演说制胜——打动客户与领导的商务演讲技巧ppt
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第8章 演讲 《商务沟通》PPT课件
听众做出正确决策。 5．分析型——通过传递信息，分析相关形势、文件和政策，为制订决策
或行动措施提供参考。 6．激励型——目的是激励听众，鼓励人们采取行动。 7．娱乐型——目的就是娱乐，通过创造轻松愉快的气氛来影响听众的态
度和行为。
8.2 演讲的准备
8.2.1 明确目的，分析听众
1．明确演讲目的 2．分析演讲听众
1．服饰 2．风度 3．神态
பைடு நூலகம்
8.5 视觉辅助工具设计和使用
8.5.1 视觉辅助工具的选择和准备
黑白书写板 实物 模型 文字或图表材料 多媒体工具
8.5.2 视觉辅助工具的设计
1．视觉辅助工具设计的一般技巧
（1）列出演讲内容的议程图表 （2）列出证据支持图表 （3）使用适当的标题说明 （4）做好图片之间的连接
2．开场白的表达方法和技巧
（1）提问。 （2）摆事实。 （3）制造悬念。 （4）引用名人名言。 （5）讲故事。 （6）展示实物。
8.3.2 演讲主体内容
1．演讲主体内容的组织 （1）演讲内容顺序必须与前面预告次序一致。 （2）要限制主要论点的数量。 （3）要注意不同内容和论点之间的过渡、连接和转折。 （4）要做阶段性小结。 （5）准备更多内容是必要的。
3．机智快速地应答听众提问
（1）充分准备可能的提问 （2）仔细聆听听众提问 （3）有效地控制听众提问的场面 （4）掌握回答不同类型问题的技巧
1）要根据提问目的和动机，决定回答方式 2）没有必要回答所有问题或给出全部答案 3）避免用简单的“是”“非”方式来回答问题
8.4.3 演讲中的仪态
2．投影图片的设计原则
简单明了。 字体大，内容逻辑性强。
3．图片版面的设计
（1）简洁明了 （2）易读易懂
或行动措施提供参考。 6．激励型——目的是激励听众，鼓励人们采取行动。 7．娱乐型——目的就是娱乐，通过创造轻松愉快的气氛来影响听众的态
度和行为。
8.2 演讲的准备
8.2.1 明确目的，分析听众
1．明确演讲目的 2．分析演讲听众
1．服饰 2．风度 3．神态
பைடு நூலகம்
8.5 视觉辅助工具设计和使用
8.5.1 视觉辅助工具的选择和准备
黑白书写板 实物 模型 文字或图表材料 多媒体工具
8.5.2 视觉辅助工具的设计
1．视觉辅助工具设计的一般技巧
（1）列出演讲内容的议程图表 （2）列出证据支持图表 （3）使用适当的标题说明 （4）做好图片之间的连接
2．开场白的表达方法和技巧
（1）提问。 （2）摆事实。 （3）制造悬念。 （4）引用名人名言。 （5）讲故事。 （6）展示实物。
8.3.2 演讲主体内容
1．演讲主体内容的组织 （1）演讲内容顺序必须与前面预告次序一致。 （2）要限制主要论点的数量。 （3）要注意不同内容和论点之间的过渡、连接和转折。 （4）要做阶段性小结。 （5）准备更多内容是必要的。
3．机智快速地应答听众提问
（1）充分准备可能的提问 （2）仔细聆听听众提问 （3）有效地控制听众提问的场面 （4）掌握回答不同类型问题的技巧
1）要根据提问目的和动机，决定回答方式 2）没有必要回答所有问题或给出全部答案 3）避免用简单的“是”“非”方式来回答问题
8.4.3 演讲中的仪态
2．投影图片的设计原则
简单明了。 字体大，内容逻辑性强。
3．图片版面的设计
（1）简洁明了 （2）易读易懂
商务演说培训课件(PPT 40张)
演说与私人对话的区别
演讲者本人成为众人关注的焦点 听众对演讲内容的要求往往超过 私人谈话 要求演讲者始终牢牢把握住听众 的注意力
演说的要素包括
演说者 听众 演说的媒介 主体形象 时空环境
演说的分类
按内容分： 政治、商务、军事、学术、法律、 宗教演说等。 按内容分： 命题、即兴、辩论演说等。
过渡
一般常用的过渡形式有： 使用关联词 提问的过渡方法 倒叙 停顿 身体语言 视觉教具
模式
下面是四种经典的演说模式： 按时间排列的模式 使用分类的方法 在商务演说中提出问题和提供解 决方案 比较和对比的模式
六、商务演说的演练
熟悉内容，增强演说自信 判断时间长短，优化演说组织 提前情景预设，表现落落大方
二、商务演说的意义
从事经济活动的人，常常能从演 说，捕捉有关经济信息，从而确 定投资方向。 企业或商业的领导人, 运用演说把 企业活动的奋斗目标、方针、措 施向本部门的职工传达。
