15春北交《铁路客运组织》在线作业二满分答案

《铁路行车组织》习题二

北京交通大学远程教育课程作业年级：14春层次：高起专专业名称：铁道交通运营管理课程名称：《铁路行车组织》作业序号：习题二学号：姓名：《铁路行车组织》习题二第二章一、填空题1．车站工作统计的内容主要有：现在车统计、装卸车统计和货车停留时间统计。

2．车站工作统计的内容主要有_现在车统计、装卸车统计和货车停留时间统计。

3．车站工作统计的内容主要有：现在车统计、装卸车统计和货车停留时间统计。

4．车站工作统计中的各种报表，以__北京__时间为准，采用18点结算制。

5．车站工作统计中的各种报表，以北京时间为准，采用___18____结算制。

6．现在车按运用状况，分为__运用车_和非运用车两大类。

7．现在车按运用状况，分为运用车和_非运用车_两大类。

8．运用车按__运用___状态，又可进一步分为重车和空车两类。

9．在装车站装载中转货物超过全部货物重量一半的装车，按_增加卸空车统计。

10．在终到站到达中转货物超过全部货物重量一半的卸车，按_增加卸空车统计。

11．在装车站装载自站发送货物占全部货物重量一半及其以上的装车，按____装车___统计。

12．在终到站到达自站货物占全部货物重量一半及其以上的卸车，按___卸车___统计。

13．货车停留时间按作业性质分为中转作业停留时间和_货物作业停留时间两类。

14．货车停留时间的统计方法有号码制统计方法和_非号码制统计方法_两种。

15．货车停留时间的统计方法有_作业停留时间_和非号码制统计方法两种。

16．货物作业停留时间，车站主要统计的指标是中转车平均停留时间_，单位是_t贷17．中转作业停留时间，车站主要统计的指标是中转车平均停留时间，_单位是t中______。

