领导干部接访活动实施方案
县级领导干部定期接待群众来访的实施方案(二篇)
县级领导干部定期接待群众来访的实施方案按照中央、省、市部署，我区____年深入开展了区乡两级党委书记大接访活动，解决了大量信访问题，化解了一大批影响社会和谐稳定的突出矛盾和问题，切实维护了群众的合法权益，取得了良好社会效果。
为认真贯彻党的____和____，落实《____、____加强新时期信访工作____》(中发[____)____号)文件精神，推动领导干部定期接待群众来访工作规范化、制度化，结合大接访期间的工作经验，特制定本实施方案。
一、领导干部定期接待群众来访的重要性和必要性领导干部定期接待群众来访，是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现；是转变工作作风、密切联系群众的重要途径；是听取群众意见、不断改进工作的有效方式；是化解____、提高处理复杂问题能力的有力举措。
领导干部定期接待群众来访，是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现，是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式，对于深入贯彻落实____，坚持立党为公、执政为民，促进____和谐社会建设，具有十分重要的意义。
1-二、领导干部定期接待群众来访的主要方式方法领导干部定期接待群众来访坚持公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则。
(一)公示。
区委、区政府副县级以上领导干部于每周二、周四定期在区政府一楼接待室进行接待。
由区____局根据实际情况拟定副县级以上领导信访接待日程，并通过____电视台、____政府门户网站将接待领导姓名、职务、分管工作、接待日期等内容进行公布，同时上报市____局备案。
(二)接访。
每月由区委书记、区长进行一次接访，其他副县级领导轮流接访。
每周二、周四由区____局安排好领导接访室，并提前一天通知相关领导。
因特殊情况区委书记不能到场的由区人大主任进行接待，区长不能到场的由区____进行接待；其它副县级领导因事不能到场的，应提前通知区____局，并自行安排好替代接访人员。
领导接访根据情况可采取定点接访、重点约访和带案下访等方式听取群众诉求。
2024年领导干部下访活动实施方案
2024年领导干部下访活动实施方案____年领导干部下访活动实施方案一、前期准备工作（一）会议部署1.召开专题会议，研究制定下访活动实施方案。
2.明确下访活动时间、地点、参访对象和考察重点，并对相关领导干部进行分工。
（二）信息收集1.建立信息收集研判机制，收集新闻媒体、网民及群众反映的问题和意见建议。
2.组织专门人员对相关地区及单位进行调研，了解当地经济社会发展情况。
（三）事前调查1.组织先期小组，对下访地区的基本情况、问题重点进行调查研究。
2.派出攻坚组，深入现场，了解具体情况。
制定应对策略。
（四）制定考察计划1.根据收集到的信息和调查研究结果制定考察计划，明确考察的内容、地点、日程安排等。
2.考察计划要有针对性，注重与地方实际情况相结合，确保下访活动取得实质性成果。
二、考察活动实施（一）活动组织1.成立下访工作领导小组和下访活动组织工作组，加强协调和统筹管理。
2.做好考察人员的遴选工作，确保考察团队的专业性和执行力。
（二）下访活动流程1.开展考察活动前，做好事前安全和风险评估，明确安全措施。
2.按照考察计划，按时到达考察地点，与当地领导干部进行座谈。
3.与基层群众进行面对面交流，了解民情民意，听取意见建议。
4.参观考察地区的重点项目和突出事迹，现场了解取得的成绩，鼓励和表彰模范单位和个人。
5.举行座谈会，听取相关单位和个人的工作汇报和意见反馈，并提出批评和建议。
6.组织开展座谈、对谈、座谈会等形式的对话交流，深入了解当地实际困难和问题所在，研究解决方案。
（三）考察注意事项1.灵活应对考察中可能遇到的突发事件和困难问题，安排专门人员负责处理。
2.保证下访活动的透明度，做到媒体公开报道和群众监督参与，切实增强下访活动的公信力和效果。
3.及时总结考察活动中的问题和收获，形成成果报告和反馈意见，推动问题解决和工作落实。
三、事后工作（一）信息反馈1.在活动结束后，及时将下访活动的情况向上级机关进行报告，并汇总信息反馈给相关单位。
领导接访实施方案
领导接访实施方案一、前期准备工作。
在领导接访之前，需要提前做好充分的准备工作，包括但不限于：1.了解领导接访的目的和内容，明确接访的主题和要点；2.确定接访的时间和地点，确保接访的顺利进行；3.收集相关资料和信息，为接访提供必要的支持和参考；4.安排好接访的人员和工作人员，明确各自的职责和任务。
二、接访流程安排。
1.接访前的准备工作，在接访前，要做好相关的准备工作，包括接待场所的布置、接访人员的安排、接访材料的准备等。
2.接访过程的安排，在接访过程中，要按照事先制定的接访流程进行，保持秩序，确保接访的顺利进行。
3.接访后的跟进工作，在接访结束后，要及时进行总结和分析，做好接访后续工作的安排和跟进。
三、接访注意事项。
1.尊重领导，做好接访礼仪和接待工作，保持良好的形象和态度；2.注意沟通技巧，做到言简意赅，准确表达，有效沟通；3.做好接访记录和资料整理工作，确保接访信息的完整和准确；4.及时跟进和反馈，做好接访后续工作的安排和落实。
