真实案例：快递行业潜规则坑人不少
快递公司潜规则成明规则 先签字后验货
快递公司潜规则成明规则先签字后验货
先签字，后验货潜规则成明规则
家住邱隘的邱女士在收到快递公司送来的货物时，要求先检查物品后签字，但遭到快递公司派件员的拒绝，结果无法收货。
工商部门在调解中发现，先签字后验货已经成为快递行业的内部行规，快递公司制作的快递详情单上很少看到有提醒收件人当面点清数量和颜色，检查物品是否破损，如有问题请勿签收等字样，如果货物出现问题，消费者的利益很难得到保障。
送货慢，交货迟
难讨说法索赔无门
台州来的李女士委托快递公司给朋友寄一批资料，该公司声称最慢３天可以到达，然而李女士的朋友等了６天还未收到。
在李女士再三电话催促下，该公司于第８天终于将货物送到。
李女士找到该快递公司，要求其为延误交货的行为给一个说法，并要求赔偿。
快递服务国家标准规定，同城快件送达时间超过７２小时（３天），异地快件送达时间超过１６８小时（７天），就必须按彻底延误处理，如果快件交了保价，就按照保价赔偿，未交保价的按照物品实际价格赔偿，但不超过本次服务费的５倍。
然而，在实际操作中，快递公司通常对此采取不理会的态度。
保丢失，不保损失
保价赔付成空谈
安徽来的季小姐通过快递公司投递一批考研学习光盘给在武汉的朋友，当时保价金额为６００元，到达武汉后发现光盘出现破损，季小姐要求快递公司赔付，快递公司百般推脱。
保价说白了就是个摆设。
工商人员调查时，该快递公司的一位工作人员表示，快递业历来把保丢不保损当成惯例。
这些快递诈骗的坑不要跳
这些快递诈骗的坑不要跳随着互联网的普及和电子商务的快速发展，快递业成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
便捷的快递服务不仅让我们的生活更加便利，也为不少人带来了创业和就业的机会。
与此快递行业也成为了不法分子行骗的新渠道。
我们必须提高警惕，了解一些常见的快递诈骗手法，避免成为他们的下一个受害者。
一、虚假优惠券快递近年来，不法分子利用虚假优惠券来行骗的案例屡见不鲜。
他们会以快递的形式寄送假冒知名电商网站的优惠券给受害人，诱使受害人在该网站消费时使用，并声称可以享受到非常诱人的折扣。
实际上这些优惠券都是假的，一旦使用后就会被要求支付相应的金额，进而受骗。
二、假冒快递员取件另外一种常见的快递诈骗手法是假冒快递员取件。
不法分子会冒充快递员的身份，以取货上门、重新投递等名义，实施盗窃和敲诈行为。
他们可能会以各种理由要求受害人提供身份证、银行卡、密码等个人敏感信息，或者将对方引诱至偏僻地区进行抢劫。
三、利用快递包裹进行诈骗还有一种常见的快递诈骗手法是利用快递包裹进行诈骗。
不法分子会以各种借口向受害人发送快递包裹，要求对方支付关税、服务费、保险费等各种费用。
而实际上，这些包裹往往是空的或者价值远低于所要求支付的费用，一旦支付，包裹也不会寄出，受害人将损失惨重。
四、冒充快递公司客服实施诈骗一些不法分子还会冒充快递公司的客服人员，通过电话或短信等形式，向受害人发送虚假信息，诱使对方汇款、提供个人信息或点击恶意链接，以达到骗取财物或者信息的目的。
针对以上几种常见的快递诈骗手法，我们需要提高警惕，同时采取一些措施来防范和避免成为快递诈骗的受害者。
我们要提高警惕，遇到可疑的快递包裹或者快递员行为时，不要贸然相信，要通过官方渠道核实。
对于收到的快递包裹，一定要保持警惕，特别是对于未知来源的包裹，要注意留意包裹上的发件人信息和地址，如有怀疑可以拒收或联系当地快递公司核实。
我们还要提高识别虚假信息的能力，对于收到的虚假优惠券、快递费用通知等信息，要仔细甄别，不要轻信，并及时向相关部门进行举报。
快递公司人员爆料快递五大潜规则 雷人!
