学籍常见问题
网络版学籍常见问题解答(32条)
网络版学籍常见问题解答1、网络版输入的时候每输入一格就要换一次输入法，很麻烦，如何解决？答：如果系统中只有一种输入法，很有可能出现上述情况，如果再添加另外一种输入法，就能解决每输入一次就要换一次输入法的问题。
2、问：使用模板提示下面的界面，怎么回事？答：如果是向系统导入数据时出现上面的界面，应该是时间格式有问题，时间的正确格式为yyyy-m-d，这种情况多数为复制粘贴过来的身份证号中有空格，所以导致了提取的出生日期不对；如果是新生预审核出现上面的界面，说明系统中已经存在这些学生数据，重复导入了，需要将以前导入的数据删除掉，再进行导入。
3、问：EXCEL模板打开后，启用宏后出现以下错误提示是怎么回事？答：没有安装补丁。
在学籍系统中导入模板下载页面，请先按照提示的第一步安装补丁程序，再重新打开模板。
4、问：EXCEL2003中使用导入模板时，使用右键插入工作表时报错，如何创建新的工作表？答：EXCEL2003中可以使用复制工作表的方式，创建新的工作表。
具体的操作是：右击工作表名称区域→选择“移动或复制”→选择“移至最后”，勾选“建立副本”，然后再修改新建工作表的名称。
或者是按住ctrl 拖动工作表，也可以复制新的工作表。
5、问：数据导入时提示如下错误是怎么一回事？答：这是模板问题，系统的模板有更新，请从系统中下载最新的模板。
另外，打开在打开两个模板时，原来的表格就不要启用宏了，否则有冲突，也会出现上面的错误提示。
6、问：使用模板时，出现以下界面如何解决？答：将多余的EXCEL窗口关闭，只留一个，因为同时打开多个模板，宏在运行时会发生冲突。
如仍不能解决，请下载最新模板或重新安装完整版office（盗版的office也会出现以上错误）。
7、问：在用模板向系统导入数据时，提示身份证错误不能导入怎么办？答：先检查身份证录入是否正确，如确实无误，可删除身份证后再导入，导入后在系统里添加即可（未上报前），上报后学校不能修改，可与教育局联系进行修改。
河南省学籍管理系统常见问题解答
河南省中小学生学籍信息管理常见问题解答一、系统提示“不符合模版”如何处理？如果上传数据模版，系统提示“不符合模板”,说明该模板的格式被改动或者单元格的列、列数据不符合规范，出现此问题请注意以下几点：1.正常模板中的每一个单元格格式均是“文本”，请用鼠标左键点击Excel最左上一格，然后点击右键，选择“设置单元格格式”选择“文本”点击“确定”即可。
2.正常模板中的AU列是隐藏的，目的是为了将学生信息与家庭成员信息隔开，请不要将AU列删除。
3.模板中的各列顺序不要随意改动。
4.如果模板中的数据是从其他地方复制粘贴过来的，请注意粘贴的时候不要带格式，具体操作以office2010为例，点击鼠标右键选择“选择性粘贴”下的“值”。
5.模板中的“上下学距离”不要填写任何单位，默认单位为千米（公里），全部填写数字，并且精确到小数点后一位，如1千米（公里）要写成1.0。
6.模板中“出生地行政区划代码”、“户口所在地行政区划”、“成员1户口所在地行政区划”、“成员2户口所在地行政区划”均填写6位行政区划代码后加6个0，共12位。
如：贵阳市南明区的6位行政区划代码为520102，那么填写的时候应该填写520102000000。
7.模板中需要填写数字的列，例如：电话号码一类的信息不要填写“无”等文字，确保所填入的电话号码为纯数字，即使区号与电话号码之间也不要添加“-”等任何符号。
8.若以上操作仍然提示“不符合模板”，请重新在系统中下载模版，选取一条真实的学生学籍数据，手动逐列填写，然后导入系统，如果成功，那么将其它所有数据按照以上规范填写到模版。
二、学生信息录入以后显示“未查重”如何处理？该学籍系统是1小时自动查重一次，因此数据导入或录入以后，要在1小时后，状态转为“已查重”，才可以审核、上报操作。
三、模板导入后处理结果为“待处理”该怎么办？说明该模板正在进行数据排队，等待导入省级数据库，请耐心等候。
正常情况下24小时内均可处理完毕，如果超过此时间，请逐级上报进行处理。
学籍系统常见问题
一、学校管理员1．为什么在学籍库中查看不到学生？原因分析：因为学校管理员还没有把该学生进行上报解决方法：学校管理员在“学校管理员上报学籍”中选中该学生，提交审批。
在上级部门审批通过后，就可以在学籍库里看到该学生信息。
2．学校管理员登录后看不到上报学生信息？原因分析：因为上级管理员没有启用“学校上报任务”所以无法进行这些权限的操作解决方法：学校上级管理员启动“学校上报任务”并且使任务处于有效时间范围内。
图1，未启用“学校上报任务”状态，图2，启用“学校上报任务”状态。
（图1）（图2）3．学校管理员在学籍库中使用excel进行批量更新，为什么不能更新成功？解决方法：批量更新的excel文件中必须保证没有空行，没有新增加的学生，学籍库excel批量更新不会往系统中新增加学生，excel中学生必须在学籍库列表中已经存在。
1、程序提示姓名或身份证号错误，那么可能在您的excel中有的学生的姓名和身份证号在学籍库中没有。
