公共关系学模拟试题(二)

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全国高等教育自学考试公共关系学试题 (2)

全国高等教育自学考试公共关系学试题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.公共关系的本质属性是（）A.个人之间的传播沟通B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通D.组织与公众之间的传播沟通2.公共关系的主体是（）A.组织B.公众C.传媒D.个人3.被称为“公共关系之父”的人是（）A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维·李D.格鲁尼格4.公共关系作为一积职业和学科，最早产生于（）A.英国B.美国C.德国D.中国5.国际公共关系联合会成立于（）A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年6.下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是（）A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化7.从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演（）A.中介的角色B.核心的角色C.无足轻重的角色D.基础的角色8.《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是（）A.1988年B.1989年C.1990年D.1991年9.根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（）A.临时公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众10.下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是（）A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众11.固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为（）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用12.马斯洛认为，决定人们行为的需要是（）A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要13.下列关于流行的说法中，正确的是（）A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现14.下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是（）A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择15.一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（）A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度16.在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是（）A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关17.公共关系工作的一般程序是（）A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测18.提出“两级传播论”的美国社会学家是（）A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯19.具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（）A.报纸B.杂志C.因特网D.广播、电视20.公关调查中使用最广泛的方法是（）A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体21.因组织行为不当引起的危机类型是（）A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误22.公共关系广告的主要目的是（）A.推销产品B.提供服务C.赢利D.推销组织形象23.下列沟通形式中，具有明显随意性特征的是（）A.口头语言交流B.报告C.谈判D.演讲24.在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）A.标准字B.象征图案C.标志D.企业广告25.广告策划的基础是（）A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告效果测定26.在整合营销传播的发展层次中，最基础的形式是（）A.形象的整合B.关系管理的整合C.功能的整合D.认知的整合27.政府公关首先要面对的客体是（）A.机关内工作人员B.国家权力机关C.各社会阶层和团体D.广泛的国际公众28.政府开展公关活动的最终目标是（）A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高社会效益D.提高政府的美誉度29.以下各项不属于政府公共关系职能的是（）A.信息交流职能B.沟通协调职能C.决策指挥职能D.形象塑造职能30.政府公共关系的宗旨是（）A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高行政透明度D.树立政府形象二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

00182自考公共关系学模拟二

《公共关系学》试卷课程代码：00182一、单项选择题1．财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介是（A）A．广播 B．报纸 C. 电视 D．网络2．斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是（ B ）A．战略分析理论 B．阶段分析理论 C．焦点事件理论 D．卓越理论3．传播媒介发展的第二个阶段是（A）A．手抄媒介 B．口语媒介 C．印刷媒介 D．电子媒介4．将展览会分为宣传展览会和贸易展览会的标准是（ A ）A．展览会性质 B．举办场地 C．商品种类 D．举办规模5．公关意识的核心是（A）A．形象意识 B．沟通意识 C．互惠意识 D．创新意识6．将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是（C）A. 展会性质 B．展览场地 C．展品种类 D．展出规模7．橱窗陈列展览属于（D）A. 大型展览会 B．中型展览会 C. 小型展览会 D．袖珍展览8．“人可以谋人，可以谋事，亦可以谋天，亦可以谋地。