18．统计货车停留时间时，逐车统计的方法是按每一辆货车填记“号码制货车停留时间登记薄（运统8）”，然后对当日发出的各种作业性质的货车进行结算。

19．逐列统计货车停留时间的方法是按_非号码制_。

20．凡属于国外铁路资产的货车，称为_____________。

铁路客运组织答案

铁路客运组织答案铁路客运是中国交通行业中的重要板块，也是人们出行的重要方式之一。

铁路客运组织在保证安全、准时运行的前提下，为人们提供便捷、舒适的出行体验。

本文将就铁路客运所涉及方面进行探讨与分析。

一、票务系统随着科技的发展，铁路客运票务系统也逐渐电子化，对于一些经常乘坐火车的人来说，网络订票已经成为他们的首选方式。

铁路客运的票务系统主要涉及两个环节：车票预订和乘车检票。

对于车票预订，人们可以通过铁路客运官网、手机APP等途径进行在线购票。

其中电子客票是铁路客运电子商务推广计划的一部分，具有速度快、方便、环保等优点。

同时，电子客票取消换票手续，节省了时间和精力。

此外，购票退票、改签等业务也方便快捷，为人们提供了更好的出行体验。

而乘车检票则是由乘警负责的环节。

检票时，旅客需要出示购票时所使用的有效证件和车票，乘警会对证件信息进行核验，验证车票的真伪，确保旅客能够正常进出车站和乘车。

通过检票机和人工检票两种方式结合，可以对乘车人员进行全面控制和管理，增强安全性和秩序性。

二、服务体验铁路客运服务体验，也是值得注意的环节。

旅客对铁路客运的服务环境、服务水平，以及基本的服务设施存在很高的要求。

铁路客运需要提高服务质量，实现优质的服务体验，让旅客在铁路客运中感受到宾至如归的温馨感。

环境舒适是铁路客运服务体验的基本要素之一。

铁路客运需要保证车站、列车等场所的整洁度、安全性和卫生条件。

车站的装修和设计亦需符合人性化体验的需求。

比如车站不能设计过于阻挡人的行进路线，列车的换乘、上下车流程设计等都需要考虑到旅客的体验。

服务质量是旅客最关心的问题之一。

铁路客运需要加强员工培训，全面提高服务素质。

比如工作人员需要关注旅客的出行需求，提供优质的服务，如在候车室相应的服务问题，列车员需要及时解决旅客提出的问题，提供予旅客切实的需求和帮助。

此外，还需要提高列车的安全性、舒适性和便捷性。

比如列车需要保持严密的运行计划，减少延误和取消情况的发生，车辆的设计也需要符合现代人的审美和习惯，满足人们日益增长的出行需求。

北交《铁路旅客运营管理》在线作业二-0002

北交《铁路旅客运营管理》在线作业二-0002
( )是指旅客列车在运行区段内，每小时平均运行的公里数。

A:技术速度
B:旅行速度
C:直达速度
答案：B
持站台票上车并在开车（）min后仍不声明时，按无票处理。

A:10
B:20
C:30
D:60
答案：B
( )是指旅客列车在运行区段的各区间内，每小时平均运行的公里数（分别对直通、管内、市郊列车进行计算）。

A:技术速度
B:旅行速度
C:直达速度
答案：A
车辆流线简称（）
A:人流
B:货流
C:车流
答案：C
高速公路：指汽车时速在（） km/h以上的专用公路。

A:70
B:100
C:120
D:150
答案：C
高速铁路：一般指列车时速在（） km/h以上的铁路运输线。

A:100
B:150
C:200
D:250
答案：C
承运人指与（）签有运输合同的铁路运输企业。

A:旅客
B:托运人
C:旅客或托运人
答案：C
( )指在一定时期内某一区段、铁路局或全路平均每公里线路所承担的旅客周转量。

A:旅客运输密度
B:旅客周转量
C:旅客运输量
D:旅客发送量
答案：A
日常调查是指车站的有关客运人员与旅客在（）过程的接触中，对客流变化的各项因素进行的调查了解。

A:购票
B:候车
C:乘车
D:以上全部正确
答案：D
（）为站房与站前广场毗连一层的地面标高高于站台面的标高
A:线平式。

奥鹏[北京交通大学]《铁路客运组织》在线作业二-0001满分参考9

北交《铁路客运组织》在线作业二-0001
旅客列车到发线有效长一般应()
A:不少于500m
B:不少于550m
C:不少于650m
D:不少于750m
参考选项：C
下列不属于我国国产动车组的是()
A:四方动车组
B:BSP动车组
C:长客动车组
D:E2-1000型动车组
参考选项：D
目前，我国铁路行李、包裹违章运输不包括()
A:品名不符运输
B:体积不符运输
C:重量不符运输
D:无票运输
参考选项：B
定期通勤乘车证一个月可使用()
A:1次
B:2次
C:4次
D:不限次数
参考选项：A
下列不属于旅客列车乘务工作特点的是()
A:车内旅客热数多、要求不一
B:列车运行和停站时间有严格规定
C:客车条件有限
D:运行过程中有领导管理工作
参考选项：D
下列哪些人员不允许乘车，一旦上车可责令其中途下车()
A:携带宠物
B:行李超重
C:带有2个以上不满四岁的儿童
D:隐瞒自身患有传染性疾病事实
参考选项：D
铁路电报中J字母代表的是()
A:普通电报
1。

