移动互联网时代O2O创新思维

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互联网的九大思维

互联网的九大思维

互联网的九大思维因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。

以下是为大家准备的互联网的九大思维,仅供参考!互联网的九大思维:1、用户思维:对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。

以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点),,现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维:对品牌和产品规划的理解,定位力求简单,设计上简洁简约,专注某个点,少即是多,避免复杂的功能影响用户体验,短时间内抓住用户的心。

3、极致思维:对产品和服务体验的理解,结合简约思维,把已有的产品和服务做到极致,超越用户预期,让产品说话。

4、迭代思维:对创新流程的理解,互联网的变化太快,没有太多时间来让人做计划、做调查,所以我们可以实时的关注消费者需求,根据消费者需求的变化进行微创新,小步快跑,快速迭代(试错)。

5、流量思维:对业务运营的理解,流量是互联网公司的生命之源,不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧,而是该想着流量即金钱,流量即互联网入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。

6、社会化思维:对传播链、关系链的理解,企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在,沟通和交流更加便捷,学会利用社会化思维可以很好的做好营销,如小米—为发烧而生。

7、大数据思维:对企业资产、核心竞争力的理解,通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力,数据就是资源,提炼出的信息就是商业价值所在。

8、平台思维:对商业模式、组织模式的理解。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。

打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。

让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织“。

9、跨界思维:对产业边界、创新的理解,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,所以学会利用互联网思维,大胆颠覆式创新。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

移动互联网时代的新型商业模式

移动互联网时代的新型商业模式

移动互联网时代的新型商业模式随着移动互联网的普及,人们的生活方式、消费习惯和需求都发生了巨大的变化,这也催生了新型的商业模式。

在这些新兴商业模式中,有一些成为了市场的“新宠”,如O2O(线上到线下)、共享经济、社交电商等。

它们的出现,改变了传统商业模式,引发了商业格局的巨大变化。

一、O2O:线上到线下O2O是指一种商业模式,即线上商城和线下实体店有机结合,利用移动互联网技术为顾客提供线上下单、线下到店服务的消费方式。

以美团和饿了么为代表的外卖行业就是运用了这种商业模式:用户可以在网上订餐并在线支付,外卖公司负责配送,餐厅则负责制作。

这种商业模式不仅方便了消费者,也给商家带来了更多的流量和生意。

二、共享经济:共享而不买共享经济是指通过共享物品或者服务,实现资源的利用效率,让人们更加便利地享受各种服务和资源,同时节约环保。

共享单车、共享充电宝等,都属于共享经济。

共享经济的优势在于,减少了投资的支出和时间成本,加速了资源的流转,降低了单位的使用成本。

三、社交电商:分享消费,建立社交网络社交电商是指电商平台采取社交化的方式,在社交网络中促进销售的模式。

这种模式既实现了消费者与商家的互动、交流和分享,同时又增强了购物体验。

如今,类似于拼多多和蘑菇街等社交电商平台正在逐渐兴起,通过低价格和热销商品,吸引着大量年轻消费者。

四、直播电商:一场节目引发一场购买直播电商是指主播和电商平台合作,直播推销商品的商业模式。

这种模式更加注重娱乐性和互动性,让消费者在直播中获得信息、建立信任、产生共鸣,从而促进线上购买。

直播电商已经成为了一个独立的商业形态,吸引了众多的用户和商家,如淘宝直播、京东直播、苏宁易购直播等。

总结:移动互联网时代的新型商业模式,不仅改变了消费者的购物方式,而且也推动了商业社会的进步。

这些新型商业模式给用户带来更多的好处,同时也要求商家不断提升服务品质和用户体验。

在未来,随着移动设备的普及和技术的不断发展,新型商业模式也会不断更新和升级,让人们在消费和生活中更加便捷和快乐。

基于“互联网+”思维饿了么的商业模式创新研究

基于“互联网+”思维饿了么的商业模式创新研究

基于“互联网+”思维饿了么的商业模式创新研究范慕晗;周洁如【摘要】移动互联网在传统外卖行业的应用促进了外卖O2O模式的产生.作为典型的外卖O2O平台,饿了么的商业模式较好地诠释了“互联网+”的思想,即以互联网平台的线上流量带动餐饮商户的线下服务.基于“互联网+”思维,饿了么不断向产业链上游延伸,建立了餐饮供应链B2B平台和即时物流配送平台,通过互联网线上平台整合线下资源,提高整个餐饮行业的服务效率.本文基于综合的视角,从战略布局、价值主张、客户层面、运营层面和盈利模式五个维度,分析饿了么创新的商业模式,并探究其快速发展的逻辑,为其他企业创新商业模式提供借鉴.【期刊名称】《上海管理科学》【年(卷),期】2016(038)006【总页数】5页(P18-22)【关键词】移动互联网;外卖O2O;饿了么;商业模式;创新【作者】范慕晗;周洁如【作者单位】上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200030;上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200030【正文语种】中文【中图分类】F273.1商业模式的概念一直是企业界和学术界共同关注的焦点,但对于其定义至今未能统一。

基于利润获取的角度,Timmers(1998)认为商业模式是企业关于产品、服务和信息流的一种架构,描述了各参与者的角色和利益来源。

从内部构造的视角出发,Mayo(1999)认为商业模式更多关注企业内部流程和架构的设计。

基于Kaplan和Norton的平衡计分卡理论,Osterwalder(2005)认为企业商业模式包含产品、顾客层面、基础设施管理和财务层面四个部分。

而随着价值理论的引入,越来越多的学者也开始从价值创造的角度分析商业模式的构成,例如,Richardon (2008)将企业的商业模式高度概括为价值主张、价值创造和传递、价值获取体系。