快递公司人员爆料快递五大潜规则雷人！越洋快递850元全包张先生想通过快递公司从广州邮寄一箱书籍及小部分家居物品给在法国里昂第一大学的女儿。
他从网络上找到了广州市某快递公司，快递公司说因为重量超过了航空公司规定，需要走海路，并且讲定了价格是全包价格850元人民币。
在快递公司一名姓陶的经理上门收取邮件时，一再确认850元是全包到法国里昂收件人收件的全部价格，不需要交纳任何费用。
于是张先生就交了钱，并将邮件交给了对方。
转折：快递邮件被寄到另一地方可是，意想不到的事情发生了。
两个月后，张先生在法国里昂的女儿（收件人）得到广州市粤洋国际快递服务有限公司在法国的代理公司通知，寄法国里昂的邮件被寄到法国北部沿海的一个小城市，要求她（收件人）交纳338.73欧元费用，否则就得自己去那个城市的港口办理过关手续，自己去提取邮件。
更加令人奇怪的是，提货单上的公司变成了张先生从未听说的广州即达船务有限公司。
张先生交寄的大部分邮件是在广州买的一些书籍，小部分是日常生活用品，全部物品总共价值也就100多欧元合1000多元人民币。
我已经交了850元人民币的邮寄费，为什么还要再交338.73欧元合3387元人民币的费用？张先生不忿地说，后来他再联系快递公司陶经理，得到的答复却是：他们是按海运货物交运，要收件人承担报关的关税等费用并且自己办理海关手续。
结果：交3680元才领到包裹张先生这时才大概弄明白：普通商业邮件被当作商业货物托运处理，费用肯定不同了，但之后的报关手续快递公司却撒手不管了。
一个月后，张先生在法国里昂的女儿也接到了法国海关催领包裹的通知，要求她办理过关手续才能领包裹。
女儿和女婿来到法国海关办公室，又要求出示箱内物品的价值证明，经过很复杂的报关以及缴纳关税手续，总共交了368。
违反快递服务标准案例和分析
违反快递服务标准案例和分析
案例1：陈小姐于2010年3月17日委托深圳某快递公司发送一份快件到成都转拉萨。
陈小姐通过该公司网站查询到此快件在3月20日已发送至成都，但之后一直未发送到目的地拉萨。
陈小姐多次电话催促宅急送公司，对方未做出答复。
因此投诉要求宅急送公司马上将其快件送达目的地，并对延误时间做适当补偿。
案例2：巨先生代表其所在公司于2010年1月4日通过某物流快递壹台手提电脑（价值2700元人民币）到南京，该物流在未通知本人的情况下擅自改投天天快递， 1月6日天天快递的业务员在未联系收件人本人时，让收件人同事签收了此快件。
因当时收件人未在现场，等到收件人本人打开快递时，手提电脑变成了一个砖头！巨先生所在公司已于1月6日与该物流取得联系，并将事件详细告知该物流，但对方一直采取推诿的态度，故投诉至市消委会。
案例3：张先生称1月8日通过快递公司从沙井快递3瓶威龙干红葡萄酒给福田区的家人，当时该公司承诺当天可以送货上门，1月9日，张先生咨询该快递公司时被告知其中有瓶红酒已被打碎，但只负责赔偿20元，张先生觉得不合理，现投诉要求赔偿打碎的红酒和延误送达费用共200元。
案例4：李小姐2月5日委托某快递公司发送一部MP3到邯郸。
2月9日，李小姐得知物品还没有送到目的地，就联系快递公司，对方开始称业务范围不到邯郸，后来又改口称是快递超期。
李小姐要求对方给以具体解决方案，对方却总以多种理由推脱，双方协商失败。
李小姐因此投诉要求快递方尽快送达其物品，并做出道歉和给予其适当补偿。
物流配送员职业身份诈骗案例货物失窃的黑幕
物流配送员职业身份诈骗案例货物失窃的黑幕物流配送员职业身份诈骗案例：货物失窃的黑幕在物流行业中，配送员扮演着关键角色，负责将货物安全送达目的地。
然而，一些不法分子利用职业身份伪装，参与了一系列职业身份诈骗案例，从而使货物失窃。
本文将揭示这一黑幕，并探讨相关解决方案以提升物流配送的安全性。
一、案例描述最近，发生了一起令人震惊的职业身份诈骗案例。
一名货物配送员A，跟踪货物的配送路线，并与另一名诈骗团伙成员B合谋，盗窃了其中一批价值巨大的货物。
A在配送途中将货物悄悄腾挪至一个秘密点，然后与B共同转移货物并销赃。
这种利用职业身份进行的诈骗案例已经造成了巨大的经济损失。
二、案例背景分析这一案例暴露了物流配送系统中的漏洞和安全问题。
首先，工作监管方面的不完善导致了工作人员往往能够自由支配货物。
其次，配送员在运输过程中缺乏监督，容易滥用职权。
此外，诈骗分子利用技术手段跟踪货物，为行窃提供了便利。
这些问题的存在为职业身份诈骗案件的发生埋下了伏笔。
三、案例影响分析职业身份诈骗案例对物流行业产生了重大的负面影响。
首先，货物的失窃导致了经济损失，不仅损害了物流企业的声誉，也给客户带来了巨大的不便。
其次，这些案例破坏了公众对配送员的信任，使得消费者对物流服务的安全性产生了疑虑。