铁路行车组织II作业答案

铁路行车组织II作业答案第一篇车站工作组织第一章概述1．车站在铁路运输工作中的作用是什么？答：车站是铁路线路的分界点，，可以保证行车安全和必要的通过能力。

车站是办理列车交会、越行和客、货运业务或列车车辆的技术作业的地方。

2．按业务性质和技术作业性质及其站场配置，车站如何进行分类？答：按业务性质分为客运站、货运站、客货运站。

按技术作业性质分为中间站、区段站、编组站。

按站场配置分为横列式、纵列式和混合式。

第二章调车工作1．简述调车工作的意义。

调车作业按其目的可分为哪几种？答：在铁路运输过程中，除列车在车站的到达、出发、通过及在区间运行外，凡机车车辆进行有目的的移动统称为调车。

调车是铁路运输生产过程的重要部分，车站能否按时接发列车，能否有效利用设备能力，能否完成生产计划指标，在很大程度上取决于调车工作组织及调车作业水平。

调车作业按其目的分为解体调车、编组调车、摘挂调车、取送调车、其他调车。

2．简述调车工作的基本要求及其领导与指挥关系。

答：其基本要求：一是及时解编列车和取送车辆，保证无阻碍接车和正点发车；二是有效利用调车机车和调车设备，用最少的时间完成调车工作任务；三是确保调车安全。

调车工作实行统一领导和单一指挥。

车站的调车工作，由车站调度员（未设调度员时由车站值班员）统一领导，每个调车组由调车长统一指挥。

3．试述牵出线调车的作业方法及其适用条件。

答：牵出线是一种借机车动力进行调车的调车设备，设于调车场两侧，长度尽量不小于列车长，没坡度，属平面调车。

调车作业方法：（1）推送法概念：凡使用机车将车辆由一股道调移到另一股道，在调车过程中不摘车的调车方法称为推送法。

特点：调车程长、时间长、效率低、安全。

适用：禁溜车、货场专用线取送车、调移客车、挂车钩。

（2）溜放法概念：凡使用机车推送车辆到达一定速度后制动，使摘解车组借获得动能溜放到指定地点的调车方法称为溜放调车法。

特点：每钩只需一个调车程、时间短、作业效率高（推送钩是溜放钩作业时间的3~5倍）。

北交《铁路货运组织》在线作业二-0004.6421F631-6E6F-4E52-B92E-4DEE422809C3(总15页)

北交《铁路货运组织》在线作业二-0004下列有关货运的途中作业的货运检查程序说法错误的是( )A:车站调度员应及时将班计划、阶段计划、变更计划下达给车站值班员B:在列车到达前5min，货运检查员应出场立岗，在列车到达、通过时，对列车进行目测预检C:两侧货运检查员应从车列的一端同步逐车进行检测，对重点车进行记录D:货车整理分为甩车整理和在列整理。

答案：A易腐货物按其热状态分类，下列选项中不正确的为( )A:冷冻货物B:冷却货物C:冷藏货物D:未冷却货物答案：C下列关于铁路收入管理的基本环节，说法错误的是( )A:票，是指有价凭证的管理，它是运输收入管理工作的第一个环节，是运输收入的先行，邮有票才有款B:款，包含对进款管理、客货运杂费管理和上交款管理C:账，是指报账单位的各种业务账簿和主管收入的各种会计账簿，是运输收入管理的核心环节D:表，是运输收入最终的归集和结果反映，是运输收入管理的最后一个环节答案：C下列关于货物运输变更运费，说法错误的是( )A:托运人或收货方要求货物运输变更时，应提出领货凭证和货物运输变更要求书办理运输变更B:货物发送前取消托运时，由发站处理，运输合同即终止，相应运单、货票作废C:货物发送前取消托运的，由发站退还全部运费和按里程计算的杂费，如货物运费低于变更手续费，不收变更手续费，同时退还运费D:货物发送后，托运人或收货人要求变更到站是，变更处理站在承运人事项栏内记载有关变更事宜，并将变更事项计入货票内答案：C下列关于货物的发送作业说法错误的是( )A:铁路货运左右按其作业环节可分承运、装车、运送、卸车和交付作业B:按作业流程分为发送作业、途中作业和到达作业C:货物在发站所进行的各项货运作业，统称货物的发送作业D:货物发送作业是在车站进行装车这个环节。

《铁路客运组织》试题及答案C卷

《课程名称（铁路客运组织）》试卷班级：学号：姓名：一、填空题（每小题1分，共10分）1、旅客基本票价构成的三要素：、、具备以后，即可计算旅客基本票价。

2、旅客客票票价包括和两个部分。

3、票价率是旅客票价的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。

4、车票按性质可分为和两类。

5、计算运价所应用的里程，称为运价里程，运价里程分为运价里程和运价里程。

6、客运站的主要设备包括、、组成。

7、流线按流动方向不同，可分为、两大流线；按性质不同，可分为、、三大流线8、旅客运输计划，按其组织形式又可分为、、三种。

9、客流调查分为调查，调查和调查三种。

10、旅客人身伤害按其程度分为、、三种。

二、单项选择题（每小题2分，共30分）1、团体票退票应在开车前（）以前办理。

A 、2hB 、6hC 、48hD 、24 h 2、行李、包裹运输合同自（）时起成立。

A 、承运人接收行李、包裹B 、旅客开始承办行李、包裹手续C 、承运人接收行包并填发行李票、包裹票D 、旅客填写行李票包裹票3、新生凭（）可购买学生票。

A 、学校书面证明B 、录取通知书C 、减价优待证D 、居委会证明 4、办理客运的车站主要设施应包括（）。

A 、站房、站场、站前广场B 、站房、站场C 、站房、站台、雨棚、天桥D 、站房、站台、雨棚、天桥、地道 5、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。

