9传播效果PPT课件
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传播效果分析课件
传播效果分析课件
目录
• 传播效果概述 • 传播效果分析方法 • 传播效果评估指标 • 传播效果优化策略 • 传播效果案例分析
01
传播效果概述
Chapter
传播效果的定义
01
传播效果是指传播活动对受众的思想、行为、观念等方面产生的实际影响,是衡 量传播活动成功与否的重要标准。
02
传播效果可以分为短期效果和长期效果,短期效果主要指即时的反馈和行为改变 ,长期效果则涉及到观念、态度和行为的持久改变。
案例三:短视频平台的用户互动率分析
总结词
短视频平台以其直观、生动的特点吸 引了大量用户,通过分析用户互动率 可以了解视频内容的受欢迎程度和传 播效果。
详细描述
研究短视频平台的用户观看时长、点 赞量、评论量等数据,评估视频内容 的互动效果,为制作更具吸引力的视 频提供根据。
案例四:广告投放的转化率提升策略
渠道维护
定期维护和更新传播渠道,保持渠 道的活跃度和可靠性。
渠道合作
与其他相关渠道合作,扩大传播范 围和影响力。
受众优化策略
受众定位
明确目标受众,了解其需求、兴趣和行为信等,增强受众 的忠诚度和参与度。
受众数据
收集和分析受众数据,了解受众的反馈和表现, 优化传播策略。
详细描述
通过比较不同互动情势的互动率指标,可以评估不同互 动情势的效果,从而优化互动设计和参与门槛。
转化率指标
总结词
衡量传播效果的最终目标实现程度
详细描述
转化率指标用于评估受众在接触到信息后是否实现了最终 目标,如购买产品、注册会员、下载资料等。它通常通过 转化次数、转化人数等数据来衡量。
总结词
反应信息与商业目标的契合度
目录
• 传播效果概述 • 传播效果分析方法 • 传播效果评估指标 • 传播效果优化策略 • 传播效果案例分析
01
传播效果概述
Chapter
传播效果的定义
01
传播效果是指传播活动对受众的思想、行为、观念等方面产生的实际影响,是衡 量传播活动成功与否的重要标准。
02
传播效果可以分为短期效果和长期效果,短期效果主要指即时的反馈和行为改变 ,长期效果则涉及到观念、态度和行为的持久改变。
案例三:短视频平台的用户互动率分析
总结词
短视频平台以其直观、生动的特点吸 引了大量用户,通过分析用户互动率 可以了解视频内容的受欢迎程度和传 播效果。
详细描述
研究短视频平台的用户观看时长、点 赞量、评论量等数据,评估视频内容 的互动效果,为制作更具吸引力的视 频提供根据。
案例四:广告投放的转化率提升策略
渠道维护
定期维护和更新传播渠道,保持渠 道的活跃度和可靠性。
渠道合作
与其他相关渠道合作,扩大传播范 围和影响力。
受众优化策略
受众定位
明确目标受众,了解其需求、兴趣和行为信等,增强受众 的忠诚度和参与度。
受众数据
收集和分析受众数据,了解受众的反馈和表现, 优化传播策略。
详细描述
通过比较不同互动情势的互动率指标,可以评估不同互 动情势的效果,从而优化互动设计和参与门槛。
转化率指标
总结词
衡量传播效果的最终目标实现程度
详细描述
转化率指标用于评估受众在接触到信息后是否实现了最终 目标,如购买产品、注册会员、下载资料等。它通常通过 转化次数、转化人数等数据来衡量。
总结词
反应信息与商业目标的契合度
公共关系学公关传播效果影响(共9张PPT)
公共关系学公关传播效果影响
第1页,共9页。
1.利益因素
在现实生活中,人们自己去做什么或不做什么,其原因、动机很大程度上是为了满足自身的 利益和需要。否那么,如果不考虑后果和可能对自身利益的影响,人们也就没有必要特别在 意别人的看法和评价,而变得我行我素,独来独往。
马克思:在任何情况下,个人总是‘从自己出发的’。 普劳图斯:人人都是自私的
人人为自己,上帝为大家〔英国谚语〕
第2页,共9页。
2.文化因素
案例
一个国民党军官携夫人去机场迎接来自美国的参谋。双方见面 后,美国参谋出于礼貌说:“您的夫人真漂亮!〞军官甚感为难 又不免客套一番:“哪里,哪里!〞在中国,这本是一句很普通 的客套话,可是蹩脚的翻译却把这句话译成:where?where? 美国参谋听了莫明其妙,心想:我只是礼貌地称赞一下他的夫 人,他居然问起我他的夫人哪里漂亮?于是他只好说:“从头 到脚都漂亮!〞
第3页,共9页。
公关活动中在向公众传播信息时,一定要注意消除可 能产生的文化和符号差异给沟通造成的障碍,尽可能
考虑目标公众的文化品位和理解能力,用通俗易懂、
准确无误的语言,使传播效果更佳!