贸易洽谈中,生动演说能够吸引顾 客购买。 在涉外经济活动中,演说是进行对 外宣传并树立企业形象的重要手 段。 在领导上任时发表的就职演说， 对于领导在员工心目中树立良好 的形象和威信起着非常关键的作 用。
演说稿材料的选择
材料一定要真实 材料要具有典型性 材料要新颖 内容要具体且精练
演说稿结构的组织
在演说中我们只有一次吸引听众 的机会，所以在演说目标明确的 基础上，你需要设计良好的组织 结构。
组织结构的三个关键方面分别 是：提纲，过渡和模式。 提纲： 条理分明 简洁、清晰
成功的演讲技巧商业演讲培训PPT课件
视频教程
推荐观看TED演讲视频、名人演讲等，学习不同风格 和技巧的演讲表达。
在线课程
推荐参加在线公众演讲课程，如Coursera、edX等平 台上提供的课程，以系统化提升演讲能力。
鼓励学员将所学应用于实践
01
小型演讲练习
鼓励学员在日常生活中寻找机会 进行小型演讲练习，如与朋友分 享经历、在团队会议中发言等。
03 内容组织与表达技巧
清晰明了的逻辑结构
开场白
引起听众兴趣，明确演讲主题。
主要内容
分点阐述，条理清晰，逻辑严密。
结尾
总结观点，强调主题，留下深刻印象。
运用有效的视觉辅助工具
1 2
PPT制作
简洁明了，重点突出，与演讲内容相辅相成。
图表与图片
直观展示数据和信息，加深听众理解。
3
视频与动画
生动形象地展示演讲内容，提高听众兴趣。
活动安排
可以安排一些与演讲主题相关的 活动，如角色扮演、游戏等，以 增加听众的参与度和兴趣。
及时回应和处理异议
01
倾听异议
当听众提出异议时，要认真倾听并理解他们的观点。
02
积极回应
对于合理的异议，要给予积极的回应和解答；对于不合理的异议，要耐
心解释和引导。
03
保持冷静
在处理异议时，要保持冷静和客观，不要过于情绪化或激动。同时，也
要尊重听众的意见和看法，以建立良好的沟通和互动关系。
05 非语言沟通技巧应用
肢体语言传达信息
站立姿势
保持身体挺直，两脚分开与肩同宽，表现出自信和稳定。
手势运用
使用自然、有力的手势来增强言语表达，避免过度或紧张的手势。
移动与步伐
适时地在讲台上移动，使用步伐来强调关键点，增加演讲的动感。
推荐观看TED演讲视频、名人演讲等，学习不同风格 和技巧的演讲表达。
在线课程
推荐参加在线公众演讲课程，如Coursera、edX等平 台上提供的课程，以系统化提升演讲能力。
鼓励学员将所学应用于实践
01
小型演讲练习
鼓励学员在日常生活中寻找机会 进行小型演讲练习，如与朋友分 享经历、在团队会议中发言等。
03 内容组织与表达技巧
清晰明了的逻辑结构
开场白
引起听众兴趣，明确演讲主题。
主要内容
分点阐述，条理清晰，逻辑严密。
结尾
总结观点，强调主题，留下深刻印象。
运用有效的视觉辅助工具
1 2
PPT制作
简洁明了，重点突出，与演讲内容相辅相成。
图表与图片
直观展示数据和信息，加深听众理解。
3
视频与动画
生动形象地展示演讲内容，提高听众兴趣。
活动安排
可以安排一些与演讲主题相关的 活动，如角色扮演、游戏等，以 增加听众的参与度和兴趣。
及时回应和处理异议
01
倾听异议
当听众提出异议时，要认真倾听并理解他们的观点。
02
积极回应
对于合理的异议，要给予积极的回应和解答；对于不合理的异议，要耐
心解释和引导。
03
保持冷静
在处理异议时，要保持冷静和客观，不要过于情绪化或激动。同时，也
要尊重听众的意见和看法，以建立良好的沟通和互动关系。
05 非语言沟通技巧应用
肢体语言传达信息
站立姿势
保持身体挺直，两脚分开与肩同宽，表现出自信和稳定。
手势运用
使用自然、有力的手势来增强言语表达，避免过度或紧张的手势。
移动与步伐
适时地在讲台上移动，使用步伐来强调关键点，增加演讲的动感。
商务演讲技巧讲义(PPT38张)
14
2019/3/9
制定大纲
选最具说服力的 选你自己感受最深的 选鲜为人知但易于理解的
8
2019/3/9 15
组织内容
1 2 3 由浅入深 由具体事例到抽象理论 压轴戏放在临近收尾的地方或放在最后
9
2019/3/9 16
开场白
无论什么方法，你的开头必须完成以下 任务：
与听众建立联系 建立可信度和善意 引起兴趣 对你的讲话内容作了一个概况，介绍要点 “钩”住听众，抓住他们的注意力
2019/3/9
38
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
