跨国公司组织结构以及宝洁公司案例
跨国公司组织结构和宝洁公司案例分析
宝洁新的组织结构被一些管理学者称为协作性多部门结构。
公司共设立了5个全球业务运营部、8个地区市场发展部、1个全球业务服务部。
全球业务运营部为所有宝洁的品牌制订战略，负责本部门范围内的研发和生产；地区市场发展部的职能是负责所在地区市场产品的开发，并制订针对所在市场的营销策略；全球业务运作部和地区市场发展部之间是协作关系。
3、母子结构不便于各种经营资源在公司内部进行合理转移。
2、国际分部结构国际部：指当跨国公司的国外子公司达到一定数量和规模时，所设立的接受企业总经理直接领导的经营母国以外一切业务的国际部门。通常直接负责各国子公司的经营管理，并涉及母公司的出口、许可证贸易和海外直接投资活动
1948年宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。
宝洁公司组织结构图（改良前）
缺点：有一定的独立权利，高层管理人员有时会难以控制所有分部；对总部的职能部门，例如事业部、财务部等产需要更多的具有全面管理才能的人才，这类人才往往不易得到；每一个产品分部独品分部往往不会善加利用，造成总部一些资源的浪费。事业部制结构中的活动和资源配置重复，容易失去职能部门内规模经济效益，导致组织总成本的上升和效率的下降。各事业部之间人员调动和技术交流不够顺畅，各部门常常是从本部门利益出发，容易滋长本位主义和分散主义。由于这种结构不是按职能专业来分配，因此失去了技术专门化带来的深度竞争力。事业部制结构中的活动和资源配置重复，容易失去职能部门内规模经济效益，导致组织总成本的上升和效率的下降。各事业部之间人员调动和技术交流不够顺畅，各部门常常是从本部门利益出发，容易滋长本位主义和分散主义。由于这种结构不是按职能专业来分配，因此失去了技术专门化带来的深度竞争力。
宝洁组织结构分析
宝洁公司组织结构变革与发展趋势及对中国企业 国际化的启示
1.选择合适的跨国公司组织结构
我国目前的跨国公司具有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征:对外投资以合 资企业为主、海外经营集中在贸易领域、海外投资规模小、技术水平低，并且面临着发达 国家跨国公司强有力的竞争。因此.我国跨国公司在其组织结构模式选择时必须充分考虑 到战略、规模、经营范围、环境等影响因素，并根据企业内外环境的变化不断加以变革和 调整。 (l)由于我国大多数从事跨国经营的企业规模小.资金弱，拥有开发国际市场能力 的人力资源相对十分缺乏，且海外投资经营较窄，开拓海外大市场中能力较弱、竞争力不 强，只有进行企业改制和重组，通过资本市场兼并收购等措施不断壮大自己的实力，先立 足站稳国内，再图跨出国门，走国际化道路。在此阶段上可通过在海外设立进出口贸易机 构或办事处等方式收集海外市场的有关信息，做好跨国经营前的准备工作。 (2)对于一些已开始跨国经营的企业可尝试通过持股方式在海外设立子公司.采用母子式组 织结构模式。母子式组织结构赋予海外子公司很大活力以及应变能力.可加快海外子公 司当地化进程。但海外企业与母公司缺乏有效的横向联系，处于分裂的状态。这种组 织模式一般适合单一或少数品种的生产经营企业，无法适应产品多样化要求。
宝洁组织结构立方体图
宝洁新组织结构特点
优点
1. 宝洁的组织架构更有效地处理了“中央” 与“地方”之间权力分配问题，既有利 于在全球范围内实现规模效益，又避免 了宝洁在全球化早期不注重本土化的弊 病。 2. ，是全球产品结构 与全球区域结构的混 合。这种结构包括了对全球化的经济与 产品发展利益的考虑，又具有了适应地 区的灵活性，地区分部注重国别的反应 能力而产品分部强调全球效率。
CF
市场发展部
宝洁公司组织结构
各地区经理，所有的产品定位、定价 和策略都是全球一致
宝洁中国的组织结构
组织 结构
中国宝洁Hale Waihona Puke 客 户 业 务 发 展 部
对
市 场 研 究 部
外
关
部
系 部
及
法
财 务 部
律
人 力 资 源 部
技 术 信 息 部
市 场 部
产 品 供 应 部
研 究 开 发 部
宝洁公司的营销结构
宝洁公司的营销基本上形成了“经销商（或 称为分销商）+大卖场直供”的格局 。
成立了两个研究中心
旗下品牌
背景 介绍
涉及洗发、护发、护肤用品、 化妆品、婴儿护理产品、妇女 卫生用品、医药、食品、饮料、 家具护理及个人清洁用品。
审计委员会
宝洁公司全球组织结构
董事会
总裁助理
总裁兼首席执行官
监事会
行政总监 财务总监
生产总监 销售总监
人力资源部 财务部
生产部
销售部
….