最重要的是，这些诈骗行为的频发为犯罪分子提供了一个安全可靠的来源，加大了打击犯罪活动的难度。
四、解决方案为了应对职业身份诈骗案例，物流行业需要采取一系列措施来加强配送员的监管和货物的安全性。
首先，物流企业应加强对员工的背景调查和选拔，确保配送员具备良好的职业道德和责任心。
其次，建立监控系统，对货物的运输过程进行实时监测，以便及时发现异常情况。
此外，配送员应配备GPS定位装置，确保货物的行踪始终可追踪。
五、加强合作为了共同应对职业身份诈骗案例，物流企业应与相关部门和执法机构加强合作。
首先，与公安机关合作，建立举报渠道，鼓励员工发现可疑行为及时报警。
快递公司搞鬼环节多
感 ，因为是 客户的东西 ，我们没有
什么权力 去动。确实这个东西没有 人要 ，找不 到主了 ，营运部和财务 部确定 了，就可以卖出去。 ”
申通暴 力 分拣 ：低 价竞 争致Ｉ 陕件满天飞
据报道 ，在 申通 速递 北京马各
这位工作人员说 ，顺 丰公司每 个月 的作废件有 ６ ０ — ７ ０件 ，这些作
快递从业人员素质亟待提高
目前 ，许多快 递公 司采取 加盟制 ，
内部人士称 ， 目前快递都 是低价竞 争 ，一 票 ８ — １ ０块 钱 ，大家 就 只能 走量 。本来 要处理大量快件 ，就需 要 提高机械化配送水平 ，但 又意味 着成本 大增 ，谁投入谁亏钱 ，所以 就都用 人手处理 ，其结果必然 就是 “ 快件飞来飞去 ” 。而 申通快递企划 部副总监沈 涛也坦言 ： “ 在双 十一
下 ，不排除快递工作人 员恶 意造成
被放在分拣线上 ，只要快 件上 了这 条 流水线 ，贴不贴易碎标识都不再 重 要。这里一切要 的就是效率 。一
个 ６ Ｏ人左 右 的班 次要 处理 ５万 到
快件 “ 失踪” 。事实上 ，对 于无 着
１ ０万 票快 件 ，每 个人 都 忙得 不 可
开交 。大不 压小 、重不压轻 的码放
诺 赔偿快递费 。对此 ，有 快递企业
快 ，人员相对短缺。
卸 、人为破坏 、集体 哄抢 、甚至变
卖无着包裹 的情况 下 ，迅速引发社
顺 丰私 卖邮 件 ：监 管不
力快递员钻空子
顺 丰等快 递公司私下变卖无人
会关注 。快递工作人员存 在违规 行 为 ，暴力分拣 、私卖 邮件等行 为 已
废件 中包括 ，螺丝 、钉 子 、衣服 、
警惕这些诈骗新陷阱
敦冨天地•生活百科SHENGHUOBAIKE警惕迭些诈骗新陷阱h1.包裹货到付款骗局案例：黄女士收到一个到付快递，没多想便支付了138元的费用。
拆开后发现是一条魏繰手链，询问亲朋好友后确认并没有人购买这一物岛。
她随即拨打了快递盒上的寄件人号码，却是空号，在网上搜索了寄件人也查无此人。
警方提醒：这类诈骗行为的套路是：收集消费者快递地址，直接邮寄假冒伪劣产品，货到付款高收费；冒用商家名义，以礼品回馈等方式送货上门，收取高额运费；通过微信等社交媒体发布免费或低价领取礼岛信息，随后以运费的名义骗取钱财。
遇到此类情况，务必仔细核实相关信息，如有疑问果断拒收。
魏宇/绘2.快递丢失骗局案例：孙女士接到自称快递公司“客服”的电话，对方表示由于快递丢失，可以对其进行双倍赔偿，但需要支付宝的信用积分在7()0分以上。
然而，孙女士存在账户积分不够的问题，“客服”立即表示可以免费帮其提高分值，并发来链接孙女士随即按要求填写了银行卡号、密码、验证码等相关信息，然而信息刚提交，孙女士就收到了银行卡被扣款100()余元，的短信。
警方提醒：不法分子通过非法渠道获取受害人的网购信息，然后假冒快递公司工作人员谎称快件丢失，以承诺赔•偿为由让受害人在非法网站上填写个人信息，以此来盗刷受害人银行卡或诱导其转账，3.客服赔偿骗局案例：王女士网购了礼物，几天后突然接到自称商家的客服电话，告知王女士收到的物品被查出不合格，需要召回，货款马上就会返还。
"客服”随即添加了王女士微信好友，并发来二维码让她直接收款，然而王女士扫码后不仅没有收到钱，还收到了某借贷平台成功贷款的短信，这才发现被骗警方提醒：不法分子非法获取网购信息后，冒用商家的身份通过短信、电话私下联系受害人，以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由，提出退款或赔偿。
一旦受害人相信，对方就以扫码、发链接等形式诱导转账、汇款"4.免费取消会员骗局案例：李先生接到自称天猫商城“客服”的电话，告知其账户绑定了钳金会员，如果不按操作取消,将会自动扣取6000元的会员费"这时，“客服”表示只需将保证金打入指定账户就可以帮其免费取消，然而李先生照做后并未收到退款，这才发现被骗.警方提醒：不法分子骨用购物平台客服身份，"提醒”受害人开通了会员业务，且费用高昂，并提供虚假截图、网站信息等提高真实性之后再“好心”提供解决办法帮其取消，以保证全、冻结费、手续费等为由骗取钱财来源：中国经济空_68。
