微信公众平台素材编辑与自动回复图文教程
微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册p
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：
4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
微信公众平台操作讲解教学文案
用户分析：可以查看 新关注人数，取消关 注人数，累积关注人 数等信息。
图文分析：可以查看每篇 群发微信的阅读数，转发 数，阅读入口数据等信息。
菜单分析：菜单使 用情况数据信息。
六、二维码下载
点击“下载更多尺寸”可以下载公 众账号二维码：8cm，12cm， 15cm，30cm，50cm
公众号设置：可以修改头像， 设置微信号，查看公众号相关 其他信息。
10提示保存失败标题不能为空且长度且长度不能超过64字请先核实您是否增加了多一篇图文信息如有两篇以上图文信息那是多图文功能目前还有其他图文信息没有编辑完整请继续操作若您不需要多图文请直接删除该空白图文信息再点击保存即为单图文谢谢
微信公众平台操作讲解
鼎峰国际·红媛事业部
田野、王赞一、登陆二、搜索”微信公众平台“，选择有”官网“二字的点击。
3、图文消息标题、摘要编辑规则
标题（必填项）：不能为空且长度不超 过64字（不支持换行以及设置字体大 小）。 在编辑单图文消息时，可以选填摘要内 容，不能超过120个汉字或字符；填写 摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显 示摘要内容；若未填写摘要，在粉丝收 到的图文消息封面则自动默认抓取正文 前54个字。
注：目前非认证公众号只支持腾讯视频链接，且不支持Android 4.0以下的手机（接收到视频播放不了）。 微信认证（资质认证通过即可）支持图文添加本地视频、小视频功能
五、数据管理分析
用户管理： 可以在这里 管理公众账 号关注人， 进行分组设 置，拉黑等 操作。
消息管理：
可以在这里回 复粉丝发来的 消息，前提是 48小时之内可 以回复，超过 48小时就不能 回复了。
温馨提示： 目前设置图文消息内容没有 图片数量限制，正文里必须要有文字内 容，图片大小加正文的内容未超过 20000字即可。（20000字节 (b)=19.53125千字节(kb)） 标题（必填项）：不能为空且长度不超 过64字（不支持换行以及设置字体大 小）。 在编辑单图文消息时，可以选填摘要内 容，不能超过120个汉字或字符；填写 摘要后在粉丝收到的图文消息封面会显 示摘要内容；若未填写摘要，在粉丝收 到的图文消息封面则展示部分正文内容。
微信公众号的使用教程
微信公众号的使用教程微信公众号使用教程微信公众号是微信提供给个人、企事业单位等机构的账号类型，它可以用来发布信息、实现互动沟通和推广活动等。
下面是对微信公众号的详细使用教程，希望对您有所帮助。
1. 注册与开通首先，您需要下载并安装最新版本的微信客户端。
然后，打开微信并登录您的账号。
在微信主界面，点击右上角的“加号”图标，在弹出的菜单中选择“公众号”进行注册。
注册时需要提供身份证和手机号等相关信息，并设置一个唯一的公众号名称。
注册完成后，需要申请开通微信公众号的权限，点击“管理”按钮，在弹出的菜单中选择“申请开通权限”。
填写相关信息，包括公众号名称、账号类型、所属行业等，并上传相关资质文件，如营业执照或组织机构代码证等。
填写完成后，等待审核通过即可开通微信公众号。
2. 设置公众号基本信息开通后，进入公众号管理界面，点击“基本设置”进行基本信息的设置。
这里可以设置公众号的头像、昵称、简介等。
同时，可以设置公众号的菜单栏样式和内容，方便用户浏览和操作。
3. 发布图文消息在公众号管理界面，点击“素材管理”进入图文消息编辑界面。
点击“新建”按钮，填写图文消息的标题、摘要和正文内容，并插入相关图片和链接。
编辑完成后，点击“保存并群发”按钮即可将消息发布到订阅用户的微信朋友圈中。
4. 设置自动回复在公众号管理界面，点击“自动回复”进入自动回复设置界面。
可以根据需要设置关键词回复、欢迎语、默认回复等。
点击“编辑”按钮，填写回复内容并保存设置。
这样，当用户发送相关关键词给公众号时，就会自动回复相应的内容。
5. 推广与营销微信公众号可以通过推广和营销来吸引更多的关注用户。
可以通过邀请好友、分享到朋友圈等方式进行推广。
在公众号管理界面，点击“数据统计”可以查看粉丝数量、阅读量等相关数据，根据数据分析进行针对性的营销活动。
6. 微信支付如果您需要在公众号中进行商业运营，可以开通微信支付功能。
点击“支付配置”按钮进行配置，填写相关信息，包括商户号、支付密钥等。
擅于使用微信公众平台的功能介绍及3中自动回复功能引导用户玩转你的账号
网站运营擅于使用微信公众平台的功能介绍及3中自动回复功能引导用户玩转你的账号关于微信公众平台的“功能介绍”、“被添加自动回复”、“消息自动回复”、“关键词自动回复”1、功能介绍：指的是在注册微信公众号的时候可填写一次，注册完成后可以每个月修改一次的文字篇幅，其作用是介绍你的微信公众账号的功能和作用。
让用户对你的公众账号有个初步了解。
