握手礼仪案例分析

握手礼仪案例分析

篇一：握手礼仪教案公开课

《握手礼仪》教案

讲课人：刘丽娜班级：13酒店管理

拟2课时，第一课时

教学方法：讲授法，案例分析法、模拟训练法，提问讨论法

教学目标：1、知识技能目标：通过对握手礼仪的基本理论的学习，掌握握手礼

仪中所要注意的基本事项，借以为学生的实践技能操作做好理论指

导。

2、操作技能目标：通过理论知识的学习之后，通过一些情景设置让

学生根据情景设置的任务去获得握手礼仪中所要掌握的基本技能。

3、态度与情感目标：通过握手礼仪基本理论知识及基本技

能的学习

以提升学生的自身修养和综合素质，为其走上工作岗位做好铺垫。

教材分析：

教学重点：1、行握手礼时的伸手顺序。

2、行握手礼时所要注意的要点。

3、行握手礼时的禁忌。

教学难点：学生通过学习能掌握握手的使用场景及方法，借而应用到生活中去。教学准备：上网查找资料，查阅相关书籍

教学过程：

一、导入部分

有一种礼仪，不用说话就能显示出热情友好的待人之道，如果运用得当，它能进一步增添别人对你的信赖感，但是它也能在你不经意的举手投足之间泄露你的教养秘密，它就是我们见面时最常用的握手礼。与人握手时，谁应该先伸手呢？握手时应该注意什么呢？我们这节课就来学习握手礼仪。

二、握手礼仪的起源

握手礼来源于原始社会。早在远古时代，人们以狩猎为生，如果遇到素不相识的人，为了表示友好，就赶紧扔掉手里的打猎工具，并且摊开手掌让对方看看，示意手里没有藏东西。

后来，这个动作被武士们学到了，他们为了表示友谊，不再互相争斗，就互相摸一下对方的手掌，表示手中没有武器。随着时代的变迁，这个动作就逐渐形成了现在的握手礼。三、案例分析引入知识点

张先生与王小姐在公园相遇，由于好久没见，张先生大方、热情地向王小姐伸出手去，想与王小姐握手，谁知王小姐却不将手伸出来与之同握，甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。

如果你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？

学习要求：

分组展开讨论在这个情景中，交往双方有些什么问题？说出理由，应该如何处理，哪一种做法更好。

四、握手礼仪的讲究

（一）、握手的场合（问答法）

请同学回答人们一般在哪些场合行握手礼？

1、见面或告别

2、祝贺或慰问

3、表示尊重

（二）、握手的前后顺序（讨论法）

请同学们分组讨论：握手时谁应先伸手？

1、在常规情况下：位高者居前

男士与女士：女士先伸手

上级与下级：上级先伸手

长辈与晚辈：长辈先伸手

已婚女士与未婚女士：已婚女士先伸手

2、家里或单位来了客人：

客人到达时，主人先伸手，表示欢迎

客人告辞时，客人先伸手，表示感谢

3、一个人与多个人握手时的顺序

（1）、由尊而卑

（2）、由近及远

（3）、按顺时针方向

小结：与人握手时顺序最重要，一定要弄清楚伸手的顺序。快速抢答练习：

场景一:

王明（男）与张艳（女）毕业两年后路遇，谁先伸手？

场景二:

你受到校长的接见，谁先伸手？

场景三:

你带同学去表姐家做客，表姐与你同学见面后，谁先伸手？告辞时，谁先伸手？场景四:

你路遇同学的母亲，谁先伸手？

（三）、握手的手位（模拟演示法）

请同学两两模拟演示握手的标准手位

1、身体以标准站姿站立；

2、上体略前倾；

3、右手手臂前伸，肘关节屈；

4、手掌垂直于地面，拇指张开，四指并拢微向下倾。（四）、握手的时间和力度

1、握手的时间

一般情况下3—5秒钟，最长不超过30秒钟。时间过短，有敷衍了事的嫌疑；时间过长，会让人尴尬。

2、握手的力度

稍许用力，握力在2公斤左右。男士之间握手，用力稍重一些；女士之间握手，用力较轻一些；男士与女士握手，不可用力较重。

（五）、握手时要寒暄

1、与人握手时要讲话

欢迎光临；久仰久仰；一路平安

2、要以表情进行配合

双目注视对方

五、握手时的禁忌（问答法）

请同学回答，与人握手时应注意什么？

1、心不在焉

2、伸出左手

3、戴着手套

4、交叉握手

六、任务情景训练（检验效果）：

小张是刚到公司工作的业务员，这天在公司内遇到了公司总经理，小张立即跑过去，向总经理问好，并伸出双手，去握住总经理的手，却看见总经理微蹙眉头，面露不悦之色，小张很纳闷，不知自己哪里做错了。

小组讨论：小张和领导在握手时候有何不妥之处，应该如何处理，抽2～3个小组代表上台试演，全班同学评议。

七、布置作业：

1、握手时应该遵守的礼仪是什么？

2、握手时在仪态上有什么讲究？

板书设计

握手礼仪

一、握手礼仪的起源

二、握手礼仪的讲究

（一）、握手的场合

（二）、握手的前后顺序

（三）、握手的手位

（四）、握手的时间和力度

（五）、握手时要寒暄

三、握手礼仪的禁忌

1、心不在焉

2、伸出左手

3、戴着手套

4、交叉握手

教学反思：

篇二：社交礼仪案例分析题

社交礼仪案例分析题

案例分析题

１．王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住学者的手不放，并寒暄了几分钟。请问：王先生行为是否合乎礼仪？

不符合。原因是：将左手盖在对方手背上，属于“拥抱式握手”，主要用于特别亲密的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的人或长者，这样握手过于亲热；握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间。

2．一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