谋则变，不谋则不得变，谋则成，不谋则不得成。

”说明公关人员应具备（ C ）A．文字和口头表达能力 B．良好的组织能力 C．思维和谋划能力 D．观察能力9．把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是（B）A．主客观属性 B．接受者范围 C．社会公众评价态度 D．获取信息媒介渠道10．企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于（C）A. 展览活动 B．庆典活动 C．赞助活动 D．对外开放活动11．“把关人”概念出自（D）A．《原则宣言》 B．《公共舆论的形成》 C．《第五项修炼》 D．《群体生活的渠道》12．提出“两级传播论”的学者是（C）A．弗鲁姆 B．阿基里斯 C．拉扎斯菲尔德 D．林德布鲁姆13．聋哑人的手语属于（A）A．标记语言 B．行动语言 C．物体语言 D．口头语言14．把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法为（D）A．异质化媒体组合 B．差异化媒体组合 C．分散型媒体组合 D. 集中型媒体组合15．广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是（C）A．同一外观法 B．主题线方法 C．供应面的策划方法 D．特设会议的方法16．中国公关协会成立的时间是（ D ）A．1965年 B．1975年 C．1985年 D．1987年17．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（B）A. 雷克斯·哈罗 B．弗兰克·杰夫金斯 C．詹姆斯·格鲁尼格 D．蔡尔滋18．影响受传者选择性理解的心理因素包括（D）A．知识、地位、动机 B．动机、认知、兴趣 C．情感、性格、气质 D．需要、态度、情绪19. 危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（B）A．斯蒂文·芬克 B．罗伯特·希斯 C．米特罗夫 D．佩尔森20．赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有（ A ）A．“利他性”特色 B．“利己性”特色 C．“娱乐性”特色 D．“教育性”特色二、多项选择题21．确定广告主题应注意的事项包括（ ABCD ）A．引人注目 B．浅显易懂 C．整体统一D．独特个性 E．高深莫测22．下列公众属于周期公众的有（ABC）A．节假日期间出现的旅客高峰 B. 招生时节的考生及家长 C．“广交会”的来宾D. 社区居民 E．老主顾23．公关一般人员包括（BCDE）A．领导人员 B．计划人员 C．传播人员D．文秘人员 E．专门技术人员24．广告主题的构成要素包括（BCD）A．广告媒介 B. 广告目标 C．信息个性D．消费心理 E．广告主25．公关领导人员的特殊工作包括（CDE）A. 确定工作目标与制定工作计划 B．领导全体公关人员开展工作 C．出席组织最高领导层的工作会议 D．充当组织的发言人E．充当组织的外交代表26．根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为（ ABCDE ）A．建设型公关 B．维系型公关 C．进攻型公关D．防御型公关 E．矫正型公关27．展览会的特点有（ ACDE ）A．传播媒介的多样性 B．传播媒介的一元性 C．传播方式的直观性D．双向沟通的直接性 E．传播过程的高效性28．受众选择“3S”论包括（ACE）A．选择性注意 B．选择性遗忘 C．选择性理解D．选择性告知 E．选择性记忆29．根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为（ACD）A．非公众 B．顺意公众 C．知晓公众D．行动公众 E．边缘公众30．公关基本实务知识包括（ABCDE）A．公关调研知识 B．公关策划知识 C. 公众分析知识D．社交礼仪知识 E．公关评估知识三、简答题31．组织内设公关部门的基本模式有哪些?答：①部门隶属型；②部门并列型；③高层领导直属型；④公共关系委员会。

国家开放大学《公共关系学》 2023秋第二章公共关系的历史沿革自测题

一、判断题（每小题2分，共20分。

）试题1、商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。

正确答案是“对”。

试题2、20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。

正确答案是“错”。

试题3、艾维·李与乔治·帕克一起，创办世界上第一家宣传事务顾问所。

正确答案是“错”。

试题4、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。

正确答案是“错”。

试题5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

正确答案是“错”。

试题6、引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。

正确答案是“错”。

试题7、研究公共关系学的时候，我们要特别注意分析中国的国情、民心，搞清楚究竟什么是中国特色。

正确答案是“对”。

试题8、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。

正确答案是“对”。

试题9、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

正确答案是“对”。

试题10、1985年9月，北京大学开设大众传播专业，使公共关系教育走上了正规化的轨道。

正确答案是“错”。

二、单项选择题（每小题3分，共30分）试题11、在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造者巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是（）。

A.投公众所好B.向公众说真话C.凡宣传皆是好事D.提高透明度正确答案是：凡宣传皆是好事试题12、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。

A.便士报B.揭丑运动C.民主政治运动D.报刊宣传运动正确答案是：揭丑运动试题13、1904年，（）首次将公共关系作为一种职业，他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。

A.艾伦·森特B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.斯科特·卡特里普正确答案是：艾维·李试题14、1906年，艾维·李临危受命，他发表的著名文件是（）。

公共关系学课程试卷及答案第二套

公共关系学课程试卷（第二套）一、单项选择题1．马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（ A ）地位的需要决定着人们的行为。

A ．优势．优势B ．主要．主要C ．特别．特别D ．旺盛．旺盛2．公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ A ）去赢得好感和信誉。

