演说制胜——打动客户与领导的商务演讲技巧ppt

目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
好的演讲都有哪些要素？
1、 2、 3、 4、 ……
商务演讲目的
什么是演讲的 最高境界？
演讲三大形式
告知式
说服式
娱乐式
演讲本质是说服说！服式—
—核心
告知式— —辅助
娱乐式— —润滑
演讲流程准备—绘制你的地图
眼神
• 与听众的眼睛随时保持交流 • 特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 • 透过听众的眼神反馈来调整内容 • 目光不要移动太快,也不要老盯着一个人 • 看鼻梁，看眉心、看眼睛 • 点视与环视
站姿
• 自然 • 挺拔 • 端庄 • 大方
步法
• 不快速 • 不突然 • 不频繁
表情
• 自然、放松 • 要与所讲的内容一致 • 适当微笑
有所帮助
权威资讯
让开场更有吸引力
三个目的
拉近距离 建立信赖 引起兴趣
开场白应解决的三个心理问题
1. 你要讲什
么
2. 我为什么 要听你讲
3. 你讲的对 我有什么
好处
七种实用开场白
赞美听众
巧问问题
列举事实
引用名言
直奔主题
制造悬念
讲个故事
总结式
号召式
幽默式
故事式
收好结尾
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
我们为客户创造价值
让内容条理清晰及层次分明
1
万能三三法
2
几点的妙用
3
用抽屉法则
黄金三点论
时间
空间
人物
过去、现在、未来； 初期、中期、后期； 第一个十年，第二 个十年，第三个十 年……
大陆、香港、台湾； 家庭、公司、市场； 上、中、下……
自己、对方、第三人； 买方、卖方、中间人； 上司、自己、下 级……
听众 分析
明确 材料 备好 讲前 主题 整理 工具 预习
搭建演讲结构—设计故事情节
开场 引入
提出 有力 重申 结尾 论点 论据 回顾 启发
讲前心理准备
紧张原因
• • • •
解除紧张
• • • •
发挥最佳表现
表现 = 潜能 - 干扰
企业标志
战胜恐惧先从接纳开始
相信什么就会发生什么
五大 信念
没有对错，只是角度不同
演说制胜
——打动客户与
领导的商务演讲技巧
学习公约
温馨提示
这是一次心灵之旅 请彼此信赖，彼此欣赏，彼此帮助
用心学习，用心体会 共同到达成功的彼岸
请将手机调整到震动状态，谢谢！
因 为何而讲？
如何来讲？术
演说 制胜
道 要讲什么？
本次课程目标
让我们一切努力
掌握讲前准备阶段的思考方法和工具 掌握宣讲原则，把握项目特点，准确表达诉求，提升宣讲说服力 充分建立超强自信心，释放潜能，游刃有余应付各种场合的宣讲 掌握产品宣讲的表达技巧，增强宣讲感染力 掌握工作汇报技巧，提高汇报效率与效果
善用思维导图
灵活借用道具
• 不要让听众先看到道具 • 讲话时不要让其传阅 • 能演示一下更好 • 讲话时不要老盯着道具，要与听众沟通 • 用完道具就收好
目录
1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
什么是工作汇报
• 工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全 面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研 究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足， 有什么经验、提高。
说服逻辑
万能公式
是什么
感召原则
理想
为什么
印证
怎么做
启发
增强内容的说服力
举例说明 亲身经历 精确数据 引用权威 第三见证
亚里士多德: 说服性论证的要旨
第一步 引起兴趣
第二步 解决困惑
第三步 强化价值
第四步 号召行动
Байду номын сангаас
塑造产品价值
“最低”的属性 “一般”的功能 “最高”的价值
最大化价值
• 意义 • 结果 • 好处
归绎推理，是把相似的、具 有共同点的思想或相关行动 归类分组。
在关键句要点层次，使用归 纳推理，比演绎推理更利于 别人理解。
每个思想组都具有一种逻辑顺序
归纳性 的思想组
时间顺序 例：因在前，果在后 结构顺充 例：人、财、物 程度顺序 例：最重要、次重要等
演绎性 的思想组
论证顺序 大前提、小前提、结论
演讲要”四化“
具体化
情绪化
通俗化
故事化
如何讲“好故事”？
1、 2、 3、 4、 ……
“讲好”故事
描述细节 进入角色
故事
悬念冲突 感悟总结
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1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
演讲风格三要素
55%
70
%
7%
38%
声音
肢体 语言
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1 讲前充分准备 2 联结你的听众 3 传递有力信息 4 呈现演讲魅力 5 发挥武器威力 6 工作汇报艺术
幻灯片的三大作用
提纲谐领
图形表达
突出重点
幻灯片制作的“四目原则”
一目了然 过目不忘 耳目一新 赏心悦目
制作幻灯片的六大要点
• 每次只演示说明一个论点 • 论点尽量用陈述性语言，少用标题性语言 • 文本应尽理简短，提炼核心关键词 • 少文字，多图形画面 • 注意幻灯片的趣味性 • 使用“搭积木”方法提高趣味性
声音
声音的三感把握
适当停顿： 突出重点 集中注意力 留出思考时间 赶走口头禅
速度感
节奏感 声调感
00 01 02 03 04 05 06 07
让身体自然协调
手
眼
神
肢体动作
身
步
手势
• 上中下三区的运用 • 场面大，手势大；场面小，手势小 • 语速快，动作快；语速慢，动作慢 • 肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切 • 不要用手指指着听众 • 仓库里应存储3到5个手势
运用说服式演讲
气质
激情
逻辑
说服就是让别人采取行动
塑造气质 听众相信确定的感觉
坚定的 信念
全局的 思想
听众被高度所吸引
明确价 值观
听众需要你理清思路
坚定的信念
坚定信念
创造激情
什么是激情
信心的传递 情绪的转移
激情的来源
自我实现 进入角色 帮助他人
表达逻辑
演绎推理 归绎推理
演绎推理，是一系列线性推 理过程。
一切恐惧都是你的想像 任何能力都是熟练的结果
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听众产生记忆的心理
想象
感受
记忆
听众记忆的四大特征
开头
重复 记忆特征 关联
结尾
听众接收内容的六大关键
观点鲜明
真实体验
语言简明 内容新颖
听众心理
工作汇报 = 和领导沟通
工作汇报的目的
及时争取上级的正确指导 对领导的一种尊重 汇报是工作的一部分 避免挫折，少走弯路 让领导更能客观的评估自己