第五章确定目标制定方案
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第五章：目标市场战略
2、选择目标市场策略
无差异市场策略
差异市场策略
集中市场策略
目标市场策略： ~是指企业对 客观存在的不 同消费者群体， 根据不同商品 或劳务的特点， 采取不同的市 场营销组合的 策略
无差异市场策略
无差异市场策略：指企业采用单一的营销策略来开拓市场 。即企业着眼于消费者需求的同质性，把整个市场看成一 个大市场，对市场的各个部分同等看待，推出一种商品， 采用一种价格，使用相同的分销渠道，应用相同的广告设 计和广告宣传，去占领总体市场的的策略。 利于企业降低成本，取得规模效应；不需对市场细分，节 省市场调研和宣传费用，有利于提高利润水平。
市场挑战者策略
市场挑战者
成功案例
•市场挑战者：~是指在市场上 紧追市场领导者的企业，一般 也是具有强大竞争实力的公司， 通常有约30%的市场份额被市 场挑战者所掌握，它在行业经 营中也有很大的力量，往往名
列第二、第三的企业。
美国的福特汽车、百事 可乐直追市场领导者， 并不断向其发动进攻， 往往从产品创新、价格、 成本、促销等方面展开 对抗。 国美、永乐，苏宁、五 星、大中
4、确定营销组合策略
案例：“拉链大王”寻找需求的“萌芽”
• 被喻为“世界拉链大王”的日本人吉田忠雄，于1934年创建了吉田工业公司。 经过几十年的发展，到20世纪70年代末销售额高达20亿美元。可是到了20世 纪80年代，产品出现滞销，不少人断言，拉链业已到了尽头，必须马上转产。 面对严峻的现实，吉田忠雄不但没有作出转产的决定，更没有一点倒闭的恐 慌。 • 吉田认为，拉链业是一个潜力巨大的市场，需求的“萌芽”是存在的，关键 在于能不能不断地发现它、认识它和掌握它。吉田认为，拉链的用途不能只 限于行李袋。他把常人所能理解道德拉链推广到生活的每一个角落：一顶顶 野外帐篷，用拉链拼装；一片片渔船上的围网，用拉链连接；就连小巧玲珑 的化妆盒，也由精致的拉链来封口。耐酸的、抗火的、透风的、密封的，五 颜六色，应有尽有，使以“YKK”命名的拉链风靡世界。
第五章 决策
囚徒困境
肥沃、有创意，植物 由种子产生，前进与 诱因
冷静和控制，乐团指 挥，思考思维方式
3、1 决策方法
3、2 决策方法
集体决策方法
头脑风暴法 德尔菲技术
有关活动方向的决策法
经营单位组合分析法 政策指导矩阵
有关活动方案的决策法
确定型决策方法 风险型决策方法 不确定型决策方法
三人以上，暂停沟通 5、到达一层，右手挡住电梯夹叶，请客户出梯 6、带领客户到停车场取车，或叫出租车 7、主动帮客户打开车门请客户待客户坐好，关上车门。挥手送别 8、目送到车离开视线
2.1 决策过程
诊断问题或识别机会 确定目标 拟定方案 筛选 (评估)备选方案 执行方案 评估效果
第五章 决 策
主要内容
1、决策概论 2、决策过程 3、决策方法
案例 该由谁骑这头骡？
一位农民和他年青的儿子到离村12里地 的城镇去赶集。开始时老农骑着骡，儿 子跟在骡后面走。没走多远，就碰到一 位年青的母亲，她指责农夫虐待他的儿 子。农夫不好意思地下了骡，让给儿子 骑。
案例
走了一公里，他们遇到一位老和尚，老 和尚见年青人骑着骡，而让老者走路， 就骂年青人不孝顺。独生子马上跳下骡， 看着他父亲。两人决定谁也不骑。
2、组织自身因素（文化、信息化程度、 应变模式）
3、问题的性质因素（紧迫性、重要性） 4、决策主体因素（奉献态度、个人能力、
价值观、特质）
决策思考工具：六顶思考帽
纯洁的白色，纯粹的 事实、数据和资料
红色代表情绪和感觉， 还有预感和直觉。
负面判断、为什么它 行不通。
阳光、明亮和乐观， 肯定、建设和机会
Q C 1 V P
第五章决策——精选推荐
第五章决策第五章决策【教学⽬的】了解决策的概念，理解决策主要有⽬标性、可实践性、可抉择性、满意性和过程性等特点。
掌握根据不同的分类标准决策的不同类型，决策制定过程的⼋个步骤和决策的主要⽅法，并了解预测的程序和主要⽅法。
【教学课时】4课时【教学内容】【⾛进管理——管理故事】《梦溪笔谈》记载：海州知府孙冕很有经济头脑，他听说发运司准备在海州设置三个盐场，便坚决反对，并提出了许多理由。
后来发运使亲⾃来海州谈盐场设置之事，还是被孙冕顶了回去。
当地百姓拦住孙冕的轿⼦，向他诉说设置盐场的好处，孙冕解释道：“你们不懂得作长远打算。
官家买盐虽然能获得眼前的利益，但如果盐太多卖不出去，三⼗年后就会⾃⾷恶果了。
”然⽽，孙冕的警告并没有引起⼈们的重视。
他离任后，海州很快就建起了三个盐场，⼏⼗年后，当地刑事案件上升，流寇盗贼、徭役赋税等都⽐过去⼤⼤增多。
由于运输、销售不通畅，囤积的盐⽇益增加，盐场亏损负债很多，许多⼈都破了产。
这时，百姓才开始明⽩，在这⾥建盐场确实是个祸患。
⼀时的利益显⽽易见，⼈们往往趋利⽽不考虑后果。
这种现象，古今皆然。
看到什么⾏当赚钱，就⼀窝蜂⽽上，结果捷⾜先登者也许能获利，步⼊后尘者往往⾃⾷恶果。
这样的例⼦可以说是数不胜数。
作为⼀个企业的经营者，在制定⼀个经营决策的时候，⼀定要综合考虑各⽅⾯的因素，⽽不能被⼀时的利益蒙蔽了眼睛。
⼀个团队的领导⼀定要学会发挥集体的⼒量，特别是做事关企业命运的决策的时候。
万万不可因头脑⼀时发热，拍拍脑袋就制定个错误决策⽽毁掉⾃⼰经营⼀⽣的成果呀。
决策时拍脑袋，指挥时拍胸脯，失误时拍⼤腿，追查时拍屁股。
这种“四拍”型领导需要反思了。
世界闻名的克莱斯勒汽车公司，规模仅次于通⽤汽车公司和福特汽车公司，1979年9⽉亏损达到7亿美元之巨，企业⾯临倒闭的危险。
原因是：当世界性的⽯油危机到来时，克莱斯勒公司仍⽣产耗油量⼤的⼤型汽车，造成汽车⼤量积压。
该公司聘任福特公司总经理艾科卡主持⼯作后，由于公司果断采取向政府申请贷款、解雇数万名⼯⼈和产品改型换代等重⼤决策，终于使克莱斯勒公司起死回⽣。
第五章生态规划的内容与方法
第五章生态规划的内容与方法生态规划是指针对其中一地区或特定环境，制定科学合理的生态保护和可持续发展的方案。
其目的是在保护生态环境的前提下，实现社会经济的可持续发展。
本文将就生态规划的具体内容以及方法进行详细的介绍。
生态规划的内容包括以下几个方面：1.生态环境状况评估：生态环境状况评估是生态规划的基础，它通过对当地生态环境的评估，了解生态系统的结构和功能，掌握生态环境的现状和问题，为制定科学合理的规划方案提供依据。
2.生态保护目标确定：在生态规划中，必须制定明确的生态保护目标。
这些目标应包括生物多样性保护、生态系统服务功能保护等，同时考虑到当地的社会经济发展需求，确保生态保护和经济发展之间的平衡。
3.生态保护措施规划：生态保护措施规划是生态规划的核心内容。
它包括保护区划定、生物多样性保护、生态系统恢复与修复、水资源保护、土壤保护等。
在规划过程中，应根据当地的生态环境特征和问题，制定相应的保护措施，确保生态环境的健康和稳定。
4.生态经济发展规划：生态规划不仅仅关注生态保护，还应该考虑到经济发展。
在制定生态经济发展规划时，应通过合理利用和管理资源，培育绿色产业，实现生态保护和经济发展的有机结合。
生态规划的方法包括：1.生态调查和监测：通过对当地生态环境的调查和监测，了解生态系统的结构和功能，掌握生态环境的现状和问题，为制定规划方案提供科学依据。
