电子商务师考试助理电子商务师试题(含答案)
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
助理电子商务师试题及答案
B 统计性好
C 针对性强
D 成本低
44、选出属于电子商务带来的法律新问题的选项 b
A 网上电子支付问题
B 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
C 电子合同问题
B 格式化
C 网络化
D 层次化
12、按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可以分为（acd）数据模型。
A 层次型
B 网络型
C 结构型
D 关系型
B 必须严格按照提示填写
C 注册中，注意网站对注册用户的提示
D 网站有时为了更好的为会员服务，往往会要求会员提供相关的详细信息
29、现代电子商务中更先进的支付方式，是在internet环境下，借助（a）协议在网络上直接支付
A SET
31、在网上购物时，使用的密码与银行支付卡上设置的密码是（d）
A 完全相同
B 完全不同
C 不能确定
D 可能相同
32、在电子钱包中，可以装入a
A 各种电子货币
B 电子零钱
D 应用程序
36、电子邮件的发送和接收实际上是由isp的（c）担任的
A 文件服务器
B 域名解析服务器
C 邮件服务器
D 打印服务器
37、在frontpage中，字体格式的设置包括：abc
C 资源在服务器上的路径
D 资源文件的名称
15、Alta Visat检索引擎提供的检索方法有（ab）。
A 简单检索
B 高级检索
C 低级检索
D 中级检索
16、电子商务环境下物流业的发展趋势有（abc）。
A 万维网
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案第一部分：选择题1. 电子商务的概念是什么？A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案：B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势？A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案：C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家？A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案：A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案：A. 网上银行转账第二部分：简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统，并提供一个例子。
电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络，以实现电子商务活动的闭环系统。
其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。
这些相关方通过合作与交互，形成互利共赢的关系。
例如，一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台，如阿里巴巴旗下的天猫。
在这个生态系统中，供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售，零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺，消费者可以通过平台浏览和购买商品，而物流提供商可以提供快递服务，支付系统则确保交易的安全性和便利性。
2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。
B2B电子商务是指企业间（business to business）进行的电子商务活动，即供应商与零售商之间的交易。
其特点和优势如下：特点：- 销售规模大：B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售，涉及的金额较大。
- 专业化需求：B2B电子商务往往专注于特定行业或领域，产品和服务的需求更加专业化。
- 多层次决策：B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。
优势：- 降低成本：B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本，包括减少人工操作和物流成本。
助理电子商务师测试试题
助理电子商务师测试试题1、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的? （）A、保持光驱的水平放置B、减少光驱的工作时间C、光盘越薄越容易读(正确答案)D、保持光驱清洁2、（）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为468×60像素。
A、标识广告B、旗帜广告(正确答案)C、弹出窗口广告D、画中画广告3、多选:网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括:（）A、印象(正确答案)B、网页浏览次数(正确答案)C、千人广告成本(正确答案)D、点进次数和点进率(正确答案)4、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则? （）A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、增加人员实地调研的次数(正确答案)D、认真设计在线调查表5、常用的商情分析工具不包括:（）A、时间序列分析B、聚类分析C、心理分析(正确答案)D、回归分析6、多选:关于在线调查表，下列哪些做法是正确的? （）A、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。
(正确答案)B、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。
C、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。
(正确答案)D、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。
(正确答案)7、用户最近访问过的网址称为历史记录。
（）A、对(正确答案)B、错8、WWW通过超文本传输协议（HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（）。
A、网站B、网页(正确答案)C、超链接D、统一资源定位符9、关于安全区域的说法，哪个是错误的? （）A、Internet Explorer将Internet 按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。
B、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指定Internet Explorer处理下载程序和文件的不同设置。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案助理电子商务师考试试题及答案随着电子商务的迅速发展，越来越多的人选择从事与电子商务相关的工作。
为了提高自己的竞争力，许多人选择参加助理电子商务师考试。
本文将为大家提供一些助理电子商务师考试的试题及答案，帮助大家更好地备考。
一、电子商务的基本概念1. 什么是电子商务？答案：电子商务是通过互联网等电子手段进行商业活动的方式，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 电子商务的优势有哪些？答案：电子商务具有开放性、全球性、高效性、便捷性等优势，可以为企业带来更多的商机和利润。
二、电子商务平台的运营管理1. 请简述电子商务平台的运营管理流程。
答案：电子商务平台的运营管理流程包括市场调研、产品策划、供应链管理、营销推广、客户服务等环节。
2. 电子商务平台的盈利模式有哪些？答案：电子商务平台的盈利模式主要包括销售商品获取差价、提供广告位获取广告费用、提供增值服务获取服务费用等。
三、电子商务的法律法规1. 电子商务交易中的法律风险有哪些？答案：电子商务交易中的法律风险主要包括合同纠纷、知识产权侵权、消费者权益保护等。