陈自强快递诈骗话述
陈自强快递诈骗话述
《陈自强快递诈骗》
陈自强是一个快递公司的行骗犯，他的骗局令人惊慌。
最开始，他会通过各种管道收集个人信息，然后以此信息来订购快递产品。
之后，他会将不存在的快递单号绑定到订单上，然后发送给付款人。
在付款后，他又会根据订单要求，将包裹寄回，但这时候他已经将包裹中的货品卖掉了，并得到了货款，结果他就会拿走钱，而付款人就再也拿不到货物了。
由于陈自强的行为，他不仅严重损害了不少快递公司的声誉，也给物流行业带来了很大的困扰。
事实上，陈自强骗局一度引发了公众讨论，甚至有官方正式发布告示，劝阻公众不要上当受骗。
陈自强所作的是极其危险的事情，我们必须加以防范。
任何网站下单，特别要考虑订购的真实性，用支付宝等安全支付渠道，以及其他安全途径付款，及时向快递公司报备，不要被陈自强这样的行骗犯所迷惑，保护好自己的利益。
“夺命速递”揭开行业潜规则
程 中难 免发 生泄 漏 危险 。”该 快递 公 司
负责 人告 诉记者 。
一
位 业 内 人 士 表
一
旦 延误 就 只 好 等 下一 班 飞 机 了 。” 老
示 ， 由 于 航 空 公 司 不 允 许 运 输 液 体 ， 安 检 的 时 候 通 不 过 ，而 汽
透露 ， 截止到 “ 夺命速递” 事件发生 ， 已
有 多 家 快 递 公 司 帮 助 熊 兴 化 工 厂 运 输 过 氟 乙酸 甲 酯 样 品 ， 只 不 过 圆 通 速 递 正 好“ 撞枪 口上 了 ” 。圆 通 速 递 沙 洋 加 盟 商 沙 洋 运 通 公 司 已 经 被 吊 销 快 递 业 务 经
手套 。 因此我判 断 它应该是 安全 的 ， 不 然
安 全 盲 区免 安 检 ， 一 般 液 体 快 递 都 是 通 过 汽 车 来 运 输， 这 是 行 业 潜 规 则 。 知 情 人 士 向 记 者
快件 进行 安检 ，对 通过 汽车 运输 的快 件
并 不 进 行 全 面 的 安 全 检 查 ，从 而 造 成 安
全漏 洞 。” 老刘告 诉记 者 。
的话 ，寄件 人也 会考 虑到 保护 自己的 安
全而 采取 防护措施 。 ” 上 述 快 递 公 司 负 责
人表示 。
快 递 公 司 之 所 以 只 针 对 航 空 件 进 行 安 检 是 因 为 航 空 公 司 要 对 运 输 货 品 进 行 安全 检 查 ， 一 旦 快 件 在 航 空 公 司 安 检
快 件 的 时 候 要 查 验 包 裹 里 面 的 物 体 以确 保 安全 。 但 由于种种 原 因 ， 大 部 分 情 况 下 快 递 员 只 是 随 口一 问 ， 很 少 真 正 打 开 包
揭露快递业灰色收入潜规则
揭露快递业灰色收入潜规则6月9日，安徽合肥市市民吴女士在展示自己的快递单。
因为经常在网络上购买物品，并且通过快递公司寄送，吴女士担心自己的个人地址姓名等信息被泄露。
新华社发推荐阅读泰国未成年男妓为生活卖淫：泰国红灯区人妖生活•孙静雅艳照校园内激情亲热场景•裸体火辣游行迷奸案女星不雅照•刘嘉玲钓遍富豪明星爱就发裸照•富二代隐私生活护士装撩人短裤•女星美胸进化史|图印度|性奴村•泰国人妖表演新金瓶梅金莲裸战核心提示“委托快递送东西，明明距离很近，却经常几天还不见踪影”“包装精美、价格不菲的手机，快递弄丢了投诉无门只能认栽”“货物损毁了没人理，说什么谁让你先签过字的”……随着快递行业的飞速发展，诸如此类围绕快递行业乱象展开的讨论愈加激烈，各种曝光帖在网络上层出不穷。
快递行业“黑幕”究竟“水”有多深？行业规范化该何去何从？记者近期对网曝的各种快递乱象进行了梳理，并多方采访网上爆料者、从业者及相关专家就此进行了深入调查。
怨声载道网帖纷纷曝光快递业“六宗罪”“六宗罪”之一：收货晚点频频现近日，一则名为《曾经的快递老总为你解答行业内幕，有问必答》的帖子被网民广泛关注，目前已有近50万浏览量。
发帖者“智狐狸”说，快递行业当前暴露最普遍问题是“货物晚点”。
其原因一是快递在进行物流分拣的某个环节出错造成漏发；二是物流在途中因特殊原因而造成延误晚点；三是货物派送晚点，多是由于人手、车辆安排紧张造成。
“六宗罪”之二：货物丢失维权难“智狐狸”说，造成货物丢失的原因就比较复杂了，有三个环节的问题比较常见，一是在分拣中心，二是在取派送过程中，三是在机场仓库。
一旦货物丢失，投诉过程相当漫长，获赔数额相当有限。
“六宗罪”之三：客户信息随意卖一位自称“伟大的前任快递员-可爱多多多”的网民说，“客户的电话在快递员手里可以卖到1元一个，快递员每天按照最少的算，100票货，他光卖信息就可以卖到100元。
”“信息员、小件员的贪念，或是快递系统出现黑客攻击，都会出现客户信息泄露情况。
快递公司老员工爆行业潜规则 雷人!