批量更新的excel中必须要有姓名和身份证号列，且姓名和身份证号必须已经是存在的。
2、具体excel字段规则请参考字段规则;4．学校管理员在学籍库中进行excel批量更新时，页面上提示“第*行，在没有找到对应的未学生记录，请检查“姓名”和“身份证号”是否有误。
”，这个是怎么回事？原因分析：因为在excel中第*行的学生的姓名和身份证号在学籍库中没有对应上，可能是因为excel中的姓名和身份证号输入错误。
解决办法：您需要修改excel中的学生姓名和身份证号，确认没有问题然后再进行excel批量更新。
5．学校管理员在上报库中使用excel导入/更新，为什么不能成功？解决方法：1.导入/更新的excel文件中必须保证没有空行。
2.如果学生在现有上报学籍库中存在，请查看需要更新的excel文档各个字段填写是否准确。
参考学籍号规则。
3.如果学生在现有上报学籍库中不存在，系统将新增加学生信息。
请查看学生身份证号是否合法或者重复，学籍号合法或者重复，其他字段填写是否正确。
学籍系统常见问题整理与操作方法
1．学生信息维护只看到学校名称看不到班级怎么办？学籍权限设置，进行权限委派，角色委派,选择学籍老师，勾选帐号，保存，2．批量调班怎么办？日常管理，调班分班学生导入分班，把模板下载下来，然后填写，注意在班级填写时，最好采用这种方法，进入信息设置——年级班级设置，选择要填写的班级点击进入后，复制班级名称如图：3．学生信息要修改怎么办？学校端：分两种情况：第一种学生管理，学生信息维护：除姓名、身份证号等关键字段之外的信息，可以通过这里修改，直接点到某班、某人，进行修改，保存即可。
第二种：学生管理，学生修改申请：修改姓名、身份证号等关键字段，需要通过：学生管理---》学生修改申请，学校操作完了，要提交教育局审核，审核完毕，自动更新。
教育局端：学生信息修改，直接通过：学生业务---》学生信息维护，修改保存即可。
4．家庭信息要修改怎么办？学生管理，学生信息维护，选择一个学生，然后点击家庭信息如图：5．异动申请对方不同意怎么办？日常管理，异动管理，异动申请，审核未通过中的学生，删除，重新操作异动6．操作异动时提示异动中怎么办？查看异动申请审核中，该生是否操作了异动，操作过异动的学生本次异动流程未完成是不能进行再次异动的查看异动申请审核未通过中，是否有该生异动。
7．部份学校学生照片采集时，相框不显示，怎么办？打开ie进入internet选项，安全，受信任的站点，站点，先去掉https验证，再添加http://222.177.23.154保存，选择默认级别，把级别降到最低。
点击自定义级别，把所有的activex控件开启保存，关闭ie重新打开，登陆系统区县8．异动错误如何处理（即异动纠错功能）？异动业务，异动审核，审核结果中可删除异动记录在"审核结果"中增加"删除"功能，区县教委具有删除选定异动记录的功能（以防止误操作异动后，可以经过反向操作回学生，同时可以删除误操作的异动记录）。
中小学生学籍信息管理系统建设工作常见问题
中⼩学⽣学籍信息管理系统建设⼯作常见问题中⼩学⽣学籍信息管理系统建设⼯作常见问题1.采集⼩学⼀年级⾄⾼中⼆年级在本校的学⽣对吗？⾼三不录吗？答：对，采集⼩学⼀年级⾄⾼中⼆年级在本校的学⽣；⾼三不录。
2.那么初中和⼩学就要统计所有在校学⽣的信息，不论有⽆学籍，是这样吧？答：初中和⼩学不应存在⽆学籍学⽣，学籍在外校的初中和⼩学学⽣，参照本条第4项。
1学校采集范围指学籍在本校和学校实际在校学⽣数。
2复读⽣问题——根据中⼩学学籍管理规定，义务教育阶段严禁学⽣复读，学校违规招收的初、⾼中毕业年级的复读⽣，不纳⼊信息采集范围。
3休学⽣问题——休学学⽣应在办理休学⼿续学校采集信息。
4学籍不在本校的义务教育阶段学⽣信息采集与处理——如果学籍不在现在就读的学校，由就读的学校发放纸质学⽣信息表，指导学⽣填写，并通知学⽣将此表交到本⼈学籍所在学校进⾏统⼀录⼊，否则将没有学籍。
3. ⽆证⾮法⼩学和初中的学⽣如何处理？答：请各市、县迅速对类似问题向每⼀个学⽣家长说明：⾃愿在⽆证义务教育学校就读的义务教育阶段学⽣，其信息⽆法导⼊全国中⼩学⽣学籍管理系统，将来没有学籍，⽆法升学，后果⾃负。
另：正在⽆证⼩学和初中就读的学⽣，本次由学校下发纸质学⽣信息表，进⾏纸质信息采集，录⼊模版并下发家长确认后先统⼀保存。
后⼀步如存在⼀部分学⽣家长要求转⼊合法学校等后续问题由各县教育局负责解决。
4.学校现在就是要发下纸质表让家长学⽣填写，其它的还不做了吧？答：家长学⽣填写完纸质表交到学校后，马上由学校学籍管理员录⼊Excel模版，并打印出每个学⽣的信息交家长签字确认。
5. 学⽣数据采集，第⼆次让家长签字确认时，学校给学⽣打印的是哪张表？答：学⽣信息表。
6.家长签字，打印，⽆⾮就是要⼀个信息准切。
如果是这样，我们现在学校基本上这些信息全有了，是不是可以直接上模板了？答：但将来某学⽣数据⼀旦有错误进⾏追查，若找不出有家长签字的纸质表，责任将由学校承担。
常见学籍问题处理办法
1、一方学籍为离校状态的，由学生现就读学校，在省平台或国网上传佐证；