A ．服务．服务 B ．联系．联系 C ．交流．交流 D ．活动．活动3．“两级传播论”认为：信息的传递是按照（ B ）的模式进行的。

）的模式进行的。

A ．“意见领袖——媒介——受众”受众”B ．“媒介——意见领袖——受众”受众”C ．“意见领袖———受众——媒介”媒介”D D D．．“受众——媒介——意见领袖”意见领袖”4．（ A ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。

A ．格鲁尼格．格鲁尼格B ．伯尼斯．伯尼斯C ．艾维·李．艾维·李D ．卡特利普和森特．卡特利普和森特5．（ C ）是组织形象的客观基础。

A ．组织形象．组织形象B ．产品质量．产品质量C ．产品形象．产品形象D ．个人形象．个人形象6．公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（ B ）。

11 A ．外讲贡献．外讲贡献B ．外求发展．外求发展C ．外拓市场．外拓市场D ．外求形象．外求形象7．公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ C ），是公共关系工作的专业职能机构。

A ．客体．客体B ．手段．手段C ．主体．主体D ．过程．过程8．公共关系意识的核心是( B )。

A ．服务公众的意识．服务公众的意识B ．塑造形象的意识C ．真诚互惠的意识．真诚互惠的意识D ．沟通交流的意识9．往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是( A )。

A ．媒介关系．媒介关系B ．顾客关系．顾客关系C ．政府关系．政府关系D ．国际关系．国际关系10．划分临时公众、周期公众和（ B ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。

公共关系学模拟题二及答案

第八章，P186
13.BIS 的全称是（） A.理念识别系统 B.行为识别系统
C.视觉识别系统 D.听觉识别系统答案：B
解析:知识点是第九章，P194
14 由潜在公众发展而来的( ) A.知晓公众 B.行动公众 C.非公众 D.潜在公众答案：A 解析：非公众——潜在公众——知晓公众——行动公众，是按公众发展的时间顺序来分类的
知识点第四章，P119
6 组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( ) A. 进攻型公关 B.防御型公关 C.矫正型公关 D.维系型公关答案：A 解析：进攻型公共关系是组织与公众发生冲突、与环境产生严重失调，其生存、发展面临阻力、危机时，为了摆脱被动局面，组织以积极主动的姿态，以攻为守，改造环境，调整与公
众的关系，创造新局面的一种公共关系模式。知识点第六章，P156
7. 任何一种态度都有其相对应的特定对象，这是指（） A. ,态度的社会性 B. 态度的针对性 C. 态度的协调性 D. 态度的两极性答案：B 解析：态度的针对性是指任何一种态度都有其相对应的特定对象即“态度对象”。没有针对性的态度是不存在的。即使是对自己的态度，也是以自己为态度对象的。知识点是第四章，
2、专家策划法专家策划法是借助专家创造性逻辑思维提出意见，并进行综合分析的一种方法。 (1) 个人判断策划法 (2)集团头脑风暴法：直接头脑风暴法、质疑头脑风暴法
解析：知识点是第二章，P66
27.公众的特点包括（） A. 群体性 B. 共同性 C. 相关性 D. 多样性 E. 变化性答案：ABCDE
解析：知识点是第四章。P81
28、流言内容变化经历的三个阶段是（） A. 产生 B. 一般化 C. 强调 D. 同化 E. 扩散答案：BCD

公共关系学模拟试题

模拟试题（一）一、填空题（每题2分）1、公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的___________ 。

2、1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们的权威性的公共关系专著《有效的公共关系学》。

在美国被誉为___________ 。

3、公共关系作为一种职业和学科，最早产生于___________ 。

4、1903年，___________ 在纽约成立了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一职业公共关系人。

5、杰夫金斯提出的“公共关系转化模式”是通过公共关系工作，变 ___________为___________ 。

6、只要人类存在___________ 就一定会发生。

7、马克思指出：人与人的社会关系是在人与人具体“___________中实现的。

”8、社会关系的___________ 和___________ 使得社会关系的协调与平衡十分困难。

9、从公关角度看，信息是沟通___________ 与___________ 的桥梁。

10、一般系统论的核心是___________ 。

11、公关工作是要帮助组织进行___________ 并且___________ 它们的环境。

12、开放系统则不停地对外界环境变化___________ ，通过与外界环境的交换而得到生存与发展。

13、社会组织的内在气质与外观形象的结合就构成了___________ 。

14、公众对社会组织在运行中所显示的___________ 和___________ 的反映，就是组织形象信息。

15、公关的监测作用，就是通过对信息资源的把握，对公众的主本和客体的行为态度作出___________ 。

答:1、互利互惠关系2、公关“圣经”3、美国4、艾维·李5、不利形势，有利形势6、社会关系7、交往过程 8、复杂性、多变性 9、组织公众10、整体论11、调整、适应12、作出反应13、社会组织形象14、行为特征，精神面貌15、监测和预测二、选择题：（每题2分共30分）1、抽样调查的结果要有效，关键是要使样本（）。