通过理论梳理发现,商业模式的概念之所以未能统一,关键在于学者们对商业模式的定位不明确,尤其是商业模式与企业上层经营战略及实际执行层面运营流程之间的关系没有理顺。

移动互联网时代的O2O模式

移动互联网时代的O2O模式

移动互联网时代的O2O模式随着移动互联网技术的迅速发展,O2O模式即将成为商业模式的主流。

所谓O2O(Online to Offline),是指通过互联网等在线渠道获取线下商业机会,促进线上与线下的融合。

移动互联网时代的O2O模式具有成本低、流量大、传播广等优势,其转化率和用户粘性也高于传统商业模式。

下面我们一起来探究O2O模式在移动互联网时代的应用。

一、O2O模式的优势1. 有效降低了营销成本O2O模式的核心是线上和线下的融合,从而将线下的用户和渠道转化成线上的用户和流量。

这种模式可以让线下商家使用互联网来进行宣传,打造品牌,在线上拥有更多的曝光度,从而吸引更多的用户。

这样一来,商家可以省去线下广告投放等各种费用,来降低成本。

另外,O2O模式将以往的线上广告直接转化成线下消费,可以大大降低线下消费者的购买成本。

2. 流量获取更加方便随着移动互联网用户的快速增加,O2O模式也得到了更多的用户流量。

O2O模式可以通过应用、定位以及广告等多种方式,获取更多的用户流量。

比如大量综合性的O2O应用,用户可以在线上预订服务、优惠券等并在线下完成消费,这可以使用户量迅速增加,获得大量稳定流量。

3. 用户粘性高O2O模式在转化线下消费者的购物行为时,少了很多用户在线下的购物麻烦,线上购物也可以发现更优惠的消费策略。

因此,用户对于线上O2O应用的认可度会更高,粘性也更强。

二、O2O模式的实现1. 实体店面O2O转化实体店面O2O转化主要是通过线上推广来增加线下消费。

这种模式可以利用互联网广告、社交媒体、手机应用等平台,通过各种优惠券、维修服务、在线订购、预约服务等方式,吸引线下消费者。

比如,用户在线上预订酒店房间,到店后付款,或者在线上申请维修,到店时不需要等待就可以得到快速修复。

2. O2O渠道建设O2O渠道建设主要是通过线上的平台来服务线下商家。

这种模式可以由互联网公司提供一个O2O平台,商家可以在上面注册,提供相应的服务内容(比如食品加工,农副产品销售等),用户可以在平台上进行商品搜索,评价和购买。

O2O商业模式的发展与创新

O2O商业模式的发展与创新

O2O商业模式的发展与创新O2O(Online to Offline)商业模式是指线上与线下相结合的商业模式,通过互联网技术将线上的服务与线下的实体店铺相结合,实现线上线下的融合互通。