A 、延期使用费或停止使用费 B 、停止使用费或停留费 C 、延期使用费和停止使用费 D 、停止使用费和停留费 6、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。

A 、列车严重超员B 、火灾C 、爆炸D 、吸烟者乱扔烟头 7、铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A 、特种乘车证B 、铁路乘车证C 、车票D 、附加票 8、（）售出后，不办理退票。

A 、附加票B 、车票C 、站台票D 、客票 9、行李、包裹每件最大重量不超过（）kg 。

奥鹏[北京交通大学]《铁路客运组织》在线作业二-0005满分参考4

北交《铁路客运组织》在线作业二-0005
铁路国际旅客联运的团体旅客证发给()
A:6人和6人以上的乘车团队的每一旅客
B:6人和6人以上的乘车团队的领队
C:8人和8人以上的乘车团队的每一旅客
D:8人和8人以上的乘车团队的领队
参考选项：A
世界上把不同车速的铁路划分为不同档次，一般规定高速铁路的时速范围在() A:120~160km
B:160~200km
C:200~400km
D:400km以上
参考选项：C
成人旅客乘坐火车时可免费携带的生活用品的重量为()
A:10kg
B:15kg
C:20kg
D:25kg
参考选项：C
中华人民共和国铁路的字母缩写为()
A:KZD
B:ZC
C:BC
D:MTZ
参考选项：A
考核车站旅客运输日计划编制质量的指标是()
A:售票情况
B:兑现率
C:旅客意见
D:客运流量
参考选项：B
下列不属于客运站设备的是()
A:站房
B:站台
C:站场
D:站前广场
参考选项：B
国际旅客联运的运价货币是()
A:美元
1。

铁路客运组织期末试卷及答案(B)

期末试题(B)考试科目：铁路客运组织考试类别：考试考试时间：分钟考试年级：班级________ 姓名________ 得分________一、填空题（ ✉ 分）、旅客基本票价构成的三要素、、具备以后，即可计算旅客基本票价。

、旅客客票票价包括和两个部分。

、车票按乘车情况可分为和两类。

、计算运价所应用的里程，称为运价里程，运价里程分为运价里程和运价里程。

、旅客站台按站台与线路钢轨顶面的高差值，可分为三种、、三种。

、流线按流动方向不同，可分为、两大流线；按性质不同，可分为、、三大流线、旅客运输计划，按其组织形式又可分为、、三种。

、客流调查分为调查，调查和调查三种。

、旅客人身伤害按其程度分为、、三种。

、造成运输阻碍的原因有、、。

二、单项选择题（ ✉  分，请把答案填写到以下表格中）、行李、包裹运输合同自（）时起成立。

✌、承运人接收行李、包裹 、旅客开始承办行李、包裹手续、承运人接收行包并填发行李票、包裹票 、旅客填写行李票包裹票、新生凭（）可购买学生票。

✌、学校书面证明 、录取通知书 、减价优待证 、居委会证明、办理客运的车站主要设施应包括（）。

✌、站房、站场、站前广场 、站房、站场、站房、站台、雨棚、天桥 、站房、站台、雨棚、天桥、地道、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。

✌、延期使用费或停止使用费 、停止使用费或停留费、延期使用费和停止使用费 、停止使用费和停留费、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。

