市场调研 二手数据收集
市场调研数据收集与分析工作总结
市场调研数据收集与分析工作总结工作总结：市场调研数据收集与分析工作近期，我负责了市场调研数据收集与分析工作，并经过一段时间的努力和研究，我在这方面取得了一定的成绩。
本次总结主要分为三个方面进行讲述，分别是数据收集、数据整理和数据分析。
下面将详细阐述每个方面的工作内容和成果。
一、数据收集在数据收集方面，我主要采用了以下几种方法和途径。
首先，我利用搜索引擎和专业的市场调研平台，收集了大量的二手房、汽车销售、电商行业等市场主体的相关数据。
其次，我参加了行业发布会和研讨会，通过与行业专家和企业代表的交流，获取了一些市场调研数据。
此外，我还进行了一些实地调研，例如前往商场、超市等实体店观察和收集消费者行为数据。
通过这些数据收集方法，我获得了大量的市场调研数据，这些数据包括消费者购买力、消费习惯、市场需求状况等方面的信息。
这些数据的收集对于后续的数据整理和分析工作奠定了基础。
二、数据整理在数据整理方面，我将收集到的市场调研数据进行了分类和整理，以便于后续的数据分析工作。
首先，我根据数据的来源和类型，将其分为线上和线下数据，并分别进行整理。
线上数据主要包括网络调研和电商平台上的数据，线下数据主要包括实地调研收集到的数据。
其次，我对每一类数据进行了进一步的细分，以便于更好地理解和分析。
例如，我将二手房数据根据地区和面积进行了分类，将消费者购买力数据根据性别和年龄段进行了分类。
在整理数据的过程中，我还利用Excel等办公软件进行了数据的清洗和格式化。
通过这些整理工作，我使得原始数据更加清晰和易于理解，为后续的数据分析提供了良好的数据基础。
三、数据分析在数据分析方面，我采用了一系列的统计方法和工具，对整理好的数据进行了分析。
首先，我使用了表格、图表等形式进行数据可视化，将抽象的数据转变成直观的图像，更加直观地展示市场的情况和趋势。
其次，我运用了统计学的知识，对数据进行了比较、归纳和推理，从中发现了一些有关市场的规律和趋势。
市场营销调研之二手数据和其收集
辛佳迪数据旳优点： 搜集信息旳费用能够由客户共同分摊 辛佳迪数据旳可信度高 辛佳迪信息企业能够愈加进一步地进行调研，搜集更多旳资料 信息旳需要者能够非常快地取得所需旳信息 辛迪加数据旳主要应用在于： 测量消费者态度以及进行民意调查； 拟定不同旳细分市场 进行长久旳市场跟踪
（四） 二级资料旳搜集环节
案例探讨：沃尔玛旳内部数据库
假如要了解沃尔玛连锁商店怎样了解和利用海量旳购置数 据,我们能够以香蕉为例来考察.根据沃尔玛旳调查,香蕉是美国 人购物车里最常见旳商品,甚至比牛奶和面包还要常见.所以,尽 管沃尔玛大型商业中心在鲜货部销售香蕉,他们也会在卖麦片旳 走廊里摆放某些香蕉来帮助多销售某些麦片.
—— 调研旳目旳是什么？ —— 什么人搜集了这些资料？ —— 搜集了某些什么样旳资料？ —— 这些资料是怎样取得旳？ —— 这些资料与其他资料旳一致程度怎样？
对二手资料价值旳评价
• 可取得性：二手资料必须是能够得到旳； • 有关性：二手资料必须是与所调研旳问题
亲密有关旳； • 精确性：资料必须是精确旳； • 及时性：资料必须是能及时提供市场目前
确。 4. 能丰富已搜集到旳一手资料 5.
• 二手资料旳缺陷
1. 资料范围不同 2. 测量原则不同 3. 分类原则不同 4. 有些情况下不存在有关旳二手资料 5. 二手资料旳信息已经过时了 6. 无法控制二手资料旳精确性
出口业务操作市场调研的主要方法
出口业务操作市场调研的主要方法市场调研是企业进行出口业务操作的重要环节之一，它通过对目标市场、行业、竞争对手等进行系统性的调查和分析，为企业制定出口业务战略、拓展市场提供重要参考依据。
下面将介绍市场调研的主要方法。
一、数据收集法：1.1二手数据法：利用已有的统计数据、市场研究报告、行业分析等相关资料进行调研分析。
例如，通过收集官方发布的贸易数据、经济统计数据、行业发展报告、消费者调研报告等，来了解目标市场的整体情况、消费者需求以及竞争对手的情况。
1.2现场调查法：通过直接走访目标市场、举办座谈会、参加展会等方式，与现场的消费者、供应商、经销商等进行交流和访谈，了解他们对产品的需求、价格敏感度、消费习惯等信息。
这种方法可以直接获取一手的市场情报，对于产品定位和市场推广等方面的决策提供重要参考。
二、市场观察法：2.1潜在需求观察法：通过对目标市场的潜在需求进行观察和分析，例如，考察消费者的购买力、生活方式、时尚潮流等，预测未来的市场需求方向。
这种方法适用于对新兴市场和细分市场的调研，为企业提供创新产品开发和市场定位的依据。
2.2竞争对手观察法：通过观察竞争对手在目标市场的活动、产品特点、价格策略等，来了解市场的竞争格局和定价水平。
这种方法可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的出口策略。
三、调查问卷法：企业可以设计调查问卷，通过邮寄、网络等方式进行调查，获取目标市场消费者的意见和建议。
问卷可以包括对产品质量、价格、服务等方面的评价，以及对竞争对手品牌的认知和偏好等内容。
通过分析问卷调查结果，企业可以了解消费者对产品的需求和习惯变化，及时调整出口策略。
虽然以上是一些常见的市场调研方法，但在实际操作中，企业需要根据自身的业务特点和预算等因素，选择合适的调研方法进行市场调研。
同时，市场调研是一个动态过程，企业应不断地收集和更新市场信息，以保持对市场变化的敏感度，为出口业务的决策和实施提供及时参考。
【尚普咨询】市场调研中二手数据的主要来源和类型
【尚普咨询】市场调研中二手数据的主要来源和类型【干货分享】市场调研中二手数据一般都会按照来源被标记为企业内部二手数据和企业外部二手数据。
