宾馆管理信息系统

宾馆管理系统的设、实现与维护

目录

一、可行性分析 (3)

1.1软件定义------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3

1.2 开发目标 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

1.3用户的特点--------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

1.4 成本投入 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

1.5 预计收益 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

结论 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

二、系统分析 (4)

1.1 系统简介 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

⒈系统功能运用-------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

⒉系统功能分析-------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

3.数据库设计 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

（1）数据库需求分析------------------------------------------------------------------------------------ 4 （2）数据库概念结构设计------------------------------------------------------------------------------ 5 （3）数据库逻辑结构设计------------------------------------------------------------------------------ 7 （4）系统数据字典及处理描述： -------------------------------------------------------------------13 三、系统设计部分 (16)

1．系统设计目标 -----------------------------------------------------------------------------------------------16

2.系统功能模块设计-------------------------------------------------------------------------------------------17

3.系统功能结构图设计 ---------------------------------------------------------------------------------------18

4.运行环境规定-------------------------------------------------------------------------------------------------21 经验与教训 (21)

宾馆管理系统的设计、实现与维护

一、可行性分析

随着人们生活水平的提高，外出旅游、度假越来越频繁，促进了酒店、餐饮娱乐行业的发展，此类行业为了加强管理、提高效率就需要借助于计算机。

传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。

使用该酒店管理系统，将会有以下好处：

1.电脑收银，打印帐单：快速准确，减少宾客等待时间，并可杜绝收银过程中的舞弊现象。

2.高效的客房管理：能有效的提高房率，增加营业收入。

3.提高决策依据：管理者可以随时了解经营情况，以制定相应的经营方针。

4.减轻员工的工作负担：从而使员工把更多的精力放在提高为宾客服务的质量上。

5.简单、方便地保存和查询历史资料。

6.树立良好的酒店形象。

1.1软件定义

酒店管理系统是酒店管理、服务的辅助性软件

1.2 开发目标

开发本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，完成后可以升级以增加功能和完善系统。

1.3用户的特点

使用本软件要求用户熟悉Windows 操作，并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些中小型酒店中得到广泛使用。

1.4 成本投入

本软件由我们小组六个人共同开发，几乎不要经费，开发期限一个月左右。

1.5 预计收益

由于几乎是零成本投入，所以收益率大于百分之百。

结论

此系统现在需求量较大，开发周期较短，收益巨大，可行。