四、接访效果评估。
1.及时进行接访效果的评估和总结，分析接访过程中存在的问题和不足；2.总结经验，做好接访经验的积累和传承；3.不断完善接访实施方案，提高接访工作的水平和效果。
五、接访工作的改进和创新。
1.根据实际情况，不断改进和创新接访工作的方式和方法；2.加强对接访人员的培训和指导，提高接访工作的专业水平和效果；3.积极采纳意见和建议，不断完善接访工作的机制和制度。
六、领导接访实施方案的执行。
1.严格按照领导接访实施方案的要求和流程进行，确保接访工作的顺利进行；2.加强对接访实施方案的执行和落实，做到有条不紊，有效推进。
七、领导接访实施方案的总结。
1.及时总结接访工作的经验和教训，做好接访工作的总结和反思；2.不断完善和提高领导接访实施方案，提高接访工作的水平和效果。
八、领导接访实施方案的宣传和推广。
1.积极宣传和推广领导接访实施方案的先进经验和做法；2.加强对领导接访实施方案的宣传和推广工作，提高接访工作的知名度和影响力。
2024年领导干部大接访活动方案
2024年领导干部大接访活动方案题目：____年领导干部大接访活动方案一、活动背景____年是我国全面建成小康社会目标实现之年，为进一步加强党政干部与人民群众之间的联系和沟通，深入了解群众的需求和诉求，解决问题，促进社会稳定和谐，我单位决定开展领导干部大接访活动。
本方案旨在制定具体的计划、目标、组织和实施方案等，确保活动能够顺利开展并取得预期效果。
二、活动目标1.促进干部与群众之间的联系与沟通，增进相互了解和信任，树立良好的形象。
2.了解群众的真实需求和诉求，切实解决问题，回应群众关切。
3.改善干部队伍作风，增强服务意识和解决问题的能力。
4.推动社会稳定和谐，凝聚党心民心。
三、活动计划1.活动时间：____年X月-____年X月2.活动地点：各级政府、企事业单位、农村社区、城市社区等3.活动内容：(1)准备阶段：指定具体活动时间、地点和参与人员等，并进行详细的宣传准备。
(2)宣传阶段：通过各类媒体、宣传栏、网络等途径，广泛宣传活动的目的、内容、时间和地点，鼓励群众积极参与。
(3)接访阶段：领导干部按照分工的要求，到各个活动地点接待群众，听取他们的意见和建议，了解他们的需求和诉求，并提供解决问题的办法和措施。
(4)整改阶段：对接访过程中发现的问题进行认真记录和汇总，谨慎分析原因和解决路径，并制定整改方案，及时解决问题，并向群众公布整改结果。
(5)总结阶段：对活动进行全面的总结和评估，总结经验和不足，提出改进措施，并撰写相应的活动总结报告。
四、活动筹备1.组织机构：成立领导小组，负责活动的具体筹备工作和统筹协调。
2.宣传推动：利用网络媒体、电视、广播等渠道进行宣传，加大活动的知晓度和影响力。
3.场地准备：各级政府、企事业单位、农村社区、城市社区等，提前做好场地的准备工作，确保接访活动能够顺利进行。
4.活动人员培训：对参与接访工作的领导干部进行培训，加强他们的服务意识和解决问题的能力。
5.接访记录：建立完善的接访记录系统，对接访过程中的问题、意见和建议进行准确记录，并及时进行归档存档。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本如下：
接访工作是领导干部的一项重要职责，对于推动基层工作、解决群众诉求具有重要意义。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案旨在规范和强化乡镇干部在接访工作中的责任担当，确保工作顺利开展，为群众提供及时有效的服务。
首先，乡镇干部在接访工作中应认真履行职责，及时响应群众诉求，解决实际困难。
干部要做到耐心倾听，认真分析问题，积极为群众排忧解难，切实做到心系群众，用心为民。
具体实施方案如下：
一、建立健全接访工作机制，明确各部门职责分工，建立跨部门协作机制，形成工作合力。
及时研究、解决群众诉求，做到事事有反馈，件件有回音。
二、加强培训，提高干部素质。
定期组织接访工作培训，提升干部业务水平和服务意识，使干部深刻理解接访工作的重要性和紧迫性。
三、建立信息反馈机制，及时掌握群众诉求和意见反馈。
建立健全问题线索排查、解决和反馈机制，做到及时跟踪、落实解决问题，确保每一个诉求得到妥善处理。
四、加强宣传，倡导文明接访。
通过各种形式宣传引导群众文明理性表达诉求，引导干部热情服务、周到细致，努力营造和谐稳定的社会氛围。
五、建立考核评估机制，促进工作质量提升。
定期对接访工作进行评估，及时发现问题、总结经验，不断完善工作机制，提高干部工作效率和服务水平。
六、加强与上级部门沟通联系，争取政策支持。
定期向上级部门反映和汇报乡镇工作开展情况，争取政策支持和资源保障，确保工作有序推进，取得实实在在的成效。
通过以上实施方案，堆齐牛录乡领导干部大接访工作将得到进一步规范和提升，为广大群众提供更加优质的服务，促进基层社会稳定和谐发展。
2024年领导干部大接访活动方案
2024年领导干部大接访活动方案
如下：
为落实党中央对加强领导干部与群众联系的要求，促进干部与群众的交流互动，增进了解、信任与感情，特制定了领导干部大接访活动方案。
