质量工程师题库答案

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质量工程师面试题及答案(2024)

质量工程师面试题及答案(2024)

质量工程师面试题答题须知:答题时长30分钟。

设置满分120分,其中答题内容正确110分、卷面整洁分10分,有任何涂改卷面整洁分10分为零,闭卷测试,有任何作弊行为答题作废,请审慎答题。

1、8D报告的步骤有哪些,意义何在?(30分)答:8D报告的要素包含8个结构化的步骤,用于解决问题和消除其根本原因。

具体如下:D0:征兆紧急反应措施:评估问题是否需要通过8D方法解决,并采取紧急反应措施。

D1:小组成立:组建一个具有适当技能和知识的团队来处理问题。

D2:问题说明:详细描述问题的性质,包括发生的时间、地点、影响等。

D3:实施并验证临时措施:在找到根本原因之前,采取临时措施以最小化问题的影响。

D4:确定并验证根本原因:分析数据,识别并验证导致问题的根本原因。

D5:选择和验证纠正措施:基于根本原因分析,选择合适的纠正措施,并对其进行验证。

D6:实施永久纠正措施:执行所选择的纠正措施,并确保它们能够有效地解决问题。

D7:预防再发生:修改相关的标准和程序,以防止问题再次发生。

D8:小组祝贺:一旦问题被成功解决,对团队进行表扬和奖励,以认可其努力和贡献。

意义:它是一种广泛使用的问题解决框架,8D方法强调团队合作、系统分析和持续改进的重要性,它不仅帮助解决当前的问题,还旨在提高整个组织的质量和效率标准。

2、DFM的目的、目标和核心价值?(30分)答:DFM是“Design for Manufacturability”的缩写,即面向制造的设计**。

简单来说,DFM是一种设计理念和实践,它强调在产品的设计阶段就考虑到产品的可制造性。

这样做的目的是简化制造过程,提高生产效率,降低成本,并确保产品设计能够以最低的成本、最短的时间和最高的质量被制造出来。

DFM的核心在于:设计优化:通过优化设计减少零件数量,简化装配过程,及选择更易于制造的形状和尺寸。

成本控制:在设计阶段预测和解决潜在的制造问题,从而避免生产阶段出现高成本的修改。

质量工程师理论知识题库及答案

质量工程师理论知识题库及答案

#### 单项选择题1. 质量管理的核心是:A. 提高生产效率B. 降低生产成本C. 满足客户需求D. 优化产品功能答案:C2. 质量管理体系标准ISO 9001:2015的核心关注点是:A. 产品质量B. 生产过程C. 管理体系的有效性D. 企业规模答案:C3. 质量控制图(Control Chart)主要用于:A. 产品质量检验B. 生产过程能力分析C. 供应商质量评估D. 产品售后服务答案:B4. 六西格玛(Six Sigma)的目的是:A. 提高产品质量B. 降低缺陷率C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D5. 质量工程师在进行质量策划时,首先要考虑的是:A. 产品设计B. 生产工艺C. 质量标准D. 人员培训答案:C#### 多项选择题1. 质量管理的基本原则包括:A. 客户导向B. 领导作用C. 全员参与D. 过程方法E. 管理系统答案:A, B, C, D, E2. 质量管理工具包括:A. 管理评审B. 流程图C. 因果图D. 控制图E. 抽样检验答案:B, C, D, E3. 质量工程师在质量改进过程中应遵循的步骤包括:A. 确定问题B. 分析原因C. 制定措施D. 实施改进E. 持续监控答案:A, B, C, D, E4. 质量管理体系文件应包括:A. 质量手册B. 程序文件C. 操作规程D. 质量记录E. 质量目标答案:A, B, C, D5. 质量工程师在供应商管理中应关注的内容包括:A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商关系维护E. 供应商绩效监控答案:A, B, C, D, E#### 判断题1. 质量管理是企业管理中的一项独立职能。

()答案:正确2. 质量管理体系的建立和实施是质量工程师的职责。

()答案:正确3. 质量工程师只需关注生产过程中的质量问题。

()答案:错误4. 质量改进是一个持续的过程。

()答案:正确5. 质量管理体系标准ISO 9001适用于所有类型的企业和组织。

质量工程师试题及答案

质量工程师试题及答案

质量工程师试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 质量管理的发展经历了以下哪个阶段?()A. 质量检验阶段B. 统计质量控制阶段C. 全面质量管理阶段D. 所有以上阶段答案:D2. 下列哪项不是质量管理的核心原则?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 持续改进D. 短期利益最大化答案:D3. ISO 9001标准要求企业建立和实施的质量管理体系不包括以下哪项?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 市场营销答案:D4. 在质量管理中,以下哪个工具用于描述过程流程和识别潜在问题?()A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 因果图答案:A5. 下列哪个不是六西格玛管理方法中的核心工具?()A. DMAICB. DMADVC. 定义阶段D. 领导力发展答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 质量管理的基本目的是实现质量目标,提高顾客______。

