企业销售部个人工作总结
企业销售个人的工作总结

企业销售个人的工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的企业销售个人的工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业销售个人的工作总结1经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。
自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。
往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。
在找到一些信息后,总是心动而不行动。
也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。
闻—朝闻天下的"闻",就是多听、多看、多学,只要能被我们"闻"到的都是值得我们学习借鉴。
只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。
思—奇思妙想的"思"。
学而不思则罔,仅有"闻"是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。
看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。
今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的"行",就是立刻去做。
销售部个人月工作总结8篇

销售部个人月工作总结8篇篇1一、工作目标本月工作目标主要是完成销售任务,提高客户满意度,加强团队沟通和协作,提升个人销售能力。
二、工作进展1. 销售任务完成情况本月销售任务为XX万元,实际完成XX万元,完成任务的比例为XX%。
其中,新客户销售额为XX万元,老客户销售额为XX万元。
在销售过程中,我发现客户对产品的需求主要集中在XX、XX和XX等方面,因此针对这些需求,我们调整了产品策略,取得了不错的效果。
2. 客户满意度提升情况本月客户满意度调查显示,客户对我们产品的满意度有所提升,其中XX%的客户表示满意,XX%的客户表示基本满意。
在与客户沟通的过程中,我注重了客户需求和反馈的收集,并及时反馈给团队,以便我们不断改进产品和服务。
3. 团队沟通和协作情况本月团队沟通和协作方面取得了不错的进展。
我们定期召开团队会议,及时解决工作中遇到的问题,并加强了团队成员之间的合作。
在团队协作中,我充分发挥了自己的优势,帮助团队完成了多项任务。
同时,我也积极向其他成员学习,取长补短,不断提升自己的能力。
4. 个人销售能力提升情况本月我注重了个人销售能力的培养和提升。
通过学习销售技巧和与同事交流经验,我提高了自己的销售能力和沟通技巧。
同时,我也认真反思了自己在销售过程中的不足,并积极寻求改进的方法。
三、工作亮点和成就1. 成功开发了XX家新客户,拓展了市场份额。
2. 加强了与老客户的合作,提高了客户满意度和重复购买率。
3. 协助团队完成了多项重要任务,提升了团队凝聚力和执行力。
4. 通过学习和实践,提高了自己的销售能力和沟通技巧。
四、工作不足和改进方案1. 在与客户沟通中,有时语言表达不够清晰、流畅,需要进一步加强口语训练。
2. 在产品销售中,有时对客户的需求把握不够准确,需要进一步加强产品知识和客户需求的学习。
3. 在团队协作中,有时与团队成员沟通不够充分,需要进一步加强团队协作和沟通能力。
针对以上不足,我制定了以下改进方案:1. 加强口语训练,提高语言表达能力和沟通能力。
销售部个人月工作总结7篇

销售部个人月工作总结7篇篇1一、工作背景与目标本月,我作为销售部的成员,主要的工作目标是完成既定的销售任务,提升销售额,同时积极开拓市场,寻找新的销售机会。
通过努力,我实现了预期的销售目标,并在市场中取得了一定的进展。
二、工作完成情况1. 销售任务完成情况本月,我共完成了XX万元的销售任务,相比上个月提升了XX%。
其中,老客户回购率达到了XX%,新客户开发数量为XX个。
在销售过程中,我注重与客户的沟通和需求分析,根据客户需求推荐合适的产品,从而提高了客户满意度和销售额。
2. 市场开拓情况本月,我积极开拓市场,通过电话、邮件和面谈等方式,与潜在客户保持密切联系。
同时,我还参加了行业内的多个交流活动,与同行和潜在客户进行了深入的交流和探讨。
这些举措为我带来了更多的销售机会和客户资源。
3. 产品推广情况本月,我注重产品推广和创新,通过撰写产品推荐文章、制作产品视频等方式,向潜在客户宣传和推广我们的产品。
同时,我还积极参与公司的产品培训和研讨会,提升了自己对产品的了解和认知。
这些努力为我带来了更多的销售机会和客户认可。
三、工作亮点与成就1. 成功开发了XX个新客户,拓展了市场份额,提高了品牌知名度。
2. 通过与客户的深入沟通和需求分析,成功提高了老客户回购率至XX%。
3. 制作了产品视频和撰写产品推荐文章,有效宣传和推广了产品,吸引了更多潜在客户的关注。
4. 参加了行业内的多个交流活动,与同行和潜在客户进行了深入的交流和探讨,为未来的合作奠定了基础。
四、工作不足与改进1. 在与客户沟通中,有时表达不够清晰、准确,导致客户对产品产生误解。
今后我将更加注重沟通技巧和表达能力的提升,确保客户能够充分理解产品特点和优势。
2. 在市场开拓过程中,有时过于依赖传统方式,未能充分运用现代科技手段提高效率。
今后我将更加注重创新和科技手段的运用,提高市场开拓效果。
3. 在产品推广方面,有时缺乏足够的创意和亮点,未能充分吸引客户的注意力。
销售部个人月工作总结5篇