2019/3/9
制定大纲
选最具说服力的 选你自己感受最深的 选鲜为人知但易于理解的
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组织内容
1 2 3 由浅入深 由具体事例到抽象理论 压轴戏放在临近收尾的地方或放在最后
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2019/3/9 16
开场白
无论什么方法，你的开头必须完成以下 任务：
与听众建立联系 建立可信度和善意 引起兴趣 对你的讲话内容作了一个概况，介绍要点 “钩”住听众，抓住他们的注意力
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
商务沟通7专业演讲技巧精品PPT课件
2005－1－6
3
课程安排
演讲与演示前的准备工作 发表演讲 视觉辅助手段的使用
2005－1－6
4
课程目标
在本课程结束之后，你应该可以：
了解如何有效演讲的方法 有效地分析和组织演讲 有效使用视听设备和辅助工具 学习演讲过程中的行为举止 了解本人的长处，增强演讲的信心
2005－1－6
5
一、演讲与演示的准备工作
2005－1－6
17
题目的拟定
富有建设性
比较：自学并非容易 自学可以成才
新奇醒目，先声夺人
如鲁迅的流氓与人学、老而不死论
三忌：忌冗长、深奥、空泛
2005－1－6
18
选择组织演讲结构
开场白－你演讲的前30秒至2分 钟
– 提高听众的兴趣， 捕捉注意 – 营造气氛，使听众与你一致 – 简述演讲的目的和要点 – 稳定情绪，增强信心
－Statistics,
统计数据
－Your Experiences,
你的经验
2005－1－6
14
了解房间布置
马丁的说话声音小，他刚刚得知他的演示被安 排在公司的大会议室进行，这个会议室有高大 的天花板，装饰讲究，可容纳100人。
张力要在监察员培训班介绍计算机的应用，他 对众人讲话总是十分紧张。课程负责人告诉他 ，因为学员人数少，他们总喜欢在教室中靠边 坐，围成一个“U”字型听讲。
1. 专 心 投 入(Commit Yourself) 2. 分 析 听 众(Analyze Your Audience) 3. 整 理 思 路(Organize Your Thought) 4. 优 化 视 听(Think Sight and Sound) 5. 排 练 准 备(Practice) 6. 放 松 心 情(Relax) 7. 以 此 为 乐(Enjoy)
商务演讲的一些技巧ppt
眼神交流
与听众进行眼神交流，展示自信和真诚。
使用开放式问题
通过开放式问题引导听众思考并参与讨论 。
积极倾听
倾听听众的回答和提问，给予反馈。
利用幽默和情感
通过幽默和情感表达与听众建立情感联系 。
THANK YOU.
06
商务演讲的特殊技巧
在线演讲的技巧
选择合适的平台
选择稳定、清晰的在线会议平台， 确保音视频质量。
测试设备和网络
提前测试设备和网络连接，确保无 误。
保持简洁和清晰
在线演讲时，尽量使用简洁、明了 的语言，避免复杂和难以理解的表 述。
使用视觉辅助工具
利用PPT、图片、视频等视觉辅助 工具，增强演讲的吸引力。
适应听众
根据听众的背景和需求调整开场白，使其更具针 对性。
演讲主体的展开
结构清晰
确保演讲主体部分有清晰的逻 辑结构和顺序，帮助听众更好
地理解和记忆。
重点突出
在演讲中突出重点，使用标题、 分段和强调来明确传递信息。
案例和故事
使用案例和故事来解释抽象的概念 和增加演讲的趣味性。
结尾的总结和呼吁
总结演讲
在角色扮演中，演讲者可以模拟不同 的听众角色，以更好地理解他们的需 求和期望。通过扮演不同的角色，演 讲者可以更好地了解听众的反应和反 馈，从而更好地调整自己的演讲内容 和方式。
角色扮演还可以帮助演讲者更好地了 解自己的强项和弱点，从而更好地提 高自己的演讲技能。通过与不同角色 的听众互动，演讲者可以更好地了解 自己的优势和劣势，从而更好地调整 自己的演讲策略。
注意力。
确定清晰的目标
02
明确演讲的目标，可以帮助演讲者更有条理地组织思路，确保
演讲内容紧凑、有说服力。
与听众进行眼神交流，展示自信和真诚。
使用开放式问题
通过开放式问题引导听众思考并参与讨论 。
积极倾听
倾听听众的回答和提问，给予反馈。
利用幽默和情感
通过幽默和情感表达与听众建立情感联系 。
THANK YOU.