快递公司老员工爆行业潜规则雷人！
樊先生曾在某知名快递公司从业多年，他透露快递行业出现的诸多问题，多是由行业潜规则引起的。
针对这些潜规则，樊先生为消费者维权支招。
货物丢失的内部协议
包裹在邮寄过程中丢失并非个案，而很多快递公司对此有赔偿方案。
樊先生透露，很多快递公司都是靠加盟发展起来的，各公司管理不一。
对货物丢失，加盟公司之间有一个内部协议，查出在哪个环节出的问题后，总公司会按照包裹重量对该区域加盟公司做出相应处罚。
消费者在快递前，可提前询问丢失的相关赔偿方案。
如认为有必要明确保价应主动提出，这样包裹一旦丢失，消费者维权相对容易。
保丢不保损的惯例
樊先生透露，保丢不保损是快递业的惯例。
2008年10月后，快递行业格式合同被工商总局清理后，这一条不再出现在格式合同上。
对保价物品，目前部分快递公司会在格式合同外特别注明，保价只保外包装，并让寄件人签字，否则拒收。
消费者最好是自己不包装，请快递公司员工出手，这样出问题后能占据主动。
先签字后验货实为推责
樊先生称，先签字再验货是快递业的一条行规。
不少快递公司内部有规定，如果收件人先签字后验货，即使发现问题投诉，对快递业务员来说也是无效投诉。
50名快递员非法集资案例
案例一：中顺快递非法集资案背景中顺快递公司是中国一家知名的快递服务企业，成立于2005年，总部位于广东省深圳市。
该公司通过建立自己的物流网络和与其他快递公司的合作，提供全国范围内的快递服务。
然而，该公司在运营过程中涉嫌非法集资，引发了广泛的关注和调查。
过程1.2018年，中顺快递公司开始发行名为“中顺宝”的理财产品，声称投资者每年可获得高额的固定回报率。
2.中顺快递公司利用其庞大的客户群体，在快递员中推广该理财产品，并以高额的佣金作为诱饵，吸引他们帮助推销。
3.快递员通过与投资者签订合同，将投资者的资金转给中顺快递公司，并承诺按照合同约定的回报率返还投资者的本金和利息。
4.中顺快递公司用部分新投资者的资金支付给旧投资者的回报，形成了典型的庞氏骗局。
5.这种非法集资活动持续了几个月，期间吸引了大量的投资者和快递员参与。
结果1.2019年，中顺快递公司被有关部门调查，并确认其非法集资的事实。
2.调查发现，中顺快递公司非法集资的规模达到数十亿元人民币，涉及数万名投资者和快递员。
3.中顺快递公司的资产被冻结，相关人员被拘留，并面临刑事指控。
4.受骗的投资者和快递员向法院提起民事诉讼，要求追回被骗的资金。
5.法院判决中顺快递公司退还被骗的资金，并对相关责任人做出刑事处罚。
6.中顺快递公司被吊销营业执照，不得再从事快递服务业务。
7.这起案件的曝光引起了公众对快递公司非法集资行为的关注，监管部门也加强了对快递行业的监管力度。
案例二：申通快递非法集资案背景申通快递是中国一家知名的快递服务企业，成立于1993年，总部位于上海市。
该公司在全国范围内拥有广泛的物流网络和客户群体。
然而，该公司涉嫌非法集资，引发了广泛的关注和调查。
过程1.2017年，申通快递公司推出了名为“申通宝”的投资产品，声称投资者可以获得高额的固定回报率。
2.申通快递公司通过与合作伙伴签订协议，在快递员中推广该投资产品，并以高额的佣金作为诱饵，吸引他们帮助推销。
快递行业潜规则让消费者很受伤(外二则)
快递行业潜规则让消费者很受伤（外二则）作者：来源：《检察风云》2012年第16期新闻背景就在快递行业似乎快要消亡的时候，网上购物使得快递业死灰复燃。
都市生活中，大多数人都在和快递员打着交道。
对于这个发展迅猛的行业，编辑部的同仁们对此褒贬不一。
快递行业潜规则让消费者很受伤文/程新友生活现代都市，相信大多数人都在和快递员打交道。
快递业是新兴行业，也是增长最快的行业之一。
这个行业的发展与当今高速流动、快节奏的社会高度符合。
作为时效性、安全可靠性、门到门的快件递送与信息可跟踪的服务，起到了桥梁作用，并为降低交易成本、提升商务效率与生产效率发挥了巨大的促进作用。
但是，在高速发展中暴露出一系列突出的问题和矛盾。
相信很多消费者电视购物、网购时都有这样的经历，一些商家声明“须先验货，后付款”。
