2019年7月自考真题市场营销学
2019市场营销学试卷和答案(7套)-市场营销关键词解释
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富饶弹性D单元弹性3、企业产品定价的最后目的是( B )A获取最大收益B使顾客满意C价格拥有竞争力D吻合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完满竞争D完满垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大批顾客，提升市场据有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B浸透定价C目标定价D加成定价.6、中国衣饰设计师李艳萍设计的女士衣饰以典雅、尊贵著名中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声誉定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完满竞争情况下，企业只能采用( B )定价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边缘成本8、饮用水厂向广大花销者免费赠予饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是推行( )策略。
A招徕定价B俘虏产品定价C捆绑式销售D选择产品定价9、依照料客一次购买总量或订购量而恩赐折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市一致定价，再按近来城市距顾客距离收取运费为（C）A一致交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品经过自己设置的商店卖给花销者，平常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、销售产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输企业C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——花销者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确立各层次配置同种类中间商数量属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同样种类中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
全国2019年7月自学考试市场营销策划试题
全国2019年7月自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.市场营销策划的核心是( C)1-4A.目标B.信息C.创意D.市场2.企业整体市场营销策划的基础是( A)2-31A.企业战略策划B.企业总体战略策划C.业务单位战略策划D.产品市场营销策划3.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是( B)2-31A.企业的宗旨B.企业的使命C.企业的目标D.企业的最高领导层4.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是( B)3-67A.安全需求B.社会的需求C.自尊的需求D.自我实现的需求5.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。
一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于( D)4-92A.从容不迫型B.选择型C.强烈型D.随机型6.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是( C)5-118A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统7.将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是( D)6-157A.询问调查法B.德尔菲法C.召开座谈会法D.头脑风暴法8.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。
请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( A)6-169A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集型市场策略D.定制市场策略9.某公司的某产品有5种规格和3种配方，那么它的产品组合深度为( D)7-197A.2B.8C.10D.1510.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是( B)8-218A.制造商品牌B.中间商品牌C.综合品牌D.混合品牌11.在实际营销中，产品定价的基础因素是（ B ）9-241A.产品的供给B.产品的成本C.产品的需求D.产品的价值12.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
自考营销学试题及答案
自考营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销学的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 市场答案：C2. 以下哪项不是营销组合的4P？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C3. 营销调研的主要目的是（）。
A. 增加销售B. 减少成本C. 了解消费者需求D. 提升品牌形象答案：C4. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述选项答案：D5. 以下哪项不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优势D. 模仿竞争对手答案：D6. 营销渠道的作用是（）。
A. 增加产品种类B. 降低生产成本C. 促进产品流通D. 提高产品质量答案：C7. 以下哪种促销方法不属于传统的促销方式？A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 社交媒体营销答案：D8. 顾客关系管理（CRM）的核心是（）。
A. 销售B. 产品C. 顾客D. 利润答案：C9. 营销计划的第一步是（）。
A. 确定目标市场B. 制定营销策略C. 分析市场环境D. 制定营销预算答案：C10. 以下哪项不是市场分析的内容？A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 产品生命周期D. 企业文化答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 营销组合的4P包括（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：A、B、C、D2. 营销调研的方法有（）。
A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案：A、B、C、D3. 市场细分的依据可以是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：A、B、C、D4. 市场定位的策略包括（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务优势D. 模仿竞争对手答案：A、B、C5. 营销渠道的功能包括（）。
A. 促进产品流通B. 提供信息C. 促进产品标准化D. 促进产品多样化答案：A、B三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述营销学的定义。
2019年7月市场营销策划试卷和答案