公共关系学试题及答案 (2)

公共关系学试题及答案一、选择题1.公共关系学是研究以下哪些方面的学科？ A. 个人与个人之间的关系 B. 政府与媒体之间的关系 C. 组织与公众之间的关系 D. 所有以上方面的关系答案：D2.公共关系学的核心目标是什么？ A. 帮助组织与公众建立良好的关系 B. 帮助政府与公众建立良好的关系 C. 帮助个人与公众建立良好的关系 D. 帮助媒体与公众建立良好的关系答案：A3.以下哪项不是公共关系学的基本原则？ A. 透明度 B. 诚信 C. 欺骗 D. 相互理解答案：C4.公共关系学中的媒体关系指的是什么？ A. 组织与个人之间的关系 B. 政府与媒体之间的关系 C. 组织与媒体之间的关系 D. 个人与媒体之间的关系答案：C5.公共关系学的战略沟通包括以下哪些要素？ A. 目标设置、受众分析、信息传递、效果评估 B. 目标设置、资源管理、危机处理、领导力 C. 目标设置、研究方法、品牌管理、市场营销 D. 目标设置、人际关系、信息传递、效果评估答案：A二、简答题1.请简述公共关系学对组织和公众关系的重要性。

公共关系学是组织与公众之间有效沟通和建立良好关系的学科，对组织和公众关系的重要性体现在以下几个方面：–促进组织与公众的理解和信任：通过公共关系学的理论和方法，组织可以了解公众的需求和关切，倾听公众的声音并及时回应，从而增强公众对组织的理解和信任。

–塑造组织形象和声誉：公共关系学可以帮助组织建立正面形象和良好声誉，通过有效的沟通和传播，树立组织的品牌形象，提升公众对组织的认可度和好感度。

–解决组织与公众之间的冲突：不同组织和公众之间可能存在着利益冲突和价值观差异等问题，公共关系学可以提供解决冲突的方法和策略，促进组织与公众之间的和谐发展。

2.什么是危机公共关系？请举例说明。

危机公共关系是指组织在面临危机事件或潜在危机时，通过有效的公共关系策略和措施来应对和处理，减少负面影响，保护组织的声誉和利益的过程。

2022《公共关系学》模拟测试2试题及答案

公共关系学·模拟测试2一、单项选择题1.公共关系可以直接称为（）。

A. 人际关系B. 公众关系C. 人群关系D. 社区关系正确答案：B2.组织开展公共关系活动的基础是（）。

A. 公共关系状态B. 公共关系意识C. 公共关系策划D. 公共关系观念正确答案：A3.民主参与法是用来协调（）关系的。

B. 顾客公众C. 媒介公众D. 内部公众正确答案：D4.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。

A. 公正无私B. 实事求是C. 创新能力D. 开朗、有耐心、能宽容正确答案：D5.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）。

A. 刺激强度B. 重复率C. 对比度D. 新鲜程度正确答案：D6.在所有传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是（）。

A. 媒介公众B. 政府公众C. 社区公众D. 名流公众正确答案：B7.不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。

A. 电视B. 报纸C. 广播D. 杂志正确答案：C8. 一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。

A. 1次就够了B. 5－6次就够了C. 2－3次就够了D. 10次就够了正确答案：C9.组织形象的基础是（）。

A. 产品形象B. 管理形象C. 机构形象D. 员工形象正确答案：A10.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指A. 0.45米以内B. 约为0.45～1.22米C. 约为1.22～3.65米D. 约为3.65～9米正确答案：C11.被誉为公共关系之父的是（）。