销售部个人月工作总结5篇篇1一、工作背景与目标本月,我作为销售部的成员,继续努力达成公司设定的销售目标。
在这个过程中,我积极参与市场调研、产品推广和客户关系维护等工作,以推动销售业绩的提升。
二、主要工作内容与成果1. 市场调研:本月,我对主要竞争对手的产品特点、价格策略和市场占有率进行了深入调研。
通过收集和分析市场信息,我为公司提供了详细的竞争对手分析报告,为制定销售策略提供了有力支持。
2. 产品推广:在本月的产品推广活动中,我积极参与,通过举办产品发布会、参加行业展会和开展线上宣传等方式,成功吸引了大量潜在客户的关注。
同时,我还协助团队成员开展客户拜访和产品演示,推动了销售业绩的提升。
3. 客户关系维护:我始终将客户关系维护作为工作的重点之一。
通过定期拜访客户、及时处理客户问题和积极回应客户诉求等方式,我与客户之间建立了良好的沟通和信任关系。
这不仅有助于提升客户满意度,也为后续业务拓展奠定了坚实基础。
三、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈:在市场竞争方面,我遇到了竞争对手产品优势明显、价格战激烈等问题。
针对这些问题,我积极与团队成员探讨并提出了差异化产品定位、优化价格策略等解决方案,有效提升了公司产品在市场上的竞争力。
2. 客户需求多样化:在客户需求方面,我遇到了客户需求多样化、个性化程度高等问题。
为了满足客户需求,我积极与产品部门沟通,对产品进行不断优化和改进,同时提供了定制化的解决方案,赢得了客户的认可和信任。
四、自我评估与反思本月,我在工作过程中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在市场调研方面,我还需要进一步提高数据的敏感性和分析能力,以更准确地把握市场趋势和竞争对手动态。
在产品推广方面,我需要进一步加强与团队成员的协作和沟通,以提高整体推广效果。
此外,在客户关系维护方面,我还需要继续提升客户服务意识和服务质量,以进一步提升客户满意度。
五、未来计划与展望针对本月工作中存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:1. 在市场调研方面,我将进一步加强数据分析和敏感度培养,以提高对市场趋势和竞争对手动态的把握能力。
2024年公司营销部工作总结个人(5篇)

