供电公司年度工作总结--年终工作总结
供电公司年度工作总结(6篇)
供电公司年度工作总结供电公司年度工作总结(6篇)供电公司年度工作总结1在集团公司正确领导下,xx供电公司着眼建设“一强三优”现代公司,围绕“三抓一创”工作思路,全面落实业绩考核责任书,各项工作取得新成绩。
各项经济指标再创新高。
1-10月份售电量完成31.32亿千瓦时,同比增长17.81;经营电量完成37.43亿千瓦时,同比增长28.67;线损率完成3.39,可比口径同比持平;平均电价完成372.91元/千千瓦时,比合同指标提高2.22元/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.30,同比提高3.31个百分点,超合同指标3.28个百分点;售电量市场占有率完成76.39,同比降低4.02个百分点,超合同指标0.50个百分点;小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时,比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。
全面贯彻“三个百分之百”要求,严格落实安全生产责任制,深化“无违章企业、个人”创建,大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。
全面落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。
重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。
荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、xx公司“创建无违章企业工作先进单位”、xx市“安全生产示范企业”。
截至xx月10日,实现连续安全生产x天。
电网建设快速推进。
集团公司与xx政府签署《会谈纪要》,将“十一五”电网发展规划和城市电网规划,全面纳入xx市总体发展规划。
加快推进“xx工程”建设,500千伏xx、220千伏xx站扩建、35千伏xx线提前竣工。
完善农网“十一五”发展规划,开展建设电气化乡(镇)、村试点,县城电网建设改造通过集团公司检查验收。
供电系统用户供电可靠率99.955,电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。
坚持精细化管理,实施集约化经营,规范地方电厂管理,加大市场开拓力度,经营电量增幅保持全省第一。
加快“一系统四中心”建设,营销技术支持系统单轨运行,电能计量中心建成使用。
电力公司年度工作总结范文8篇
电力公司年度工作总结范文8篇篇12. 工作回顾在过去的一年里,我们电力公司在各级领导的关怀指导下,在广大员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
2.1 安全生产方面我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项安全规章制度,加强安全教育和培训,不断提高员工的安全意识和素质。
通过全体员工的共同努力,我们实现了全年安全生产无事故的目标。
2.2 供电保障方面我们始终把保障电力供应作为首要任务,加强设备巡检和维护,确保电力设施稳定运行。
同时,我们积极应对各种极端天气和突发事件,确保了电力供应的稳定可靠。
2.3 经营管理方面我们加强成本核算和预算管理,推行精益化管理,不断提高管理效率和经济效益。
同时,我们积极开拓市场,扩大电力销售,实现了营业收入和利润的稳步增长。
2.4 队伍建设方面我们注重员工队伍建设和人才培养,加强员工培训和考核,提高员工的专业技能和综合素质。
同时,我们积极引进优秀人才,为公司的长远发展提供了有力保障。
3. 存在问题在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是安全生产基础薄弱,需要进一步加强安全管理和培训;二是供电保障能力有待提高,需要进一步加强设备维护和巡检;三是经营管理水平有待进一步提升,需要加强成本核算和预算管理;四是队伍建设需要进一步加强,需要提高员工的专业技能和综合素质。
4. 改进措施针对存在的问题和不足,我们提出以下改进措施:一是加强安全管理和培训,提高员工的安全意识和素质;二是加强设备维护和巡检,提高供电保障能力;三是加强成本核算和预算管理,提升经营管理水平;四是加强员工培训和考核,提高员工的专业技能和综合素质。
同时,我们还将积极推进技术创新和改革创新,为公司的发展提供更强有力的支撑。
5. 未来展望展望未来,我们将继续坚持以市场需求为导向、以客户满意为宗旨、以改革创新为动力、以队伍建设为保障的发展思路。
我们相信只要我们团结一心、齐心协力、共同努力、扎实工作就一定能够实现公司的各项奋斗目标为我国的电力事业发展做出更大的贡献!篇2一、引言本年度,电力公司在全体员工的共同努力下,取得了可喜的业绩和成果。
供电公司个人年终工作总结8篇
供电公司个人年终工作总结8篇篇1时光飞逝,转眼间一年时间过去了,我在供电公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也认识到自己还有许多需要改进和提高的地方。
现在,我将对自己一年的工作进行全面总结,以便更好地明确自己的工作成果和未来发展方向。
一、工作成绩在过去的一年中,我主要负责供电公司的客户服务工作。
通过我的努力,取得了以下显著的工作成绩:1. 提升了客户服务质量。
我积极推动客户服务团队的建设,加强员工的服务意识和技能培训,使整个团队的服务水平得到了显著提升。
同时,我还引入了先进的客户管理系统,优化了客户服务流程,提高了服务效率和质量。
2. 增强了客户满意度。
我始终坚持以客户为中心的理念,关注客户需求,积极解决客户问题。
通过不断努力,客户的满意度得到了明显提高,为公司赢得了良好的口碑和信誉。
3. 推动了公司创新发展。
我关注行业发展趋势,积极推动公司进行技术创新和产品创新。
通过引入先进的技术和设备,优化业务流程,提高了公司的运营效率和竞争力。
二、工作亮点在工作中,我注重创新和实效,取得了一些亮点成果。
其中,最值得骄傲的是:1. 成功推出了智能客户服务系统。
该系统利用先进的人工智能技术,实现了客户服务的智能化和自动化,大大提高了服务效率和客户满意度。
2. 建立了客户画像系统。
通过收集和分析客户信息,建立了客户画像,为后续的客户服务提供了有力支持。
3. 优化了供电方案。
针对不同客户需求,我带领团队制定了多种供电方案,并在实践中不断优化和完善,确保了客户用电的安全性和稳定性。
三、工作不足在工作中,我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先是在工作中有时过于追求速度而忽视了细节,导致出现了一些小错误。
其次是在与客户沟通时有时表达不够清晰、准确,导致客户产生误解或不满。
此外,在技术创新方面还需要进一步加强学习和实践,以更好地适应行业发展趋势和客户需求。
四、未来计划针对自己的不足之处和未来发展趋势,我制定了以下工作计划和目标:1. 继续加强学习和提高自身素质。
供电公司年终工作总结8篇
供电公司年终工作总结8篇篇1====================一、背景经过一年的努力与奋斗,我们公司圆满完成了供电服务工作,实现了各项任务目标。
在这一年中,我们面临了各种挑战和机遇,通过全体员工的共同努力,取得了显著的工作成果。
下面将对我们公司年终的工作进行全面总结和评估。
二、电力供应与安全管理在过去的一年里,我们公司在电力供应方面取得了骄人的业绩。
全年供电总量稳步增长,满足了广大用户的用电需求。
主要工作亮点如下:1. 发电量增长:我们通过优化生产流程,提高了发电效率,全年发电量较去年同期增长了XX%,为供电提供了充足的资源保障。
2. 安全管理体系完善:我们加强了对设备设施的巡检和维护,完善了安全管理制度,全年未发生重大电力安全事故。
3. 应急预案制定与实施:针对可能出现的各种突发事件,我们制定了详细的应急预案,并进行了多次演练,确保在紧急情况下能够迅速响应。
三、服务质量与用户满意度提升我们始终坚持以用户为中心的服务理念,努力提高服务质量,取得了显著成效。
1. 服务流程优化:我们对服务流程进行了全面梳理和优化,简化了办理流程,提高了服务效率。
2. 智能化服务推进:我们积极推进智能化服务,通过线上平台为用户提供便捷的服务体验。
3. 用户满意度调查:我们开展了用户满意度调查,根据用户的反馈和建议,持续改进服务,用户满意度得到了显著提升。
四、技术创新与研发在技术创新方面,我们紧跟时代步伐,加大研发投入,取得了多项技术创新成果。
1. 新技术引进与应用:我们引进了先进的电力技术,应用到供电服务中,提高了供电的可靠性和稳定性。
2. 研发团队壮大:我们扩大了研发团队,加强了对新技术的研究与开发,为公司的发展提供了强大的技术支撑。
3. 知识产权保护:我们注重知识产权保护,申请了多项技术专利,为公司的发展保驾护航。
五、市场拓展与合同管理在市场拓展方面,我们积极拓展市场,加强合同管理,取得了良好的成绩。
1. 市场拓展策略:我们制定了市场拓展策略,积极开拓新领域,拓展了市场份额。
电力公司的年终工作总结7篇
电力公司的年终工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,电力公司在上级领导的指导下,在广大员工的共同努力下,取得了不俗的成绩。
在此,我代表电力公司对过去一年的工作进行总结,旨在回顾过去、总结经验、汲取教训,为未来的发展提供有益的参考。
一、公司基本情况电力公司主要从事电力供应和电力工程建设工作,拥有完善的电力网络和先进的技术设备。
公司注重科技创新和服务质量提升,致力于为用户提供稳定可靠的电力供应和优质的电力工程建设服务。
二、主要工作及成绩1. 电力供应方面:在过去一年里,电力公司克服了各种困难,确保了电力供应的稳定可靠。
公司加强了设备维护和检修工作,及时消除了潜在的安全隐患,保障了电力供应的安全性和可靠性。
同时,公司还积极推广了节能环保的电力产品,为用户提供了更加环保、高效的用电体验。
2. 电力工程建设方面:电力公司在电力工程建设方面取得了显著的成绩。
公司承接了多个重点工程,按照高质量、高标准的要求完成了建设任务。
在工程建设过程中,公司注重科技创新和绿色发展理念的实施,采用了先进的技术和设备,确保了工程的质量和效益。
同时,公司还加强了与相关单位的合作与沟通,形成了良好的合作关系和协调机制。
3. 内部管理方面:电力公司在内部管理方面进行了全面的优化和改进。
公司建立了完善的管理制度和流程,明确了各部门和员工的职责和权利。
同时,公司还加强了员工培训和素质提升工作,提高了员工的业务水平和综合素质。
在财务管理方面,公司注重资金管理和风险控制工作,确保了公司的财务安全和稳健发展。
三、存在的问题和不足虽然电力公司在过去一年里取得了不俗的成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是部分设备老化严重,存在安全隐患;二是人才培养和引进工作还需进一步加强;三是部分流程繁琐复杂,影响了工作效率。
针对这些问题和不足,公司将采取以下措施进行改进:一是加强设备维护和更新工作;二是加大人才培养和引进力度;三是优化流程和提高工作效率。
供电公司全年工作总结5篇
供电公司全年工作总结5篇篇1一、引言本年度,供电公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作目标和任务,扎实推进各项工作,取得显著成效。
本总结将全面回顾公司一年来的工作,分析形势,总结经验,查找不足,并提出下一步工作建议。
二、主要工作内容及成效(一)电力供应与安全生产1. 全年电力供应保持稳定,确保了对重要用户和民生用电的需求。
通过优化调度和资源配置,提高了供电可靠性和质量。
2. 安全生产形势总体稳定,严格执行安全生产责任制,全年未发生重大电力安全事故。
3. 深入开展安全隐患排查治理,强化设备设施的日常维护和检修工作,提高了设备健康水平。
(二)电网建设与发展规划1. 加快推进电网建设改造工程,优化电网结构,提高了供电能力和电网智能化水平。
2. 完成年度电网发展规划编制工作,科学谋划未来电网发展蓝图。
3. 积极开展配电网薄弱环节的分析和改造,着力解决配电网存在的瓶颈问题。
(三)市场营销与服务优化1. 拓展电力市场,优化营销策略,全年售电量实现稳步增长。
2. 加强客户服务体系建设,提高服务质量,客户满意度得到显著提升。
3. 推广智能电表应用,方便用户用电管理,提升服务智能化水平。
(四)技术创新与信息化建设1. 加强技术创新和研发,推广应用新技术、新工艺、新材料,提高供电效率和质量。
2. 推进信息化建设,加强数据管理和应用,提高管理效率和决策水平。
3. 加强与高校和科研机构的合作,共同推动电力行业技术创新和进步。
(五)节能降耗与环境保护1. 深入开展节能降耗工作,推广节能技术和设备,降低自身能耗。
2. 加强环境保护工作,严格执行环保法规,确保污染物达标排放。
3. 积极开展绿色电力推广和应用,推动社会节能减排。
三、存在的问题与不足(一)电网结构仍需进一步优化,电网布局仍需完善。
部分区域供电能力紧张问题依然突出。
需要在未来的电网规划中进一步加大投入力度。
篇2时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
2024年供电所年度工作总结范本(五篇)
2024年供电所年度工作总结范本作为____电网公司____供电局的一个基层部门负责人,多年以来,我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,认真____好南网方略、____电网发展战略和____供电局治企理念,在上级统一领导下,“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”,恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培养和带领出一支有战斗力的基层一线队伍,使上级正确的政策精神落到实处,取得成效,让____社会满意、政府满意和客户满意。
自____年至今,六年以来,我一直担任____供电局配电营业部主任、党总支部书记,____年之前历任变电部副主任、____市输变电公司经理和____市电力实业总公司经理,近____年变电运行和电网建设工程管理经验,为我在配电营业部管辖好____市蓬江、江海两个区(以下简称市区)____平方公里范围,____多条10kv线路运行检修,为____万户电力用户提供“优质、方便、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实的基础。
六年光阴,风雨与彩虹共存。
我在配电营业部任职期间,带领全部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明显提升,安全生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组战斗力日益增强,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化尤为显着。
总结起来,主要有以下六点:一、抓好前进方向,紧跟上级步伐我认真学习____南网方略、____电网公司发展战略和____供电局治企理念,认真学习____各级工作会议、安全生产会议的精神,努力“在学习中理解和领会,在实践中丰富和发展”,把工作重心放在“以安全生产为基础”、“以提高供电可靠率为总抓手”、“以客户满意为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务____众。
二、抓好计划控制,出色完成了经营指标六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从____年的____亿增长到____年预计约____亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。
供电公司年终工作总结与计划8篇
供电公司年终工作总结与计划8篇第1篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我公司全体员工辛勤努力,取得了一系列令人振奋的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结如下:1. 供电质量稳步提升:公司在过去一年实施了一系列供电设施升级改造项目,进一步提高了供电质量和稳定性。
供电故障率明显下降,用户投诉率大幅度减少,为用户提供了更加可靠的用电保障。
2. 能源节约效益显著:公司积极推进能源节约工作,通过智能电能管理系统的应用,加强了对用电数据的监控和分析,有效控制了用电峰值和用电成本,为用户提供了更加节能环保的用电服务。
3. 安全生产取得阶段性成果:公司加强了对供电设施的巡检和维护,提升了员工安全意识和紧急应变能力,生产安全事故明显减少,安全生产形势趋于稳定。
4. 客户满意度提升明显:公司通过加强用户沟通和服务质量提升计划,提高了用户满意度和忠诚度,用户投诉处理及时有效,客户服务水平得到了一定的提升。
在新的一年即将到来之际,面对新的挑战和机遇,我们提出了以下年终工作计划:1. 加强供电设施升级改造:继续加大对供电设施升级改造项目的投入力度,提高供电设备的现代化和智能化水平,进一步提升供电质量和稳定性。
2. 积极推进新能源发展:公司将积极探索新能源领域,加大新能源项目建设力度,推动可再生能源的利用和开发,为实现能源清洁化和可持续发展目标作出贡献。
5. 推动科技创新发展:公司将继续加强科技创新工作,借助先进技术手段提升供电服务效率和质量,推动公司发展迈向数字化、智能化和绿色化。
在新的一年里,让我们再接再厉,攻坚克难,共同努力,为公司的发展和社会的进步贡献我们的力量,让我们携手并肩,共同开创更加美好的明天。
【2000字】END.第2篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结又一年即将过去,在这一年里,我们的供电公司各项工作取得了长足的进步和成绩,取得了一定的效益,并且得到了广大用户的认可和支持。
供电公司年终总结报告范文6篇
供电公司年终总结报告范文6篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结供电公司在过去一年的工作成果和经验教训,同时展望未来的发展方向和规划。
通过本报告,我们希望能够为公司的发展提供有益的参考和建议。
二、背景介绍在过去的一年里,供电公司面临着诸多挑战和机遇。
随着经济的快速发展和城市化进程的加快,电力需求不断增长,供电公司的责任也日益重大。
在这样的背景下,我们始终坚持“安全第一、质量至上”的原则,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
三、工作内容与成果1. 安全生产:在过去的一年里,我们始终将安全生产作为首要任务,加强设备巡检和维护,及时发现和处理安全隐患。
同时,我们积极开展应急演练,提高应对突发事件的能力。
全年未发生重大安全事故,安全生产形势稳定。
2. 电量供应:我们紧密关注市场需求,优化调度,确保电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们积极推进新项目的建设,提高供电能力。
全年电量供应量达到历史新高。
3. 质量管理:我们始终将质量管理作为核心竞争力,加强设备管理和技术创新,提高供电质量。
同时,我们积极开展客户满意度调查,及时改进服务质量。
4. 市场营销:我们积极开展市场调研,了解客户需求,制定营销策略。
通过优化服务流程、提高服务质量,我们赢得了更多的客户信任和支持。
5. 人才培养与团队建设:我们注重人才培养和团队建设,通过培训和交流,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,我们注重团队文化的建设,增强团队的凝聚力和向心力。
四、经验教训在总结过去一年的工作经验和教训时,我们认为以下几点尤为重要:1. 需要继续加强安全生产的意识和措施,确保安全生产的长治久安。
2. 需要进一步提高技术创新和研发能力,提高供电质量和效率。
3. 需要加强市场营销的力度和精准度,拓展市场份额。
4. 需要继续加强人才培养和团队建设,提高整体竞争力。
五、展望与规划展望未来,我们将继续坚持“安全第一、质量至上”的原则,积极推进各项工作。
我们将以市场需求为导向,优化服务流程,提高服务质量。
2024年供电公司年终工作总结6篇
2024年供电公司年终工作总结6篇篇12024年,供电公司在上级的正确领导下,在各基层单位、机关各部室的大力支持、积极配合下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕年初制定的工作目标,团结带领全体员工,众志成城,克服重重困难,知难而进,勇于开拓,圆满完成了年初确定的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、主要工作完成情况1. 强化安全基础管理,确保安全稳定供电。
以“强化安全基础管理,提高安全工作水平”为切入点,牢固树立“安全第一”的思想,坚决贯彻“保人身、保电网、保设备”的原则,以《安全生产法》为依托,全面落实安全生产的各项法律法规。
一是严格落实安全生产责任制。
年初与各基层单位签订了安全目标责任书,明确了各级人员的安全职责。
二是开展形式多样的安全活动。
在全公司范围内广泛开展“安全月”、“安全日”、“反事故演习”、“安全知识竞赛”等活动,通过这些活动的开展,强化了全员的安全意识,提高了全员的安全技能。
三是加大安全检查和考核力度。
采取定期检查与突击检查相结合的方式,对各基层单位的各项安全管理制度、安全生产技术规程和“两票三制”等执行情况进行检查。
四是加强缺陷管理和危险点控制。
针对查找到的缺陷和危险点,制定积极有效的防范措施,确保安全生产持续进行。
2. 强化基础管理,推动企业整体管理水平提升。
一是完善标准体系。
对现有的标准体系进行修订和完善,形成较为完善的标准体系网络图。
二是加强制度建设。
对现有的规章制度进行修订和完善,确保各项规章制度适应企业发展的需要。
三是强化执行力建设。
以岗位责任制的落实为重点,对各级人员的责任心进行教育和引导,提高各级人员的责任心。
四是加强流程管理。
对各专业的管理流程进行辨识和优化,形成较为完善的流程体系。
3. 强化队伍建设,提升企业整体素质。
一是加强教育培训。
制定详细的教育培训计划,采取集中培训和现场培训相结合的方式,对员工进行业务知识和技能培训。
二是加强技术比武和岗位练兵活动。
供电公司个人年度工作总结6篇
供电公司个人年度工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间,一年一度的工作总结又到了。
在供电公司工作一年以来,我深刻认识到,作为供电企业的一名员工,必须时刻保持高度的工作热情和认真负责的态度,才能更好地完成各项工作任务。
一、工作态度方面在过去的一年中,我始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中,尽职尽责,全力以赴。
在供电公司的日常工作中,我时刻保持着对工作的热爱和专注,尽心尽力地为客户解决用电问题,提供优质的服务。
同时,我也时刻保持着对工作的敏锐度和洞察力,及时发现并解决问题,确保工作的顺利进行。
二、工作能力方面在过去的一年中,我不断学习和提升自己的工作能力,以适应供电工作的需要。
通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的专业知识和技能,提高了自己的综合素质。
同时,我也积极参与团队讨论和交流,与同事们共同探讨解决问题的方法和思路,不断提高自己的团队协作能力和沟通能力。
三、工作成绩方面在过去的一年中,我取得了以下工作成绩:1. 完成了公司下达的各项任务指标,包括电力营销、电费回收、客户服务等工作,取得了较好的成绩。
2. 积极参与公司组织的各项活动,如文艺汇演、体育比赛等,获得了不错的成绩和荣誉。
3. 在工作中,我发现并解决了一些存在的问题,为客户提供了更好的服务体验。
四、存在问题及改进措施在工作中,我也存在一些问题需要改进:1. 在与客户沟通时,有时会出现语速过快、表达不清晰的情况,需要加强沟通技巧的学习和提高。
2. 在处理复杂问题时,有时会缺乏耐心和细心,需要加强自己的心理素质和解决问题的能力。
3. 在团队工作中,有时会过于注重个人表现,需要加强团队协作精神和集体荣誉感的培养。
针对以上问题,我将采取以下改进措施:1. 加强学习沟通技巧,提高自己的口语表达能力和听取客户需求的准确性。
2. 加强学习解决问题的技巧和方法,提高自己的综合素质和应对复杂问题的能力。
3. 加强团队协作精神的培养,积极参与团队活动,为团队的成功贡献自己的力量。
供电所年度工作总结范文(4篇)
供电所年度工作总结范文自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。
缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业知难而进我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。
在到所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保这个占据公司____%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所____余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
年____月____日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,所上线成功具备运行条件。
那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。
认真钻研无私奉献对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的.上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。
面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达____多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。
供电所年度工作总结5篇
供电所年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,供电所在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作目标和任务,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
本报告旨在回顾和总结本年度工作,分析存在的问题,并提出下一年度的工作重点。
二、工作内容及成果1. 电量供应与安全管理本年度,我们紧紧围绕电量供应和安全管理目标,不断优化供电方案,确保了全年电力供应的稳定。
我们严格按照国家和地方政府的有关政策法规,加强了对电力设施的保护和管理,确保了电力设施的安全运行。
同时,我们还积极开展电力设施隐患排查和整改工作,全年共发现并整改隐患XX余处,有效保障了电力供应的安全。
2. 营销服务优化在营销服务方面,我们积极响应市场需求,优化服务流程,提高服务质量。
我们加强与客户沟通,及时了解客户需求,为客户提供个性化的服务方案。
同时,我们还积极推广智能电表和线上缴费系统,方便客户缴费,提高客户满意度。
3. 线路维护与检修本年度,我们加强了对线路维护和检修工作的力度。
我们定期对线路进行巡检,及时发现并处理线路故障。
同时,我们还积极开展线路改造工作,提高线路的供电能力和稳定性。
4. 节能减排与环境保护我们积极响应国家节能减排政策,加强对节能技术和设备的推广和应用。
我们通过优化供电方案,降低线路损耗,提高供电效率。
同时,我们还加强对环保设施的管理和维护,确保环保设施的正常运行。
三、存在的问题和不足1. 人员素质有待提升。
部分员工专业技能和业务素质有待提高,需要进一步加强培训和考核。
2. 设施老化问题突出。
部分电力设施存在老化问题,需要加强设施改造和更新工作。
3. 客户服务需求响应速度有待提高。
在客户服务方面,我们需要进一步提高响应速度和服务质量,满足客户需求。
四、下一年度工作重点1. 加强人员培训和素质提升。
我们将进一步加强员工的培训和考核,提高员工的专业技能和业务素质。
2. 加快设施改造和更新。
我们将积极争取资金,加快电力设施的改造和更新工作,提高设施的供电能力和稳定性。
公司供电所年终总结范文6篇
公司供电所年终总结范文6篇篇1时光荏苒,一年一度的工作总结时间又来到了。
在过去的一年中,我们公司供电所在上级领导的指导下,以及全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
以下是我对供电所一年来的工作总结和心得体会。
一、工作成绩与亮点1. 安全生产:在过去的一年中,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守各项安全操作规程,加强日常安全管理和巡查,及时发现并处理潜在的安全隐患。
通过全体员工的共同努力,我们实现了全年安全生产无事故的目标。
2. 供电保障:在用电高峰期,我们通过优化调度和增加班次,确保了电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们还加强了设备维护和检修,减少了故障停机时间,提高了设备运行效率。
3. 节能降耗:我们积极推行节能降耗措施,通过推广节能灯具、安装节能器等方式,降低了能源消耗。
同时,我们还加强了用电管理,规范用电行为,减少了不必要的浪费。
4. 优质服务:我们始终坚持“客户至上”的服务理念,加强服务意识和服务态度培训,提高了服务质量和效率。
在用电客户满意度调查中,我们取得了良好的成绩。
二、存在不足与改进措施1. 人员素质有待提高:部分员工在业务技能和综合素质方面还存在不足,需要进一步加强培训和提升。
我们将通过定期组织培训、开展技能竞赛等方式,提高员工的专业水平。
2. 供电设施有待完善:部分供电设施存在老化、损坏等问题,需要进一步加强维护和更新。
我们将制定详细的维修计划,确保设施的正常运行。
3. 服务水平有待提升:虽然我们在服务质量和效率上取得了不错的成绩,但仍有提升空间。
我们将继续加强服务意识和态度培训,提高员工的服务水平。
三、未来展望与规划1. 继续加强安全生产管理:我们将继续坚持“安全第一”的方针,加强日常安全管理和巡查,确保全年安全生产无事故。
2. 提升供电保障能力:我们将继续优化调度和增加班次,确保电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们还将加强设备维护和检修,提高设备运行效率。
供电局年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言2023年,在党和国家的正确领导下,我局紧紧围绕“建设坚强智能电网,服务经济社会发展”的目标,全体员工团结一心,努力拼搏,圆满完成了全年各项工作任务。
现将2023年度工作总结如下:二、工作回顾(一)安全生产方面1. 严格落实安全生产责任制,确保安全生产形势稳定。
全年未发生重大及以上安全生产事故,安全生产形势总体平稳。
2. 加强安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
组织开展了各类安全培训活动,培训覆盖率达到100%。
3. 强化隐患排查治理,确保电力设施安全可靠运行。
对电力设施进行了全面排查,及时消除安全隐患,保障了电力供应。
(二)电网建设方面1. 加快电网建设步伐,提升供电能力。
全年完成电网建设项目XX项,新增供电能力XX万千瓦。
2. 加强电网规划,优化电网结构。
完成了XX个县(市、区)电网规划编制工作,为电网发展奠定了坚实基础。
3. 推进电网智能化建设,提高供电可靠性。
完成了XX个变电站的智能化改造,实现了对电网运行状态的实时监控。
(三)供电服务方面1. 提升供电服务水平,提高客户满意度。
深入开展“服务提升年”活动,优化服务流程,提高服务效率。
2. 加强电力设施维护,确保供电安全。
全年完成电力设施维护XX次,及时排除故障,保障了电力供应。
3. 积极开展电力扶贫,助力脱贫攻坚。
全年投入扶贫资金XX万元,帮助XX个贫困村解决了用电难题。
(四)科技创新方面1. 加强科技创新,推动技术进步。
全年申报专利XX项,获得授权XX项。
2. 推进新技术应用,提高供电效率。
推广应用了XX项新技术,提高了供电效率。
3. 加强人才队伍建设,提升科技创新能力。
选拔培养了一批优秀科技人才,为科技创新提供了有力保障。
(五)党风廉政建设方面1. 严格执行党风廉政建设责任制,加强廉洁自律。
全年开展党风廉政建设专题教育活动XX次,筑牢拒腐防变的思想防线。
2. 强化监督检查,严肃查处违纪违规行为。
全年查处违纪违规案件XX起,给予党纪政纪处分XX人。
电力公司年终工作总结范文6篇
电力公司年终工作总结范文6篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首过去,电力公司在各级领导的关心和支持下,取得了显著的成绩。
为了更好地总结经验,发现问题,并提出改进措施,现将一年的工作进行如下总结。
一、公司概况与目标电力公司作为国家重要的能源保障企业,承担着为社会提供稳定、可靠电力的重要职责。
我们的目标是确保电力供应的安全、稳定和高效,以满足社会和经济发展的需求。
二、工作成绩与亮点1. 电力保障能力显著提升:通过加强设备维护和检修,优化调度指挥,我们的电力保障能力得到了显著提升。
在高峰期和特殊时段,我们成功应对了多次电力负荷高峰,确保了电力供应的稳定。
2. 电网建设取得新进展:我们积极推进电网建设,加强了电网的规划和设计,优化了电网结构。
同时,我们还采用了先进的电力技术和设备,提高了电网的智能化和自动化水平。
3. 节能减排成效显著:我们积极响应国家节能减排的号召,通过推广清洁能源和实施节能措施,取得了显著的成效。
在保证电力供应的同时,我们也为保护环境做出了积极贡献。
4. 服务意识和服务质量提升:我们始终坚持以客户为中心的理念,通过改进服务流程和提高员工服务意识,提升了服务质量。
我们的服务态度和服务水平得到了客户的高度评价。
三、存在的问题和不足1. 人才队伍建设亟待加强:虽然我们在电力行业积累了丰富的经验,但人才队伍建设仍存在短板。
部分岗位存在人才断层现象,急需引进和培养高层次、专业化的人才。
2. 科技创新力度需加大:与国内先进电力公司相比,我们在科技创新方面仍存在差距。
在未来的发展中,我们需要进一步加大科技创新投入,推动公司向更高层次、更广领域发展。
3. 安全管理仍需加强:尽管我们在安全管理方面取得了显著成绩,但仍有提升空间。
我们需要继续加强安全教育培训,提高员工的安全意识,确保公司的持续稳定发展。
四、改进措施与建议1. 加强人才队伍建设:我们将制定更加完善的人才培养和引进计划,加大投入力度,打造一支高素质、专业化的电力人才队伍。
供电公司个人年终工作总结6篇
供电公司个人年终工作总结6篇篇1===================一、引言在这一年里,我作为供电公司的一员,见证了公司的发展与成长,经历了各项工作的挑战与磨砺。
在这里,我将对自己一年的工作进行详细的总结,以此梳理过去一年的经历,为未来工作做出更好的规划。
二、工作内容概述在过去的一年里,我主要参与了以下几个方面的工作:电网维护、客户服务、安全监管和项目协调。
作为供电公司的一员,我深入参与了日常的电网维护和检修工作,确保了供电系统的稳定运行。
在客户服务方面,我参与了多种服务活动的策划和实施,积极为客户解决各种问题。
在安全和项目方面,我参与多个项目的管理工作,协助项目顺利完成。
三、重点成果在这一年里,我取得了以下几个方面的重点成果:首先是在电网维护方面,通过我对线路的精细管理,及时发现并解决了一些潜在的电力安全隐患;其次是在客户服务方面,通过举办多种形式的宣传活动,成功提升了公司的客户满意度;最后是在项目和安全管理方面,成功协调了多个重要项目的顺利推进,并在安全管理上实现了零事故的目标。
这些成果都是我这一年工作的重点体现。
四、遇到的问题与解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
比如电网维护中遇到的复杂故障处理难度大,我通过学习和实践不断提高自己的专业技能水平,并和同事们一起探讨解决方案。
在客户服务方面,面对客户多样化的需求和服务期望,我积极参与培训和学习新的服务理念和方法,提升服务质量。
在项目协调和管理中,面对时间紧、任务重的压力,我积极沟通协调各方资源,确保项目的顺利进行。
五、自我评估/反思在这一年的工作中,我始终秉持着敬业、专注和进取的工作态度。
在面对工作中的困难和挑战时,我始终保持着冷静和理性,努力寻找解决问题的方法。
同时,我也深知自己在工作中还有许多不足之处,比如在处理复杂问题时还需要进一步提升自己的决策能力,在服务客户时还需要更加细致和周到。
我会在今后的工作中继续努力提升自己。
六、未来计划在新的一年里,我将继续秉持着敬业、专注和进取的工作态度,努力提升自己的专业技能和工作能力。
2024年供电公司工作总结范文4篇3篇
2024年供电公司工作总结范文4篇2024年供电公司工作总结范文4篇精选3篇〔一〕篇一:2024年是一个关键的年份,对于供电公司来说更是如此。
在这一年,我们在公司内外面临了许多的挑战,不过我们也以一种进步和创新的方式进展应对和改良,从而实现了公司开展的新高度。
下面,我将详细介绍本年度的工作总结,分为三大方面。
在本年度,我们在公司管理方面实现了多项重大亮点,包括:1.信息化建立已经成为了我们公司成功的关键之一。
通过新的信息化系统引进和改造晋级,我们的工作效率得到了很大提升;而使用独立开发的软件系统,并在其根底上整合初级功能模块和最终验证,实现模块之间的高效协同和追溯才能等。
2.大力推进简政放权改革,使得公司工作程序简单化,方便快捷。
3.建立了从工作流程到人员培训全方位的完好率,便于管理和工作人员的合作。
在本年度,我们注重的主要工作包括:1.全面推动产业晋级,加大绿色能建立力度,让更多的公司和居民可以使用环保和高质量的电力。
2.市场拓展,投入更多的资,扩大覆盖范围,增加市场竞争力。
3.继续降低电网设备本钱,加速进步电网效率及供电质量。
在本年度,我们的工作获得了不错的成绩,详细来说,包括:1.成功晋级了公司的电力供给体系,使得电力供给时间缩短了2小时,稳定性和平安性也得到保障。
2.实现了500V和220KV电网的联调,优化了交通才能,进步了电网的管理程度,稳定性和容忍度。
3.在市场拓展方面,公司开拓了新的电力市场,增加了收入,更加稳定和平安。
总之,2024年是一个公司展现自身为社会为人民效劳精神的时机,供电公司在这一年中普遍实现了许多有益的改变。
我们相信,这些变化只是公司往更好处开展的一个开端,我们将继续践行“效劳社会”的理念,推进电网的开展。
2024年供电公司工作总结范文4篇精选3篇〔二〕2024年供电公司经理工作总结作为2024年供电公司的经理,我的工作重心主要是在电网建立、电力市场营销、电力质量控制、供给保障等方面展开,全面提升公司的运营效益和效劳程度。
供电公司年终工作总结8篇
供电公司年终工作总结8篇篇1一、引言本年度,供电公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下,围绕年度工作目标和任务,深入开展各项工作,取得显著成效。
本报告将全面回顾和总结公司一年来的工作,并提出今后改进和发展的方向。
二、工作内容及成果1. 安全生产管理(1)强化安全生产责任制落实,严格执行“两票三制”,确保电网安全稳定运行。
(2)开展安全隐患排查治理,全年共发现并整改安全隐患XX余处。
(3)加强设备维护管理,确保设备健康水平持续提升。
(4)组织应急演练,提高应急处置能力,成功应对多次突发电力事件。
2. 电量营销及优质服务(1)深化市场研究,优化营销策略,年度售电量同比增长XX%。
(2)拓展服务渠道,优化服务流程,提高客户服务满意度。
(3)加强客户信用管理,有效防范电费风险。
(4)推进智能电表安装及用电信息采集系统建设,提升服务质量。
3. 电网建设及改造(1)完成年度电网规划,优化电网结构。
(2)推进重点电网工程建设,多个输变电项目按期投运。
(3)开展老旧电网设施改造,提高供电可靠性和安全性。
(4)加强配电网自动化建设,提升电网智能化水平。
4. 科技创新与数字化建设(1)推进数字化转型,加强信息化建设,提高管理效率。
(2)开展技术攻关和科技创新活动,取得多项技术成果和专利。
(3)加强新技术应用,推动智能电网、新能源等领域的技术创新。
(4)深化与高校、科研机构的合作,培养高素质人才队伍。
5. 节能环保及社会责任履行(1)加强节能减排工作,降低自身能耗。
(2)推广绿色电力,鼓励用户使用清洁能源。
(3)履行社会责任,支持地方经济发展,积极参与公益活动。
(4)加强环境保护,优化电力生产过程中的环保设施管理。
三、存在的问题和困难1. 电网设施老化问题突出,需要加大资金投入进行改造升级。
2. 部分地区电力供需矛盾依然突出,需要进一步优化资源配置。
3. 市场竞争加剧,需要深化市场营销策略研究。
4. 科技创新和人才培养仍需加强,需要进一步提高公司整体竞争力。
供电公司年终工作总结汇报12篇
供电公司年终工作总结汇报12篇供电公司年终工作总结汇报精选篇120__年,在公司的正确领导下,全所员工以团结务实的工作作风,奋力拼搏、进位赶超的工作干劲,圆满完成了公司下达的各项工作任务,现将我所一年来的工作情况汇报如下。
一、圆满完成了各项经营指标。
全年累计完成供电量2656.45万Kwh,与去年同期相比增加224.75万Kwh,增长率为9.24%;全年累计完成售电量2481.92万Kwh,与去年同期相比增加230.58万Kwh,增长率为10.24%;全年累计售电均价0.6904元/Kwh,与去年同期相比增加0.0074元/Kwh。
全年累计10KV线损率为4.01%,与去年同期相比下降了0.48百分点;0.4KV 线损率为9.12%,与去年同期相比下降了0.55百分点。
全年实现电费收入1713.68万元,与去年同期相比增加175.51万元,增长率为11.41%;每月电费做到了月结月清,回收率达100%。
二、20__年所做的主要工作。
(一)端正思想,转变观念,以奋力拼搏,进位赶超的精神,全面推进各项工作。
在年初,结合我所的实际情况,我们多次召开全体员工会议,针对存在的问题认真进行剖析,找到了问题的症结所在,就是目标不明确,观念较落后,执行力不强。
面对急切需要解决的这几个问题,我们以贯彻落实公司三届三次职代会暨20__年工作会议精神为契机,精心谋划全年工作计划目标,全面部署各项工作任务,大力实施“观念再造”工程,积极推进“五破五立”,打破了个别员工安于现状、消极依赖、应付了事,主观随意的观念,提高了勤勉敬业、奋力赶超、勇担责任的思想意识。
(二)安全生产局面进一步巩固。
1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实省市县公司《20__年农电安全工作要点》、《上犹公司20__年安全工作思路》等文件精神,层层签订安全责任状,安全压力层层传递,安全责任落实到个人。
每月定期召开安全分析会和安全日活动,组织学习公司有关安全的文件精神和分析安全工作中存在的问题、解决措施。
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供电公司年度工作总结--年终工作总结
供电公司2013年度工作总结
2013年,德州供电公司坚决贯彻市委、市政府和国网山东省电力公司决策部署,紧紧围绕全市经济发展工作大局,抓安全生产保电力供应,抓电网建设增供电能力,抓优质服务重效能提升,各方面工作都取得了新成绩、新突破,现将2013年度工作总结如下。
一、全市优质供电
截至2013年12月20日,实现连续安全生产5120天;全年完成售电量176.058亿千瓦时,综合供电电压合格率达到99.922%,城市供电可靠率达到99.971%,农网供电可靠率达到
99.942%,以上指标均达到国网山东省公司下达的年度指标要求。
二、配合市政府“两河四岸”和“中心城区建设”项目进行线路迁改
“两河四岸”项目:35kV-110kV架空线路、电缆线路已经完成迁改共计5.4km,杆塔28基,各项目均已根据城建工期按时完成。
东风路岔河西岸配合迁改工程因城建工程配合列入2014年1月份计划。
“中心城区建设”项目:配合项目工程进度,已完成康华线、2#乡西线、西王线迁改工程,剩余项目配合施工进度按时限完成。
红星美凯龙迁改工程90%的图纸已经设计完毕(可出图、施工),目前正联同德州市住建局积极协调进变电站电缆路径选择;110kV苗东线改造工程迁移改造已完成。
三、支持县域经济发展
2013年德州电网已完成220千伏临邑站整体改造、夏津(南城)输变电工程、110千伏陵县牵引站供电线路工程、临邑苗坊、庆云红云、禹城东辛等10项输变电工程,新增变电容量67.3万千伏安、线路长度216.18公里,大大提高了供电质量和可靠性。
四、完成行业安全生产监管目标
实行现场安全质量监督检查三级通知书制度,各级安全责任得到有效落实;依托经信部门电力行政管理主体责任,逐步构建电力设施保护工作新机制,不断规范执法机制建设。
《德州市电力设施和电能保护工作实施意见》的出台,为依法开展电力设施保护工作提供了政策性依据。
德州市电力设施和电能保护联合工作办公室的成立,标志着电力联合行政执法机制正式建立。
五、党风廉政建设
制定并实施《2013年党风廉政建设责任制考核评价细则》,全年召开党委(扩大)会14次,多次专题研究党风廉政建设工作。
落实中央“八项规定”,全年开展公车使用、公务消费、供电服务及“庸懒散”监督检查130余次。
六、廉政效能管理工程实施情况
政风行风建设:建立健全行风建设优质服务规章制度,及时处理12345市长热线、阳光政务热线等各种渠道投诉举报,公司总经理定期参加“承诺热线”上线,及时处理、答复反映问题。
廉洁风险防控:组织开展“强纪律、转作风、促廉政”为主题的党性党纪暨“廉政教育月”、“一书一片”廉洁从业教育活动。
积极推广应用《国网山东省电力公司廉洁风险防控手册》,降低和化解廉洁风险。
七、社会主义核心价值观教育
德州供电公司作为全国文明单位,积极推进创先争优,全面开展“四德工程”建设,取得良好成效。
明确责任分工,层层签订四德责任书。
积极开展“两越四星”典型选树活动,涌现出大批先进典型。
开展的“伦理守则进岗位”活动入选山东省四德建设案例。
公司员工刘子光被评为山
东“雷锋好榜样”, 刘汉坤获得德州市“第四届见义勇为模范”、“德州好人”、“山东好人”等荣誉称号。
郝增明等被评为全市道德模范、山东好人。
王清津被评为全市道德模范、山东最美青工提名和德州最美青工等荣誉称号。
八、人大代表建议、政协委员提案办理
2013年,德州供电公司共收到人大建议7件,政协提案0件。
公司高度重视,按照办理要求,将建议复函逐件答复到每一位代表,将答复文件同时报送市政府办公室、人大人代室和政协提案室,达到了办理认真、答复及时、格式规范、代表满意的效果。
九、12345热线反映问题办理、政务服务工作和大企业培植
截至12月20日,共受理12345热线反映问题489件,均按期办结。
规范政务中心窗口服务,积极履行服务承诺。
全力做好市重点企业培育工作,梳理全市重点企业名单,全面掌握重点企业供用电安全存在的隐患。
定期开展沟通,了解用电需求,及时协调相关事项。
编制优化用电建议书和安全评估报告,帮助重点企业提高安全用电水平,降低生产用电成本。
推行重点企业“电管家”服务,为重点企业提供个性化业务咨询服务。
十、依法办事与创新社会管理
与市公安局成立电力公安办公室,协助市政府出台电力设施和电能保护实施意见,依法治电能力显著增强。
落实信访首问负责制和领导包案制,全年未发生集体访、越级访等影响企业和社会稳定的事件。