06
商务演讲的特殊技巧
在线演讲的技巧
选择合适的平台
选择稳定、清晰的在线会议平台， 确保音视频质量。
测试设备和网络
提前测试设备和网络连接，确保无 误。
保持简洁和清晰
在线演讲时，尽量使用简洁、明了 的语言，避免复杂和难以理解的表 述。
使用视觉辅助工具
利用PPT、图片、视频等视觉辅助 工具，增强演讲的吸引力。
适应听众
根据听众的背景和需求调整开场白，使其更具针 对性。
演讲主体的展开
结构清晰
确保演讲主体部分有清晰的逻 辑结构和顺序，帮助听众更好
地理解和记忆。
重点突出
在演讲中突出重点，使用标题、 分段和强调来明确传递信息。
案例和故事
使用案例和故事来解释抽象的概念 和增加演讲的趣味性。
结尾的总结和呼吁
总结演讲
在角色扮演中，演讲者可以模拟不同 的听众角色，以更好地理解他们的需 求和期望。通过扮演不同的角色，演 讲者可以更好地了解听众的反应和反 馈，从而更好地调整自己的演讲内容 和方式。
角色扮演还可以帮助演讲者更好地了 解自己的强项和弱点，从而更好地提 高自己的演讲技能。通过与不同角色 的听众互动，演讲者可以更好地了解 自己的优势和劣势，从而更好地调整 自己的演讲策略。
注意力。
确定清晰的目标
02
明确演讲的目标，可以帮助演讲者更有条理地组织思路，确保
演讲内容紧凑、有说服力。
商务演讲技巧培训课件.pptx
像Twitter一样 简短友好的标题
16
5、提纲挈领
构思 架构 勾绘
90小时 30张幻灯片
制作幻灯片
排练
17
6、树立反派
让“大坏蛋”出场
18
19
20
第二幕
21
7、简洁的视觉化幻灯片
• 没有要点，照片或图片取而代之
BIRD
Picture Superiority Effect 图片优先效应 (PSE)
THE END
谢谢观看
2020/11/21
3
Who Is He?（他是谁？）
马丁·路德·金 Martin Luther King,Jr.
《我有一个梦想》
2020/11/21
1964年度诺贝尔和平 奖获得者
他的纪念日是美国联邦假日，唯一享有此殊荣的 黑人
4
历史伟人，演讲巨人
克林顿与肯尼迪， 1963.7.24
2020/11/21
不要问你的公司能为你做些什么，而是问问
自己能为你的公司做些什么。
6为什么他是老大？Fra bibliotek希拉里
奥巴马
麦凯恩 7
他们凭什么做老大？
史蒂夫 • 乔布斯
比尔 • 盖茨
8
9
问：21世纪最值钱的是什么？ 问：怎样才算是人才？
人才！！ 口才！！
口才=人才！， 但人才未必有口才。
语言是生产力！
10
向乔帮主学习商务演讲技巧
22
BIRD
10%
65%
23
B
24
• 乔布斯：“简洁是终极的复杂” 。平均每张PPT仅40 个单词
• 一图胜万言！（MacBook Air的展示）
25
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5、提纲挈领
构思 架构 勾绘
90小时 30张幻灯片
制作幻灯片
排练
17
6、树立反派
让“大坏蛋”出场
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20
第二幕
21
7、简洁的视觉化幻灯片
• 没有要点，照片或图片取而代之
BIRD
Picture Superiority Effect 图片优先效应 (PSE)
THE END
谢谢观看
2020/11/21
3
Who Is He?（他是谁？）
马丁·路德·金 Martin Luther King,Jr.