2024年公司营销部工作总结个人一、年度工作总结随着____年的即将结束,我在过去近一年的时间里,通过不懈的工作努力,也取得了一定的成果。
现在,我认为有必要对我的工作进行一次总结,以期吸取经验,提升自我,使工作更上一层楼。
我对____市场的理解日渐深入,能够清晰、流畅地应对客户提出的问题,准确把握客户需求,与客户建立了良好的沟通,逐渐赢得了客户的信任。
经过大半年的努力,我成功地积累了一些优质客户案例,对市场的理解也更为透明。
我在产品知识学习和经验积累上不断进步,个人能力与业务水平都有显著提升,能针对市场变化和竞争提出完整的解决方案,能全程操作项目。
存在的不足:二、部门工作反思在这一年间,市场部的共同努力使公司产品在河南市场逐渐被认可,优质的售后服务和产品品质赢得了客户的广泛好评,也积累了宝贵的销售经验和成功案例。
我们也意识到在其他方面存在一些问题。
我们的工作在某些方面做得并不理想,可以说销售业绩并未达到预期。
____产品的价格体系存在混乱,这给我们的市场开拓带来了巨大压力。
三、市场评估当前____市场中,竞争对手众多,但我们的产品在质量与功能上属于优秀级别。
产品的定价相对较高,导致在销售过程中遇到困难。
我们在与客户的沟通中,未能充分理解他们的需求,对客户建议的响应速度也有待提高。
销售团队在工作规划、目标设定和时间管理上存在不足,导致工作效率低下和工作局面的混乱。
四、未来策略1、构建一支专业且稳定的销售团队,人才是企业成功的关键,我们将重点培养销售人员,打造有凝聚力、高效协作的团队。
2、优化销售管理体系,建立一套明确、系统的业务管理规则,以激发销售人员的主观能动性,增强他们的责任感。
3、培养销售人员的自我提升能力,鼓励他们发现问题、总结问题,并提出改进建议,以提升整体业务能力。
市场环境充满挑战,但同时也充满机遇。
在技术快速发展的今天,我们必须在明年抓住机遇,否则可能会错失良机,失去在____市场立足的机会。
销售部8月份个人工作总结5篇

销售部8月份个人工作总结5篇篇1一、工作目标在8月份,我作为销售部的一员,主要的工作目标是完成既定的销售任务,并持续提升销售业绩。
通过积极开拓市场、维护客户关系以及提高服务水平,我力求在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,为公司创造更多的价值。
二、工作成果1. 销售业绩:在8月份,我成功完成了公司下达的销售任务,总销售额相较于上个月有了显著的提升。
其中,新客户数量的增加和老客户复购率的提高是主要业绩增长点。
2. 市场开拓:在市场开拓方面,我通过深入分析市场需求,积极寻找潜在客户群体,并取得了良好的效果。
同时,我还参与了公司组织的多次市场推广活动,有效提升了品牌知名度和产品销量。
3. 客户关系维护:在维护客户关系方面,我注重与客户保持密切沟通,及时了解客户需求和反馈。
通过不断优化产品和服务,我成功提升了客户满意度,并巩固了与客户的长期合作关系。
4. 团队协作:在团队协作方面,我积极与同事分享工作经验和资源,协助团队成员解决工作中遇到的问题。
同时,我还参加了公司组织的多次团队培训活动,提升了团队凝聚力和执行力。
三、工作亮点与难点工作亮点:1. 创新销售策略:在销售过程中,我注重创新销售策略,如采用差异化定价、限时优惠等手段,有效吸引了客户的眼球,提高了购买转化率。
2. 提升服务质量:我始终将客户满意度作为工作的重要指标,通过不断提高服务质量,如优化售后服务、提升产品品质等,赢得了客户的信任和口碑。
3. 强化团队协作:我注重与团队成员的沟通和协作,通过定期举行团队会议、建立工作群等方式,确保信息畅通、任务明确,从而提升了整个团队的工作效率。
工作难点:1. 市场竞争激烈:所处行业市场竞争激烈,需要不断寻找新的增长点和创新点,以应对日益激烈的竞争环境。
2. 客户需求多样化:不同客户的需求差异较大,需要针对不同客户群体制定个性化的销售和服务方案,增加了工作难度。
3. 团队成员技能提升:部分团队成员在销售技能和服务意识方面有待提升,需要加强培训和指导,以提升整体团队水平。
企业销售部门2024年终工作总结精选(3篇)