重籍
2、一方已生成全国正式学籍号的，保留全国正式学籍号的学籍，删除全国临时学籍号学籍，然后将全国正式学籍号的学籍转入到学生现就读学校；
3、所重学籍均未生成全国正式学籍号的，由家长到人籍分离学校办理删除学籍手续，同时学生现就读学校上传佐证。
空籍
空籍指：用虚假学生户籍信息，或盗用学生户籍信息（学生未在学籍学校就读过）注册的学籍。 经核实确为空籍的，学校集中报县局申请删除，删除学籍手续参考QQ群文件《学籍删除所需材料》，已生成全国正式学籍号的无法删除。
人籍分离
聊城市内初二初三人籍分离现象无法解决；其他情况联系学生家长办理转学手续，县内的，由学生现就读学校按要求办理转入手续。
学籍号和姓名不匹配
误删除审批后，集中报市教育局处理。
1、同时满足“非重籍、户籍信息无误、无正在办理的跨省业务、学籍状态为正常”条件的和小学一年级新建的学籍，等待教育部分配； 无全国正式学籍号
2、其他原因的，视具体情况处理，详见QQ群文件《关于问题学籍的核查及处理办法》。
未完成跨省转学
无法转入、转出的 1、学生学籍是问题学籍，或学籍状态为非正常状态的；2、无全国学籍号的。 学籍号在转出省不存在的 家长去原学校开有学生姓名、身份证号、全国学籍号的学籍证明（需对方教育局盖章），交学校来县局修改。
常见学籍问题处理办法
问题类型
解决办法
私自留级
原则上回学籍所在年级就读。
跳级
回学籍所在年级就读。
无学籍
统计后报县局领导审批，视情况申请补录（无户籍的无法补录），补录学籍手续详见QQ群文件《补录学籍工作要求》。
重要信息缺失或错误 家长提供户籍证明等材料交学校来县局集中处理，修改身份证号的，年龄要满足一年级入学时满六周岁，即当年的9月1日前出生。
全国学籍系统常见问题解答
全国学籍系统常见问题解答全国学籍系统常见问题解答⽬录学校管理类： (2)1.有关系统中新建学校缺少标识码、账号、⼝令，学校信息需要修改的问题： (2)2.有关学校变更学制的问题： (2)3.针对系统中“学校合并”功能的说明： (3)4.有关学期学年设置的问题： (3)5.系统中的班号设置规则说明： (3)6.有关系统中学校情况的统计说明： (4)学籍管理类： (4)7.有关⾮⼩学⼀年级学⽣需通过“在校⽣注册”来新建学籍的问题： (4)8.关于在校⽣数据导出的说明： (4)9.系统中的问题学籍处理⽅法说明： (5)10.针对实⾏五四学制的省市，需转回四川就学的操作说明： (5)11.有关系统能否⾃动为毕业学⽣分配毕业证号的问题： (6)12.有关新学期在系统中为学⽣操作“报到注册”的问题： (6)13.有关全国学籍系统中批量转学功能的说明： (6)14.针对学校招收复读⽣的问题： (6)15.有关毕业、结业适⽤条件说明： (6)16.有关系统升级后参加⾃动毕业的学⽣状态类型说明： (7)17.有关学⽣毕业申请未通过的处理⽅法： (7)18.有关毕业⽣回退操作的说明： (7)19.有关学籍系统中excel模板批量分班操作说明： (8)20.毕业后跨省就学核办页⾯打开后看不到核办和保存按钮的问题： (8)21.学⽣的⾝份证件类型该如何填写？ (8)22.关于上传照⽚的说明： (9)23.⼩学⼀年级学⽣年龄不⾜6岁能上学籍吗？ (10)24.有关系统中学⽣状态说明： (10)25.系统中的学⽣离校异动及对应⼊校异动说明： (11)26.出⽣地⾏政代码和户⼝所在地⾏政区划如何填写： (11)综合报表类： (11)27.有关学校端“学⽣花名册管理”中数据统计范围说明： (11)28.学校⽤户如何查看本校学⽣统计报表： (11)29.综合报表中⼩学⽣异地就读情况统计⽅法说明： (12)系统管理类： (12)30.如何修改密码或者给账号解锁。
学籍质量核查常见问题解答
学籍质量核查常见问题解答Q:学籍管理员、班主任、家长如何完成学籍核查工作，具体操作演示登陆：，从学籍管理员、班主任、家长页面入口查看操作视频演示及核查信息文档。
Q:学生学籍核查信息表/班主任平台信息表打印后样式不对，怎么办主要是电脑默认字体及段落间距有关，将字体改为“宋体”后，查看样式是否准确。
Q:家长电子档案上传失败网络拥堵易造成上传失败，可先存储确认表照片，稍等片刻，点击“相册”选择确认表照片上传。
Q:家长无智能手机，如何解决班主任可通过手机登陆平台，点击“应用”→“电子档案上传”→输入学生“基础信息表拍照上传号”→为对应学生拍下“学籍信息确认表”上传。
学籍管理员亦可通过手机登陆平台为学生上传确认表照片Q:家长误绑他人注册码，怎么办家长可通过手机登陆平台，点击“设置”→“孩子信息”→“解除您与孩子的关系”进行解绑，该孩子信息将从家长账号中清除。
Q:家长注册码被人误用，怎么办班主任登陆平台，点击“应用”→“重置注册码”对注册码进行重置。
学籍管理员账号亦可操作解决。
Q:家长忘记密码，怎么办已绑定手机号家长可打开登陆界面点击“忘记密码”找回。
班主任亦可登陆平台，点击“应用”→“重置家长密码”根据提示逐步完成。
Q:如何掌握全校学生电子档案上传情况。