第4页,共9页。
3、心理因素
虚荣心理之厚利之策:让一分利给顾客 鲍洛奇他认为,中等收入的人家,一般都挺讲究面子。他们花起钱来固然 心疼,但在虚荣心的支配下,往往要硬着头皮买高档品,竭力把自己装扮 成上等人家的样子。因此,每当新产品上市之初,鲍洛奇就会针对这一类 消费群体,把产品的价格定得偏高。著名的例子就是“杂碎罐头〞。接惯例, 这种罐头价格每听不应超过50美分。负责经销的经理里万提议将价格订在 47美分到49美分之间,而鲍洛奇却将价格定在59美分。里万一听,简直不 敢相信自己的耳朵,急忙找到鲍洛奇理论。鲍洛奇却自有他的道理:“49美 分的价格在市场上已被用得太滥,顾客早已感到厌烦。顾客会把50美分以 下的商品视作低级品,一般家庭也都防止买50美分以下的廉价品,以免被 人笑话;将价格订在59美分,并不显得太贵,又易于被人视作高级品,销 路必然会好。〞为到达目的,鲍洛奇还掀起了一场大规模的促销活动,口号 是“让一分利给顾客〞,似乎他的杂碎罐头完全可以卖60美分,之所以卖59 美分,是出于给顾客让一分利的考虑。果不出鲍洛奇所料,59美分的高价 非但没在顾客心理上造成任何障碍,反倒诱发了顾客选购的欲望。
第1页,共9页。
1.利益因素
在现实生活中,人们自己去做什么或不做什么,其原因、动机很大程度上是为了满足自身的 利益和需要。否那么,如果不考虑后果和可能对自身利益的影响,人们也就没有必要特别在 意别人的看法和评价,而变得我行我素,独来独往。
马克思:在任何情况下,个人总是‘从自己出发的’。 普劳图斯:人人都是自私的
人人为自己,上帝为大家〔英国谚语〕
第2页,共9页。
2.文化因素
案例
一个国民党军官携夫人去机场迎接来自美国的参谋。双方见面 后,美国参谋出于礼貌说:“您的夫人真漂亮!〞军官甚感为难 又不免客套一番:“哪里,哪里!〞在中国,这本是一句很普通 的客套话,可是蹩脚的翻译却把这句话译成:where?where? 美国参谋听了莫明其妙,心想:我只是礼貌地称赞一下他的夫 人,他居然问起我他的夫人哪里漂亮?于是他只好说:“从头 到脚都漂亮!〞
第3页,共9页。
公关活动中在向公众传播信息时,一定要注意消除可 能产生的文化和符号差异给沟通造成的障碍,尽可能
考虑目标公众的文化品位和理解能力,用通俗易懂、
准确无误的语言,使传播效果更佳!