一、活动目标：通过大接访活动，深入基层，了解群众所思所盼，解决群众关心的问题，建立干部与群众的连接，推动工作落实，服务精准实效。
二、活动内容：
1. 干部分批接待群众访谈：部署领导干部按照分片接待方式，与群众面对面沟通，听取意见建议，解决问题困难。
2. 实地走访调研：领导干部深入田间地头，走访社区企业，调研基层实际，掌握第一手资料，针对问题提出解决方案。
3. 开展群众座谈会：组织领导干部与群众座谈，听取意见建议，解答疑问，倾听群众心声，增进相互了解，推动问题解决。
三、活动要求：
1. 坚持问题导向：以解决问题为核心，让干部深入实际，深入群众，把握关键问题，找准症结所在。
2. 突出实效性：注重问题解决实效，要求干部及时跟踪落实解决方案，确保问题得到解决，群众满意。
3. 保障安全秩序：确保接访活动安全有序进行，营造良好的工作氛围，保障干部与群众的利益不受损害。
四、活动预期效果：通过领导干部大接访活动，增进干群关系，拉近距离，协调关系，解决问题，提高各级干部服务意识和执行力，推动工作开展，为实现全面建设社会主义现代化国家目标贡献力量。
以上为2024年领导干部大接访活动方案的核心内容，希望能够得到各级领导的支持和关注。
党政领导干部接访工作方案
党政领导干部接访工作方案
为更好倾听民声，最大限度把矛盾化解在基层，切实减少群众越级上访，现就街道党政领导干部周一接访工作制定如下实施方案。
一、接访原则
公开透明、规范有序、方便群众、解决问题
二、接访领导安排
周一党政主要领导轮流接访，其他工作日由当天值班的带班领导负责接访，具体安排见公示栏。
三、接访时间、地点
时间：周一上午8:30—11:00，其他工作日即时接访。
地点：办事处一楼接访室
四、接访流程
1、信访办工作人员负责来访人员的引导接待工作，并做好接访登记，按照接访领导批示，及时向有关部门交办。
2、接访领导要热情接待，耐心听取诉求，能当场答复的当场答复，不能当场答复的，由接访领导批示给相关职权部门，并明确答复时限。
3、信访办负责接访事项的后期督办，收集办理结
果后，交接访领导审阅，并对信访群众进行答复。
4、周一上午如果信访较少或没有信访者，街道党政主要领导要听取矛盾排查和积案化解情况汇报，对一些疑难复杂的信访事项提出切实可行的解决办法，安排专人抓好落实。
领导接访制度实施方案
领导接访制度实施方案一、背景分析。
随着社会的不断发展，领导接访已经成为一项重要的工作内容。
领导接访不仅是领导与群众沟通的重要途径，也是了解群众诉求、解决问题的重要平台。
因此，建立健全的领导接访制度，对于提高政府工作效率、增进领导与群众的联系、增强政府公信力具有重要意义。
二、制度建设目标。
1. 健全领导接访工作机制，确保领导接访工作有序开展。
2. 加强领导接访工作规范化建设，提高接访工作的专业化水平。
3. 提升领导接访工作的公开透明度，增强政府的公信力和服务水平。
三、实施方案。
1. 健全领导接访工作机制。
建立领导接访工作领导小组，明确各成员的职责和工作分工，确保领导接访工作有序推进。
建立领导接访工作协调机制，及时研究解决领导接访中出现的突出问题，确保接访工作的顺利进行。
2. 加强规范化建设。
制定领导接访工作的具体操作流程和标准，明确接访的时间、地点、程序等细节，确保接访工作的规范化进行。
建立领导接访工作档案管理制度，对每次接访进行记录和归档，建立接访工作档案，以便随时查阅和核实。
3. 提升公开透明度。
建立领导接访工作信息公开制度，对接访工作的相关信息进行公开，包括接访工作的流程、结果等，增加政府工作的透明度。
建立领导接访工作宣传机制，通过多种途径向社会公众宣传领导接访工作的开展情况和成果，增强政府的公信力。
四、保障措施。
1. 加强领导接访工作人员的培训，提高接访工作人员的专业素养和服务水平。
2. 完善领导接访工作的考核评估机制，对接访工作进行定期评估，及时发现问题并加以解决。
3. 加强领导接访工作的信息化建设，利用现代信息技术手段提高接访工作的效率和质量。
五、总结。
建立健全的领导接访制度，是一项系统工程，需要各部门的密切配合和全体工作人员的共同努力。
只有不断完善领导接访制度，才能更好地服务于人民群众，推动社会和谐稳定发展。
希望全体工作人员能够认真贯彻执行领导接访制度，努力提高接访工作的水平和质量，为政府工作的顺利开展和人民群众的满意服务作出积极贡献。
领导公开接访实施方案
领导公开接访实施方案一、背景。
领导公开接访是指领导干部接待群众来访时，公开接待，接待过程公开，接待结果公开。
这是一项重要的民生工作，对于增进领导干部与群众的联系，解决群众关心的问题，促进社会和谐稳定具有重要意义。
二、实施目的。
1. 增进领导干部与群众的联系。
通过公开接访，使领导干部更加贴近群众，了解群众的诉求和意见，增强群众对党委政府的信任和支持。
2. 解决群众关心的问题。
通过公开接访，及时解决群众反映的问题，化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。
3. 推动依法行政。
公开接访是依法行政的一种体现，能够规范领导干部的行为，提高行政效率和公信力。
三、实施步骤。
1. 接访申请。
群众可以通过书面、电话、网络等方式向政府提出接访申请，申请内容应包括来访人员基本情况、来访目的、希望解决的问题等。
2. 安排接访。
政府接访办公室收到申请后，应当及时安排接访时间和地点，并通知来访人员。
在安排接访时，应充分考虑来访人员的合理诉求，确保接访的公开、公平、公正。
3. 公开接访。
领导干部在接访时应当公开接待，接待过程应当公开记录，接待结果应当公开通报。
来访人员有权利进行录音、录像等记录，以便监督和公开。
4. 解决问题。
领导干部在接访过程中，应当认真听取来访人员的诉求和意见，积极协调解决问题，确保问题得到及时有效的解决。
5. 反馈结果。
政府接访办公室应当及时向来访人员反馈接访结果，确保来访人员对接访结果满意。
四、实施要求。
1. 领导干部要增强服务意识，认真倾听群众诉求，真正做到心系群众、服务群众。
2. 政府接访办公室要建立健全的接访制度和规范的工作程序，确保接访工作的公开、公平、公正。
3. 接访工作要加强宣传，让群众了解接访的程序和方式，增强接访的透明度和公信力。
五、总结。
领导公开接访实施方案的落实，需要领导干部的高度重视和政府接访办公室的精心组织。
只有通过规范的程序和严格的要求，才能真正做到公开接访，解决群众关心的问题，增进领导干部与群众的联系，推动依法行政，促进社会和谐稳定。
领导大接访大下访活动实施方案
领导大接访大下访活动实施方案篇一：关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案西安市阎良区人力资源和社会保障局关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案为了进一步畅通信访渠道，切实解决群众合理合法诉求，确保建党90周年纪念活动期间和西安世园会期间我区社会稳定，根据全国、省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议和，阎良区的精神，结合我局实际，特制定以下工作方案。
一、指导思想深入学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法办事，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原则，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
二、工作目标通过开展此次活动，集中解决一批容易引发信访突出问题和对群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；集中解决一批长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在基层。
以此，推动信访渠道进一步畅通、解决问题力度进一步加大、基层基础工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，切实防止进京集体上访，切实防止较大规模越级上访，切实防止较大规模群体性事件的发生，实现信访总量继续下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，为建党90周年纪念活动和西安世园会的顺利进行创造良好的社会环境。
三、活动安排（一）动员部署阶段（2011年6月7日前）。
制定实施方案进行动员部署。
各科室要认真贯彻落实中央领导重要批示精神，省、市领导讲话精神，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。
通过召开专题会议等形式，进行广泛动员，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。
2024领导干部大接访活动方案
2024领导干部大接访活动方案一、活动目的和意义本次大接访活动旨在加强党委政府与群众之间的联系，解决群众关心、反映强烈的问题，增强党员干部的为民服务意识和能力，推动改革发展稳定工作的顺利进行。
通过大接访活动，能够真实了解群众的诉求和困难，及时解决问题，增强政府的执行力和公信力。
二、活动时间和地点本次大接访活动拟于2024年X月X日在X地召开，活动时间为X 天。
三、活动组织和准备工作1.成立领导小组：在活动前，成立领导小组，负责统筹规划、组织协调和安排具体工作。
2.制定活动宣传方案：为了让更多群众了解活动内容和目的，制定有效的宣传方案，包括利用市场媒体、社交媒体等渠道进行宣传。
3.明确活动流程：对接访活动的流程进行明确规划，包括群众登记、分组接待、问题核实和解决等环节。
4.准备接访材料：提前了解接访群众的问题情况，准备接访所需的相关材料，以便更好地解决问题。
五、活动实施方案1.严格接访规则：在接待群众时，要遵守规定的接访顺序，确保每位群众有平等接访的机会，确保每个问题得到公正处理和解决。
2.细化问题解决流程：对接收到的问题进行分类整理，明确解决责任部门和时间节点，并制定解决方案，确保问题能够得到及时解决。
3.加强与群众沟通：在接访过程中，与群众进行充分沟通，倾听他们的意见和建议，做到真实、公正、开诚布公地对待群众问题。
4.及时反馈和回访：对于解决的问题，及时向群众反馈处理结果，并进行回访，查看问题是否得到圆满解决，为群众提供满意的服务。
六、活动评估和总结1.及时汇总接访数据：对接访活动的情况进行及时汇总、整理，制作成专题报告，为下一步工作提供数据支持。