随着移动互联网的快速普及,O2O商业模式逐渐兴起并得到了广泛发展。

本文将从不同角度探讨O2O商业模式的发展与创新。

一、O2O商业模式的定义与特点O2O商业模式是将线上服务与线下实体店铺相结合的商业模式。

它通过互联网技术,将线上用户引导到线下实体店铺进行消费,或者将线下实体店铺的服务通过互联网技术进行推广和预约。

O2O商业模式的特点是便捷、直观、个性化。

用户可以通过手机、电脑等电子设备,随时随地进行在线下单、预约服务等操作,同时也可以享受到线下实体店铺的真实体验。

二、O2O商业模式的发展历程O2O商业模式的发展经历了几个阶段。

起初,O2O模式主要以电商平台和线下门店相结合的形式出现,例如电商平台上提供线上下单服务,线下门店提供售后服务。

随着移动互联网技术的普及,O2O模式进一步发展,出现了各类在线预约服务、外卖配送服务等。

如今,O2O商业模式已经涵盖了多个行业领域,包括餐饮、零售、旅游、教育等,发展势头迅猛。

三、O2O商业模式的创新点在O2O商业模式中,创新点可以表现为两个方面:一是创新的业务模式,二是创新的技术手段。

创新的业务模式包括线上在线下的协同合作、用户定制化服务、精准营销策略等。

创新的技术手段包括移动互联网技术、大数据分析、人工智能等。

通过这些创新点,O2O商业模式为用户提供了更为个性化的服务体验,同时也为企业创造了更多的商机。

四、O2O商业模式的优势O2O商业模式相较于传统商业模式,具有一些明显的优势。

首先,O2O商业模式打通了线上线下的壁垒,使得消费者可以随时随地进行线上下单、预约等操作。

其次,通过在线支付和扫码付款等方式,O2O商业模式提高了支付的便捷性和安全性。

再次,O2O商业模式通过打造线上线下一体化的服务体验,提升了用户的满意度和忠诚度。

24种移动互联网思维之二十《平台思维》

24种移动互联网思维之二十《平台思维》

24种移动互联网思维之二十《平台思维》平台思维移动互联网的快速发展带来了许多新的商业模式和思维方式。

在这个数字化时代,平台思维成为了一种重要的观念和战略,对于企业和个人来说都具有重要的意义。

本文将介绍平台思维的概念、特点以及对于商业领域的影响。

一、平台思维的概念平台思维是指基于互联网技术和数字化平台的商业思维方式,通过构建和管理平台,将各方资源集合起来,并为各方提供相应的服务和价值。

平台思维注重连接和协同,通过促进各方之间的互动和合作,创造更大的商业机会。

二、平台思维的特点1. 多边平台:平台思维强调多边平台的建设和运营,将供应商、消费者、合作伙伴等不同的参与方连接在一起,实现共赢的商业生态系统。

2. 开放性和共享性:平台思维倡导开放共享的理念,通过开放API 接口和数据共享,吸引更多的参与者,促进创新和增加价值。

3. 多元化的服务:平台思维强调提供多元化的服务,满足用户的不同需求,通过整合资源和优化用户体验,提供更好的服务和体验。

三、平台思维的商业影响1. 创新机会:平台思维打破了传统行业的边界,促进了不同行业之间的融合,创造了新的商业机会和增长点。

2. 价值共创:平台思维强调合作共赢的理念,通过与合作伙伴和用户的互动,实现价值的共创,增加各方的利益。

3. 用户体验提升:平台思维注重优化用户体验,通过整合各方资源和提供个性化服务,提升用户的满意度和忠诚度。

4. 商业模式创新:平台思维带来了许多新的商业模式,如共享经济、O2O等,重新定义了传统行业的竞争格局。

5. 数据驱动决策:平台思维以数据为基础,通过数据分析和挖掘,为决策提供支持和依据,提高企业的运营效率和竞争力。

四、平台思维的实践案例1. 滴滴出行:滴滴出行通过建立多边平台,连接乘客和司机,提供出行服务。

通过借助平台思维,滴滴出行打破了传统的出行模式,提供便捷、高效的出行体验。

2. Airbnb:Airbnb通过建立多边平台,连接房东和租客,提供住宿服务。

互联网+时代下的O2O模式

互联网+时代下的O2O模式

互联网+时代下的O2O模式O2O,全称是“Online to Offline”,即线上到线下的模式。

随着互联网的发展,O2O模式变得越来越流行。

互联网给O2O模式带来了极大的便利,打破了线下商业和网上交易的壁垒,让线上消费者和线下实体商家实现了互通。

O2O模式不仅改变了消费者的购物方式,也给实体经济带来了新的活力。

O2O模式的特点之一就是便捷。

以往购物需要亲自去商场,在大暑天或者寒冬都感觉繁琐不便。

O2O崛起之后,消费者可随时在家中用手机轻松下单购物,不必再担心路途遥远或者消费时间的问题。

同时,O2O不再局限于网络上的消费,而是将消费实实在在地带到了实体商家,消费者可以在线上购物,线下取货或者直接送到家中。

这使得消费者的体验更加优质,也为实体店铺带来了实实在在的客流量。

O2O也为消费者带来了更多的选择。

以往消费者选择商品只能在实体店面,而互联网的崛起给予了消费者更多更广泛的选择。

不仅可以买到国内外的各种商品,还可以通过O2O将本地特色商品直接送到家中。

这样就可以让消费者更容易地找到自己所需的商品,也为卖家带来了更多的销售机会。

O2O模式的兴起也给实体店铺带来了更大的发展机会。

随着电商的逐渐崛起,传统实体店面的生存环境也逐渐变得艰难。

但是,实体店铺并没有被淘汰,O2O的兴起不仅将线上消费者引导到实体店面,也将线下实体店面引导到了线上消费。

O2O的模式不仅增加了客流量,也为实体店面的销售量提供了更多的机会。

然而,O2O模式在遇到的问题也很多。

最主要的问题便是信用和服务。

随着O2O服务行业的逐渐扩张,一些不法分子也伺机而动,欺诈行为层出不穷。

购物过程中,消费者如果遭遇到这样的问题,其权益保障难以得到及时的解决。

同时,服务行业服务质量的参差不齐,更是成为了一个难题。

为了避免这些问题的发生,各个O2O平台也在不断地加强监管和自律。

通过技术手段和诚信机制来防范欺诈行为的发生,在服务领域提高服务质量,为消费者提供质量和安全的服务,同时也保障实体店面的经营环境和生存空间。

零售业O2O模式的创新与发展

零售业O2O模式的创新与发展

零售业O2O模式的创新与发展一、O2O模式概述随着移动互联网的迅速发展,O2O(Online to Offline)模式正逐渐成为零售业的主流。

这种模式将线上和线下有机结合,将消费者从线上吸引到线下,为消费者提供更完整、更舒适的购物体验,同时也为线下商家提供了更多的流量和销售机会。

二、O2O模式的创新1、商品定制在O2O模式下,许多零售商也开始尝试为消费者提供个性化、定制化的商品。

由于线上数据、人工智能等技术的支持,零售商可以更好地了解消费者需求和兴趣,进而实现商品的个性化定制,从而吸引更多消费者。

2、智能化随着物联网和人工智能技术的不断发展,越来越多的零售商也开始将智能化引入到O2O模式中。

比如他们可以通过监控设备收集消费者行为、行动轨迹等数据,将这些数据结合智能分析系统,进一步推动产品和服务的智能化。

3、多渠道营销在O2O模式下,零售商的营销渠道得到了极大的拓展,不仅可以利用传统渠道如广告、促销等手段,还可以通过新型营销渠道如社交媒体、微信公众号等方式进行推广。

三、O2O模式的发展趋势1、普及化随着消费者对线上购物的接受程度不断提升,越来越多的零售商也开始尝试从线上转向线下。

预计未来10年,O2O模式将逐渐普及,并与传统的零售业模式相融合。

2、智能化未来,O2O模式将更加智能化、数字化。

零售商将会利用更多的物联网、大数据、人工智能等技术,对消费者的需求进行更精准、更个性化的满足。

3、个性化定制在个性化定制方面,O2O模式还有很大的发展空间。

未来,零售商将会更加深入地了解消费者的需求,并提供更为全面、符合消费者期望的个性化定制商品和服务。

四、结语总之,O2O模式的创新与发展为零售业带来了更多的机遇与挑战。

零售商在此过程中需要综合利用各种技术和手段不断创新,不断提升自身的竞争力和市场影响力,才能在市场竞争中占据更大的优势。

移动互联网时代的创新模式与业务

移动互联网时代的创新模式与业务

移动互联网时代的创新模式与业务发展移动互联网时代的到来,不仅仅是一种新技术革命,更是一次商业模式的革命。

在移动互联网时代背景下,创新模式成为了企业发展的重要战略,而创新模式与业务发展密不可分。

以下将从几个方面探讨移动互联网时代的创新模式与业务发展的关系。

一、创新模式——促进业务发展的核心创新模式的特点是能够创造新的价值,并与业务紧密结合,促进企业业务的持续增长。

在移动互联网时代,创新模式成为了企业发展的核心竞争力。

比如,在新零售领域,阿里巴巴依托于其数据平台,通过深度挖掘消费者行为数据,实现了线上线下融合,打造了新零售业态,促进了企业业务的快速增长。

另外,创新模式的应用也在提升用户体验和服务质量方面发挥着重要作用。

例如,共享经济模式的应用让人们以最小化的成本获得最大化的服务体验,也让企业能够更及时、更精准地了解到用户需求,从而拓展新市场。

因此,创新模式是企业发展的关键所在,是推动业务发展的基础,也是实现长期可持续发展的重要手段。

二、移动互联网时代的颠覆性模式——O2O模式O2O模式是指“Online to Offline”模式,是移动互联网时代的一种创新模式,也是一种具有颠覆性的商业模式,它通过线上和线下的融合,利用移动互联网的技术和优势,将线上的用户流量引导到线下,将线下商家和线上的用户连接起来,促进交易的实现。

O2O模式的优势在于能够提高消费者购物体验,在线下实现更好的服务和交互,同时也为线上购物提供了更丰富的选择。

对于商家而言,可以通过与用户建立更紧密的联系,提高营销效率和销售额度。

以美团为例,其基于O2O模式开展的外卖业务已经成为了移动互联网时代的经典案例。

美团通过线上外卖平台向用户提供外卖订餐服务,同时也为线下餐厅提供了订单和营销等方面的服务。

这样,美团不仅提高了用户在线下的用餐服务体验,也为线下商家提供了更强的营销支持,促进了业务的发展。

三、创新模式——打造企业核心竞争力随着市场的竞争越来越激烈,企业需要创新模式来扩大市场占有率。

移动互联网时代的新商业模式

移动互联网时代的新商业模式

移动互联网时代的新商业模式随着移动互联网的快速发展,新的商业模式也随之涌现。

传统的商业模式已经无法满足人们的需求,而移动互联网的出现为商业带来了全新的机遇和挑战。

在移动互联网时代,新的商业模式不仅改变了传统行业的运营方式,还催生了许多新兴行业。

本文将探讨移动互联网时代的新商业模式,并分析其对经济发展的影响。

一、共享经济模式共享经济模式是移动互联网时代的一种新型商业模式。

通过共享经济平台,人们可以将自己的闲置资源进行共享,实现资源的最大化利用。

共享经济模式的典型代表是共享单车、共享汽车等。

这些共享经济平台通过移动互联网技术,将供需双方进行连接,实现资源的共享和利用。

共享经济模式的出现,不仅提高了资源利用效率,还降低了人们的生活成本,推动了经济的发展。

二、O2O模式O2O(Online to Offline)模式是指将线上的商业活动与线下的实体经济相结合,通过移动互联网技术将线上的用户引导到线下的实体店铺进行消费。

O2O模式的典型代表是外卖平台、打车软件等。

通过O2O模式,用户可以通过手机APP进行在线下单,然后由商家进行配送或提供服务。

O2O模式的出现,不仅提高了用户的消费体验,还促进了线下实体经济的发展。

三、社交电商模式社交电商模式是指将社交网络与电子商务相结合,通过社交网络平台进行商品的推广和销售。

社交电商模式的典型代表是微商、直播电商等。

通过社交电商模式,用户可以通过社交网络了解和购买商品,同时也可以通过社交网络分享商品信息,帮助商家进行推广。

社交电商模式的出现,不仅提高了商品的销售效率,还促进了社交网络的发展。

四、互联网金融模式互联网金融模式是指将互联网技术应用于金融领域,通过互联网平台提供金融服务。

互联网金融模式的典型代表是第三方支付、P2P借贷等。

通过互联网金融模式,用户可以通过手机APP进行在线支付、转账等操作,也可以通过互联网平台进行借贷和理财。

互联网金融模式的出现,不仅提高了金融服务的效率,还促进了金融行业的创新和发展。

如何在移动互联网时代创新发展

如何在移动互联网时代创新发展

如何在移动互联网时代创新发展移动互联网时代的到来,以其独具创新性的特点,为各行各业提供了无限创新和发展的机遇。

无论是电商、金融、医疗、教育还是娱乐等领域,都有不少创新性的企业和模式。

本文将从以下几个方面探讨如何在移动互联网时代创新发展。

一、以用户为中心的定制化服务如今,消费者对于个性化、定制化的需求越来越高。

而移动互联网正好提供了这个平台。

通过用户画像分析,了解用户的偏好、需求,提供相应的服务和产品,将是未来业务发展的必经之路。

例如阿里巴巴的“新零售”模式,通过大数据、云计算等技术,为用户提供个性化、定制化的购物体验。

二、加强大数据和人工智能的应用随着移动互联网时代的到来,大数据和人工智能的应用越来越成为企业在市场竞争中的核心优势。

通过对海量数据的深度挖掘和分析,可以更准确地把握用户需求,开发出更适应市场需求的产品和服务。

同时,人工智能技术的不断提升,也为企业提供了更多的创新发展空间,例如智能客服、智能推荐等。

三、结合线上和线下服务移动互联网对于传统零售行业冲击巨大,很多企业也开始寻求线上和线下服务的融合。

例如苏宁易购旗下的苏宁小店,通过在社区内开设便利店,结合线上、线下商品的销售,为客户提供更贴近生活的服务。

此外,跨界合作、O2O等服务模式的出现,也将为传统行业带来更多的发展机遇。

四、借力互联网平台拓展市场移动互联网平台已成为各行各业发展的重要载体,可以帮助企业低成本、高效率地拓展市场。

例如微信小程序、抖音等平台,可以让企业轻松打通线上线下的渠道,实现精准营销。

在运营过程中,企业需要不断更新产品和服务,与平台和用户保持良好互动。

总而言之,在移动互联网时代,企业要不断吸纳新技术、结合市场需求,以创新的姿态来应对市场变化。

只有创新才能带来未来的成就。

“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析

“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析

“移动互联网+”背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析在移动互联网+时代,O2O电子商务已经成为了电子商务发展的重要趋势之一。

O2O (Online to Offline)电子商务,即线上到线下电子商务,是将线上的信息和线下的服务有机结合,为用户提供更加便捷的购物和消费体验。

在这个背景下,O2O电子商务正在迅速发展,并且呈现出一系列新的趋势和发展态势。

一、现状分析1. O2O电子商务市场快速增长随着移动互联网技术的不断普及和成熟,O2O电子商务市场也得到了迅猛的发展。

根据统计数据显示,2019年中国O2O电子商务市场交易规模已达到14.8万亿元人民币,同比增长15.3%,成为了电子商务市场的一个重要组成部分。

O2O电商以其便捷、高效的特点,受到了消费者的广泛欢迎。

通过手机APP或者网站,用户可以方便快捷地进行商品浏览、在线支付、预约服务等操作,然后在线下享受到商品的实物体验和服务。

2. O2O电子商务模式多样化随着O2O电子商务市场的迅速发展,各种各样的O2O电子商务模式也应运而生。

目前,O2O电商已经涵盖了餐饮、零售、生活服务、医疗健康、教育培训等各个领域,满足了用户在各个方面的需求。

在餐饮领域,外卖O2O平台已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分;在零售领域,O2O购物也成为了人们购物的一种新体验;在生活服务领域,家政服务、快递物流等都在O2O模式下得到了全新的发展。