第4页,共9页。
3、心理因素
虚荣心理之厚利之策:让一分利给顾客 鲍洛奇他认为,中等收入的人家,一般都挺讲究面子。他们花起钱来固然 心疼,但在虚荣心的支配下,往往要硬着头皮买高档品,竭力把自己装扮 成上等人家的样子。因此,每当新产品上市之初,鲍洛奇就会针对这一类 消费群体,把产品的价格定得偏高。著名的例子就是“杂碎罐头〞。接惯例, 这种罐头价格每听不应超过50美分。负责经销的经理里万提议将价格订在 47美分到49美分之间,而鲍洛奇却将价格定在59美分。里万一听,简直不 敢相信自己的耳朵,急忙找到鲍洛奇理论。鲍洛奇却自有他的道理:“49美 分的价格在市场上已被用得太滥,顾客早已感到厌烦。顾客会把50美分以 下的商品视作低级品,一般家庭也都防止买50美分以下的廉价品,以免被 人笑话;将价格订在59美分,并不显得太贵,又易于被人视作高级品,销 路必然会好。〞为到达目的,鲍洛奇还掀起了一场大规模的促销活动,口号 是“让一分利给顾客〞,似乎他的杂碎罐头完全可以卖60美分,之所以卖59 美分,是出于给顾客让一分利的考虑。果不出鲍洛奇所料,59美分的高价 非但没在顾客心理上造成任何障碍,反倒诱发了顾客选购的欲望。
国际传播第2版PPT第九章--国际传播的效果【可修改文字】
(二)传播内容
传播内容是国际传播过程中的中心要素,同时也是影响国际传播效果的最重要的因素 之一。正是从这个意义上说,国际传播是以 “内容为王”的。那么,到底什么样的信息内 容跨国传播更有说服效果呢?一般来说,这取决于传播或报道的主题的性质 。由于国际传播是一种跨国界、跨语言和跨文化的传播,时空和语言文化的距离要 求国际传播的内容具有一定的普适 (普世)性,以减少乃至避免跨文化传播的障碍。这种传播内容的普适性首先就表现在主题的性质上,如有关人性、人权、人道主义、性、情、 爱、死亡等主题。各个国家地区和各种文化中普遍存在乃至全球性的问题和情况如气候、 环保、饥荒、健康等,也是具有普适性的主题。这些主题的报道和传播极易打动人心和引起共鸣,对绝析法内容分析法是传播学研究的基本方法之一。内容分析通过对传播内容客观、系统的实证性分类、统计和解读,来分析某一时期传播媒介对特定问题的立场和态度,得出对于传播效果的评价。1952年,美国传播学者伯纳德·贝雷尔森 的定义:“内容分析,是一种对明示意的传播内容进行客观、系统和定量描述的调查方法。”1984年出版的 《国际社会学百科全书》对内容分析作了进一步的界定:“内容分析是文献研究的一种类型,是对印刷文字、影片、广播、电视等传播媒介中显性内容进行客观、系统和定量描述的一项研究技术。”
二、国际传播效果的测评方法 基于传播效果在传播活动中的本体性地位,对传播效果的测评是传播者的重要工作之一。在人类传播日益国际化、全球化的今天,如何对国际传播活动进行效果评估,越来越成为国际传播者所关切的重要而现实的问题。 由于国际传播的特殊性,对国际传播效果的测评有着不同于国内传播的特点。首先,国际传播的效果一般体现在国际受众身上,而作为调查和测评对象的国际受众处于不同于传播主体 (作为调查和测评者)的自然地理和人文社会环境里,其宗教信仰、价值观念、 政治意识形态、思维方式、社会习俗以及信息接受心理等方面多有不同。因此,要远距离地了解和把握这些相对 “陌生”的境外受众,操作难度要大,可控性一般也比较差。
传播效果概述PPT课件
从传媒影响力的作用范围看—— 对受众个体的影响; 对小团体和组织的影响; 对社会机构的影响; 对整个社会和整个文化的影响。
传播效果的类型
英国学者戈尔丁从时间、传者意图两个维度出发,将传播效果分为四种类型:
传播效果的类型
美国传播学者杰克·麦克劳对传播效果 的划分
微观效果 宏观效果
改变的效果 稳定的效果
二、传播效果的含义 “传播效果”的双重含义
指带有说服动机的传播行 为在受传者身上引起的心 理、态度和行为的变化。
微观过程分析
指传播活动尤其是报刊、广 播、电视等大众传播媒介的 活动对受传者和社会所产生 的一切影响和结果的总体。
综合宏观过程考察
传播效果的层次
认知层面的效果—— 体现在改变受众的知识体系和经验 储备
型及研究课题
传播效果的类型
从传者与受者意图与动机来看—— 预期效果、非预期效果
从时间层次来看—— 短期效果、长期效果
从外在形态看—— “效果”(effects) “效能”(effectiveness) “效力”(power)
英国传播学大家D.麦奎尔的传播效果分类 从内在性质看—— 心理效果 文化效果 政治效果 经济效果
传播内容的表达 新颖、美观、生动 明白易懂 信息刺激力度 表达的顺序(先入为主)
传播内容本身 真实性 相关性(受众需要) 趣味性(受众兴趣)
3、讯息载体与传播效果
表现同一主题的“有声电影”和“幻灯片加解说”,谁效果更好?