答案:满意度7. ISO 9001标准要求企业进行内部审核,以确定质量管理体系是否______。

答案:符合标准和要求8. 在质量管理中,______是持续改进的基础。

答案:数据9. 六西格玛管理方法中的DMAIC代表______。

答案:定义、测量、分析、改进、控制10. 全面质量管理(TQM)强调______的重要性。

答案:团队合作三、判断题(每题2分,共20分)11. 质量管理只关注产品的最终质量,不关注过程质量。

()答案:错误12. ISO 9001标准要求企业进行质量管理体系的外部审核。

()答案:正确13. 质量控制和质量保证是质量管理中的两个不同概念。

()答案:正确14. 在质量管理中,预防比纠正更有成本效益。

()答案:正确15. 六西格玛管理方法只适用于制造行业。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述质量管理的基本原则。

答案:质量管理的基本原则包括:- 客户焦点:以满足客户需求为核心。

- 领导作用:领导者需建立统一的愿景和方向。

2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附有答案

2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附有答案

2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) PDCA循环中的C是指()。

A. 检查B. 策划C. 实施D. 处置正确答案:A,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在抽样检验中,可以综合分析抽样方案判断能力的是()。

[2007年真题]A. 样本量B. OC曲线C. 批量D. 接收数正确答案:B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 将抽样方案(80,0)改为方案(100, 0)后,则()。

A. 方案更宽松B. 生产方风险增加C. 使用方风险增加D. 检验成本提高E. 方案更严格正确答案:B,D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 如果只改变抽样方案的样本量,会改变()。

A. OC曲线的形状B. 方案的接收概率C. 使用方风险D. 检验批的不合格品率E. 生产方风险正确答案:A,B,C,E,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某企业的生产过程发生了变化,可能会导致()。

A. 用户的质量要求改变B. 批质量发生变化C. 抽样方案改变D. 检验后的出厂质量发生变化E. AQL发生变化正确答案:B,C,D,6.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。

由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。

但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。

[2007年真题] 为了解决该设备的质量下滑问题,公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题,并制定了初步计划,质量改进小组下一步的工作是()。

A. 选择课题B. 掌握现状C. 分析问题原因D. 确定改进方案正确答案:B,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 进行抽样检验是否比全检更合理,主要考虑()。

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 在产品的失效时间服从指数分布,f(t)=λ﹣λt,λ>0时,有( )。

A. R(t)=1-e-λtB. MTBF=1/λC. MTTF=MTBFD. 失效率为λE. MTBF=MTTR2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在确认计划是否有问题时,计划的问题往往是()。

A. 现状把握不准B. 对计划的传达或理解有误C. 没有经过必要的教育培训D. 对实施效果的测算有误E. 没有把握住实际拥有的能力3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是()。

A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么4.(单项选择题)(每题 1.00 分) —个由2个相同单元组成的并联系统,若单元可靠度= 9,则系统可靠度等于()。

A. 0. 9B. 0. 99C. 0. 81D. 0. 9995.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量委员会的主要职责有()。

A. 制定质量改进方针B. 参与质量改进C. 为质量改进团队配备资源D. 分析问题原因并提出纠正措施E. 编写质量改进成果报告6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某产品质量特性的规范要求为16±2,拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。

根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态,且X=16.2,s = 0.5。

过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求,故将分析用控制图转化为控制用控制图,继续监控过程。

现从生产线上抽取一个样本量的子组,测量值分别为 16. 0, 15.5,16. 4, 17.0,17.1。

已知控制图系数C4=0. 94,A3=1.427。

有偏移的过程能力指数Cpk为()。

A. 1. 20B. 1.18C. 1. 13D. 0.907.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,直方图可以用来()。

A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是:B. 分析质量问题的分布规律。

2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定?() A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是:C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中,通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为()方面的质量特性。

A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是:D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法,使产品的次品率从30%下降到10%。

该企业的质量管理水平有了()。

A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是:B. 较大的提高。

5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素?() A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是:D. 社会。