《我有一个梦想》
2020/11/21
1964年度诺贝尔和平 奖获得者
他的纪念日是美国联邦假日，唯一享有此殊荣的 黑人
4
历史伟人，演讲巨人
克林顿与肯尼迪， 1963.7.24
2020/11/21
不要问你的公司能为你做些什么，而是问问
自己能为你的公司做些什么。
6为什么他是老大？Fra bibliotek希拉里
奥巴马
麦凯恩 7
他们凭什么做老大？
史蒂夫 • 乔布斯
比尔 • 盖茨
8
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问：21世纪最值钱的是什么？ 问：怎样才算是人才？
人才！！ 口才！！
口才=人才！， 但人才未必有口才。
语言是生产力！
10
向乔帮主学习商务演讲技巧
22
BIRD
10%
65%
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• 乔布斯：“简洁是终极的复杂” 。平均每张PPT仅40 个单词
• 一图胜万言！（MacBook Air的展示）
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商务演讲技巧讲义(PPT28张)
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的��
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的��
商务演讲的技巧.ppt
谢 谢！
商务演讲的技巧
蒋孟希
什么是演讲
演讲是指一个人针对某件事物，以听众为对象发 表谈话的沟通行为，是在较短的时间内向听众灌 输大量信息的一种有效方式。
什么是商务演讲
商务演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简 报、客户服务电话、争取新业务及新客户时的口 头推销，甚至还包含应征工作时的面试。
商务演讲的目的
制定大纲
大纲分两种，一种是全文式提纲，一种是关键词 式提纲。
优秀提纲配方
首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度； 然后为你的提纲搭一个框架； 写下每项你想讲的具体内容； 最后要修改、重新措辞或调整安排内容； 必须用统一的字母和数字体系，内容要分层次。
讨论：组织内容要注意些什么才能使演讲成功？
成，稳重一些。
讨论：在与听众眼神接触时，有什么注意点？
一句话的接触：与听众的眼神接触时间不要超过一句话 不要被对方打击 注视每一个人 别离开10秒钟以上：眼神离开听众的时间不超过10秒钟 避免太集中而忽略：不要把视线集中在一个人身上而忽
略了其他人
பைடு நூலகம்
声线
讨论：在演讲时，对声线有些什么要求？ 1、语音清晰 2、声调变化 3、注意停顿 4、声音要富于情感 5、使用适当的词语
讨论：开场白的方法有哪些？
开场白的基本方法
问候 ：问候听众 欢迎 ：致欢迎词 穴头（引子） ：比如一个笑话、一个悬念等 内容概要 ：对演讲内容做一个简介 好处 ：告诉听众这个演讲可以为他们带来什么好处 轶事 反问 礼貌而正式的介绍 权威术语 幽默
要点：支持要点的论据、总结要点和论据、听众回应、 转接下一要点
1、选最具说服力的 2、选你自己感受最深的 3、选鲜为人知但易于理解的 4、由浅入深 5、由具体事例到抽象理论 6、压轴戏放在临近收尾的地方或放在最后
成功的演讲技巧商业演讲培训课件
制定演讲提纲和结构
开场白
设计一个吸引人的开场 白，引起听众的兴趣和
注意力。
主要内容
根据演讲主题和目标， 列出主要观点和论据， 构建清晰的逻辑结构。
结尾
总结演讲要点，给听众 留下深刻印象，同时提
出行动建议或号召。
时间分配
合理分配时间给各个部 分，确保演讲内容详略
得当、节奏紧凑。
02
演讲技巧
语言和措辞
通过控制声音的音调、音量和语速来传达情感和信息。 保持声音的清晰和悦耳，避免出现噪音或杂音。 通过练习和录音自我评估来改进声音控制技巧。
使用不同的音调来表达不同的情感和强调重点。根据需 要调整音量，以引起听众的注意或表达强调。适当控制 语速，以确保听众能够理解并跟上演讲的节奏。
确保发音清晰，咬字准确，避免模糊不清的语言。注意 控制呼吸和换气，保持声音的稳定和持久。
详细描述
使用故事化的表达方式，将抽象的概念和信息以生动、具体 的方式呈现出来，使听众更容易理解和接受。同时，故事化 的演讲更具有情感共鸣，能够引发听众的共鸣和情感反应。
数据和图表的使用
总结词
通过数据和图表的方式呈现信息，使演讲更具说服力和可信度。
详细描述
在商业演讲中，数据和图表的使用非常重要。通过数据和图表，可以清晰地呈 现趋势、比较差异、展示成果等。同时，数据和图表的使用可以使演讲更具客 观性和说服力，增强听众对演讲内容的信任感。
成功的演讲技巧商业 演讲培训课件
• 演讲前的准备 • 演讲技巧 • 内容设计和呈现 • 互动和问答环节 • 演讲风格和个性展现 • 实践和反馈
目录
01
演讲前的准备
确定演讲主题
01
02
03
主题明确
成功的演讲技巧商业演讲培训PPT课件
结。
内容要点