用户看到的时间点是：当用户搜索你的账号后，首先呈现给用户的介绍文字，因此他的作用非常大，你的介绍写的好坏，直接影响用户是否点击关注。
2、被添加自动回复：这个功能是在正式运营你的账号时候，进行设置和编辑。
没有编辑次数的限制。
此功能位于你的微信公众平台中的“功能– 高级功能– 编辑模式– 自动回复设置– 被添加自动回复”，虽然没有编辑次数限制，但有字数限制，最多可以输入600个字，文字中还允许添加表情，并且支持文字、图片、语音和视频。
用户看到的时间点是：当用户看了你的功能简介喜欢了，于是点击关注账户，之后用户从你的账号中自动获取的第一条有价值的文字。
所以一定要重视，很多人只是简单的设置了欢迎语，当然，如果你没有设置，微信公众号官方也会自动为你添加欢迎语。
但本人想说的是，其实用户关注你的微信账号后，其实并不明白，你的微信公众号要怎么玩，因此，这里你除了写必要的欢迎语之外，你更需要做的就是做用户引导，明确告诉用户下一步要做什么，减少用户的思考学习时间。
3、消息自动回复：这个功能是在正式运营你的账号时候，进行设置和编辑。
没有编辑次数的限制。
此功能位于你的微信公众平台中的“功能– 高级功能– 编辑模式– 自动回复设置– 被添加自动回复”，虽然没有编辑次数限制，但有字数限制，最多可以输入600个字，文字中还允许添加表情，并且支持文字、图片、语音和视频。
用户看到的时间点是：当用户给你的微信公众号回复文字，回复的内容也并非你设置的关键词时，你的微信公众号自动给用户回复的内容。
这个同样重要，可以配合关键词自动回复功能一起使用。
微信公众平台怎么加连接？怎么设置自动回复
点击【添加关键字】（注意：此处的内容直接决定，粉丝们回复你的内容后， 是否能够收到你想让粉丝们看到的信息内容）之后你会看见一个让你输入关键字 的编辑栏，输入你想填写的内容，点击【确定】即可。所示↓
好了一切都填写好了，拿起你的手机，关注你所填写的微信公众平台。所示
↓ 你看到了吧！如此这般，当别人【点击蓝色文字】的时候就会进入到你所填
写的【连接界面】。所示↓怎么巧妙的添加公众平台自带的连接 平台自带加连接方式：进入微信公众平台后找到【素材管理】，选择一个已经
编辑好的版面【点击进入】。所示↓ 进入编辑版面后，找到最下方的【原文连接】在此添加你所要添加的【网站
2fg0f0c7b 微信营销
地址】既可。但要提醒各位，一定要在其上方文字上多下些功夫，来吸引粉丝们 阅读！否则粉丝们是不会点击的。所示↓
以上信息填写完毕后，我们来看看在手机上看到的效果怎样？好吧，想大 家心中已有答案......所示↓在这里说说怎么设置关键字自动回复
进入微信公众平台，选择【高级功能】→点击进入【编辑模式】所示↓ 进入【编辑模式】后你会看到【自动回复】编辑栏，点击【设置】所示↓ 点击设置后你会看到 3 个选项:1. 【被添加自动回复】也就是当粉丝关注你的 时候所看到的文字信息。【在上文中有说道，在此不做过多解释。】2.【消息自动 回复】类似于 QQ 的“您好，我在忙，稍后给您回复”一样【基本上没什么用】3. 重点来了下面我要详细说明下此功能的用法......所示↓
微信公众平台是腾讯在微信的基础上新增的功能模块，那么微信平台怎么加 连接？怎么设置自动回复？这些可能很多朋友都不知道怎么去弄！想必已经困扰 各位多时，那么就在这里和大家分享下如何使用这些功能。这也是苦心研究的成 果，希望能给大家带来帮助！！！
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册8P
五：开发者模式，微信公众平台如何成为开发者？
登录微信公众平台后，点击高级功能=》开发模式=》成为开发者=》填写接口配置信息，提交后等待我司工作人员的审核。
群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明
在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：
1.群发功能使用
2.关键词回复
3.用户消息回复
4.被添加自动回复
5.开发者模式
一：群发功能使用
群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
微信公众号自动回复图解
微信公众号自动回复图解
很多人在关注他人微信的时候，会自动弹出信息，这些信息有的是带有选项的，输入对应数字可以看到一些图文消息或者视频等，这样不仅可以使企业在没有菜单的情况下能展示自己想要的信息，还可以更好的宣传自己。
具体的设置方法很多人还不知道，下面我简单为大家截图解释一下其设置方法：
1.登录公众平台后，选择“自动回复”，启用自动回复功能，可以看到以下界面：
2.在“被添加自动回复”处，写好自己想发布的关注时文字消息，然后在文字消息下面把
想好的分类菜单写上，前面都带上对应的数字，比如：1.公司简介，2.联系我们…等。
3.新建好菜单后，我们再来添加对应的内容，如上图所示：
填写规则要求：
1.规则名称：填写前面所说关注时消息下面分类的名称，要对应好
2.关键字：直接填写对应分类名称前面的数字即可
3.回复：此处可选择使用文字、视频、图文等方式去发布，一般弹出页面为图文较好
注意：在新建自动回复之前，最好是在素材管理里面把具体分类内容全部加好，然后到了最后直接去选中对应的信息即可。
以上方式可使得关注的人回复数字就可以看到具体内容。