企业销售部门2024年终工作总结精选我们认为,公司未来的发展离不开全体员工的综合素质提升、公司战略方针的指引、厂商政策的支持以及个人的不懈努力。
提升执行力的标准,构建一支具备“亮剑”精神的销售团队和培养良好的工作习惯,是我们工作的核心。
以下是对市场分析与明年工作计划的改写:一、市场分析当前市场环境总体良好,但竞争形势不容乐观。
鉴于今年自主品牌汽车销量的下滑,厂商必将调整相应的应对策略。
明年是充满机遇的一年,我们必须加强内部素质建设,提升外部形象。
以严格的纪律打造一支坚不可摧的团队,打好一场精彩的营销战。
若明年未能实现销售目标,我们可能会错失宝贵的发展机遇。
二、明年工作计划以下几项工作将是明年的工作重点:1. 构建一支业务熟练、素质高、效率高且相对稳定的销售团队人才是企业发展的宝贵资源,销售业绩的提升离不开优秀的销售人员。
打造一支具有凝聚力和战斗力的销售团队是企业发展的基石。
高素质高效率的销售人员不仅能够提升车辆销量,还能在保险、上户、装潢等附加值服务上实现新的突破。
明年,我们将把组建和谐、高效的销售团队作为工作重点。
2. 完善销售制度,建立一套明确且系统的管理方法销售管理是企业面临的难题之一,销售人员的出勤和客户交流常常缺乏规范。
完善销售管理制度旨在激发销售人员的主观能动性,提高他们的责任心和主人翁意识,从而提升工作效率。
3. 提升人员素质和业务能力培养销售人员发现和总结问题的能力,有助于提升他们的综合素质。
在工作中,销售人员应能够发现并总结问题,提出建设性的意见和建议,进而提升业务能力。
4. 制定保险与装潢销售模式,开拓新销售渠道精心规划保险与装潢的销售模式,制定完善的计划。
积极拓展新的销售渠道,充分利用公司现有资源,实现店内销售、电话销售、邀约销售和车展销售等多元化销售方式的协同。
5. 服从公司战略,顾全大局销售部门要全面贯彻公司战略,确保各项工作与公司整体发展目标相一致。
三、迎接新的挑战在新的一年里,销售部门要深入洞察电子行业动态,进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
销售部月度个人工作总结范文(5篇)

销售部月度个人工作总结范文一、进一步创新管理、完善服务,财务部月度工作报告。
在工作理念上继续创新,在工作方法上继续突破,在服务水平上继续提高,切实转变工作作风,提高服务水平,以良好的形象促进公司的协调发展。
二、“查漏补缺”完善制度。
针对检查和自查中发现的问题,组织开展财务管理“查漏补缺”工作,分岗位、分业务对工作中的薄弱环节进行梳理和完善;结合公司实际情况进一步修订、完善财务制度。
三、突出财务预算导向功能。
增强财务预算对经营活动的引导和约束,强化可控事项的刚性管理,提高财务管理的前瞻性,从财务角度指导和服务与各单位生产经营,提高投入产出比,达到增收节支。
四、把握资金使用管理重点。
统筹调配资金,降低财务成本,提高资金使用效率,确保生产经营与项目建设的资金支持。
五、有效提高决策支撑能力。
对公司所有经济业务管理推进财务关口前移,提前介入参与决策,避免后期财务环节的被动;加强对前期项目的财务论证,为投资决策提供依据,防止无效、低效投资;对在建项目进行效益评价和规范性指导,提出提高效益、效率的和建议;对在运项目进行财务评价,查找问题,总结经验,提高项目投产后的竞争能力;根据风险内控和财务管理的有关要求,结合小金库检查和内部审计结果,进一步规范经济行为,发挥财务的指导作用,实现财务管理的规范化,防范财务风险。
六、进一步加强应收账款管理工作。
加强应收账款月度管理,每月制定应收款项目标,将收款责任分解落实到各单位、各部门,加大收款力度,缩短收款周期,预防坏账发生,避免公司损失。
七、研究政策做好纳税筹划。
加强与税务机关、当地政府的联系,研究并合理运用税收优惠政策,周密筹划,做好水泥厂增值税退税及粉煤灰蒸压标砖税收优惠政策利用的各项工作,最大限度降低公司税负。
八、坚持培训提升管理水平。
针对公司目前会计核算和财务管理的薄弱环节制订培训方案,加强财务人员的政治理论、党纪国法和专业业务知识的学习,提升财务人员的整体素质,进一步推进公司“内强素质、外树形象”活动的深入开展。
个人的销售工作总结报告大全10篇

个人的销售工作总结报告大全10篇个人的销售工作总结报告篇1不知不觉,新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程,作为____公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,____公司人为之拼搏的可贵精神。
下面,我就将我__年的个人工作情况进行如下总结:一、__年销售情况我是____公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进____区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。
__年,我积极与部门员工一起在____地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
____的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的____带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着____产品在____地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。
与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据____市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
__年度,我销售部门定下了____的销售目标,年底完成了全年累计销售总额____,产销率____%,货款回收率____%。
__年度工作任务完成____%,主要业绩完成____%。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。
一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。
作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。
我的言行代表了公司的形象。
销售部个人月工作总结7篇

销售部个人月工作总结7篇篇1================一、引言本月,我所在的销售部在公司的整体战略部署下,紧密围绕销售目标,积极开展各项工作。
现将本月的工作情况进行总结,以期更好地指导下一阶段的工作。
二、销售总体情况分析本月,我部门在销售业绩方面取得了不错的成绩。
整体销售额相较于上月有所增长,增长率达到了XX%。
同时,市场占有率也有所提升,客户的反馈整体良好。
但也存在一些问题和挑战,需要我们进一步去分析和解决。
三、主要工作内容及成果1. 客户管理本月,我部门继续加强客户管理,深化客户关系。
具体工作如下:(1)客户信息收集与整理:进一步完善客户信息数据库,对客户的行业分布、业务需求等信息进行了更为细致的整理和分析。
(2)客户拜访与沟通:按计划进行了客户拜访,及时收集客户的反馈和建议,加强与客户的沟通与合作。
(3)客户服务优化:根据客户需求,提供定制化的服务方案,提高客户满意度。
2. 销售业绩提升在销售业绩提升方面,我们采取了以下措施:(1)市场调研与分析:深入市场进行调研,分析竞争对手的动态和行业动态,以便及时调整销售策略。
(2)销售团队建设:加强销售团队的培训和指导,提高团队成员的销售技巧和专业素养。
(3)销售方案优化:结合客户需求和市场动态,不断优化销售方案,提高销售效率和业绩。
3. 营销策略调整与执行针对市场变化和客户需求的变化,我们进行了营销策略的调整与执行:(1)线上营销:加大线上营销力度,通过社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、电子邮件营销等多种方式提高品牌曝光度。
(2)线下活动:组织并参与行业相关的展会、研讨会等活动,加强与客户的面对面交流。
(3)推广活动:开展了一系列的促销活动,刺激客户需求,提高销售业绩。
四、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈:针对市场竞争激烈的问题,我们将继续加大市场调研力度,调整销售策略,加强与客户的沟通与合作。
2. 客户需求多样化:面对客户需求多样化的问题,我们将进一步优化客户服务,提供定制化的服务方案,提高客户满意度。
公司销售部门工作总结报告5篇

公司销售部门工作总结报告5篇篇1一、引言本报告旨在总结公司销售部门在过去一段时间的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,我们希望能够更好地了解销售部门的工作状态,提升销售团队的执行力和业绩,为公司的整体发展做出贡献。
二、销售业绩回顾在过去一段时间内,销售部门在公司的领导下,取得了一定的销售业绩。
具体来说,销售部门完成了公司下达的销售任务,销售额相比去年同期有所增长。
其中,公司主打产品A在市场上的表现尤为突出,销售额实现了显著增长。
此外,销售部门还积极开拓了新市场,成功开发了一批新客户,为公司带来了新的增长点。
三、销售策略与执行情况在销售策略方面,公司采取了一系列有效的措施,如推出新产品、加强市场宣传、优化销售渠道等。
这些措施的实施,为公司带来了积极的市场反响。
同时,销售部门还加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
然而,在执行过程中,销售部门也遇到了一些问题。
例如,部分销售人员对新产品了解不足,导致在向客户介绍时不够自信;此外,公司在开拓新市场时,对客户的需求和反馈不够重视,导致部分新客户流失。
这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进。
四、团队建设与培训在团队建设方面,销售部门注重培养团队成员的协作精神和创新意识。
通过定期举行团队会议和培训活动,销售部门成员之间的沟通和协作能力得到了提高。
同时,公司还鼓励销售人员积极参与业务创新和产品改进,以激发团队的创新活力。
在培训方面,公司为销售人员提供了全面的培训计划,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等。
这些培训活动不仅提高了销售人员的专业素养,还为公司的长远发展奠定了基础。
五、存在的问题与改进措施在本次总结中,我们发现了一些需要改进的问题。
首先,部分销售人员对产品的了解程度不够深入,导致在与客户交流时无法提供专业的意见和建议。
针对这一问题,我们可以加强产品的培训和学习,提高销售人员对产品的认知度。
其次,公司在开拓新市场时,对客户的需求和反馈重视不够。
2024年企业销售部门年终工作总结模版(3篇)