已学籍管理员可登陆平台，点击“应用”→点击“学生电子档案上传统计”可按班级查询各班完成情况，班主任亦可通过自己账号登陆平台查看本班学生电子档案上传情况。
Q:有问题如何提问，获得支持各级学籍管理员通过pc端登陆后进入本级学籍业务讨论组，然后可通过3种方式提问，请求支持：1.直接在群里发起提问，待同级同事、上级领导或技术支持老师回答；2.进入官方群，点击右上角，“问题查阅”查询搜索常见问题，若常见问题页面中无该问题详情，可通过“提问”将问题反馈至上级；3.通过群成员，找到技术支持老师，向其提问，征询解决方案。
Q:学籍系统无法登陆请使用常用浏览器如IE，360，若IE版本过高，可通过IE工具—浏览器兼容试图设置—将该链接“添加”即可Q:学生姓名、家长姓名填写错误怎么办家长通过手机可登陆自己平台，点击“设置”→“孩子信息”→选择修改项→修订完成。
全国中小学学籍常见问题
全国学籍系统录入常见问题集锦
(非常实用)
1、出现1004错误代码：一般而言是因为打印基本信息与照片时，
照片的名字与身份证号不一致；把照片名字改成学生身份证号就可以了；
2、无身份证号的学生打印也成了问题：无身份证号学生，其照片
文件命名规则为：学校标识码_班号_姓名，在打印基本信息时，把学生照片名与按此命名，基本信息表中身份证号一栏也同样按照片名写，就可以打印出来了；
3、出现查重问题：有身份证号的学生把他的户口本照一张：上传
佐证就可了，没有的把学生的无身份证证明盖章，照片上传佐证就行了；
4、要把学生照片用身份证号命名，一个一个地命名也行，不过太
慢了，有一个很快的办法；就是下载一个软件：批量身份证重命名，有需要的话，可以给我联系：QQ：646169367有了这个软件，把此软件放到照片的文件夹里。
按上面的要求，点击几下鼠标，就可以把几十个学生的照片重命名成学生的身份证了，一个班就几十人学生，一个班一个班的去重命名；（不过此软件只能重命名一次）；注意里面有一个涵数：=CONCATENATE(数据!$B2,".jpg") 看不懂没有关系，只要会点击鼠标就行；
5、重要的一点：有的班主任在录入学生基本信息时，爱好把里面
的单元列给隐藏，大错特错。
将来会给检查时带来很大的麻烦，
最好的办法：将光标放在姓名之后的第一个学生那里，点击“窗口”冻结窗格。
就很方便输入了；。
国家学籍系统中小学生学籍常见20问
国家学生学籍系统中小学生学籍常见20问教育部新闻办发布：小学入学年龄截止日期到底该如何确定？跨省转学需要哪些单位核办，流程是什么？教育部基础教育一司就中小学生电子学籍管理中的一些常见问题，作了详细解答。
1. 处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。
各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。
《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。
这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。
2. 学生家长应向哪级教育部门反映问题？为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生学籍管理相关问题工作机制的通知》规定，学生家长所投诉问题只涉及一所学校的，如建立学籍、更改学生信息等，应向该学校的直接教育行政主管部门反映情况。
涉及两所学校，如转学、删除重复学籍等，应向两校共同的教育行政主管部门反映情况。
原则上，两校在同一县域的，向县级教育行政部门反映；在同一地市两个县域的，向地市级教育行政部门反映；在同一省份不同地市的，向省级教育行政部门反映；在不同省份的，向教育部反映。
根据《教育法》和《义务教育法》确定的分级负责原则，各级教育行政部门只处理由本级负责办理的投诉。
遇到学生家长越级反映情况时，上级部门将会告知下级部门公布的热线，或以督办形式转交下级部门处理。
3. 小学入学年龄截止日期如何确定？电子学籍系统是否对入学截止日期进行控制？《中华人民共和国义务教育法实施细则》第二条规定：“适龄儿童、少年接受义务教育的入学年龄和年限，以及因缓学或者其他特殊情况需延长的在校年龄，由省级人民政府依照义务教育法的规定和本地区实际情况确定”。
因此，学生入学年龄的截止日期由各省依据法律设定，全国未做统一规定。
学籍常见问题解答
附件2学生家长关注的中小学生电子学籍管理常见问题及解答一、处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。
各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。
《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。
这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。