微信公众号操作技巧
微信公众号操作方法【电脑操作技巧】一、登录页面1.输入网址https://进入登录页面，输入微信公众号以及密码即可登录，如图1所示。
图1（登录页面）二、主页面1.登录进去即可看见主页面，如图2所示。
图2（主页面）三、功能群发功能（见图3、4）：a.作用以及效果：用来推送历史消息，可以是图片，文字，音频以及语音的结合；同时可以查看已发送消息的相关信息b.方法以及过程：步骤一：点击图文消息→新建图文消息→下面过程请详见素材管理；步骤二：从素材库中选择→可以搜索文章，日久便会，不做详细介绍。
步骤三：已发送→可以删除历史文章，以及知晓查看该文章的人数和点赞人数（图4）图3（群发功能）图4（历史消息情况）2.自动回复（见图5、6、7）：a.作用以及效果：当别人关注微信号、回复后台消息以及回复关键词时，主动发给对方的消息。
b.方法以及过程：步骤一：被添加自动回复→文字→输入文字→保存（图5）步骤二：消息自动回复→文字→输入文字→保存（图6）步骤三：关键词自动回复→添加规则→依次完成规则名、添加关键字→添加回复内容并且选择全部回复还是随机回复。
（图7）图5（被添加自动回复）图7（关键词自动回复）3.自定义菜单（图8、9、10、11）a.作用以及效果：添加菜单和子菜单，可以在图9预览看见，不做介绍。
b.方法以及过程：步骤一：根据提示会有介绍添加菜单并输入菜单名称，并且可以对菜单进行排序；注意只有当菜单栏有消息时才会在手机上面显示出菜单，内容可以是新建图文消息或者从素材库选择。
（图8、9）步骤二：特别介绍，如果设置往期回顾的话，需要如下步骤：添加菜单→跳转网页→历史消息→跳转到历史条例→确定（图9、10）图8（添加菜单以及排序）图10（历史消息）4.投票管理（见图11、12）a.作用以及效果：可以用来进行征文主题之类的投票。
b.方法以及过程；步骤一；新建投票→填写投票名称以及截至日期→投票权限默认为所有人都可参与（那些没有关注公众号的人也可以参与并记录）→填写问题、单选还是多选以及选项→可以添加选项以及问题→完成。
微信公众平台操作手册
微信公众平台操作手册目录目录 (1)一、登录微信公众平台 (1)二、管理订阅用户 (1)三、编辑图文素材 (3)四、发布消息 (4)五、高级功能 (5)A.被订阅时的自动回复设置 (5)B.收到消息自动回复设置 (5)C.关键词自动回复设置 (6)D.账号信息设置 (6)一、登录微信公众平台1.打开浏览器，输入网址https://2.输入用户名和密码，点击“登录”：二、管理订阅用户1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理”2.进入“用户管理后”可以进行相关管理修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。
为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。
选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。
3.推荐用户关注公众平台用户关注公众平台的方式有2种：通过“账号”或“账号名称”查找添加关注选择“通讯录”点击右上角的“+”号点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称输入公众号账号（微信号）或者微信号名称：点击“关注”即可添加关注添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
通过扫描“二维码”添加关注手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫”使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。
添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
三、编辑图文素材1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理”2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”单图文消息和多图文消息：简单地讲就是单图文消息指一条消息只包含一篇文章，多图文消息一条消息可以包含一篇以上的文章3.编辑“多图文消息”素材（单图文消息同样的道理，不在赘述）标题：消息的总标题作者：发布人名称，选填选项，可以不用填写封面：图文消息显示的封面图片，点击“上传”即可上传封面，封面建议上传宽带360像素，高度200像素的图片，勾选“封面图片显示在正文中”后封面图片会在消息顶部作为文章的一部分显示出来正文：即文章的正文内容，可以一次性插入多张图片，编辑器使用与QQ日志正文发布时类似的用法，不在赘述：多图文消息的其他图片页编辑和删除按钮，进入编辑后同封面页相同：添加新的图文页面。
关键词回复
关键词自动回复功能的介绍在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