1、企业内部：营销资料（不同产品、时期、顾客、分销渠道的销售纪录及市场占有率等）、业务资料（订货单、进货单、发货单、销售纪录等）、统计资料（统计报表、企业销售、库存等数据资料）、财务资料（财务报表、会计核算、产品价格、成本等资料）、顾客资料（顾客档案、服务记录、退货信息等）。
2、企业外部：互联网、图书馆、专业词典、行业杂志、案例研究和论文、统计资料、文献索引、计算机检索服务、图书馆综合目录、图书管理员、政府机构、行业协会和商会、新闻媒体、调研机构和公司、消费者组织等。
尚普咨询在市场调研的过程中，主要是通过一手调研获取数据，但也存在少部分二手数据的调研，为项目的部分分析，提供数据参考。
尚普咨询在市场调研的二手数据收集中，主要也是通过内部二手数据和外部二手数据获取。
尚普咨询在市场调研的过程中又将内部二手数据分为直接可用的数据和需要进一步整理才能使用的数据。
而外部的二手数据尚普咨询主要是通过公开资料和尚普咨询数据监测系统获取。
在委托方需要开展数据监测的项目中发挥重要作用。
【案例】尚普咨询在为某委托方操作《中国舆情行业市场调研项目》时，针对部分二手数据的收集，主要就通过尚普咨询的舆情监测系统，抓取进几年行业动态数据，并通过行业专家访谈核实，最终完成数据效验，为委托方提供了更加快捷务实的市场调研数据。
【作者介绍】张成佳，男，哈尔滨工业大学硕士，尚普咨询高级项目经理。
尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一，专注于市场研究与投融资咨询，是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。
作为国家统计局涉外调查许可单位，建立了科学的数据分析方法与市场测算模型，拥有28项自主知识产权，目前自有数据库容量超过9000多万条数据。
20多年来，已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。
有效的市场调研方法：数据收集、分析和解读
有效的市场调研方法：数据收集、分析和解读引言市场调研是企业决策的重要环节，对于了解客户需求、竞争对手和市场趋势至关重要。
然而，要获得准确、有用的市场信息并进行深入分析并不容易。
本文将介绍一些有效的市场调研方法，重点涵盖数据收集、分析和解读的具体步骤和技巧。
无论是新创业公司还是大型企业，这些方法都能帮助你做出明智的决策，提高竞争力。
一、数据收集1. 定义调研目标在进行市场调研之前，首先需要确定调研的目标和问题。
明确你想要了解的信息和要回答的问题，这样可以帮助你有针对性地进行数据收集和分析。
2. 第一手数据与第二手数据数据的来源分为第一手数据和第二手数据。
第一手数据是直接从原始资料中收集的数据，比如客户调查、采访和观察。
第二手数据则是通过已有的研究报告、统计数据和文献收集的数据。
有效的市场调研应该综合使用这两种数据来源，以保证数据的全面性和准确性。
3. 调研方法在数据收集过程中，可以采用多种调研方法，如问卷调查、个别深访、焦点小组讨论等。
选择适当的调研方法要根据你的调研目标、预算和时间限制来决定。
4. 数据可靠性和有效性数据的可靠性和有效性是市场调研的关键。
要确保数据的可靠性，可以通过增加样本量、采用随机抽样、确定可靠的调研对象等方式。
同时，要确保数据的有效性，可以通过设计合适的调研问题、选择适当的调研方法、保持中立立场等方式。
二、数据分析1. 数据整理在开始数据分析之前，需要先进行数据整理和清洗。
这包括检查数据的完整性、一致性、错误和重复数据的处理等。
只有数据整理得到保证，才能进行准确的数据分析。
2. 基本统计分析基本统计分析是数据分析的第一步，主要包括描述性统计和频率分析。
通过计算均值、中位数、标准差等统计指标，可以了解数据的集中趋势、离散程度等特征。
3. 探索性数据分析探索性数据分析是进一步理解数据的重要手段。
通过绘制图表、制作统计图表和进行趋势分析等，可以揭示数据中的规律和模式。
探索性数据分析有助于发现数据背后的信息和洞察力。
市场调研二手数据收集
1、与原始资料相比，文案调查的优缺点？ 2、如何评价已经收集到的次级资料？ 3、次级资料有哪些来源？
二、练习题
1、重庆市去年各大百货公司的销售额及排名 2、长安集团想扩大其奔奔车的销量，请访问相关 的网站（例如：汽车）撰写一份有助于长安公司 拟定其奔奔汽车营销战略的报告。17来自第三章 次级资料的收集
➢ 两面针牙膏厂希望和其他牙膏制造商比较一下单位产品的广 告费用，发现其他厂商对于广告费用的统计口径不尽相同；
➢ 国美电器公司希望了解2006年底江北区商圈商业网点数量和 结构，所得到的最新资料是2005年年底的全国经济普查数据 通报；
➢ 好又多的市场部人员通过会员卡资料，研究出消费者在一个 月内的购物时间和次数，却不能提供任何原因；
市场调研
2、辛迪加数据
媒体监测数据，零售监测数据， 行业研究报告等
含义：由专业调研公司收集整理，出售给多个信息 需要者的，高度专业化的次级资料。
优点：分摊成本；定期出具；真实性较高 缺点：要求长期合作和预订；无法提供特定服务；信息 不具有保密性。
3、数据库
美国中情局 高愿三填学报生志
中国学术期刊网（CNKI）， 企业名录，顾客名单等
资料是否有助于回答所 否 STOP
界定的研究问题
是
资料是否适用于调研的 否
时间范围 是
资料分类是否适用于调 研对象范围
数 否据
能
否 STOP
否
是
其他术语和变量分类是 否适用于调研项目
否
被 修
是
订
否
测量单位是否可比较
是
是
如果可能，查找最初的 资料来源
是 资料收集者是否有实力
是
否 不确定
市场调研与分析的管理办法如何获取市场信息？
获取市场信息是市场调研与分析的关键环节。
