管理学基础形考任务一参考答案教学内容
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究如何通过有效的计划、组织、领导和控制等职能，来实现组织的目标。
在管理学基础的学习中，形考任务一通常涵盖了管理学的一些基本概念和原理。
以下是对形考任务一的答案解析。
一、管理的概念管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。
管理具有以下几个特点：1、目的性：管理活动都是为了实现一定的目标。
2、综合性：管理需要综合运用多种知识和技能，如经济学、心理学、社会学等。
3、动态性：管理的环境和条件不断变化，管理活动也需要随之调整。
二、管理的职能管理的职能通常包括计划、组织、领导和控制。
1、计划职能计划是管理的首要职能，它是指对未来的行动进行规划和安排。
计划工作包括确定组织的目标、制定战略和行动计划等。
一个好的计划应该具有明确的目标、可行的措施和合理的时间安排。
2、组织职能组织是指为了实现组织目标，对组织的各种资源进行合理的配置和协调。
组织工作包括设计组织结构、划分部门和岗位、确定职责和权限等。
有效的组织能够提高工作效率，实现资源的优化配置。
3、领导职能领导是指通过影响他人来实现组织目标的过程。
领导工作包括激励员工、指导员工的工作、解决冲突等。
一个优秀的领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力和影响力。
4、控制职能控制是指对组织的活动进行监督和评估，以确保其按照计划进行，并及时纠正偏差。
控制工作包括制定标准、衡量绩效、采取纠正措施等。
控制是管理过程的重要环节，它能够保证组织的目标得以实现。
三、管理者的角色和技能1、管理者的角色根据亨利·明茨伯格的研究，管理者在组织中扮演着三种角色：人际角色、信息角色和决策角色。
（1）人际角色：包括代表人、领导者和联络者。
（2）信息角色：包括监督者、传播者和发言人。
（3）决策角色：包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。
2、管理者的技能管理者需要具备以下几种技能：（1）技术技能：指管理者掌握和运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。
《管理学基础》形成性考核册参考答案
2017秋管理学基础形成性考核册（参考答案）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1. 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。
通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了“人际关系学说”。
2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。
这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。
主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。
（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。
二、案例分析题1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。
本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。
而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。
2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采用哪一种理论和方法，要根据组织的实际情况和所处的环境而定。
管理学基础形考任务1-4参考答案
管理学基础（专）形考任务一答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1下列各选项中，（）属于管理的对象。
d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。
c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
选择一项：a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
a. 定量预测企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
d. 权变性目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
a. 5个二、多项选择（每小题2分，共30分。
）16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
正确答案是：生产力, 社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。
管理学基础形考任务参考答案
管理学基础形考任务参考答案再次说明：网上形考任务一、二、三每个同学的题目可能会不同，ABCD的具体文字内容可能不同，答题时不能只看ABCD,要看清楚文字内容。
每个同学有两次答题机会，两次答题机会用完就不能再重做了，希望大家珍惜每一次答题机会。
形考一1组织资源和组织活动2计划3管理的实践性4精神领袖5概念技能6提高劳动生产率7效率的逻辑8形成了自己独特的企业文化9预测10普遍性11更短12最满意13定量预测14权变性155个16生产力,社会化大生产17人际关系角色信息传递角色决策制定角色18技术技能人际技能概念技能19宏观环境产业环境20人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气21传统的权力,理性----合法的权力,超凡的权力22系统思考改变心智模式超越自我建立共同愿景23产品设计产品质量厂容厂貌员工服饰24制定计划执行计划检查计划执行情形25战略计划作业计划26高利润提高市场占有率提高员工福利报酬27收益成本期限风险28定性预测定量预测29多重性层次性变动性30尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内期限适中31“对”32“错”33“对”34“错”35“错”36“对”37“错”38“对”39“错”40“对”411.XXX是怎样认识到企业文明的作用的?（6分）随着经济体制改革的深化，XXX的管理和发展出现了困难。
通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念，即企业文明。
2.XXX在企业文明建设上做了哪些工作?（6分）从机制方面，XXX建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。
从教诲方面，XXX注重引导和规范职工的日常行为；定期构造员工研究。
等等。
加强投入，包括人、财、物的投入。
3.怎样认识企业文化的本质和作用?（8分）企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。
管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。
下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。
一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：西蒙解析：赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策，决策贯穿于管理的全过程。
2、组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
答案：目标、部门和关系解析：组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。
3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
答案：实践活动符合于计划解析：控制的目的是确保实际行动与预定计划相符，及时纠正偏差。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
答案：精神领袖解析：在这些场合，管理者代表组织展示形象，发挥精神领袖的作用。
5、对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
答案：技术技能解析：基层管理者需要直接参与具体的业务操作，因此技术技能至关重要。
二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案：ABC解析：管理具有自然属性和社会属性的二重性；它基于科学的理论和方法，同时也依赖于管理者的实践经验和创造力，体现出科学性和艺术性。
2、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案：AC解析：自然属性主要与生产力、社会化大生产相关，社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。
3、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案：ABC解析：明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。
国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案
国开【形考】《管理学基础》形考任务1-4答案形考任务一一、填空题1、下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。
2、“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。
3、人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性）。
4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。
5、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
6、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。
7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。
8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（形成了自己独特的企业文化）。
9、计划工作的前提是（预测）。
10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）特征。
11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。
13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。
14、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。
15、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（5个）以内。
二、多选题16、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（生产力；社会化大生产）。
17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（人际关系角色；信息传递角色；决策制定角色）。
18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（技术技能；人际技能；概念技能）。
19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（宏观环境；产业环境）。
20、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于工人的士气）。
管理学基础形考任务1-4参考答案
管理学基础形考任务1-4参考答案一、单选题1.管理的核心是( d ) a.决策 b.领导 c.激励 d.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性就是( b )a.经济人b.社会人c.自我实现人d.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论就是( a )a.科学管理理论 b 行政组织理论c.行为科学理论 d.权变理论4.直线型非政府结构通常只适用于于( b )a.需要按职能专业化管理的小型组织b.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织c.需要按职能专业化管理的中型组织d.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素所指的就是( d )a.人和物的因素b.信息与环境c. 自然因素和社会因素d.保健因素与激励因素6.专业化管理程度低,但部门之间协调性比较高,并存有多头领导现象.这就是哪类非政府结构类型的特点?(b)a.直线制b.职能制 c直线职能制 d.事业部制 e.矩阵制7.管理控制工作的基本目的就是(a )a.维持现状b.打破现状c.改变现状d.同时实现技术创新8.双因素理论中的.双因素指的是(c )a.人和物的因素b.信息与环境的因素c.保健因素与激励因素d.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式指出，极存有成就的管理者通常使用的管理方法就是(c )a.利用-命令b.温和-命令c.集体参予d.商议式10.管理的核心是(d )a.决策b.领导c.激励d.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论发生在(a )a. 19世纪末20世纪初b. 20世纪30年代c. 20世纪40年代d. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(b )a.外推法b.直观法c.因果法d.德尔菲法13.弗鲁姆明确提出的鞭策理论指出(a )a.激励力=期望值×效价b.人就是社会人c.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求d.鞭策不是一种直观的因果关系14.控制活动应该(d )a.与计划工作同时展开b.先于计划工作展开c.在计划工作之后进行d.与计划工作结合进行15.非政府结构设计中，分割管理层次的主要原因就是( d)a.组织高层领导的偏好b.法律的规定c.非政府规模d.管理宽度的管制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(d )a.管理培训b.管理课堂教学c.劳动竞赛d.心理革命17.从某种程度上谈，非政府就是一个信息沟通网络，处于这个信息网络中心并对网络的通畅负有责任的人就是(d )a.信息系统管理员b.高层管理者c.一线员工d.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(b )a.越大b.越大c.无法判断d.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论就是(a )a.科学管理理论b.管理科学理论c.行为科学理论d.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(a )a.指导与领导工作b.非政府工作c.控制工作d.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.市场需求层次学说就是鞭策理论的基础理论。
国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1-4)试题及答案
题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。
[A]:提高劳动生产率[B1 :增强责任感[C1 :加强人的管理[D1 :科学技术题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。
[A]:感情的逻辑[B]:科学的理念[C]:正规的程序[D]:效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（D）。
:充分利用企业战略管理[B]:进行了企业流程再造[C1 :先进的社会制度[D]:形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（C）。
[A]:管理[B]:领导[C]:预测[D]:决策题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（A）特征。
[A]:普遍性[B]:创造性[C]:灵活性[D]:超前性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（A）。
[A]:更短[B1 :不确定[D]:更长题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（A ）的方案。
:最满意 :简单易行 :利润最大:风险最小题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（A ）是可取的方 ：定量预测 :宏观预测 :定性预测 ：微观预测题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正， 使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（D ）原则。
题目15目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制 在（A ）以内。
[A] [B] [C1 [D1 法。
[A] [B] [C] [D][A] [B] [C1 [D]:现实性 ：关键性 :协调性 :权变性:15个 :10个 :2个二、多项选择（每小题2分，共30分。
题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（CD ） o[A]:社会制度 [B]:生产关系[C]:社会化大生产 [D]:生产力答案： 生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些 角色被分为(ABC) o：决策制定角色[B]:人际关系角色[C]:信息传递角色 [D]:组织人事角色答案：人际关系角色 信息传递角色 决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下 技能：如(ABC) o:概念技能[B]:技术技能[B] [C] [D][C]:人际技能[D]:信息技能答案：技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为(AD) o[A]:产业环境[B]:文化环境[C]:物质环境[D]:宏观环境答案：宏观环境产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ACD) o[A]:企业中存在着非正式组织[B]:科学管理方法可以提高效率[C]:人是“社会人”而不是“经济人”[D]:生产效率主要取决于工人的士气答案：人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气题目21、马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1)
境的变化，为决策提供依据。
03
决策角色
管理者需要制定组织的战略和计划，对组织的资源进行合理配置和有效
使用，以实现组织的目标。同时，管理者还需要在特定情况下做出决策
，解决问题和应对挑战。
03
管理思想发展史
Chapter
早期管理思想
01
02
03
劳动分工观点
亚当·斯密在《国富论》中 提出劳动分工能提高劳动 生产率。
率等手段实现经济效益最大化。
社会效益
02
管理在追求经济效益的同时，也要关注社会效益，积极履行社
会责任，推动社会进步。
可持续发展
03
管理应该注重可持续发展，关注环境保护、资源节约等问题，
实现经济效益、社会效益和环境效益的协调发展。
05
管理方法与技术
Chapter
定性方法
案例研究
通过深入剖析具体的管理案例，理解管理原则、方法和技巧的应 用。
解决方案
企业采取了多种措施，包括加强市场调研、优化组织结构、完善激 励机制等。
解决方案及效果评估
市场策略调整
通过深入市场调研，了解消费者 需求，针对性地推出新产品和营 销策略，成功提升了市场份额和 品牌知名度。
员工激励机制完善
建立科学的绩效考核体系，实施 多元化的激励措施，激发了员工 的工作积极性和创造力。
企业概况
该企业是一家大型跨国公司，涉及多个领域，包 括电子、通信、家电等。
成功因素
该企业注重创新、品质至上、客户第一等原则， 形成了独特的企业文化和管理模式。
问题分析
市场变化
随着市场竞争的加剧，该企业面临市场份额下降、品牌知名度减 弱等问题。
内部挑战
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案在管理学基础的学习中，形考任务一是我们深入理解管理学原理和概念的重要环节。
以下是我对形考任务一的答案解析。
首先，我们来谈谈管理的概念。
管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。
管理的目的是提高组织的效率和效果，使组织能够更好地适应环境的变化，实现可持续发展。
计划是管理的首要职能。
它包括确定组织的目标、制定战略和规划，以及确定实现这些目标所需的具体步骤和资源分配。
一个好的计划应该具有明确性、可行性、灵活性和协调性。
例如，一家企业计划在未来一年内推出一款新产品，就需要明确产品的特点和定位，制定市场推广策略，预估所需的研发资金和人力资源，并合理安排时间进度。
组织职能则是为了实现计划而进行的资源配置和人员安排。
这包括设计组织结构、划分部门和岗位、明确职责和权限等。
在组织过程中，要考虑到分工的合理性、协调的有效性和指挥的统一性。
比如，一个大型制造企业需要根据生产流程和业务需求，设立采购、生产、销售、财务等部门，并为每个部门配备合适的人员和设备。
领导职能是指管理者通过激励、指导和沟通等方式，影响和引导组织成员的行为，以实现组织目标。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和团队建设能力。
例如，一位项目经理在项目执行过程中，要不断激励团队成员，解决成员之间的矛盾和问题，为团队提供明确的方向和支持。
控制职能是对组织的活动和成果进行监督、评估和调整，以确保组织的目标得以实现。
控制包括设定标准、衡量绩效、比较偏差和采取纠正措施等环节。
比如，一家餐厅通过定期检查顾客满意度、菜品质量和成本控制等指标，发现问题并及时改进，以提高经营效益。
在管理的各项职能中，它们相互关联、相互影响。
计划是其他职能的基础，组织是为了保证计划的实施，领导是推动组织成员执行计划，控制则是对计划执行情况的监督和调整。
接下来，我们谈谈管理者的角色和技能。
管理者在组织中扮演着多种角色，如人际角色、信息角色和决策角色。
国家开放大学管理学基础课后作业和形考任务1——3习题和答案
国家开放大学管理学基础复习资料第1——5章一、单项选择在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（控制）（组织资源和组织活动）属于管理的对象。
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。
人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性）。
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。
对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（形成了自己独特的企业文化）。
组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。
计划工作的前提是（预测）。
每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）特征。
当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。
选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。
当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。
企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。
目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（5个）以内。
西方早期的管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）企业流程再造强调（顾客为导向和服务至上）的理念。
古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经纪人）。
计划工作的前提是（预测）。
每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性。
管理学基础形考任务一答案
管理学基础形考任务一答案在管理学的学习中，基础形考任务一是我们深入理解和掌握管理学核心概念与原理的重要环节。
下面，我将为您详细阐述这一任务的答案。
首先，我们来谈谈管理的概念。
管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。
管理不仅仅是指挥和命令，更是一种协调和整合的活动，旨在使组织中的各个部分协同工作，以达到整体的最优效果。
计划是管理的首要职能。
它是对未来行动的预先规划和安排。
在制定计划时，我们需要明确组织的目标，分析内外部环境，评估各种可能的方案，并选择最优的行动方案。
一个好的计划应该具有明确性、可行性、灵活性和协调性。
例如，一家企业计划在未来一年内推出一款新产品，就需要明确产品的定位、目标客户群体、市场竞争情况等，制定出详细的生产、营销和财务计划。
组织职能则是为了实现计划而对组织内部的资源进行合理的配置和安排。
这包括确定组织的结构、划分部门和岗位、分配职责和权力等。
一个合理的组织结构能够提高组织的运行效率，促进信息的流通和协调合作。
例如，一个大型制造企业可能会按照生产流程划分不同的车间和部门，每个部门都有明确的职责和分工，同时又相互协作，共同完成生产任务。
领导职能是指管理者通过激励、沟通和指导等方式影响和引导组织成员的行为，以实现组织目标。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和影响力，能够激发员工的积极性和创造力。
例如，一位优秀的项目经理能够通过与团队成员的有效沟通，了解他们的需求和困难，给予及时的支持和鼓励，从而带领团队高效地完成项目任务。
控制职能是对组织的活动和绩效进行监督和评估，发现偏差并及时采取纠正措施，以确保组织的目标能够实现。
控制过程包括设定标准、衡量绩效、比较偏差和采取纠正措施等环节。
例如，一家企业通过设定销售目标和成本预算，定期对销售业绩和成本支出进行核算和分析，发现问题及时调整营销策略和成本控制措施，以保证企业的盈利目标。
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管理学基础（专）形考任务一答案一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。
选择一项：a. 组织中的人b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动正确答案是：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
选择一项：a. 组织b. 计划c. 预测d. 预防正确答案是：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
选择一项：a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性正确答案是：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：a. 领导者b. 精神领袖c. 发言人d. 组织联络者正确答案是：精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选择一项：a. 概念技能b. 管理技能c. 人际技能d. 技术技能正确答案是：概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选择一项：a. 提高劳动生产率b. 增强责任感c. 加强人的管理d. 科学技术正确答案是：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选择一项：a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 效率的逻辑正确答案是：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
选择一项：a. 充分利用企业战略管理b. 进行了企业流程再造c. 先进的社会制度d. 形成了自己独特的企业文化正确答案是：形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。
选择一项：a. 管理b. 领导c. 预测d. 决策正确答案是：预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
选择一项：a. 普遍性b. 创造性c. 灵活性d. 超前性正确答案是：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
选择一项：a. 更短b. 不确定c. 适中d. 更长正确答案是：更短题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
选择一项：a. 最满意b. 简单易行c. 利润最大d. 风险最小正确答案是：最满意题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
选择一项：a. 定量预测b. 宏观预测c. 定性预测d. 微观预测正确答案是：定量预测题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
选择一项：a. 现实性b. 关键性c. 协调性d. 权变性正确答案是：权变性题目15目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
选择一项：a. 5个b. 15个c. 10个d. 2个正确答案是：5个二、多项选择（每小题2分，共30分。
）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：a. 社会制度b. 生产关系c. 社会化大生产d. 生产力正确答案是：生产力, 社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：a. 决策制定角色b. 人际关系角色c. 信息传递角色d. 组织人事角色正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：a. 概念技能b. 技术技能c. 人际技能d. 信息技能正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。
选择一项或多项：a. 产业环境b. 文化环境c. 物质环境d. 宏观环境正确答案是：宏观环境, 产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
选择一项或多项：a. 企业中存在着非正式组织b. 科学管理方法可以提高效率c. 人是“社会人”而不是“经济人”d. 生产效率主要取决于工人的士气正确答案是：人是“社会人”而不是“经济人”, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目21马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
这些权力包括：（）。
选择一项或多项：a. 理性----合法的权力b. 超凡的权力c. 传统的权力d. 纯粹的权力正确答案是：传统的权力, 理性----合法的权力, 超凡的权力题目221990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。
选择一项或多项：a. 建立共同愿景b. 改变心智模式c. 超越自我d. 系统思考正确答案是：系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目23物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。
选择一项或多项：a. 产品设计b. 厂容厂貌c. 员工服饰d. 产品质量正确答案是：产品设计, 产品质量, 厂容厂貌, 员工服饰题目24计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。
选择一项或多项：a. 机会分析b. 执行计划c. 检查计划执行情况d. 制定计划正确答案是：制定计划, 执行计划, 检查计划执行情况题目25根据应用广度的不同可以将计划分为（）。
选择一项或多项：a. 作业计划b. 长期计划c. 短期计划d. 战略计划正确答案是：战略计划, 作业计划题目26任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）。
选择一项或多项：a. 提高市场占有率b. 高学历者的比例c. 提高员工福利待遇d. 高利润正确答案是：高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇题目27以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。
选择一项或多项：a. 风险b. 成本c. 期限d. 收益正确答案是：收益, 成本, 期限, 风险题目28按预测属性的不同，可将预测划分为（）。
选择一项或多项：a. 市场预测b. 定量预测c. 定性预测d. 财务预测正确答案是：定性预测, 定量预测题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。
选择一项或多项：a. 变动性b. 层次性c. 单一性d. 多重性反馈正确答案：多重性层次性单一性变动性正确答案是：多重性, 层次性, 变动性题目30目标建立过程中应该（）。
选择一项或多项：a. 期限适中b. 目标期限应以长期目标为主c. 把目标控制在五个以内d. 尽可能量化企业目标反馈正确答案：尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内目标期限应以长期目标为主期限适中正确答案是：尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目33对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目34泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目35彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目38企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目39著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
四、案例分析（20分）题目41文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。
二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今，银华公司把企业文化建设摆在头等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。
”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。
二、机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。
结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。
银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。
银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。
在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。
三、教育到位银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。
银华公司注重引导和规范。
首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。
其次，以先进典型引导群体行为。
公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模。
公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。
抓住学习不放松。
公司按照学习型组织的要求改造企业。
坚持政治学习，每月两次。
公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。
四、投入到位银华公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做—把手工程，是因为它同经济工作一样，投入是关键，没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物。
公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线的力量没有削弱，相反还得到加强。