二、学生家长应向哪级教育部门反映问题？为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生学籍管理相关问题工作机制的通知》规定，学生家长所投诉问题只涉及一所学校的，如建立学籍、更改学生信息等，应向该学校的直接教育行政主管部门反映情况。
涉及两所学校，如转学、删除重复学籍等，应向两校共同的教育行政主管部门反映情况。
原则上，两校在同一县域的，向县级教育行政部门反映；在同一地市两个县域的，向地市级教育行政部门反映；在同一省份不同地市的，向省级教育行政部门反映；在不同省份的，向教育部反映。
根据《教育法》和《义务教育法》确定的分级负责原则，各级教育行政部门只处理由本级负责办理的投诉。
遇到学生家长越级反映情况时，上级部门将会告知下级部门公布的热线，或以督办形式转交下级部门处理。
三、小学入学年龄截止日期如何确定，电子学籍系统是否对入学截止日期进行控制？《中华人民共和国义务教育法实施细则》第二条规定：“适龄儿童、少年接受义务教育的入学年龄和年限，以及因缓学或者其他特殊情况需延长的在校年龄，由省级人民政府依照义务教育法的规定和本地区实际情况确定”。
因此，学生入学年龄的截止日期由各省依据法律设定，全国未做统一规定。
全国中小学生学籍信息管理系统提供了入学截止日期控制功能，但已经授权省级教育行政部门自行设置截止日期。
四、义务教育阶段学生可以留级、跳级吗？义务教育属基本公共服务，具有平等、公平、强制等特征，所以原则上不鼓励留级、跳级。
吉林省中小学生学籍系统建设常见问题及解答
吉林省中小学生学籍系统建设常见问题及解答1.学籍变更是不是暂停？答：建议各地对正在办理转学等学籍异动手续的，抓紧办理，最好在5月1日前办理完毕。
为维持数据的稳固性，幸免混乱，在第一次数据搜集期间，除极特殊特殊情形外，各地暂停中小学生转学等学籍异动。
2.大班额问题如何办？答：已经形成的大班额按实际情形录入。
2021年起始年级开始，系统对班额进行设定，小学班额不超过45人，初中班额不超过50人，一般高中班额不超过55人，请各地依照此标准成立班级；若是超过标准班额，县级教育局经本地政府盖章同意后，通过市（州）教育局向省教育厅报告，报告中必需说明造成大班额的缘故，明确解决的方法和时刻表，省教育厅批准，调整班额限定，方能录入系统。
3.学校（机构）的代码、名称在哪里能够查对？答：登录系统后在“学校大体信息”中能够看到，和教育事业统计中的内容查对。
若是信息有误，或有变更，那么需要学校逐级向上申请，再统一修改。
4.村小有学生的是不是都按分校学生录入？答：若是村小有机构代码，那么独立填报。
若是没有机构代码，那么视为中心校的分校。
5.职业高中的学生学籍如何处置，需要录入吗？农技高中的学生录学籍吗，若是录，农技高中的办学类型是什么？答：本次数据搜集的范围是义务教育时期学校、一般高中、特教学校的学生，及中小学中的特教班、随班就读的学生。
职业高中不在搜集范围。
农技高中属于职业高中。
6.此刻初二或初三部份学生在职教中心就学，他们的学籍如何处置，录不录？答：这部份学生（属义务教育段学生）应该在原就读初中搜集信息。
7.此刻学校在籍生中有问题流失生联系不上了，这部份学生需要录入吗？答：请学校踊跃联系家长及学生，做思想工作，请学生回校念书。
若是经动员学生不返校就读，那么视为停学，不需要搜集该生信息。
8.学生大体信息表存档问题（请列位认真研究第一次搜集方案里的数据搜集流程）答：学校下发学生大体信息表，指导学生和家长填写；家长和学生填写完毕，家长签字后交班主任；班主任审核无误后，报主管领导审核，审核无误后（此表学校存档），录入EXCEL表。
中小学生电子学籍管理常见问题及解答
受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱一、处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。
各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。
《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。
这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。
二、学生家长应向哪级教育部门反映问题？为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生学籍管理相关问题工作机制的通知》规定，学生家长所投诉问题只涉及一所学校的，如建立学籍、更改学生信息等，应向该学校的直接教育行政主管部门反映情况。
涉及两所学校，如转学、删除重复学籍等，应向两校共同的教育行政主管部门反映情况。
原则上，两校在同一县域的，向县级教育行政部门反映；在同一地市两个县域的，向地市级教育行政部门反映；在同一省份不同地市的，向省级教育行政部门反映；在不同省份的，向教育部反映。
根据《教育法》和《义务教育法》确定的分级负责原则，各级教育行政部门只处理由本级负责办理的投诉。