✌、列车严重超员 、火灾 、爆炸 、吸烟者乱扔烟头、铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

✌、特种乘车证 、铁路乘车证 、车票 、附加票、由于旅客原因退票的必须在开车前（）小时办理。

✌、  、 、 、 、（）售出后，不办理退票。

✌、附加票 、车票 、站台票 、客票、普通大、专院校，军事院校，技工学校就读的无收入学生，每年可享受家庭至学校之间（）单程半价硬座客票、加快票、空调票。

15秋北交《铁路客运组织》在线作业一满分答案

15秋北交《铁路客运组织》在线作业一满分答案一、单选题（共15道试题，共30分。

）1.铁路电报中J字母代表的是()A.普通电报B.特急电报C.急报D.限时电报正确答案：C2.旅客进、出站的必经之路是()A.售票厅B.候车室C.检票口D.行包房正确答案：C3.国与国之间邻接的车站称之为()A.联运站B.联合站C.国际站D.国境站正确答案：D4.动车组列车发售的学生票为全价票的()A.50%B.60%C.75%D.80%正确答案：C5.根据军供站的等级，一般提供的军用人员列车到发线数量为()A.1~2条B.1~3条C.2~5条D.3~5条正确答案：B6.下列选项中无权拍发铁路电报的是()A.铁路旅客B.部、部属公司、局及其他部属单位C.出差和执行各项列车乘务工作的负责人D.铁路总公司正确答案：A7.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运残疾人车的次数是()A.不能托运B.1次C.2次D.无数次正确答案：D8.旅客人身伤害事故的事故案卷保存期为()A.2年B.3年C.4年D.5年正确答案：D9.目前，我国铁路行李、包裹违章运输不包括()A.品名不符运输B.体积不符运输C.重量不符运输D.无票运输正确答案：B10.世界上把不同车速的铁路划分为不同档次，一般规定高速铁路的时速范围在()A.120~160kmB.160~200kmC.200~400kmD.400km以上正确答案：C11.铁路旅客运输合同的基本凭证是()A.车票B.铁路乘车证C.特种乘车证D.铁路通用乘车证正确答案：A12.关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是()A.客运服务工作全面质量的管理B.客运服务工作全部过程的管理C.客运服务工作全面区段的管理D.客运全体职工参加服务工作的管理正确答案：C13.铁路运输旅客的能力及客运机车车辆的工作量决定于A.旅客列车运行图B.机车技术性能C.运输需要D.客运设备正确答案：A14.铁路国际旅客联运的团体旅客证发给()A.6人和6人以上的乘车团队的每一旅客B.6人和6人以上的乘车团队的领队C.8人和8人以上的乘车团队的每一旅客D.8人和8人以上的乘车团队的领队正确答案：A15.计算行李运价里程一般是依据()A.最短径路B.指定径路C.直达径路D.实际运送径路正确答案：D北交《铁路客运组织》在线作业一二、多选题（共10道试题，共40分。

15秋北交《铁路旅客运营管理》在线作业二满分答案

15秋北交《铁路旅客运营管理》在线作业二满分答案一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。

）1. 站内流线组织原则 )A. 避免各种流线交叉干扰B. 缩短旅客走行距离C. 避免出站人流拥挤D. 以上都正确正确答案：D2. 旅客站房应尽量设在车站的( )A. 上部B. 中部C. 下部正确答案：B3. 承运人指与（）签有运输合同的铁路运输企业。

A. 旅客B. 托运人C. 旅客或托运人正确答案：C4. （）为站房与站前广场毗连一层的地面标高高于站台面的标高A. 线平式B. 线上式C. 线下式正确答案：B5. 交通运输系统是（）A. 客运系统B. 货运系统C. 以上都对正确答案：C6. 旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的()A. 时间B. 空间位移C. 能力正确答案：B7. 车辆流线简称（）A. 人流B. 货流C. 车流正确答案：C8. 旅客运输计划同货物运输计划相比较，其特点是（）A. 不能拒绝计划期内人们提出的旅行需要B. 不能调整旅客的路径和到达地C. 以上都对正确答案：C9. 高速铁路：一般指列车时速在（） km/h以上的铁路运输线。

A. 100B. 150C. 200D. 250正确答案：C10. 日常调查是指车站的有关客运人员与旅客在（）过程的接触中，对客流变化的各项因素进行的调查了解。

A. 购票B. 候车C. 乘车D. 以上全部正确正确答案：D11. 持站台票上车并在开车（）min后仍不声明时，按无票处理。

A. 10B. 20C. 30D. 60正确答案：B12. 高速公路：指汽车时速在（） km/h以上的专用公路。

A. 70B. 100C. 120D. 150正确答案：C13. 行包流线简称（）A. 人流B. 货流C. 车流正确答案：B14. 综合调查一般每（）进行一次。

A. 半年B. 1年C. 2年D. 3年正确答案：C15. 包裹计费的起码里程为（） kmA. 50B. 100C. 150D. 200正确答案：B16. 为了区别不同方向、不同种类、不同区段和不同时刻的列车，为每一列车编定的标识码称为（）A. 车号B. 车次C. 以上都不对正确答案：B17. 旅行距离在城市及附近郊区之间的客流，称为（）A. 直通客流B. 管内客流C. 市郊客流D. 以上都不对正确答案：C18.客车车底送到后，除改编作业外，( )等作业都在一条整备线上进行，并尽可能平行作业。

15春北交《铁路车站与枢纽》在线作业二满分答案

北交《铁路车站与枢纽》在线作业二
一,单选题
1. 复式梯线车场适合()。

A. 调车场
B. 到达场
C. 出发场
D. 货场
?
正确答案：A
2. 双线横列式区段站客货交叉产生的原因是()。

A. 两到发场在正线一侧
B. 两到发场在正线两侧
C. 两到发场在调车场一侧
D. 两到发场在调车场两侧
?
正确答案：A
3. 随着中间站装卸作业量的增多，可能需要增加货物线。

加铺货物线尽可能在()。

A. 站房同侧
B. 货场同侧
C. 站房对侧
D. 货场对侧
?
正确答案：B
4. 车站的坡度除要保证个别车辆不会自行溜走外，其平均坡还要保证()。

A. 列车顺利通过
B. 列车能不减速运行
C. 列车不加速
D. 列车停车后能启动
?
正确答案：D
5. 当车站装设轨道电路时，警冲标与钢轨绝缘的距离一般为()m。

A. 1
B. 3
C. 3.5
D. 6.5
?
正确答案：C。

(完整版)铁路客运组织期末试卷及答案(A)

期末试题(A)考试科目：铁路客运组织考试类别：考试考试时间：90分钟考试年级：班级________ 姓名________ 得分________一、填空题（2*10=20分）1、旅客基本票价构成的三要素—、、具备以后，即可计算旅客基本票价。

2、旅客客票票价包括和两个部分。

3、票价率是旅客票价的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。

4、车票按性质可分为和两类。

5、计算运价所应用的里程，称为运价里程，运价里程分为运价里程和运价里程。

6、客运站的主要设备包括_ 、、组成。

7、流线按流动方向不同，可分为、两大流线；按性质不同，可分为_ 、、三大流线8、旅客运输计划，按其组织形式又可分为、、三种。

9、客流调查分为_____ 调查，__ 调查和___ _ 调查三种。

10、旅客人身伤害按其程度分为_ 、、三种。

二、单项选择题（2*15=30分，请把答案填写到以下表格中）1、团体票退票应在开车前（）以前办理。

A、2hB、6hC、48hD、24 h2、行李、包裹运输合同自（）时起成立。

A、承运人接收行李、包裹B、旅客开始承办行李、包裹手续C、承运人接收行包并填发行李票、包裹票D、旅客填写行李票包裹票3、新生凭（）可购买学生票。

A、学校书面证明B、录取通知书C、减价优待证D、居委会证明4、办理客运的车站主要设施应包括（）。

A、站房、站场、站前广场B、站房、站场C、站房、站台、雨棚、天桥D、站房、站台、雨棚、天桥、地道5、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。

A、延期使用费或停止使用费B、停止使用费或停留费C、延期使用费和停止使用费D、停止使用费和停留费6、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。

A、列车严重超员B、火灾C、爆炸D、吸烟者乱扔烟头7、铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A、特种乘车证B、铁路乘车证C、车票D、附加票8、（）售出后，不办理退票。

A、附加票B、车票C、站台票D、客票9、行李、包裹每件最大重量不超过（）kg。

15级铁路客运组织试题答案

《铁路旅客运输组织》期末试卷标准答案一、填空1、种类、等级、去向2、y（乘车系数）=Y（铁路客运发送量）/N(吸引地区居民人数)3、列车在该站通过4、客票，附加票5、本次列车终点站6、0.5%，1%7、站房、站场、站前广场8、南宁、桂林、崇左、凭祥9、KZD10、人民铁路为人民11、L二、选择1、A2、C3、A4、B5、D6、C7、B8、A9、C 10、B三、名词解释1、流线：在客运站内，旅客、行包、交通车辆的流动路线简称流线2、客流：铁路某一方向上，一定时间内旅客的流量和流向3、铁路国际旅客联运：发、到站不在同一国内的旅客、行李和包裹铁路运输4、越站乘车：旅客原票到站即将到达，由于旅行计划的变更，要求超越原票到站至新到站的乘车5、国境站：国与国之间邻接的车站四、简答题1、三要：接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是四心：接待旅客热心，解答问题耐心，接受意见虚心，工作认真细心五主动：主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动介绍旅行常识，主动解决旅客困难，主动征求旅客意见2、旅客进站流程：广场→问询→购票→托运行李→候车→站台（跨线设备）→上车。