全国2011年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是切合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.公司市场营销策划的基来源则是( A) 第一章P102.低市场据有率和高增添率的战略业务单位属于( C) 第二章P383.花费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C) 第八章P2364.花费者购置矿泉水的行为属于( D ) 第三章P695.参照集体属于影响花费者购置行为的( C ) 第三章P626.生产者将雅芳(AVON)新活重生霜、祛斑精髓露、活肤水等放在同一包装物内销售，这类包装策略是( B ) 第七章P1887.某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的均匀长度为6。
则该公司的产品组合的长度为( C ) 第七章P1978.公司并购若干个上游公司，控制原资料或供货的渠道，实现供给与生产的一体化，这类策略属于( D ) 第二章P449.部分改变市场上已经出现的产品构造和性能，使原有产品的性能获取改进和提升，这是( B )第七章P20610.市场营销展望第一要确立( A) 第五章P143D.展望成本11.某公司规定若客户在一年中累计进货超出500件，每次购货时按基本价钱结算收款，年关时公司将所有价款的3%返还给该客户。
这类价钱折扣策略属于( B) 第九章P25112.某商家将一款T恤的价钱定为198元而非200元，这类订价策略属于( A) 第九章P25213.市场营销信息系统中最基本的子系统是( C ) 第五章P11714.销售人员经过演示相关销售证明资料如销售证明、产质量量证明等来劝告顾客购置销售品的面谈方法是( D) 第十二章P36915.长处是覆盖面广，影响力深，实时快速，感染力强;弊端是流传的信息片刻即逝，不易保留，针对性差;这类广告媒体是( D ) 第十三章P38916.某汽车制造商在推行其产品时，倡始组织了赛车喜好者协会，按期举办使用本厂出品的赛车竞赛，既能在社会上造成宽泛的影响，刺激赛车销售，又能提升本公司和该产品的著名度，该公司运用的公关策略是( B) 第十四章P43917.高时机和高风险的业务单位是( B) 第二章P4718.“柯达”公司降低其产品照相机的价钱，使照相机的销售量增添，花费者对其胶卷的需求量就自然增添，“柯达”公司所采纳的订价方法是( C) 第九章P25619.蒙牛公司初期宣传自己只做“第二”，并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模拟伊利公司，蒙牛公司的这类战略称为( A ) 第四章P10220.很多酒店对未能按预先商定准时前来的顾客仍要收费，这是因为服务的( D )第十八章P526二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个备选项中起码有两个是切合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
《市场营销学》自考测试题(二)
《市场营销学》自考测试题（二）一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销管理的实质是［ A ］。
A、需求管理B、目标管理C、价格管理D、顾客管理2.“酒香不怕巷子深”属于［ B ］管理哲学。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销3.生产观念强调的是［ A ］A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜4.波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［ A ］。
A、高增长率B、低增长率C、相对不变D、不说明问题5.首钢公司将供给其原材料的河北迁安矿收为首钢公司成员，这种做法叫[ C ].A、横向一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化6.战略业务单位是低市场增长率和高相对市场增长率时属于［ C ］。
A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类7.采用最早、应用最为广泛的定点超越是[ B ].A、战略定点超越B、产品定点超越C、过程定点超越D、组织定点超越8.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是[C]A.市场营销信息系统B.市场营销分析系统C.市场营销情报系统D.市场营销调研系统9.[ B ]最富灵活性，但花费成本较高A.电话访问B.人员访问C.邮寄问卷D.现场调查10.与研究对象的特定顺序相对应测定尺度是[A ]A.顺序尺度B.间距尺度C.比例尺度D.名义尺度11.下列属于代理中间商的市场营销中介是[C ]A.批发商B.零售商C.经纪人D.广告公司12.各种保护消费者权益组织。
环境保护组织。
少数民族组织等属于[D]A.政府公众B.一般公众C.地方公众D.市民行动公众13.产品形式竞争者是指[B]A. 消费者想要满足的各种目前需要B. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号C. 能满足购买者某种愿望的各种方法D. 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌14.扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于消费和储蓄的那部分个人收入是[A ]A.可支配的个人收入B.可随意支配的个人收入C.恩格尔定律D.纯收入15.品牌差异程度差、购买参与程度高的消费者购买行为类型是[D ]A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为16.香水企业设法设法说服不用香水的妇女使用香水，这种发现新用户懂得做法属于[B ]A.市场劝说战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.地理扩展战略17.美国保洁公司在市场上属于强劲的竞争者，一旦受到挑战，就会立即发起猛烈的全面反击。
2019年市场营销学试题试卷及答案
2019年市场营销学试题试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的四大基本要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 售后服务答案：D2. 以下哪种市场细分方法属于行为细分？（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分答案：D3. 以下哪种策略属于无差异市场营销策略？（）A. 密集分销B. 选择性分销C. 差异化营销D. 无差异营销答案：D4. 以下哪种定价方法属于成本加成定价法？（）A. 市场定价法B. 成本加成定价法C. 竞争对手定价法D. 心理定价法答案：B5. 以下哪种促销方式属于公共关系促销？（）A. 优惠券B. 展会C. 广告D. 媒体报道答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 市场营销的四大基本要素包括：产品、价格、渠道和______。
答案：促销7. 市场细分的方法有：地理细分、人口细分、心理细分和______。
答案：行为细分8. 市场营销组合的四大基本策略包括：产品策略、价格策略、渠道策略和______。
答案：促销策略9. 以下属于垂直营销系统的是：______、______和______。
答案：公司系统、管理系统、合同系统10. 以下属于消费者购买决策过程的是：问题识别、信息搜索、______、购买决策和购后评价。
答案：评价备选方案三、判断题（每题2分，共20分）11. 市场营销的目标是满足消费者的需求，实现企业的利润最大化。
（）答案：错误12. 产品生命周期理论认为，产品从上市到退出市场，都会经历四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