2.模型仿真和评价：利用生态模型对生态系统进行仿真和评价，预测规划措施对生态环境的影响，优化规划方案。
4.公众参与和沟通：生态规划应该充分考虑公众的权益和意见，通过公众参与和沟通，增强规划方案的可接受性和可持续性。
管理学概论-第五章-决策与决策方法
3、德尔菲法
德尔菲是古希腊神话中的一 座名城，是阿波罗神殿的所在 地。传说太阳神经常派使节到 各地搜集仁人志士的意见。兰 德公司的道奇（Dalkey）等人 应用这一创意，即集众人的智 慧，专门设计了一种专家集体 决策的方法，因而也称专家法。
德尔菲法
德尔菲法由美国兰德公司提出，用于听取专家 对某一问题的意见。避免集体讨论存在的屈从 于权威或盲目服从多数的缺陷。
二、决策的原则
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 原因：
A、决策者很难收集到影响组织内外一切 因素的信息；
B、决策者对信息的利用能力是有限的； C、制订的方案数是有限的，对有限方案 的认识是有局限性的； D、任何方案的实施都在未来，而未来是 不确定的。
决策的原则：
达到最优原则
但在现实中， 上述这些条件 往往得不到满足
2、名义小组技术
集体决策中，如对问题的性质不完全了解 且意见严重分歧，则可采用名义小组技术。
操作程序：（1）先召集一些有知识、有 经验、有能力的人，把要解决的问题和关键内 容告诉他们。（2）小组成员互不通气，也不 在一起讨论协商，各人独立思考后制定备选方 案并形成文字。（3）召开会议陈述成员各自 的方案；（4）对方案进行投票优选，产生大 家最赞同的方案，将其他方案提交管理者作为 决策参考。
关系融洽——时间短、障碍少、成本低 关系紧张——时间长、障碍多、成本高
决策主体
群体决策
个体决策
群体决策的利弊
利
1、提供更完整的信息 2、产生更多的方案 3、增加对决策方、少数人统治
3、屈从于压力，影响决 策的质量 4、责任不清
决策的效果与效率
第五章 决策与决策方法
决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策的方法
【管理学原理】第五章 目标与计划
管理启示:
一个人若想走上成功之路，首先 必须要有明确的目标。目标一 经确立，就要心无旁骛，集中 全部精力，勇往直前。
一．组织的目标
(一)目标的概念
目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的 理想状态或期望获得的成果，即个体、群体和整 个组织期望的产出，它提供了所有管理决策的方 向，构成了衡量标准，参照这些标准就可以度量 实际工作的完成情况。 (二)目标的类型 1、根据组织的性质来看 •企业：利润 •非营利组织：满足公众的某种需求
• 特定而又易于量度
★例如目标是：制造高素质的产品（×） 将产品的可靠度增至99.99%（√）
• 定下完成目标的期限 • 将目标与报酬联系 • 设计良好的目标应该是以书面形式表达的
案例讨论
•
徐辉是食品公司的一位地区部经理，他管辖一批连锁超级 市场，他在新年前夕向各经理发出通知：我们要在市场价 格上成为最具有竞争力的连锁公司，为了保持这种地位， 希望每一位商店经理做到：将食品的腐损降低到最小程度； 将加班费尽可能地降下来；把商品库存压缩到最低程度； 尽早发出定货单，以便公司采购员有足够时间去讨价还价； 确保广告费不得超支。对采用购物优惠券要格外当心。 • 6个月后，公司总经理吴明光约见了这位地区部经理后， 他再也高兴不起来了。她询问了下列几个问题：①在他管 辖的那个地区，利润并非像预计的那么高；②她认为食品 的质量和对顾客的服务比削价更能获得利润。
基本原理
网络计划技术的原理，是把一项工作或项目 分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列， 通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和 控制，以便用最少的人力、物力、财力资源， 用最高效的速度完成工作。
网络图构成
网络图是由工序、事项、虚工序和路线四部分组成的：P261 1、“ ” ，工序。是一项工作的过程，有人力、物力参加， 经过一段时间才能完成。图中箭线下的数字便是完成该项工作 所需的时间。 2、“ ”，事项，是两个工序间的连接点。事项既不消耗 资源，也不占用时间，只表示前道工序结束、后道工序开始 的时间。 3、“ ”，虚工序。网络图中应用虚工序的目的也是为避 免工序之间关系的含混不清，表明工序之间先后的逻辑关系。 4、路线。网络图中由始点事项出发，沿箭线方向前进，连续 不断地达到终点事项为止的一条通道。（关键路线）
第五章行政过程论
咨询系统相比，其优点有：①相对客观公正；②效率较高。
（3）柔性咨询机构。它是指为了完成某一项专门任务而临时组成
的咨询机构。
•第五章 行政过 程论
1.4 行政决策体制
（三）行政决策信息系统 行政决策信息系统是行政决策组织体系的基础。决策信息系统由决 策信息专职人员、信息机械设备、信息技术程序等构成，专门从事信息 的收集、加工、贮存、传递工作。 决策信息系统的主要工作包括以下四个基本环节： （1）获取信息 （2）处理信息 （3）贮存信息 （4）传输信息
1.3 行政决策模式
（五）公共选择模式 公共选择理论将市场决策中的“经济人假设”用于政府决策分析。 该 理论认为，政府和市场一样都是不完善，政府官员对自身效用的追求会 导致政府预算最大化，使政府机构工作效率低下，政府机构所遵循的政 策往往是由该部门领导人根据自己对共同利益的理解来决定的，而不是 真正符合最大限度增加共同利益的目的。 该理论主张通过市场竞争达到提高政府管理效率的目的，主张对政 府官员的决策行为进行必要的制约。
•第五章 行政过 程论
2.3 行政执行的过程
（二）行政决策的实施阶段
（2）行政沟通
行政沟通的技巧：
美国管理协会曾经提出“良好沟通的十诫”，值得我们借鉴。
① 沟通前应把所要传递的思想搞清楚；
② 要认真考虑沟通的真正目的；
③ 当进行沟通时，要全面考虑自然的和人的环境；
④ 在筹划沟通内容时，要尽可能地同别人商量；
2.3 行政执行的过程
（三）行政执行的评价阶段 （1）对执行情况的检查 （2）对执行情况的评价 （3）对经验教训的总结
•第五章 行政过 程论
第三节 行政监督
3.1 行政监督的内涵 3.2 行政监督制度构建的缘由 3.3 行政监督的类型
运筹学第五章 目标规划
第五章 目标规划§5.1重点、难点提要一、目标规划的基本概念与模型特征 （1）目标规划的基本概念。
当人们在实践中遇到一些矛盾的目标，由于资源稀缺和其它原因，这些目标可能无法同时达到，可以把任何起作用的约束都称为“目标”。
无论它们是否达到，总的目的是要给出一个最优的结果，使之尽可能接近制定的目标。
目标规划是处理多目标的一种重要方法，人们把目标按重要性分成不同的优先等级，并对同一个优先等级中的不同目标赋权，使其在许多领域都有广泛应用。
在目标规划中至少有两个不同的目标；有两类变量：决策变量和偏差变量；两类约束：资源约束（也称硬约束）和目标约束（也称软约束）。
（2）模型特征。