二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。

()正确答案是:对。

2、在生产过程中,操作者凭借自己的经验,对工序进行自行调整,以适应外部环境的变化。

()正确答案是:错。

3、在生产过程中,由于原材料的质量问题,造成产品质量不合格,这是原材料的偶然性因素。

()正确答案是:错。

4、在生产过程中,操作者按照一定的操作规范进行产品加工,但偶尔出现质量波动,这是由于操作者技能的不稳定造成的。

()正确答案是:对。

5、在生产过程中,机器设备正常磨损造成产品质量不稳定,这是设备本身的不稳定性造成的。

()正确答案是:对。

三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。

答:控制生产过程中的产品质量,可以从以下几个方面入手:(1)强化质量意识,提高员工的质量意识,确保人人都能树立质量第一的思想;(2)制定并严格执行质量控制标准,确保产品质量的稳定和提升;(3)加强原材料的质量控制,从源头把好质量关;(4)强化关键过程的质量控制,确保产品质量符合要求;(5)加强设备的维护和保养,确保设备的正常运行;(6)建立质量信息管理系统,及时收集和分析质量数据,发现问题并采取措施加以解决。

质量工程师考题(附答案)

质量工程师考题(附答案)

(一)质量管理概论1.根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()A 关键质量特性B 重要质量特性C 次要质量特性 C 一般质量特性B2.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和目标及()、质量控制、质量保证和质量改进。

A 质量策划B质量计划C质量管理 D 质量体系A3.全面质量管理的思想是以()为中心。

A 全员参与B 质量C 顾客D过程B4.质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一理念最早是由()提出的。

A 朱兰B 石川馨C 戴明D 菲根堡姆D5.()应当是组织的一个永恒目标。

A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 持续改进总体业绩D 与供方互利C6.我国标准的性质分为强制性和()两种。

A 参考性B 建议性C 推荐性D 参照性C7.质量是一组()满足要求的程度。

A 特性B 固有特性C 赋予特性D 资源特性B8、因果图的发明者是()A 戴明B 朱兰C 石川馨D 菲根堡姆C(二)质量管理体系1.2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于2000年()A 2月15日B 6月15日C 8月15日D 12月15日D2.描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )A ISO9001B ISO9004C ISO9000D ISO19011 B3.ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循()方面的质量管理体系基础知识。

A 8个B 10个C 12个D 14个C4.提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准()A ISO 9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准B5.由组织自己或以组织名义进行,可作为组织自我合格声明的审核称为()A 第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 外部审核A6.适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织,指导其内审和外审的管理工作的标准是()A ISO9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准D7.现场审核是()进行的。

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,下列哪个术语指的是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动?A.质量策划B.质量保证C.质量控制D.质量改进答案:A.质量策划2、下列哪个选项是对产品、过程或服务的质量特性进行监控和测量的?A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案:B.质量控制3、下列哪个工具用于帮助组织实现质量目标、制定质量计划、实施质量改进?A.质量控制图B.质量手册C.质量计划表D.质量成本分析答案:C.质量计划表4、在质量管理中,下列哪个术语指的是确保产品或服务符合规定的质量要求?A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案:C.质量保证5、下列哪个工具用于分析和研究从产品或服务的质量数据中找出其统计规律性?A.质量控制图B.因果图C.排列图D.直方图答案:D.直方图二、简答题6.请简述在质量管理中,什么是质量控制和质量保证,并举例说明其在实践中的应用。

答案:质量控制是监控产品的质量特性是否符合规定的质量要求,通过采取一系列的检测、试验、量度等方法,确保产品质量的一致性和稳定性。

例如,在制造过程中,质量控制人员需要对每个生产批次的产品进行检测,确保产品的尺寸、重量、性能等特性符合标准。

质量保证则是组织为了确保产品或服务的质量满足规定的质量要求,所进行的一系列管理活动。

例如,企业可以制定质量保证手册,明确规定各项质量标准和流程,同时进行内部审核和外部审核,确保所有工作都符合质量标准。

在实践中,质量保证对于企业赢得客户信任和建立良好的口碑非常重要。

造价工程师考试试题及答案一、选择题1、在下列工程项目管理职业中,哪一项不属于造价工程师的职责?A.编制项目投资估算B.制定招标文件和投标文件C.监督项目施工成本D.审核项目施工图预算正确答案:B.制定招标文件和投标文件。