遇到学生家长越级反映情况时，上级部门将会告知下级部门公布的热线，或以督办形式转交下级部门处理。
三、小学入学年龄截止日期如何确定，电子学籍系统是否对入学截止日期进行控制？《中华人民共和国义务教育法实施细则》第二条规定：“适龄儿童、少年接受义务教育的入学年龄和年限，以及因缓学或者其他特殊情况需延长的在校年龄，由省级人民政府依照义务教育法的规定和本地区实际情况确定”。
因此，学生入学年龄的截止日期由各省依据法律设定，全国未做统一规定，据此，广东省教育厅已作明确要求：“根据《关于印发<广东省教育厅关于中小学生学籍管理的实施细则（试行）>的通知》（粤教基〔2014〕24号）规定，义务教育阶段普通中小学校、特殊教育学校的招生对象为6周岁以上，18周岁以下的儿童、少年。
学信网新生网上学籍自查常见问题和处置办法
学信网新生网上学籍自查常见问题及处置办法一、忘了学信档案的用户名和密码，找回用户名时显示说未注册过，怎么办?解决办法：从头注册。
二、注册时提示身份证号已被利用，怎么办？解决办法：填写身份证号后提示“证件号码已被注册,查看【解决方式】。
这种情形下表示系统已经有可用的帐号利用该身份证号码进行了注册，若是您曾经利用该身份证号码注册过帐号，请通过原用户名登录并利用系统；若是忘记注册用户名的，可通过【找回用户名】完成用户名的找回并利用旧的用户名登录系统。
如果本人的确未使用此身份证号码注册过帐号，可以继续使用此身份证号码进行基本信息的填写，并正确填写其他信息项后点击【完成注册】。
系统会在基本信息填写完成之后要求你上传有效的身份证照片，按要求上传身份证照片后等待客服审核，审核通过后才可以进入实名信息绑定步骤；也可以通过左侧菜单的“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。
也能够通过左侧菜单的“证件重复-用户协助”来解决证件号码重复的问题。
进入页面后点击【发送协助请求】按钮，输入同窗姓名等信息，点击页面右上角的收件箱图标，协助解决证件号码重复问题。
3、如何处置证件重号？解决办法：（1）通过上传本人手持身份证照片解决如注册完成后，系统发觉所注册的信息存在“证件号码重复”的，如下图：可直接点击相关链接（红圈内），进入申请审核页面，上传本人持身份证照片，提交系统进行账户重置。
具体操作依据网上提示，依次完成。
照片要求格式如下：（2）通过已经审核通过的同班同窗协助完成。
上传已经通过审核的同班同窗的姓名和电话号，天天最多可申请5名同窗协助。
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学籍常见问题汇总
中小学生学籍信息管理系统（全国版）常见问题汇总关于采集范围1、都采集哪些学校的数据？答：义务教育阶段学校、普通高中学校、特殊教育学校和工读学校。
2、民办学校的学生数据采集后，如何录入系统？答：在教育事业统计中，如果有该学校的代码，则可在系统中正常填报；如果没有盖学校的代码，则根据当地教育行政部门指定，作为某公办学校的分校进行处理。
3、正在休学的学生数据是否要采集，在哪里采集？答：正在休学的学生需要在学生办理休学的学校进行采集，建议将该学生归属在原休学的年级班级，待系统部署完成后，将该学生做休学处理。
4、复读生是否采集？答：根据中小学学籍管理规定，义务教育阶段严禁学生复读，学校违规招收的初、高中毕业年级的复读生，不纳入信息采集范围。
5、学籍不在本校，但在本校读书的学生该如何采集？答：根据学籍管理办法中“籍随人走”的原则，建议义务教育阶段学生在那所学校读书，则该学生的信息就由那所学校采集并录入；根据各省实际情况及要求，如果学生发生变动，则通过系统中的转学操作来完成。
6、无办学资质的学校中的义务教育阶段的学生该如何处理？答：建议向该类学生家长公开说明：自愿在无证义务教育学校就读的义务教育阶段学生，其信息无法导入全国中小学生学籍管理系统，将来没有学籍，无法升学，后果自负。
正在该类学校就读的学生，本次由学校下发纸质学生信息表，进行纸质信息采集，经当地教育行政部门同意确认后，或转入当地公办学校，或者该类学校取得合法资质后，作为某公办学校的分校进行处理。
7、如果学校已有本校学生的相关信息，是否还需要重新采集并经学生家长确认签字？答：如果已有完整的学生信息，可以不再进行重新采集，但是建议需要家长确认签字，否则将来某学生信息一旦有错误进行追查，若找不出有家长签字的纸质表，学校可能要承担责任。
8、不带星号字段是否可以不用填写？答：教育部其他业务司局或者其他部委所需要的字段都是带星号的，该类字段基本满足中央统计使用，所以可以不用填写，但是根据各地实际情况，由当地教育行政部门决定是否采集不带星号的其他字段。
学籍常见问题
学籍管理的一些常见问题一、学籍注册1、上传的模板，显示未处理的怎么办？学籍管理员老师不用做其他操作，等系统自动处理，一定不要重复导入！2、从系统中下载的新生注册模板不要修改，把必填项填写完毕即可。
3、新生注册学籍区县审核时提示：违反唯一约束条件？这种情况是已经注册过学籍了，在学生信息查询中用身份证号查询核实。