2.开展活动评估：对本次大接访活动进行评估，包括活动组织、接访流程、问题解决等方面进行评估，找出不足之处，并提出改进意见。
3.召开总结会议：召开总结会议，对本次大接访活动进行总结，明确成效和存在的问题，并制定改进措施，为后续工作提供借鉴和参考。
七、活动保障措施1.加强安全保障：确保接访活动的安全进行，加强安全防范措施，保障群众和干部的人身安全。
2023年区领导干部定期接待信访群众来访实施方案范文
2023年区领导干部定期接待信访群众来访实施方案范文一、背景介绍：随着我国社会经济的迅速发展和改革开放的不断深入，社会矛盾和问题也日益增多。
群众来信来访是群众表达意愿、维护权益的重要方式，是政府了解民情民意、发现问题、解决问题的重要渠道。
为了更好地处理和解决信访工作中存在的问题，2023年，我区领导干部将定期接待信访群众来访。
二、总体目标：通过定期接待信访群众来访，加强政府与群众之间的沟通和联系，及时解决群众关切的问题，促进社会和谐稳定的发展。
三、实施步骤及措施：1. 确定接访时间安排：由区政府主要负责人确定接访时间安排，根据工作实际情况和来访群众数量灵活确定接访频次，保证重要事项能够得到及时处理。
2. 设立接访工作专班：成立接访工作专班，负责协调安排接访事宜，提前了解接访群众的来访事由和要求，做好接访准备工作。
3. 制定接访纪律规定：明确来访须知，规范来访流程，明确群众来访的受理、登记、调查、处理和回访等具体工作要求。
要求接待干部尊重群众合法诉求，认真听取群众诉求，做到公正、客观、公开，做到公开透明。
4. 加强干部培训：通过开展相关培训，加强领导干部的队伍建设，提高其接访工作能力和水平。
包括法律法规培训、沟通技巧培训以及信访工作相关知识培训等内容，使干部具备处理信访问题的综合素质和能力。
5. 完善接访设施和工作条件：为信访群众提供良好的接访环境，提供充足的报到证、接访登记表以及其他相关材料。
此外，提供便利的交通和停车设施，确保信访群众可以安全便捷地前来接访。
6. 加强信访工作信息化建设：建立信访工作信息化系统，实现信访工作的电子化登记、信息共享和接访记录的自动生成等功能，提高工作效率和服务质量。
7. 定期召开接访工作会议：由区政府主要负责人定期召开接访工作会议，总结经验，交流问题，解决困难，提高工作机制和方法。
8. 完善信访回访机制：建立信访回访机制，及时回访信访群众，了解问题解决情况和满意度，及时改进工作。
2024年领导干部定期接访制度样本（三篇）
2024年领导干部定期接访制度样本为强化党与人民群众的紧密联系，确保信访流程的畅通，有效处理信访问题，保障信访人的合法利益，依据《信访条例》之规定，结合本机构实际，特制定本规程。
一、负责接待群众来访的领导本机构的领导班子成员及科室负责人将轮流承担接访职责。
每次接待工作由一位领导班子成员及两位科室负责人共同进行。
二、群众来访的接待时间与方式局领导的群众接待分为定期和不定期两种形式。
定期接待时间为每周三，由各局领导按周轮流安排；不定期接待则在每周三以外的时间进行，如遇特殊情况或重要信访问题，将根据具体情况请相关局领导直接参与接待。
三、接待群众来访的地点领导信访接待室设于局传达室。
四、处理群众来访事项的原则与方法1. 实行首次接待责任制和重大疑难问题领导督办制度；2. 严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限；3. 对能当场解决的问题，由接访领导直接答复或提出处理建议，交由相关科室执行；对复杂疑难问题，责成相关科室在规定时间内办理；4. 对已受理且在规定期限内处理中的信访事项，对不属于本机构职权范围的事项，以及应通过诉讼途径解决的事项，应及时告知信访人；5. 若多人来访反映相同问题，将要求信访人推选不超过规定人数的代表提出信访要求。
五、群众来访接待的组织工作1. 局办公室负责处理局领导接待群众来访的日常事务；2. 局办公室应安排工作人员参与接待，并做好详细记录；同时，每年对局领导的信访接待工作进行总结。
六、本规程自公布之日起实施。
2024年领导干部定期接访制度样本（二）为强化党与人民群众的紧密联系，确保信访流程的畅通，有效处理信访问题，保障信访人的合法利益，依据《信访条例》之规定，结合本机构实际，特制定本规程。
一、负责接待群众来访的领导本机构的领导班子成员及科室负责人将轮流承担接访职责。
每次接待工作由一位领导班子成员及两位科室负责人共同进行。
二、群众来访的接待时间与方式局领导的群众接待分为定期和不定期两种形式。
领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访工作方案一、背景和意义领导干部接待群众和下访工作是一项重要的法定职责，其为政府和干部与群众的良好联系架起了一座桥梁。
领导干部接待群众和下访工作既有利于强化群众工作，又有利于解决群众诉求，同时对于帮助干部增强连通性也有着重要的意义。
因此，对于领导干部来说，高效而且贴近群众的接访下访十分必要。
为了更好地加强领导干部接访下访的工作，提高各级干部服务群众的能力，制定领导干部接访下访工作方案，是当前迫切需要解决的问题。
本方案旨在进一步完善干部接访下访的机制，将这项工作规范化、制度化，确保干部的工作实施效率和满意度，从而更好地为群众服务，建立良好的形象。
