火灾时影响人员疏散的因素

火灾时影响人员疏散的因素
一、人的主体因素
“人在火灾中的行为”是利用科学方法来研究人的行为、心理，研究人与火灾发生、发展的相互作用，揭示在火灾条件下的行为规律，在大多数火灾条件下，建筑物居住者的安全问题取决于火的发展规律和火灾的直接威胁下采取的行为反应，所以必须首先认识火灾发生后影响人员行为规律的因素。

（一）人的空间位置感
人在的行为受到其所空间、所处位置的支配，人在空间中运动，每时每刻都在不停变换位置，收集和处理涉及其影响自身行为和做出行动时要用到的信息，为使这些信息有意义，人们将这些信息组织起来，形成对所处环境的理解，当火灾发生时，需要进行安全疏散时，空间位置感越强的人，对所处环境越熟悉，也就越有能力保持镇定，采取最有效的疏散措施，反之熟悉环境的能力不如前者的，势必造成不能够及时掌握安全疏散的相关信息进而影响自身的安全疏散。

（二）人的认知与决策
认知是指个体对信息加工的过程，具体是指那些能使主体获得知识和解决问题的能力。

认知水平的高低与实践经验、知识水平、思维能力、信息储量等因素有关，是影响人们思想形成的主要因素。

例如，经过系统消防安全培训的人员，在处理火灾中能够较好的缩短人员疏散时间[21]，知识水平较高的人员在接受消防安全理论上，理解和实践水平远远高于普通人，消防安全管理人员在平时工作学习环境中不断的接受消防安全氛围的影响，其思维水平和消防知识信息储量高于被管理人员。

决策就是从可选方案中选出一种正确的方案以解决问题。

安全疏散情况下，人的行为决策首先受到其认知能力的影响，如对疏散通道的熟悉程度，主体接受认知对象及环境传送过来的刺激新激进行分析判断，采取疏散行为，并循环行进。

（三）人的熟悉程度
一个建筑内的人员，或者作为一个团体前来参观该建筑物的人，他们在遇到紧急情况时，他们总是趋向于一起逃生，这属于人与人之间的属性，例如，某建筑物火灾中，火灾发生后，孩子跟父母不在一起，那么父母在逃离建筑物之前首先是去寻找自己的孩子，这个熟悉性的概念说明人们在遇到紧急情况的时候，总是趋向于寻找自己熟悉的人，组成一个团体后一起逃生，熟悉性还表现在人与周围的物理环境之间。

人们发现火灾线索，做出一系列决策，决定开始疏散之前，总是趋向于寻找自己熟悉的安全出口，对环境的熟悉程度是影响疏散中人们行为选择和出口选择的一个重要因素。

人们在疏散状态下倾向于选择熟悉的路线进行逃生，熟悉会让人们感觉更有信心[22]。

这是因为熟悉的人和环境能给人带来安全感，使人从中得到安慰和力量。

陌生的人和环境总是给人带来恐惧，日常生活中，人们都有这样的体验，一个人去一个陌生的地方参加盛大的生日晚会，而且不认识其他参加晚会的人，肯定会犹豫不决，陌生的人和陌生的环境会让人感到孤立无援，给心理造成很大的压力而如果是到熟悉的地方，跟熟悉的人聚会，此人则会欣然前往，没有任何思想负担，这跟上面提到的寻找熟悉的人和熟悉的环境是一样的道理。

（四）人的方向感
方向感也称对方位认知，是人体对物体所处方向的感觉，如对东西南北、前后左右上下等方向的感觉。

人的运动有赖于对空间的认识，是对方向感有更深刻的理解与认知，当没有了方向感，会让人从心里上感觉无可适从，方向感更取决于对一个空间的第一认识，也就是说人来到某一陌生的环境中，每一个人对建筑空间布置的认识是不同的，从而决定了对自己所处位置、由所处位置到另一个地方的认识，有的人只需经历一次就会对所处的空间位置就有了清楚认识，而且能找到正确的路径从一个地方到自己所确定的目的地而另一些人却找不到。

个人的方向感分为良好方向感或方向感很差两类。

具有良好方向感的人能将所接触到的东西，经过大脑处理形成大量的有效的空间信息，并能把这些信息整理形成一个对空间的整体映像。

而方向感差得人，只能将信息零碎的串接起来，形成一个模糊的空间映像，形成错误的信息，影响人的方位判断。

（五）心理素质
火灾是具有突发性的意外事件，常在短时间内给人以毁灭性的伤害，由于火灾的发生比较突然，同时又伴有浓烟、强烈的热辐射和有毒气体，所以处在这种环境的人往往要承受很大的心理压力，但人在这种情况下保持良好的心理状态及时采取有效措施，就能获救或避免死亡。

心理素质好的人，遇到突发性事件也会感到紧张害怕，随着客观外界环境的变化并伴有一系列生理变化，如血压升高、心跳加快、血糖增加，但这些人却很冷静，大脑运转迅速、反应灵敏、思维的逻辑性更强、行动迅速，而心理素质较差的人如平素胆小怕事者见灾难临头会感觉非常恐慌，往往表现为意识狭窄、思维混乱、目瞪口呆、不知所措、木讷，不知马上逃离灾害现场甚至还有一些人在应急状态下则会变得焦躁，发生感知和记忆上的失误，做出不适当的反应和种种异常举动。

（六）担当的角色
在组织中一个人对某一信息的反应方法对组员或组员的责任有着比较大得影响。

对于某一群体来说个体会保持自己在某一情形中的角色，即使面对新环境或有危险的情形。

如外来人看到火灾迹象做出的反应趋向于参考周围的人的反应
来做出自己的判断，而员工不同，他们很熟悉自己的工作环境，知道什么事正常现象，什么是不正常现象，一旦出现不正常的现象，他们觉得有责任来处理不正常现象当需要疏散时，即使这不是他们应做的事，以及没有事先计划，他们也会组织顾客疏散。

由于火灾发生后工作人员对自己所处位置的熟悉，会根据实际的情况从就近的消防安全出口或疏散通道逃生，而顾客多半会从自己熟悉的道路进行疏散，如大厅、敞开式楼梯等，这种情况下极易造成伤亡事故。

因此如何加强工作人员履行消防安全职责，确保顾客的人身安全成为必须重视的问题。

这就要求通过定期消防安全疏散演练和完善、落实好关于消防安全管理的各项规章制度等，促使工作人员在火灾后发挥其应有的作用，杜绝各类火灾尤其是群死群伤火灾的发生。

二、空间和功能分布对人员疏散的影响
不同的空间组织模式下的建筑综合体，将不同性质和类型的建筑集中为一体，使其具有不同的空间导向性和识别性，功能的分布的方式不同会导致人员分布的差异，会使居于其中人员感到空间布局清晰或者是容易迷失，会在很大程度上影响到人们在灾害时的疏散，相同的功能分布在同一区域，也有利于人们的空间认知，有利于人们在空间中的导向和方向感，有利于有效选择正确的疏散路径。

（一）空间组织模式对人员疏散的影响
大型商业建筑的建筑空间，经常需要进行群体疏散，如果具有良好空间组织模式，不仅平时有利于人员使用，在火灾时也有利于人员快速的疏散。

根据相关的研究证明，空间环境因素对于群体疏散中疏散者疏散路径选择、疏散速率、疏散效率等都有着重大的影响，因此如果空间组织比较差，空间环境布置不易被人员识别，将不利于人员火灾时安全疏散，特别是在火灾发生到一定阶段，浓烟弥漫、充满毒气或者人员受伤被困时，人员将无法根据周围环境的影响和消防器材的指示进行疏散，这时特别容易造成群死群伤事故。

因此需要首先在建筑设计初期，从建筑本身的空间组织和功能组织上就应该考虑方便人们辨识和寻路，如果发生紧急情况才有利于人员有效疏散。

不同的空间组织模式下的建筑综合体空间，具有不同的空间导向性和识别性，会使居于其中人员感到空间布局清晰或者是容易迷失，如布局混乱会刺激疏散者的心理，从而导致疏散者产生巨大的心理压力，这种心理压力甚至能够演变成群体恐慌，并造成恐慌心理在疏散群体之间蔓延。

按照不同的模式组织空间，根据人们在疏散状态下的趋光性、向阔性的行为特征，在建筑中设置休息空间、开放空间，能加强建筑物特性，使得建筑各部分差异更加明显，让身处其中的人更明了自己的相对方位，能够更好的在紧急情况下顺利疏散所以建筑空间环境因素对于群体疏散的影响作用，应引起充分的重视，并在相应的情况下充分发挥其
对群体疏散的促进作用。

（二）功能分区对安全疏散的影响
功能分区是建筑学的常用概念，是指每一个建筑物根据使用功能的不同所划分的不同区域，但对消防安全疏散上的作用，还没有被人们充分认识。

事实上在建筑的功能分区上是由楼板、隔墙和门等围护结构组成的空间，这个区域可能在一个防火区域内，也可能在两个或几个防火区域内。

大型商业建筑把不同性质和类型的建筑集中为一体，功能的分布的方式不同会导致防火分区面积扩大，由于人员分布的差异，这样就会导致火灾发生紧急疏散时，分布在建筑平面不同位置的安全出口、疏散走道内人员疏散数量不均匀。

局部区域如被疏散人员过于集中，造成在疏散过程中人员受到各种不利因素的影响，引发挤压踩踏事件，增加伤亡。

因此需要对建筑物合理的进行防火分区，促使人员合理分布;另一方面，相同的功能分区分布在同一区域，也有利于人们的空间认知，有利于人们在空间中的导向和方向感，这样也就有利于人员在紧急状况下心理保持平静，更加有效选择正确的疏散路径[23]。