2. 电子商务企业应如何保护消费者权益？答案：电子商务企业应加强产品质量监管、提供明确的退换货政策、建立完善的客户服务体系等，保护消费者的合法权益。
四、电子商务的市场营销策略1. 请简述电子商务的市场定位策略。
答案：电子商务的市场定位策略主要包括差异化定位、专注定位、细分市场定位等，根据企业自身的特点和目标群体选择合适的定位策略。
2. 电子商务企业如何进行网络营销？答案：电子商务企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等方式进行网络营销，提高企业的知名度和销售额。
五、电子商务的数据分析与运营1. 电子商务企业如何利用大数据进行运营决策？答案：电子商务企业可以通过分析用户行为数据、销售数据等大数据，了解用户需求、优化产品策略、提高运营效率。
2. 请简述电子商务企业的用户粘性管理策略。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案助理电子商务师考试试题及答案一、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算.逻辑运算和逻辑判断等操作（T）2.直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）3.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便.快捷.高效.经济. 安全的优势。
（F）4.运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。
（F）5.在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软.硬件资源。
（T）6.Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
（T）7.邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T）7.信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T）8.调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。
（F）9.在有局域网的条件下，银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（F）10.出于安全的需要，网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）二、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）11.数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB12.和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快 (B)价格比较便宜 (C)容量很大 (D)价格昂贵13.数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）(A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)指(E)针型14.数字化仪属于：（C）(A)运算器 (B)存储器 (C)输入设备(D) (E)输出设备(F)15.计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器 (B)基本输入输出设备(C) (D)中央处理器 (E)Modem16.网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家 (B)认证中心 (C)银行 (D)信用卡中心17.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台18.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法 (B)调查者组织调查样本的行为 (C)调查内容 (D)调查采用的技术19.下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销 (B)网络广告 (C)销售促进 (D)宣传推广20.使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21.关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页策划B、网页动画C、网页制作D、网页布局正确答案：D2.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。
A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D3.[]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布正确答案：C4.新建的网页文件一般取名为（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C5.最有效的供应商激励机制是[]。
A、订单激励B、付款方式激励C、免检通道D、商誉激励正确答案：A6.[]中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案：B7.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）。
A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A8.在GIF动画中，每一帧都是[]。
A、一个图片B、一个矢量文件C、一个动画片段D、一个图标正确答案：A9.大型论坛适宜采用[]网页布局。
A、拐角型B、封面型C、“国”字型D、左右框架型正确答案：D10.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[]。
A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案：D11.ABC库存管理法中，重点管理的是（）A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A12.网络商店可以通过[]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。
电子商务师考试助理电子商务师试题(含答案)
一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T）2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
(２．F )T3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ）（照不到的）6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（ F）7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T）8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ T）9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F ）10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（ F）11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F）12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的T）20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分。
请将正确选项代号填在括号中。