（）答案：正确13. 市场细分可以提高企业的市场竞争力。
（）答案：正确14. 定价策略中，心理定价法是指根据消费者的心理需求来定价。
（）答案：正确15. 促销策略中，广告是一种最有效的促销方式。
（）答案：错误四、案例分析题（每题10分，共30分）16. 请结合以下案例，分析小米公司的市场营销策略。
2019年7月市场营销策划试卷及答案.doc
全国2011年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业市场营销策划的基本原则是( A) 第一章P10A.统筹规划B.超前创新C.技艺融合D.定量分析2.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于( C) 第二章P38A.明星类B.现金牛类C.问题类D.瘦狗类3.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C) 第八章P236A.品牌资产B.品牌延伸C.品牌联想D.品牌认同4.消费者购买矿泉水的行为属于( D ) 第三章P69A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性的购买行为5.参照群体属于影响消费者购买行为的( C ) 第三章P62A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.心理因素6.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售，这种包装策略是( B ) 第七章P188A.类似包装策略B.配套包装策略C.等级包装策略D.附赠品包装策略7.某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。
则该公司的产品组合的长度为( C ) 第七章P197A.6B.7C.42D.498.企业并购若干个上游企业，控制原材料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化，这种策略属于( D ) 第二章P44A.并购一体化B.水平一体化C.前向一体化D.后向一体化9.部分改变市场上已经出现的产品结构和性能，使原有产品的性能得到改良和提高，这是( B )A.重新定位产品B.换代新产品C.改良产品D.全新产品第七章P20610.市场营销预测首先要确定( A) 第五章P143A.预测目标B.预测方法C.预测步骤D.预测成本11.某企业规定若客户在一年中累计进货超过500件，每次购货时按基本价格结算收款，年终时企业将全部价款的3%返还给该客户。
2019市场营销自考真题及答案
2019市场营销自考真题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法 D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者 B．平行竞争者C．品牌竞争者 D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商 D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标 D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身 B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争 B．固定成本C．需求 D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
自考市场营销学试题及答案
自考市场营销学试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销观念的核心内容？A. 顾客需求B. 市场竞争C. 产品导向D. 社会利益2. 以下哪项不是市场细分的基础？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 政治因素3. 以下哪项不是营销组合策略的要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 管理策略4. 以下哪项不是4P营销理论的内容？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）5. 以下哪项不是客户关系管理的组成部分？A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系分析D. 企业资源规划6. 以下哪项不是市场预测的方法？A. 定量预测法B. 定性预测法C. 历史分析法D. 主观判断法7. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期8. 以下哪项不是市场竞争策略的方式？A. 价格竞争B. 产品竞争C. 服务竞争D. 技术竞争9. 以下哪项不是整合营销传播的要素？A. 广告B. 人员销售C. 公共关系D. 企业形象10. 以下哪项不是网络营销的优势？A. 跨时空限制B. 个性化服务C. 低成本D. 缺乏互动性二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）11. 市场细分的依据包括哪些因素？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 政治因素E. 经济因素12. 营销组合策略的要素包括哪些？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 渠道策略E. 人员策略13. 4C营销理论的内容包括哪些？A. 顾客需求B. 成本C. 便利D. 沟通E. 竞争14. 客户关系管理的核心组成部分包括哪些？A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系分析D. 客户价值管理E. 企业资源规划15. 市场预测的方法包括哪些？A. 定量预测法B. 定性预测法C. 历史分析法D. 主观判断法E. 计算机模拟法16. 产品生命周期的阶段包括哪些？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 复苏期17. 市场竞争策略的方式包括哪些？A. 价格竞争B. 产品竞争C. 服务竞争D. 技术竞争E. 品牌竞争18. 整合营销传播的要素包括哪些？A. 广告B. 人员销售C. 公共关系D. 直接营销E. 企业形象19. 网络营销的优势包括哪些？A. 跨时空限制B. 个性化服务C. 低成本D. 互动性E. 高效率20. 网络营销的劣势包括哪些？A. 技术限制B. 缺乏人际互动C. 信息安全问题D. 法律监管困难E. 网络普及率低三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）21. 简述市场营销观念的发展历程。
《2019年7月全国自考《市场营销学》试题》
《2019年7月全国自考《市场营销学》试题》全国2010年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（）A．改变市场营销B．刺激市场营销C．维持市场营销D．协调市场营销2．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（）A．推销观念B．社会市场营销观念C．生产观念D．市场营销观念3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．多元化经营4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．垂直多元化5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销分析系统D．市场营销情报系统6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。