不同媒介形式的效果比较
霍夫兰
表现同一主题的“有声电影”并不比“幻灯片加解说”的说服效果好
4、传播技巧与传播效果
1.“一面提示”与“两面提示”
3. “诉诸 理性” 与“诉 诸情感 ”
传播效果的类型
英国学者戈尔丁从时间、传者意图两个维度出发,将传播效果分为四种类型:
传播效果的类型
美国传播学者杰克·麦克劳对传播效果 的划分
微观效果 宏观效果
改变的效果 稳定的效果
二、传播效果的含义 “传播效果”的双重含义
指带有说服动机的传播行 为在受传者身上引起的心 理、态度和行为的变化。
微观过程分析
指传播活动尤其是报刊、广 播、电视等大众传播媒介的 活动对受传者和社会所产生 的一切影响和结果的总体。
综合宏观过程考察
传播效果的层次
认知层面的效果—— 体现在改变受众的知识体系和经验 储备
型及研究课题
传播效果的类型
从传者与受者意图与动机来看—— 预期效果、非预期效果
从时间层次来看—— 短期效果、长期效果
从外在形态看—— “效果”(effects) “效能”(effectiveness) “效力”(power)
英国传播学大家D.麦奎尔的传播效果分类 从内在性质看—— 心理效果 文化效果 政治效果 经济效果
传播内容的表达 新颖、美观、生动 明白易懂 信息刺激力度 表达的顺序(先入为主)
传播内容本身 真实性 相关性(受众需要) 趣味性(受众兴趣)
3、讯息载体与传播效果
表现同一主题的“有声电影”和“幻灯片加解说”,谁效果更好?
不同媒介形式的效果比较
霍夫兰
表现同一主题的“有声电影”并不比“幻灯片加解说”的说服效果好
4、传播技巧与传播效果
1.“一面提示”与“两面提示”
3. “诉诸 理性” 与“诉 诸情感 ”
传播效果研究(传播学教程第三版课件)
拉扎斯菲尔德
《人民的选择》:大众传播并没有直接左右 选民投票的力量,只是众多影响因素之一, 并非主要因素。
“政治既有倾向”假说:人们在就政治问题 进行决策之际,这种决策的性质并不取决于 一时的政治宣传和大众传播,而基本上取决 于人们既有的政治立场和态度。
“选择性接触”假说
人们的既有政治倾向在很多程度上影响他们的 媒介接触行为。即:受众并非不加区别地对待 任何传播内容,而是更倾向于“选择”那些与 自己既有立场态度一致或接近的内容加以接触, 其结果更可能强化原有立场而非导致其改变。
第十一章 传播效果研究
一、传播效果研究的领域和课题 二、传播效果研究的历史与发展 三、传播效果的产生过程与制约因素
一、传播效果研究的领域和课题
1、传播效果的含义 2、传播效果的三个层面 3、大众传播的社会效果 4、传播效果的类型 5、关于大众传播的效果和影响的三种理论
1、传播效果的含义
二、传播效果研究的历史与发展
第一时期:“子弹论”(“皮下注射论”、 “魔弹论”)
第二时期:“传播流”研究、“有限效果论”、 “说服性传播”的效果研究
第三时期:宏观效果论
第一时期:“子弹论”(“皮下注射论”、 “魔弹论”)
①背景:20C初至30年代,大众传媒发展势头 迅猛,产生巨大社会冲击;社会各界对传媒的 利用达到空前程度;本能心理学和大众社会论 盛行;一战的宣传战史和宣传技巧研究。
双重含义: ①带有说服动机的传播行为在受众身上引起的
心理、态度和行为的变化,通常意味着传播活 动在多大程度上实现了传播者的意图或目的 (微观); ②大众传播媒介的活动对受众和社会所产生的 一切影响(直接间接、有意无意、明显潜在) 和结果的总体(宏观)。
2、传播效果的三个层面
传播学教程(第二版)课件:传播效果研究
(二)“两面提示”的“免疫”效果
❖ “两面提示”由于包含着对相反观点的 “说明”,这种“说明”就像事先接种 牛痘疫苗一样,能够使人在以后遇到对 立观点的宣传时具有较强的抵抗力。
(三)“明示结论”与“寓观点于材料之 中”
❖ 一般结论: (1)在论题和论旨比较复杂的场合,明示结论比不下结论
效果要好; (2)在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合,应该
说
效
服
果
效
果
时间
时间Leabharlann (二)“休眠”效果❖ 低可信度信源发出的信息,由于信源可信性的负影响, 其内容本身的说服力不能得以马上发挥,处于一种“睡 眠”状态。
❖ 随着时间的推移,人们对信源与内容联系的记忆逐渐淡 漠下去,由信源居主导地位的可信性效果趋于减弱或消 失,内容本身的说服力才能较完全地发挥出来。
传播效果研究
传播效果研究
❖ 第一节 传播效果研究的领域与课题 ❖ 第二节 传播效果研究的历史与发展 ❖ 第三节 传播效果的产生过程与制约因素
