永辉超市管理系统
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1、企业背景分析:
永辉超市股份有限公司创办于1998年,是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在北京、重庆、福建、安徽等多个省市已发展200多家大、中型超市,经营面积超过100万平方米,位居2010年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。
2.现状分析:
永辉超市的基本业务流程为选择供应商------采购------配送----销售------服务。影响永辉超市的成本因素可以归结为:采购、物流和销售环节的调控、先进科技的运用,收支保管严格,对原材料、半成品、固定资产等的管理不到位,财务管理职责不明,出了问题不能及时给与顾客解决,导致客源流失,资源浪费等一系列存在的问题,这些矛盾影响了永辉超市的健康发展。在进驻重庆6年的永辉超市,采取差别化竞争,利用农改的契机,形成了医生先作为主体的独特超市经营模式。并且在小品类做出了大文章。在利用先进的采购管理和物流管理系统的帮助下,永辉超市的圣贤之财比例达到了76%,省却了中间环节并且实施标准化流程管理,使生鲜的成本和损耗降至最低。
3. 信息系统的目标、约束及总体结构(即用户的功能需求)。
信息系统的目标
根据企业的战略、外部环境、内部环境、内部约束条件确定MIS 的总目标。这些目标通过信息系统的实施应使得该企业达到一下目标:(1)在充分分析企业现行进销货物流程的基础上,确保进销存衔接系统完善:利用进销存管理系统后,要求能够对企业内商品流动进行监控,在商品入库、出库、销售等过程进行监督与控制。
(2)按照企业的要求设计库存管理系统,使管理者能够清楚地看到企业库存中的商品类别与数量,减少仓库管理的工作量,降低仓库管理的错误率。并能根据销售情况对库存不足的商品进行显示及打印订单。
(3)实现商品零售企业进销存管理的系统化、规范化和自动化。
(4)维护简单方便,系统简单易操作,数据储存安全、可靠。
信息系统的约束:
(1)建立信息系统需要取得企业主管领导的支持和帮助。
(2)充足的资金支持,以满足开发管理信息系统的费用以及之后的维护费用;
(3)使用者必须有一定的计算机操作技能,能够熟练地操作信息系统并能维护系统;
(4)制定一系列与信息系统相适应的仓库管理制度,并由公司负责人监督实施,规范商品仓库管理
总体结构:
永辉超市进销存管理总体结构如图:
根据系统开发目标,考虑多方面情况,得到如图
4.初步调查和可行性分析
通过初步调查,永辉超市的基本业务流程如下:
商品流通业务流程图
可行性分析:从经济上讲,一方面虽然信息系统的改进需要一笔不小的资金,但永辉超市的领导人对商品信息化管理十分重视,并且在永辉超市在重庆等地区不断扩大经营范围这一战略目标下,信息系统的开发和改进显得尤为重要,因此开发费用十分充足。另一方面对于支持信息系统运行的硬件设备,永辉超市已经完全具备,不需要再
做大量硬件设备的添置。
从管理上讲,永辉超市急切想拥有可以提高商品管理效率的信息系统软件,该企业领导已经制定了比较完备的适应信息系统的商品管理制度,并已经开始施行,企业领导对信息系统开发十分支持和关注。
从技术上讲,信息系统开发技术已经很先进,该企业也已经拥有了适合信息系统运行的软、硬件设施。
综上所述,永辉超市具备较完善的信息系统的开发条件,建议开发。
5、对影响规划的信息技术发展的预测:
企业的发展离不开技术的发展与创新,对于企业的管理系统规划来说,当下的信息技术发展尤为重要。信息技术包括:采集技术、传递技术、处理技术三个主要方面,随着科技的进步,更加全面准确的采集技术、更加迅速便捷的传递技术、更加系统精密的处理技术,已经成为企业管理系统不可或缺的重要因素。三项技术不断更新完善,可以促使企业进行强而有力的管理运营。
6、项目的角色分配:
项目经理:沈丹赤李央
项目发起:沈丹赤李央
项目设计:沈丹赤李央
项目团队:沈丹赤李央永辉超市所有相关人员
项目实现:沈丹赤李央
项目测试:沈丹赤李央永辉超市所有相关人员
项目更新:沈丹赤李央永辉超市相关技术人员
7、项目开发过程时间进度、人员、资金安排:
该项目开发用时拟为半年(自2011年4月13日到2011年10月13日),时间进度、人员、资金安排如下: