商超智慧解决方案 智石科技

提高商场店面租用率
03
帮助顾客精准化买到 需求商品，提高购物品质
04
全国推广联动，普及商场 智慧化服务及消费
后期系统提供给顾客更多精 准化便捷消费需求的同时， 帮助商家可以长久的盈利。
商场智慧化升级又在商场运营管理上面做到了哪些？
微信-种子用户培养-基础服务
微信、商城官方APP 两个用户平台同时搭建
APP-会员培养-个性化服务 两平台各自的侧重点
1.使用稳定体验感更佳 2.用户精准引领消费 3.智慧服务更加丰富精彩
两个平台各自的特点
智慧化升级特点-室内、室外周边全范围覆盖
室内外导航同时使用 Beacon蓝牙定位技术 用户使用切换无卡顿
支持跨楼层导航 引导用户到达停车位
当到达车位时 系统提示结束本次导航
顾客购物全程新体验-商场室内全方位跨楼层导航
ADIDAS HM
楼梯间
用户位置
当搜索目的地不在同层 自动提示切换楼层 快速确定目的地
导航路径先导航至 本层的垂直交通处
楼层切换至同层后 继续导航至终点
目标位置
用户当前位置 室内3D地图 跨楼层导航示意
顾客购物全程新体验-线上线下连接会员个性化、精准推送
在线商城
进入商场根据大数据， 个性化推送
在商超内精准查询、定位 门店信息以及商品信息
根据会员数据，个性化推 荐商品
助力商家精准化营销-多种玩法，商家信息传播效果显著
会员积分换礼品
玩游戏赢奖品
轮盘抽奖
定点发红包
口令红包 线上宣传与 媒体投放宣传相结合
顾客购物全程新体验-广告屏与互动营销活动拉近用户与品牌 距离
在商场内，广告屏顾客到达率接近百分百。 根据腾讯官方统计，2017年微信的日平均活跃用户 已达7亿以上，互动广告屏+微信摇一摇+分享推广商 家信息精准有效。
用户端
品ห้องสมุดไป่ตู้端
逛商场
参与
领奖
互动娱乐性 广告新模式
消费
单向到达 被动推广
用户反馈 互动推广
在满足顾客良好购物体验的情况下，用大数据帮助商家及 运营方精准营销
2.商场消费升级
如何，提升用户的购物体验呢？
我在停车场的什么位 置？
我的车停在哪里了？ 这家商店听朋友说不 错，可是在商场的哪里
呢？
逛街好累啊！ 下次再也不陪她出来了… 下次真想叫上我朋友一起来
这个商场没有我要买的 没有门店让我想进去逛
以摇一摇为入口
品牌信息 多页面呈现
多途径分享 裂变式传播
高频率宣传
多种呈现方式及优惠福利 激发品牌信息广泛传播
助力商家精准化营销-借助iBeacon获取数据，赢得粉丝
被记录的数据种类：
01
访问网页人数和访问次数
02
用户进行摇一摇的次数和 积分状况
03
红包、卡券领取数量和兑 换数量，各种商品的购买 次数
找寻目标门店
找到各出入口
室外导航
查询各类优惠信息
找到室外停车场
参与更多精彩互动
找到周边重要设施
智石科技 商超室内定位导航
功能相辅相成 能够体验到的精彩 一样也不会落下
智石科技 商超室外周边导航
智慧化升级特点-轻松触发微信、APP线上服务
微信用户需要在 微信摇周边页面
进行摇一摇
微信端入口 需要用户在打开蓝牙的 情况下进行微信周边摇 一摇进入线上服务页面
4
运营方管理成本高
商场运营放无法获取用户 信息，每天的商场流量、 各平台访问量等信息不明 确，导致了商场各种活动 的投放无所根据； 对于商场工作人员的智慧 化管理缺乏，导致了巡检 等基本工作的效果差，管 理成本高。
我们的目标：
1.提升用户体验
让用户在整个购物过程中全方位体会商场的人性化与购物 乐趣
04
用户对于某些商店的光顾 量和各类商品购买量
商家优惠发放，第一批种子 用户培养，分享宣传商场线 上营销系统的同时也将第一 份用户数据传达给了商家；
在线商城
针对于用户数据做出的精准 化营销，特色受欢迎产品线 上推荐，将即将来商场购物 的顾客变成潜在消费者；
最终达到的营销效果：
01
帮助商家促销商品
02
再想找同类别的商品就没的选了
基础位置导航服务
愉快的购物过程
精准商品推荐导购
原来通过手机我就能轻 松找到我的爱车！
购物还能这样玩，既能 买到想要的商品又能像 游乐场里面一样玩耍！
这个商场太神奇了，每 次来都有我想买的东
西！
智慧化升级特点-用户端微信、APP双平台
在线商城
1.使用方便，无需下载 2.用户群体广泛易推广 3.基础性服务无缺失
2
无法确定用户原型
商家不知道客户喜欢什么 类型的商品，不知道哪些 客户喜欢自己家的商品， 无法获得准确的用户购物 喜好数据，便无法制定出 合理的促销手段，减少滞 留商品量，提高热销商品 量等，从而才能快速得实 现盈利。
3
消费模式传统低效
无法线上快速查询商品信 息，商家商品优惠信息无 精准化、针对性推送；从 高客户量到最终成交购买 客户的转化率过低。
当用户打开手 机蓝牙并靠近
蓝牙设备
当用户手机靠 近蓝牙设备,推 送消息可自动
到达手机
触发入口区别
您收到来自智石科技的一条信息
APP端入口 APP用户可以在接近蓝 牙设备时通过接收的消 息进入主界面或直接打 开APP进入
顾客购物全程新体验-停车场内一键寻车
用户返回停车场 选择一键寻车
规划路径后点击开始导航 进入导航模式中
商超智慧解决方案
智石说（北京）科技有限公司
The Solution For Shopping-mall.
CONTENT
1 场景解决方案 2 技术架构 3 部署实施方案 4 案例与售后服务 5 智石科技公司简介
1
场景解决方案
1.行业痛点与建设目标. 2.智慧化升级特点. 3.顾客购物全程新体验. 4.商家精准化营销. 5.商场智能化巡更. 6.大数据平台建设.
商超行业痛点：
1
用户购物体验差
顾客在整体购物过程中， 从一开始开车来到商场的 停车场就找不到车位，离 开时候找自己停好的车更 是一件难事； 不仅如此，进入商场室内 以后想找到一个目标商家 很难，有时候连卫生间都 找不到； 想快速的买到自己心仪并 且适合自己的商品很费时 间和经历，往往没有开始 购物就已经疲惫得打道回 府了。
注意力入口
行动力入口
品牌推广效果数据化 用户反馈可视化
顾客购物全程新体验-互动营销AR寻宝让用户参与其中
初始位置
当前位置 获得宝箱
ZARA送你 新年新衣
哦！
鹿晗为你 准备了礼
物哦！
最终宝 藏
全程路径规划预览 途中带有AR互动游戏
AR导航中
途中到达游戏位置 玩AR游戏领红包和优惠
导航到达终点 领取最终的商家礼品