2、在进行工程项目成本估算时,通常采用哪种方法?A.类比法B.参数法C.经验法D.历史成本法正确答案:D.历史成本法。

3、下列哪一项不是工程造价的基本构成要素?A.人工费用B.材料费用C.利润和税金D.设备费用正确答案:D.设备费用。

质量工程师考试用题及答案

质量工程师考试用题及答案

一、单选题(共 30 题,每题 1 分,总计 30 分)1、高层管理者特别需要较强的( ) 。

AA.概念技能B。

人际技能和概念技能C。

技术技能和人际技能D。

概念技能和技术技能2、普通来说,动态管理图板应当包括的项目中不正确的是( )。

BA.上级方针和本单位的方针,所管理的目标项目的目标值B.方针目标展开项目,即重点实施项目C。

所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D。

主要管理措施3、过程控制费用不包括( ) 。

BA.为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析创造过程所需全部时间的费用支出B.从事质量策划控制工作所需时间的费用支出C.为有效实施或者执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用4、其他预防费用不包括( )。

BA.质量及可靠性组织机构的行政管理费用B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C。

零缺陷计划预防性措施费用D.厂房设备维护等预防性措施费用5、关于强制性标准的划分说法有误的是( )。

DA.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B.标准的全部技术内容需要强制时,为全文强制形式C。

标准中部份技术内容需要强制时,为条文强制形式D.标准中分项技术内容需要强制时,为条文强制形式6、生产者的产品质量义务不包括( ).BA。

保证产品内在质量B。

保证产品商标符合法律规定的要求C。

产品包装必须符合规定要求D.严禁生产假冒伪劣产品7、( )是一种定量与定性相结合的有效方法,特殊适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

DA.不合格评分法B.合格评分法C。

综合评分法D。

含糊综合评价法8、( )是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段.AA。

针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B。

定期对所有供应商进行分级评定C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量D.对供应商建立供货档案,签署契约,明确违约责任9、 ( )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

中级质量工程师考试试题及答案

中级质量工程师考试试题及答案

中级质量工程师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 质量管理的最高境界是()A. 零缺陷B. 持续改进C. 全面质量管理D. 质量第一答案:C2. 下列哪项不是质量管理体系的四大基本组成部分?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 持续改进答案:D3. 质量方针是由()制定的。

A. 质量经理B. 质量工程师C. 高级管理层D. 质量部答案:C4. 以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分?()A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量目标答案:D5. 下列哪项不是质量管理原则之一?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理创新答案:D6. 质量改进的核心是()A. 流程优化B. 持续改进C. 数据分析D. 员工培训答案:C7. 下列哪项不是质量策划的组成部分?()A. 产品设计B. 过程策划C. 质量目标D. 质量成本答案:D8. 以下哪项不是质量管理体系审核的目的?()A. 评估质量管理体系的有效性B. 评估质量管理体系的一致性C. 提供改进的机会D. 确保公司利润最大化答案:D9. 下列哪项不是质量成本的内容?()A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案:C10. PDCA循环中,以下哪个阶段是“做”的阶段?()A. Plan(计划)B. Do(执行)C. Check(检查)D. Act(行动)答案:B二、填空题(每题2分,共20分)11. 质量管理体系的四大基本组成部分是:管理职责、__________、产品实现、持续改进。

答案:资源管理12. 质量方针和质量目标应相互__________,并应形成文件。

答案:补充13. 质量管理体系审核的目的是为了确定质量管理体系是否__________、是否有效实施和是否满足规定的要求。

答案:符合14. 质量改进的核心是__________,它是通过对现有流程和活动的分析,找出改进的机会,并采取相应的措施。

质量工程师职业能力评估试题(附答案)

质量工程师职业能力评估试题(附答案)

质量工程师职业能力评估试题(附答案)一、单项选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项不属于质量管理体系的七大原则?A. 客户焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 质量源于设计2. 在进行质量策划时,以下哪项不是质量策划的主要输出?A. 质量目标B. 质量计划C. 过程描述D. 质量成本3. 以下哪项不是质量控制活动的基本步骤?A. 设定控制限B. 测量过程性能C. 分析过程变异D. 制定质量方针4. 在进行质量改进时,以下哪项不是常用的质量改进工具?A. 因果图B. 散点图C. 直方图D. 需求分析5. 以下哪项不属于六西格玛管理的五个阶段?A. 定义B. 测量C. 分析D. 设计E. 验证二、简答题(每题10分,共30分)6. 请简述质量管理体系的七大原则及其作用。

7. 请简述质量策划的主要内容和输出。

8. 请简述质量控制活动的基本步骤及其目的。

三、案例分析题(共35分)9. 某公司生产电子设备,最近收到了几起关于产品质量的投诉,领导要求质量工程师对产品质量问题进行调查,并提出改进措施。

请回答以下问题:(1)质量工程师应首先进行哪些工作?(5分)(2)如何进行原因分析?(5分)(3)针对原因分析,质量工程师应提出哪些改进措施?(10分)(4)改进措施实施后,如何进行效果验证?(5分)四、论述题(共30分)10. 请论述质量工程师在项目质量管理中的角色和职责。

11. 请论述质量工程师如何运用质量改进工具进行质量改进。

参考答案:一、单项选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、简答题6. 质量管理体系的七大原则包括:客户焦点、领导作用、过程方法、全员参与、系统管理、持续改进、事实依据的决策制定。

这些原则为组织提供了实现质量目标的基础,有助于提高组织的整体绩效。

7. 质量策划的主要内容包括:确定质量方针、设定质量目标、制定质量计划、确定过程及其相互关系、确定资源需求。

其输出主要包括质量方针、质量目标、质量计划、过程描述等。

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案单项选择(每题5分,共20题。

每题的被选项中,只有一个最符合题意)1.()就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

A.检验B.验证C.鉴别D.检测答案:A 分析:检验的定义——检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

2.根据Kano模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。

越不充足,越不满意;越充足,越满意。

这反映了()。

A.理所当然质量B.一元质量C.多元质量D.魅力质量答案:B 分析:日本质量专家Kano(狩野)把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分成三种质量:理所当然质量、一元质量、魅力质量 A:理所当然质量,当其特性不充足(不满足顾客要求)时,顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时,无所谓满意不满意,顾客充其量是满意。

B:一元 (线性)质量,当其特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。

越不充足,越不满意,越充足越满意。

c:魅力质量,当其特性不充足时,无关紧要顾客无所谓,当其特性充足时,顾客就十分满意。

3.对管理者而言,需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一般管理者答案:B 分析:通常情况下,作为一个管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。

①技术技能;指具有某一专业领城的技术、知识和经验完成组织活动的能力。

②人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解鼓励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。

③概念技能:指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力,它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定与协调各方面关系的能力。

高层管理者尤其需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。

4.过程监视是经常采用的一种有效的()方式。

质量工程师考题(附答案)

质量工程师考题(附答案)

(一)质量管理概论1.根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()A 关键质量特性B 重要质量特性C 次要质量特性 C 一般质量特性 B2.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和目标及()、质量控制、质量保证和质量改进。

A 质量策划B质量计划C质量管理 D 质量体系 A3.全面质量管理的思想是以()为中心。

A 全员参与B 质量C 顾客D过程 B4.质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一理念最早是由()提出的。

A 朱兰B 石川馨C 戴明D 菲根堡姆 D5.()应当是组织的一个永恒目标。

A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 持续改进总体业绩D 与供方互利 C6.我国标准的性质分为强制性和()两种。

A 参考性B 建议性C 推荐性D 参照性 C7.质量是一组()满足要求的程度。

A 特性B 固有特性C 赋予特性D 资源特性 B8、因果图的发明者是()A 戴明B 朱兰C 石川馨D 菲根堡姆 C(二)质量管理体系1.2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于2000年()A 2月15日B 6月15日C 8月15日D 12月15日 D2.描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )A ISO9001B ISO9004C ISO9000D ISO19011 B3.ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循()方面的质量管理体系基础知识。

A 8个B 10个C 12个D 14个 C4.提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准()A ISO 9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 B5.由组织自己或以组织名义进行,可作为组织自我合格声明的审核称为()A 第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 外部审核 A6.适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织,指导其内审和外审的管理工作的标准是()A ISO9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 D7.现场审核是()进行的。

2023年中级质量工程师题库附答案

2023年中级质量工程师题库附答案

质量专业综合知识(中级)[3]一、单项选择[共5题, 每题1分, 总计5分]1.有关广义质量概念与狭义质量概念旳对比, 说法不对旳旳是()。

A. 以产品为主题, 狭义质量概念指有形制成品(硬件), 广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B. 以质量被看作是为主题, 狭义质量概念指经营问题, 广义质量概念指技术问题C. 以改善是用于提高为主题, 狭义质量概念指部门业绩, 广义质量概念指企业业绩D.以质量管理培训为主题, 狭义质量概念指集中在质量部门, 广义质量概念指全企业范围内2.在开发新产品方面应做好旳工作不包括()。

A. 开发具有创新性旳产品(服务)B. 开发独特旳产品(服务)C. 缩短新产品旳推出时间D. 改善新产品(服务)3.为了进行成本和(或)收益分析, 组织可采用()环节。

①识别顾客和其他受益者旳隐含利益;②检查所提议旳改善措施旳整体财务效果;③保证对提议旳改善措施作出与组织旳基本目旳相一致旳明确规定、计划安排和成本估算;④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本旳变化;⑤将整体效益与改善措施旳投资进行比较, 从而决定与否采用改善措施;⑥通过增长使顾客满意和非常满意旳原因, 减少引起不满意旳原因, 来预测对顾客满意度旳影响,⑦估计因提高顾客满意度而得到旳反复订单和新业务而增长旳收入。