目标规划的一般模型：⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎨⎧=≥=≥==-+=≤⎪⎭⎫ ⎝⎛+=+-=+-===++--∑∑∑∑.,,2,1;0,;,,2,10,,2,1,,2,1..)(min 1111K k d d n j x K k g d d x c m i b x a t s d d P Z k k j n j k k k j kj i nj j ij Lr K k k rk k rk r ωω 其中r P 为目标优先因子，+-rk rk ωω,为目标权系数，+-k k d d ,为偏差变量。
1）正、负偏差变量,i i d d +-。
正偏差变量i d +表示决策值超过目标值的部分；负偏差变量i d -表示决策值未达到目标值的部分。
因为决策值不可能既超过目标值同时又未达到目标值，所以有0i i d d +-⨯=。
2）硬约束和软约束。
硬约束是指必须严格满足的等式约束和不等式约束；软约束是目标规划特有的。
我们可以把约束右端项看成是要努力追求的目标值，但允许发生正、负偏差，通过在约束中加入正、负偏差变量来表示努力的结果与目标的差距，于是称它们为目标约束。
3）优先因子与权系数。
一个规划问题通常有若干个目标，但决策者在要求达到这些目标时，是有主次或缓急之分的。
第五章 决策 (《管理学基础》PPT)
2. 会议类型，如表所示。
表:会议类型
会议的两种类型
具体内容
设想开发型
这是为获取大量的设想、为课题寻找多 种解题思路而召开的会议，因此，要求参与 者要善于想象，语言表达能力要强
设想论证型
这是为将众多的设想归纳转换成实用型 方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善 于分析判断
（一）头脑风暴法
3. 会议原则
（二）拟定备选方案
当明确了决策问题，明确了决策目标，接 下来的步骤就是拟定备选方案。决策是从可以 相互代替的方案中进行选择，因此要拟定两个 或两个以上能达到决策目标的备选方案。拟定 备选方案是决策过程的一个中心步骤，因为实 现决策目标的最终方案是在这一步骤中形成的。
（三）对备选方案进行分析评价
在分析评价过程中，要着重对每个方案的可行性、 满意程度和可能产生的结果进行分析评价， 并能反映出各方案的长处和短处、优点和 不足。分析评价程序 （见图）。
哥顿法有两个基本观点： 一是“变陌生为熟悉”，即运用熟悉的方法处理陌 生的问题； 二是“变熟悉为陌生”，即运用陌生的方法处理熟 悉的问题。该法能避免思维定势，使大家跳出框框去 思考，充分发挥群体智慧以达到方案创新的目的。 法哥顿法的实施要点是：在会议上先把问题抽象 化，以便开拓思路，不受具体问题的约束，然后提出 具体的解决方案。这种方法的关键在于会议主持者的 引导和启发，适当的时候提出具体问题。
（一）确定型决策方法
确定型决策的特点是：每当一个新问题发 生需要进行决策时，只需按原规定的程序去处 理就可以了；事件的各种自然状态是完全肯定 而明确的，经过分析计算可以得到各方案明确 的结果。最常用的一种方法：盈亏平衡分析法。 盈亏平衡分析法，又称量本利分析法。该 法是研究一个项目的成本、业务量和利润之间 函数关系的一种数量分析方法。
管理学第五章决策
2007年，史玉柱创建的网络游戏 公司巨人网络收入为15.275亿元， 净利润11.363亿元，并在纽约证 券交易所上市，融资近73亿！
2005年，史玉柱转战网络游戏
2000年，史玉柱开始运作“脑白 金”，后又以“神秘人”身份宣 布清偿了巨人大厦所欠的债务
一是“巨人大厦”的狂热上马。 从 1992年的18层，到1993年的54层、63 层，再到1994的64层，最终定为70层。 楼层长上去了，随之而来的便是预算 要增加到12亿，工期延长到6年。由 于在大厦施工过程中，碰到了地震断 裂带并遭两次水淹，又不得不追加预 算和推迟工期。从而导致国内债主们 上门讨债，企业内部资金萎缩，法院 冻结资产，新闻聚焦报道，一下子就 把史玉柱这位响当当的现代企业家置 于难以摆脱的绝境！
• 收集信息、处理信息的成本应低于信息带 来的效益
第二节 决策的类型与特点
（1）战略决策。事关组织兴衰成败，通常是带有全 局性、长远性的大政方针、经营方向等，决策权由 最高层领导行使。
（2）战术决策。是为了实现战略目标而作出的带 有局部性的具体政策，决策权主要由中层领导行使。
（3）业务决策。属于日常管理活动的决策，由基 层管理者负责进行。
局部要 服从整 体利益
4、整体效用原则
决策的有效性标准
美国学者弗鲁姆在“管理决 策新探”中提出了四个标准
决策的质量或合理性
在多大程度 上实现目标
决策的可接受性
在多大程度上被下属 接受并付诸实施
决策的时效性 决策所花费的时间
决策的经济性
决策所需投入在经 济上是否合理
• 决策信息－－信息的数量和质量－－收集 信息（信息收集的渠道、方式、收集怎样 的信息）－－甄别和处理信息
在时间上，决策贯穿于管理活动的始终。 决策是行动的指南，是管理工作的核心，是管理工作的本质，从 这个意义上讲，管理就是决策。
管理学原理第五章决策
管理学原理第五章：决策1. 引言在管理学中，决策是组织中最重要的活动之一。
无论是为了面对日常问题还是制定战略性计划，管理者必须不断地进行决策。
决策的成功与否直接影响到组织的发展和绩效。
本文将介绍管理学原理中的第五章，探讨决策的概念、特点以及决策过程中的一些关键问题。
2. 决策的概念和特点决策可以定义为一种行动选择的过程，通过分析、评估和选择，以达到特定目标或解决问题。
决策的特点如下：2.1 复杂性决策往往涉及大量信息和各种可能的选择。
管理者需要有效地处理这些信息，并做出明智的决策。
2.2 不确定性由于决策的未来结果是不确定的，管理者需要面对风险和不确定性，并做出最佳的决策。
2.3 多目标性决策过程中通常存在多个目标，管理者需要平衡这些目标，并选择最适合组织的决策。
3. 决策过程决策过程是一系列相互关联的步骤，其中包括问题识别、信息收集、方案评估和选择等。
以下是决策过程的主要步骤：3.1 问题识别在决策过程中，首先需要明确问题并确定需要进行决策的领域。
问题识别是决策过程的起点。
3.2 信息收集在做出决策之前，需要收集相关的信息和数据。
信息的收集可以通过内部和外部渠道来完成。
3.3 方案评估在收集到足够的信息后，需要对各种可能的方案进行评估。
评估可以使用各种方法，如决策树分析、成本效益分析等。
3.4 方案选择在评估了各种方案之后，需要进行方案选择。
在进行选择时，需要考虑多个因素，如可行性、效益、风险等。
4. 决策中的关键问题在决策过程中，存在一些关键问题需要注意和解决。
4.1 管理者的角色管理者在决策过程中的角色非常重要。
他们需要充当决策者的角色，并能处理决策过程中出现的各种挑战和问题。
4.2 核心价值观和道德问题决策过程中，管理者需要考虑组织的核心价值观和道德标准。
他们的决策应该符合这些理念，并产生积极的影响。
4.3 沟通和参与决策过程中的沟通和参与是至关重要的。
管理者应该与相关人员进行充分的沟通，并允许他们参与决策的过程中。
第五章-决策的实施与调整——管理学(马工程)
长
短 中
三、计划编制的过程与方法
（二）计划编制的方法