关键字自动回复设置方法登录微信公众平台=》功能=》高级功能=》编辑模式=》设置=》关键词自动回复=》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示：1、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、规则名称自己设定（作为区分作用）；4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则1、字数限制：微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
2、规则设置：您可通过微信公众平台设置多个关键字，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字，则系统会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容，如您设置了“回复全部”，粉丝发送信息中含有您设置的关键字，会将您设置的多条回复会全部发送，若未设置“回复全部”，则会随机回复。
3、关键字设置：1）每个规则里可设置10个关键字，若设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
最全实操作手册首先是基本功能的使用--整理的图文版
目录：公众号信息修改：第五页图文消息编辑：第十二页如何上传视频：第二十二页投票管理的创建和使用：第二十四页消息管理平台：第二十九页图文编辑常见问题解析：第三十四页自动回复功能的介绍和使用第首先是基本功能的使用一、群发功能说明登录微信公众平台（ ** ）功能=》群发功能=》新建群发消息；根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容。
如果群发全文字信息？微信公众平台=》功能=》群发功能=》新建群发消息=》文字；根据需要填写文字，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发内容字数上限为600个字符、或600个汉字。
如何群发图片信息？微信公众平台=》功能=》群发功能=》新建群发消息=》图片；根据需要上传图片，或者在素材管理中选择已上传的图片。
图片大小: 不超过5M, 格式支持: bmp, png, jpeg, jpg, gif如何群发语音消息？微信公众平台=》功能=》群发功能=》新建群发消息=》语音；根据需要上传语音，或者在素材管理中选择已上传的语音。
温馨提示：直接群发语音目前仅可以选择文件大小不超过30M，语音时长不超过30分钟如何群发视频消息？微信公众平台=》功能=》群发功能=》新建群发消息=》视频；根据需要上传视频，或者在素材管理中选择已上传的视频。
1、禁止发布的内容：不得上传未经授权的他人作品，以及色情、反动等违法视频。
2、标题不能超过21个汉字或42个数字/字母。
3、视频要求：视频不能超过20M，支持大部分主流视频格式，超过20M的视频可至腾讯视频上传后添加。
4、时长要求：不支持时长小于1秒或大于10小时的视频文件，否则上传后将不能成功转码。
温馨提示：上传成功后服务器将视频转码成播放器可识别的格式。
本地视频上传后需要审核，审核时间为20分钟内。
如何群发图文消息？微信公众平台=》功能=》群发功能=》新建群发消息=》图文消息，根据需要新建图文消息，或者在素材管理中选择已保存的图文消息。
1、标题（必填项）：不能为空且长度不超过64字（不支持换行以及设置字体大小）。
怎么设置微信公众号被关注后自动回复图文信息 视频 声音
如何实现微信公众号关注后自动回复图文信息是很多人一相羡慕的事情？所谓关注后自动回复图文信息就是当陌生人扫二维码关注你的公众号后，弹出来的不是单纯的文字，而是精彩的图文信息、视频、声音等个性内容，那么这是如何做到的呢？方法很简单，金牌创意的小编就在这里跟大家一起分享这个相当旬刊绚酷的微把戏吧！！
第一步：登录你的微信公众号，本文以“金牌创意”公众号为例，手把手教大家玩转公众号关注后自动回复图文信息。
公众号登录地址：https:///
第二步：点击左侧的“自动回复”栏，同时选择右侧的“关键词自动回复”项，
第三步：点击“添加规则”，规则名可命名为“关注后自动回复”，也可以命名为你想要的任何名字，嘿~~~然后在点击右下角的“添加关键字”，这可是核心核心核心哟，千万要记住了，别搞错了，
结束：，拿起你的手们一起做朋友吧！！
第四步：在弹出来的窗口中，输入“Hello2BizUser”，看准了，不能错不能错不能错！，重要的事情说三遍！！
接下来就是见证奇迹的时刻了。输入完成后点击确定。
第五步：选择你早就准备好的图文信息，然后点击“保存”，即可大功告成。在“回复”这里，可选择纯文字、图片、声音、视频、图文信息等多种回复内容。选择性多，总有一个适合你~~
《微信公众平台步步升》第四天
《微信公众平台入门到精通》第四天第四章微信公众平台编辑模式介绍一、编辑模式开启点击公众平台后台导航的“高级功能”就可以进入，该页面有两个模式选择，分别为“编辑模式”和“开发模式”，如下图：默认两个模式都是关闭状态，两种模式不能同时开启，我们这次先点击编辑模式区域进入编辑模式设置页面，如下图：1.模式总开关。
点击开启后，下面两个区域才会有设置和启用按钮出现。
2.自动回复开关。