通过有效的管理办法，可以获得准确、全面的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
以下是一些常用的管理办法，可用于获取市场信息：1.二手数据收集：搜集和利用已有的二手数据，如市场报告、行业研究、统计数据等。
这些数据通常由独立机构、行业协会、政府部门等发布，具备较高的可信度和权威性。
通过阅读和分析这些数据，可以了解市场规模、趋势、竞争情况等。
2.定性研究方法：运用定性研究方法来获取深入的市场洞察。
这可以通过访谈、焦点小组讨论、观察等方式实现。
定性研究方法能够帮助了解消费者的态度、偏好、需求等细节信息，以及他们对产品或服务的感受和反应。
3.定量研究方法：运用定量研究方法进行大规模的市场调查。
这包括问卷调查、在线调查、电话调查等。
通过定量研究方法，可以收集大量的数据，并进行统计分析，获取客观的市场信息。
这些信息可以包括消费者行为、购买决策、产品偏好等。
4.竞争情报收集：通过竞争情报收集和分析，了解竞争对手的市场活动、产品特点、定价策略等。
这可以通过调查研究、竞品分析、网络监测等方式实现。
竞争情报可以帮助企业评估自身与竞争对手的差距，制定更有针对性的市场策略。
5.社交媒体监测：利用社交媒体平台来监测市场信息和消费者反馈。
通过社交媒体监听工具，收集用户在社交媒体上的评论、意见和反馈。
这可以提供关于产品或服务的实时反馈、趋势和口碑信息。
6.渠道合作和合作伙伴关系：与渠道合作伙伴建立良好的关系，获取市场信息。
通过与分销商、代理商、供应商等的密切合作，可以获得他们在市场中的观察和洞察，并共享彼此的市场信息。
7.客户反馈和投诉处理：积极收集和分析客户的反馈和投诉信息。
这可以通过电话、邮件、在线渠道等方式实现。
客户反馈和投诉可以提供有关产品质量、服务满意度和市场需求的宝贵信息。
8.行业会议和展览：参加行业会议和展览，与行业专家和同行交流，并获取最新的市场趋势和发展动态。
这可以提供有关市场前沿技术、产品创新和竞争策略的见解。
市场调研,营销调研 第03章 二手资料的收集
二手资料 data） （secondary data） 也叫次级资料、 也叫次级资料、文献资 料等等，是其他人或机 料等等， 构为了其他目的而收集、 构为了其他目的而收集、 记录和整理出来的有关 资料。 资料。
原始资料与二手资料的比较
比较项目 收集目的 获取途径 收集过程 收集费用 收集时间 原始资料 为解决当前问题 二手资料 为解决其他问题
2）计算机数据库
数据库是按照一定要求收集且具有内部相关性的数据 的集合体。 的集合体。
3）辛迪加数据（syndicated data） data）
辛迪加数据并不是为了专门的调研问题收集的， 辛迪加数据并不是为了专门的调研问题收集的，但是按 并不是为了专门的调研问题收集的 用户的情况处理后可以满足不同用户的具体需要。 用户的情况处理后可以满足不同用户的具体需要。 辛迪加数据的优点： 辛迪加数据的优点： 收集信息的费用可以由客户共同分摊 辛迪加数据的可信度较高 辛迪加信息公司能够更加深入地进行调研， 辛迪加信息公司能够更加深入地进行调研，收集 更多的资料 信息的需要者可以非常快地获得所需的信息
பைடு நூலகம்
3.2 二手资料的来源
公司内部记录 内部资料 顾客反馈 客户资料库 二手资料 出版物 计算机数据库 外部资料 辛迪加数据 互联网
1、内部的二手资料
内部的二手资料（ 内部的二手资料（internal secondary data） data） 是那些源自机构内部的数据， 是那些源自机构内部的数据，或者是由本机构记录 的数据。 的数据。 内部的二手资料主要包括以下几类： 内部的二手资料主要包括以下几类： 内部记录 ——业务资料 ——业务资料 ——统计资料 ——统计资料 ——财务资料 ——财务资料 顾客反馈 顾客数据库
第四章 二手数据的收集
二、二手数据优缺点
优点： 获得成本低。
缺点： 不是为满足调研人员的需要而专门设计； 过时数据; 使用者无法控制数据的准确性。
三、二手数据的作用
使用二手数据来确定营销调研的各种目标几乎 是不可能的。不过利用二手数据调研设计来阐明 某些营销问题确是很有用的。
作用
具体例子
发现事实/机会
发现消费购买行为；确认消费类型； 预测消费倾向
4、《中国工业年鉴》
5、《中国轻工业年鉴》
6、《中国商业年鉴》
7、《中国对外经济贸易年鉴》
8、《北京统计年鉴》
9、《上海统计年鉴》
10、《天津统计年鉴》
11、《中国工商企业名录大全》 12、《中国产品信息年鉴》
13、《美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、荷兰、
西班 牙8万家进出口商、投资 商、制造商名录总览》
例如：锐步公司的会计报表显示：其在网上的销售额 只占总销售额的0.7%，并引起零售商的反感时，该公 司决定终止网上销售业务。
案例：强生公司的数据库营销
强生公司委托微码营销公司借助业务终端与医生进行互动和富有成效 的沟通，并完成医生数据信息搜集工作。通过对这些医生信息的检索、 分析、建立模型和输出等内部智能处理过程，该公司形成了包含医生 基本资料、消费历史、喜好以及行为预测等高度个性化的客户知识， 并指导公司建立良性的客户关系。这些医生数据信息成为该公司制定 市场营销策略的基础。
二手数据的作用：发现事实——案例分析1
你还是你的配偶（或伴侣）在家庭消费中更有发言权？（询问女性）
消费类型
18-29岁的女性（%）
我
配偶
平等
30-49岁的女性（%）
我
配偶
平等
市场调研实战指南收集和分析市场数据的方法
市场调研实战指南收集和分析市场数据的方法市场调研实战指南收集和分析市场数据的方法市场调研是企业进行业务决策和市场战略制定的重要依据。