）21、正确的URL格式为（ A）A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（C ）本资料由育路论坛资料，需要更多资料请访问A “：/”B“：\\”C “：//”D“：\”23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（C）A 不可信站点B 远程区域C 受限站点D 本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A）A InternetB IntranetC ExtarnetD LAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ C）A 局域网协议B 广域网协议C 互连网协议D 内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（A ）A IP地址和域名B IP地址和中文域名C IP地址和网络D 网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D ）A 4个B 16个C 32个D 8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（B）A Telnet服务程序B Telnet服务器程序C Telnet运行程序D Telnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（D）A BC D30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ C）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用本资料由育路论坛资料，需要更多资料请访问31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（D）A ROM（光驱）B 软盘C 硬盘D RAM（缓存）32、以下哪个不是网上市场调研的主要内容（B ）A 市场需求研究B 网站建设研究C 营销因素研究D竞争对手研究33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ C）A 首先传递最重要的信息B 邮件背景的选择C 把文件标题作为邮件主题D 邮件越短越好34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（B ）A 问卷分析B 事后的检查C 邮件列表D 营销方法35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（A ）A 因特网无限制样本问题B 网民文化结构问题C 开放性问题D 因特网无国界问题36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（D）C 回归聚类分析D和平共处模糊聚类法37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（B）A 回归关系B 相关关系C 聚类关系户D 线性关系38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（A）A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（A ）A 预测未来B 系统集成C 功能描述D 预测描述40、曲线图可分为简单曲线图和（D ）A 单一曲线图B 矩形曲线图本资料由育路论坛资料，需要更多资料请访问C 正弦曲线图D 复合曲线图41、Usenet顶级类别Comp表示（ D）A 商业B 政府C 军事D 计算机42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（A ）A 从讨论组中的文章内容中判断B 从网址中判断C 打电话D 用电子邮件咨询43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（B ）A 四B 五C 六D 三44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（D ）A 写一个好标题B 在相关的类别、地点发布广告C 注意发布频率D 文字处理45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ B）A 提供商的信息服务种类和用户服务支持B 提供商的经营业绩C 提供商的设备条件和技术力量配备D 提供商的通信出口速率46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（A ）A 在发布布信息的同时使用动画B 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47、网站模版是指网站内容的总体结构和（A ）A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（B ）A 全文索引B 目录索引本资料由育路论坛资料，需要更多资料请访问C 选择索引D 关键索引49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（D ）A 相关索引B 排列组合C 目录索引D 相关分数50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ C）A 不断地寻找关键字B 使用更长的关键字C 词意相反的关键字D 关键字的组合51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B）A 信息发布系统B 站点后台管理系统C 管理员系统D 基本资料输入系统52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D ）A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ D）A 信息发布系统B 数据库系统C 信用卡管理系统D 购物车54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ A）A 价格因素B 时间因素C 成本因素D 供货准确性因素55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（B ）A 认证B 执行C 汇款D 划账56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A）A 身份B 信用程度C 资金多少D 是否上网57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（B ）A 加密B 加密、解密C 解密D 安全认证本资料由育路论坛资料，需要更多资料请访问58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（D）A 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥59、在电子钱包内可以装入各种（ A）A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料60、电子钱包是与浏览器一起工作的（D ）A 应用软件B 信息系统C 集成系统D 助手应用程序三、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
助理电子商务师考试试题及答案
最新助理电子商务师考试试题及答案精选助理电子商务师考试试题及答案篇一导语：助理电子商务师是中华人民共和国工业和信息化部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格三级。
我们相关的考试试题吧。
1 (单项选择) mis本质上是通过对各种内部信息的( d)，实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低本钱、进步利润。
a.管理b.加工c.处理d.加工处理p222(单项选择) 电子商务( c)商务电子化。
p22a.等于b.就是c.不等于d.不是3 (单项选择) 狭义的电子商务仅仅将通过(a )进展的商业活动归属于电子商务。
p22b.广域网c.局域网4 (单项选择) 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进展的各类商务活动，包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。