点击启用后可以使用用户关注自动回复、用户默认回复和用户关键字回复功能。
3.自定义菜单开关。
点击启用后可以使用自定义菜单，利用自定义菜单给用户更好体验。
二、自动回复介绍自动回复是微信官方为没有开发能力的公众账号的强大工具，灵活使用自动回复功能不但可以引导用户进行自助信息获取，还可以提升用户使用体验，甚至可以完成一些复杂的交互功能，启用自动回复后点击“设置”按钮进入自动回复设置页面，如下图：1.自动回复类型。
被添加自动回复是指用户关注公众账号时，公众账号自动发送的欢迎词；消息自动回复是指用户发送消息时关键字自动回复不能匹配时的默认回复；关键词自动回复是指用户发送消息符合设定的规则时自动回复相应内容；2.回复消息设置框。
被添加自动回复和消息自动回复的消息设置框是一样的，只支持文字、语音、图片和视频回复，文字最多300个字符，英文汉字一样计算，语音、图片和视频从素材库选取。
三、关键词自动回复介绍1.添加新规则按钮。
点击后出现新规则编辑表单。
2.新规则名称。
这个取名规则主要是便于记忆该规则设定的。
3.关键字列表。
当用户输入那些字符时自动返回消息，这里要注意的是记得将全匹配打钩，否则只要用户输入的一串文字中带有这个关键字时，就会发送消息。
4.添加关键字按钮。
点击后弹出关键字添加框。
5.回复消息内容选择。
有三种文字、文件、图文，文字不能超过300字，文件是指语音、图片和视频等多媒体内容，图文是指图文消息。
6.回复消息内容有多个时，可以选择发送全部，这样用户会同时收到多个回复，否则用户会随机收到其中一个回复。
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册
公众平台使用方法：五大公众平台使用功能教程手册公众平台使用方法：五大公众平台使用功能教程手册1、关注与取消关注1.1 如何关注公众号步骤1：打开应用，在底部导航栏“发现”。
步骤2：在发现页面顶部搜索栏中，输入公众号名称或扫描二维码。
步骤3：在搜索结果中找到要关注的公众号，进入公众号主页。
步骤4：公众号主页右上角的“关注”按钮，即可成功关注该公众号。
1.2 如何取消关注公众号步骤1：打开应用，在聊天页面中左上角的“+”号。
步骤2：在弹出的页面中选择“公众号”选项。
步骤3：在公众号列表中找到要取消关注的公众号，并进入。
步骤4：在公众号主页右上角“已关注”按钮，即可取消关注。
2、文章与素材管理2.1 发布图文消息步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“素材管理”。
步骤2：在素材管理页面中“新建”按钮，选择“图文消息”。
步骤3：填写图文消息的标题、封面、正文等内容，并可插入图片、等。
步骤4：“发布”按钮，即可将图文消息发布到公众号。
2.2 编辑已发布的文章步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“素材管理”。
步骤2：在素材管理页面中找到已发布的文章，并编辑按钮。
步骤3：对文章进行修改、添加或删除内容，并保存修改。
步骤4：“发布”按钮，即可更新已发布的文章。
3、自动回复设置3.1 设置关注时自动回复步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“自动回复”。
步骤2：在自动回复页面中找到“关注自动回复”，“编辑”按钮。
步骤3：编辑欢迎语或发送等内容，并保存设置。
步骤4：关注公众号后，用户将收到自动回复消息。
3.2 设置关键词自动回复步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“自动回复”。
步骤2：在自动回复页面中找到“关键词自动回复”，“添加规则”按钮。
步骤3：设置关键词和回复内容，并保存设置。
步骤4：当用户发送含关键词的消息，系统将自动回复设置的内容。
4、菜单设置4.1 创建自定义菜单步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“菜单设置”。
步骤2：“创建菜单”按钮，选择菜单类型（包括推事件、跳转URL等）。
微信自动回复与自定义菜单操作流程(PPT 57张)
（1）首先，登陆第三方平台，找到已添加 好的账号，点击“编辑”，即可查看对应接 口地址（URL）与TOKEN。
（2）然后回到微信公众平台，点击主页面开 发者中心按钮，进入配置项，点击修改配置。
（3）将第三方平台的URL和Token粘贴复制进去，点 击提交，微信公众平台接口就与第三方平台接口连接 起来了。（无论使用哪一种第三方平台，只需要将你 使用的第三方平台的服务器配置即URL和TOKEN连接 到微信公众平台，则可使用第三方平台功能。）
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
微信公众平台图文教程
微信公众平台图文教程1.如何注册微信公众平台？用电脑登录微信官网，在主页右上角的导航里看到公众平台的链接。
点击进入（如下图）微信公众平台账号和你的微信账号是不同的，如果有公众平台账号的可以进入公众平台官网直接登录。
没有账号的点击右上角的【立即注册】按钮进入注册界面。
注册需要用到邮箱！填写好邮箱和密码之后进入邮箱。