而在进行市场调研时，收集和分析市场数据是一项必不可少的任务。
本文将介绍一些有效的方法和技巧，帮助您更好地进行市场调研。
一、二手数据的收集和分析市场调研人员可以借助已有的二手数据进行市场调研。
二手数据是指他人已经进行过的市场调研，如市场报告、行业白皮书、竞争对手分析等。
通过搜集各类二手数据，可以帮助调研人员了解当前市场的整体情况，获得一些基础数据和知识，从而更好地指导后续的调研工作。
二、问卷调查与访谈问卷调查和访谈是市场调研中常用的收集数据的方法。
通过设计合理的问卷或访谈提纲，调研人员可以主动搜集和了解目标受众的需求、购买意向、品牌认知等信息。
同时，问卷调查和访谈也可以探索目标受众对产品或服务的满意度、竞争对手的评价等方面的数据，帮助企业更好地了解消费者并作出相应的调整。
三、实地观察与体验市场调研人员还可以进行实地观察与体验。
通过身临其境地感受市场环境、消费者需求以及竞争对手的优势和不足，能够获取更准确的数据和信息。
例如，实地观察可以通过走访商场、购物中心、超市等地，观察消费者的购物行为、关注热点、产品布局等；而体验则可以通过亲自购买和使用产品，感受产品的优劣、性能表现等。
四、社交媒体与网络分析随着社交媒体的普及和发展，市场调研人员可以通过社交媒体平台进行数据的收集和分析。
社交媒体上的用户行为数据、用户意见和评论等都是宝贵的市场信息资源。
通过社交媒体的网络分析工具，调研人员可以了解产品和品牌在社交媒体上的表现等数据，并对这些数据进行统计和分析，从而更好地理解目标受众。
五、竞争对手情报搜集在市场调研中，了解竞争对手的情报是至关重要的。
通过搜集竞争对手的市场活动、产品发布、定价策略等信息，可以洞察竞争对手的优势和劣势，为企业调整自身的市场策略提供依据。
竞争对手情报可以通过访谈、网络搜索、相关行业的市场报告等方式进行收集。
如何进行市场调研方法与步骤
如何进行市场调研方法与步骤市场调研是企业在制定市场战略和产品策略时不可或缺的一环。
只有通过市场调研，企业才能深入了解市场需求、竞争状况和消费者偏好，从而有针对性地制定营销策略和产品定位。
本文将介绍市场调研的方法与步骤，以帮助企业更好地开展市场调研工作。
一、目标制定在进行市场调研前，首先需要明确调研的目标。
目标可以是了解市场规模和趋势、了解竞争对手情况、分析目标消费者群体等。
根据不同的目标，采取相应的调研方法和步骤。
二、数据收集1. 二手数据收集：二手数据是已经存在的公开数据，可以通过市场研究报告、统计数据、行业研究等方式获取。
通过分析与自身业务相关的二手数据，可以了解市场现状和发展趋势，为市场调研提供基础。
2. 一手数据收集：一手数据是经过自主采集的原始数据，可以通过问卷调查、访谈、观察、实验等方式获取。
问卷调查是常见的一手数据收集方式，可以通过线上或线下的方式进行。
访谈和观察则更适用于深入了解目标消费者和竞争对手的情况。
三、数据分析收集到数据后，需要进行数据分析，将海量数据转化为有价值的信息和洞察。
数据分析可以采用定性和定量分析相结合的方法。
1. 定性分析：对于不易量化的数据，可以采用定性分析方法进行分析。
例如，对访谈内容进行编码和分类，抽取关键信息。
2. 定量分析：对于大量的数字数据，可以采用统计学分析方法进行数据分析。
例如，通过频率分析、相关性分析等统计方法，得出结论。
四、结论与报告根据数据分析的结果，得出准确的结论和洞察，并撰写市场调研报告。
报告应当包括背景介绍、调研目的、调研方法、数据分析结果等内容，并提出相应的建议和改进措施。
报告要求整洁美观，语句通顺，条理清晰，以便读者快速理解和消化调研结果。
五、行动与改进市场调研不是一个孤立的过程，企业应当将调研结果转化为具体的行动计划，并持续跟进和改进。
根据调研结果，制定相应的市场战略和产品策略，以满足市场需求和消费者偏好，并不断优化和改进。
综上所述，市场调研是企业制定市场战略和产品策略的重要依据。
市场调研数据收集与分析工作总结
市场调研数据收集与分析工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想做出明智的决策，就必须依靠准确、全面的市场调研数据。
作为市场调研团队的一员，我在过去的一段时间里，深入参与了市场调研数据的收集与分析工作，积累了不少经验，也取得了一些成果。
在此，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地提升自己的工作能力，为未来的工作提供借鉴。
一、数据收集工作（一）确定调研目标和问题在开始数据收集之前，我们首先需要明确调研的目标和要解决的问题。
例如，我们要了解消费者对新产品的需求和偏好，或者评估竞争对手的市场份额和营销策略。
只有明确了目标和问题，才能有针对性地设计调研方案和收集数据。
（二）选择合适的数据收集方法根据调研目标和问题的不同，我们选择了多种数据收集方法，包括问卷调查、访谈、观察和二手数据收集等。
问卷调查是我们最常用的方法之一。
通过精心设计问卷，我们能够快速收集大量的数据。
在设计问卷时，我们注重问题的合理性、逻辑性和有效性，确保能够准确获取所需的信息。
同时，为了提高问卷的回收率和数据质量，我们还采取了一些激励措施，如提供小礼品或抽奖机会。
访谈则适用于深入了解消费者的想法和感受。
我们通过面对面的交流，能够获取更详细、更真实的信息。
在访谈过程中，我们注重倾听和引导，让受访者能够充分表达自己的观点。
观察法可以帮助我们直接观察消费者的行为和反应。
例如，在商场或超市观察消费者的购买行为，或者在展会现场观察观众对展品的关注程度。
二手数据收集则是对已有的数据进行整理和分析，如行业报告、统计数据等。
这种方法可以节省时间和成本，但需要对数据的可靠性和适用性进行评估。