2. 项目计划技术 项目是在固定的预算以及固定的时间内，为了达到某一特定目的而临时 组合在一起的一组资源的利用活动。项目具有具体的起始和结束时间，具有 特殊性而且只发生一次，一般由具体的个人或团体承担责任，须广泛地使用 各种资源和技能。
界定项目 分解行动 统筹行动
三、预算管理
（二）预算管理的类型
2. 按预算控制的力度，预算可以分为刚性预算管理和弹性预算管理
刚性预算管理 • 没有变动余地的预算，执行人在执行中无活动余地。 • 不利于发挥执行人的积极性和不适应环境变化。 • 刚性预算只能在重点项目上采用。
弹性预算管理 • 预算指标有一定的调整余地，执行人可灵活地执行的预算。 • 控制力度稍弱，但有较强的环境适应性，能较好地适应控制
目标管理是通过一个过程来实现的。这一过程可以分为三个阶段：目标 的制定与展开阶段、目标实施阶段和成果评价阶段。这三个阶段形成了一个 循环过程：
一、目标管理
（二）目标管理的过程
1. 目标制定与展开 这一阶段的中心任务是上下协调，制定好各级组织的目标。
调查研究
目标展开
定责授权
制定组织目标要研 究组织外部影响因 素和内部影响因素
实行参与管理
目标 管理
建立系统的目 标体系
一、目标管理
（一）目标管理的含义
根据组织目标是否最终分解到个人，目标管理可以分为全分解式目标管 理和半分解式目标管理：
定义
全分解式目标管理
把目标分解到每一个成员。
半分解式目标管理
把目标分解到科室、车间、工段等基 层组织，并不制定十分明确的个人目 标。
优点
形成个人、局部和整体三个层次的目 有利于促进组织成员的团结、协作，
短 中
三、计划编制的过程与方法
（二）计划编制的方法
2. 项目计划技术 项目是在固定的预算以及固定的时间内，为了达到某一特定目的而临时 组合在一起的一组资源的利用活动。项目具有具体的起始和结束时间，具有 特殊性而且只发生一次，一般由具体的个人或团体承担责任，须广泛地使用 各种资源和技能。
界定项目 分解行动 统筹行动
三、预算管理
（二）预算管理的类型
2. 按预算控制的力度，预算可以分为刚性预算管理和弹性预算管理
刚性预算管理 • 没有变动余地的预算，执行人在执行中无活动余地。 • 不利于发挥执行人的积极性和不适应环境变化。 • 刚性预算只能在重点项目上采用。
弹性预算管理 • 预算指标有一定的调整余地，执行人可灵活地执行的预算。 • 控制力度稍弱，但有较强的环境适应性，能较好地适应控制
目标管理是通过一个过程来实现的。这一过程可以分为三个阶段：目标 的制定与展开阶段、目标实施阶段和成果评价阶段。这三个阶段形成了一个 循环过程：
一、目标管理
（二）目标管理的过程
1. 目标制定与展开 这一阶段的中心任务是上下协调，制定好各级组织的目标。
调查研究
目标展开
定责授权
制定组织目标要研 究组织外部影响因 素和内部影响因素
实行参与管理
目标 管理
建立系统的目 标体系
一、目标管理
（一）目标管理的含义
根据组织目标是否最终分解到个人，目标管理可以分为全分解式目标管 理和半分解式目标管理：
定义
全分解式目标管理
把目标分解到每一个成员。
半分解式目标管理
把目标分解到科室、车间、工段等基 层组织，并不制定十分明确的个人目 标。
优点
形成个人、局部和整体三个层次的目 有利于促进组织成员的团结、协作，
周三多《管理学》第五章 决策与决策方法
b.若干可行的备选方案
c.方案可进行评价和比较
d.决策结果合理或满意
e.决策的主体是管理者
f.决策是一个分析判断过程
4
决策有效性的标准
(1)决策的质量或合理性，即所做出的决策在何种程度 上有益于实现组织的目标。
(2)决策的可接受性，即所做出的决策在何种程度上是 下属乐于接受并付诸实施的。
(3)决策的时效性，即做出与执行决策所需要的时间和 周期长短。
(4)决策的经济性，即做出与执行决策效果所需要的投 入是否在经济上是合理的。
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四、决策的特点
1、目的性：任何决策都含有目标的确定 2、可行性：每个决策的方案都有一定的可行性 3、选择性：决策的关键是选择，没有选择就没有 决策 4、满意性：决策的原则是“满意”而不是“最优” 5、过程性： a：组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的 综合 b：在这一系列的决策中，每个决策本身就是一个 过程 6：动态性：决策的动态性与过程有关
19
例题：
４、西蒙认为，“管理就是决策”。对于决策，有许多管理者 认为只能求满意决策，不必求最优决策。这其中的理由有很 多，以下就是其中的一些说法。你最赞同哪一种说法？
Ａ、实际中不存在最优决策，所以，只能求满意方案。 Ｂ、决策始终处于一个动态修正的过程中，不可能一劳永逸。 Ｃ、任何决策的制定都是有代价的，追求最优决策方案也许会
2
二、 决策的原则
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 原因： 组织内外的发展与变化会直接或间接产生
某种影响，很难立即收集到相关信息 只能收集到有限信息 制订的方案数是有限的 对有限方案的认识是有局限性的
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三、 决策的依据
决策离不开信息。信息的数量和质量直接影 响决策水平。收集数据、处理数据、产生信 息的成本应低于信息所带来的效益 a.有明确的决策目标。
c.方案可进行评价和比较
d.决策结果合理或满意
e.决策的主体是管理者
f.决策是一个分析判断过程
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决策有效性的标准
(1)决策的质量或合理性，即所做出的决策在何种程度 上有益于实现组织的目标。
(2)决策的可接受性，即所做出的决策在何种程度上是 下属乐于接受并付诸实施的。
(3)决策的时效性，即做出与执行决策所需要的时间和 周期长短。
(4)决策的经济性，即做出与执行决策效果所需要的投 入是否在经济上是合理的。
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四、决策的特点
1、目的性：任何决策都含有目标的确定 2、可行性：每个决策的方案都有一定的可行性 3、选择性：决策的关键是选择，没有选择就没有 决策 4、满意性：决策的原则是“满意”而不是“最优” 5、过程性： a：组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的 综合 b：在这一系列的决策中，每个决策本身就是一个 过程 6：动态性：决策的动态性与过程有关
19
例题：
４、西蒙认为，“管理就是决策”。对于决策，有许多管理者 认为只能求满意决策，不必求最优决策。这其中的理由有很 多，以下就是其中的一些说法。你最赞同哪一种说法？
Ａ、实际中不存在最优决策，所以，只能求满意方案。 Ｂ、决策始终处于一个动态修正的过程中，不可能一劳永逸。 Ｃ、任何决策的制定都是有代价的，追求最优决策方案也许会
2
二、 决策的原则
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 原因： 组织内外的发展与变化会直接或间接产生