A. ①⑥④③⑤②⑦B. ③⑥⑦①④②⑤C. ⑥⑦②①④⑤③D. ②⑦⑤③①④⑥4.()是双向旳, 即将处理后旳信息作为二次信息源, 反馈给需要信息旳人员和部门。

A. 信息源B. 信息传递C. 信息处理D. 信息反馈5.复审旳成果不包括()。

A. 确认原则继续有效B. 予以修订C. 重新制定D. 予以废止6.防止不必要旳贸易技术壁垒原则不包括()。

A. TBT协议中有关技术法规旳条款B. 防止不必要旳贸易技术壁垒C. 技术法规引起旳不必要贸易技术壁垒D. 生产者旳利益7、中国名牌产品标志旳原则色不包括()色。

初级质量工程师专业考试题及答案

初级质量工程师专业考试题及答案

初级质量工程师专业考试题及答案初级质量工程师考试习题及答案一、单项选择题1.A2.B3.D4.B5.B6.B7.B8.C1.“质量”定义中的“特性”指的是( )。

A.固有的B.给予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。

A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.通常质量特性3.方针目标管理的理论根据是()。

A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的要紧方法是()。

A.系统图B.矩阵图C.亲与图D.因果图5.认为应“消除不一致部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是()。

A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6.下列论述中错误的是()。

A.特性能够是固有的或者给予的B.完成产品后因不一致要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或者多类别的固有的特性D.某些产品的给予特性可能是另一些产品的固有特性7.由于组织的顾客与其他有关方对组织产品、过程与体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。

A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性8.WTO/TBT协议给予各成员的权利与义务是( )。

A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件与环境D.保证各成员之间不引起竞争9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 14.A 15.D9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。

A.识别培训的需要B.编制培训管理文件C.提供培训D.评价培训有效性10.顾客需求调查费应计人()。

A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本11.内审与外审的纠正措施费应计人( )。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本12.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包含质量策划、质量操纵与()。

A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督13.认为“引起效率低下与不良质量的原因要紧在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。

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项目质量工程师题库一、单选题:1、对过程的结果是否合格,不易或不能经济地进行验证,这样的过程,通常称之为()过程。

A 服务 B生产 C特殊 D非常规2、房屋结构外墙,如果使用时出现渗水现象,施工单位应在竣工验收合格之日起()内对其进行保修。

A 一年 B三年 C五年 D七年3、文件是()及其承载的媒体,一共有六类。

A信息 B记录 C报告 D批示4、质量控制中,以工序质量控制为核心,控制内容包括工序活动()和工序活动效果两个方面。

A条件 B环境 C领域 D能力5、质量检验的基本职能有把关职能,预防职能,报告职能和()职能。

A提高 B改进 C改善 D发展6、建设工程质量事故的处理方案有返工,返修和()三种。

A停工 B更换 C不做处理 D直接回用7、质量成本趋势分析中,如果考虑3年内质量成本变化情况,则属于()趋势分析。

A短期 B中期 C中长期 D长期8、检验批可根据施工及质量控制和( )验收需要,按楼层、施工段、变形缝等进行划分。

A.样板B.专业C.材料D.钢筋9、下列项目不属于施工过程的质量验收的验收环节为( )。

A.检验批质量验收B.单位工程质量验收C.分部工程质量验收D.分项工程质量验收10、由监理工程师(建设单位项目技术负责人)组织施工单位项目专业质量(技术)负责人进行验收的应是( )的验收。

A.分项工程、分部工程B.分部工程、子分部工程C.检验批、分项工程D.子分部工程、单位工程11、关于施工过程质量验收不合格的处理方法不正确的是( )。

A.在检验批验收时,对存在严重的缺陷应推倒重来B.个别检验批发现试块强度等不满足要求等难以确定是否验收时,不应通过验收C.当检测鉴定达不到设计要求,但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收D.个别检验批发现试块强度等不满足要求等难以确定是否验收时,应请有资质的法定检测单位检测鉴定,当鉴定结果能够达到设计要求时,应通过验收12、建设工程施工质量验收时,对涉及安全和使用功能的地基基础等重要分部工程进行( )。

A.功能性全数检测B.适用性全数检测C.见证取样试验D.适用性抽样检测13、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2013),对于通过返修可以解决质量缺陷的检验批,应( )。

