提升210%,累计增长保费1.**亿元!实现业务收入1006万元,完成年收入计划的37.4%。
在队伍建设方面,郑州邮政代理保险现有团队经理13人,保险代理员189名,劳动合同签订率为100%,团队人员稳定,业务技能不断提高,月人均保费45万元,保险团队业绩占比高达99.7%,位居全省第一。
全区除25名上岗三个月的新人外,其余164名保险代理员均取得了代理人资格证。
今年前两个月,我局共有87名代理员达到初级客户经理营销定额的形象进度,有2名团队经理达到客户经理的形象进度,有10名团队经理达到高级客户经理的形象进度。
一、主要经验(一)精耕细作,市区团队铸辉煌自全省代理保险组建专业化队伍以来,几年来郑州邮政代理保险打造了一支执行力强、综合素质高、营销能力强的保险团队。
彻底摆脱了全员营销的发展模式。
区、县局长称赞我们:郑州代理保险专业“支撑最到位、队伍最健全、成效最显著、领导最放心”。
特别是市区团队,连续三年在全省团队业绩排名中一直处于领先地位。
**年短短两个月共实现代理保费6000多万元,高居全省第一。
截止2月底,郑州市区共涌现出1个保费在300以上的网点,13个保费在200以上的网点,26个保费在100万以上的网点。
取得上述业绩,我们主要采取了以下做法:20**年,郑州市政府对城区进行改造,大规模的都市村庄拆迁,许多都市村庄拆迁户得到了政府的补偿款,我们团队人员得到这一商机,立即行动起来,跟踪调查拆迁进度,核实拆迁户什么时候能拿到补偿款,并在重点区域进行拉网式宣传,着重开发拆迁户客户群体。
至今,我们已经从都市村庄拆迁户中开发了将近1000万元的保险业务,仅东明路网点开发的一个拆迁户客户,就来邮政办理了六份保险,总保费达120万元!郑州市近几年涌现出来很多的高档社区,管理严格,不利于代理员进社区宣传。
针对这一情况,我们组织代理员进行想办法出主意,主动找收投局和投递班合作,利用投递员能自由进入社区的优势,在报纸中夹带宣传页投递到户。
这样的宣传起到了显著的效果。
据统计,现在来我们网点办理保险的客户,90%以上是由保险代理员走出去宣传开发的。
代理员立足于网点但不依赖网点,真正做到了不与网点争资源,不仅吸引大批客户前来办理保险业务,还带动网点其他业务的发展,赢得了区局长、所主任以及营业员的赞誉。
经过几年的发展,我们已经积累了大量的客户资源,我们在这些珍贵的客户资源上进行了深耕细作,取得了良好的效果。
例如,今年国寿公司的分红好,明显高于同期银行存款利率。
保险代理员拿到分红报告后,以此为契机进行宣传,给每一个买过保险的客户打电话进行回访,对以往的老客户进行了深挖,老客户开发率达到了80%以上,二七区甚至达到了90%!像这样的营销实例还有很多,很多的保险代理员以网点为依托,以社区为重点进行宣传和深耕细作,真正的做到了用心经营。
很多代理员每天宣传到晚上八九点仍不知疲倦,天天在岗仍然乐此不疲。