2024年企业销售部门年终工作总结模版随着本年度的临近尾声,我在____公司的销售部已任职接近半年,主要负责市场营销的策划工作。
在此期间,我承担了以下职责:1. 深入销售前线,于____园____庭,____阁以及____村2、6底层商铺的开盘期间进行现场跟进,以理解客户特性与需求,掌握市场动态。
2. 收集并整理了____月份以来各楼盘的报纸广告,以了解竞品动态和促销策略。
3. 参观了____广场,____花城,____新城的开盘活动和房展会,学习并吸取了各种成功的促销经验。
4. 与策划公司紧密合作,对提交的方案提出实际修改建议,同时协调销售部与策划公司的沟通,以提升宣传效果和销售策略的契合度。
5. 参与了包括____月份的“房展会”,“____园国庆看房专线车”,____节期间的“投资贸易洽谈会”等促销活动,组织销售人员并确保活动顺利进行。
6. 积极思考,对关键问题提出创新建议,为领导提供营销策略参考,同时做好销售部的参谋工作。
7. 自____月份入职以来,每周整理并汇报各销售点的周销售情况,确保领导对销售动态的及时了解。
8. 监导各销售点完成月度互访报告和季度市场调查报告,以增强团队对市场和公司内部情况的了解。
9. 学习并掌握了销售部基础的房地产销售知识和工作流程,协助同事处理产权证办理等事务。
10. 处理日常销售部关于营销策划的各项事务。
在过去的六个月中,我通过实际操作深化了对房地产市场的理解,提升了业务能力。
我认识到作为新人,我仍需不断学习和磨练以弥补经验的不足。
因此,我期待在新的一年里,通过更多的一线学习和实践,增强自身经验与洞察力,以更高的专业水平为公司创造更多价值。
2024年企业销售部门年终工作总结模版(二)今年,销售部门在业绩表现上取得了显著的进步,主要体现在逐月提升的业绩指标以及持续优化的成交率上。
部门全体员工的辛勤付出和各小组的有效管理是这一成就的重要推动力。
对比前一年,我们取得了大幅度的业绩增长,这是值得赞扬和肯定的。
销售员工个人工作总结范文(推荐5篇)

销售员工个人工作总结范文(推荐5篇)销售员工个人工作总结范文(一)在这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激_公司领导,自从得到销售的这一份工作以来,在我不知道的情况下,得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。
在这一年各部门的工作努力,我们贵阳办事处达到了20_年全年目标,这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉,谁让我们在5月份碰到_公司的主哎,我们贵阳全体各部门依然面临巨大的挑战,现在我们谁让我领先,我们会依然去努力抗战这些困难,这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。
下面是我本人一年的工作1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的pet的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好pet的上市规划。
2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的促销品与终端客户的消费,提高_销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交流,只有这样,才能及时的得到处理和解决。
使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作,在平时中我们将相互去交流去分享别人和自己的市场,让我进步的很快的去和别人沟通。
4、在5月份的_的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。
销售员工个人工作总结范文(二)在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
2024年简短的销售个人工作总结样本(3篇)