某种影响，很难立即收集到相关信息 只能收集到有限信息 制订的方案数是有限的 对有限方案的认识是有局限性的
3
三、 决策的依据
决策离不开信息。信息的数量和质量直接影 响决策水平。收集数据、处理数据、产生信 息的成本应低于信息所带来的效益 a.有明确的决策目标。
管理学第五章决策
联系：明确的目标 对未来的把握 决策是计划顺利开展的基础
区别：决策贯穿于管理的各个环节 计划目标的确定；人员招聘方式的确定； 领导工作的方式；工作效果的考核方法 主观性、艺术性；客观性、科学性
如果说计划是一种理性的结晶，那么决策就是展 现个性魅力与潜能的艺术品。
精选ppt
15
二、决策的作用 决策是管理者从事管理工作的基础,在管
大批量生产 中批量生产 小批量生产
需求量大（0.３）
30 20 10
精选ppt
需求量小（0.７）
-6 -2 3
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风险型决策: 可供选择的方案存在着两种以上的自然状态，哪种状
态的可能发生是不确定的，但是可以估计其发生的客观概 率，决策的结果只有按概率来确定，决策存在着风险。
➢明确的目标 ➢两个以上的可行方案 ➢两种以上的自然状态且发生的概率可知 ➢不同方案在不同状态下的益损值可知
精选ppt
35
2、德尔菲法（Delphi Method） 步骤
➢针对问题设计征询表格； ➢将征询表函寄给相关领域专家 （10-50人）； ➢专家将填好的表格匿名寄回； ➢整理专家意见，并反馈，专家
再次回答问题； 3－5轮重复，专家意见趋于一致。
特点 匿名性、重复性、收敛性、主动性
关键 征询表的设计、专家的选择
决策的最高境界
精选ppt
9
名言
管理就是决策。 ——西蒙
我不再像以前那样地认为智商是无可替 代的。想要成功，你还必须要知道该如 何做出明智的选择，以及拥有更宽广的 思考力。——比尔·盖茨
精选ppt
10
决策是管理者从事管理工作的基础，在管理过程 中，管理者会面临各种各样的问题，它们都需要管
《现代企业管理实务》第五章管理决策
02
２． 科学预测 在决策之前,必须对决策对象及其所处的环
境和可能发生的变化进行预测,以便合理地
制订决策方案。
二、决策的步骤
YOUR ENGLISH TITLE
决策的基本步骤是:发现问题,确定 目标;科学预测;拟订方案;评价方案; 选择方案;检验方案;实施决策。
03
３． 拟订方案 决策的本质是选择,而要进行选择,就必须有
一、决策的概念
YOUR ENGLISH TITLE
１． 决策要有明确的目标
1. 决策要有明确的目标
01
决策是为了解决某一问题,或者是为了达到一定的目标.确定目标是决策过程的 第一步。
2. 决策要有两个以上的备选方案
02
决策实质上是选择行动方案的过程。如果只有一个备选方案,就不存在决策的 问题。
3.选择后的行动方案必须付诸实施
方案。
（3）试验法
二、决策的步骤
YOUR ENGLISH TITLE
决策的基本步骤是:发现问题,确定 目标;科学预测;拟订方案;评价方案; 选择方案;检验方案;实施决策。
06
６． 检验方案
6
检验方案是指按照选定的方案进行试点,主
要是指对全局具有重大影响的方案进行局
部试点,摸索经验后再进行推广。
07
YOUR ENGLISH TITLE
(二)德尔菲法的特点
１．匿名性
01
采用德尔菲法时,所有应答小组成员不直接见面,只是通过函件交流.
２． 反馈性
02
该方法需要经过 ３~５ 轮的信息反馈，其结果较为客观、可信。
３． 统计性
03
德尔菲法的决策结果是采取统计方法处理得出的,在统计评估的基
《管理学》第五章 决策
消费者不喜欢这样做，结果9个月营业额减少了6000万美元。
12
二、决策的依据 管理者在决策时离不开信息
13
数量和质量的要求 进行成本－收益分析
适量的信息是决策的依据
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你家有几头牛
宿舍里，一名同学来自蒙古，大一报道时互相作自我介 绍，蒙古同学说：“学费真贵，我们家是卖牛交的学 费！”我们5个听了都挺同情他，在生活上多加照顾， 能请吃饭就请，毕竟人家为了上学把家里的牛都卖了， 太不容易了！
第二年开学，蒙古同学又说：“学费真贵，卖头牛交的 学费！”宿舍同学又为他担心起来，毕竟中国西部的经 济状况，的确让有良知的知识分子忧心忡忡啊。 第三年开学，蒙古同学又说：“学费真贵，卖头牛交的 学费！”终于，有人忍不住问他：“你家到底几头牛 啊？” 蒙古同学沉默了一会儿，说：“我也算不过来了，大概 有几千头吧！”
两个饿得快要倒毙在地的人，爬到一块玉米地的边上， 这些玉米正好给他们恢复体力和重新获得生命的机会。 其中的一人追求最优，他的想法是，既然要填肚子，那 么最好的方式就是找到一个最大的玉米，找到它就能延 续生命。于是他在玉米地里不停地爬行、寻觅。最大的 玉米还没有找到，他就饿死在这寻找的途中。 第二个人追求满意，他想：只要能填肚子，一个比较大 的玉米就行。于是，在他的手所能触及的范围内，摘下 来一只最大的玉米。吃下去之后，体力便恢复了一点； 于是他在能力所允许活动的范围内继续寻找，再找到一 个最大的玉米吃下去，他的生命终于得救，体力也完全 恢复。最后，这块地里最大的玉米被不断寻找满意的他 得到了。
1、个人决策： 单个人做出的决策。
2、集体决策： 多个人一起做出的决策
27
类型 个体 决策 群体 决策
优点 效率高 责任明确 质量高 接受性强
市场调研与预测第五章市场调研与预测的策划
6、调查表的设计 相关企业基本情况调查表 （１）企业名称为＿ （２）所处行业为＿，主营业务为＿，兼 营业务为＿ （３）组织类别为＿. a、有限责任公司 b、合伙制 c、股 份制 d、股份有限公司（未上市） e、股份有限公司（上市） （4）注册资本为_____ 实收资本为_____ （5）请填写下表 表1 投资人情况表
文字可编辑目录点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本01020304添加标添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本会议基调年会视频
年度 2006
2007 2008
项目
申请贷款 数目 实际贷款 数目
表8
民营企业还款情况表
年度
项目 应还贷款有余
2006
2007
2008
实还贷款有余
应还贷款利息 实还贷款利息
7.资料处理 （1）由表4融资基本情况下可分析融资的主要渠道， 可以分析融资的变化趋势，可以分析银行贷款数量 的情况 （2）将表7的规律针对表3企业经营规模情况分析其 相关系 （3）将标7针对表5流动性指标情况表分析其相关系 （4）将表7的规律针对表6偿债和盈利情况表分析其 相关系 （5）由相关信贷机构调查表分析风险民营企业信贷 资金的变化趋势，从信贷结构的角度分析贷款情况 8.调研力量分配: 人、车 9.时间规划: 半个月 10.预算：4000元
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1、
做未来的人生 做理想的主人 做改变的主人 做成功的主人
今天，是你昨天选择的结果!