第一节 传播效果研究的领域与课题
❖ 一、传播效果的概念含义 ❖ (一)什么是传播效果
它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的 心理、态度和行为的变化。
三、20世纪70年代以后的宏观效果理论
❖ “传播流”研究的缺陷: (1)在认知、态度和行动这三个效果层面上,“有限
效果论”只探讨了后两者而忽略了大众传播在人们 的环境认知过程中的作用; (2)它只考察了具体传播活动的微观、短期的效果, 而忽略了整个传播事业日常的、综合的信息活动所 产生的宏观的、长期的和潜移默化的效果。 (3) 过分强调大众传播效果的“有限性”会给传播 实践带来某些消极影响。
信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要 的影响,但从长期效果来说,最终起决定作用 的是内容本身的说服力。
《传播效果研究》课件
覆盖率的影响因素:包括信息传 播渠道、传播内容、传播时间等
添加标题
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添加标题
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覆盖率的计算方法:通过统计目 标受众的数量和实际接收到信息 的人数,计算覆盖率
覆盖率的意义:评估信息传播的 效果,为改进传播策略提供依据
传播范围:受众 数量、覆盖地域、 传播渠道等
传播效果:信息 接收率、理解率、 记忆率、行动率 等
案例名称:可口可乐广告 成功原因:创意新颖,情感共鸣 传播效果:全球知名,深入人心 启示:品牌传播需要创新和情感共鸣
案例名称:某 品牌广告投放
失败原因:广 告内容与品牌 形象不符,引 起消费者反感
影响:品牌声 誉受损,销售
额下降
启示:广告内 容应与品牌形 象相符,避免 引起消费者反
感
案例分析:选择 具有代表性的传 播案例进行分析
内容准确性:内容是否准确 无误,避免误导受众
内容易读性:内容是否易于 理解,便于受众接受和记忆
传统媒体:报纸、杂志、电视、广播等 网络媒体:社交媒体、搜索引擎、电子邮件等 线下活动:展览、会议、讲座等 口碑传播:朋友、家人、同事等之间的口口相传
受众的年龄、性别、职业、教育 背景等个人特征
受众的媒介使用习惯和偏好
启示:从案例中 总结出传播效果 的影响因素和规 律
借鉴:将案例中 的成功经验应用 到实际工作中
创新:结合实际 情况,创新传播 策略和手段,提 高传播效果
传播效果受到多种因素的影响,包括信息内容、传播渠道、受众特征等 传播效果可以通过量化指标进行评估,如点击率、阅读量、转发量等 传播效果研究需要结合理论和实践,不断探索和创新 未来传播效果研究需要关注新媒体、大数据等技术的发展和应用
添加标题
传播的效果分析PPT课件
第84页/共99页
三、传播对象与传播效果
1.意见领袖的作用
(1)与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系。 (2)意见领袖并不集中于特定的群体或阶层,而是均匀地分布于社会上任 何群体和阶层中。
• 霍夫兰将600名士兵分成三组,第一组 为“一面提示”群,第二组为“两面
第48页/共99页
实验结果
A.无论是“一面提示”还是 “两面提示”都比控制组效 果要好。
第49页/共99页
B.原有态度与说服效果的关系
原先反对者 原先赞成者
一面提示群 36%
52%
两面提示群 48%
23%
第50页/共99页
第78页/共99页
实验结果(2)
• 从引起说服对象的态度和行动的变化 而言,“轻度”诉求最佳,“中度” 次之,“重度”又次之。
第79页/共99页
轻度诉求
第80页/共99页
中度诉求
第81页/共99页
重度诉求
第82页/共99页
高晓松酒驾案
第83页/共99页
•“敲警钟”必须掌握分寸、切合 实际,不能仅靠危言耸听解决问 题。
第36页/共99页
“休眠效果”示意图
效 果
时间
第37页/共99页
•信源的可信性对信息的短期效果 影响大。 •从长期效果来看,最终起决定作 用的是内容本身的说服力。
第38页/共99页
霍夫兰研究的启示
• 为了提高传播效果,要重视信源的可 信度,尽量挑选可信度高的传播者传 递信息。
第39页/共99页
第17页/共99页
3.宏观效果阶段
第18页/共99页
第二节 传播效果形成与制约的因 素
第19页/共99页
一、传播主体与传播效果
三、传播对象与传播效果
1.意见领袖的作用