A. 艾维·李B. 卡特里普C. 伯尼斯D. 巴纳姆正确答案：A12. 搞开放组织活动（）。

A. 应完全公开B. 既公开又不能泄密C. 应加强保密工作D. 只公开组织的过去正确答案：B13. 以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于单选题A. 组织公告B. 响应广告C. 祝贺广告D. 公益广告正确答案：D14.高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

公共关系学模拟试题及答案（模版）

公共关系学模拟试题及答案（模版）第一篇：公共关系学模拟试题及答案（模版）公共关系学模拟试题及答案一.填空题(每空1分，共15分)1．从静态的角度去理解，公共关系表现为一种状态．它包括原始的公共关系状态和________的公共关系状态：2.社会组织在对公众进行分类时，按照公众出现的过程可将公众分为__________、_________、将在公众和现在公众。

3.公共关系咨询公司的工作方式主要有__________工作、短期专项工作和_____________工作。

4，特殊性公共关系调查的内容主要有；具体问题调查、活动效果调查和__________。

5．公共关系广告的基本原则有：实事求是的原则、___________的原则、富于创新的原则，____________的原则、避免商迹的原则和注重效果的原则。

6．概括起来说，对公共关系人员的职业心理要求有三个方面：___________心理;热情的心理和 __________。

7．公共关系案例是由一系列要素构成的。

这些要素可概括为两个方面：一是案例本身所反映的________，即内在要素；二是案例的格式，即外在要素。

8．开幕(开业)典礼的必备工作和注意事项有：精心拟定出席典礼的宾客名单、_____________、事先确定致贺词人名单、__________，安排各项接待事宜、安排一些必要的余兴节目等。

9.新闻制造的基本要求是：目的明确；主题新颖；_______和实事求是。

10.公关广告就其内容划分，可分为：组织广告、响应广告、___________和心象广告。

二、名词解释(每小题5分，共20分)1．首要公众： 2．直接调查法： 3．艾维·李： 4．公共关系礼仪：三、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。

每题1分，共10分)1．在公共关系信息传播中，群体传播应属于（）的类型。

A 大众传播B．媒介传播C．组织传播D．人际传播 2．公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着（）。

2023春国家开放大学《公共关系学》期末综合练习题2

公共关系学期末综合练习题（2）一、单项选择题（请将正确答案的序号填在括号内。

每题2分，共40分）1．（）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A．媒介公众 B．政府公众 C．社区公众 D．名流公众2．直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系、地方的政府关系和媒介关系的是（）。

A．政府关系 B．媒介关系 C．社区关系 D．消费者关系3.从本质上说，（）属于内部关系。

这是一种分散于外部的内部关系，他们是组织的“财源”和“权源”。

A．员工关系 B．名流关系 C．股东关系 D．社区关系4.（）对象的数量有限，但他们能使舆论传播迅速“聚集”，影响力很强。

搞好这类关系能提升组织的外在形象。

A．员工关系 B．名流关系 C．股东关系 D．社区关系5.信息内容要经过“把关人”的选择是（）的特点之一。

A.人际传播B.组织传播C.网络传播D.大众传播6.由于大众传播媒介持续、公开地向社会发布大量有关自然及社会各方面的信息，报道自然界及社会中所发生的种种变化，使受众了解世界的发展趋势，并以此指导自己的行为，因此具有（）功能。

A.社会整合B.文化传递C.环境监测D.授予地位7.大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件加以报道，而且还通过自己对新闻的选择、解释和评论表明其态度，提出相应的解决方案和策略。

表明大众传播具有（）功能。

A.环境监测B.社会整合C.文化传递D.授予地位8．读者选择的余地比较大是（）。

A．电视的优点 B．广播的优点 C．报纸的优点 D．报纸的缺点9.针对性强的大众传播媒介是（）。

A.报纸B.杂志C.广播D.电视10.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。

A.倒金字塔形B.并列结构C.顺时结构D.金字塔形11．新闻公报最常见的结构类型有三种，（）通常用于重大新闻的报道。

A.倒金字塔形B.并列结构C.顺时结构D.金字塔形12．新闻公报最常见的结构类型有三种，在报道各类突发事件时，通常采用（）。

公共关系学全真模拟演练试题及答案(二)