旅客出站流程：下车→站台（跨线设备）→检票→提取行李→广场。

3,、（1）车辆燃轴或重要部件损坏（2）列车上发生火灾（3）有人从列车上坠落或线路上有人死伤（特快旅客列车不危及本列车安全时除外）（4）能判明司机不顾停车信号，列车继续运行（5）列车无信号指示、进入不应进入的地段或车站（6）其他危及行车和人身安全必须紧急停车时4、立即停车、疏散旅客、迅速扑救、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、协助查访、认证取证五、案例分析1、车没动时仍应车门口立岗，不能离开边门。

到站前，车没停稳，不能开门，要严格执行“停开、动关锁，出站台四门检查瞭望”后，再做其他作业。

2、整理车容时要达到“三条线”，即行李架、毛巾绳、衣帽钩一条线。

整理行李架时，要带垫布，以免踩脏座椅。

《铁路客运组织》试题及答案C卷

《铁路客运组织》试题及答案C卷《课程名称（铁路客运组织）》试卷班级：学号：姓名：一、填空题（每小题1分，共10分）1、旅客基本票价构成的三要素：、、具备以后，即可计算旅客基本票价。

2、旅客客票票价包括和两个部分。

3、票价率是旅客票价的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。

4、车票按性质可分为和两类。

5、计算运价所应用的里程，称为运价里程，运价里程分为运价里程和运价里程。

6、客运站的主要设备包括、、组成。

7、流线按流动方向不同，可分为、两大流线；按性质不同，可分为、、三大流线8、旅客运输计划，按其组织形式又可分为、、三种。

9、客流调查分为调查，调查和调查三种。

10、旅客人身伤害按其程度分为、、三种。

二、单项选择题（每小题2分，共30分）1、团体票退票应在开车前（）以前办理。

A 、2hB 、6hC 、48hD 、24 h 2、行李、包裹运输合同自（）时起成立。

A 、承运人接收行李、包裹B 、旅客开始承办行李、包裹手续C 、承运人接收行包并填发行李票、包裹票D 、旅客填写行李票包裹票3、新生凭（）可购买学生票。

A 、学校书面证明B 、录取通知书C 、减价优待证D 、居委会证明 4、办理客运的车站主要设施应包括（）。

A 、站房、站场、站前广场B 、站房、站场C 、站房、站台、雨棚、天桥D 、站房、站台、雨棚、天桥、地道5、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（）。

A 、延期使用费或停止使用费 B 、停止使用费或停留费 C 、延期使用费和停止使用费 D 、停止使用费和停留费 6、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（）。

A 、列车严重超员B 、火灾C 、爆炸D 、吸烟者乱扔烟头 7、铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A 、特种乘车证B 、铁路乘车证C 、车票D 、附加票 8、（）售出后，不办理退票。

A 、附加票B 、车票C 、站台票D 、客票 9、行李、包裹每件最大重量不超过（）kg 。

A 、20B 、30C 、40D 、5010、普通大、专院校，军事院校，技工学校就读的无收入学生，每年可享受家庭至学校之间（）单程半价硬座客票、加快票、空调票。

北交《铁路行车组织》在线作业二-0002

北交《铁路行车组织》在线作业二-0002
关于客运服务设施的能力包括多项，下列不属于客运服务设施的是（）
A:装卸货物的能力
B:候车室的候车能力
C:行包房的存放能力
D:通道的通过能力
E:售票房的售票能力
答案：A
在一定的路网运输能力和车流结构的条件下，车流组织要解决的主要问题不包括（）
A:货物列车开行方案
B:每一列车去向的车流吸引范围
C:列车运行径路
D:人流对货物的影响
答案：D
关于铁路运输生产货运计划的编制中，运量预测和运能分配的作用，下列说法不正确的是（）
A:运量预测是铁路运输企业制定运输生产计划的重要依据#运量预测有助于运输企业领导对铁路运输发展规划进行正确的决策B:运量预测可能会使计划带有盲目性
C:运量预测有利于提高铁路运输企业在运输市场的竞争能力
答案：C
下列关于车站的组织管理系统说法错误的是（）
A:车站日常运输生产实行单一指挥制
B:值班主任是车站一个班工作的组织者和领导者
C:值班主任在铁路局调度所值班主任的指挥下，负责组织全班职工完成规定的生产任务
D:车站调度员是车站调车工作的领导人，铁路局调度所直接指挥答案：D
在确定服务于区段管内的各种货物列车在列车运行图上的铺画方案是，必须保证摘挂列车流在技术站和中间站上的停留时间为最小，下列关于铺画方案的说法，正确的是（）
A:在铺画时，摘挂列车在各中间站的运行时间，应满足货物装卸和调车作业的需要。