根据演讲目标和了解的 听众需求，列出演讲要 点，确保涵盖所有重要
信息。
视觉辅助工具
准备适当的视觉辅助工 具，如PPT演示文稿、 图表或图片，以增强演
讲效果。
练习讲演
多次练习讲演，以便熟 悉内容、时间和语速， 提高演讲的流畅度和自
信心。
02
演讲技巧
语言运用
01
02
03
清晰简洁
使用简单、明了的语言， 避免使用复杂的词汇和句 子结构，使听众更容易理 解。
根据个人特点和经验，选择适合的演 讲风格，如权威、亲切、幽默等。
在演讲中展现真实的自己，避免过于 模仿他人或过度表演。
塑造专业形象
着装、肢体语言和面部表情要符合商 业演讲的正式场合，展现专业形象。
增强表现力
语言生动有力
使用有力量的词汇和句子，适当 运用修辞手法，使语言更具表现
力。
情感渲染
通过情感渲染来表达观点和情感 ，使听众更容易产生共鸣。
时间管理
合理分配时间
根据演讲的主题和内容，合理分 配演讲时间，确保重点内容得到
充分阐述。
控制节奏
掌握演讲的节奏，避免过快或过慢 的语速，使听众更容易跟上演讲的 思路。
时间提醒
在演讲过程中适时提醒听众时间， 避免超时或时间不足的情况发生。
03
演讲风格与表现力
建立个人风格
确定个人演讲风格
保持真实自然
在此添加您的文本16字
灵活应对：根据谈判情况灵活调整自己的策略和要求，以 达成最有利的协议。
在此添加您的文本16字
礼貌待人：在谈判过程中保持礼貌和尊重，建立良好的商 业关系。
激励性演讲
总结词：激励性演讲的目的是激发听众的积极性和行动 力，通常用于团队建设、销售会议等场合。
内容要点
根据演讲目标和了解的 听众需求，列出演讲要 点，确保涵盖所有重要
信息。
视觉辅助工具
准备适当的视觉辅助工 具，如PPT演示文稿、 图表或图片，以增强演
讲效果。
练习讲演
多次练习讲演，以便熟 悉内容、时间和语速， 提高演讲的流畅度和自
信心。
02
演讲技巧
语言运用
01
02
03
清晰简洁
使用简单、明了的语言， 避免使用复杂的词汇和句 子结构，使听众更容易理 解。
根据个人特点和经验，选择适合的演 讲风格，如权威、亲切、幽默等。
在演讲中展现真实的自己，避免过于 模仿他人或过度表演。
塑造专业形象
着装、肢体语言和面部表情要符合商 业演讲的正式场合，展现专业形象。
增强表现力
语言生动有力
使用有力量的词汇和句子，适当 运用修辞手法，使语言更具表现
力。
情感渲染
通过情感渲染来表达观点和情感 ，使听众更容易产生共鸣。
时间管理
合理分配时间
根据演讲的主题和内容，合理分 配演讲时间，确保重点内容得到
充分阐述。
控制节奏
掌握演讲的节奏，避免过快或过慢 的语速，使听众更容易跟上演讲的 思路。
时间提醒
在演讲过程中适时提醒听众时间， 避免超时或时间不足的情况发生。
03
演讲风格与表现力
建立个人风格
确定个人演讲风格
保持真实自然
在此添加您的文本16字
灵活应对：根据谈判情况灵活调整自己的策略和要求，以 达成最有利的协议。
在此添加您的文本16字
礼貌待人：在谈判过程中保持礼貌和尊重，建立良好的商 业关系。
激励性演讲
总结词：激励性演讲的目的是激发听众的积极性和行动 力，通常用于团队建设、销售会议等场合。
商务演说培训课件(PPT 40页)
不宜使用的开场白的方式
不要边走边开场 不要以道歉开场 开场最前30秒不使用媒体辅助 不要以解释你为何讲话开场 称观众为“你”，不要称“你们” 不要以解释演说艰难程度开场
二、运用合适的语言
承上启下 少说客套话 从缓、平、稳开始 起伏结合 说话的速度要有所控制 声音要清楚有力量
三、恰当使用身体语言
我们以三种方式认知：55%视觉、 38%声音、7%言辞。
1．面部表情
微笑 目光
2、站位与站姿
演说者所在之处应位居听众注意 力容易汇集的地方。
在演说中要做到紧张与轻松和谐 统一。
可以看幻灯片，但不能对着屏幕 讲。
3．手势
在演说中，手的摆放位置同样也很 重要。一般来说，双手应自然下垂 于两侧。
根据听众的文化教育水平选择不 同的内容及语言
注意吸引听众兴趣 把握重要听众和决策性人物
三、确定演说的目标
听众分析和演说目标贯穿于始终。
一场有意义的演说都会包括：标 题、主题和目标。
四、安排辅助工具的使用
在演示和介绍的过程中，为了提高 效率，加深人们的影响，有必要采 用一些视觉辅助手段。
四、演讲的结束语
演讲的结尾应该感情 充沛，语气铿锵。
演讲最好在听众兴趣 未尽时戛然而止 。
演讲结束语的方式
总结主题思想 号召行动，寻求支持和投入 展望未来 引用经典，总结发言 向听众提出解决问题的几种方法 引用振奋人心的事例 采用幽默故事或笑话
第六章 商务演说
——经济管理专业实战课程
商务沟通
在如今这个信息交流不断增加、 知识量成指数增长的时代，演说 成了很多人成功的必备技能之一。
20140221演说制胜-打动客户汇报演讲技巧课件
02-6 电梯法则 Elevator Pitch
·这个典故来自__________________公司的一次事件。 ·学会做简短的汇报——要求在__________秒钟内说清楚。 ·人们只记得____________，而不记得_____________。
Presenting to Win 演说制胜!