公共关系学全真模拟演练（二）（考试时间：150分钟）第一部分选择题(40分)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)1.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是A.管理论B.传播论C.咨询论D.社会关系论2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公共关系观念，一般称为A.协调观念B.服务观念C.传播观念D.互惠观念3.被称为“公共关系之父”的人是A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维.李D.格鲁尼格4.组织内设公共关系部门归属于销售部门,强周公共关系的A.宣传功能B.服务功能C.促销功能D.协调功能5.公共关系人员职业心理的最基本要求是A.自信的心理B.热情的心理C.开放的心理D.创造的心理6.公共关系工作的生命线是A.公平B.负责C.正统D.真实8.营利性组织市场经营的生命线是A.政府公众B.内部公众C.顾客公众D.首要公众9.通过性任感和成就感来获得满足的需婴是指A.安全的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要10.下列关于流行的说法中,正确的是A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现11.在两级传播模式中,意见领袖又可称之为A.把关人B.守门人C.舆论指导者D.媒介12.当组织的政策或行为出现不适应公众的现象时，适宜采取的公共关系方式是A.建设型公共关系B.维系型公共关系C.进攻型公共关系D.防御型公共关系13.以概括性导语为主体，让新闻事实排列成为一个有机整体的新闻稿结构属于A.倒金字塔结构B.顺时结构C.并列结构D.金字塔结构14.决定广告策划成败的关键是A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定15.被称为广告发展全新阶段的是A.全面服务期B.传播分离期C.广告分离期D,整合传播期16.行为识别系统简称A. DISB. CISC. BISD.1C17.能全面的.整体的展现组织形象的是A.组织的产品形象B.组织的人员形象C.组织的环境形象D.组织的管理形象18.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为A.高知名度/高美誉度B,高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度19.公共关系危机管理就是A.危机预防管理B.危机传播管理C.危机控制管理D.危机恢复管理20.在下列模型中，被称之为相互理解模型的是A.新闻代理模型B.公共信息模型C.双向非对称模型D.双向对称模型二、多项选择题(本大题共10小题.每小题2分,共20分。

公共关系学第2阶段测试题

江南大学现代远程教育 2012年下半年第二阶段测试卷考试科目:《公共关系学》第5章至第7章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、名词解释（4×5＝20分）1、自我形象: 自我形象是自己头脑中如何看待自己的方式。

它是人的内心里关于自己是个怎样的人，应该成为一个怎样的人的指针。

2、企业形象策划: 企业形象策划（）（简称）也可以称为企业形象管理（），即从形象的角度对公司和企业进行理念()、行为()、和视觉()方面的规划和管理。

有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形象的合力，从而冲击市场，赢得消费者的信任及支持。

3、企业视觉识别系统: 是企业识别系统的视觉符号，是企业形象的视觉传递形式，它是最有效、最直接的的表达。

4、公共关系创意: 就是根据调查结论、企业形象特性和公众心理需要，运用联想、直觉、移植等创造性思维方法，构建富有吸引力的美好意境的过程5、公共关系广告: 是为扩大社会组织的知名度，提高信誉度，树立良好的形象，以求得社会公众对组织的理解及支持而进行的广告宣传。

二、单项选择题（2×10＝20分）1、组织实际形象分析的步骤不包括（ A ）。

A、员工阶层的调查研究B、公众的辨认及分析C、组织形象地位策略D、组织形象要素分析2、阿斯特拉及捷利康两公司合并为阿斯利康公司的内部公关活动标题为“坏天气下的内部公关”，这是公共关系宣传的（ A ）标题。

A、直接标题B、复合标题C、间接标题3、学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ A ）。

A、文化形象B、产品形象C、社区形象D、环境形象4、旨在介绍组织各方面的情况，目的在于让公众从整体上了解组织，使组织在公众心目中留下良好的印象、树立起美好的形象,这是（）。

A、形象广告B、组织广告C、观念广告D、响应广告E、引导性广告5、根据公共关系对象的特征选择和使用传播媒介及沟通方法，这是选择公共关系传播媒介的（ B ）的要求。