2024年简短的销售个人工作总结样本一年前,我带着微妙的失落感和满心期待踏入了____;如今,我已充满信心地步入工作岗位,全心全意地开启新的生活规划。
在追求理想的道路上,我增添了一份勇气和决心。
虽然起初的起点较低,但我深信,凭借自身卓越的能力、稳健务实、积极乐观的工作态度,以及积累的丰富经验,我必定会在不久的将来取得显著的进步和突破。
过去的荣耀已成为历史,未来的美好尚在远方,把握当下才是最理智的选择。
我将全力以赴地工作,脚踏实地,以零为起点,以此作为我通向成功的坚实路径。
在此过程中,我衷心感谢公司领导及各位同事的悉心指导和无私支持。
在大家的帮助下,我迅速融入了团队,成为这个大家庭的一份子,并在工作模式和方法上实现了重大改进和提升。
在职期间,我始终严格要求自己,全力以赴地完成本职工作。
以下是我今年工作成果的几点总结:1. 各省区销售经理月度工作进度和销售统计表的管理我对此类报表的处理游刃有余,但始终秉持谨慎的态度。
我深知这些报表是各省区销售经理展示业务能力的关键依据,任何错误都可能对销售经理的声誉和公司的运营带来负面影响。
因此,我确保报表的及时性和准确性,以便领导能据此对不同地区制定相应的策略,有效控制风险。
2. 日常办公室工作作为____公司的销售内勤,我深感岗位职责的重大。
这个角色是连接内外、协调左右的重要桥梁,我努力收集市场信息,为销售团队提供全面的支持。
在处理日常事务,如首营资料、代理协议、宣传材料、样品等时,我注重全程跟踪,增强自我协调能力,确保每项工作都有始有终,有条不紊。
3. 未来努力的方向过去的一年,我以敬业精神和创新思维开展工作,取得了一定的成就,但也意识到一些不足。
例如,我在处理吊牌制作时的协调工作有待加强。
未来,我将从以下三个方面努力:加强自我学习,拓宽知识领域,深入研究医药行业,以便更好地理解和规划市场动态;提升协调沟通能力,确保信息的准确传递,成为领导的得力助手;始终保持用心、细心、耐心和谦逊,以提升工作效率和质量。
2024销售部个人工作总结(范文11篇)

2024销售部个人工作总结(范文11篇)【#工作总结# #2024销售部个人工作总结(范文11篇)#】总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。
2024销售部个人工作总结(范文11篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024销售部个人工作总结篇一年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在xx公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自xx公司这个大家庭,为xx公司明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx年的工作总结如下。
一、大厦工作阶段通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx公司进行了一定的布局调整。
全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,xx公司得以平稳的发展与过渡,自己对公司新的业务知识又得了系统的强化。
负责xx公司期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。
但xx公司的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx公司的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx公司的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限,这是在xx公司工作得到的深刻认识。
同时,xx公司各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx公司工作得到的收获。
二、xx公司工作阶段为了尽快进入角色负起职责,加强了专业知识的学习,积极看书报文章。
加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。
2023年实用的销售部门工作总结三篇

2023年实用的销售部门工作总结三篇销售部门工作总结篇1即将过去,在这一年的时间中销售部通过全员努力的'工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简单的总结。
从报表上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确不理想。
(具体数据附销售部各项报表)。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1、业务人员工作的积极性不高。
缺乏主动性,懒散,也就是常说的上进心不强 .2、沟通不够深入。
业务人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有追踪是一个失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
业务人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,造成不良后果。
4、业务人员的素质形象、业务知识不高。
销售部门工作总结篇2在公司已经工作了不长的时间,虽然我是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分地了解,对公司的各项业务也都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结:一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
销售部门个人月度工作总结范本(5篇)

销售部门个人月度工作总结范本1、作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
企业市场销售部人员个人工作总结范文