二、工作要求1. 接访下访原则（1）公开透明：除了涉及个人隐私以及保密的事项外，所有的接访情况都应该是公开的。
（2）权力制约：领导干部接访下访工作要坚持权力制约原则，严禁滥用职权、跨越职权、误用职权等行为。
（3）阳光办事：工作必须严格按照法律程序进行，遵循民主法治、规范化的方式进行，对每一个诉求要保持公正、公平和客观。
（4）便民服务：要深入了解群众的实际需求，有针对性地提供贴心服务。
2. 接访下访组织（1）统筹组织：各级党委政府应当制定相应措施、规章制度和办法，落实接访下访的具体安排和组织工作。
（2）职责明确：主管部门及相关人员必须认真执行职责，清楚分工，确保各项工作高效有序地开展。
（3）加强培训：各级领导干部要加强培训，提高群众工作意识和服务理念，在全社会内树立干部接访下访的重要性。
3. 接访下访基本流程（1）接待与记录：对于领导干部接待群众，需要全程录音、录像和清晰记录。
（2）信息回应：对于非法诉求和纯属聊天，领导干部应当采取情况说明和回应等方式进行解释。
（3）问题调查：对于群众多次反复提出的问题，领导干部应当主动与所在地区相关职能部门或者责任单位进行调查，及时回复群众，并给出解决方案。
4. 接访下访工作评估（1）量化指标：各级领导干部接访下访工作评估应该建立相应的指标体系，以“量化”考核指标为主。
领导接访群众实施方案
领导接访群众实施方案一、背景分析。
领导接访是领导干部了解群众诉求、解决问题、促进社会稳定的重要方式之一。
而领导接访工作的实施方案，直接关系到领导接访工作的效果和效率。
因此，制定科学合理的领导接访群众实施方案，对于提高领导接访工作的质量和水平具有重要意义。
二、实施方案。
1. 健全领导接访工作机制。
建立健全领导接访工作机制，明确领导接访的程序和流程，规范接访事项的办理，确保接访工作的有序进行。
同时，建立领导接访工作档案，做到有案必查，有责必究，提高工作的规范性和透明度。
2. 完善接访工作人员队伍建设。
加强对接访工作人员的培训和教育，提高其法律法规和业务水平。
建立定期轮训制度，不断提升接访工作人员的综合素质和服务意识，确保接访工作人员能够妥善处理各类接访事件。
3. 加强信息化建设。
推进领导接访工作信息化建设，建立完善的接访信息管理系统，实现接访信息的及时、准确、全面录入和查询。
通过信息化手段，提高接访工作的效率和便捷性，为领导决策提供科学依据。
4. 加强宣传和舆情引导。
加强对领导接访工作的宣传和舆情引导，提高群众对领导接访工作的理解和支持。
同时，加强对接访工作中涉及的热点、敏感问题的舆情引导，做好舆情应对工作，确保接访工作的稳定进行。
5. 强化领导责任落实。
领导要亲自参与接访工作，深入了解群众诉求，亲自指导解决工作。
同时，要建立健全领导责任追究制度，对领导接访工作的效果和成果进行考核，确保领导接访工作的落地落实。
三、落实措施。
1. 制定领导接访工作细则，明确各项工作任务和责任人，确保实施方案的有效落实。
2. 加强领导接访工作的督导和检查，及时发现问题并加以解决，确保实施方案的顺利推进。
3. 加强对实施方案效果的评估和总结，不断完善和改进领导接访工作，提高工作的科学性和针对性。
四、结语。
领导接访群众实施方案的制定和落实，对于改善领导接访工作的质量和效果具有重要意义。
只有不断完善实施方案，加强工作的规范化和科学化，才能更好地发挥领导接访工作的作用，促进社会和谐稳定。
领导干部接访活动实施方案
领导干部接访活动实施方案领导干部接访活动是指领导干部在接触群众的过程中，主动接受来访群众的意见、建议、诉求等，并通过各种途径解决来访群众的问题。
这是领导干部履行职责、服务人民、加强群众联系的重要形式之一。
本文将从以下几个方面分别介绍领导干部接访活动的实施方案。
一、活动主题及宣传领导干部接访活动的主题应以“服务群众，改进工作”为核心，通过媒体、各种宣传渠道等形式，让广大群众了解接访活动的宗旨、目的和流程，吸引更多的群众参与。
二、时间、地点和人员安排领导干部接访活动的时间、地点和人员安排应根据当地的实际情况来确定，一般应在工作日的上午或下午时间段进行。
接访地点可选择在政府机关、社区或村委会等公共场所，以方便群众前来。
接访人员应是相关部门、单位领导以及相关工作人员，接访人员应对群众的意见、建议和问题进行认真的听取和记录，做到耐心、细致、负责。
三、接访流程1.群众申请接访：群众可通过电话、信函、网络等方式申请接访，接访单位应将其需求汇总，安排时间、地点等事项。
2.群众到达接访地点：群众按照约定的时间、地点到达接访地点，并按照工作人员的指引进行登记、排队等相关流程。
3.领导接待群众：接访领导与群众进行交流，认真听取群众的意见、建议及诉求，并根据实际情况给予解答和回复，并对涉及的问题进行记录和处理。
4.问题处理：接访领导应及时将接访情况和处理情况报告上级主管领导，对群众诉求合理的进行落实解决。
5.总结反馈：对接访活动进行总结分析，及时反馈落实情况和效果，并对工作不足之处进行改进，加强服务，提高效率。
四、接访工作注意事项1.注重落实群众的要求：既要重视解决群众的问题，也要做好对群众的反馈工作，让群众感受到实实在在的进展和效果。
2.保护群众的合法权益：在接待群众的过程中，要严格遵守群众诉求的保密原则，做到严守群众权益，避免泄露隐私。
3.加强宣传，提高群众的知晓度：通过各种途径、形式宣传活动主题和流程，提高群众的知晓度，促进更多群众参与到接访活动中来。
2024年领导接访活动方案
2024年领导接访活动方案【方案名称】：____年领导接访活动方案【方案目的】：通过____年领导接访活动，为领导提供一个与社会各界进行交流对话的平台，倾听民声，解决民生问题，加强政府与民众的联系与互动，提升政府形象。
【方案内容】：一、活动背景____年领导接访活动是一项重要的政府民生工作，旨在通过领导的亲民接访活动，了解民众的意见和诉求，倾听民声，解决实际问题，推动各项民生工作的改善和发展。
活动时间预计为一年，根据需要可进行调整。
二、活动对象活动对象包括中央及各地政府领导干部，以及相关部门负责人、企事业单位负责人等，以满足不同层级、领域、领导层次的接访需求。
三、活动形式1. 领导接访日每月安排2-3天为领导接访日，领导可抽出时间接收民众来访。
每天活动时间段为上午9:00-11:30、下午1:30-5:00，每个时间段将设定一定的接访时间，以保证接待效果。
2. 扩大接访范围除了定期的领导接访日，还将适当扩大接访范围，即民众可在指定的时间和地点，向相关部门负责人、社区干部等进行接访，以增加接访的频次和灵活性。
四、接访机制1. 预约接访民众可通过电话、网络等方式预约接访，预约时间可以提前规划，以确保接访的顺利进行。
政府部门将制定接访预约管理规则，对接访进行登记和统计。
2. 个别接访领导接访时，可设置个别接访和集体接访两种方式。
个别接访形式适用于一些具体问题比较特殊的民众，领导可以与其独立会面，针对具体问题进行解答和解决。
3. 集体接访集体接访形式适用于一些群体性问题或普遍关注的问题，可以通过组织民众群体代表、行业代表等到指定地点进行接访。
领导可以进行现场答疑解惑，提供必要的政策解读。
五、接访流程1. 接访前准备接访前，政府及相关部门应提前做好各项准备工作，确保接访活动的顺利进行。
包括确定接访时间、地点，做好保密工作，准备好接访桌椅、热水设备、资料等。
2. 接访中流程接访中，政府相关工作人员应热情接待，耐心倾听，认真记录，确保民众的诉求能够得到及时解答和反馈。
领导接访工作实施方案
领导接访工作实施方案一、背景分析。
领导接访是领导与外部人员交流沟通的重要环节，对于维护领导形象、解决群众诉求、推动工作落实具有重要意义。
然而，由于接访工作的特殊性和复杂性，需要有一套科学、规范的实施方案来指导工作的开展。
二、基本原则。
1. 依法依规。
领导接访工作必须遵循国家法律法规和相关规定，做到合法、规范、公正。
2. 精细化管理。
要求接访工作要有详细的流程和规范的操作，做到细致入微，严格把控。
3. 高效务实。
在保证质量的前提下，要求接访工作要高效率、务实，解决问题要有成效。
三、实施方案。
1. 接访工作流程。
（1）接访申请，外部人员提出接访申请，需书面提交申请材料，并经过审核。
（2）接访安排，接访办公室根据申请情况，安排时间、地点等接访细节。
（3）接访实施，领导按照安排与外部人员进行接访，接受诉求、意见或建议。
（4）接访记录，接访办公室对接访过程进行详细记录，包括接访人员信息、诉求内容、领导回应等。
（5）接访反馈，接访办公室对接访情况进行总结分析，及时反馈给相关部门，推动问题解决。
2. 接访工作要求。
（1）接访保障，确保接访场所的安全和秩序，保障领导和外部人员的安全。
（2）接访礼仪，要求接访人员要有礼貌、亲切，做到言行得体。
（3）接访宣传，加强对接访工作的宣传，提高外部人员对接访工作的了解和支持。
（4）接访监督，建立接访工作的监督制度，对接访工作进行定期评估和检查。
3. 接访工作机制。
（1）领导责任，领导要高度重视接访工作，亲自参与并关心接访工作的开展。
（2）部门配合，各相关部门要积极配合接访工作，协助解决问题，推动工作落实。
（3）信息共享，建立信息共享机制，及时将接访情况和问题反馈给相关部门，推动问题解决。
四、实施效果。
通过以上实施方案的落实，可以有效提高领导接访工作的规范化程度，保障接访工作的顺利进行，解决群众诉求，提升领导形象，营造良好的社会氛围，推动工作的顺利开展。
五、总结。
领导接访工作实施方案的制定和落实，对于推动领导工作的深入开展，解决群众诉求，维护社会稳定具有重要意义。
医院深入开展领导干部接访活动实施方案
医院深入开展领导干部接访活动实施方案为认真贯彻落实卫生部、卫生厅、市卫生局关于开展领导干部大接访活动的部署要求，进一步加强领导、落实责任、规范程序、增强实效，切实提升卫生信访工作整体水平，结合我院工作实际，就深入推进领导干部接待群众来访制定实施方案如下。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，牢固树立群众观念，转变工作作风，紧紧围绕“事要解决”，立足于“真接、真管用”，组织医院领导干部敞开大门接待群众来访，深入基层了解社情民意，形成领导干部直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，不断推动全院信访工作再上新水平。
二、工作任务通过开展领导干部接访活动，集中解决一批群众反映强烈的医疗服务方面的问题。
促进医院管理、质量、服务方面工作进步。
化解矛盾纠纷。
方法是接待投诉，解答问题，征求意见，介绍医院专业人员（荐医介药）。