《公共关系学》模拟卷二

《公共关系学》模拟卷二《公共关系》模拟卷二一、单项选择题1.认为公共关系是确定。

建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能的学者是（）A.卡特利普和森特B.雷克斯·哈罗C.詹姆斯·格鲁尼格D.蔡尔滋2．国家公共关系协会成立于（）A.1956年B. 1950年C.1955年D. 1960年3.公共关系人员的培养目标除了要培养领导型的公共关系人才，还要培养（）A.多才式人才B. 专才式人才C.管理型人才D. 组织型人才4.“公众不是以盘散沙，而是具有某种内在公共性的群体”这句话描述的是公众的（）A.群体性B. 相关性C.整体性D. 共同性5．老主顾，常客，社区居民属于（）A.个体公众B. 临时公众C.周期公众D.稳定公众6.组织应采取积极主动的公共关系姿态，及时沟通，主动传播，为其提供信息的公共属于（）A.非公众B. 潜在公众C.行动公众D. 知晓公众7.下列各项中，不属于物质商品消费者的是（）A.物质商品的销售商B. 物质商品的批发商C.物质商品的代理商D. 物质商品的生产商8.知觉产生的基础是（）A.感觉B.兴趣C.认知D.学习9.人们在感知事物时，因特殊的主观动机或外界刺激而对事物产生了负面的或歪曲的印象的心理过程，这是因为（）A.知觉的选择性B.知觉的偏见C.知觉的单一性D. 知觉的灵活性10.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播模式是（）A.5W模式B. 把关人理论C.两级传播论D.受众选择“3”论11.在传播理论研究中，议题设置这一课题最杰出的研究者是（）A.施拉姆B. 卢因C.拉斯韦尔D. 麦库姆斯12.公共关系策划和公共关系行为的原动力是（）A.利益B.实现目标C.实现自身价值D.公共关系管理13.依据各类或多数公众的要求，意图，观念或行为的同一性制定的是（）A.长期目标B. 特殊目标C.一般目标D. 近期目标14.发布新闻的原则是（）A.坚持实事求是B. 追求新奇C.追求轰动效应D.强化感染力15.某公司农产品参加国际博览会获取金奖，公司准备举办庆典活动。

公共关系学——OK考卷2

自考公共关系学考试试卷（二）一、多选题（每题1分，共20分）1、企业公共关系的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是( ）Ａ向外发展，向生产的广度进军Ｂ对外传播，提高市场竞争力Ｃ横向联向，向集团化方向发展Ｄ纵向挖潜，向生产的深度进军2、广告主题是由广告目标、（）和消费心理三个要素构成的。

Ａ信息共性Ｂ商品功能Ｃ信息个性Ｄ广告题材3、CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的( ）Ａ目录Ｂ指导书Ｃ索引Ｄ语录4、政府公共关系实务主要体现在两个方面：一是完善公众传播机制，推动社会主义民主政治建设；二是完善公共行政服务，树立政府良好，（）.Ａ姿态Ｂ职能Ｃ形象Ｄ沟通5、社会主义的民主是人类社会历史上最广泛的普及的民主，应该发展一系列公众（）的社会渠道。

Ａ社会协商Ｂ政治协商Ｃ经济协商Ｄ议政参政6、现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“（ D ）政府"的转变. Ａ管理型Ｂ监督型Ｃ控制型Ｄ服务型7、介绍也有（），一般而言，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高，年纪大的，把男子介绍给女子。

Ａ高低之分Ｂ先后之别Ｃ贵贱不同Ｄ门户之见8、坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其他部门合作的公共关系公司是（）Ａ合作型公司Ｂ专项业务服务公司Ｃ综合服务咨询公司Ｄ独立型公司9、公共关系所收集的信息具有（）性和社会性。

Ａ微观Ｂ宏观Ｃ直观Ｄ真实10、20年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑实验"中提出的“人群关系理论"、“行为科学"，便是人性逐渐抬头的有力体现。

Ａ梅耶Ｂ伯尼斯Ｃ艾维．李Ｄ巴纳姆11、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（)。

A、英国B、美国C、日本D、俄罗斯12、1923年，( )的著作《公共舆论之凝结》出版,此为公关理论的奠基之作。

A、爱德华。

伯内斯B、艾维。

李C、多尔曼。

伊顿D、巴纳姆13、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是( ）.A、爱德华.伯内斯B、艾维.李C、斯科特.卡特李普D、巴纳姆14、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（）.A、北京大学B、复旦大学C、中山大学D深圳大学15、( ）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。