3. O2O平台竞争激烈随着O2O电子商务市场的不断壮大,各大O2O平台之间的竞争也日趋激烈。

不仅包括了传统的互联网巨头,还有一大批新兴的O2O创业公司,它们之间的竞争不仅体现在价格和服务上,更多地是体现在技术创新和用户体验上。

线下实体商家也积极参与到O2O电子商务中,开设自己的O2O店铺,通过O2O平台来开展推广和销售。

这种情况下,O2O电商市场的竞争愈发激烈。

二、趋势分析1. 移动端用户体验将更加重要在移动互联网+时代,移动端已经成为了人们生活和工作的重要平台,O2O电子商务也是如此。

电商的发展史和趋势

电商的发展史和趋势

电商的发展史和趋势一、电商的起源电子商务(Electronic Commerce,简称EC)起源于20世纪60年代,最初是指通过电子媒介进行的商业交易活动。

在20世纪80年代初,随着互联网技术的发展和普及,电子商务开始进入实际操作阶段。

二、电商的发展历程1. 早期电商模式:B2B早期的电子商务主要是以企业间交易为主,即B2B模式。

这种模式最早应用于企业之间的采购和销售活动中,可以实现企业之间的信息共享和交流。

2. 个人消费市场逐渐兴起:B2C1995年,亚马逊公司成立,标志着个人消费市场开始兴起。

此后,越来越多的公司开始进入B2C领域。

3. 移动互联网时代:O2O随着移动互联网技术的发展和普及,线上与线下融合的O2O模式逐渐兴起。

通过移动设备进行在线支付、预约等服务已经成为现实。

4. 大数据时代:C2B大数据时代下,消费者日益具有个性化需求。

C2B模式应运而生。

消费者通过个性化的需求来主动寻求商家,商家则根据消费者的需求来提供相应的产品和服务。

三、电商的发展趋势1. 移动互联网将成为电商的主流随着移动互联网技术的快速发展,越来越多的人开始使用移动设备进行网购、支付等活动。

未来,移动互联网将成为电商市场的主流。

2. 个性化定制将成为新趋势随着大数据技术和人工智能技术的不断发展,消费者日益具有个性化需求。

未来,电商企业将更加注重对消费者个性化需求的满足。

3. 跨境电商将迎来新机遇随着全球化进程加快,跨境电商也逐渐兴起。

未来,跨境电商市场将迎来新机遇。

4. 新零售模式将成为新风口新零售模式是指通过线上与线下融合实现商品销售和服务提供。

未来,新零售模式将成为电商市场的新风口。

四、结语随着科技和社会经济环境不断变化,电子商务也在不断发展。

未来,电商市场将继续呈现出多元化、个性化和创新化的发展趋势。

电子商务的新思维与新模式

电子商务的新思维与新模式

电子商务的新思维与新模式一、引言随着移动互联网和信息技术的快速发展,电子商务已成为经济发展的重要力量。

传统的电子商务模式已经不能满足市场的需求,因此需要采用新思维和新模式来转变电子商务发展的格局。

二、电子商务的新思维1. 用户中心的思维在传统的电子商务模式中,商家往往以自己的产品为主导,忽略了用户的需求和感受。

而在新思维下,商家要以用户为中心,从用户的需求、反馈、体验等方面去考虑,并不断进行优化和改进,以满足用户的需求。

2. 多元化的思维电子商务的发展趋势是多元化和个性化,商家要根据市场需求的多元化特点,提供更加丰富和多样化的产品和服务。

同时,商家要注重产品差异化和品牌塑造,以营造独特的品牌形象。

3. 社交化的思维社交化已成为电子商务发展的一大趋势。

商家要通过各种社交媒体平台,与用户进行良好的互动和沟通,建立稳定的用户关系。

同时,商家还可以通过社交化的方式推广产品,提高品牌知名度和销量。

三、电子商务的新模式1. O2O模式O2O(Online To Offline)即线上到线下的模式,是一种融合线上和线下的新型电子商务模式。

商家通过线上渠道推广自己的产品和服务,同时在线下提供完善的售前、售后服务和体验,满足用户的个性化需求。

2. P2P模式P2P(Peer-To-Peer)即点对点的模式,也是一种新型的电子商务模式。

商家通过P2P模式,可以让用户直接交易,简化了中间层的环节,节约了交易成本。

同时,P2P模式还可以通过线上的信用体系来提高交易的可靠性和安全性。

3. F2C模式F2C(Factory To Consumer)即工厂直销模式,是一种比较新颖的电子商务模式。

商家通过自己的工厂直接面向消费者销售产品,省去了中间环节的费用,同时也减少了库存风险。

这种模式一定程度上也可以降低产品价格,提高产品性价比。

四、总结电子商务的新思维和新模式,会推动电子商务向更高的发展层次迈进。

在未来的发展中,电子商务将会继续以多元化、个性化和社交化为主导,商家需要不断学习和掌握先进的技术和市场趋势,不断创新和优化电子商务环节,以满足市场需求,迎接未来的挑战。

创新思维 让智能O2O战略加速落地

创新思维 让智能O2O战略加速落地
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示 净 水 市 场 作 为 水 十 条 ” 直 接 影 响 的 一 个 国 内 新 兴 市 场 . 未 来 必
已 经 贯 穿 了 品牌 产 品 渠 道 、服
务 营 销 等 各 个 环 节 。 不 断 注 重 科 技 的 研 发 不 断 创 新 商 业 模 式 与 服 务 模 式 正 是 浩 泽 一 直 以 来 的 企 业
用 户 可 以 根 据 自 己 的 需 求 选 择 自
+大 数 据 ” 的 创 新 营 销 服 务 模 式 。
浩 泽 净水 联 手 国 内领 先 整合 银 行信 用 卡 营 销 服 务 外 包 商 一 旗 计 智 能 结 为 战 略 合 作 伙 伴 . 在 智 能 水 生 活 圈 , 线 上 线 下 销 售 及 整 合 服 务 等 领 域 开 展 全 方 位 合 作 , 共 同 打 造 全 渠
创 新 智 能 新 品 抢 占 智 慧 水 生
活 圈 入 口
在 刚 刚结 束 的上 海 水 展 上 ,