（三）样本选择和抽样方法为了保证数据的代表性和可靠性，我们需要选择合适的样本，并采用科学的抽样方法。
例如，在进行消费者调研时，我们根据年龄、性别、地域、收入等因素进行分层抽样，确保样本能够覆盖不同类型的消费者。
（四）数据收集的执行过程在数据收集过程中，我们严格按照预定的方案和流程进行操作，确保数据的准确性和完整性。
二手资料的收集与分析
路漫漫其悠远
研究思路
样本医院信息
一
目标科室信息
手 医生调研
信
临床医生信息
息
患者信息
数据 整合分析
全国医院 潜力评估
全国医院
基本信息
二 医院用药 内部数据 手
信息
卫生部数据 信 息
医院基础
信息
路漫漫其悠远
统计分析内容
定量研究资料分析
研究概况 被访医生基本情况描述 疼痛患者在医院和科室的分 布 医生的处方行为分析 常用外用镇痛药临床评价 医生感兴趣的促销活动 对藏药的看法
二手资料的收集与分析
路漫漫其悠远 2024/2/1
二手数据研究
A.用途 a.监视变化趋势，评估决策计划执行情况 b.初步分析需要做原始数据调研的问题
B.优缺点 a.优点：获得数据比原始数据研究快和便宜 b.缺点：与决策特殊需要的相关程度比较低
路漫漫其悠远
二手数据研究
C.来源 a.公司内部数据，如公司财务记录，管理决策 支持系统，销售记录等 b.公司外部数据，主要两种源：
层次
疗水平
•评价流通周期
•反应自我医疗对
主体医疗的补充
医院处方分析报告 疾病与用药分析
医院的药品采购行为 医院整体药品消耗情况 药品在医院内的消耗 科室水平的统计报告 反应医生处方习惯 描述医院内就诊的疾病 了解疾病的科室分布 了解疾病与用药的关系
二手资料整合分析实例
目标城市、目标医院设定分析
– 卫生部医院统计数据库 – 全国地级以上城市社会经济统计数据库 – 企业内部销售管理数据库 – 一手调研资料 – 销售指标
– 图书馆，官方统计机构和其它的公共资源，和 – 商业性调研机构按标准化的过程为适应多个客户
如何进行市场调研并分析竞争对手
如何进行市场调研并分析竞争对手市场调研是一项关键性任务，它为企业提供了解市场需求、了解竞争对手并制定有效战略的基础。
本文将介绍如何进行市场调研并分析竞争对手。
一、确定调研目标在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目标。
确定调研目标可以帮助我们集中注意力，并为后续的数据收集和分析提供指导。
二、收集市场信息1. 二手数据收集：通过搜集已有的市场报告和数据，我们可以快速获得行业和市场的基本信息。
这些数据可以来自于政府机构、行业协会、市场研究机构等。
2. 一手数据收集：除了二手数据外，我们还需要通过一手数据收集来对市场进行更深入的了解。
一手数据可以通过以下方式获得：- 问卷调查：设计一份问卷，向目标客户和潜在客户询问他们的需求、购买习惯等信息。
- 面访：通过与目标客户进行面对面的交流，深入了解他们的需求和痛点。
- 小组讨论：组织一些小组讨论，邀请目标客户进行参与，可以获得深入的见解和反馈。
三、分析市场竞争对手1. 竞争对手的选取：在市场调研过程中，选择合适的竞争对手进行分析非常重要。
我们可以通过以下方式选取竞争对手：- 同行业中的主要竞争对手：选择与我们业务相似、目标市场相同的竞争对手。
- 市场占有率较高的竞争对手：选择市场占有率较高的竞争对手，他们的成功与失败经验对我们有很大的参考价值。
- 新兴竞争对手：选择新进入市场，具有潜在威胁的竞争对手，预测他们的市场战略和发展趋势。
2. 竞争对手的分析：对于选定的竞争对手，我们可以进行以下方面的分析：- 产品和服务：了解竞争对手的产品和服务特点，包括价格、质量、技术等方面的优势和劣势。
- 市场定位：研究竞争对手的目标市场、目标客户和定位策略，了解他们的市场覆盖范围和市场份额。
- 销售渠道：分析竞争对手的销售渠道和分销网络，了解他们的销售策略和经验。
- 品牌形象：研究竞争对手的品牌形象和口碑，了解他们在市场中的形象和影响力。
- 市场反应：探讨竞争对手对市场变化的应对策略，包括他们的产品创新、市场推广和市场反应速度等。
市场调研的方法实践及数据收集
市场调研的方法实践及数据收集市场调研是指通过一系列的研究方法对市场进行全面的了解，得到市场的真实情况，并以此为基础为企业的市场营销、产品品质改进、品牌形象建设、市场定位等方面制定出相应的决策和策略。
市场调研的方法有多种，每种方法都有其适用范围、优点和不足之处，因此在进行市场调研前需要根据所需数据选择合适的方法。
本文将介绍几种市场调研的方法实践以及相关数据的收集方式。
一、市场调研方法实践1.问卷调查法问卷调查法是市场调研中最常用的方法之一。
在实际操作中，可以通过设计合适的问卷，将其发放给一定的受访者并进行调查，目的是为了了解受访者对于市场产品或服务的需求程度、产品或服务的性能以及产品或服务的评价等。
问卷调查法因其有效性和经济性广受青睐，并且与其他市场调研方法相比而言，其优势在于可以让调研者高效地收集到大量数据。
2.观察法在市场调研中，观察法被广泛应用，因为观察法可以直接观察受众群体的行为模式和社交互动，从而更好地了解受众群体的商业需求和消费心理。
例如，在餐饮行业，观察顾客的购买方式、用餐时间、互动频率和菜品口味等，以便餐饮业主从各种角度分析和调整市场策略。
3.团体讨论法团体讨论法也被称为小组讨论法，在市场调研中也是常用的一种研究方法。
利用这种方法，可以进行对话、讨论，了解受众群体对市场的看法和感觉。
这种方法的优势在于可以直接与受众进行交流，从中发现更多的信息。
4.深度访谈法深度访谈法是一种访问被调查人进行详细访问的方法。
与问卷调查相比，深度访谈更具灵活性，并可以对不同受访者的反馈进行深入理解。