原因： 1、自己的选择 2、父母的选择 3、高考调剂的结果
主要原因： I don’t know what I want !
明天，是你今天选择的结果!
可能是：
1、一家企业的主管 2、人民教师 3、优秀工程师
I really know what
大学生职业生涯规划 与就业指导1
第五章 确定目标制定方案
引言 大学生经过前两个步骤：认识自我、了解环境之后，必须 做出自己的职业决策，对自己未来的职业生涯做出规划。 本章将从两个阶段，三个方面进行阐述： 两个阶段是指：第一阶段是大学生在校期间的生涯规划， 这是本章介绍的重点。第二阶段是毕业后的职业生涯规划， 由学生在高年级自行参照本书介绍的第一阶段制定大学生涯 规划的方法制定。 三个方面主要是指大学生涯规划的三个角度：包括根据毕 业后的去向进行的去向规划；根据学年不同制定的时间规划； 根据学业、生活成长、社会实践等进行的内容规划三个角度。
评估自己的优势和劣势
如果企业处于常受外界不利影响的的行业里，则该企业提供的机会将是很少的，很 难有升迁的机会；充满很多积极因素的行业则会提供广阔的发展前景。列出自己所感 兴趣的一两个行业，认真评估这些行业面临的机定时间内(如5年内)自己的职业目标，目标包括：你想从事哪一种职业?你希望自 己的薪酬级别?你要达到什么样的位置?
SWOT分析方法
小丁是长春工业大 优势 学机械没计与制造 (Strength) 专业学生，在校期 间成绩优秀，多次 劣势 深入企业生产一线 (Weaknesses) 参与实训；且一直 机会 担任学生干部，得 到了老师和同学的 (Opportunities) 认可。但是小丁性 挑战 格有些急躁，遇事 (Threats) 易冲动，有时候很 难踏踏实实完成工 作。现在，小丁面 临毕业，想找一份 与专业相关的工作。
确定解决问题的方案， 由多到少逐渐缩减，最 终确定3～5个可行性较 高的选择。
一则小故事
话说白龙马驮着唐僧取经回来 后，第一件事就是去见它的好朋友— —拉磨的驴子。它想在驴子面前炫耀 一番成功的骄傲。
诶哟，老兄您怎么还在这 拉磨啊？！
我不拉磨还能干吗？ 我只会拉磨！
你看我，帮着唐僧取经回 来，被佛祖封成八部天龙， 可以说功成名就。可是你， 驴还是驴，就不想和我一 样成龙？
学期目标
专心学习专业课程，参加学校活动，增加交流技 巧，完成各类等级考试 提高学习能力，了解自己，了解专业与职业的关 系，初步明确职业生涯发展方向 增加求职技能，提高写作能力 申请工作或继续深造，成功就业
二、生活成长规划 （一）养成良好的生活习惯 1.养成良好的饮食习惯 2.合理安排作息时间，生活与学习相协调 3.养成锻炼身体的好习惯 4.戒掉不良的生活习惯，如酗酒、抽烟、长时间网聊、玩电子 游戏等 5.进行心理调节、保持心理健康
“优势—挑战”策略 •准确定位竞争优势 •强调自身学习适应能力 (3) 合理明确就业定位
劣势 •工作阅历缺乏 (2) 性格急躁，容易冲动
“劣势—机会”策略 •增加跨行业实训经验 (2) 学习职业技能课程
“劣势—挑战”策略 •克制冲动的个性 •加强学习，差异化竞争 (3) 积极寻找能够发挥自身 优势的企业
交流 （辨明差距） 分析 (解释问题构成成分）
评价 （形成优先选项）
综合 （产生可能的选项）
第一步是个体评估每个方案对自己、 他人和社会的影响，及解决问题的效 率、效果和投入产出比。第二步是对 综合阶段最终确定的几个方案进行排 序，选择一个方案。
一方面要对自己 的身体状况、感 知、记忆、注意、 意识、思维、情 绪、动机、价值 观、兴趣、人格、 能力等方面深入 分析；另一方面 要全面了解和掌 握外界与问题有 关的各种信息。
2.剖析当代大学生的恋爱价值观 正确的世界观、价值观能够直待人们正确的行为，爱情观 当然也是世界观价值观的一部分。 爱情的价值观是爱情之歌的主旋律。恋爱价值观首先表现 在如何看待爱情在人生中的位置，即如何对待爱情与学业、 爱情与事业的关系上。 (1)重视爱情在人生中的地位和在生活中的价值。 (2)在对待爱情与学业的问题上，力争处理好爱情与学业的关 系。
第一节
职业决策及调整
职业决策的概念
职业决策是指个体对自己将要从事的职业作 出的选择，它综合了个人对自我的认识以及对教 育与职业等外在因素的判断,是一个人在面临生 涯抉择情境时作出的反应。
1．自我定位决策 2．行业定位决策 3．岗位定位决策 4．地域定位决策 5．收入定位决策
职业决策的原则
（1）个人素质条件状况 （2）社会需求的现实状况 （3）现实的不确定因素
计算机专业的张建爱好文学，平时常写文章，偶尔也有作品见 诸报端。大三暑假，张建发现某知名网站正开展征文活动，于是写 了一篇情深意长的文章《离开你的第七天》投给该网站。开学后， 张建开始求职之旅，但屡战屡败。 一天，正为求职苦恼的他接到该网站的电话，告知他的文章获 奖了。 最后，张建不仅获得奖章，还受到该网络的青睐获得了一份 IT行业的工作。
（二）明确差距 1.出路差距分析 分析研究影响出路的障碍因素，寻找存在问题及解决手段。 2.出路补充策略 依据时间和条件补充知识、补充技能。
第三节 大学期间生涯规划的主要内容
一、学业规划
二、生活成长规划
三、社会实践规划
一、学业规划
大学四年学业规划
学年
大学一年级规划 大学二年级规划 大学三年级规划 大学四年级规划
抓住主要的、现实的、 合理的条件
（1）个人和岗位相互比较 （2）几个职业间的比较