可快递公司送到手中时，却要求消费者先签收，否则不能打开包装验货。
消费者一旦收取了快递，发现物品遗失、破损、掉包、货品不对等问题时，就无法再与快递公司理论了。
这个快递行业长期以来实行“先签字、后验货”的霸王条款让消费者很受伤。
因此，正是这些行业陋习，导致快递服务质量还不尽如人意，消费者投诉、申诉比例居高不下。
公众对快递服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间；揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范；快件不能在承诺时间内送达、不能主动反馈投递结果、快递寄递速度较慢；对快递企业提供的投诉受理、问题件处理、结果反馈满意度不高。
作为一个服务行业，要想健康发展，快递企业要有一个基本的理念，那就是“顾客是上帝”，只有提高服务水平，满足消费者的需求，才能可使其持续发展。
当然，从宏观的角度上来说，市场经济是法制经济，我国快递业务的快速发展，迫切需要新的管制立法。
规范快递市场重要的是要有一套完善的法律体系，只有市场规范了，快递企业的服务水平才能得到提高。
国家要通过专门的立法和执法，以法律规范形式将快递市场运行中的各种行为纳入法制轨道，进一步加快研究制定出台《快递法》。
快递员职业身份诈骗案例快递包裹失窃的阴谋
快递员职业身份诈骗案例快递包裹失窃的阴谋快递员职业身份诈骗案例：快递包裹失窃的阴谋快递业作为一项重要的服务行业，方便了人们的生活，但同时也存在一些不法分子以快递员职业身份为掩护，从事各种欺诈活动。
在这篇文章中，我们将通过一个快递包裹失窃的阴谋案例，揭示这种职业身份诈骗的危害和应对措施。
案例背景某市的快递公司“速达快递”，发生了一起令人震惊的快递包裹失窃事件。
一名叫张某的快递员，利用自己的职业身份和熟悉的操作流程，实施了一系列的诈骗行为。
他通过控制包裹的物流信息，将客户的宝贵物品私自替换，最终卷走了大量财物。
案例分析这起案例揭示了职业身份诈骗的几个重要环节。
首先，快递员作为环节之一，具备便捷的接触客户和感知客户物品价值的条件。
其次，他们掌握着包裹的运输过程和相应的信息系统，可以利用这一优势操作物流数据，掩盖犯罪行为。
再次，快递包裹的交付是一个相对独立的环节，易于实施欺诈行为。
因此，职业身份诈骗施行者通过包裹的暗箱操作，能够轻易将客户财物私自替换。
案例启示在这样的案例中，保护客户财物安全的重要性显而易见。
快递公司应当加强对员工的背景审查和培训，确保雇佣到诚信可靠的快递员。
此外，信息系统的安全也非常关键，确保包裹运输过程中不会被篡改和造假。
最后，需要建立起严格的监督机制，对快递员的行动进行实时监控，防止他们利用职业身份进行欺诈和窃取客户财物。
应对措施为了减少职业身份诈骗的发生，我们提出以下几点应对措施。
1. 加强员工背景审查快递公司应在招聘快递员时，对其进行深入的背景调查，并与相关部门进行信息共享，确保雇佣到可信赖的员工。
这包括对其过去的犯罪记录、信用情况、以及个人信用的评估等多个方面进行综合考察。
2. 定期培训和教育快递公司应定期组织培训和教育活动，提高快递员的法律意识和职业道德水平，增加他们对职业身份诈骗的认识和警惕性。
培训内容可以包括安全意识、包裹流程管理、反欺诈技巧等方面的知识。
3. 强化信息系统安全快递公司应加强对信息系统的保护，确保其无法被不法分子篡改和侵入。
快递潜规则助长欺诈行为
快递潜规则助长欺诈行为
快递潜规则助长欺诈行为
快递新闻9月1日讯消费者在收取快递时，常常会遭遇物品遗失、破损、掉包、货不对板等问题，而先签字，后验货则是快递行业长期以来实行的行规，南京市消协表示，这导致了大量消费纠纷的出现，而且从客观上助长了非现场购物中经常出现的欺诈行为。
22家消费维权单位炮轰陋规
到底是应该先签字，后验货，还是先验货，后签字？对此，大多数快递公司认为，如果快递物品的外包装完好，快递公司即完成了送达服务，对快递物品不负责任，所以必须是先签字，后验货；而消费者认为，即使外包装完好，但里面的物品有可能被掉包或者损毁，因此应该先验货，后签字。