这里的网络技术主要是指：(b )。
p21a.局域网技术b.互联网技术c.数据通信技术d.线路传输技术5 (单项选择) 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括( b)类商业活动。
a.一b.二c.三d.四p236 (多项选择) 根据使用网络类型的'不同，电子商务目前主要有哪几种形式( acd)。
p24商务b.有形电子商务d.互联网商务7 (多项选择) b2b包括哪几种电子商务形式(ab)。
p22a.非特定企业间的电子商务b.特定企业间c.定向企业间的电子商务d.非定向企业间的电子商务8 (单项选择) 企业与消费者之间的电子商务，即(c )。
p22a.b2bb.b2gc.b2cd.c2c9 (多项选择) 目前企业采用的b2b可以分哪些形式(ab )。
p29a.面向中间交易市场的程度b2b电子商务b.面向制造业或商业的垂直b2b电子商务c.面向商业的垂直b2b电子商务d.面向轻工业的程度b2b电子商务10 (多项选择) 目前在b2c电子商务方式中主要的支付方式有(abc )。
三级助理电子商务师综合试题
三级助理电子商务师综合试题一单选题1 IP协议属于（）层的协议。
A. 物理B. 传输C. 网络(正确答案)D. 应用2 （）操作系统源代码开放，主要应用于中、高档服务器中。
A. WindowsB. UNIXC. NetWareD. Linux(正确答案)3 （）主要是指商品和服务的配送与传输。
A. 物流(正确答案)B. 商流C. 资金流D. 信息流4 京东网属于（）。
B2B交易平台B2C交易平台(正确答案)C2C交易平台B2G交易平台5 搜索引擎登录和排名属于（）。
A. BBS营销B. 电子邮件营销C. 搜索引擎营销(正确答案)D. 网站营销6 （）顶级域名主要用于商业公司。
A. OrgB. Com(正确答案)C. GovD. Int7 数据处理属于（）。
A. 信息发布和传播服务B. 信息交换服务C. 信息技术服务(正确答案)D. 信息咨询服务8 （）包括将生产的商品配送到消费者手中。
A. 退货物流B. 销售物流(正确答案)C. 采购物流D. 生产物流9 轿车商品实质层属性包括（）。
A. 品牌B. 效用(正确答案)C. 款式D. 售后咨询10 （）码主要用于图书。
A. ISBN(正确答案)B. UPCC. EAND. ISSN11 下列属于即时通讯工具的是（）。
A. 网易邮箱B. 新浪微博C. 网易CC(正确答案)D. 微信钱包12 网络售后服务包括（）。
A. 订单处理B. 服务流程设计C. 产品安装(正确答案)D. 产品运送13 网络银行（）模块包括网上购物功能。
A. 企业银行B. 电子支付C. 特色服务D. 商务服务(正确答案)14 针对新客户设计的FAQ，主要提供（）。
A. 产品和服务特征的FAQB. 新产品使用的FAQ(正确答案)C. 深层次技术细节的FAQD. 技术改进信息的FAQ15 易支付不同于其他第三方支付平台的服务特色是（）。
A. 安全协议B. 支付网关C. 信用中介D. 二次结算(正确答案)16 《统一计算机交易法》属于（）。
助理电子商务师理论试题及答案
助理电子商务师理论试题及答案一、单选题（每题1分，共计60题）1.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA2.（）属水平B2B电子商务。
（C）（A）Dell电脑（B）Cisco （C）环球资源网（D）上海书城3.EDI的含义是（）。
（B）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的（）。
（C）A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。
（D）A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据。
（A）（A）身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A．B2C B．B2B C．G2G D．C2C8.（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局9.1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。
（C）（A）《新刑法》（B）《计算机安全法》（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（D）《计算机安全条例》10.电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。
（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP 地址11.在（）中计算机可以使用超终端通信。
（A）A．对等网络B．广播式网络C．非对等网络D．VPN12.对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。
（B）（Ａ）WAV文件（Ｂ）MID文件（Ｃ）MP3文件（Ｄ）rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。
（A）A．减少了信息传递的中间环节B．减少了人工干预C．提高了搜索结果的相关度D．提高了信息的时效性14.（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
三级助理电子商务师综合试题
三级助理电子商务师综合试题一单选题1IP协议属于（）层的协议。
A.物理B.传输C.网络（正确答案）D.应用2（）操作系统源代码开放，主要应用于中、高档服务器中。
A.WindowsB.UNIXWareD.Linux（正确答案）3（）主要是指商品和服务的配送与传输。
A.物流（正确答案）B.商流C.资金流D.信息流4京东网属于（）。
B2B交易平台B2C交易平台（正确答案）C2C交易平台B2G交易平台5搜索引擎登录和排名属于（）oA.BBS营销B.电子邮件营销C.搜索引擎营销（正确答案）A.CPAB.CPCC.CPM （正确答案）D.CPS50（）指由众多中小型网站通过一个共同联盟平台为广告主进行广告的营销活动。
A.网站主B.广告主C.广告联盟（正确答案）D.广告公司51（）是指访问者通过客户端插件访问网站所产生的流量。
A.邮件回访流量B.其他网站流量C.搜索引擎流量D.直达产品流量（正确答案）52关键词分类一般将流量前（）位的关键词作为A类。
A. 1B. 3C.5（正确答案）D.753 （）显示了网站中客户第一次访问量最大的网页。
A.浏览次数B.访问出口C.访问入口（正确答案）D.热门页面54网络消费者购物习惯于效仿式购买，属于（）。
A.隐秘心理B,隐秘心理C.求实心理D.从众心理(正确答案)55 ()投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。
A.商品质量(正确答案)B.购销合同C.服务D.流通56处理客户投诉的提出解决方案阶段，应()A.向客户说明解决问题所需要的时间(正确答案)B.进行语言解释C.认真倾听，安慰客户D.及时将处理结果向投诉客户反馈57订单转化率二()/总访问次数。
A.已确认订单数B.已收款订单数C.有效订单数(正确答案)D.待确认订单数58 ()是客户金字塔最高层的客户。
A.重要客户(正确答案)B.主要客户C.关键客户D.普通客户59产品线分析包括()oA.价格-区域分析B.区域销售异动分析C.重点产品分析(正确答案)D.区域-产品分析60 ()指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
助理电子商务师理论试题大全及答案
电子商务员模拟理论试题一一、单选1、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。
A.A. b/s B .Bytes/SC.KB/SD.MB/S2、下列说法错误的是（）。
AA.计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失B.辅助存储器称外存C.应用软件包括通用软件和定制软件D.显示器是输出设备3、.WINDOWS系列按照软件的分类属于（）。
CA服务器软件 B应用软件C系统软件 D网络软件4、数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。