其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（）A．趋势B．周期C．季节D．不确定事件7．银行属于市场营销中介中的（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（）A．政府机构B．政府官员C．政府机构和压力集团D．政府官员中的压力集团10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（）A．生理需求B．安全需求C．社会需求D．自尊需求11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（）A．派生需求B．需求弹性大C．需求量小D．需求不稳定12．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。
2019年7月全国自考《市场营销学》试题
2019年7月全国自考《市场营销学》试题2019年7月简答题：
1、简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。
答案：促销目的。
产品性质。
产品市场生命周期。
市场特点。
促销预算。
适用的其他条件。
2、简述直接渠道的优缺点。
答案：直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道。
其优点是节约交易时间。
缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。
3、新产品定价有哪几种策略？答案：高价策略。
低价策略。
满意策略。
4、市场营销观念的中心思想是什么？答案：要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求。
比竞争者更有效地满足消费者的需求。
2019年自考《市场营销学》测试题及答案
2019年自考《市场营销学》测试题及答案自考是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。
下面是为大家带来的自考《市场营销学》测试题，欢迎阅读。
一、单项选择题(本大题共l5小题。
每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的。
请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场的实质是()A.商品供求关系的总和B.潜在的需求C.现实的需求D.供给2.人类改造世界，是一个不断探索，不断创造发明的过程。
在这一漫长过程中产生了大量新的信息，体现的信息的特性是()A.时效性B.创造性C.继承性D.扩延性3.通过一定方式向被调查者询问问题而收集资料的市场调查方法被称为()A.观察法B.实验法C.询问法D.访问法4.由于一个总体内可能包括若干类型(组、层)的人或物，而且差别较大，这时最好采用()A.分群随机抽样B.非概率抽样C.概率抽样D.分层随机抽样5.制定产品/市场打人策略的首要要素是()A.目标市场的对象和任务B.目标产品/市场的选择C.目标市场打入模式的选择D.目标市场的市场营销计划6.代表产品功能和效用的是()A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品的附加利益层D.以上答案都不对7.现代意义上的工业跨国公司出现于()A.19世纪初期B.19世纪中期C.20世纪初D.20世纪中期8.在跨国公司的市场竞争中，挑战型企业的基本战略目标是()A.进攻领导者企业B.寻找更大营利能力和市场占有率的提高C.进攻中型企业D.进攻小型企业9.跨国公司通过降低成本，用有吸引力的低价格来争取顾客，这种战略是()A.差异化战略B.低成本战略C.空缺定位战略D.兼并战略10.市场挑战者适宜采用的价格策略是()A.相对稳定化的价格策略B.随行就市策略C.渗透式的竞争定价策略D.高价策略11.跨国公司在特定地点设置最终产品制造装配的中心工厂，其他中间投入的则由分散在其他国家和地区的子公司生产加工，然后通过内部贸易供应中心工厂。
《市场营销学》历年真题及答案.doc
《市场营销学》历年真题及答案自考《市场营销学》历年真题及答案一、名词解释题1、微观市场营销是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要, 引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户，以实现企业或组织目标的过程。
2、营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。
3、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺乏状态。
4、惠顾动机是基于感情与理智的经验，对特定的商店、产品或品牌形成信任和偏好，促使消费者习惯性地重复购买的一种动机。
5、产业市场是指一切购买产品或劳务，并将其用于生产其他产品或劳务，以供出售、出租或供应他人的个体和组织。
6、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易的能力的各种因素的总和。
7、市场细分是指企业根据消费者的需求差异，将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。
8、市场调查是为了研究市场需求的发展变化，而对市场所进行的考察。
9、市场预测是在市场调查的基础上，利用过去和现在的已知因素，有目的地运用已有的知识、经验和科学方法，分析研究和判断未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。
10、营销战略是企业在现代营销观念指导下，为实现稳定的市场营销目标而设计的长期、稳定的行动方案。
11、营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所经过的路线，是联结制造商、中间商和消费者的纽带，反映着他们的经济关系和利o12、产品组合是指一个企业生产经营的全部产品的结构，它通常由若干产品线组成。
13、品牌是指打算用来识别一个（或一群）卖主的产品的名称、术语、符号、设计，或以上四者的组合。
14、营销谈判是指不同的人们为了各自经济利益的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为过程。
15、广告是一种借助大众传播媒介，采用付费方法，向目标市场的顾客和社会公众传递信息的行为。
16、年度营销计划控制，就是指企业在本年度内实施控制的步骤, 检查实际绩效与计划的偏差，并采取必要的改正措施。
二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种(B )观念。
2019年全国自考市场营销(三)模拟试卷及答案
2019年全国自考市场营销（三）模拟试卷及答案总分：100分题量：35题一、单选题（共20题，共20分）1.某汽车制造商除生产卡车之外，后来又生产了轿车和旅游客车。
那么它的做法属于（）A.垂直多样化策略B.相关系列多样化C.无关联多样化D.复合多元化正确答案：B本题解析：暂无解析2.便利品适合（）A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.都不是正确答案：A本题解析：暂无解析3.影响消费者购买力的决定性因素是（）A.国民收入B.个人总收入C.可支配的个人收入D.可任意支配的个人收入正确答案：C本题解析：暂无解析4.可口可乐公司早期只生产同一瓶装、同一口味的可口可乐饮料。
该企业的目标市场选择战略是（）A.无差异性市场营销B.差异性市场营销C.集中市场营销D.一体化市场营销正确答案：A本题解析：暂无解析5.对原有产品采用或部分采用新技术、新材料、新结构而制造出来的新产品属于（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品正确答案：B本题解析：暂无解析6.开发新产品的第一个阶段是（）A.新产品创意的形成B.新产品创意的筛选C.产品概念的形成和测试D.制定营销策略正确答案：A本题解析：暂无解析7.对服务收费给予一定的价格折让，鼓励早付款、大量购买和高峰期以外消费。
这种服务定价是（）A.差别定价B.折扣定价C.偏向定价D.牺牲定价正确答案：B本题解析：暂无解析8.某种产品单价从100元降到80元后，销量由原来的1000台增长到1200台。