移动互联网时代下的O2O模式创新与实践

移动互联网时代下的O2O模式创新与实践

移动互联网时代下的O2O模式创新与实践随着移动互联网的崛起,O2O模式也越来越受到关注。

O2O,即Online to Offline,简称线上到线下,是一种以互联网为基础,通过线上渠道为线下业务提供服务的商业模式。

传统以线下为主的商业模式,面临着诸多挑战,如消费者口味日趋多元化、消费行为越来越依赖于互联网、城市人口迅速增长等。

而O2O模式则可以迎合消费者的需求,通过互联网和移动设备等技术手段,让线上的商家和线下的消费者互相链接,在提升服务品质和销售效率的同时,也为商家拓展了新的营销渠道。

一、创新O2O模式:从交易型到服务型O2O模式最早是以交易型为主,即通过线上购买优惠券或服务并到线下商家消费,如淘宝、美团等。

但随着用户需求的变化,O2O模式也开始向服务型转变。

服务型O2O模式注重商家与消费者的互动,通过线上平台提供多种服务,如预约、评价、客服等,增加了商家的服务品质和消费者的满意度。

在这样的模式下,商家可以更好地了解消费者的需求并进行优化,也更加方便消费者进行体验和拓展商机。

二、实践O2O模式:发挥互联网的优势互联网技术是O2O模式的基础,只有充分利用互联网的优势,才能实现更好的O2O效果。

如通过移动设备实现线上下单、在线支付等,让消费者实现就近消费、节约时间、提高效率;通过线上平台收集消费者评价和需求等数据,以便商家进行数据分析和优化等。

目前,各大互联网巨头纷纷入局O2O领域,通过整合资源和技术,掌握了更多的商机。

如阿里巴巴旗下的饿了么、口碑,腾讯旗下的大众点评,京东旗下的京东到家等。

多家企业合作也成为O2O模式的新趋势,如星巴克和百度合作实现线上预订和线下取货、京东和苏宁联合服务,共同推动社会文化的协同发展等。

三、O2O模式面临的挑战和可行性分析虽然O2O模式成为互联网行业的新热点,但在实践中也面临着一些挑战,如企业的资源整合、完善的物流配送体系、合规经营等。

这些问题无法彻底解决,将制约O2O模式的健康发展。

互联网的九大思维

互联网的九大思维

互联网的九大思维因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。

以下是为大家准备的互联网的九大思维,仅供参考! 互联网的九大思维:1、用户思维:对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。

以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点),,现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维:对品牌和产品规划的理解,定位力求简单,设计上简洁简约,专注某个点,少即是多,避免复杂的功能影响用户体验,短时间内抓住用户的心。

3、极致思维:对产品和服务体验的理解,结合简约思维,把已有的产品和服务做到极致,超越用户预期,让产品说话。

4、迭代思维:对创新流程的理解,互联网的变化太快,没有太多时间来让人做计划、做调查,所以我们可以实时的关注消费者需求,根据消费者需求的变化进行微创新,小步快跑,快速迭代(试错)。

5、流量思维:对业务运营的理解,流量是互联网公司的生命之源,不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧,而是该想着流量即金钱,流量即互联网入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。

6、社会化思维:对传播链、关系链的理解,企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在,沟通和交流更加便捷,学会利用社会化思维可以很好的做好营销,如小米—为发烧而生。

7、大数据思维:对企业资产、核心竞争力的理解,通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力,数据就是资源,提炼出的信息就是商业价值所在。

8、平台思维:对商业模式、组织模式的理解。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。

打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。

让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织“。

9、跨界思维:对产业边界、创新的理解,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,所以学会利用互联网思维,大胆颠覆式创新。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