接访工作围绕医院管理、医疗质量、服务态度、行风建设、工作流程、医院环境等方面征求群众意见。
三、参与领导干部接访活动的人员医院领导班子主要负责人负总责，全体成员参与，根据工作情况安排各职能科室主任参与。
（根据工作分管对口）四、接访工作的方法领导干部接访工作实行开门接访、主动约访、基层接访、上门回访等形式。
直接听取群众的诉求，根据所反映的情况,实行归口管理，接访工作实行首诉负责制，谁接访谁负责,然后按工作分工归口。
对上访人员所提出的诉求，能当面解决的就当场解决，不能当场解决的要提出解决的时限。
属依规不能解决的，要讲清道理，做好解释工作。
对所述案情复杂，涉及多个方面的，要实行领导包案制，包案领导要亲自召集相关科室会议研究讨论解决措施或回复。
包案领导要全程参与调查，协调、处理、直至“结案”或回复。
并做到（包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理）。
根据上访件实际，由班子成员带队，进行带案下访，有针对性地解决突出问题。
2024年领导干部三解三促和大接访实施方案
2024年领导干部三解三促和大接访实施方案2024年，各级领导干部要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，落实“三解三促”和大接访实施方案，为增进人民群众的幸福感、获得感和安全感提供有力支持。
要深化改革、创新机制，坚决破解面临的实际问题，充分发挥党的领导作用，推动工作落实到位，全面提升服务质量，全力以赴推动经济社会持续健康发展。
三解：要深入了解群众存在的困难和问题，准确把握群众的诉求和期待，积极协调解决矛盾纠纷，努力改善人民群众的生活环境。
要加强对基层情况的了解，积极开展调研摸底工作，不断提升工作水平，保持政策敏感度和危机感。
解决：要聚焦解决人民群众反映强烈的突出问题，明确目标，制定切实可行的解决方案，落实到每一个具体工作环节，不断提升解决问题的效果。
要加强与相关部门的沟通协调，形成合力，加强问题的落实整改工作，解决难点和堵点，确保工作取得实质性进展。
三促：要积极推进经济社会发展，增强人民群众的获得感，发挥先锋模范的示范效应，引领全社会共同努力。
要加强扶贫工作，落实扶贫政策，着力推动脱贫攻坚工作，让贫困群众尽快实现自我发展和脱贫致富。
要深入推进乡村振兴战略，加强农村基础设施建设，促进乡村产业发展，提升农民生活水平。
促进：要优化政府服务流程，提升服务效率，促进公共服务向群众更便捷、更高效的转变。
要加强政府部门之间的协作配合，实现信息共享、资源整合，形成合力，提升服务体验。
要加强对政府工作的监督和评估，及时发现问题，做出调整，推动政府工作更加贴近人民群众，更加有效。
第 1 页共 1 页。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
***党政领导干部接待群众来访活动实施方案
根据×党发〔×××〕×号文件精神，为进一步巩固扩大领导干部信访接待日工作成果，丰富内涵、规范操作、增强实效，提高工作整体水平，经镇党委政府研究，决定在全镇开展党政领导干部接访活动，现制定《***党政领导干部接待群众来访活动实施方案》。
一、指导思想和目标任务
这次接访活动的指导思想是：以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“谁接访、谁负责”和“即时解决”的原则，在全镇形成党委政府成员按时接访、有关部门和站所参与、全社会齐抓共管的工作格局，确保全镇和谐稳定。
通过开展此次接访活动，重点集中解决前段时间我镇出现的和排查出的重点信访案件，力争使这些案件全部化解在村，做到小事不出村，大事不出镇，使全镇信访总量明显下降，重点人物得到有效控制。
二、组织领导
镇党委成立接访领导小组，组长由党委书记×××同志担任，副组长由镇长××××同志、党委副书记×××同志担任，同志任常务副组长，成员由党委、政府成员及各办公
室主任组成。
三、实施办法
从现在开始，每个工作日安排一名副科级以上领导接访。
对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的要讲清道理，做好教育疏导工作，必要时联合有关部门、单位，提出解决和化解的时限。
要搞好下访，村党支部书记有责任把辖区内的信访问题解决在本村内，对于群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的案件，由党政主要领导包案调度，直到结案。
要注重问题解决，各村书记是接待来访活动的第一责任人，在搞好接访的同时，把前段时间存在的问题解决好，确保本村内无社会稳定问题发生。
四、工作责任
按照“谁主管、谁负责”和有职、有权、有责的原则，各村书记、主任协调有关部门办好自己村内信访问题。
这次接待来访要严格落实信访责任制和责任追究制，实行“一岗双责”，在抓好其他工作的同时，不能放松社会稳定工作。
领导接访要根据统一安排，及时到位，做好接访工作。
如有特殊情况不到接访的，要向党委写出书面请求。
对因领导不重视，措施不到位，工作开展不顺利，出现群体性上访事件或个人非正常越级上访的，要按照有关规定追究相关责任人的责任。
附件一：***领导干部接待群众来访日程安排表附件二：领导包案登记表
中共***委员会
二0一二年二月二十八日。