(1)与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系。 (2)意见领袖并不集中于特定的群体或阶层,而是均匀地分布于社会上任 何群体和阶层中。
• 霍夫兰将600名士兵分成三组,第一组 为“一面提示”群,第二组为“两面
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实验结果
A.无论是“一面提示”还是 “两面提示”都比控制组效 果要好。
第49页/共99页
B.原有态度与说服效果的关系
原先反对者 原先赞成者
一面提示群 36%
52%
两面提示群 48%
23%
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实验结果(2)
• 从引起说服对象的态度和行动的变化 而言,“轻度”诉求最佳,“中度” 次之,“重度”又次之。
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轻度诉求
第80页/共99页
中度诉求
第81页/共99页
重度诉求
第82页/共99页
高晓松酒驾案
第83页/共99页
•“敲警钟”必须掌握分寸、切合 实际,不能仅靠危言耸听解决问 题。
第36页/共99页
“休眠效果”示意图
效 果
时间
第37页/共99页
•信源的可信性对信息的短期效果 影响大。 •从长期效果来看,最终起决定作 用的是内容本身的说服力。
第38页/共99页
霍夫兰研究的启示
• 为了提高传播效果,要重视信源的可 信度,尽量挑选可信度高的传播者传 递信息。
第39页/共99页
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3.宏观效果阶段
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第二节 传播效果形成与制约的因 素
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一、传播主体与传播效果
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(二)不管传播者有没有传播意图,他们所从事的传 播活动总会伴随着各种各样的结果。
从这个角度衡量,传播效果指受传者受到了传播活 动的影响,在什么方向、多大程度上加强或改变了 他们的态度和行为。
2020年9月28日
3
二、传播效果研究的发展历程
枪弹论
强大效果论
适度效果论
有限效果论
2020年9月28日
4
最新观点:
⑤大众媒介的功能主要是告知,而人际传播在劝服方面更为有 效。
3、转移法
——名人广告(1)
将某种令人尊敬的事物的权威、影响力、声望转移到另一个事物 上使后者更容易被接受。
4、证词法
——名人广告(2)
通过某些令人尊敬或使人讨厌的人评论某种观念、规划、产品或 人,影响公众的态度。
2020年9月28日
8
5、平民百姓法 ——克林顿“只是普通人”
讲话者称自己及其观念是“人民的”或“普通老百,对信息的宣传效果起到了增强的作用; 但是随着时间的推移,信息来源的重要性下降,而信息本身 的重要性上升。信息的接受者逐渐忘记了信息的来源,而只 记得信息本身。这就是“休眠效应”。
2020年9月28日
16
劝服效果理论
④诉诸感情与诉诸理智
1953年,“诉诸恐惧进行牙齿保健宣传”的实验
2020年9月28日
12
劝服效果理论
①一面说与两面说
1945年,改变“速胜论”态度的实验 两个组: A组收听一面说的材料;B组收听两面说的材料
(1)原来态度的不同 (2)教育程度的不同
2020年9月28日
13
劝服效果理论
②防疫论
1953年,“苏联能否大量制造原子弹”反宣传实验 两个组: A组接受一面说材料,然后接受反宣传; B组接受两面说材料,然后接受反宣传。
20世纪40年代—60年代 大众传播对于受众没有设想中那么威力无穷,传播者
的意图经过中介因素才起作用,最后的效果往往不 是态度的转变而是态度的强化。
2020年9月28日
11
代表性研究
1、霍夫兰和耶鲁学派:态度劝服研究 1942—1945,霍夫兰研究军事纪录片对士兵的劝服效果
纪录片《不列颠之战》的宣传效果 (1)提供关于战争情况的基本信息 (2)使士兵形成相应态度 (3)激发士气,号召作战
防疫论: 两面说材料有助于受众增强对于反宣传的抵抗力。
2020年9月28日
14
劝服效果理论
③信息来源的重要性、休眠效应