在日前召开的2010年城市消费维权杭州论坛上，北京、上海、南京等22家城市消费维权单位一致认为，目前，快递服务业经营者素质参差不齐，不规范行为屡屡出现。
快递行业先签字，后验货这一行规，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，违反了国家相关法律法规。
先签字，后验货属违法条款
22家城市消费维权单位认为，先签字，后验货属违法性条款。
2008年1月1日实施的国家邮政局《快递服务邮政行业标准》规定：快件签收时满足以下要求：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；验收无异议后，验收人应确认签收。
拒绝签收的，验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间，并签名。
这一标准明确了快件在送达后，要先验收，验收无异议后再确认签收的操作程序。
因此，先签字，。
快递潜规则-快递员偷吃是常事
快递潜规则:快递员偷吃是常事
店家说：最近快递老是丢食物
快递新闻10月25日讯拆开快递包装后，张倩发现，本来从网店买的10包酥饼，只剩9包了。
还有那一包去哪里了，张倩联系上了发货的小小十字绣网店店主。
店家表示10包酥饼是他亲自打包贴好胶带的，发出来之前已经检查过，发货环节肯定没问题。
很有可能是被快递员偷吃的。
你的事情不是先例，很普遍，只要有空子，快递员都会贪贪小便宜。
最近我这边老是发生这种事。
店家说了一起相似的事例，发到宁波的5包食物，买家拿到手时只有4包，包装是完好无损的，宁波的这个买家最后给店家留言万恶的快递员，偷吃我的东西：小东西特别容易丢，我们这些开网店的人之间流传，一些地方上的快递员经常偷偷拿东西，拿了再把包裹包好，神不知鬼不觉的。
店家最终退了一包酥饼的钱。
快递员承认：偷吃的事情挺多
退的钱是拿到了，张倩心里还是不太舒服，打来热线电话，希望记者帮忙弄清快递流程哪里出问题了。
按照店家的说法，快递公司每个服务网店都会称重，查出哪个网点包裹变轻，也许就能查到哪个点出了问题。
记者一个个电话问过去：龙游网点2.98公斤，金华中转站和杭州中转站没发现损坏，杭州下沙网点没扫描重量。
不过，张倩在楼下水果摊称了下包裹，3.45公斤。
难道快递路上包裹少了东西还会变重？最后龙游站点的负责人只
能向记者承认：称重这个环节有时也称不准。
靠重量查清哪个环节出岔子是做不到了，不过这个过程中，下沙的快递员对记者说的话可能可以说明问题。
要是包裹破了东西少了，那是正常的，要是没破东西少了，那基本是快递员偷拿了。
这名。
邮局黑幕
邮局普通包裹收费长期狂宰客的惊人黑幕！近日我发现邮局普通包裹收费太黑了！两年多来一直在狂宰客！一个小城市的邮局，一年利用普通包裹按“快递”计费、多加一倍多收费、起码多收费数百万元以上！由于邮局领导人己亲自上门向我赔礼道歉、退款赔偿，又说会影响到一个年轻营业员被开除，求我给年轻人生路；我作为长者，当然愿让年轻人有改正的机会！所以我决定不公布邮局和当事人的名字。
如果邮政当局和外地媒体看到此篇文章，也不必来找我查问是那个邮局？因为利用普通包裹狂宰客的邮局实在太多太普遍了，仅需在当地附近随便一个邮局就可能碰上？不必来我处查问。
也不仅是一、二个年轻营业员的事情，已经涉及到很多邮局的一些领导人！我决定对事不对人，向社会公布邮局利用普通包裹狂宰客的黑幕！因为受害吃亏的消费者实在太多了，我无法沉默！我还要借此让向我口头保证“今后一定改正”的邮局领导人明白：真的要改正！不能再利用普通包裹宰客了！目前邮局有三种国内包裹邮寄方式：普通包裹、快递包裹、特快专递包裹（下文均简称：普通、快递、特快），也有三种完全不同样的包裹单（名称、颜色、样式、纸张大小均不同）。
“普通”与“快递”，均不承诺投递期限（即邮局不承诺几天内可以寄达），而快递的邮资却比普通高出一倍多；既然投递的时间差不多？群众当然喜欢邮资便宜一半多的普通！如果你到邮局寄普通，填写的是“普通包裹详情单”，而邮局电脑打印出来的邮资表“单价”一项却空白，只写邮资多少元，请你千万千万注意了！此时你的“普通”已被当成“快递”计费了！因为邮局的“普通”，电脑单上一—均有打印单价多少，而快递的计费方式不一样，“快递”才没有打印出单价多少元。
