第四章 跨国公司的组织结构
4-跨国公司的法律形式和组织PPT课件
生
产
营
销
会计和财务
研究与开发
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1)适用条件：
①产品品种数量不多，各地区及地区内各东 道国对产品要求的差异性较大，因而对产品 的适应性要求较高；
②东道国的关税、定额或其他关税壁垒较高， 设在东道国的子公司的生产经营以满足当地 市场需求为主；
有时容易与东道国的利益发生矛盾，如有东道国 的股份参与，也易受牵制。
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（四）避税地公司
避税地公司（Base Company）——又称纸上公 司（Paper Corporation），是指跨国公司通过 操纵转移价格，使货物或者劳务的法律所有权归 之于避税地公司，而实际上这些货物或者劳务根 本不进入避税地，这样跨国公司为了避税而在避 税地成立的逃避税收的公司就被称为避税地公司。
行股票的办法将社会分散的公众资金集中起来经营的 企业组织。
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第二节 跨国公司的法律形式和治理方 式
一、母公司、分公司、子公司 （一）母公司（Parent Company）
一家公司拥有另一家或几家公司的股权，并足以 控制其业务活动，则该公司便是母公司，另一家 或几家便是子公司。
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2.公司的类型
（1）无限责任公司（Unlimited Liability Company）
无限责任公司的股东对企业的债务负无限责任，但它 具有独立的法人地位。从法律方面来看，它是合伙制
企业的一种发展，兼有公司制企业和合伙制企业的双 重特征。
（2）有限责任公司（Limited Liability Company）
百慕大群岛、巴哈马群岛、荷属安德烈斯群岛、 巴拿马、开曼群岛、瑞士、列支敦士登、卢森堡、 直布罗陀、利比里亚、香港等。
跨国公司的组织结构
一、跨国公司组织结构的概念
跨国公司的组织结构是为实现跨国经营 目标而确定的一种内部权力、责任、控 制和协调关系的形式。它既涉及跨国公 司内部部门之间、岗位之间及员工之间 的相互联系，也涉及公司内部的决策和 控制系统。
组织结构的目标 管理范围与管理层次 各管理层的权力与责任
二、跨国公司组织结构的形式
组织结构的基本形式 跨国公司组织结构的形式
组织结构的基本形式
（一）基本的职能结构
总部
研究与开发
生产
营销
财务
（二）基本的产品与地区结构
产品结构：
总部
产品群体A
产品群体B
产品群体C
产品群体D
研究与开发 生产 营销 财务
研究与开发 生产 营销 财务
研究与开发 生产 营销 财务
研究与开发 生产 营销 财务
跨国公司内部组织结构的网络化 全球商业网络与跨国公司组织设计 全球生产和设计网络中由技术进步诱发跨国公
司组织变革
对国外子公司管控的主要途径
所有权控制 计划控制 人员控制 财务控制
董事会
母公司总经理
总部职能部门
国内子公司A
国内子公司B
国外子公司C
国外子公司D
（三）国际部结构
董事会 总经理
总部职能部门
副总经理 产品部A
副总经理 产品部B
副总经理 产品部C
国内分公司或 子公司
经理 地区甲
副总经理 国际部
经理 地区乙
经理 地区丙
（四）全球性结构
1. 全球性职能分部结构
董事会
总经理
生产副总经理国 内外制造厂
制造工厂 (国内与国外)
跨国公司概论概要
1、公司经营活动由一国走向多国，直至定位于全球化目标，、“全球中心”。
2、跨国公司通常采用股份有限公司的形式。
公司的法律形式，可分为设立在母国的和设立在海外的、子公司以及避税地公司等。
3、跨国公司的内部组织结构采用6种类型：（1）国际业务部组织结构：随着公司产品出口、对外技术转让和对外投资业务的扩大，跨国公司设立专门的国际业务部，优点是能够加强对国际业务的管理，容易实现公司业务与世界市场接轨，有利于培养国际型经营管理人才。
（2）全球性产品组织结构：公司经营产品的多样化，要求采用不同的技术进行生产和销售，跨国公司在全球范围内设立各种产品部，各产品部对其产品的全球性计划、管理和控制负有主要责任。
优点是强调产品制造和市场销售的全球性规划；有利于有利于加强产品的技术、生产、销售和信息的统一管理；最大限度缩小国内外业务的差别。
（3）全球性地区组织结构：在那些产品线有限，也去分布较广的公司里，以地区为单位组织业务活动，有利于发挥规模经济效益。
优点是因强化了各子公司作为“盈利”中心和独立实体的地位，故有利于适应各地区实际情况和有助于子公司的独立发展；地区目标较明确，公司决策更易于联系实际；地区商品产销针对性强。
（4）全球性职能组织结构：将整个公司业务按公司的主要职能展开，各个职能部门负责各自领域的全球业务，分管职能部门工作地副总经理向总经理报告。
这种类型的组织结构主要适用于产品系列比较简单、市场经营环境比较稳定的公司。
（5）混合式组织结构：当公司经营规模进一步扩大、建立众多产品线、经营多钟业务时，或者这些跨国公司是由两家组织结构不同的公司合并组成时，通常它们采用混合式组织结构。
这种结构适合于产品系列多、客户差异大或处于调整阶段的跨国公司。
（6）矩阵式组织结构：在公司业务规模大、产品系列多、地区分布广、客户差异性大的时候，公司经常采用矩阵式组织结构，即在明确权责关系的前提下，对公司业务实行交叉管理和控制。
（以上这么多的内容，主要是要我们知道什么样的公司会选择什么样的组织结构，懂得分清选择！）4、波特的“四要素”模式是指生产要素、需求要素、相关产业以及企业战略和组织5、全球战略的主要内容：1. 确定战略规划的时间，2. 对公司内部因素进行分析，3. 对公司外部环境进行分析，4. 制定公司的发展目标，5. 拟定公司的发展战略，6. 公司战略目标的实施。
跨国公司组织结构ppt课件
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 跨国公司应根据外部环境的要求去制定相应的 经营战略，然后根据战略目标来调整和改善企 业原有的组织结构。
• 也就是说，跨国公司的组织结构是随着经营规 模、产品结构和竞争环境的变化而演变的。
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
1.职能型组织结构
副总经理 工程/技术
董事会 总经理 总部职能机构
副总经理 生产
副总经理 市场营销
副总经理 财务
副总经理 采购
总部职能：财务、人事、研发、后勤等
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
• 跨国组织管理能力主要体现在： 观察分析和适应外部环境变化的能力，分布于世 界各地却相互依存的一体化网络，高效率和灵活 的内部决策机制。
型组织结构
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
2．跨国经营程度
跨国经营的产品品种数量和销售份额的不同，采用的组 织结构也不相同。
图 跨国经营程度与组织结构
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
一、跨国公司的管理传统
分权联盟模式：母公司的控制较弱，海外子公司拥有 较多的经营自主权和战略决策权，两者之间的联系
以财务为主。→ 多元中心
跨国公司组织结构管理制度
第一章总则第一条为了加强我国跨国公司的组织管理，提高公司国际竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有跨国公司及其分支机构。
第三条跨国公司组织结构管理制度应遵循以下原则：（一）符合国家法律法规和政策要求；（二）适应公司发展战略和市场需求；（三）明确各部门职责，提高工作效率；（四）加强内部沟通与协作，实现资源共享；（五）注重人才培养，提升员工综合素质。
第二章组织结构第四条跨国公司组织结构应包括以下层级：（一）董事会：负责公司重大决策，监督公司经营管理；（二）总经理：负责公司全面工作，执行董事会决议；（三）副总经理：协助总经理分管各项工作；（四）部门经理：负责本部门业务工作；（五）员工：执行公司各项规章制度，完成本职工作。
第五条跨国公司组织结构应根据公司规模、业务范围和市场需求进行调整，确保组织结构合理、高效。
第三章职责与权限第六条各层级职责：（一）董事会：制定公司发展战略，审批重大决策，监督公司经营管理；（二）总经理：组织实施董事会决议，制定公司经营计划，协调各部门工作；（三）副总经理：协助总经理分管各项工作，组织实施总经理部署的工作任务；（四）部门经理：负责本部门业务工作，确保部门工作目标的实现；（五）员工：执行公司各项规章制度，完成本职工作。
第七条各层级权限：（一）董事会：审批公司重大决策，决定公司发展方向；（二）总经理：组织实施董事会决议，决定公司日常经营管理；（三）副总经理：协助总经理分管各项工作，负责分管领域的决策；（四）部门经理：负责本部门业务工作，决定本部门内部事务；（五）员工：执行公司各项规章制度，完成本职工作。
第四章管理制度第八条跨国公司应建立健全以下管理制度：（一）人力资源管理制度：规范员工招聘、培训、考核、晋升等环节；（二）财务管理制度：规范公司财务收支、成本控制、投资决策等环节；（三）市场营销管理制度：规范市场调研、产品推广、客户关系管理等环节；（四）生产管理制度：规范生产流程、质量控制、设备管理等环节；（五）信息管理制度：规范公司内部信息交流、数据统计、信息安全等环节。
第四章跨国公司的全球战略管理《跨国公司管理》PPT课件
三、建立合同或生产合同方式
（一）交钥匙工程
（二）制造合同 （三）分包
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四、双向贸易
1.易货贸易，即不以货币为媒介的商品跨国交换； 2.反向购买，即出口方在出口的同时向进口方购买相当 于一定比例进口价值的产品（如汽车出口商有时在出口汽车 时，从进口国采购一些汽车零部件）； 3.补偿贸易，即出口方在向进口方出口设备的同时，同 意从进口方购买用该设备制造的产品。
经常出现失败，这同样是不可忽视的，有70%的联盟不成功就比较能够说
明问题。国际战略联盟的缺点或者说造成失败的原因主要是：合作难度大； 利益平衡很难达到；合作开发的技术被滥用。
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第七节 战略视角下的利益相关者管理
一、利益相关者概述 二、利益相关者管理概述 三、跨国公司的利益相关者管理
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一、利益相关者概述
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一、跨国公司战略联盟概述
（一）跨国公司战略联盟的涵义
企业跨国战略联盟是指不同国家的两个或两个以上的独立企业为了实现一 定的战略目的而进行企业间资源跨国整合活动的一种长期合作安排。
企业跨国战略联盟除了具有战略联盟的基本涵义之外，还包括以下涵义:
1.跨国战略联盟发生在两个或两个以上不同国家的企业之间。 2.跨国战略联盟涉及不同企业间的资源跨国整合活动。
（二）并购
所谓并购是企业兼并与收购的总称。前者指在竞争中占优势的企业购买另 一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者则指一家企业通过公开收 购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。
并购的特征
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第六节 战略联盟进入模式
一、跨国公司战略联盟概述 二、跨国公司战略联盟形成的动因和条件 三、跨的特征 :
（1）总体性与跨国性； （2）长远性与稳定性； （3）纲领性与指导性； （4）抗争性与全局性； （5）现实性与前瞻性； （6）风险性与可变性。
跨国公司的组织结构概述
国有独资公司、国有企业、上市公司以及 公益性的事业单位、社会团体不得成为普 通合伙人。
3.公司
（1）定义 （2）特征 公司是法人，具有独立的法律人格； 产、权、责相统一； 公司是一个独立的法律实体。 公司以自己的名义起诉、应诉； 公司有日常的经营管理权； 股东的死亡、退出、破产在原则上不影响公司的
东道国的关税、定额或其他关税壁垒较高， 设在东道国的子公司的生产经营以满足当地 市场需求为主。
（2）优点
企业在同一地区的市场上有效协调产品生产、经 营等各个环节，给予分支机构更多的协调职能， 使之能根据地区市场的特点和变化采取灵活的经 营策略；
简化母公司高层对企业具体事务的管理，使之专 注于公司的战略决策和规划；
营活动； 披露重要交易信息，执行财务公开制度。
二.跨国公司的法律组织形式
1.母公司 （1）定义 （2）控制方式 掌握一定数量的股权 特殊的契约或支配性协议 （3）特征 实际控制子公司经营管理权 以参股或非股权安排行使对子公司的控制 母公司对子公司承担有限责任
2.分公司 （1）定义 （2）特征 不具有法人资格 由总公司授权开展业务 没有独立财产 与母公司同为一个法律实体 从东道国撤出时，只能出售其资产，不能转
第2章
跨国公司的组织结构
一.企业的法律组织形式
关联内容 一般来说，企业的形式有两种分类方式：
（1）按企业资本的出资关系划分的【企业 的法律形式】（2）以经营活动的观点来看 ，伴随实际的出资所形成的责任关系而划 分的【企业的经济形式】
1.个人独资企业
（1）定义 （2）特点 不是法人，不具有独立的法律人格。 出资人对企业的债务负无限责任。 出资人有决策权和控制权。 （3）利弊
跨国公司的组织结构
跨国公司的组织结构一、跨国公司组织结构的变迁跨国公司的组织结构演变是企业组织结构演变的重要组成部分，随着企业的不断发展，企业规模不断壮大，企业的组织结构形式必须适应企业的不同阶段的发展需要，而不断扩大的企业规模又促进了企业组织结构的不断调整，当企业逐渐成长为实施围际化经营的大型跨国公司时，其组织结构形式相应地经历了一系列的变化，首先，从原有的组织结构中增加海外市场部，其职能主要是向海外销售产品或者服务；然后，随着海外市场的不断扩张，同时考虑到人员和成本，逐步过渡到总部集权下的海外子公司．负责子公司所在国家或者区域的生产和销售工作；随着市场的进一步扩大，迫切需要协调各子公司之间的资源并对其进行优化配置．以形成更合理的组织结构形式，适应愈来愈激烈的竞争，因此成立了国际业务分部．对跨国公司的各大业务在分权的基础上进行统一管理；伴随经济全球化的程度越来越高，信息技术不断发展，全球性的组织机构应运而生，成为适应新的经济环境和全球化战略的跨国公司的新的组织结构形式。
二、跨国公司组织结构发展趋势(一) 扁平化目前, 西方许多跨国公司的组织结构已经开始由传统的金字塔型向扁平型发展。
所谓组织结构扁平化, 是指通过减少管理层次和裁减冗员而建立起来的一种紧凑的扁平型组织结构, 它能使组织变得灵活、敏捷, 从而提高组织效率和效能。
企业组织结构扁平化是当今组织结构变革的一大趋势。
现代信息技术的发展为跨国公司组织结构扁平化提供了物质技术基础和手段，提高了决策的速度,传统的组织结构正在变“扁”变“平”。
变“扁”是指形形色色的纵向结构正在拆除, 中间管理阶层被迅速削减。
变“平”是指组织部门横向压缩, 将原来企业单元中的服务辅助部门抽出来, 组成单独的服务公司, 使各企业能够从法律事务、文书等各种后勤服务工作中解脱出来。
同时, 扁平化企业通过对员工充分授权, 可激发员工工作动力, 培养员工自主工作与协调能力, 由此管理者也不再充当发号施令的角色, 而是与基层管理者及基层员工之间建立起一种新型的服务关系。
跨国公司的组织结构
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第四章 跨国公司的组织结构
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母公司
第一节 跨国公司的法律形式
东华理工大学
分公司
第一节 跨国公司的法律形式
分公司(branch company)是指在业务、资金、人事等方面受本公司管辖而不具有法人资格的分支机构。
第二节 跨国公司的组织结构形式
6、全球矩阵结构 在全球混合结构基础上发展起来的组织形式，它给予职能区域、地理区域和产品组三维因素中的二维甚至三维以同等到的权力，对公司的全部业务进行纵横交叉甚至立体式的控制与管理。
总经理
产品分部A
产品分部B
产品分部C
营销
生产
研发
计划
财务
人事
欧洲分部
亚洲分部
美国分部
东华理工大学
法律特点： 子公司具有独立法人资格，拥有自己所有的财产，自己的公司名称、章程和董事会，对外独立开展业务和承担责任。 但涉及公司利益的重大决策或重大人事安排，仍要由母公司决定。
东华理工大学
分公司和子公司的区别
第一节 跨国公司的法律形式
分公司的法律地位与子公司不同 从法律上讲，子公司属于独立法人，而分公司则不属于独立法人，它们之间的不同在于： 设立手续不同； 核算和纳税形式不同； 税收优惠不同。 分公司在责任承担上和子公司不同 设立程序不同 承担债务的责任方式不同
东华理工大学
第二节 跨国公司的组织结构形式
4、全球性职能组织结构 将整个公司业务按公司的主要职能展开，各个职能部门负责按专业分工管理全球业务。
总经理
研发部
行政部
第4章 跨国公司的组织与管理《跨国公司经营与管理》PPT课件
• ②关键角色。高层领导者，即两种权力结构的首脑；矩 阵主管，即横向的职能经理和纵向的产品经理；有双重 主管的员工。
③优势。能使组织满足环境的双重要求；资源（人力 、设备）可以在不同产品之间灵活分配，组织能够适 应不断变化的外界要求；为员工提供了同时获得工作 和管理两方面技能的机会。
一、跨国公司管理的内涵
• （一）积极应对全球一体化 • （二）实行差异化经营 • （三）提高组织学习能力2.跨国公司管理的原因。
积极应对全球一体化；实行差异化经营；提高组织 学习能力。
二、跨国公司管理的特点
1.跨国公司管理的战略性 2.跨国公司管理的群体性 3.跨国公司管理的跨越性
1.跨国公司管理的战略性
• 2.原因。全球化的推动力量。
二、跨国公司组织结构的最新发展
• 1.跨国模式细分为许多不同类型的中心 • 2.下属机构管理者从事的战略和创新也成为整个
公司的战略 • 3.通过横向结构实现协调与合作 • 4.与公司其他部分或其他公司创建联盟
第五节 跨国公司的管理
• 一、跨国公司管理的内涵 • 二、跨国公司管理的特点 • 三、跨国公司管理的新趋势
• ②优势。使组织在追求产品事业部的适应性和有效性的同时， 实现了职能部门内部的效率；也实现了产品事业部和组织目 标的一致。
• ③劣势。需要增加人员以监督下面的决策；一些公司职能部 门的活动存在重复，导致总部人员和管理费用不断膨胀；决 策变得越来越集中，因而失去了对市场变化的迅速反应。
（五）矩阵式结构
• 地域和文化的差异导致管理的跨越性，这种跨越性要求 组织对瞬息万变的环境的反应能力。
对跨国公司组织结构的介绍
目的：消除浪 费、降低成本、 提高速度和灵
活性。
方法：采用自 动化技术、简 化和重新设计 工作流程、优 化组织结构和
文化等。
实施步骤：识 别关键流程、 分析现有流程、 设计新流程、 实施新流程并
持续改进。
信息技术应用
信息技术在跨国公司组织 结构优化中的作用
利用信息技术提高跨国公 司的管理效率
薪酬福利：制定具有竞争力的全球薪酬福利政策，吸引和留住优秀人才。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
YOUR LOGO
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跨国公司组织结构
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
目录
01司 的组织结 构类型
03.
跨国公司组 织结构的演 变趋势
04.
跨国公司组 织结构的影 响因素
05.
跨国公司组 织结构的优 化策略
和管理能力
外部环境
政治环境：不同国家的政治稳定性、政策法规等对组织结构的影响 经济环境：市场需求、资源分布、汇率波动等对组织结构的影响 社会文化环境：文化差异、教育水平、价值观念等对组织结构的影响 技术环境：技术创新、产品升级等对组织结构的影响
技术创新
技术创新对跨国公司组织结构 的影响
技术创新对跨国公司组织结构 的挑战
添加标题
特点：矩阵制组织结构具有双重性，既强调职能专业化，又注重项目和产品。它能 够提高组织的灵活性和适应性，更好地满足市场需求。
添加标题
优势：矩阵制组织结构能够促进跨部门协作，提高资源利用效率，增强组织创新能 力。同时，它还能够更好地适应复杂多变的市场环境，提高组织的竞争力。
中国跨国公司的管理与组织结构
中国跨国公司的管理与组织结构随着中国经济的快速发展和国际化的步伐不断加快，越来越多的中国企业开始向全球范围内扩张，成为具有跨国规模和实力的公司。
这些跨国公司必须面对不同的文化、法律、政治、商业等方面的挑战和问题，并寻求有效的方法来管理和组织其分散的资源和业务。
本文将从管理与组织结构两个方面探讨中国跨国公司的发展现状、面临的挑战以及采取的解决方案。
一、管理策略1.1 跨文化管理中国跨国公司在海外市场遇到的最棘手问题之一就是文化差异。
不同的文化表现为不同的价值观、信仰、宗教和生活方式等。
跨国公司需要有效地调整管理策略，以确保在不同文化背景下进行的业务活动的顺畅进行。
跨文化培训是一种解决方案，它可以为公司员工提供跨文化沟通和谈判技能，促进其在海外市场的适应性。
1.2 协同合作中国跨国公司在海外市场的业务与管理的成功往往取决于公司内部协同合作的程度。
跨国公司需要敦促不同地区的员工紧密协作，共同开展业务。
为此，公司可以建立基于云的工具和平台，以促进沟通和协作，例如微软的Teams或Trello等。
1.3 创新管理中国跨国公司的业务发展需要不断创新，尝试新的产品或服务，以保持在市场上的竞争优势。
因此，公司需要鼓励并促进员工的创新思维，提供必要的资源和支持，为其创新发展提供平台。
创新管理是实现这一目标的关键，包括了鼓励员工参加新项目、掌握新技术以及提供了试验失败的安全空间等等。
二、组织结构2.1 本地化中国跨国公司在当地市场的成功与否，很大程度上取决于公司在当地市场的本地化程度。
本地化管理可以提高公司在当地市场中的灵活性和适应性。
此外，公司需要充分了解当地的法律、文化、政治、市场和经济环境，制定相应的管理政策。
有时候在雇后期，将当地的管理团队推到优先考虑名表门校园专业优秀的人员常常更容易使成功的结构形成。
2.2 虚拟化组织中国跨国公司分销任务可能会驻扎在全球各地的国家，经常需要让大量的人员共同开展任务。
虚拟化组织是一种在跨国公司中扩展分布式团队的管理策略。
《跨国公司经营与管理(第4版)》教学课件—第4章跨国公司的战略调整
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第二节 跨国公司投资战略调整
❖ 近年来，随着世界经济的发展，跨国公司 的投资战略发生了一系列引人注目的变化， 这些投资战略变化主要表现在跨国公司在 投资目标、投资地域、投资行业、投资方 式、融资战略等方面的调整。
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❖ 2017年是第四次工业革命的开端，推动这场革命的是前沿技术 和机器人技术的进步，它们前所未有地提升了生产的质量和速 度，同时降低了成本。新技术预示着产业升级和跨跃式发展的 可能性。影响2010-2014年世界经济增长的全球价值链的增长 停滞不前，全球贸易中的外国附加值( 即各国出口中包含的进 口商品和服务) 在经历了二十年的持续增长之后于2010-2012 年 达到峰值。全球价值链减缓与外国直接投资的趋势存在明显的 相关性，证实了外国直接投资趋势对全球贸易格局的影响。技 术创新、包容性增长成为当年全球对外直接投资的关键词。
❖ 经营战略的制定是跨国公司最高决策层的主要任务，如果 公司不能把它拥有的人才、技术、经营诀窍、资金等资源 有效地协调组织起来，组成一个完整的全球经营的战略体 系，就无法实现公司全球利润的最大化。
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第一节 跨国公司发展战略的调整 第二节 跨国公司投资战略的调整 第三节 跨国公司研究与开发战略的调整 第四节 跨国公司组织结构战略的调整
第四章 跨国公司的战略调整
❖ 根据美国战略管理学家C. Hofer 和 D. Schendel关于战略的 定义：战略是企业目前的和计划的资源配置与环境相互作 用的基本模式，该模式表明企业将如何实现自己的目标。
❖ 跨国公司的经营战略通常被定义为企业在跨国经营活动中 对企业所拥有的有限资源进行最优配置，以获得最佳整体 利益和实现战略目标的战略。
跨国公司的管理组织结构概要
跨国公司的管理组织结构概要跨国公司的管理组织结构Structure of Multinational Corporations摘要:二战后，科学技术不断进步，推动了生产力的发展，促进了生产专业化和国际化。
企业经营跨越了民族与国家的界限，企业逐渐成长壮大为跨国公司。
近几年，对跨国公司的研究也越来越多，很多都是对跨国公司理论的研究，跨国公司的管理组织结构形式由于受到其法律组织形式和自身特征的影响，只能采用各自相适应的形式，本文只针对跨国公司的管理组织结构进行概述分析和研讨。
1．跨国公司跨国公司的发展经历了很多变化，跨国公司理论及其研究内容更是条目繁多，发展迅速。
1． 1跨国公司的发展第二次世界大战后，对外直接投资的迅速发展直接促进了跨国公司的发展。
科学技术的进步，推动了生产力迅速发展与国际分工的深化发展，各国企业经营跨越国界成为跨国公司。
跨国公司的经营活动已经扩展到所有国家的所有经济领域，成为世界经济中一支强大的力量，约占据全球生产的40%，国际贸易的60%，国际投资的90%，技术贸易的60%，技术转让的80%及研究开发的90%。
当代跨国公司的发展使以国家为主体的世界经济逐步向以跨国公司为主体的经济转化。
1． 2跨国公司的理论跨国公司的迅速崛起引起了西方经济学家的关注，他们开始研究跨国公司并提出一系列理论进行解释。
1．2．1垄断优势理论垄断优势理论是关于大公司依仗其特定的垄断优势拓展对外直接投资的一种跨国公司理论，该理论最早由海默提出，并成为跨国公司的初创理论。
1．2．2产品生命周期理论产品生命周期理论由哈佛大学教授雷蒙德·弗农提出。
产品生命周期是指产品在市场上竞争地位的变化过程，第一步是产品向时常推出；第二步是产品逐渐扩大销路，以至充斥市场；第三步是产品由盛至衰最终被新产品所替代甚至退出市场。
1．2．3比较优势投资论比较优势投资论亦称之为“小岛渚”模式，它以企业比较优势的动态变迁角度来解释日本企业国外直接投资行为。
跨国公司组织结构
地区组织结构将企业的跨国经营业务按地区划分，设地区性分部负责管理和协调企业在本地区内的生产经营活动。即跨国公司总部负责从全局角度制定跨国经营战略，控制和协调跨国经营活动，各地区经营主管本地区内各种产品的生产、营销及财务等方面的经营活动。地区组织结构的适用条件：（1）产品品种数量不多，各地区及地区内各东道国对产品要求的差异性较大；（2）设在东道国的子公司的生产经营以满足当地市场需求为主；（3）跨国经营活动的区域分布较为分散。
（四）职能组织结构
职能组织结构是按照生产、营销、技术、财务、行政管理等职能分设部门的组织结构。在这种结构中，企业总部制定跨国经营战略，各职能部门负责管理和协调属于本部门的国内外一切生产经营活动。通常，职能组织结构适用于产品品种不多且市场相对稳定的企业。其优点主要体现在管理效能上，即跨国公司的高层管理人员可以按管理的不同职能对跨国生产经营活动进行统筹规划，全面协调、严密监控。它可以减少机构的重复设置和人员的多重配备，有利于公司总部对所有子公司的控制和协调。其不足表现在各职能部门相对独立，不利于相互之间的信息沟通；在制定综合性计划或决策时，可能因不同职能部门之间的协调而导致拖延。
这种组织结构的优点是授予地区经理较多的自主权，充分发挥他们的积极性和创造性，且根据本地区特点开拓业务；有利于根据当地市场的变化及时做出决策；强调各东道国子公司作为利润中心的作用。其不足点主要表现在各地区分部相对独立，相互之间缺乏必要的沟通与协调，不利于管理经验和技术在海外子公司之间以及地区分部之间相互交流；每个地区分部和海外子公司要设置与总公司组织结构相对应的职能部门，造成机构重叠和人才浪费；如果对地区分部的分权过多，总部将很难进行有效的管理与控制。
②不利于中央层的集中统一
③机构设置重叠
跨国公司的组织结构及其战略管理讲义
企业在构建组织结构时;有三个问题必须考虑 企业是否应该把结构分成国内部分和国际部分 是否能利用国内部分而有效经营;还是需要建立国际部分来完成战略任务 企业的组织管理线将采取何种组织形式：按产品 地区 职能 矩阵划分;还是采取混合的组织结构呢 怎样使组织的不同部门最有效地结合起来;实现必要的分工负责和协调合作的目标
西门子确立以久的德国事业部体制
这一结构实行到1989年;由于规模的扩张以及电气和电子市场的快速变化;西门子与1989年采纳了一种修正结构;即引入更小 更为专业化的事业部 这种事业部大多数不具有独立的法律地位 联合利华公司组织结构 英—荷联合利华是一家国际食品和家庭及个人卫生用品集团 该集团在1990年代经过了彻底重组 在过去;联合利华时高度分权化的;各国的子公司均享有高度的自治权 在80年代后期和90年代初;公司开始引入新的创新和战略流程;同时清理其核心业务
优点 有利于吸收产品结构和地区结构的优点 有利于加强企业各部门之间的横向联系;促进部门间的合作与协调 易于进行组织结构的调整 局限性：各部门之间差异性很大;不易管理和协调 适用条件 公司规模庞大 经营产品种类多且经营地域广 公司成长快 兼并或新建了分布于不同国家或经营不同产品的企业
西门子公司于1874年成立;它在德国电气工业史上发挥着核心作用;并成为德国工业最具声望的品牌 其早期历史与德国工业的发展是密切联系在一起的;西门子公司是多国多分部管理最初的代表之一 战后该公司经历了两次重大的结构变化;两次的目的都是为了加强分权化和运营的灵活性;同时保持利用和发展组织协调的能力 第一次结构变化发生在1966年—1969年;起初组建了6个事业部;后来增加到了7个 公司组建了5个总部只能部门;分别是计划/组织 财务 人事 RD和分配
跨国公司的组织结构及其战略
大型跨国公司组织结构案例
大型跨国公司组织结构案例
一、跨国公司组织结构总体架构
跨国公司组织结构是指在一个企业的营业模式中，其服务或产品被销
售到不同国家和地区。
跨国公司的组织结构主要包括董事会、高级管理层、非高级管理人员和员工。
跨国公司的董事会由董事会主席和常务董事组成，董事会主席负责决策层面的事务，而常务董事则负责日常管理。
董事会由
股东或者其他有利害关系人指定。
高级管理层是指根据组织结构给出的指令，对企业进行战略管理的管
理层，它主要包括总裁、副总裁、总经理和其他管理人员。
总裁负责企业
的组织管理，副总裁负责企业的运营管理，总经理负责企业的部门管理，
而其他管理人员负责企业技术、财务、行政、招聘等部门的日常运营管理。
非高级管理人员是指高级管理层安排的，组织的内部的非管理人员，
他们负责的工作主要是实施高级管理层提出的管理政策和任务的执行。
这
些人员会根据管理层要求执行各种行政管理，员工与高级管理层之间的关
系也是清晰的，员工间也会有正常的沟通方式。
最后，还有跨国公司职能部门，这些部门主要负责实施企业各项职能
管理，像财务、市场、法务、销售、人力资源、技术方面等。
跨国公司的组织结构及演变
跨国公司的组织结构及演变随着全球化的发展，越来越多的公司跨越国界进行业务拓展，成为跨国公司。
在不同国家和地区开展业务的跨国公司需要一种有效的组织结构来协调和整合各个部门和地区的活动。
本文将探讨跨国公司的组织结构及演变。
一、跨国公司的组织结构跨国公司的组织结构包括全球型、区域型和本地化三种类型。
全球型组织结构是指在全球范围内统一控制和管理的体系。
区域型组织结构是将全球分成若干个区域，每个区域都有一个管理层来负责区域的运营。
本地化组织结构是将每个地区视为独立的业务单位，采取本地化的管理方式进行运营。
在实践中，很少有跨国公司完全采用某一种组织结构，而是根据公司规模、市场分布、业务性质等因素综合考虑使用不同的组织结构，并进行灵活调整。
二、跨国公司组织结构演变随着全球化发展，跨国公司的组织结构也在不断演变。
1. 20世纪50年代-60年代初期在这一时期，大多数跨国公司采用全球一体化的组织结构。
公司总部直接控制全球各地区的业务，形成了以美国为中心的世界经济结构。
随着欧洲和日本经济的崛起，这种组织结构逐渐失去了优势。
2. 60年代-70年代在这一时期，跨国公司开始采用区域化的组织结构。
公司将全球分为几个地区，每个地区有独立的管理层来负责该地区的业务。
这种组织结构有利于跨国公司更好地适应各地区的文化、法律和市场环境，也有利于简化公司管理结构、提高决策效率。
3. 80年代-90年代在这一时期，跨国公司开始采用本地化的组织结构。
在全球化的背景下，跨国公司需要更好地融入当地市场，逐渐发展出了以本地化组织为主的管理模式。
在这种结构下，公司将每个地区视为独立的业务单位，由当地管理层负责管理和决策。
4. 21世纪随着信息技术的发展，跨国公司采用混合型的组织结构，将全球、区域和本地化结构有机结合起来。
通过信息化手段，跨国公司可以实现全球范围内的沟通和协作，形成虚拟团队，同时也可以更好地适应各个地区的文化和市场环境。
总之，跨国公司的组织结构是根据公司规模、市场分布、业务性质等综合因素定制的。
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世界范围的 产品分部
全球矩阵 （“方格” ）
国外产品的 多样化
国际分部
世界范围的 地区分部
国外销售额占总销售额的百分比
图 跨国公司组织结构阶段模型
总 部
国内分部 总经理 产品系列A
国内分部 总经理 产品系列B
国内分部 总经理 产品系列C
国际分部 总经理 区域（或地区）
职能单位
A国 总经理
产品（A，B或C）
案例二：英荷壳牌石油公司的 组织变革
• 英荷壳牌石油公司为全世界最大的非国有石油 公司。公司活动遍布世界130多个国家和地区。 • 1950年代~1994年，公司实施的是矩阵结构 （麦肯锡管理咨询公司首创）。两维结构：一 是地区或国家；二是产品（石油勘探与生产， 石油产品，化学制品，天然气和煤炭）。以澳 大利亚化学公司为例，该公负责人有两个上司： 一是壳牌澳洲公司的上级，二是伦敦的化学分 部上级，理论上两者的地位是平等的。
第五章 跨国公司的组织结构
• • • • 组织的分化：垂直差异化与水平差异化 组织的整合 组织的控制 战略与组织结构
第二节 跨国公司组织的水平差异化 ——组织结构类型
• 水平差异化： 把一个组织划分为若干个子单位。 通常按职能、业务类型或地理区域划分。
一、国际分部
• 企业的经营活动扩展到国外后，起初将所有 的国际活动集中在一个国际分部。 • 国际分部往往按地理区域来组织（无论国内 公司的组织结构如何）。 • 国外分支机构的组织结构——复制国内组织 （职能结构，分部结构）。 • 所有国际化的企业，有60%首先采用这一结构。 • 存在的问题：国内与国外经营间潜在的冲突 与协调问题。国外负责人在公司里总是“二 等公民”。
英荷壳牌石油1995年放弃矩阵结构。
• “灵活机动”——柔性的矩阵结构。不是以呆板的等级 组织为基础，而是以跨国公司网络、共享的文化和远景 作为组织结构的基础。
案例一：陶氏化学公司的矩阵结构
• 道氏化学公司是全球六大化学工业企业之一（美国陶氏， 美国杜邦，英国ICI，德国的三巨头——拜耳，BASF，赫 希斯特）。 • 在全球化学工业品激烈的价格战中，道氏化学的表现不俗， 在一定程度上归功于其矩阵结构。
3. 全球公司
总部保留大多数经营决策的最后控制权。集权程度高， 整合要求也较高。采用一整套正式和非正式的整合机 制。有较高的业绩模糊性。除成本控制、行政组织控 制外，还强调文化控制。
4. 跨国公司
趋向于采用矩阵结构。 • 为协调全球分部的价值链，实现核心竞争力转移，对有 些经营决策实行集权（尤其是生产部和研究开发部）。 为了地区敏感性，又不得不把其他经营决策权下放到各 国的分支部门中去（尤其营销）。 • 协调需求特别高，广泛采用正式和非正式的整合机制， 包括正式的矩阵结构和非正式的管理网络。 • 高度依赖——模糊业绩——高控制成本。除成果控制和 行政组织控制外，还采用文化控制。
• 适合于产品多样化程度高的企业。
GE等电子企业（12类产品）、大型石油化工企业、爱立信、3M、英国石 油、HP等。
总 部
世界范围的产品 集团或分部A
世界范围的产品 集团或分部B
世界范围的产品 集团或分部C
国内
国外A
国外B
图 世界范围的产品分部结构
世界范围产品分部制的优、缺点
• 优点：把价值创造活动集中于关键地区，易于 实现区位经济和经验曲线经济。 而且还有助于 转移核心竞争能力，有利于新产品的全球同步 上市。 • 缺陷：地区或国家经理的发言权受到限制，他 们被视为产品分部的下属。结果易导致缺乏地 区敏感性。
四、全球矩阵结构（Global Matrix) ——双重指挥命令系统
• 无论世界范围的地区结构还是世界范围的产 品分部结构，都有缺陷。 竞争的加剧，使有些跨国公司采取跨国战略。 即必须同时追求四种目标。此时，大多采用 全球矩阵结构来解决跨国战略的矛盾冲突。 • 经典的矩阵结构中水平差异沿二维方向发展： 产品分部和地理区域。
表
战略、组织结构和控制系统的结合 跨国公司经营战略 组织结构与控制 多国战略 国际战略 全球战略 垂直差异化 分散 核心竞争力 某些集中 集中，其他 分散 水平差异化 世界范围的 世界范围的 世 界 范 围 的 地区结构 产品分部 产品分布 协调需求 低 中等 高 整合机制 无 少 多 业绩模糊性 低 中等 高 文化控制的需要 低 中等 高
适宜于业务成熟、技术稳定、产品系列较单一、同一地区的消费者喜好有相 似性的公司（食品公司，石油公司，航空公司，汽车制造业公司，银行）。
总 部 职能部门
北美地区
欧洲地区
拉美地区
中东、非洲地区
远东地区
图 世界范围的地区结构（地区分布制）
世界范围地区结构的优、缺点
• 优点：有助于加快地区适应速度。 • 缺点：由于公司分隔成一个个互不相干的高度 自治的实体，使地区间的核心竞争力转移变得 很困难，也很难实现区位经济和经验曲线。
全球矩阵结构的优、缺点
• 优点：双重决策能同时实现企业的特定目标。 • 缺陷：产品、区域、海外子公司三者间关系如何协调？ 笨拙而官僚化。会议不断，很难解决任何问题，决策缓 慢。吊板，既无法适应市场变化，也缺乏创新。产品和 区域部门间产生冲突和不断的权力斗争。最致命的是， 责任很难明确。总部失去对组织的控制权。
• 效率：公司削减了1000多个总部职员，节约管理成本；通过集中
投资，大规模生产，全球采购等途径，成本显著下降。公司的资 本收益由1993年的7.9%上升到1997年的12%。
表
国际经营发展阶段 I 出口
跨国公司的发展阶段与组织结构
主要海外市场 中介商（流通业者） 推进组织 出口部 贸易部
II 直接销售、营销 （设立当地法人）
第四节 战略与组织结构
公司要成功，必须满足两个条件： • 公司的战略必须与公司的经营环境相一致。 • 公司的组织结构和控制系统必须与其战略 相一致。
1. 多国公司
总部主要利用成果控制、行政组织控制，以及例外管 理政策。
2. 国际公司
总部集中控制公司的核心竞争力资源——R&D部门和 营销职能部门。通常采用成果控制和行政组织控制。
III 直接生产
销售子公司
当地生产、销售、服务
出口分部 海外营业部
海外分部（策划、出口、 管理） 国际部 国际分部 全球区域分部 全球产品分部
IV 完整的海外经营
完整的价值链（事业体系）： 研发、生产、销售、售后服务
V 全球整合
全球协同、一体化
全球矩阵结构 地区总部制
美国跨国公司的组织 ——J.M.Stopford and L.T.Wells,Jr(1976)
B国 总经理
产品（A，B或C）
职能单位
二、世界范围的地区结构
• 把世界分为若干区域，每一区域可以是一个国家或一 组国家。每个区域往往都是小而全，在很大程度上独 立自治的实体。有一整套价值创造活动。 --总部掌握公司总的战略决策权和财务权。 --而各个地区分部掌握着经营决策权和与每项价值创 造活动有关的战略决策权。 • 适合于产品多样化程度低且国内组织结构为职能结构 的公司。雀巢、通用汽车、联合利华、可口可乐、壳牌石油等。
• 对美国跨国公司的调查中得到的结论（调查对象：自 1965年以后，在6个以上国家设立生产性子公司的185家 美国企业，其中研究组织结构的企业样本有170家）。 • 跨国公司的发展阶段 阶段1：自立的子公司——1966年末，全部完成了阶段1； 阶段2：设立国际分部——一半以上企业； 阶段3：全球组织结构——162家企业中69家（占42%）。 --全球区域分部………………17家 --全球产品分部………………30家 --混合型结构……………… …22家
职能 R&D 生产 营销 乙烯
产品业务 塑料 药品
地区 西班牙 法国 巴西
经理有三个头衔：西班牙塑料营销部经理。每个经理至少要向两个以上上司汇报。
• 引入矩阵结构的目的在于使公司既能对地区市 场需求作出反应，又能对共同目标作出反应。 如塑料业务部负责使公司的全球总生产成本最 小化，而西班牙分部则决策在西班牙市场上销 售塑料制品的最佳方案。 • 但引入初期并不顺利，混乱与冲突不断。所有 矩阵结构存在的潜在问题全部暴露。 • 但公司并未放弃矩阵结构。理由来自其药品业。 药品业需要公司具有很强的地区敏感性。 • 解决的途径：引入灵活的机制。先按照每项业 务设定秩序，而后决定三大要素之间决策的优 先次序。
总 部 区域1 区域2 区域3
产品分部A
产品分部B
这里的管理人员 既属于分部B也属 于区域2
产品分部C
图 全球矩阵结构
全球矩阵结构的基本理论思想
有关某一特定产品的经营决策权应由产品分部与 公司的各个区域分享，即共同决策。 产品分部和地理区域在组织上的地位是同等的。 每个经理从属于两个层级组织（一个产品分部 组织，一个地区组织）和两个上司（产品部门 上司和地理区域上司）。 IBM、道氏化学
（1）外部压力：竞争加剧，石油产品市场疲软，利润率下降； （2）公司内部问题：存在机构臃肿、重复投资的问题。 其竞争对手 埃克森公司表现良好。
• 变革：转向采取全球战略，按五大产品系列进行管理。原先国家
或地区的负责人仍然保留，但权限大大削弱，主要负责协调国内 公司之间的关系，以及与当地政府之间的关系。
• 地方敏感性比降低成本、建立竞争优势和转换 核心竞争力更加重要
三、世界范围的产品结构
• 产品多样化程度很高的企业，其组织结构往往以产 品和服务系列为基础。 • 原先国内组织结构为产品分部制的企业，当走向国 际经营时，沿用原来模式。每一个产品分部都是一 个独立自治的实体，并对其全球范围内的价值创造 活动负全部责任。 • 总部负责公司整体的战略发展和财务控制。
• 优点
（1）所有的决策是产品分部和地区经理达成一致的结果。虽然存在 决策速度慢、繁琐等问题，但对于石油业而言，是有必要的—— 投资的长远性，投资金额庞大。 （2）这种决策模式只有在最重要的决策中才使用，如新的大规模的 投资。其他采取分权模式，从而保证了公司的地区敏感性。