4、请问小学新生注册导入文件后，错误文件怎么删除？不需要删除，按照错误提示重新导入修改后EXCEL模板就行。
5、查重认证是学校学籍管理员操作还是教育局学籍管理员操作？查重认证是系统自动完成无需学籍管理员操作。
准实时查重认证主要面向身份证件类型是居民身份证的学生，在其注册学籍，关键数据变更或问题学籍处理变更姓名或身份证号时提供的服务。
6、学籍注册时提示“身份证号已被注册！”在学生信息查询中用身份证号查询核实。
7、学籍注册审核时，系统会提示“选择学生中存在等待查重认证结果的学生，暂不能审核”，怎么办？这是因为学籍系统二期引入了准实时查重认证机制，遇到未查重的提示需等待系统自动查重完成后才能进行后续审核操作。
学籍注册时，如果已完成查重但提示认证不通过，可以进行后续审核操作，可以审核通过或者审核不通过。
8、学籍注册已完成，大部分学生已分配学籍号，部分学生学籍号为空怎么办？耐心等待，学籍系统将自动为学生分配学籍号。
9、系统查重认证以下提示意思是什么？①挖库注销：身份证有异常，进行了注销，可以请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况。
②消除重复人口：意思就是说明学生身份信息可能跟其他户口信息重复，被公安机关强制注销，如果学生本人只有此一个户口信息，应该申请恢复户口信息。
可以请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况。
③迁/流出：意思就是学生正在户口迁移过程中，迁出地注销了户口，迁入地还没有建立户口，可以请学生家长到户籍部咨询一下具体情况。
④身份证件号不存在：意思就是学生姓名与身份证件号不匹配，可以请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况。
中小学学籍建立常见问题及解决办法
学业水平网络管理系统中小学学籍建立常见问题及解决办法1、学籍管理建立的基本步骤？在【学籍管理】菜单下操作：（1）在【教育档案】-【教育档案管理】中导入或建立教育档案；（2）在【新生注册】-【新生入学】中进行入学，并保存；（3）在【学生管理】-【班级管理】中分班，添加学生，确认。
（4）整个年级学生全部入学后，在【新生注册】-【学生入学】中点击【确认上报】。
2、为什么导入教育档案后会进行入学，会显示多余的其它班级或年级的学生？这是因为连续导入或多人同时导入教育档案，而同一学校的学生在教育档案中无法区分年级。
要解决堆积问题，最好在不同的时段操作不同的年级，或者在某一班级学生教育档案导入后立即完成入学操作全过程，然后再导入下一班级、建立学籍。
3、学生自编号有哪些用处？（1）学生在入学后生成学籍号后，分班时区分班级年级。
建议在【新生注册】-【新生入学】操作时，在使用【批量入学】对话框中，选择【开始自编号】，自编号一般为4位，可以区分班级、年级、序号。
如六年级一班第一个学生，【开始自编号】为6101；六年级二班第一个学生，【开始自编号】为6201。
那么，今后有学生转入六（1）班，虽学号在六年级末尾，但自编号可以跟在六（1）班之后，就可以比较简明地区分班级学生。
（2）生成自编号后，可以对全校学生进行统一分班。
4、输入学生身份证号码显示有误怎么办？（1）尽快向家长核实，身份证号码是否有误。
（2）出现其它学校学生占用的，请记录对方学校、姓名，尽快与对方学校联系修改。
（3）也可暂时用教育编码录入，需单独录入。
5、学生信息录入上报后可以修改吗？可以修改，修改类型及操作方法是：（1）修改基本信息，仅限于修改学生姓名、身份证号、户口所在地，变更后需要县级部门审核方可生效。
操作方法：在【学籍管理】-【学籍变更】-【学籍变更】中，选中学生，选择【类型】为“修改基本信息”，完成后点击【变更】。
（2）修改信息，是指修改基本信息以外的其它信息，学校可自行修改，不必上级部门审批。
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1 常见问题
国网一年级新生注册经过系统查重认证后，如出现认证不通过的情况，“挖库注销”、“消除重复人口”、“迁/流出”、“身份证件号不存在”、“身份证件号与姓名不匹配”等认证备注，学校可以审核上报，并再次核对学生户口本信息是否录入错误，如果录入正确，请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况，核准正确信息，待成为问题学籍后到问题学籍管理里（二期更新后出现的）进行变更或佐证操作。
请各校对认证不通过的学生做好备案记录、核查信息、问题学籍处理工作。
省网待审核后也同步做相应的修改。
（更正一下：处理新生认证不通过问题学籍的地方，不是学籍注册里的那个，是二期更新后出现的问题学籍管理里）
问题1、现在分为“未处理”、“处理成功”、“文件不存在”、“模板校验失败”、“存在错误记录”。
其中“文件不存在”一般与系统共享存储权限有关，“模板校验失败”一般与模板中的校验串缺失、模板表头被修改等有关。