Presenting to Win 演说制胜!
6
01-1
听众为什么要『当面』听你演讲或陈述?
如果把需要演讲或者汇报的资料打印成册，然后发送给对方。那么我们就不用亲自 去当面讲了。你觉得这样可以吗? 听众为什么要当面（Face to face）听你讲？
l头脑风暴
01-2
『当面演讲』与『呈交报告』有不同的任务、形式和方法。
eNotes
Presenting to Win 演说制胜!
12
03 表现力
听众可能忘了你讲了什么，但是他们都能记得你带给他们什么感觉。 身体比嘴会说话 / 肢体动作是表达思想、情感与精神的世界语。
为什么有人上台讲话如此沉闷？
演讲人本身就是非常重要的信息。人与内容相辅 相成。即使是雷同的主题、相似的产品、同质化 的项目，也会因为演讲人的个性化特征而显得与 众不同。所以演讲不应该千篇一律。
『一接到工作，就开始敲打键盘的人，往往工作都 很慢。』—— 大前研一
Presenting to Win 演说制胜!
10
02-3
__________________ Mindmap：又叫心智图，是表达发散性思维的有效的图形思 维工具 ，它是一种简单有效的思维工具。思维导图把各级主题的关系用相互隶属 与相关的层级图表现出来，协助人们在逻辑与想象之间平衡拓展。
21
06 附件
·这个典故来自__________________公司的一次事件。 ·学会做简短的汇报——要求在__________秒钟内说清楚。 ·人们只记得____________，而不记得_____________。
Presenting to Win 演说制胜!
Presenting to Win 演说制胜!
6
01-1
听众为什么要『当面』听你演讲或陈述?
如果把需要演讲或者汇报的资料打印成册，然后发送给对方。那么我们就不用亲自 去当面讲了。你觉得这样可以吗? 听众为什么要当面（Face to face）听你讲？
l头脑风暴
01-2
『当面演讲』与『呈交报告』有不同的任务、形式和方法。
eNotes
Presenting to Win 演说制胜!
12
03 表现力
听众可能忘了你讲了什么，但是他们都能记得你带给他们什么感觉。 身体比嘴会说话 / 肢体动作是表达思想、情感与精神的世界语。
为什么有人上台讲话如此沉闷？
演讲人本身就是非常重要的信息。人与内容相辅 相成。即使是雷同的主题、相似的产品、同质化 的项目，也会因为演讲人的个性化特征而显得与 众不同。所以演讲不应该千篇一律。
『一接到工作，就开始敲打键盘的人，往往工作都 很慢。』—— 大前研一
Presenting to Win 演说制胜!
10
02-3
__________________ Mindmap：又叫心智图，是表达发散性思维的有效的图形思 维工具 ，它是一种简单有效的思维工具。思维导图把各级主题的关系用相互隶属 与相关的层级图表现出来，协助人们在逻辑与想象之间平衡拓展。
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06 附件
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目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
好的演讲都有哪些要素？
1、 2、 3、 4、 ……
商务演讲目的
什么是演讲的 最高境界？
演讲三大形式
告知式
说服式
娱乐式
演讲本质是说服说！服式—
—核心
告知式— —辅助
娱乐式— —润滑
演讲流程准备—绘制你的地图
眼神
• 与听众的眼睛随时保持交流 • 特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 • 透过听众的眼神反馈来调整内容 • 目光不要移动太快,也不要老盯着一个人 • 看鼻梁，看眉心、看眼睛 • 点视与环视
站姿
• 自然 • 挺拔 • 端庄 • 大方
步法
• 不快速 • 不突然 • 不频繁
表情
• 自然、放松 • 要与所讲的内容一致 • 适当微笑
有所帮助
权威资讯
让开场更有吸引力
三个目的
拉近距离 建立信赖 引起兴趣
开场白应解决的三个心理问题
1. 你要讲什
么
2. 我为什么 要听你讲
3. 你讲的对 我有什么
好处
七种实用开场白
赞美听众
巧问问题
列举事实
引用名言
直奔主题
制造悬念
讲个故事
总结式
号召式
幽默式
故事式
收好结尾
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
我们为客户创造价值
让内容条理清晰及层次分明
1
万能三三法
2
几点的妙用
3
用抽屉法则
黄金三点论
时间
空间
人物
过去、现在、未来； 初期、中期、后期； 第一个十年，第二 个十年，第三个十 年……
大陆、香港、台湾； 家庭、公司、市场； 上、中、下……
自己、对方、第三人； 买方、卖方、中间人； 上司、自己、下 级……
听众 分析