职业决策的流程和方法 找出理想与现实之间差距的各种信息。一种是内部交流，通 过自己的身体信号和情绪信号去获得信息；另一种是外部交 流，他人评价、报纸、网络、电视等 就是把你 所想的转 化为行动， 执行 选择最佳 （形成策略） 的办法来 解决面临 的问题。
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
：这种人在遇到问题时，从不考虑可以用 什么方法把问题解决，一切处理方式只 凭自己的感觉率性而行。此种类型虽然 是属于主动但不积极，其最大的缺点就 是自己的直觉不一定正确。例如：今天 心情不好，我就穿短裤出门(不考虑天 气的冷热)。
1．逃避/犹豫型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
：这种人在面对问题时，从不学习自己解 决，因此也不负责任。问题发生时，一 切听从父母、老师或是专家的意见。此 种类型最大的缺点盲目听信他人意见， 而不主动思考。例如：妈妈说女生念文 秘出路较好，就听从妈妈的意见吧！
4．理性/逻辑型
列出自己的职业目标
列出具体目标的具体行动计划，详细说明要实现上述目标，自己所要做的每一件事情， 规定咒成的期限。
列出自己的行动计划
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
：这种人是属于“船到桥头自然直”型。 事前不作规划，遇到问题时也不仔细分析。 此种类型最大的缺点是把自己的自主权完 全交给命运。例如：就业压力如此大，能 否有一个合适的岗位，就交给命运去决定 吧！
当村官 去西部或基层 带薪见习(准就业、含赴美国带薪实习)
参军
读研 深造 留学 考研
保研
欧美 澳洲 日韩 独立创业 合作创业
创业
二、怎样选择毕业后去向 （一）影响毕业后出路选择的几个因素 1.家庭经济条件 2.个人偏好 3.个人能力与经验 4.亲友意见与他人支持 5.实现概率与机会成本
（二）毕业出路选择指引
你最想做的事是什么？ 你现在能做什么？ 你掌握了多少知识、经验、技能？ 你具备哪些毕业后进入社会的能力？ 你将来想从事什么工作？ 你的职业期望是什么？
三、验证你的毕业选择 （一）分析毕业出路 1.了解出路选择后的结果 2.量化你的出路选择：①时间；②标准；③手段。 3.体验你喜欢的出路
3.树立正确的爱情观——当代大学生恋爱的指南针 (1)摆正爱情的位置，是树立正确爱情观的首要问题。 (2)加强责任感和义务感，是树立正确爱情观的重要保障。 (3)培养自制力和意志力，是树立正确爱情观的重要内容。 (4)促进大学生正常交往，是树立正常爱情观的基本途径。
法国著名作家雨果曾说过：“人生有两次出生，头一次是在开始生 活的那一天，第二次则是在萌发爱情的那一天。”
职业决策结论
定位于本区域内中小型模具设计与制造企业，从事具体的设计与 制造工作，在工作中进一步提升自己
一般来说，求职者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤
有些同学不喜欢每天坐在办公室里，而有些同学一想到与陌生人打交道，就惴惴不 安。列出自己喜欢做的事情以及优势所在，找出自己不喜欢做的事情以及劣势．
点评：
从表面上看，张建的求职成功似乎是“妙手偶得之”，其实这 与他平时对文学的爱好和练习是分不开的。张建求职成功的案例， 让我们看到了理工科同学加强文学修养、文理兼备的重要性。
（三）树立正确的恋爱观
爱情是大学生永恒而美妙的话题！
1.当代大学生恋爱现象特点： (1)大学生恋爱的普遍性。 (2)注重恋爱过程，轻视恋爱结果。 (3)主观学业第一，客观爱情至上。 (4)失恋态度宽容，承受能力较弱。
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
：这是四种类型中最好的一种，这种人在事前会先规划，遇 到问题时电会谨慎考虑事情的难易度，及自己的优、缺点， 企图寻求一个最适当的解决方法。
职业行动是一个由“目标—计划—执行”的过程。 确定目标
评估各种备选方案
收集信息
评估结果和影响
建立一个行动计划
做未来的人生 做理想的主人 做改变的主人 做成功的主人
今天，是你昨天选择的结果!
原因： 1、自己的选择 2、父母的选择 3、高考调剂的结果
主要原因： I don’t know what I want !
明天，是你今天选择的结果!
可能是：
1、一家企业的主管 2、人民教师 3、优秀工程师
I really know what
大学生职业生涯规划 与就业指导1
第五章 确定目标制定方案
引言 大学生经过前两个步骤：认识自我、了解环境之后，必须 做出自己的职业决策，对自己未来的职业生涯做出规划。 本章将从两个阶段，三个方面进行阐述： 两个阶段是指：第一阶段是大学生在校期间的生涯规划， 这是本章介绍的重点。第二阶段是毕业后的职业生涯规划， 由学生在高年级自行参照本书介绍的第一阶段制定大学生涯 规划的方法制定。 三个方面主要是指大学生涯规划的三个角度：包括根据毕 业后的去向进行的去向规划；根据学年不同制定的时间规划； 根据学业、生活成长、社会实践等进行的内容规划三个角度。
评估自己的优势和劣势
如果企业处于常受外界不利影响的的行业里，则该企业提供的机会将是很少的，很 难有升迁的机会；充满很多积极因素的行业则会提供广阔的发展前景。列出自己所感 兴趣的一两个行业，认真评估这些行业面临的机定时间内(如5年内)自己的职业目标，目标包括：你想从事哪一种职业?你希望自 己的薪酬级别?你要达到什么样的位置?
