冲刺营销活动报道
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长驱直入九万里,枪林弹雨夺金魁
------饶平年终冲刺营销报道
十月营销战火方休,年终冲刺烽火再起!鉴于十月份饶平移动业务营销效果不是很理想,县公司领导层审时度势、高屋建瓴,适时提出了年底冲刺营销策略。员工积极性被充分调动后,该营销策略得到强有力的执行,效果如预想的那么好。50天里我们共发展移动用户1300多户,其中3G占60%。年终冲刺营销已算是告一段落了。回首近50天的工作,我们在这块土地上挥洒着热血,我们在这个岁月中燃烧着激情。期间有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到挫折和困难时的惆怅。
所谓“知耻而后勇”,十一月月初的冲刺营销动员大会上,领导通报了本年度目前为止饶平的绩效进展情况,让大家充分认识到饶平绩效的严峻形势,大家听后摩拳擦掌、破釜沉舟,都盼着这次的冲刺营销能够摘掉“倒数”的帽子。听完工作安排后,每个人都充分做好各自的准备工作。
充分准备、精心布局是冲刺营销取得成功的基础。月初因为没到缴费期,所以营业厅比较冷清。领导就安排一部分人员通过扫村、扫街发放宣传资料,争取让更多人知道此次营销活动的优惠。另一部分人员参考营销小助手里的资料,挑出有可能的目标客户群进行电话告知此次优惠活动。
营业厅拦截营销所需物料及人力以最快速度配备到位,是冲刺营销取得成功的保证。在物料方面县区领导非常重视,优先配备。在人力方面做到“把力气花在刀刃上”,基于饶平城区的客户群体分布实际情况,本次组建了两支营销团队分别配备在南门营业厅和汕汾营业厅进行拦截营销。两支营销团队都由经验丰富的老员工和充满激情的新员工组成。在这样的团队中,新员工用激情感染着老员工,老员工用技巧、经验教育着新员工,这两支互补性很强的团队经过验证是很具战斗力的!
分工合作、协同作战有效提高了拦截营销的成功率。缴费高峰期时,前台与营销员互相呼应。前台根据客户的消费历史及话费结构以一句话营销引导客户向营销人员咨询。营销人员通过观察客户对产品的关心程度、对购入的关心程度及是否符合各项要求,准确判断客户的购买欲望。力争在繁忙混乱的缴费场面中精准的把握好每一个潜在客户。
县公司各级领导的关心是本次营销取得成功的强心针。这次营销活动的过程中,营销人员是没有周末假期的。对于没有周末假,说营销人员没有情绪那是客套话。说营销人员服从大局、咬牙坚持却是实话。各级领导也深刻体会到一线营销人员的这种艰辛,所以他们不仅运筹帷幄之中,更是经常到营业厅现场慰问、鼓励营销人员。并且在适当的时候给营销人员进行调休。城区营销中心领导对新员工更是关爱有加,不仅给与工作上的指导与鼓励,在生活上也尽量安排的很周全。真是上下一心何愁大事不济啊。
很多时候当我们站在起点往前看时,会觉得时间过得很慢,但当我们站在终点往回看时却又觉得时间过得很快。2010很快就过去了,即使是乍现的昙花也曾肆意绽放过,即使是瞬息的流星也曾尽情燃烧过。我们没有遗憾,没有怨言。2011很快就会来了,我们面带微笑的眺望着远方,心中坚信:明年会更好的!
文胜
2010-12-22