A.待消除缺陷后重新进行验收B.按技术处理方案和协商文件进行验收C.经检测单位检测鉴定后予以验收D.经设计单位复核后予以验收14、某工程进行检验批验收时,发现某框架梁截面尺寸与原设计图纸尺寸不符,但经原设计单位核算,仍能满足结构安全性及使用性要求。

则该检验批( )。

A.应重新施工B.应经施工单位和业主协商确定是否予以验收,其经济责任由业主承担C.可直接予以验收D.必须进行加固处理后重新组织验收15、如工程质量不符合要求,经过加固处理后外形尺寸改变,但能满足安全使用要求,其处理方法是( )。

A.按技术处理方案和协商文件进行验收B.虽有质量缺陷,应予以验收C.仍按验收不合格处理D.先返工处理,重新进行验收16、( )收到施工单位的工程竣工预验收申请报告后,应就验收的准备情况和验收条件进行检查,对工程质量进行竣工预验收。

A.设计单位B.监理单位C.质量监督机构D.建设单位17、单位工程完工后,施工单位自行组织有关人员进行质量检查评定,在具备竣工验收条件后,向( )提交工程验收报告。

A.监理单位B.建设单位C.勘察、设计单位D.政府建设工程质量监督部门18、根据《建设工程施工质量验收统一标准》(GB50300—2013),对涉及结构安全、使用功能等重要分部工程应进行( )。

A.化学成分测定B.抽样检测C.破坏性试验D.观感质量验收19、房屋建筑工程和市政基础设施工程验收合格后,建设单位应将建设工程竣工验收报告等资料报送建设行政主管部门或其他相关部门( )。

A.确认B.审核C.备案D.复评20、建设单位应在工程竣工验收前( )个工作日前,将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。

21、满足安全、防火、卫生、环保及工期、造价、劳动、材料定额等的标准为()。

A、基础标准B、控制标准C、方法标准D、管理标准22、建设工程质量监督机构是()具有独立法人资格的事业单位。

A、由当地人民政府批准B、是由建设主管部门批准的C、由省级以上建设行政主管部门考核认定23、()申请领取施工许可证之前,应办理工程质量监督登记手续。

A、建设单位B、监理单位C、施工单位24、如发现工程质量隐患,工程质量监督站应通知()。

A、建设单位B、监理单位C、设计单位D、施工单位25、建设工程竣工验收备案系指工程竣工验收合格后,()在指定的期限内,将与工程有关的文件资料送交备案部门查验的过程。

A、建设单位B、监理单位C、设计单位D、施工单位26、()负责组织组织实施住宅工程质量通病控制。

A、建设单位B、施工单位C、监理单位D、设计单位27、住宅工程中使用的新技术、新产品、新工艺、新材料,应经过()技术鉴定,并应制定相应的技术标准。

A、省建设行政主管部门B、省质量监督技术部门C、法定检测单位D、设计单位28、建筑物在施工和使用期间,应进行沉降观测。

设计等级为甲级、地质条件复杂、设置沉降后浇带及软土地区的建筑物,沉降观测应由()检测。

A、设计单位B、测绘部门C、有资质的检测单位D、测量工程师29、采用桩基和地基处理的,若缺乏地区经验时,必须在开工前进行()试验。

A、强度B、承载力C、施工工艺D、桩基和地基的密实度30、浇筑顶面应高于桩顶设计标高和地下水位~以上,确有困难时,应高于桩顶设计标高不少于()m。

A、 B、1 C、 D、231、防水混凝土掺入的外加剂掺合料应按规范复试符合要求后使用,其掺量应经()确定。

A、设计B、试验C、监理D、产品说明书计算32、防水混凝土水平构件表面宜覆盖塑料薄膜或双层草袋浇水养护,竖向构件宜采用喷涂养护液进行养护,养护时间不应少于()d。

A、7B、14C、21D、2833、顶层及女儿墙砌筑砂浆的强度等级不应小于()。

粉刷砂浆中宜掺入抗裂纤维或采用预拌砂浆。

A、 B、M5 C、 D、M1034、混凝土小型空心砌块、蒸压加气混凝土砌块等轻质墙体,当墙长大于5m时,应增设间距不大于3m的构造柱;每层墙高的中部应增设高度为()mm,与墙体同宽的混凝土腰梁,砌体无约束的端部必须增设构造柱,预留的门窗洞口应采取钢筋混凝土框加强。