产
品
研
组织 结构
1. 宝洁中国投资历程
1988年8月18日：宝洁公司于与广州肥皂厂、香港 和记黄埔（中国）有限公司及广州经济技术开发 区建设进出口贸易公司在中国广州组建成立的第 一家合资企业——广州宝洁有限公司，借此成功 登陆中国市场。
1994年：北京日化二厂与美国宝洁合资成立北京 熊猫宝洁洗涤用品有限公司，宝洁以65%的股份 控股合资公司，支付给“熊猫”品牌50年的使用 费1.4亿元人民币。
大
发 中
…..
中 华
心
区
地区
分区经理
…
中 国
地区 ….
分区经理
宝洁公司的跨国投资案例分析
宝洁公司的跨国投资案例分析摘要：在经济全球化渗入到我们大多数人生活中的今天，工业品和服务跨越边境，充斥着我们周边。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。
经济全球化的四个载体贸易自由化、生产全球化、金融全球化和科技全球化都与跨国公司密切相关。
关键字：宝洁跨国投资经营战略引言：宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，宝洁公司在跨国投资过程公司中采取了一定的经营战略，宝洁公司的成功，无疑是我们借鉴的一个很好的列子。
正文：跨国公司是指由两个或两个以上国家的经济实体所组成，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性大型企业。
又称国际公司或多国公司。
在经济全球化的浪潮中，为了更好的抓住机会，迎接挑战，经营策略的使用尤为重要，成功的跨国公司则是我们很好的研究对象。
跨国公司的发展，不单只促进了国际贸易和世界经济的增长，影响着发达国家和发展中国家的对外贸易。
也控制了国际技术的贸易个许多重要的制成品和原料贸易。
一、宝洁公司的跨国投资宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
分公司分布超过80个国家，产品销售超过160个国家，产品种类织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等品牌约300个，员工数约140，000。
正如大家所看到的，宝洁公司的成功背后，一定有个很好的经营策略在支撑着。
1837年，宝洁公司在美国俄亥俄州辛辛那堤市成立。
1859年，在公司创立二十二年后，宝洁年销售额首次超过1百万美元，公司员工发展为八十人。
宝洁组织结构分析
1.失去了职能部门内部的规 模经济； 2.导致了产品责任和联系环 节不够全面； 3.失去了深度竞争和技术专 业化； 4.不利于产品的整合完善。
1998年：宝洁Olean新厂落成投产。 宝洁公司2005机构改革方案开始实施。 宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国 企业，在全世界70多个国家经营业务， 产品畅销140多个国家和地区。
跨国公司的各种组织模式各有不同利弊不同
的适用条件和范围，企业在设计其组织结构中需 要综合考虑各种影响因素。
跨国网络结构
全球地区结构 全球职能结构
多国母子公司结构
跨国公司组织结构演化路径示意图
一般来讲
总结
1.多国母子结构比较适合于国际化经营的初期对全球战略和 当地战略的强调都不高时;
2. 全球地区结构能够有效满足“思维全球化，行动当 地化” 战略的要求；
宝洁公司之案例分析
目录1
2
3
宝洁公司简介
组织结构
组织结构演变 借鉴价值
产品策略
产品开发 品牌管理 品牌营销 理论依据分析及启示
Company Logo
宝洁公司简介
始创于1837年的美国宝洁公司(P&G， Procter & Gamble)是世界最大的日用消费品 公司之一，公司总部位于美国俄亥俄州辛辛 那提市。全球雇员近11万，在全球80多个国家 设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的 产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发 、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品 、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物 、家居护理及个人清洁用品。
4．总公司高级决策人员便于直接 获取子公司的准确情报和参与子公 司的决策。 。
1．各子公司常常只考虑局部 利益，而忽视整个国际企业体系的 利益最大化。
宝洁法律案例分析报告(3篇)
第1篇一、案例背景宝洁公司（Procter & Gamble，简称P&G）是一家总部位于美国的跨国公司，主要从事日用消费品的生产和销售。
该公司在全球范围内拥有众多的知名品牌，如飘柔、海飞丝、潘婷、汰渍、吉列等。
本文将分析宝洁公司在中国市场的一次法律纠纷案例，旨在探讨跨国企业在本土化过程中可能面临的法律风险及应对策略。
二、案例简介2010年，中国消费者在购买宝洁公司生产的洗发水产品时，发现产品中存在大量疑似化学物质。
经过调查，消费者发现这些化学物质可能对人体健康造成严重危害。
随后，宝洁公司被推向了舆论的风口浪尖，面临巨大的法律压力。
三、案例分析（一）法律问题1. 产品责任法：根据《中华人民共和国产品质量法》，生产者应当对其生产的产品质量负责。
本案中，宝洁公司生产的洗发水产品中存在疑似有害化学物质，可能对消费者健康造成危害，涉嫌违反产品责任法。
2. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全、健康、满意的消费权益。
本案中，宝洁公司的产品存在安全隐患，侵犯了消费者的合法权益。
3. 广告法：根据《中华人民共和国广告法》，广告应当真实、合法、准确。
本案中，宝洁公司在其广告中宣传其产品安全、无害，但实际产品却存在安全隐患，涉嫌违反广告法。
（二）应对策略1. 主动召回问题产品：宝洁公司应立即启动产品召回程序，将问题产品从市场上撤回，以防止消费者继续受到危害。
2. 公开道歉并赔偿消费者损失：宝洁公司应向消费者公开道歉，并按照相关规定对受到损害的消费者进行赔偿。
3. 加强产品质量监管：宝洁公司应加强内部产品质量监管，确保产品质量符合国家相关标准，防止类似事件再次发生。
4. 积极应对舆论压力：宝洁公司应积极应对舆论压力，通过媒体发布公开信、召开新闻发布会等方式，向消费者传达公司对此次事件的关注和处理措施。
四、案例启示1. 跨国企业在本土化过程中应重视法律法规：跨国企业在进入中国市场时，应充分了解并遵守中国法律法规，以确保自身合法权益，避免法律风险。
跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例[17页]
![跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例[17页]](https://img.taocdn.com/s3/m/2d7f46aa1711cc7930b71639.png)
作者：ZHANGJIAN 封面仅供个人学习，勿做商业用途目录引言 (2)一、宝洁公司简介..................................................................... 3...文. 档收集自网络，仅用于个人学习1.1 宝洁公司概况 ............................................................. 3 .文档收集自网络，仅用于个人学习1.2 宝洁公司主营业务/ 品牌 ........................................... 3.. 文档收集自网络，仅用于个人学习1.3 宝洁公司的企业文化 ............................................. 4... 文档收集自网络，仅用于个人学习宝洁公司的跨国经营 ..................................................... 5...文档收集自网络，仅用于个人学习5..文档收集自网络，仅用于个人学习6.. . 文档收集自网络，仅用于个人学习 6..文档收集自网络，仅用于个人学习四、 宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示 .. 12文档收集自网络，仅用于个人学习4.1 宝洁跨国经营的建议 ............................................... 1..2文档收集自网络，仅用于个人学习 4.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示 ....................... 1 2文档收集自网络，仅用于个人学习参考文献 ........................................................................................ 1..3...文档收集自网络，仅用于个人学习3.1 P&G 组织结构分析 ............................. .................... 7... 文档收集自网络，仅用于个人学习3.2 P&G 经营战略分析 ............................. .................... 9... 文档收集自网络，仅用于个人学习3.3 P&G 内部知识与创新管理 ........................................................................ .................. 1. 0 文档收集自网络，仅用于个人学习3.4P&G 管理挑战 ..................................... ................... 1.1. 文档收集自网络，仅用于个人学习.7...文 档收集自网络，仅用于个人学习2.1 P&G 国际化发展过程回顾 2.2 宝洁跨国经营的原因 ......... 2.3 宝洁跨国经营的竞争优势 宝洁公司的全球战略 ..............跨国公司经营案例分析-- 以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
跨国公司管理案例宝洁公司
给消费者造成困惑，到底应该选择宝洁的哪个品牌？
2、出台乡村路线
宝洁公司负责大中华区业务的副总裁说， 我们要把更多的宝洁产品送到广大的内陆 地区，这对我们来说是一个有待开发的商 机。
3、广告策略
宝洁在美国的广告策略（定位策略， 诉求策略，表现策略，媒介策略， 投放策略）
宝洁在中国的广告策略
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。下午 8时17 分33秒 下午8时 17分20 :17:332 0.10.3
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。10/3/2
020 8:17:33 PM20:17:332020/10/3
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。10/3/2
与客户联盟：
与其他机构合作：通过世界牙医学会这样的组织支持全 球健康教育项目；与我国教育部合作，从1998年开始进 行为期10年的“全中国学校青春期健康教育活动”。
5、
热心公益，
回报社会
宝洁公司完成援建汶川地震“5个20”计 划 宝洁员工志愿者远赴千里云南抗旱
宝洁希望小学.flv
二、宝洁在中国的历程
四、宝洁的营销策略
1、品牌管理：多品牌战略,将每个品牌看作 是独立企业单位。）； 2、永不间断的战略调整，出台乡村路线； 3、独特的广告策略。
1、多品牌产品策略
产品组合的内在一致性
飘柔——洗护二合一 潘婷——维他命原B5 海飞丝——专业去头屑 Safeguard——除菌 得宝纸巾——特殊的柔韧素 汰渍——软硬水全能，去污力强 佳洁士——不磨损牙齿 每年近20,000项专利
因此，缺乏市场调研分析，没有准确定位的多品牌策略是 不成功的。
有足够的可细分的市场空间，可区别的产品定位是多品牌 策略成功的前提。
跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例.doc
目录引言 (2)一、宝洁公司简介 (3)1.1 宝洁公司概况 (3)1.2 宝洁公司主营业务 / 品牌 (3)1.3宝洁公司的企业文化 (4)二、宝洁公司的跨国经营 (5)2.1 P&G 国际化发展过程回顾 (5)2.2宝洁跨国经营的原因 (6)2.3宝洁跨国经营的竞争优势 (6)三、宝洁公司的全球战略 (7)3.1 P&G 组织结构分析 (7)3.2 P&G 经营战略分析 (9)3.3 P&G 内部知识与创新管理 (10)3.4 P&G 管理挑战 (11)四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示 (12)4.1宝洁跨国经营的建议 (12)4.2宝洁跨国经营对中国企业的启示 (12)参考文献 (13)跨国公司经营案例分析-- 以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。
在这种进程中，跨国公司发挥了越来越重要的原动力和加速器作用。
因此，跨国公司的跨国经营管理，自然受到了国际社会的普遍关注，也成为这次论文研究的对象。
“世界一流产品 , 美化您的生活” -- 这是宝洁（ P&G ）公司在世界各地推广其品牌的承诺。
始创于 1837 年的宝洁公司 , 是世界最大的日用消费品公司之一。
本文以宝洁为研究对象，通过分析宝洁跨国经营过程中组织结构、经营战略、竞争优势、内部知识与创新管理等方面的变化，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。
一、宝洁公司简介1.1 宝洁公司概况宝洁公司（Procter & Gamble），简称 P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，在全球80 多个国家和地区拥有 127000 名雇员。
2008 年，宝洁公司是世界上市值第 6 大公司，世界上利润第 14 大公司，同时也是财富 500 强中第十大最受赞誉的公司。
公司治理经典案例
公司治理经典案例公司治理是指公司内部管理机构和决策程序的一种制度安排，是公司内部组织结构、权力运行机制和内部监督机制的总称。
公司治理的好坏直接关系到公司的长期发展和持续经营能力。
下面，我们将介绍一些公司治理方面的经典案例，以期能够从中汲取经验，提高公司治理水平。
1. 宝洁公司。
宝洁公司是一家全球知名的跨国公司，其公司治理一直被业界认为是一个成功的案例。
宝洁公司在公司治理方面的成功主要体现在以下几个方面：首先，宝洁公司建立了一套科学的董事会结构，董事会成员来自不同领域，具有丰富的经验和专业知识，能够为公司的战略规划和决策提供有效的指导。
其次，宝洁公司注重内部控制和风险管理，建立了完善的内部审计和风险管理体系，确保公司的经营活动合法合规，有效防范各类风险。
再次，宝洁公司重视股东权益，积极与股东沟通，保障股东的合法权益，提高公司的透明度和公开度，增强股东信任。
最后，宝洁公司注重企业社会责任，积极履行社会责任，与各利益相关方保持良好的关系，树立了良好的企业形象。
2. 谷歌公司。
谷歌公司是一家全球知名的互联网公司，其公司治理也是业界公认的成功案例之一。
谷歌公司在公司治理方面的成功主要表现在以下几个方面：首先，谷歌公司注重创新和技术研发，建立了一套科学的技术决策机制，能够及时把握市场变化，推出具有竞争力的产品和服务。
其次，谷歌公司重视员工激励和人才培养，建立了一套科学的员工激励机制和人才培养体系，激发员工的创造力和工作热情，保证公司的持续创新和发展。
再次，谷歌公司注重企业文化建设，倡导开放、包容、创新的企业文化，营造了良好的工作氛围和团队合作精神。
最后，谷歌公司重视环境保护和可持续发展，积极推动绿色技术和可再生能源的发展，履行企业环保责任，树立了良好的企业形象。
以上就是两个公司治理方面的经典案例，希望能够对大家有所启发。
在今后的工作中，我们应该不断总结经验，加强公司治理，提高公司的管理水平，为公司的可持续发展和长期成功打下坚实的基础。
保洁跨国发展和组织结构
案例介绍——宝洁的国际化进程及其组织结构演变1.宝洁公司概况宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品的生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
2.保洁跨国经营历程1948年宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司发展。
随后宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。
公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。
紧接着宝洁在法国马赛租用了一个洗衣粉生产工厂，开始发展在欧洲大陆的生意。
1980年，宝洁150年大庆在即，公司已为迅猛的发展做好准备。
宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。
通过收购Norwich Eaton制药公司，Rechardson-Vicks公司，公司活跃于个人保健用品行业。
通过80年代末，90年代初收购了Noxell，密丝佛陀，Ellen Betrix 公司，宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色。
这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程。
为了充分发挥跨国公司的优势，宝洁建立了全球性的研究开发网络，研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。
时间P&G国际化地区大事件1837 美国保洁创立1915 加拿大首次在美国以外设立生产设施1930 英国在英国购买了Thonmas Hedley有限公司，建立第一个海外分支机构1935 菲律宾购买其制造公司，建立远东地区第一个运作机构1948 墨西哥成立国际分部，建立在拉丁美洲第一间公司1954 法国在马赛租用洗衣粉工厂，发展欧洲大陆生意1960 德国在法兰克福设立办事处，相继推出公司第一种织物柔顺剂：液态Downy1961 沙特阿拉伯开设分公司，发展中东公司1973 日本收购日本Nippon Sunhome公司，开始在日本制造并销售公司产品1987 中国建立合资企业，广州保洁有限公司注册成立3.宝洁跨国经营的原因跨国经营是指以国际需求为导向，以扩大为目标，进行包括、在内的一切对外经营活动，即在获取、产品生产和销售、市场开发目标的确立等方面，将企业置身于并发挥自身比较优势，开展对外经济技术交流，参与、国际协作和竞争等一系列经营活动。
跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例
目录引言 2一、宝洁公司简介 31.1 宝洁公司概况 31.2 宝洁公司主营业务/品牌 31.3 宝洁公司的企业文化 4二、宝洁公司的跨国经营 52.1 P&G国际化发展过程回顾 52.2 宝洁跨国经营的原因 62.3 宝洁跨国经营的竞争优势 6三、宝洁公司的全球战略 73.1 P&G组织结构分析 73.2 P&G经营战略分析 93.3 P&G内部知识与创新管理 103.4 P&G管理挑战 11四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示 124.1 宝洁跨国经营的建议 124.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示 12参考文献 13跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。
在这种进程中，跨国公司发挥了越来越重要的原动力和加速器作用。
因此，跨国公司的跨国经营管理，自然受到了国际社会的普遍关注，也成为这次论文研究的对象。
“世界一流产品,美化您的生活”--这是宝洁（P&G）公司在世界各地推广其品牌的承诺。
始创于 1837 年的宝洁公司, 是世界最大的日用消费品公司之一。
本文以宝洁为研究对象，通过分析宝洁跨国经营过程中组织结构、经营战略、竞争优势、内部知识与创新管理等方面的变化，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。
一、宝洁公司简介1.1 宝洁公司概况宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，在全球80多个国家和地区拥有127000名雇员。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司，同时也是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
在《财富》杂志2011年评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第80位，并被评为“世界最受尊敬公司”第五位。
【参考借鉴】跨国公司经营案例分析-以宝洁公司为例.docx
目录引言 (2)一、宝洁公司简介 (3)1.1 宝洁公司概况 (3)1.2 宝洁公司主营业务/品牌 (3)1.3 宝洁公司的企业文化 (4)二、宝洁公司的跨国经营 (5)2.1 P&G国际化发展过程回顾 (5)2.2 宝洁跨国经营的原因 (6)2.3 宝洁跨国经营的竞争优势 (6)三、宝洁公司的全球战略 (7)3.1 P&G组织结构分析 (7)3.2 P&G经营战略分析 (9)3.3 P&G内部知识与创新管理 (10)3.4 P&G管理挑战 (11)四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示 (12)4.1 宝洁跨国经营的建议 (12)4.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示 (12)参考文献 (13)跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。
在这种进程中，跨国公司发挥了越来越重要的原动力和加速器作用。
因此，跨国公司的跨国经营管理，自然受到了国际社会的普遍关注，也成为这次论文研究的对象。
“世界一流产品,美化您的生活”--这是宝洁（P&G）公司在世界各地推广其品牌的承诺。
始创于 1837 年的宝洁公司, 是世界最大的日用消费品公司之一。
本文以宝洁为研究对象，通过分析宝洁跨国经营过程中组织结构、经营战略、竞争优势、内部知识与创新管理等方面的变化，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。
24%10% 15% 32% 19% 按业务部门 美容 美发 健康护理 纤维护理以及家居护理 婴儿护理以及家庭护理 38% 62% 按市场成熟度 发达市场 发展中市场 39% 19% 14% 10% 18% 按地理位置 北美 西欧 中东欧、中东、非洲 拉美亚洲一、 宝洁公司简介1.1 宝洁公司概况宝洁公司（Procter & Gamble ），简称P&G ，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
之欧阳家家创编跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例
目录欧阳家百（2021.03.07）引言2一、宝洁公司简介31.1 宝洁公司概况31.2 宝洁公司主营业务/品牌31.3宝洁公司的企业文化4二、宝洁公司的跨国经营52.1 P&G国际化发展过程回顾52.2 宝洁跨国经营的原因62.3 宝洁跨国经营的竞争优势6三、宝洁公司的全球战略73.1 P&G组织结构分析73.2 P&G经营战略分析93.3 P&G内部知识与创新管理103.4 P&G管理挑战11四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示124.1 宝洁跨国经营的建议124.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示12参考文献13跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。
在这种进程中，跨国公司发挥了越来越重要的原动力和加速器作用。
因此，跨国公司的跨国经营管理，自然受到了国际社会的普遍关注，也成为这次论文研究的对象。
“世界一流产品,美化您的生活”--这是宝洁（P&G）公司在世界各地推广其品牌的承诺。
始创于 1837 年的宝洁公司, 是世界最大的日用消费品公司之一。
本文以宝洁为研究对象，通过分析宝洁跨国经营过程中组织结构、经营战略、竞争优势、内部知识与创新管理等方面的变化，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。
一、宝洁公司简介1.1 宝洁公司概况宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，在全球80多个国家和地区拥有127000名雇员。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司，同时也是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
在《财富》杂志2011年评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第80位，并被评为“世界最受尊敬公司”第五位。
跨国公司组织结构和宝洁公司案例分析
跨国公司组织结构和宝洁公司案例分析一、跨国公司组织结构跨国公司是指在多个国家开展业务的公司，其组织结构需要能够适应多样化的文化、法律和经济环境。
以下是一个标准的跨国公司组织结构的分析：1. 总部（Headquarters）：总部是跨国公司的核心决策机构，负责制定战略、管理全球业务。
总部通常位于公司创始国或者最大市场的国家。
2. 区域分部（Regional Divisions）：为了更好地管理不同地区的业务，跨国公司通常将全球业务划分为不同的区域分部。
每个区域分部负责管理该区域内的子公司和分支机构。
3. 子公司（Subsidiaries）：子公司是跨国公司在不同国家注册成立的独立法人实体，其主要任务是在当地市场销售产品或提供服务。
子公司通常有一定的自主权，但仍然受到总部的管理和控制。
4. 分支机构（Branches）：跨国公司在某些国家可能设立分支机构，以便更好地开展业务。
分支机构通常是总部或子公司的附属机构，负责销售、市场推广、客户服务等工作。
5. 跨国团队（Cross-functional Teams）：为了加强不同地区之间的合作和协调，跨国公司通常会组建跨国团队。
跨国团队由来自不同国家的员工组成，负责处理全球性的问题和项目。
6. 跨国人力资源部门（Global Human Resources Department）：为了管理全球员工的招聘、培训、薪酬和福利等事务，跨国公司通常设立跨国人力资源部门。
该部门负责制定全球人力资源策略，并确保其在各个国家的实施。
7. 跨国财务部门（Global Finance Department）：跨国公司的财务部门需要能够处理不同国家的税收、会计和金融法规等事务。
跨国财务部门负责全球财务规划、预算控制和资金管理等工作。
8. 跨国供应链管理（Global Supply Chain Management）：跨国公司的供应链需要能够协调不同国家的供应商、生产厂商和物流服务商。
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我们为什么选宝洁？？？
宝洁公司组织结构分析
宝洁公司的宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G， 是一家美国消费日用品的生产商，也是目前全球最大的 日用品公司之一。其公司结构由三个全球业务单元 （GBU）和一个全球运营中心。全球运营中心又包括市 场开发组织（MDO）全球业务服务（GBS）。宝洁的组 织结构是独一无二的，且其是快速消费品公司，其组织 结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面，选择 宝洁公司进行组织结构分析，有利于更全面地了解组织 的组织结构及其职能。由此到彼，从而能加深我们对组 织结构的了解。
跨国企业的法律组织形式与选择
跨国公司组织结构演变
跨国公司组织结构的基本形式
跨国企业的法律组织形式与选择
分公司
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子公司
设立不复杂，只需得到当地政 须依当地法律设立，注册 府同意批准，但批准可能随时 费用较低，成立之后不易 被取消 被取消 母公司对之有完全控制权，不 控制权在子公司管理层， 利于公司形象的建立 有较佳公司形象，但母公 司难以控制 资本全部来自母公司，母公司 能适应本地资产参股，偿 承担分公司的全部债务 还责任限于子公司资产 分公司亏损可以从母公司盈利 中扣除。若盈利汇回母公司时 无须缴付预扣税，在当地所付 所得税享有租税扣抵待遇 亏损不得自母公司盈利中 扣除，股息派与母公司时 须缴付预扣税，享有租税 扣抵待遇
1.企业国家化发展程度 2.企业的国际业务规模及在企业整个业 务中的重要程度 3.产品市场类型 4.国家文化差异 5.管理人员的质量和数量
各国跨国公司 组织结构特点
跨国公司组织结构案例分析
——宝洁
宝洁简介
• 宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300 多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容美发、 居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。 • 一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企 业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。 宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、 天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过 七千人，在华投资总额超过十七亿美元。
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在天然资源开发上享有租税上 无此项待遇 的减免待遇
跨国企业的法律组织形式与选择 跨国公司组织结构演变
(1)出口部阶段 (2)母子结构阶段 (3)国际部阶段 (4)全国性结构阶段
跨国公司组织结构的基本形式
(1)出口部结构 (2)母、子公司结构 (3)国际部结构 (4)全球性结构
跨国公司组织结构的基本形式
拉丁美洲
全球性地区优缺点
优点
1、适应高差异性的 区域环境 2、迅捷的服务实现 客户满意 3、适应不同的产品 4、跨职能的高度协 调决策分权
缺点
1、失去了职能部门内部的规模经 济 2、导致产品责任和联系环节不够 全面 3、失去了深度竞争和技术专业化 4、不利于产品的整合完善
全球 战略
VS
本 土 跨 集 化 国 中 战 化 略 战 下 略 下 的 下 的 组 的 组 织 组 结 织 织 构 结 机 | 构 构 | | | 混 | | 合
目前的组织结构
CEO 1、基于矩阵结构的放射型组织
• 宝洁全球基本上是三层组织，包括： • 第一层，董事会。 1995 年公司管 财务 营销 人事 研发 • 第二层，首席执行官（CEO），首席运营官 理业务转为四个 （COO）。 地域性机构来管 北美 • 第三层，GBU-MDO-GBS。 理全球生意. • 宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组 西欧 织构成基本的矩阵组织，在此基础上建立以市场 部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。 亚洲
国外子公 司A
国外子公 司B
3、全球性结构（全球地区结构）：
1995年（白波先生当选为公司第九任董事长 和首席执行官，德克雅各先生当选为公司首任首 席营业执行官。）公司由两个地域性机构——美 国分部和国际分布管理业务转为四个地域性机构 来管理全球生意：拉丁美洲、亚洲、欧洲/东非 和非洲。（有助于完善策略上的协调和资源的分 配以及政策实施的一致性）
优点
1. 适应高差异性的区域 环境 2. 迅捷的服务实现客户 满意 3. 适应不同的产品 4. 跨职能的高度协调 5. 决策分权
缺点
1. 失去了职能部门内部 的规模经济 2. 导致产品责任和联系 环节不够全面 3. 失去了深度竞争和技 术专业化 4. 不利于产品的整合完 善
4、全球混合结构
直到1998年，宝洁仍是按地区组织，共设有100多个利润中心。1999年7 月，宝洁宣布了“组织2005”计划，开始为期6年的组织再造。该计划的主要 内容包括：实现工作流程的标准化、再造组织文化、减少官僚层级以加速决 策、裁员等。 宝洁新的组织结构被一些管理学者称为协作性多部门结构。 公司共设立了5个全球业务运营部、8个地区市场发展部、1个全球业务服 务部。 全球业务运营部为所有宝洁的品牌制订战略，负责本部门范围内的研发 和生产；地区市场发展部的职能是负责所在地区市场产品的开发，并制订针 对所在市场的营销策略；全球业务运作部和地区市场发展部之间是协作关系。 全球业务服务部在全球三大地区设有中心，其中美洲2个、欧洲3个、亚洲4个。 设立全球业务服务部的目的在于整合主要的业务流程，如财会、订单管理、 人力资源系统、员工福利以及全球IT服务等，由该部统一向各全球业务运作 部提供服务。经过改革后，宝洁的利润中心减少到了7个。
产 地 组 品 织 区 组 结 组 织 构 织 机 构 机 构
1.本土化战略 1.混合式组织结构 与竞争对手相比，高成本、产品引入速度 2. 每个子公司都是一个利润中心并分 下降带来竞争的劣势。 2. 废除联席董事长结构，业务集团被取 别对各自的绩效负责 消，集团 CEO掌握管理大权 2. 3. 注重产品开发和地区调适相平衡。 整合全球三大业务，进行统一的人事 3. 传统上，注重地区调适，努力迎合不 管理、办公以及财务运营 同国家消费者的口味和偏好。
缺点
1. 各子公司常常只考虑局部的利益，而 忽视整个国际企业体系的利益最大化。 2. 母公司总经理依靠个人能力控制和出 国查访的做饭。当公司规模很大时， 势必难以做到对所有外国子公司进行 有效的指导，这就增大了失控和失误 的风险。 3. 母子结构不便于各种经营资源在公司 内部进行合理转移。
2、国际分部结构国际部：
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美尚
健康
家居
宝洁结构图（改良后）
1、母子式结构：
1915年宝洁首次在美国以外（加拿大的安大略省）建立生产设 施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油。
优点
1. 子公司经营活动的自由度大，能 对东道国的市场变化作出迅速而 灵活的反应。 2. 子公司具有东道国的法人地位， 有利于吸引当地股资和当地人才。 3. 有利于加强自公司领导者的领导 权威和反应能力，是子公司的管 理具有较好的稳定性和较高的工 作效率。 4. 总公司高级决策人员便宜直接获 取子公司的准确情报和参与子公 司的决策。
组织管理（Organizational Management）
含义： 通过建立组织结构，规定职务 或职位，明确责权关系，以使组 织中的成员互相协作配合、共同 劳动，有效实现组织目标的过程。
内容是啥？
特点： 组织具有综合效应，这种综合 效应是组织中的成员共同作用的 结果。
内容摘要
跨 国 公 司 理 论 概 述
……
1948年宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成 立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。
优点 1. 有利于协调国外子公司之间的 种种活动，提高国外经营的综 合效益。 2. 有利于跨国公司抓住机遇，拓 国际分部 展国际业务，增强竞争能力。 3. 有利于人才队伍的培养
总部
缺点 1. 易于产生经理人员之间在经 营上的矛盾和冲突。 2. 有碍于国际业务专门技能的 开发与协调。 国际分部 3. 易于导致公司总部的决策失 误。
跨国公司的全球性结构 跨国公司组织结构的新发展
全球性职能分布结构 控股公司结构 全球性地区分布结构 国家网络结构 全球性产品分布结构 虚拟企业结构 矩阵结构 全球性混合结构 无边界企业结构
跨国公司组织结构的
选择原则
1. 多样化与一体化原则
2. 集权与分权原则 3. 成本与效率原则
影响跨国公司组织结构选择的主要因素