1951年,信息来源重要性实验,及其后续实验 “目前,美国是否有能力制造核潜艇?”——“不能。” 两个组: A组得到的信息来自奥本海默; B组得到的信息来自苏联的《真理报》。
2020年9月28日
19
对两级传播论的批评和修正:
①大部分新闻报道仍然是由大众媒介直接传播开来。
②舆论领袖及其追随者的关系,与其说给予意见,不如说分享 意见。舆论领袖和非舆论领袖界限模糊。
③最初的两级传播论将传播划为两级,但实际的传播过程可能 更多或更少。
④两级传播论隐含着认为大众传播媒介是舆论领袖的唯一信息 渠道,实际上信息来源可能多样化。
四个组: A组观看诉诸强烈恐惧的幻灯片; B组观看诉诸中度恐惧的幻灯片; C组观看诉诸轻微恐惧的幻灯片; D组观看有关眼睛的幻灯片,作为对照组。
2020年9月28日
17
2、库珀等:漫画“比戈特先生”的研究
1947年 选择性理解会减弱信息的效力。
2020年9月28日
18
3、拉扎斯费尔德等:两级传播论 1940年,伊里调查
人,很容易受到大众传播的影响,改变自己 的态度和行为。
2020年9月28日
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代表性研究:宣传研究
拉斯韦尔:《世界大战中的宣传技巧》 “就广义而言,宣传是通过操纵表述以期影响人类行为的技巧。
这些表述可以采用语言、文字、图画或音乐的形式进行。” 一般而言,只有当行为对信源而不是对接收者有益的时候,才
被称为宣传。 宣传的四个目标:
枪弹论(20世纪20-30年代)
有限效果论(20世纪40-50年代)
适度效果论(20世纪60-70年代)
强大效果论(20世纪70-80年代)
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权变效果论(20世纪90年代以来)
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(1)枪弹论 (子弹论,靶子论,传送带论,皮下注射论,
刺激—反应论)
20世纪40年代之前: 枪弹论的观念认为,受众成员是一个个孤立的
第九讲 传播效果研究
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一、什么是传播效果
所谓传播效果是指传播者发出的信息经媒介传至受众 而引起受众思想观念、行为方式等的变化。
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(一)它指的是带有说服动机的传播行为在受传者身 上引起的心理、态度和行为的变化。
从这个角度衡量,传播效果指传播活动在多大程度 上实现了传播者的意图或目的。
1、激起对敌人的仇恨 2、与盟军保持友好关系 3、与中立者保持友好关系,并尽可能达成合作 4、瓦解敌人的斗志
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李和李:《宣传的完美艺术》
1、辱骂法
——“恐怖主义”、“流氓国家”
给某思想或某事物贴上一个不好的标签,使我们不经过检查就拒 绝和谴责它。
2、光辉泛化法 ——“新政”
把某事物和好字眼联系在一起,使我们不经证实就接受或赞同它。
①来自媒介的信息首先抵达舆论领袖,然后由舆论领袖通过 人际传播传递给受其影响的追随者。这个过程被称为两级传 播(两级流动传播)。
②在影响选民的投票决定方面,人际传播的影响似乎不仅比 大众媒介更经常,而且更有效。
1948年,《人民的选择》 1954年,《选举》 1955年,《个人影响》
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用于政治宣传和战争宣传; 用于广告和公共关系; 对广大社会公众来说,了解宣传技巧可以做一个清醒的信息 接收者。
枪弹论的缺陷:
1、没有实证研究的支持; 2、忽略接收者的个人差异,一个大众传播的内容不可能对 所有人都产生同样的效果。
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(2)有限效果论 (强化效果论,最小效果论,无效果论)
6、洗牌作弊法 ——东京湾事件
选择使用事实或谎言、例证或不相关的材料、合理或不合理的 陈述,对某种观念、规划、人或产品作尽可能好或尽可能坏 的说明。
7、乐队花车法 ——广告:“今年流行× ×”
宣传者告诉人们“每个人都在这样做”,号召人们跟所属群体 中其他人一样接受他的计划。
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宣传技巧的用途: