市场信息收集及调研方法PPT课件

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一、市场信息搜集与分析的目的
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一、市场信息搜集与分析的目的
反映在以下几个方面：
1、销量波动趋势；
2、销价运行走势；
3、客户采购差异；
4、竞争对手产销存价；
。。。。。。
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一、市场信息搜集与分析的目的
营销其实就是一条一条信息串联
起来的。而销售管理人员就是在千丝
万缕的线索中寻找对自己有用的信息，
糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好
意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会
毫不犹疑地丢垃圾，丝毫不觉羞愧。
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一、市场信息搜集与分析的目的
你如何看待日常的管 理体系运行？
1、职责？
2、能力？
3、态度?
4、成果？
5、反馈？
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一、市场信息搜集与分析的目的
如何看待你日常的管 理体系运行？
这样，日本终于把大庆油田的地理位置搞清. 楚了。
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二、市场信息搜集与分析的内涵
3、提供参考！
销售处门主要负责人是销售决策的参与者， 并不是直接决策者。我们平时靠什么去为公 司提供参考，就是要基于有价值的信息。部 门负责人的管理职责主要应体现在参考价值 和意义上，这是角色发挥的重要水准。
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二、市场信息搜集与分析的内涵
一种良好现象的信息可 以规范人们的行为朝健 康方向发展，反之，则 会向不良方向扩展。
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一、市场信息搜集与分析的目的
破窗效应（美国斯坦福大学 心理学家菲利普·辛巴杜）？
一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其
它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出
现一些涂鸦没有被清洗掉，很快墙上就布满了乱七八
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一、市场信息搜集与分析的目的 二、市场信息搜集与分析的内涵 三、市场信息搜集与分析的内容 四、信息管理重点
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故经之以五事，校之以计而索其情： 一曰道，二曰天，三曰地，四曰将， 五曰法……凡此五者，将莫不闻。 知之者胜，不知者不胜。
所以要以五个方面的形势为纲，通过具体比较双方的基本 条件来探讨战争胜负的情形：一是道，二是天，三是地，四是 将，五是法……以上五个方面，将领们没有不知道的。只有透 彻掌握了的人才能够取胜，没有透彻掌握的人就不能取胜。
大庆油田在什么地方？
日本人对大庆油田早有所闻，但始终得不到准确的信息。后来，在1964年4月20日
的《人民日报》上看到“大庆精神大庆人”的字句。于是日本人判断“中国的大庆油田，
确有其事”。但是，大庆油田究竟在什么地方，日本还没有材料作出判断。
在1966年7月的一期《中国画报》上，日本人看到一张照片。他们根据这张照片上
迹。分析中得知，最早钻井是在安达东北的北安附近开始，并且离火车站不会太远。在
英雄事迹宣传中有这样一句话：“王进喜一到马家窑看到大片荒野说：‘好大的油海，
把石油工业落后的帽子丢到太平洋去。’”于是，日本人从伪满旧地图上查到“马家窑
是位于黑龙江海伦县东南的一个小村，在北安铁路上一个小车站东边十多公里处”。就
1、宏观经济与政策
（1）经济发展状况； （2）其它相关政策。
找好应对外来不可知、不可预期的策
略、措施。信息的价值在于每一个人
的看法、态度和重视程度。很多时候，
重大的信号都是在不经意间流走，来
的时候你无法感知，去的时候你已无
法挽留！
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一、市场信息搜集与分析的目的
销售不能狭隘的认识信息搜 集与分析就是完成作业、做 功课。一个管理者没有或者 缺少管理手段行不行？肯定 不行！信息就是管理人员的 工具。
提供参考！
在错综复杂的市场形势面前，销 售重点就把握形势做了大量的工 作，为公司渐进式的市场策略调 整提供信息参考。统一思想、快 速决策的依据就是需要大量信息 作为支撑。
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二、市场信息搜集与分析的内容
验证偏差！
我们平时有没有验证属于我们 自己应该管好的信息？
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三、市场信息搜集与分析的内容
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一、市场信息搜集与分析的目的 你如何体现自身的能力建设？
《领导干部的能力修养》——王明方
Βιβλιοθήκη Baidu
能力最主要的构成是什么？我认为作为认识世界和 改造世界的能力，它的主体构成是方法。能力的内 在运行靠的是思想方法，外在表现是工作方法。有 方法才有能力，无方法就无能力。（2011年4月7 日在安徽省委党校的专题报告）
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一、市场信息搜集与分析的目的
销售要思考的管理 手段？
1、上级怎么评价你？ 2、你怎么评价你的下属？ 3、你的工作成果体现在? 4、职位与权威关系是不是对等？ 5、你如何提高自身能力建设？
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一、市场信息搜集与分析的目的 你如何体现自身能力建设？
坚持系统性的学习是提高未来抵御不 确定性的能力，提高自身的安全性， 增强把握机会的能力。人们的兴趣和 热情更多体现在了解未知领域和未来 世界。没有任何一套管理方法是永远 有效的。与时俱进！
人的着装判定：“大庆油田是在冬季为-30℃的北满，大致在哈尔滨与齐齐哈尔之间。”
后来，到中国来的日本人坐火车时发现，从东北来往的油罐车上有很厚的一层土，从土
的颜色和厚度，证实了“大庆油田在北满”的论断是对的，但大庆油田的具体地点还是
不清楚。
在1966年10月，日本又从《人民中国》杂志的第76页上看到了石油工人王进喜的事
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一、市场信息搜集与分析的目的
一定范围内或同类的事物按 照一定的秩序和内部联系组 合而成的整体，由不同的系 统组成相对统一的系统。没 有科学的方式方法，没有系 统的信息作为支撑，销售管 理行不行？海螺水泥销售所 做的正是建立有序、有效的 信息系统。
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一、市场信息搜集与分析的目的
信息管理体系建设的意义？
有了体系你才有了抓方法的着力 点，你才会有抓手，才能提高大 家的工作能力，同时也是提高你 自身的领导能力，让你的管理工 作处于有序良性的循环当中，减 少不必要的麻烦和苦恼。
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一、市场信息搜集与分析的目的
你日常的管理体系 运行是否正常？
1、销售报表乱做？
2、销发数据乱改？
3、市场拜访乱填?
4、费用发票乱贴？
5、销售计划乱报？
6、市场信息乱编？
7、客户采购乱说？.……
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二、市场信息搜集与分析的内涵
及时、
准确、
全面、
有价值！
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二、市场信息搜集与分析的内涵 1、有如记者般的敏锐性！
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二、市场信息搜集与分析的内涵 有如记者般的敏锐性！
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二、市场信息搜集与分析的内涵
2、从若干个细节中预见！