打开微信系统给你发的邮件，然后点击里面的激活账号的链接。
?第四部就是认证啦，如果是企业的，点击企业的选项卡，需要提供企业的营业执照，组织机构代码和法人代表的身份证照片，需要本人手持身份证拍照。
感觉验证比较严格和苛刻，不过这样也是保障消费者利益，哈哈！！注册申请通过之后就可以进入微信公众平台啦，但还有部分功能需要等系统审核成功后才开放。
进入之后你可以先把自己的微信二维码保存出来，那么客户就可以关注你的公众账号了。
二维码在设置里面，进入设置之后在最下面就可以看到微信二维码。
2.群发功能群发功能：微信公众平台发布消息，关注你的人都可以看到。
我们打开微信的时候，通常收到公众账号发来的消息，就是使用了公众平台的【群发功能】。
可以筛选群发对象，但微信公众平台限制每天只可以群发一次。
右下角可以绑定微博，绑定后同时把信息发到自己绑定的微博里。
在中间输入框中输入要发送的内容或选择图片、语音、视频、图文信息等素材（下面会详细说明如何创建素材）3.素材管理设置或上传图文信息、图片、语音、视频等素材供其他功能调用。
单图文信息：只有一条图文的信息。
多图文信息：允许拥有多条图文信息。
图文信息素材（如下图）首先需要设置一个封面和一个标题。
上传图片有限制大小，输入相应内容即可。
（如下图）编辑正文内容下面可以加入文章的链接。
这样微信用户点击标题就可以进入你指定的网站了。
?填写完毕后，按【保存】提交。
刚刚设置的图文信息素材自动生成，就可以给其他功能如【群发信息】调用。
在群发功能中选择图文信息选项，选中刚刚编辑好的图文信息，点击勾选确定即可。
微信自动回复与自定义菜单操作流程(PPT 57页)
（2）消息自动回复
如果用户发送一些你没有在后台设定好的关键字或无效信息，系统就会发送这里的内容给用 户，用于提醒和帮助引导用户使用正确的关键字进行查询。这个功能就如同网站404错误页 面一样，提示没有该信息，并引导用户回到正确的使用途径上。所以这里也是必须要设置的， 否则当用户发送一些你没有设置的关键字，系统是不会反馈任何信息给用户的，这样会给用 户一个错觉，你的账号不能用了，从而导致取消关注。
（3）选中【回复文字】，即可进入编辑界面，在“自动回复内容”编辑框里可以添加文字 与表情，对关注用户的一些欢迎与引导。
必须提出的是，第三方平台关注时可回复超链接，超链接能够使关注用户能够快速的到达所指定 的界面，如活动界面，方面快捷体验好。具体设置如下。
*1.选中所要指定给用户的文章或活动链接，复制下来。
（2）配置好后，即可进行自定义菜单的设置。乐享自定义菜单设置简单明了。点击【添加主菜 单】，即可进行编辑，如图中“御景半岛”“房贷计算”“联系我们”均为主菜单，主菜单显示 顺序“从左到右”分别为数字“由小到大”
注：若“主菜单”下无“子菜单”， 可直接填写“关键词”或者“网址链 接”，用户点击后即可直接跳转。
6章
乐享接口配置
目前微信平台内的基础功能已经远远不能满足用户的需求，因此第三方平台的使用就显得尤为 重要。目前主要讲的第三方平台为“乐享”。
（1）首先，登陆第三方平台，找到已添加 好的账号，点击“编辑”，即可查看对应接 口地址（URL）与TOKEN。
（2）然后回到微信公众平台，点击主页面开 发者中心按钮，进入配置项，点击修改配置。
（2）点击主菜单的加号，在弹出窗口输入菜单名，就可以添加一个新的子菜单。
（子菜单选项：铅笔为修改菜单名，废纸篓为删除该子菜单，子菜单下无法再建子菜单，每个主菜单最多只能新建5个子 菜单。）
微信公众平台关键词自动回复解决方案
3）多条回复设置方法：进入编辑 者模式，点击关键词自动回复=》 添加规则=》输入关键词匹配内容 后，再添加内容，然后选择“回复
全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页 面则会显示“已回复， 不能多一个字符也不能少一个字符。 比如设置“123”，仅回复“123”才
订阅用户。
关键字自动回复设置方法
登录微信公众平台=》功能=》自动 回复=》关键词自动回复=》添加规 则，即可添加相应的关键词自动回
复信息。
温馨提示：
1、文字中可以输入网页链接地 址，但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关 键字回复规则后会有5秒钟的响应
时间。
3、规则名称自己设定（作为区 分作用）；
微信公众平台关键词自动回复 解决方案
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回 复，可以通过添加规则（规则名最 多为60字数），订阅用户发送的消 息内如果有您设置的关键字（关键 字不超过30字数，可选择是否全匹 配如设置了全匹配则必须关键字全 部匹配才生效），即可把您设置在 此规则名中回复的内容自动发送给
4、关键字配置（作为粉丝发来 命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自 动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉 丝命中关键就会自动回复该规则内 的所有回复；若未勾选，会随机回
复；