A、80B、120C、180D、24035、砌体洞口宽度大于()m时,两边应设置构造柱。

A、 B、2 C、 D、36、填充墙砌至接近梁底、板底时,应留有一定的空隙,填充墙砌筑完并间隔()d以后,方可将其补砌挤紧;补砌时,对双侧竖缝用高强度等级的水泥砂浆嵌填密实。

A、7B、10C、15D、2437、砌体结构砌筑完成后宜()d后再抹灰,并不应少于30d。

A、35B、45C、50D、6038、砌体每天砌筑高度宜控制在()m以下,并应采取严格的防风、防雨措施。

A、1B、C、D、239、外墙等防水墙面的洞口应采用防水微膨砂浆分次堵砌,迎水面表面()粉刷。

孔洞填塞应由专人负责,并及时办理专项隐蔽验收手续。

A、混合砂浆B、水泥净浆C、1:3水泥砂浆D、1:3防水砂浆40、严格控制现浇板的厚度和现浇板中钢筋保护层的厚度。

阳台、雨篷等悬挑现浇板的负弯矩钢筋下面,应设置间距不大于()mm的钢筋保护层支架,在浇筑混凝土时,保证钢筋不位移。

A、500B、600C、700D、80041、混凝土后浇带应在其两侧混凝土龄期大于()d后再施工,浇筑时,应采用补偿收缩混凝土,其混凝土强度应提高一个等级。

A、14B、28C、42D、6042、应在混凝土浇筑完毕后的()h以内,对混凝土加以覆盖和保湿养护。

A、8B、12C、24D、2443、混凝土养护时间应根据()确定。

A、环境温度B、施工工艺C、水泥用量D、所用水泥品种44、有防水要求的地面施工完毕后,应进行()h蓄水试验,蓄水高度为20~30mm,不渗不漏为合格。

A、12B、24C、36 C、4845、烟道根部向上()mm范围内宜采用聚合物防水砂浆粉刷,或采用柔性防水层。

A、120B、240C、300 C、48046、回填土应按规范要求分层取样做密实度实验,压实系数必须符合设计要求。

当设计无要求时,压实系数不应小于()。

A、 B、 C、 D、47、抹灰工程中,不同材料基体交接处,必须铺设抗裂钢丝网或玻纤网,与各基体间的搭接宽度不应小于()mm。

A、60B、90C、120D、15048、设有外保温的墙面()采用湿做法饰面板。

A、应B、宜C、不宜D、不得49、纸面石膏板吊顶宜优先选用轻钢龙骨,其主龙骨壁厚不应小于,次龙骨壁厚不宜小于()mm。

A、 B、 C、 D、50、铝合金窗的型材壁厚不得小于()mm,门的型材壁厚不得小于2mm。

A、 B、 C、 D、51、砌体栏杆压顶应设现浇钢筋混凝土压梁,并与主体结构和小立柱可靠连接。

压梁高度不应小于()mm,宽度不宜小于砌体厚度,纵向钢筋不宜小于4φ10。

A、80B、100C、120D、14052、临空栏杆玻璃安装前,应做()试验。

A、强度B、拉力C、承载力D、抗冲击性能53、屋面防水卷材施工时,相邻两幅卷材的接头应相互错开()mm以上。

A、200B、240C、300D、36054、变形缝的泛水高度不应小于()mm。

A、200B、250C、300D、36055、伸出屋面管道与基层交接处应预留的凹槽,槽内用()密封材料嵌填严密。

A、10mm×10mmB、15mm×15mmC、20mm×20mmD、30mm×30mm56、住宅分户验收每一检查单元计量检查的项目中有90%及以上检查点在允许偏差范围内,超过允许偏差范围的偏差值不大于允许偏差值的()倍。

A、B、 C、 D、57、住宅分户验收检查楼地面空鼓时,用小锤轻击检查的布点要求,沿房间两个方向均匀布点,一般情况下每隔()盖房间的整个地坪并可保证空鼓面积不大于400cm2。

A、20cm -30cmB、30cm -40cmC、40cm—50cmD、50cm -60cm58、水泥楼地面裂缝宽度较大是一个定性的概念,一般控制在()mm。

A、 B、 C、 D、59、楼梯相邻踏步高差不应大于10mm,该项要求()考虑装修层的高度。

A、宜B、不宜C、应D、不应60、室内墙面外观质量检查以距墙()进行观察检查。

A、50cm -70cmB、60cm -80cmC、70cm -90cmD、80cm-100cm61、热工性能现场检测抽样比例不低于样本总数的()%,至少1幢;不同结构体系建筑,不同保温措施的建筑物应分别抽样检测。

A、5B、10C、15D、2062、住宅栏杆垂直杆件的净距不应大于()m。

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