企业市场销售部人员个人工作总结范文在过去的一年中,我担任企业市场销售部的一员,并在此期间努力工作,积极推动销售部门的发展和公司的业务增长。
经过一年的努力,我总结出以下个人工作总结:一、业绩达成:在过去的一年中,我始终保持着高度的工作热情和积极的工作态度,通过不断地拓展市场和积极开展销售活动,成功达成了公司给予的销售目标。
根据公司的要求,我制定了详细的销售计划和工作方案,并严格按照计划执行,最终取得了令人满意的业绩。
在推动公司业务增长方面,我发挥了积极作用。
二、客户管理:在与客户的沟通和合作中,我始终以客户满意为目标,注重维护良好的合作关系。
通过深入了解客户需求和市场趋势,我能够为客户提供有针对性的建议和解决方案,从而实现客户的长期合作。
在与客户的沟通中,我注重倾听客户意见,及时解决客户问题,并帮助客户实现最大化的价值。
这些努力也得到了客户的认可和赞扬。
三、团队合作:作为一个销售团队的一员,我注重与团队成员的合作和协作。
在工作中,我积极参与团队会议和讨论,与团队成员共同商讨销售策略和方案。
在帮助团队成员解决问题时,我尽力提供支持和帮助。
我相信团队的力量,通过团队合作可以取得更好的销售业绩。
四、学习成长:在过去的一年中,我不断学习和成长,提高自己的销售技巧和专业知识。
我参加了各种培训班和讲座,不断提升自己的能力和水平。
我也积极主动地向销售经理请教和学习,争取获得更多的经验和指导。
通过学习和成长,我能够更好地应对市场变化和客户需求,提高自己的销售能力。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的工作能力和专业素养。
我将进一步加强与客户的沟通和合作,提供更优质的销售服务。
我也将继续加强团队合作,促进销售部门的发展。
同时,我也将继续学习和成长,提高自己的销售技巧和知识水平。
相信通过持续的努力,我能够取得更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
销售部员工个人业绩工作总结

销售部员工个人业绩工作总结
在销售部工作期间,我取得了以下个人业绩:
1. 达成销售目标: 我成功完成了分配给我的销售目标,并且超额完成了25%的销售额
目标。
通过积极的销售活动和精准的客户定位,我成功地推动了销售业绩的增长。
2. 拓展新客户: 通过积极主动地开拓市场,我成功地拓展了15%的新客户。
我通过市
场调研和开展营销活动,找到了潜在客户,并成功地转化为销售机会。
3. 销售管理: 在销售管理方面,我高效地处理了客户订单和售后服务。
我及时跟进客
户需求,维护了良好的客户关系,并与各部门合作,提供了优质的售后服务。
4. 销售技巧提升: 为了提高销售能力,我积极参加了销售培训课程和学习交流会。
我
学习了新的销售技巧和销售策略,并将其应用到实际销售工作中,取得了显著的效果。
5. 团队合作: 在销售部的团队中,我积极与同事合作,分享销售经验和市场信息。
我
与团队一起制定销售计划,共同努力实现销售目标。
通过团队合作,我提高了工作效
率和销售质量。
通过这些个人业绩,我对自己的销售能力和销售经验更加自信,同时也提升了我的团
队合作能力和自我管理能力。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己,为销售部的
发展做出更大的贡献。
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企业销售部个人工作总结企业销售部个人工作总结企业销售部个人工作总结1时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。
但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。
压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。
放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。
就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。
半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。
让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。
除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:第一、始终保持良好的心态。
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。
这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。
反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。
所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。
可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。
讲这些使她觉得你比较专业。
再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。
最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。
所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。
事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。
在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。
所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!企业销售部个人工作总结2一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。
今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
企业销售部个人工作总结3作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。
所以,一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
企业销售部个人工作总结420xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕XX年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:一、总体目标完成情况:销售1750万元,完成目标计划(2250万)的77.8%,回笼1100万元,与销售收入比为63%。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:1、广轻出集团业务下滑比较严重。
XX年该客户完成销售1800万元,而XX年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800万元左右,比年初公司下达的计划XX万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。
如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。
如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。
虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心。
另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。
完善了工作汇报制度,使业务员的'精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。
一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。