所以单价空白的包裹单一定是按快递计费的！例如你到邮局寄一、二公斤包裹，填写的是“普通包裹详情单”，而打印出来的邮资表上“单价”一项空白，邮资却高达二、三十元左右，那么你的普通包裹肯定已被邮局在暗地里以“快包”计费！（这个小动作，仅需营业员手指头在键盘上不打32，而打33就能轻易完成）。
重庆中新物流真假李逵事件始末概括
重庆中新物流真假李逵事件始末概括摘要：一、事件背景二、真假李逵事件经过三、事件影响及启示正文：近年来，我国物流行业蓬勃发展，带来了诸多便利。
然而，在繁荣的市场背后，也有一些不法分子企图鱼目混珠，侵害消费者权益。
在重庆中新物流就发生了一起真假李逵事件，引发了广泛关注。
一、事件背景重庆中新物流是一家专业从事物流配送、仓储管理、运输代理等业务的企业。
随着业务范围的不断扩大，中新物流在业内享有较高的声誉。
然而，不法分子看中了这一商机，企图借助中新物流的名义开展非法活动。
二、真假李逵事件经过某日，消费者张先生在中新物流官网下单，预约了一批货物运输服务。
在交易过程中，一名自称是中新物流的工作人员与张先生取得联系。
然而，在货物运输途中，张先生接到这名工作人员的电话，称运输途中发生意外，需要额外支付赔偿金。
张先生起了疑心，拒绝了对方的请求。
随后，张先生致电中新物流客服核实情况，才发现原来对方是个假冒的李逵。
三、事件影响及启示此次真假李逵事件曝光后，在社会上引起了广泛关注。
一方面，消费者对物流企业的信任度受到影响；另一方面，也让物流企业意识到加强内部管理、提高服务质量的重要性。
为了避免类似事件再次发生，中新物流积极采取措施，加强员工培训、提高服务质量，并加强与消费者的沟通。
此外，这件事也给我们敲响了警钟。
作为消费者，在选择物流企业时，一定要慎重。
尽量选择有良好口碑、实力雄厚的大型物流企业，并注意核实对方身份，防范诈骗。
同时，物流企业也应加强内部管理，防止不法分子钻空子，损害企业形象和消费者权益。
总之，真假李逵事件虽然给消费者和物流企业带来了困扰，但也为我们敲响了警钟。
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真实案例：快递行业潜规则坑人不少
1、案例：丢了西瓜赔芝麻
今年5月11日，南宁某服装公司委托顺丰快递公司托运一批价值7万元的货物到柳州。
没想到第二天，却收到了另外一家快递公司华顺快递公司的电话，称该公司的7箱货物全部丢失。
原来，由于顺丰快递公司自己的物流车当天已满货，为了能按时把货物运到柳州，便私自委托华顺快递公司转运这批货物。
没想到，华顺快递的司机表示，因在途中休息停留了一会，等醒来后却发现，货车车顶篷被割破，货车里的货物不翼而飞。
该服装公司于是向顺丰快递公司索赔，但双方就具体赔款的数额迟迟未能达成共识。
顺丰快递公司相关部门负责人表示，由于这件事涉及第三方华顺快递公司，处理起来比较麻烦，所以迟迟未能妥善解决。
另外，这批货物委托方没有买保险，根据《邮政法》的相关规定，没有保价的快件完全丢失后，最高赔偿金额不超过运费的3倍。
考虑到该服装公司的货物价值比较高，顺丰快递公司按公司的相关规定，5万元以上的物品按物品价值的10%赔偿。
按照这个赔偿额度计算下来，顺丰快递公司最高只会赔偿7000元，但该服装公司对这样的赔偿金额难以接受。
对此，顺丰快递公司相关负责人称，公司一直在跟华顺快递公司协商赔偿责任，却一直没有达成共识，但将会尽快把这个事情处理好。
2、潜规则：最高赔运费的5倍
那么，未保价的快件，如果丢失或全部损毁，最后只能落得个哑巴吃黄连的下场吗？记者以寄快件为由向南宁市多家快递公司咨询快递事宜，圆通快递、汇通快递、天天快递、中通快递等多家快递公司均表示，他们目前的赔偿标准都是依照新《邮政法》的规定：已保价但快件丢失或全部损毁的，按照保价全额赔偿；而未保价但快件丢失、损毁或内件短少。