7、建议在一个规则里设置一个关 键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的 关键字自动回复设置规则上限为 200条规则（每条规则名，最多可 设置60个汉字），每条规则内最多 设置10条关键字（每条关键字，最 多可设置30个汉字）、5条回复 （每条回复，最多可设置300个汉
微信公众平台后台操作教程
公众平台后台操作教程公众平台后台操作教程一、账号注册与登录1.注册公众平台账号1.1 打开公众平台官网（）。
1.2 “注册”按钮，填写相关信息并完成验证。
1.3 设置登录密码并绑定方式号码。
1.4 提交注册申请，等待审核通过后即可登录。
2.登录公众平台账号2.1 打开公众平台官网（）。
2.2 “登录”按钮。
2.3 输入已注册的账号邮箱/方式号，然后输入密码进行登录。
二、账号基本设置1.公众号资料设置1.1 “设置”菜单，选择“公众号设置”。
1.2 填写公众号的基本信息，包括公众号名称、头像、简介等。
1.3 提交保存后即可生效。
2.服务器配置2.1 “开发”菜单，选择“基本配置”。
2.2 配置服务器地质和令牌(Token)。
2.3 进行服务器配置的验证和开启。
三、菜单管理1.创建自定义菜单1.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。
1.2 “自定义菜单”按钮，选择“创建菜单”。
1.3 根据需求，填写菜单名称和事件等信息。
1.4 提交保存后即可在公众号菜单中显示。
2.编辑自定义菜单2.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。
2.2 要编辑的菜单进行修改，然后保存。
3.删除自定义菜单3.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。
3.2 要删除的菜单，选择“删除菜单”。
四、素材管理1.图文素材管理1.1 “素材”菜单，选择“图文素材”。
1.2 “新建”按钮，填写图文素材的标题、封面、正文等内容。
1.3 提交保存后即可在图文素材库中管理发布。
2.图片素材管理2.1 “素材”菜单，选择“图片素材”。
2.2 “”按钮，选择要的图片文件进行。
2.3 提交保存后即可在图片素材库中管理使用。
3.语音素材管理3.1 “素材”菜单，选择“语音素材”。
3.2 “”按钮，选择要的语音文件进行。
3.3 提交保存后即可在语音素材库中管理使用。
五、消息管理1.自动回复设置1.1 “消息”菜单，选择“自动回复”。
1.2 “新增”按钮，选择要设置的回复类型和内容。
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课程来到了第三部分，这部分主要讲解素材编辑和自定义关键词应答设置，这是微信公众平台最核心部分希望大家可以认真阅读。
如果对本篇教程有任何疑问或错漏之处欢迎留言或直接联系我进行更正修改。
一、素材编辑
点击进入素材管理，我们可以看到界面的左边是素材分类包括图文消息、图片、语音、视频，右边是内容编辑框，由于图片、语音、视频都是很简单的上传文件管理，所以我们重点讲解一下图文消息的编辑。
图文消息分为“单图文消息”和“多图文消息”，他们的效果对应的效果可以看看下面的图片。
1、单图文消息编辑
我们先点击“单图文消息”按钮，进入信息编辑界面后我们看到左边是消息的预览效果，这也是消息发到微信后的效果，右边是消息内容编辑框，包括标题、封面、摘要、正文、原文链接。
由于推送到手机的消息只显示标题、封面和摘要，所以我重点说说这3个。
标题：标题要简明扼要，能快速锁定读者眼球。
减少形容词，把内容的核心凸显出来。
封面：封面图片在推送的消息里面占有很大的内容面积，所以选择封面图片的时候一定要能贴合主题，切忌放些花俏绚丽空洞的图片。
【刘子骏技巧】图片大小最好设计为700像素×300像素，这样出来的效果最好最清晰，当然如果你找不到这么大的图片，可以按照720像素×400像素这个比例来调整图片尺寸，例如500像素×278像素或 300像素×167像素都可以，这样可以保证出来的封面图片能完整显示。
如果使用其他尺寸，可能导致只显示图片的中间部分，不能完整显示出来。
摘要：摘要只在编辑单图文消息状态下显示，在编辑多图文消息时是不会出现的。
但不要小看摘要，它在单图文消息里占有不少展示比例，如果图片加载比较慢或者标题不能完全表达文章所有亮点的时候，摘要就成了吸引用户点击的重要武器。
正文：文章的正文内容。
原文链接：这里可以输入自己的网址链接，是微信唯一可以用来导入访问量的地方。
当然首先要确认你提供的网址内容支持手机版，如果打开就是电脑版的页面，在手机上显示体验会十分差。
有很多人会利用原文链接来做淘宝店推广或者做淘宝客。
发送预览：点击底部的发送预览会弹出下图的窗口，输入你的个人微信号，消息就会发送到你的个人微信上，这个功能主要是可以预览发送给用户消息的真实效果，用来检查一下消息内容排版是否正确。
2、多图文消息编辑
点击进入多图文消息页面后，我们看到左边的消息效果预览图下面多了几节内容，点击“增加一条”按钮，会往下增加一条图文消息，最多可以添加7条，加上顶部封面那条一共8条。
我们看看右边，发现除了摘要不见了，其他都跟单条图文消息一样。
这里第一张头条内容的编辑要求和之前编辑单条图文消息一样。
