新型科技背景下保险公司经营模式创新研究

新型科技背景下保险公司经营模式创新研究保险科技一词来源于金融科技,是保险业与科技的结合,简单来讲,保险科技就是将大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网等新型科技,与保险行业的各个方面进行结合,广泛运用于保险产品的设计开发、费率厘定、产品营销、承保客服、核保风控、理赔售后等保险公司的经营流程当中,通过创建新的技术系统和平台、创新经营模式、提升经营效率。由于我国保险业发展迅速,传统保险公司经营模式出现诸多问题,因此保险与科技的嵌合逐渐成为一种社会潮流,备受人们关注。为了解决传统保险行业经营模式的弊端,为新型保险科技公司的发展提供建议,对保险科技对保险公司经营模式的影响进行研究是必不可少的。本文运用理论联系实际,案例分析的研究方法对保险科技对我国保险业的影响进行研究。本文第一章对研究背景与目的,国内外研究文献综述,研究方法等进行描述;第二章对保险科技中的大数据,区块链以及人工智能的技术特征以及和保险业的契合进行分析;第三章是案例分析,本文选取了四家保险公司,泰康在线、众安在线、信美人寿、安心保险,四家公司均运用了不同的保险经营模式,这是新型科技推动保险公司经营模式创新的果实;第四章是新型科技背景下对保险公司经营模式创新的影响因素分析,主要由内部和外部两方面的影响因素,分内部影响因素主要有数据问题,技术问题,利润损失问题,人才问题及产品创新问题;外部影响因素主要有网络信息安全问题和由此引发的监管问题;最后一章是对策建议,从保险公司、监管者和政府三个层面共同努力,才能够促进保险科技生态圈

的建立及保险公司经营模式的创新。