明确 材料 备好 讲前 主题 整理 工具 预习
搭建演讲结构—设计故事情节
开场 引入
提出 有力 重申 结尾 论点 论据 回顾 启发
讲前心理准备
紧张原因
• • • •
解除紧张
• • • •
发挥最佳表现
表现 = 潜能 - 干扰
企业标志
战胜恐惧先从接纳开始
相信什么就会发生什么
五大 信念
没有对错，只是角度不同
演说制胜
——打动客户与
领导的商务演讲技巧
学习公约
温馨提示
这是一次心灵之旅 请彼此信赖，彼此欣赏，彼此帮助
用心学习，用心体会 共同到达成功的彼岸
请将手机调整到震动状态，谢谢！
因 为何而讲？
如何来讲？术
演说 制胜
道 要讲什么？
本次课程目标
让我们一切努力
掌握讲前准备阶段的思考方法和工具 掌握宣讲原则，把握项目特点，准确表达诉求，提升宣讲说服力 充分建立超强自信心，释放潜能，游刃有余应付各种场合的宣讲 掌握产品宣讲的表达技巧，增强宣讲感染力 掌握工作汇报技巧，提高汇报效率与效果
善用思维导图
灵活借用道具
• 不要让听众先看到道具 • 讲话时不要让其传阅 • 能演示一下更好 • 讲话时不要老盯着道具，要与听众沟通 • 用完道具就收好
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
什么是工作汇报
• 工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全 面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研 究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足， 有什么经验、提高。
说服逻辑
万能公式
是什么
感召原则
理想
为什么
印证
怎么做
启发
增强内容的说服力
举例说明 亲身经历 精确数据 引用权威 第三见证
亚里士多德: 说服性论证的要旨
第一步 引起兴趣
第二步 解决困惑
第三步 强化价值
第四步 号召行动
Байду номын сангаас
塑造产品价值
“最低”的属性 “一般”的功能 “最高”的价值
最大化价值
• 意义 • 结果 • 好处
归绎推理，是把相似的、具 有共同点的思想或相关行动 归类分组。
在关键句要点层次，使用归 纳推理，比演绎推理更利于 别人理解。
每个思想组都具有一种逻辑顺序
归纳性 的思想组
时间顺序 例：因在前，果在后 结构顺充 例：人、财、物 程度顺序 例：最重要、次重要等
演绎性 的思想组
论证顺序 大前提、小前提、结论
演讲要”四化“
具体化
情绪化
通俗化
故事化
如何讲“好故事”？
1、 2、 3、 4、 ……
“讲好”故事
描述细节 进入角色
故事
悬念冲突 感悟总结
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
演讲风格三要素
55%
70
%
7%
38%
声音
肢体 语言
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
幻灯片的三大作用
提纲谐领
图形表达
突出重点
幻灯片制作的“四目原则”
一目了然 过目不忘 耳目一新 赏心悦目
制作幻灯片的六大要点
• 每次只演示说明一个论点 • 论点尽量用陈述性语言，少用标题性语言 • 文本应尽理简短，提炼核心关键词 • 少文字，多图形画面 • 注意幻灯片的趣味性 • 使用“搭积木”方法提高趣味性
声音
声音的三感把握
适当停顿： 突出重点 集中注意力 留出思考时间 赶走口头禅
速度感
节奏感 声调感
00 01 02 03 04 05 06 07
让身体自然协调
手
眼
神
肢体动作
身
步
手势
• 上中下三区的运用 • 场面大，手势大；场面小，手势小 • 语速快，动作快；语速慢，动作慢 • 肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切 • 不要用手指指着听众 • 仓库里应存储3到5个手势
运用说服式演讲
气质
激情
逻辑
说服就是让别人采取行动
塑造气质 听众相信确定的感觉
坚定的 信念
全局的 思想
听众被高度所吸引
明确价 值观
听众需要你理清思路
坚定的信念
坚定信念
创造激情
什么是激情
信心的传递 情绪的转移
激情的来源
自我实现 进入角色 帮助他人
表达逻辑
演绎推理 归绎推理
演绎推理，是一系列线性推 理过程。
一切恐惧都是你的想像 任何能力都是熟练的结果
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
听众产生记忆的心理
想象
感受
记忆
听众记忆的四大特征
开头
重复 记忆特征 关联
结尾
听众接收内容的六大关键
观点鲜明
真实体验
语言简明 内容新颖
听众心理
工作汇报 = 和领导沟通
工作汇报的目的
及时争取上级的正确指导 对领导的一种尊重 汇报是工作的一部分 避免挫折，少走弯路 让领导更能客观的评估自己