当你要编辑下面列表的图文消息时，只需要把鼠标移动到对应的图文消息上，这时我们看到出现两个图标，铅笔是编辑内容，垃圾桶是删除。
我们点击一下铅笔进行编辑操作，右边的编辑框会出现下图中的变化。
【刘子骏技巧】这里特别注意的是列表上的图文消息的封面图片都是400像素×400像素的，简单来说是方形的，所以图片要尽量处理成方形。
我看过有些平台帐号会利用这里的消息列表效果编辑成有趣的消息条，大家也可以在这里设计出特色的排列内容。
【刘子骏技巧】有很多朋友都会把网络上的内容直接复制到微信编辑框里，这样会出现一个问题，就是会把文章里的文字样式和背景样式一起拷贝过来，这会导致内容字体变小，或者内容在手机上显示错位等情况，所以当你复制文章后，先全选文章，然后点击下图的“消除格式”按钮，这样就可以保证你的内容再微信状态下正常显示。
二、关键词自动回复功能
我们点击高级功能会看到下图页面，里面有两种模式，一种是编辑模式，这也是我们最常用到的，另一种是开发模式，下一节课我们就会讲这个模式。
现在我们点击进入编辑模式。
进入编辑模式后我们会看到默认开启的状态，点击里面的“设置”按钮，开始设置自动回复功能。
进入自动回复设置界面，我们看到左边有3个自动回复功能按钮，分别是被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复。
1、被添加自动回复：这里是给新关注用户设置欢迎信息的地方，每当有新用户关注你的官方微信帐号时，系统就会自动发送这里的内容给用户。
这里的设置很重要，所有用户都是通过欢迎信息来了解学习使用你的平台帐号，例如提示用户输入“电话”，就可以找到你们公司的联系方式，输入“帮助”可以查看所有引导的关键字。
【刘子骏技巧】欢迎信息尽量不要把所有信息或你设定好的所有关键字都写出来，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了，例如帮助或快速内容查询的符号等等。
欢迎信息内容尽量不要超出一屏（现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主），还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀下不要显得太枯燥。
这里可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。
例如情人节，你可以用玫瑰花或红心图标拼出两个心形出来等等。
2、消息自动回复：如果用户发送一些你没有在后台设定好的关键字或无效信息，系统就会发送这里的内容给用户，用于提醒和帮助引导用户使用正确的关键字进行查询。
这个功能就如同网站404错误页面一样，提示没有该信息，并引导用户回到正确的使用途径上。
所以这里也是必须要设置的，否则当用户发送一些你没有设置的关键字，系统是不会反馈任何信息给用户的，这样会给用户一个错觉，你的账号不能用了，从而导致取消关注。
3、关键词自动回复：这里是微信公众平台的内容中心，所有需要实现交互的内容都是
在这里添加，你可以设定关键字绑定之前做好的素材内容，用户就可以通过关键字来精准查找他们需要的信息。
添加规则：用来添加新的关键字内容规则。
展开：打开已经添加好的内容规则。
点击添加规则或展开都会出现如下界面。
1、规则名：首先我们要给这个规则命名，这个主要是方便管理识别使用的。
2、关键字：这里添加的关键字就是提供给用户搜索查询使用的，记住不要把所有不相关的关键字添加进去，一定要与右边内容相关，否则会影响用户查找精准信息的体验。
点击“添加关键词”会显示下面的窗口，这里每次输入关键字后直接回车就可以继续输入更多关键字，这个操作可以大大加快关键词录入速度。
3、回复：这里主要是放关键字对应的回复内容，分别有文字、文件、图文。
文字就是纯文字内容，文件就是音频、图片、视频内容，图文就是刚刚我们学习的图文消息。
这里除了文字，文件和图文都需要在素材管理里先编辑好，才能直接在这里调用。
回复消息最多可以添加5条，如果你添加回复内容超过2条，系统会随机抽取其中一条回复给用户的。
发送全部回复：在回复框的右上角有一个“发送全部回复”的勾选项，只要勾选了你添加的几条消息都会同时发送给用户。
最后一定要记得点保存，否则你的心血就白费了。
添加好关键字后，可以看到关键字后面出现“全匹配”和“已全匹配”。
如果关键字后面显示“全匹配”状态下，只要用户输入文字里面只要包含这个词，都可以匹配到，并反馈对应内容给用户，例如下面的图片，输入“电话”可以反馈消息，输入“如何联系你们，电话多少？”这句话由于包含了电话两个字所以匹配成功，平台也反馈了消息。
如果关键字后面显示“已全匹配”状态下，代表用户一定要不多不少输入该关键字才能反馈对应内容，例如上面的图片我把“传真”设置为“已全匹配”，当输入“传真号码”，那平台就不会反馈任何消息。
下一节教程我们会讲微信公众平台的开发模式，当然我不是程序员所以我不会讲编程方面的内容，但由于我们现在正在开发微信POP营销系统，所以对开发模式还是有一定了解的，我会把我知道的总结出来，希望对准备做微信开发的朋友有一定帮助。
以后刘子骏会主要分享更多微信营销案例和一些微信营销方法，敬请留意。
刘子骏的微信公众平台正式开通，你可以在微信上直接搜索：刘子骏，与我交流运营微信公众平台心得。