那么该产品的价格弹性系数是（）A.1B.1.2C.2D.10正确答案：A本题解析：暂无解析9.企业的盈利目标和发展目标都有赖于能否和顾客保持长期稳定的什么关系（）A.交易B.交换C.销售正确答案：B本题解析：暂无解析10.下列属于随机抽样的是（）A.等距抽样B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样正确答案：A本题解析：暂无解析11.下列不属于商店式零售的是（）A.超级市场B.批发俱乐部C.自动售货机D.百货公司正确答案：C本题解析：暂无解析12.麦当劳属于（）A.产品、商标型特许经营B.经营模式型特许经营C.垂直型特许经营D.一体化型特许经营正确答案：B本题解析：暂无解析13.平均库存量越大，存货维持成本越（）A.低B.高C.不变D.不确定正确答案：B本题解析：暂无解析14.大多数购买者已经接受该产品，产品市场销售额从加速上升逐步趋于上升速率减缓。
自考市场营销学-试题及参考答案
市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于( B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略 (４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C )(１)保持(２)收割 (３)发展增大 (４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C)(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务 (４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C)(１)生理需要 (２)安全需要(３)自我实现需要 (４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D)(１)直接购买 (２)冲动购买 (３)往返购买４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D )(１)儿童玩具市场 (２)家用电器市场 (３)烟草市场 (４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A )(１)连续创新 (２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A ) (１)声望定价２)基点定价 (３)招徕定价 (４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C)(１)水平渠道冲突 (２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B )(１)报纸 (２)电视(３)广播 (４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D )(１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统 (３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B)(１)固定薪金加奖励 (２)佣金制 (３)浮动工资 (４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D )(１)固定成本(２)准固定成本 (３)变动成本 (４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)(１)品牌质量决策 (２)家庭品牌决策 (３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(ABE )(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)(1)市场导向 (2)切实可行 (3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC )(1)政治环境 (2)市场机会 (3)资源条件 (4)消费者运动 (5)经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD)(1)前向一体化 (2)后向一体化 (3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(2345 )(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( 1234)(1)美化产品 (2)保护产品 (3)促进销售 (4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(1345 )(1)扩大产品组合 (2)产品组合国际化 (3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( 12345)(1)相对优越性(2)适用性 (3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( 123)(1)成本导向 (2)需求导向 (3)竞争导向 (4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种( )(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有( 345)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( 15)(1)战略决策 (2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(1234 )(1)来料加工 (2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工 (5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(1234 )1)市场规模 2)市场增长速度(3)贸易费(4)竞争相对优(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，市场营销费用就越低。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( )A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于( )A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于( )A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于( )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于( )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是( )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是( )A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( )A.GDPB.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是( )A.动机B.态度C.知觉D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。
其购买行为属于( )A.习惯型购买行为B.变化型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为11.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