由于对被访者进行更细致的访问，因此更能深入挖掘被访者的深层动机并更好地理解其出现的原因。
二、数据收集在进行市场调研之前，需要收集各种数据，如一定的人口学数据、统计数据、行情和行业数据等。
你可能需要浏览相关的健康建议指南或获得相关牌照架构等数据。
1.二手数据二手数据可以从公共媒体、互联网、部门通讯、研究报告和地方机构等部门综合获得。
个体工商户市场调研方法与实施步骤
个体工商户市场调研方法与实施步骤市场调研是指为了了解和分析市场潜力、市场需求和竞争对手情况，为企业制定合理的市场营销策略提供参考依据的一项工作。
对于个体工商户而言，进行市场调研同样具有重要意义。
本文将介绍个体工商户市场调研的方法与实施步骤。
一、目标确定在进行市场调研之前，个体工商户应首先确定自身的市场调研目标。
例如，他们可能想了解目标市场的人口统计信息、消费习惯、竞争格局等。
目标的明确能够指导后续的调研工作，避免无效的信息收集。
二、数据收集1. 二手数据收集个体工商户可以通过收集已有的二手数据来获取市场信息。
这些数据可能来源于政府报告、研究机构的调研报告、行业协会的统计数据等。
通过分析这些数据，可以把握宏观的市场趋势和特征。
2. 初步访谈个体工商户可以选择进行初步访谈，以获取一手市场信息。
初步访谈的对象可以是潜在客户、行业专家、竞争对手等。
通过与他们的交流，可以了解市场的实际需求、竞争对手的优势与劣势等。
3. 现场观察除了数据收集和访谈，个体工商户还可以进行现场观察。
例如，他们可以去竞争对手的店铺或者目标客户经常出现的地方进行观察，以了解他们的购买行为、喜好等。
现场观察能够提供直观的市场信息。
三、数据分析在数据收集完成后，个体工商户需要对收集到的数据进行分析。
数据分析是市场调研的核心环节，通过对数据的整理、归类、统计和分析，可以从中找出市场的特点、趋势、优势和劣势等信息。
四、报告撰写在数据分析完成后，个体工商户需要将调研结果整理撰写成报告。
报告应具备逻辑性和清晰的表达，内容要简明扼要地呈现调研结果。
报告可以包括市场概况、竞争分析、目标市场分析、市场需求分析等内容。
五、决策与实施根据市场调研报告的结果，个体工商户可以制定相应的市场营销策略和业务决策。
例如，他们可以调整产品定位、改进营销手段、开展促销活动等。
同时，个体工商户还需要贯彻执行这些决策，确保落地实施。
六、监测与调整市场调研工作并不是一次性的，个体工商户应持续监测市场动态、调查竞争对手行为，并根据市场变化进行必要的调整。
市场调研数据收集与分析报告工作总结
市场调研数据收集与分析报告工作总结在过去的一段时间里，我负责了一项重要的市场调研项目，旨在深入了解特定市场的现状和趋势，为公司的决策提供有力的支持。
在这个过程中，数据收集与分析是关键环节，以下是对这一工作的详细总结。
一、调研背景与目标随着市场竞争的日益激烈，公司意识到需要更精准地把握市场动态，以便制定有效的营销策略和产品规划。
本次调研的主要目标是了解消费者需求、竞争对手表现以及市场潜力，为公司的新产品研发和市场拓展提供依据。
二、数据收集方法与过程1、问卷调查设计了详细的问卷，涵盖了消费者的购买习惯、品牌认知、产品期望等方面的问题。
通过线上和线下渠道广泛发放问卷，包括公司网站、社交媒体平台、商场、展会等。
为了提高问卷的回收率和有效性，对填写问卷的消费者提供了一定的奖励，并对问卷进行了预测试和优化。
2、访谈与行业专家、经销商、零售商进行了深入的访谈，获取他们对市场的看法和经验。
组织了焦点小组讨论，邀请了不同年龄段、性别和消费层次的消费者参与，收集他们对产品的意见和建议。
3、二手数据收集查阅了相关的行业报告、市场研究机构的数据、政府统计资料等，以获取宏观市场信息和行业趋势。
三、数据分析方法与结果1、描述性统计分析对收集到的数据进行了整理和编码，运用统计软件计算了各项指标的均值、标准差、频率等。
例如，在消费者购买习惯方面，发现大部分消费者更倾向于在周末购物，且每次购物的平均金额在_____元左右。
2、相关性分析分析了不同变量之间的相关性，以揭示潜在的关系。
发现消费者的收入水平与对高端产品的需求呈正相关，而年龄与对新产品的接受程度呈负相关。
3、因子分析通过因子分析，将众多变量归结为几个主要的因子，以便更清晰地理解消费者的行为模式。
提取出了价格敏感因子、品质追求因子和品牌忠诚度因子等。
四、调研结果与发现1、消费者需求消费者对产品的品质和功能要求越来越高，同时对价格也较为敏感。
个性化和定制化的需求逐渐增加，消费者更愿意为符合自己特定需求的产品支付更高的价格。
掌握市场调研中的数据采集方法
掌握市场调研中的数据采集方法在当今竞争激烈的商业世界中，了解市场需求、消费者行为和竞争对手动态对于企业的成功至关重要。
而市场调研则是获取这些关键信息的有效手段，其中数据采集是市场调研的重要环节。
掌握有效的数据采集方法，能够为企业提供准确、全面、有价值的信息，帮助企业做出明智的决策。
一、明确调研目标在进行数据采集之前，首先要明确调研目标。
调研目标应该清晰、具体、可衡量，并且与企业的战略和业务需求紧密相关。
例如，如果企业想要推出一款新产品，调研目标可能是了解目标客户对该产品的需求、偏好和购买意愿；如果企业想要优化营销策略，调研目标可能是评估不同营销渠道的效果和消费者对品牌的认知度。
只有明确了调研目标，才能确定需要采集哪些数据以及如何采集数据。
二、选择合适的数据采集方法市场调研中常用的数据采集方法包括问卷调查、访谈、观察、实验和二手数据收集等。
每种方法都有其优缺点和适用场景，需要根据调研目标和实际情况进行选择。
1、问卷调查问卷调查是一种广泛使用的数据采集方法，它可以在短时间内收集大量的数据。
通过设计合理的问卷，可以获取消费者的态度、意见、行为等信息。
问卷调查可以通过线上和线下两种方式进行，线上问卷调查可以利用互联网平台快速发放和回收问卷，成本较低；线下问卷调查可以在商场、街头等场所进行，能够更直接地接触到目标人群，但成本相对较高。
在设计问卷时，要注意问题的清晰性、逻辑性和合理性，避免诱导性问题和模糊不清的表述。
2、访谈访谈包括个人访谈和小组访谈。
个人访谈可以深入了解受访者的个人观点和经验，小组访谈则可以观察到受访者之间的互动和讨论。
访谈可以采用面对面、电话或视频的方式进行。
访谈的优点是能够获取更详细、深入的信息，但需要访谈者具备良好的沟通技巧和引导能力，并且访谈的样本量相对较小。
3、观察观察是指在自然环境中观察消费者的行为和反应。
例如，观察消费者在超市中的购物行为、在餐厅中的用餐体验等。
观察可以提供真实、直观的信息，但需要观察者保持客观，避免主观判断和干扰被观察者。
如何学习市场调研和数据收集 洞察客户需求和趋势
如何学习市场调研和数据收集洞察客户需求和趋势市场调研和数据收集是企业成功的重要基石。
通过深入了解市场和客户需求，企业可以制定更有效的业务战略，提高产品和服务的质量，并抢占市场先机。
本文将介绍一些学习市场调研和数据收集的方法，帮助读者洞察客户需求和趋势。
1. 确定目标和方法在进行市场调研和数据收集之前，首先需要确定调研的目标和采集数据的方法。
目标可以是了解客户的需求和偏好、了解竞争对手的市场份额和策略、分析市场趋势等。
根据不同的目标，可以选择不同的调研方法，如问卷调查、深入访谈、竞争对手分析等。
2. 收集第一手数据第一手数据是指直接从市场中收集到的数据，包括客户意见、销售数据、行业报告等。
了解和分析这些数据可以帮助企业更准确地了解市场需求和趋势。
可以通过组织调研活动、与客户进行接触、收集销售数据等方式获取第一手数据。
3. 利用第二手数据第二手数据是指已经存在的其他组织或机构收集的数据，如行业报告、市场研究公司的数据等。
这些数据可以提供更广泛的市场信息和趋势，帮助企业更好地了解整个市场的情况。
可以通过购买市场报告、查阅行业研究等方式获取第二手数据。
4. 建立数据库和数据分析系统为了更好地管理和分析市场调研数据，建议企业建立数据库和数据分析系统。
数据库可以帮助企业高效地存储和管理大量数据，而数据分析系统可以帮助企业更深入地挖掘数据背后的信息，并提供有针对性的解决方案。
5. 注重趋势和技术更新市场调研和数据收集是一个不断发展和变化的领域。
为了保持与市场的同步，企业需要注重关注市场趋势和技术更新。
可以通过参加行业研讨会、培训课程、阅读相关书籍等方式不断提升自己的专业知识和技能。
6. 分析和解读收集到的数据收集到市场调研和数据后，还需要对数据进行分析和解读。
这可以通过统计分析、数据挖掘、市场研究方法等来实现。
分析和解读数据可以帮助企业更好地了解市场、客户需求和趋势，并制定相应的业务策略。
7. 持续跟踪和评估市场调研和数据收集是一个持续的过程，企业需要每隔一段时间对市场进行跟踪和评估。
市场调研数据收集与分析与市场需求工作总结
市场调研数据收集与分析与市场需求工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，了解市场需求和趋势对于企业的生存和发展至关重要。
市场调研数据的收集与分析是获取市场信息、洞察消费者需求的重要手段。
通过对市场调研数据的深入研究和准确分析，企业能够制定出更具针对性的营销策略，开发出更符合市场需求的产品和服务，从而在市场竞争中占据有利地位。
一、市场调研数据收集市场调研数据的收集是整个调研过程的基础，其质量和可靠性直接影响到后续的分析和决策。
在数据收集过程中，我们采用了多种方法，以确保获取全面、准确和有代表性的数据。
1、问卷调查问卷调查是我们常用的数据收集方法之一。
通过精心设计的问卷，我们能够了解消费者的购买行为、偏好、满意度等方面的信息。
在设计问卷时，我们注重问题的合理性、逻辑性和清晰度，避免引导性问题和模糊不清的表述。
同时，为了提高问卷的回收率和有效性，我们采用了多种渠道进行发放，如线上调查平台、社交媒体、电子邮件等。
2、访谈调查访谈调查包括面对面访谈和电话访谈。
这种方法能够更深入地了解消费者的想法和感受，获取更详细和个性化的信息。
对于一些重要的客户或潜在客户，我们进行了面对面的深度访谈，以便更好地了解他们的需求和期望。
3、观察法观察法是在自然状态下观察消费者的行为和反应。
例如，在商场、超市等场所观察消费者的购买过程、产品选择和使用情况。
通过观察，我们可以发现消费者在实际场景中的行为模式和问题。
4、二手数据收集除了直接收集一手数据外，我们还广泛收集了二手数据，如行业报告、政府统计数据、学术研究等。
这些数据能够为我们的调研提供更宏观的背景和参考。
二、市场调研数据分析收集到大量的数据后，如何对其进行有效的分析是关键。
数据分析的目的是从数据中提取有价值的信息，发现潜在的规律和趋势，为决策提供支持。
1、数据清理和预处理首先，对收集到的数据进行清理和预处理，去除无效数据、重复数据和错误数据。
对缺失值进行合理的处理，以确保数据的质量和完整性。
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好又多的市场部人员通过会员卡资料，研究出消费者在一个 月内的购物时间和次数，却不能提供任何原因；
新药研究人员在某著名胃药制造商网站上找到资料：中国有 90%的成年人患有不同程度的胃炎；
。。。
10
第一节
二手数据及其收集方法
四、二手数据的优缺点
市场调研
2、缺点 测量单位不一致 分类标准不相同
自己亲自收集 别人曾经收集
原始资料/一手数据
次级资料/二手数据
3
第一节
二手数据及其收集方法
（一）原始资料
市场调研
研究者通过实地调查获取的第一手资料，具有直观、 具体、零碎等特点。
