审计人员心理压力调查报告

审计人员心理压力调查报告

随着审计工作在社会经济生活中发挥的作用越来越大，审计工作越来越受到政府及社会各界的关注，与此同时，也给审计人员带来了方方面面的压力，既有一定

的物质生活上的压力，更多的是精神生活上的压力。其实，有压力并不是一件坏事，适当的压力可以激发创造力，增加工作动力和效能。成功地处理压力，可以

使审计人员正确认识自我，更加自信地面对挑战，并提升心理成熟度。事实上绝

大多数审计人员是以积极的状态在应对心理压力，使之成为促进自身发展的强大

动力。当然，过度的压力会带来心理的损伤，导致各种生理和心理疾病，从而给

工作和生活带来消极影响。本文对审计人员心理压力的类型、后果和对策进行了

简要分析，希望对加强审计人员的心理压力管理，增强心理承受能力和心理免疫

能力有所帮助。

一、审计人员心理压力的类型

审计人员的心理压力源是多方面的，有与社会环境密切相关的共性压力，也有因审计职业的特性而程度有所不同的带有职业特点的压力。主要体现在以下几个方面：

（一）审计工作的高要求带来的心理压力。政府和社会各界对审计工作的期望值越来越高，对审计人员的能力提出了越来越高的要求，使审计人员产生能力的恐慌。审计机关成立二十多年来，从简单的查错纠弊到绩效审计，到查找体质机制

的问题、发挥“免疫系统”的功能作用、服务于国家治理的目标，审计工作从目标、对象和方法上都有了很大的变化，对审计人员的素质提出了很高的要求，不再是

懂财务、懂法规就可以干审计工作的年代了，还需要审计人员精通各行各业的专

业知识，了解宏观政策和作用机制。审计人员每到一个新的行业开展审计工作，

实际上是行外人员在对行内人员进行监督，这样的高标准与审计人员的现实能力

的反差使审计人员产生焦虑情绪。

（二）审计职业的特殊性带来的心理压力。审计工作是监督性的工作，具有强制性，职业要求审计人员维护法律法规和国家利益，而被审计单位必然站在被监督

者的立场维护自己的利益，这样的工作性质使审计人员长期处于与被审计单位博

弈的状态，而国家利益要求审计机关和审计人员必须在这种博弈中成为赢家。部

分审计人员职业上的不适应也会形成心理压力。

（三）审计出差的高频率带来的心理压力。特派办的工作性质决定了一线审计人员的工作、生活无规律，长年在外奔波，与家人聚少离多，难以照顾家中老幼。

由于出差多，无暇顾及子女的学习教育管理，子女学习成绩和性格养成受到影响，由此带来升学、就业的困难，给审计人员的精神、心理带来压力和负担，审计人

员容易产生负疚和焦虑感，也不同程度地造成了部分家属子女对审计工作缺乏理

解和支持，产生家庭矛盾。

（四）社会竞争的高强度带来的心理压力。作为公务员，审计人员常常将职务视

为衡量自身成就的主要标准，审计职业对专业技能要求高，但是职称与收入不挂钩，也难以给审计人员带来成就感，使专业人员也去争取行政职位，而有限的职

数使部分审计人员的职位难以达到理想状态，部分审计人员因为行政职位不理想

产生事业挫败感。

（六）人际关系的复杂性带来的心理压力。审计人员的人际关系对象主要有与被

审计单位和人员的关系、机关内部关系和亲友关系等层次，对象上的复杂性带来

心理上的复杂性。中科院心理研究所对审计人员进行心理测试的结果表明，参加

测试的审计人员的低分出现在人际交往分量表上，显示此方面是审计人员的弱点

所在。表明审计人员在人际交往方面遇到的困难比其它方面更多，人际交往上的

弱点可能阻碍在家庭、工作及其它方面的适应。

二、审计人员心理压力的后果分析

心理学研究表明，适度的心理压力能使人反映速度加快，记忆能力和思维能力增强，从而使智力活动效率提高。同时，适度的心理压力还有助于排除心中的空虚

和郁闷，令人振奋，给人向上的力量。但是，过大的心理压力会引起有机体过度

的情绪紧张，使正常的思维活动受到干扰和限制，降低工作效率。如果长期感受

到过重的压力，则会引起引发一系列的身心疾病，需要引起重视和关注。过大的

心理压力会产生以下几个方面的反应和后果：

（一）危害心理健康。每个人都有承受外在压力的基本能力，但当所承受的压力

太大或本身的承受力太弱时，便可能形成心理疾病，轻者表现为神经症，重者成

为精神病。20**年10月24日卫生部部长陈竺在向全国人大常委会作精神卫生法

草案说明时表示，精神疾病在我国疾病总负担中排名居首位，有严重精神障碍患

者约1600万人。除了严重精神障碍外，神经症是较为常见的心理疾病病，WHO

根据各国和调查资料推算，全世界人口中的5-8%是神经症，是重性精神病的5倍。神经症通常表现为持续的神经衰弱、焦虑、强迫、疑病、抑郁等。

（二）危害生理健康。长期的心理不适能引起躯体不适和躯体疾病，被称为身心

疾病。如皮肤会出现痤疮、头皮屑、黑眼圈、皱纹等。如头发会出现灰发、掉头

发等。如消化系统会胃部不适、腹泻、便秘、摄食障碍等。如各种神经性头痛、

睡眠障碍、内分泌失调、植物神经紊乱、糖尿病、胃溃疡、心脑血管疾病、癌症等。

（三）形成异常性格。每个人都有不同的性格，但是有些人在某些方面表现出明

显偏离正常的性格特征，这些异常人格主要与成长环境有密切关系，但是在特定

的环境下，例如感到压力超过自己的承受能力时，会加剧其症状。有的易怒，烦

恼不堪、牢骚满腹；有的麻木，感觉一切都令人生厌，对他人的喜怒哀乐无动于衷，失去广泛的兴趣，严重时还会有绝望之感；有的多疑，有的偏执，有的自卑，有的自负……，这些人格障碍明显影响其社会功能和职业功能，造成对社会环境

的适应不良，在给身边的人带来烦恼的同时，自身也会因不适应环境感到痛苦。