B.A.单工通信B.半双工通信C.全双工通信D.半单工通信5、若主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计算机网络中的软、硬件资源，则这种计算机网络属于（）。
B.A.国际标准化的计算机网络B.多个计算机互连的通信系统C.以单机为中心的通信系统D.基于C/S结构的通信系统6、中com表示（）。
AA商业网站 B政府网站C教育机构 D免费网站7、消费者与消费者之间的电子商务，是指（）电子商务。
D.A.B2CB.B2BC.G2GD.C2C8、EDI的核心是（）。
AA被处理业务数据格式的国际统一标准B计算机系统之间的连接C利用电信号传递信息D强制执行9、在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。
DA物流 B资金流C商流 D信息流10、（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。
C A送货上门付款 B汇款C电子支付 D转账支付11、（）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。
AA.个性化定价策略B.自动调价策略C.声誉定价策略D.网络促销定价策略12、网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
A.A 人气B 交流C 信息量D 交流和信息量13、（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
BA.市场营销B.网络营销C.市场战略D.产品战略14、由于网络营销的双向互动性，使网络里的交易真正实现了（）。
助理电子商务师试题
助理电子商务师试题1、网络商务信息的说法中最准确的是（）A.网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息B.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息（正确答案）C.网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息D.网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息2、以下哪个不是网络商务信息的特点？（）A.便于存储B.收益大（正确答案）C.时效性强D.准确性高3、网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（）。
A.及时、高效、合理和完整B.及时、准确、适度和经济（正确答案）C.快速、完整、适度和经济D.及时、便宜、准确和科学4、（）是3721推出的中文网址服务。
A.中文域名域名C.通用网址D.网络实名（正确答案）5、顶级域名用来表示网络支持中心的是：（） （正确答案）48、国际物流使各国物流系统相互接轨，因而与国内物流相比，具有 OA.复杂性、风险性和政治性B.政治性、国际性和复杂性C.国际性、复杂性和风险性(正确答案)D.国际性、综合性和风险性49、 GPS以()等显著特点，并成功地应用于货物跟踪、车辆定位、调拨调度等方面，给物流领域带来一场深刻的技术革命A.全天候、标准化、自动化、高效率B.全天候、高精度、自动化、高效率(正确答案)C.全球化、标准化、自动化、一体化D.全球化、标准化、高精度、高效率50、电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。
()A.对(正确答案)B.错51、电子支票类的支票方式中不包括()oA.电子划款B.电子帐户C.电子汇款(正确答案)D.电子支票52、互联网最初起源于：()A.八十年代中期B.九十年代初期C.六十年代末期(正确答案)D.二次大战中53、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？()A.信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
B.信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。
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一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T）2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
(２．F )T3、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ）（照不到的）6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（ F）7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T）8、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ T）9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F ）10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（ F）11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F）12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）15、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的T）20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分。
请将正确选项代号填在括号中。
）21、正确的URL格式为（ A）A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（C ）A “：/” B“：\\”C “：//” D“：\”23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（C）A 不可信站点B 远程区域C 受限站点D 本地区域24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A）A InternetB IntranetC ExtarnetD LAN25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ C）A 局域网协议B 广域网协议C 互连网协议D 内联网协议26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（A ）A IP地址和域名B IP地址和中文域名C IP地址和网络D 网络和域名27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D ）A 4个B 16个C 32个D 8个28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（B）A Telnet服务程序B Telnet服务器程序C Telnet运行程序D Telnet执行程序29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（D）A BC D30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ C）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（D）A ROM（光驱）B 软盘C 硬盘D RAM（缓存）32、以下哪个不是网上市场调研的主要内容（B ）A 市场需求研究B 网站建设研究C 营销因素研究D竞争对手研究33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ C）A 首先传递最重要的信息B 邮件背景的选择C 把文件标题作为邮件主题D 邮件越短越好34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（B ）A 问卷分析B 