公共关系学试题(单选题)2

单项选择。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

1．公共关系学专门研究( A )。

A．组织与公众传播沟通问题B．组织与公众之间关系的稳定问题C．组织与社区之间的传播沟通问题D．组织的内部运营问题2．公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是( C )。

A．由“理性”转向“人性”B．市场经济取代小农经济C．大众传播超越个体传播D．民主政治取代专制政治3．民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( C )A．文化条件 B．历史条件C．政治条件 D．经济条件4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于( D )。

A．法国 B．奥地利C．英国 D．美国5．美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是( B )。

A．一种传播管理行为 B．一种管理职能C．一门艺术和科学 D．一种公众性的关系6．美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于( B )。

A．公共关系的传播属性 B．公共关系的管理职能C．公共关系的决策咨询功能 D．公共关系的公众性7．现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( D )。

A．《公共关系学》 B．《舆论》C．《有效公共关系》 D．《公众舆论的形成》8．公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是 ( B )。

A．艾维·李 B．卡特利普和森特C．巴纳姆 D．爱德华·伯尼斯9．美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( A )。

A．提出了“双向对称”的公共关系模式B．提出了“投公众所好”的主张C．提出了“公众必须被告知”的命题D．提出了“凡宣传皆好事”的命题10．中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间、地点是( B )。

A．1985年在广州 B．1987年在北京C．1986年在上海 D．1987年在天津11．中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( C )。

公共关系学模拟试题含答案2

公共关系学模拟试题（含答案）一、填空题（每空1分，共25分）1．市场营销学将公共关系看作是维持组织与环境之间___ 与___ 的一种经营策略和方法。

2．公共关系学是研究___ 和___ 之间传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。

3．公众关系是由组织运行过程中涉及的所有___ 、___ 、___ 所共同构成的。

4．公共关系在本世纪__年代才正式成为一门科学，作为一种职业和学科，它最早产生于__ 国。

5．1947年，美国的____ 大学成立了第一所公共关系学院；1952年，美国的卡特利普和森特两人出版了他们的权威性的公共关系专著，论述了"____ "的公共关系模式。

6．公共关系人员的性格应该是开朗、___ 、__、随和。

7．按公众不同的发展阶段对组织的影响程度，可将公众区分为非公众、___ 公众、___ 公众和行动公众。

S．公众这一概念特指与公共关系主体相互联系及相互作用的___ 、___或___ 的总和。

9．形象广告是以提高组织知名度，树立组织___ 形象为目标的公关广告。

10．使组织面临公共关系危机的情况主要有三种，即__ 、__、__ 。

11．在政府公共关系中，所谓办事公开包括__ 公开、___ 公开、___ 公开和公开办事人员。

二、判断题（每题1分；共10分）1．公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。

（_ ）2．一旦脱离了社会组织的目标和需要，公共关系便毫无用处。

（_ ）3．舆论是无形的关系。

（_）4．"双向传播与沟通"是现代公共关系思想和理论的精髓。

（_ ）5．"清垃圾运动"的直接结果是导致公共关系的学科化。

（_ ）6．潜在公众是对组织持中间态度或意向不明朗的公众群体。

（_ ）7．形象设计要遵循一些基本原则，有固定的模式。

（_ ）8．口号、厂歌、厂旗等是标识形象的外显。

（_ ）9．印刷媒介是最具渗透力和扩散力的传播工具之一。

国家开放大学《公共关系学》形考2答案

国家开放大学《公共关系学》形考2答案一、判断正误（每小题2分，共40分）1.在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱的好方法。

（×）2.开放式问卷的特点是答案比较规范，调查对象回答方便，结果便于定量分析。

（×）3.服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

（√）4.政府关系是社会组织可以回避的一种关系。

（×）5.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。

（√）6.长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。

（×）7.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。

（√）8.公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

（√）9.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。

（√）10.界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。

（×）11.根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无条件接受的。

研究公众，必须研究能够经常影响他们意见的领袖，如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。

（√）12.美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出：“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。

”他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。

（√）13.公共关系宣传要想取得良好的效果，要注意语言价值色彩的选用。

公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

（√）14.公共关系人员在对不同地区进行宣传时，不需要考虑那里的经济发展水平，因为在实施信息传播的过程中，不会存在障碍。

（×）15.公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。

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