从市场构成来说，这种需求属于( )A.消费者市场B.中间商市场C.生产者市场D.政府市场12.某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( )A.采购者B.信息控制者C.使用者D.影响者13.某公司产品目前市场占有率为25% ，预计未来3年市场占有率将下降到23% ，但仍比最大的竞争对手高5% 。
该公司应采取的市场竞争战略是( )A.市场主导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟随者战略D.市场补缺者战略14.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是( )A.紧密跟随B.盲目跟随C.选择跟随D.距离跟随15.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是( )A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分16.甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。
甲企业采用的定位策略属于( )A.对峙定位B.避强定位C.重新定位D.混合定位17.某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是( )A.统一品牌B.个别品牌C.主副品牌D.企业名称加个别品牌18.能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是( )A.高档包装策略B.分等级包装策略C.附赠品包装策略D.相似包装策略19.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种介绍期的营销策略是( )A.快速撇脂策略B.快速渗透策略C.缓慢撇脂策略D.缓慢渗透策略20.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为( )A.建议者B.创新采用者C.意见领袖D.参照群体21.购买某产品1000件以下，单价10元;购买1000件以上，单价9元。
这种折扣属于( )A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣22.某品牌方便面全国统一售价1.99元/包，这种定价策略是( )A.整数定价策略B.招徕定价策略C.尾数定价策略D.声望定价策略23.为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是( )A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.混合分销24.促销的本质是( )A.促进购买B.刺激购买欲望C.宣传D.信息沟通25.H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是( )A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法26.一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是( )A.报纸B.电视C.广播D.杂志27.企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是( )A.市场营销管理B.市场营销计划C.市场营销组合D.市场营销战略28.某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。
这种营销组织类型是( )A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织29.某企业A产品市场占有率15% ，主要竞争对手的市场占有率分别为20% 、12% ，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是( )A.30%B.60%C.75%D.125%30.以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( )A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有()A.消费者需求B.上级指示C.企业利润D.竞争者动向E.社会利益32.属于市场营销信息系统子系统的有()A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统E.管理信息系统33.市场补缺者可采取的专业化战略有()A.顾客规模专业化B.服务项目专业化C.分销渠道专业化D.特定顾客专业化E.地理区域专业化34.产品组合涉及的维度包括()A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性35.下列属于心理定价策略的有()A.尾数定价B.渗透定价C.声望定价D.撇脂定价E.招徕定价三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.定点超越37.产品生命周期38.独家分销39.营销道德四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)40.某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。
请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。
(8分)41.家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。
请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)42.以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。
(8分)43.请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。
(6分)五、案例题(本题16分)44.案例资料：位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。
几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。
该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。
对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。
副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。
为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。
张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客;另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。
一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。
恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。
然而，降价也没有奏效。
两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。
”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”结合案例回答下列问题：(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)温馨提示：由于很多试题(主要是主观题)，其答案并不是唯一的，甚至是开放的，一道题的解题思路是多种多样的，从实施素质教育的要求出发，应该鼓励自考生用多样的思路解题。
正是因为如此，在评卷过程中，往往会根据考生的作答情况，对评分标准进行调整，也正因如此，教育部把国家教育考试靠后的评分标准仍然列为秘密材料。
因此教育部不在网上公布答案，请考生谅解。