事后的检查C 邮件列表D 营销方法35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（A ）A 因特网无限制样本问题B 网民文化结构问题C 开放性问题D 因特网无国界问题36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（D）C 回归聚类分析D和平共处模糊聚类法37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（B）A 回归关系B 相关关系C 聚类关系户D 线性关系38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（A）A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（A ）A 预测未来B 系统集成C 功能描述D 预测描述40、曲线图可分为简单曲线图和（D ）A 单一曲线图B 矩形曲线图C 正弦曲线图D 复合曲线图41、Usenet顶级类别Comp表示（ D）A 商业B 政府C 军事D 计算机42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（A ）A 从讨论组中的文章内容中判断B 从网址中判断C 打电话D 用电子邮件咨询43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（B ）A 四B 五C 六D 三44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（D ）A 写一个好标题B 在相关的类别、地点发布广告C 注意发布频率D 文字处理45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ B）A 提供商的信息服务种类和用户服务支持B 提供商的经营业绩C 提供商的设备条件和技术力量配备D 提供商的通信出口速率46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（A ）A 在发布布信息的同时使用动画B 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47、网站模版是指网站内容的总体结构和（A ）A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（B ）A 全文索引B 目录索引C 选择索引D 关键索引49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（D ）A 相关索引B 排列组合C 目录索引D 相关分数50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ C）A 不断地寻找关键字B 使用更长的关键字C 词意相反的关键字D 关键字的组合51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B）A 信息发布系统B 站点后台管理系统C 管理员系统D 基本资料输入系统52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D ）A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ D）A 信息发布系统B 数据库系统C 信用卡管理系统D 购物车54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ A）A 价格因素B 时间因素C 成本因素D 供货准确性因素55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（B ）A 认证B 执行C 汇款D 划账56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A）A 身份B 信用程度C 资金多少D 是否上网57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（B ）A 加密B 加密、解密C 解密D 安全认证58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（D）A 私人密钥B 加密密钥C 解密密钥D 公开密钥59、在电子钱包内可以装入各种（ A）A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料60、电子钱包是与浏览器一起工作的（D ）A 应用软件B 信息系统C 集成系统D 助手应用程序三、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分）61、主页一般包含以下几种基本元素（ABCD ）A 文本(Text)B 图像(Image)C 表格(Table)D 超链接(Hyper Link)62、URL的内容包括（ABC ）A 传输协议B 存放该资源的服务器名称C 资源在服务器上的路径及文件名D 文本63、Internet将顶级域名分成几大类（BCD ）A 商业顶级域名B 国际顶级域名C 国家顶级域名D 通用顶级域名64、BBS常用的功能有（ABCD ）A 阅读文章B 收发E-mailC 发表文章D 交流聊天65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ABCD ）A 破坏性B 隐蔽性C 传染性D 时效性66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ACD ）A 实效性强B 便于存储C 准确性高D 集中性好67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ABCD）A 问候语B 提问用纸和回答栏C 问题项目单D编码栏68、网上市场调研的样本类型有（ACD ）A 随机样本B 信息样本(×)C 过滤性样本D 选择样本69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（BCD）A 线条流畅B 尽力使客户在购物时感到方便C 提供可视化的线索和与购物车链接D 个性化和问候语70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD ）A 订单传递B 收发电子邮件C 订单登录D 订单处理状态追踪71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ABCD ）A 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B 允许购物者可以随时更新购物车中的商品C 完成对数据的校验D具有良好的扩展性和接口72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ ACD）A 购物车显示模块B 用户交流模块(×)C 确认和支付模块D 订单生成模块73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（A C ）A 客户B 银行C 企业D 认证中心74、以下哪些是网上单证常见的问题（ ABC D）A 客户不知道订单是否提交成功B 有效的订单但尚未付款C 购物订单的确认、提交与订单合并D 网上支付出现错误75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ ABC）A 信息产品合同与非信息产品合同B 有形信息产品合同与无形信息产品合同C 信息许可使用合同与信息服务合同D 有价合同与无价合同76、网络安全的四大要素为（ABCD ）A 信息传输的保密性B 数据交换的完整性C 发送信息的不可否认性D 交易者身份的确定性77、采用数字签名，能够确认以下几点（BC）A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（ BCD ）A 用户身份B 卡说明C 卡品牌D 证书语言79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ AB D）Ａ证书的版本信息；Ｂ证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号；C 证书使用者对证书的签名；Ｄ证书所使用的签名算法。