问题2、提示前七列数据不可修改？是因为你动了导出模板的前七列数据和最后一列数据。
推荐使用excel打开，不要动系统模板导出的数据。
问题3、提示未查重认证。
请耐心等待系统自动查重，不要再次上传数据。
问题4、不是上传成功后就上传照片吗？
处理成功了先审核，上报，需要等县级审核通过形成学籍号才能上传照片。
问题5、认证不通过的可以重新注册学籍吗？
查重不通过，不能审核上报；认证不通过，也可以继续审核，也能上报。
即查重不通过不允许继续注册学籍，认证不通过的可继续注册学籍。
但是为了防止重复注册，不要再次上传。
问题6、模板中有错误记录，关键是应按照错误提示进行修改。
上传条数和校验通过人数一样，说明还是成功导入了（可以进行审核上报），请在学籍注册查询里找一下或者在（小学新生、非小学新生）学籍注册审核里直接审核。
问题7、认证不通过的学校怎么处理
在上报到县区之前可以作如下处理：系统查重后显示为身份证号不存在的多为姓名错误的，这种情况先将系统中认证不通过的审核为不通过，然后在学前调档名单管理里找到该生选中，然后点击修改，修改好信息后保存，再将该生调档名单管理导出，完善信息，校验通过后再导入到新生注册，等待系统查重认证通过即可审核上报；如果认证不通过但已审核上报且县区审核通过的的在省内问题学籍处理里进行变更操作。
如果核实户口信息无误，直接审核通过并上报，等县区审核通过后，在省内问题学籍处理里进行佐证操作。
提示身份证号码不存在的问题学籍大家处理时，有可能是姓名录入有误，你要进行变更操作，将其改为正确的姓名（户口本姓名）。
很多问题学籍明明是姓名有误（与户口本不一致），应该变更成户口本姓名不能选择佐证。
如果不知道问题学籍的处理方式请从群文件下载处理办法。
问题8：重复导入的数据，等系统升级形成问题学籍后处理.
常见问题2
1、学籍注册已完成，大多数学生都已分配学籍号，部分学生学籍号为空怎么办？
耐心等待，学籍系统将自动为学生分配学籍号。
2、查重认证需要谁操作？
查重认证是系统自动完成无需学籍管理员操作。
准实时查重认证主要面向身份证件类型是居民身份证的学生，在其注册学籍，关键数据变更或问题学籍处理变更姓名或身份证号时提供的服务。
3、学籍注册导入模板后，一直提示存在错误记录，怎么办？
首先应确保从学籍系统中下载的模板未被修改，下载下来的格式、自带内容都不能被改动。
大家在对模板内学生信息排序时务必保持前后数据项一致。
如果有提示前7列不可修改的，重新导出模板将学生信息补充完整，切记前7列及最后1列的数据不能做任何修改。
如果没有提示错误类型的，请先检查是否将有身份证件的和
无身份证件的混在一起导入了。
学籍系统二期对学籍注册做了分类。
1.1.1学籍注册常见问题汇总
前提：请使用IE浏览器并设置兼容性后，登录使用系统
1：学籍注册模板导入处理显示：“未处理”，“未查重处理”需等待系统自动处理；耐心等待。
2：模板导入显示：“模板效验失败”，一般与模板中的校验串缺失、模板表头被修改等有关。
所以学前调档导出的模板自带的内容不可以随意改动。
3：学籍注册模板导入时，提示身份证件号已被注册，可以去全国学籍查询模块或者学籍注册查询模块输入姓名身份证号查询。
4：导入数据认证通过后，区县审核显示提示“执行更新出错”这种情况，已经上报技术处理，请耐心等待
，暂时可以先把这条有问题的跳过，审核其他数据5：教育局批量审核时提示：数据超出系统限制的问题，已经上报技术处理，大家暂时也可以分班小批量审核，或者逐条审核。
6：学籍接续导入功能，不允许导入身份证件类型为“其他”的。
在新生注册页面下注册
7：数据导入系统后，等待系统自动处理，大家切记不能再重复上传数据了
2 问题修复
1)导入模板长时间未处理的问题。
针对部分导入模板一直处于未处理状态的情况，
增加了补充处理的任务。
2)学籍注册后家庭成员重复的问题，系统升级时同步清理掉多余的问题数据。
3)学籍审核提示违反约束、信息不能为空等报错的问题。
4)学籍录入提示方法调用错误的问题。
5)省内问题学籍审核报错的问题。
6)招生计划数设置后学籍注册仍提示未设置的问题。
7)2018年第二季度下发的部分账号无法登录的问题。
3 功能改进
1)学籍注册，根据最新要求，调整居民身份证学生的查重认证结果的处理规则，
由小学新生查重认证不通过也可继续注册学籍，非小学新生查重认证不通过不允许继续注册学籍，改为查重不通过不允许继续注册学籍，认证不通过的可继续注册学籍。
2)细分模板导入的处理状态，现在分为“未处理”、“处理成功”、“文件不存
在”、“模板校验失败”、“存在错误记录”。
其中“文件不存在”一般与系统共享存储权限有关，“模板校验失败”一般与模板中的校验串缺失、模板表头被修改等有关。
3)全国学籍查询，在页面上增加了所在年级的显示，但由于目前学籍查询的数据
还在中央进行调整，页面上所在年级暂时不显示数据，待中央学籍查询数据调整完毕后，可正常显示所在年级。
4)学籍接续导入功能，不允许导入身份证件类型为“其他”的。
5)根据基础数据库系统要求，适当降低了提交学籍查重认证的频率，以提高处理
效率。