北交《铁路行车组织》在线作业二

北交《铁路行车组织》在线作业二一,单选题1. 下列关于管内列车编组计划的编制，说法正确的是（）A. 合理地组织管内车流，首先编制车流计划B. 管内车流主要是各车站间相互到发的车流C. 管内车流主要是区段内各车站与外区段间相互到发的车流D. 管内计划车流主要由铁路局编制正确答案：D2. 在确定服务于区段管内的各种货物列车在列车运行图上的铺画方案是，必须保证摘挂列车流在技术站和中间站上的停留时间为最小，下列关于铺画方案的说法，正确的是（）A. 在铺画时，摘挂列车在各中间站的运行时间，应满足货物装卸和调车作业的需要B. 对于经常有货物装卸和整车货物发送或到达的中间站，在方案中可不规定停站时间C. 摘挂车流在中间站的停留时间主要取决于摘挂列车运行线的相互关系D. 在全段内开行一对摘挂列车时，由某方向摘挂列车送到中间站的车流，作业后不能由相对方向的摘挂列车挂走正确答案：C3. 下列说法中，不是铁路局旬计划的是（）A. 编制全路旬间装车去向表B. 装、卸车数C. 各区段机车运用台数D. 篷布运用计划正确答案：A4. 铁路运输调度不同部门不同任务，下列任务中，是技术调度站的主要职责的是（）A. 组织铁路局管内各运输生产单位密切配合B. 负责编制和下达铁路局调度日工作C. 负责组织和监控列车运行，掌握重点列车D. 及时收集到达列车预确报，掌握车流变化正确答案：D5. 在一定的路网运输能力和车流结构的条件下，车流组织要解决的主要问题不包括（）A. 货物列车开行方案B. 每一列车去向的车流吸引范围C. 列车运行径路D. 人流对货物的影响正确答案：D6. 下列说法中是组合式重载列车的组合方法的是（）A. 直接组合发B. 固定组合法。

北交《铁路行车组织》在线作业二-0004

北交《铁路行车组织》在线作业二-0004
当出发列车运行线临时运休，造成车流积压时，由于机车或车流原因将造成车流积压是，可采用的办法不包括（）
A:组织列车超轴
B:组织单车挂车
C:利用直通或区段列车附挂到中间站的车流
D:组织快速作业
答案：D
关于铁路运输生产货运计划的编制中，运量预测和运能分配的作用，下列说法不正确的是（）
A:运量预测是铁路运输企业制定运输生产计划的重要依据#运量预测有助于运输企业领导对铁路运输发展规划进行正确的决策B:运量预测可能会使计划带有盲目性
C:运量预测有利于提高铁路运输企业在运输市场的竞争能力
答案：C
根据所托运的每批货物数量和使用运输车辆方式的不同，铁路货物运输可以分为不同的运输种类。

下列关于铁路货物运输种类，说法正确的是（）
A:铁路货物运输分为整车和零担
B:鲜活货物应采用集装箱运输
C:不易计算件数的货物采用零担运输
D:铁路货运中所谓“一批”是指承运、交付货物和计算运输费的单位。

答案：D
合理调配使用货车是一个复杂的综合性技术问题，目前的做法不包括（）
A:车货配合
B:车种流向适合货物流向
C:减少客车
D:固定车底循环使用，提高车辆生产率
答案：C
计划车流是编制列车编组最重要的依据，其确定计划车流的过程说法正确的是（）
A:首先要正确的选定能够反映整个编组计划实行期间车流特点的计划时间
B:首先要正确的选定能够反映整个编组计划实行期间车流特点的计划时间。