移动支付技术在O2O行业中的应用

移动支付技术在O2O行业中的应用

移动支付技术在O2O行业中的应用随着智能手机的普及,人们开始生活在移动设备上。

同时,O2O(Online to Offline)模式也迅速崛起。

人们在移动互联网时代,不仅可以通过线上购物享受到便利,还可以通过线下实体店面的服务体验,感受到更多的娱乐和品质。

与此同时,移动支付技术的发展也出现了前所未有的迅速发展。

移动支付技术在O2O 行业中的应用,可以提升消费者的支付便利性,推动线上线下消费的衔接。

一、移动支付技术的优势1.支付便利性移动支付的最大优势是可以将账户和消费终端合并在一起,消费者只需要轻轻一刷,支付就实现了。

支付方式不再局限于信用卡、现金和借记卡,而是可以通过手机、智能手表等等多种设备来实现。

消费者只需要拿出手机就能够较为便捷地支付商品的价值,这大大缩短了支付的时间和流程,提升了消费者的满意度。

2. 数据安全性在数据泄露问题日益增多的情况下,移动支付技术可以大大提高支付的安全性。

除了传统的支付密码外,移动支付技术还采用了指纹识别、人脸识别等高级技术来保障支付安全,为消费者的支付保障了更多的安全保障。

二、移动支付在O2O中的应用1.实体店面O2O 的实体店面销售模式,消费者可以在店面购物,也可以通过手机应用下单,然后在店里取货或让店家发货。

这个时候移动支付技术就显得非常重要了,消费者可以通过手机支付宝、微信钱包等APP快捷地完成支付,消费者的购物体验和支付安全得到极大的保障。

2.外卖配送在外卖配送过程中,存在一些不确定性因素需要解决。

如果是线下付款,骑手需要注意携带足够的现金去取餐,这样容易带来一些安全隐患;而移动支付技术可以有效规避这个问题。

消费者通过手机下单,然后通过移动支付货到付款的方式,可以将支付更加简便和安全。

3.线上售票传统的售票方式存在购票排队、购票渠道受限、取票过程繁琐等问题。

而互联网上的售票方式,通过电子票、扫码进场、移动支付等方式,可以更好地满足消费者的需求。

这种方式无论是在效率、便捷度和购票渠道方面都具有非常大的优势。

互联网时代的创新思路和创业方式

互联网时代的创新思路和创业方式

互联网时代的创新思路和创业方式一、前言随着互联网的快速发展,越来越多的人开始意识到互联网带来的巨大商机和创新思路。

然而如何在互联网时代创造出有价值的创新产品和服务,成为了每一个有志创业者需要思考的问题。

本文将从创新思路和创业方式两个角度来探讨互联网时代的创新和创业。

二、互联网时代的创新思路1.用户需求导向的创新在互联网时代,由于用户的需求多变、变化快速,企业必须跟进并不断创新,满足用户需求。

创新需要紧跟用户需求的变化,抓住用户的痛点,提供更好的解决方案。

例如,滴滴打车利用人们对于打车市场的不便,通过互联网技术实现了打车更加便捷的目的。

2.技术创新技术是推动互联网发展的重要因素,技术创新能够快速带来新的商业模式,创造新的商业价值。

如今,互联网公司往往致力于开发新技术和产品,来保持自己的领先地位。

例如,谷歌这家国际知名的科技公司,一直坚持以搜索技术为基础,不断推出新产品、新服务,保持自己在互联网科技领域的领先地位。

3.创新组织和管理互联网企业需要不断地进行组织和管理创新,以适应市场需求的变化,快速调整自己的战略和目标。

组织创新、管理创新是互联网公司持续发展的重要保障,同时也是帮助企业自身灵活适应环境变化的重要手段。

例如,阿里巴巴以组织创新、管理创新为核心,通过阿里云、蚂蚁金服等业务板块的全面发展,不断推动了整个互联网产业的发展进程。

三、互联网时代的创业方式1.创业创新思维导向创业创新思维是创业者面对互联网时代的重要思维方式,要始终以市场需求为导向,并思考如何用最简单、最有效的方式来解决市场痛点。

更加突显产品、服务的优势,提高品牌知名度。

创业者需要发掘出一些独特的思维模式,去突破传统模式并取得更好的结果。

例如,小米公司就是在这种思维下,快速侵入国内手机市场,取得了良好的市场反响。

2.创新商业模式创新商业模式就是在现有的商业框架下,创造出新的商业价值点,区别于传统的所谓“共性”和“互补性”的市场竞争方式。

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整个事件看来,更像是九阳公司借势小米而做的一场
互联网产品营销。

这个小米豆浆机案例内在的本质是什么?本质是突 破原来的商业模式,横向或者纵向的在原有产品基 础上发掘新的延伸服务或者产品,从卖产品到卖服 务盈利,从卖产品到卖用户转变。
把一票子买卖变成一辈子买卖!
新兴信息技术的发展趋势
1. 2.
乔宝亮

据最近国家工信部统计数据:2015年1月底中国移动通讯 用户达12.35亿,同比增长10.8%。其中4.19亿 (33.94%)为3G用户,8.38亿(67.80%)为移动互联 网接入用户。

移动通讯用户数占全国人口的90.8%(用户密度)。
移动互联网时代
与互联网时代共舞
微创新.新体验.大营销






2001年,苹果推出iPod,进入音乐播放器市场,但与 先前推出数字音乐播放器的两家公司的产品相比,iPod 在功能上并无特别之处。尽管在互联网泡沫时苹果的市 值一度达到100亿美元,但2003年,其市值降到60亿 美元,与1997年比,没有多大长进,苹果公司还是一 家被“非主流”用户推崇的公司。 2003年,苹果推出了iTunes。起初,iTunes只是一个 与iPod匹配的音乐管理平台。 如今,已是苹果终端的管理平台,无论是iPod. iPhone 还是iPad,都是通过iTunes来管理的。 可以毫不夸张地说,没有iTunes,就没有iPhone和 iPad的出现。 iTunes绝不只是一款软件产品,它的出现意味着苹果公 司转型的开始,也推动了苹果市值的飙升。

2015“互联网思维”漫天飞!
用户、扁平、聚合
极致、快速、开放 关联、互动、分享 迭代、演化、简约
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用户思维: 得屌丝者得天下,兜售参与感,用户体验至上; 简约思维: 专注,少即是多,简约即是美; 极致思维: 打造让用户尖叫的产品,服务即营销; 迭代思维: 小处着眼、微创新,精益创业,快速迭代; 流量思维: 免费是为了更好的收费,坚持到质变的临界点; 社会化思维:社会化媒体:口碑营销,社会化网络:众包协

超级电视S50,不仅硬件配置高,系统体验好,内容数量 多,还有最大的应用游戏库和保证网络视频观看体验的云 视频开放平台。 完整乐视生态,成就超级电视。
自由电视 放在哪里都合适
自由电视S50 2D版价格(¥ 2499 ) + 乐视网TV版12个月服务(¥ 490)


一款小米豆浆机横空出世,引发了九阳公司的股价重大波 动。截至13年12月13日,九阳股份的股价在连续3个交易 日内,收盘价格涨幅偏离值累计达到20%。(3个涨停板) 第二天,九阳股份发布公告:“近期,公司注意到在微博、 微信等新媒体上出现了关于公司与小米公司进行合作等市 场传闻;经核查,截至目前,公司没有与小米公司进行合 作。”针对九阳新推出的One Cup随饮机的新产品,九阳 公司公告称:“该产品是由公司自主研发,没有跟小米合 作,公司对其拥有自主知识产权。”
跨界融合、模式创新
为什么?

面对同行业(传统行业劳动力市场人口红利消失,全球
市场需求缩减)激烈竞争,寻找新蓝海

打破原来行业的壁垒与服务局限,忘掉自身行业惯 例,打造客户价值新主张,整合新价值链
不断挖掘、满足人性需求,创造新需求


关联便捷、协同服务,提升服务融合度,获取新
企业价值

跨界资源整合,协同模式创新才能打造全新的客户
商业模式的创新贯穿于企业经营全过
程,企业经营的每一个环节上的创新 都有可能成为商业模式的创新。 成功的商业模式不一定是在技术上的 突破,而是对某一个环节的改造,或 是对原有模式的重组、创新,甚至是 对整个游戏规则的颠覆。
由SPA公司董事会主席兼首席执行官孔翰宁(德)、北京大 学光华管理学院院长张维迎(中)、St.Gallen大学信息管理 学院院长奥赫贝三人合著的《 2010商业模式》一书指出: 1. 当今企业商业模式的创新比以往如何时代都更需要实现伟 大的转变——其实质是要从以往单纯针对产品的创新,转 到针对ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ费者的创新; 2. 从以往以企业为中心的运营模式,转到以客户需求为中心 的运营模式; 3. 从产品驱动型的商业模式,转到服务与解决方案驱动型的 商业模式。 4. 一句话,以客户而不是以企业自身为出发点,以一整套的 服务与解决方案而不是以单纯的产品来满足消费者的最终 需求,提升客户价值,并进一步革新企业的商业模式。
苹果公司去年APP应用收入做到了 100亿美元以上
乐视TV:服务用户,为用户量身定制内容 超级电视,乐视TV与NBA的战略合作,通过对用户习 惯的收集,了解用户需求,然后进行有针对性的节目 推送。实现一定意义上的定制服务。 TCL:双+战略:智能+互联网,产品+服务 运用互联网思维,从过去经营产品到经营用户的策略 改变, 内容服务战略:前端(硬件)+后端(后端内容服务)