SWOT分析方法
小丁是长春工业大 优势 学机械没计与制造 (Strength) 专业学生，在校期 间成绩优秀，多次 劣势 深入企业生产一线 (Weaknesses) 参与实训；且一直 机会 担任学生干部，得 到了老师和同学的 (Opportunities) 认可。但是小丁性 挑战 格有些急躁，遇事 (Threats) 易冲动，有时候很 难踏踏实实完成工 作。现在，小丁面 临毕业，想找一份 与专业相关的工作。
确定解决问题的方案， 由多到少逐渐缩减，最 终确定3～5个可行性较 高的选择。
一则小故事
话说白龙马驮着唐僧取经回来 后，第一件事就是去见它的好朋友— —拉磨的驴子。它想在驴子面前炫耀 一番成功的骄傲。
诶哟，老兄您怎么还在这 拉磨啊？！
我不拉磨还能干吗？ 我只会拉磨！
你看我，帮着唐僧取经回 来，被佛祖封成八部天龙， 可以说功成名就。可是你， 驴还是驴，就不想和我一 样成龙？
学期目标
专心学习专业课程，参加学校活动，增加交流技 巧，完成各类等级考试 提高学习能力，了解自己，了解专业与职业的关 系，初步明确职业生涯发展方向 增加求职技能，提高写作能力 申请工作或继续深造，成功就业
二、生活成长规划 （一）养成良好的生活习惯 1.养成良好的饮食习惯 2.合理安排作息时间，生活与学习相协调 3.养成锻炼身体的好习惯 4.戒掉不良的生活习惯，如酗酒、抽烟、长时间网聊、玩电子 游戏等 5.进行心理调节、保持心理健康
“优势—挑战”策略 •准确定位竞争优势 •强调自身学习适应能力 (3) 合理明确就业定位
劣势 •工作阅历缺乏 (2) 性格急躁，容易冲动
“劣势—机会”策略 •增加跨行业实训经验 (2) 学习职业技能课程
“劣势—挑战”策略 •克制冲动的个性 •加强学习，差异化竞争 (3) 积极寻找能够发挥自身 优势的企业
交流 （辨明差距） 分析 (解释问题构成成分）
评价 （形成优先选项）
综合 （产生可能的选项）
第一步是个体评估每个方案对自己、 他人和社会的影响，及解决问题的效 率、效果和投入产出比。第二步是对 综合阶段最终确定的几个方案进行排 序，选择一个方案。
一方面要对自己 的身体状况、感 知、记忆、注意、 意识、思维、情 绪、动机、价值 观、兴趣、人格、 能力等方面深入 分析；另一方面 要全面了解和掌 握外界与问题有 关的各种信息。
2.剖析当代大学生的恋爱价值观 正确的世界观、价值观能够直待人们正确的行为，爱情观 当然也是世界观价值观的一部分。 爱情的价值观是爱情之歌的主旋律。恋爱价值观首先表现 在如何看待爱情在人生中的位置，即如何对待爱情与学业、 爱情与事业的关系上。 (1)重视爱情在人生中的地位和在生活中的价值。 (2)在对待爱情与学业的问题上，力争处理好爱情与学业的关 系。
第一节
职业决策及调整
职业决策的概念
职业决策是指个体对自己将要从事的职业作 出的选择，它综合了个人对自我的认识以及对教 育与职业等外在因素的判断,是一个人在面临生 涯抉择情境时作出的反应。
1．自我定位决策 2．行业定位决策 3．岗位定位决策 4．地域定位决策 5．收入定位决策
职业决策的原则
（1）个人素质条件状况 （2）社会需求的现实状况 （3）现实的不确定因素
计算机专业的张建爱好文学，平时常写文章，偶尔也有作品见 诸报端。大三暑假，张建发现某知名网站正开展征文活动，于是写 了一篇情深意长的文章《离开你的第七天》投给该网站。开学后， 张建开始求职之旅，但屡战屡败。 一天，正为求职苦恼的他接到该网站的电话，告知他的文章获 奖了。 最后，张建不仅获得奖章，还受到该网络的青睐获得了一份 IT行业的工作。
（二）明确差距 1.出路差距分析 分析研究影响出路的障碍因素，寻找存在问题及解决手段。 2.出路补充策略 依据时间和条件补充知识、补充技能。
第三节 大学期间生涯规划的主要内容
一、学业规划
二、生活成长规划
三、社会实践规划
一、学业规划
大学四年学业规划
学年
大学一年级规划 大学二年级规划 大学三年级规划 大学四年级规划
抓住主要的、现实的、 合理的条件
（1）个人和岗位相互比较 （2）几个职业间的比较
职业决策的流程和方法 找出理想与现实之间差距的各种信息。一种是内部交流，通 过自己的身体信号和情绪信号去获得信息；另一种是外部交 流，他人评价、报纸、网络、电视等 就是把你 所想的转 化为行动， 执行 选择最佳 （形成策略） 的办法来 解决面临 的问题。
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
：这种人在遇到问题时，从不考虑可以用 什么方法把问题解决，一切处理方式只 凭自己的感觉率性而行。此种类型虽然 是属于主动但不积极，其最大的缺点就 是自己的直觉不一定正确。例如：今天 心情不好，我就穿短裤出门(不考虑天 气的冷热)。
1．逃避/犹豫型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
：这种人在面对问题时，从不学习自己解 决，因此也不负责任。问题发生时，一 切听从父母、老师或是专家的意见。此 种类型最大的缺点盲目听信他人意见， 而不主动思考。例如：妈妈说女生念文 秘出路较好，就听从妈妈的意见吧！
4．理性/逻辑型
列出自己的职业目标
列出具体目标的具体行动计划，详细说明要实现上述目标，自己所要做的每一件事情， 规定咒成的期限。
列出自己的行动计划
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
1．逃避/犹豫型
2．依赖/被动型
：这种人是属于“船到桥头自然直”型。 事前不作规划，遇到问题时也不仔细分析。 此种类型最大的缺点是把自己的自主权完 全交给命运。例如：就业压力如此大，能 否有一个合适的岗位，就交给命运去决定 吧！
当村官 去西部或基层 带薪见习(准就业、含赴美国带薪实习)
参军
读研 深造 留学 考研
保研
欧美 澳洲 日韩 独立创业 合作创业
创业
二、怎样选择毕业后去向 （一）影响毕业后出路选择的几个因素 1.家庭经济条件 2.个人偏好 3.个人能力与经验 4.亲友意见与他人支持 5.实现概率与机会成本
（二）毕业出路选择指引
你最想做的事是什么？ 你现在能做什么？ 你掌握了多少知识、经验、技能？ 你具备哪些毕业后进入社会的能力？ 你将来想从事什么工作？ 你的职业期望是什么？
三、验证你的毕业选择 （一）分析毕业出路 1.了解出路选择后的结果 2.量化你的出路选择：①时间；②标准；③手段。 3.体验你喜欢的出路
3.树立正确的爱情观——当代大学生恋爱的指南针 (1)摆正爱情的位置，是树立正确爱情观的首要问题。 (2)加强责任感和义务感，是树立正确爱情观的重要保障。 (3)培养自制力和意志力，是树立正确爱情观的重要内容。 (4)促进大学生正常交往，是树立正常爱情观的基本途径。
法国著名作家雨果曾说过：“人生有两次出生，头一次是在开始生 活的那一天，第二次则是在萌发爱情的那一天。”
职业决策结论
定位于本区域内中小型模具设计与制造企业，从事具体的设计与 制造工作，在工作中进一步提升自己
一般来说，求职者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤
有些同学不喜欢每天坐在办公室里，而有些同学一想到与陌生人打交道，就惴惴不 安。列出自己喜欢做的事情以及优势所在，找出自己不喜欢做的事情以及劣势．
点评：
从表面上看，张建的求职成功似乎是“妙手偶得之”，其实这 与他平时对文学的爱好和练习是分不开的。张建求职成功的案例， 让我们看到了理工科同学加强文学修养、文理兼备的重要性。
（三）树立正确的恋爱观
爱情是大学生永恒而美妙的话题！
1.当代大学生恋爱现象特点： (1)大学生恋爱的普遍性。 (2)注重恋爱过程，轻视恋爱结果。 (3)主观学业第一，客观爱情至上。 (4)失恋态度宽容，承受能力较弱。
2．依赖/被动型
3．冲动/直觉型
4．理性/逻辑型
：这是四种类型中最好的一种，这种人在事前会先规划，遇 到问题时电会谨慎考虑事情的难易度，及自己的优、缺点， 企图寻求一个最适当的解决方法。
职业行动是一个由“目标—计划—执行”的过程。 确定目标
评估各种备选方案
收集信息
评估结果和影响
建立一个行动计划