其收集过程称作实地调查/现场调查/直接调查。
（二）次级资料 /二手数据
由他人为其他目的已经收集起来的、或已经公开发表
的书面或影像资料。
9
第一节
二手数据及其收集方法
龙湖地产公司希望了解重庆市公务员的年度平均可支配收入， 却只能收集到公务员的总收入，或税后收入；
市场调研
长安铃木汽车制造公司希望得到2006年全国8万元以下经济型 轿车的产销数量，收集到的是10万元以下经济性轿车的资料；
两面针牙膏厂希望和其他牙膏制造商比较一下单位产品的广 告费用，发现其他厂商对于广告费用的统计口径不尽相同； 国美电器公司希望了解2006年底江北区商圈商业网点数量和 结构，所得到的最新资料是2005年年底的全国经济普查数据 通报；
其收集过程称作文案调查/案头调查/间接调查。
4
第一节
二手数据及其收集方法
二、二手数据的地位和作用
市场调研
是一种独立的资料收集方法；
在调研开始阶段进行探索性研究；
是营销调研的首选方法；
当次级资料不足的时候，才进行原始资料收集；
协助原始资料的收集和分析；
5
第一节
二手数据及其收集方法
STOP
否
二手数据的 综合评价
否
市场调研
数 否 据 能 否 否 被 修 订
否 是
STOP
资料的获取成本是否物 有所值 是 在资料收集方法上，是 否存在偏差的可能性 是 资料的准确性是否可以 验证 是且准确
否
STOPP
否 不确定
STOP
使用次级资料
12
第一节
二手数据及其收集方法
五、二手数据的综合评价
2005年人口数量（千人） 人均饼干消费量（$） 58 408 82 399 56 264 59 612 39 225 9.84 1.91 4.33 3.56 0.62
各国市场容量预测：
7
第一节
二手数据及其收集方法
三、二手数据和原始资料的比较
市场调研
项目
收集人 收集目的 信息来源 收集难度 收集成本 收集所需时间
二手数据的收集
市场调研
教学目的
1、掌握原始数据与二手数据的区别及各自的优缺点。
2、掌握二手数据的来源。 3、会评价二手数据。
1
第四章
市场调查
二手数据的收集
第一节 二手数据及其收集方法 第二节 二手数据的来源及分类
2
第一节
二手数据及其收集方法
第一节
市场调研
二手数据及其收集方法
一、资料及其分类
资 料 收 集 渠 道
二手数据的主要作用
市场调研
主要作用
发现事实
举例
宏观环境，消费者人口统计信息， 消费数量，消费类型，价位分布， 媒体收视率等 市场容量，市场潜力，市场分额， 销售预测，竞争格局，研究方法等
建立模型
内部数据库
客户关系管理，数据库营销等
6
第一节
二手数据及其收集方法
例：某食品厂拟进军欧洲市场
市场调研
国家 英国 德国 意大利 法国 西班牙
市场调研
收集的是什么资料？ 研究的目的是什么？ 资料由谁收集？
数据是怎样获得的？
你使用的资料和其他资料是否一致？
13
第二节
二手数据的来源与分类
第二节
市场调研
二手数据的来源与分类
一、二手数据的来源
（一）内部二手数据
1、业务资料：销售合同、订货单、发货单、销售单据 2、财务资料：会计记录、财务报表、财务分析报告、审计报告 3、统计资料：生产、销售、库存的各类统计报表、统计分析报告 4、其他资料：企业规划、文件制度、调研报告、评估报告、策划方案、
没有调查结论
信息缺乏时效性
没有注明所引用的资料来源
19
缺乏时效性
不能全面反映所需信息 难以判断真实性和准确性
11
第一节
否
二手数据及其收集方法
资料是否有助于回答所 界定的研究问题 是 资料是否适用于调研的 时间范围 是 资料分类是否适用于调 研对象范围 是 其他术语和变量分类是 否适用于调研项目 是 测量单位是否可比较 是 如果可能，查找最初的 资料来源 是 资料收集者是否有实力 是
一、思考题
2、如何评价已经收集到的次级资料？
3、次级资料有哪些来源？
1、重庆市去年各大百货公司的销售额及排名
二、练习题
2、长安集团想扩大其奔奔车的销量，请访问相关 的网站（例如：汽车）撰写一份有助于长安公司
拟定其奔奔汽车营销战略的报告。
18
第三章
次级资料的收集
文案调查作业评讲——主要问题
市场调研
不符合调查目标要求 拼凑而成，没有完整思路
企业内刊、工作计划、总结、会议纪要、客户名单等数据库
优点：易获得，准确，快速，低成本
14
第二节
二手数据的来源与分类
（二）外部二手数据
市场调研
1、出版资料
各类电子版和纸质版的年鉴、报纸、期刊、图书
常见网站： 各地政府公共信息网 各地统计局网站 各行业网站 市场研究网站
15
第二节
二手数据的来源与分类
2、辛迪加数据
市场调研
媒体监测数据，零售监测数据， 行业研究报告等
含义：由专业调研公司收集整理，出售给多个信息 需要者的，高度专业化的次级资料。
优点：分摊成本；定期出具；真实性较高
缺点：要求长期合作和预订；无法提供特定服务；信息 不具有保密性。
3、数据库
美国中情局 高三学生志 愿填报
中国学术期刊网（CNKI）， 企业名录，顾客名单等
16
第二节
二手数据的来源与分类
二、二手数据的收集步骤
市场调研
（一）要求
针对性、可靠性、准确性、时效性、相关性、经济性
（二）收集步骤
1、明确需要收集的内容
2、列出关键词 3、确定信息来源 4、信息查询、收集 5、甄别、编辑资料 6、评价所收集的资料
17
第四章
二手数据的收集
练习
市场调研
1、与原始资料相比，文案调查的优缺点？
原始资料
自己 为了手中的问题 现实生活 较难收集 高 长
二手数据
其他人 为了其他问题
图书文献，统计数据，网络
容易收集 相对较低 短
8
第一节
二手数据及其收集方法
四、二手数据的优缺点
市场调研
1、优点 难度小 成本低 时间短 不受时空限制 如果我比别人看的远一些，那是因为我站在巨人的肩膀上。 ——艾萨克.牛顿