持续赢利是指企业既要“赢利”,又 要有发展后劲,具有可持续性。 能否持续赢利是判断商业模式是否成 功的唯一外在标准。 赢利和如何赢利是设计商业模式的重 要原则。

通过组织协调,把企业内部彼此相关
但又彼此分设的职能,以及企业外部 既共同参与但又拥有独立经济利益的 合作伙伴整合成一个为客户服务的系 统,取得1+1>2的效果。 从战略思维的角度,资源整合是系统 论的思维方式。


打破原来行业的壁垒与服务局限,忘掉自身行业惯 例,打造客户价值新主张 不断挖掘、满足人性需求 关联便捷、协同服务,提升服务新价值
跨界资源整合,才能打造全新的客户价值和新体验
资源整合的惊人效益!



如何“找到更多的人帮你的顾客付钱,找到更多人帮你付成 本”就是将资源整合运用,而非各自营利各自负担成本的传 统经营法。 营销的本质的是“交换”,就以上的商业模式而言,也可说 成是一个整合式的营销策略,形同一个互利的“价值交换系 统”。 用资源整合的概念思考,可以帮助企业找到创新的商业模式。
新体验,便民新体验,应对新体验式经济与服务
时代真的大变了!
到今天的互联网和自媒体时代: 传统企业过去的很多经营模式或商业模式都
已经过时或正在过时!很多传统行业市场都 在进入红海,人口红利消耗已尽, 传统企业 的转型升级迫在眉睫。 当今政府的很多宣传或管理套路也在过时!
何为大趋势?
2012年11月11日
2013年11月11日 2012年12月12日
2013年12月12日
这一天,阿里(淘宝、天猫)用户有30%以上 通过手机移动互联网APP交易 腾讯微信支付也有很好的手机支付应用交易量 小米卖了150万台手机

移动互联网应用的突飞猛进

2013年12月12日晚中国经济年度人物颁奖典礼 马、王、董、雷四人秀,充满睿智与思辨
羊毛出在猪身上,猪毛出在牛身上 牛毛出在羊身上,羊毛出在羊身上
价值交换、成本转移 免费服务、关联便捷

1997年,当乔布斯回到了他当年亲手创立的苹果 公司时,苹果公司已岌岌可危,市值不到40亿美元。 2010年5月26日,苹果公司的市值达到2213.6亿 美元,超过微软,成为全球最具价值的科技公司。 英国《金融时报》网站2011年5月8日报道,苹果 市值达3194亿美元(微软的近1.6倍,乔布斯重返 苹果时的近80倍);其品牌价值达到1530亿美元, 超过谷歌,成为全球第一品牌。
数据重构商业、流量改写未来。
旧思想观念渐将消失、大数据时代即将到来。

未来十年:是中国商业领域大规模打劫的时代,所有大企业的粮仓
都可能遭遇打劫!
越来越快:一切都在一个大规模变革之中,无论是哪一家公司,如
果不能深刻意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向!无论过 去他们有多么成功,未来都只能够苟延残喘,直到被尘土掩埋! 跨界打劫:创新资源整合,创新流程整合
作; 大数据思维:小企业也有大数据,你的用户不是一类人,而 是每个人。 平台思维:打造多方共赢的生态圈,善用现有平台,让企业 成为员工的平台; 跨界思维:携用户以令诸侯,用互联网思维大胆颠覆跨界创 新。
1.
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5.
组织扁平化 管理失控化 任务驱动化 沟通开放化 数据云端化
1. 2. 3. 4.



iTunes使苹果公司进入了音乐市场,受到用户、合 作伙伴的欢迎。 iTunes能使用户更方便地下载和整理音乐,能较好 地解决音乐盗版问题,使唱片公司看到了盈利的可 能性。对苹果而言,iTunes使iPod与其它音乐播放 器区分开来,促进了iPod的销售,很快占领了近 90%的市场。 苹果通过卖iPod赚硬件的钱,通过iTunes赚音乐的 钱。短短三年内,iTunes +iPod组合为苹果公司 创收100亿美元,几乎占公司总收入的一半。



腾讯滴滴打车,微信支付送微信游戏飞机。跨界娱乐! 平安银行“壹钱包”的333种应用,便利店“人工取款机” 各种横空出世的千年妖怪,像马云、马化腾、马明哲一样遍布各 领域。2014是移动互联与支付的“马三立”时代 一切都在经历一个推倒重来的过程。花期着实有限,危机无处不 在! 没有危机才是最大的危机,满足现状才是最大的陷阱!

业、服务业、医疗卫生等等,都可能被逐一击破! 关联便捷:更便利、实惠、关联、全面的商业系统,正在逐一形成! 跨界整合:跨行界,跨业界,跨时界,跨空界,跨心界
行界模糊:边界正在打开,传统的广告业、运输业、零售业、酒店
有底线、无边界!

创新价值链,应对同行业(劳动力市场人口红利消失,
全球市场需求缩减)强竞争



2007年,苹果公司推出了iPhone,2008年发布了 App Store,与iTunes无缝对接。App Store + iPhone引领了手机革命。和iPod颠覆了音乐产业一 样,iPhone也成功地颠覆了手机产业。 2010年初,苹果又推出iPad。iPad采用与iPhone 同样的操作系统,外观也像放大版的iPhone,应用 软件沿用App Store+ iPhone的模式。iPad的推出, 被认为会颠覆未来的出版业。 I Cloud 手机云服务,推动移动互联网的兴起
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