邮政物流调研报告

邮政物流调研报告
邮政物流调研报告

广西绿色物流的发展现状

广西绿色物流的发展现状及对策

[摘要]德班世界气候大会于2011年11月28日再次召开,使环保理念更加引发全球关注。保护生态环境、回归自然是人们共同关心的课题,绿色革命也席卷到物流行业。由于供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流无不与环境休戚相关,从而“绿色物流”这一代表生命和环保的字眼,成为广西物流行业发展改革之必然。从环境保护的角度对物流体系进行改造,形成一种环境共生型的物流管理系统势在必行。 [关键词]绿色物流理念;包装;流通加工;运输环节的绿色物流 人类进入21世纪,科技、经济的发展达到前所未有的高度。与此同时,对环境的索取和破坏也超过以往任何时代,人类的行为已经威胁到了自身的安全。环境保护与经济发展是存在冲突的,这也是“要gdp还是要未来”诘问的由来。随着人们对环境的利用和保护日益重视,相应的,物流过程中五种运输方式——公路、铁路、水路、航空、管道从天到地对环境产生着全方位的影响,绿色物流呼声日益高涨。绿色物流是融入了环境可持续发展理念的物流活动,通过在物流过程中运输、存储、包装、装卸、流通加工等环节引入环保措施,达到降低环境污染、减少资源消耗的目的。发展物流必须优先考虑环境问题,无论从政府层面规划物流园区时,还是从物流企业层面进行运输时,均需要对物流体系进行改进,平衡眼前利益和长远利益,强调全方位对环境的关注。 一、绿色物流基础理论

(一)可持续发展理论 可持续发展指既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力过程构成威胁。这一基本概念表明,可持续发展应当是可持续经济、可持续生态和可持续社会三个方面的和谐统一。可持续发展理论同样适用于物流管理活动。现代物流的过程中消耗能源、噪音等诸多方面都会对环境造成负面影响,而且影响的程度会随着经济的发展而加剧,现代绿色物流管理正是致力于形成物流与环境之间相辅相成的推动和制约关系,达到物流与环境的共生。 (二)生态经济学理论 生态经济学是研究再生产过程中,经济系统与生态系统之间的物质循环,能量转化和价值增值规律及其应用的科学。它涉及经济与生态环境两大系统,理所当然地架起了经济效益与生态效益之间联系的桥梁。经济效益主要涉及目前和局部利益,而环境效益则关系到宏观与长远利益,现代绿色物流的出现,较好地解决了这一问题。绿色物流谋求在生态平衡、经济合理、技术先进条件下的生态环境与物流运作的最佳结合以及协调发展。 (三)生态伦理学理论 生态伦理学迫使人们对物流过程中造成的环境问题进行深刻的 反思,从而产生一种强烈的义务感与社会责任感。这是人类对自然应尽的责任与义务。绿色物流正是从生态伦理学中得到了道义上的支持。其基本要求是:在发展物流的过程中,将经济发展与生态保护有机地结合起来,以谋求经济效益与环境效益的统一。

邮政快递局总结及思路

精选范文:邮政快递局总结及思路(共2篇) 另一方面要坚持以时限为主线,年一方面要不断提升自身能力。不时提高客户服务水平,完善运行质量监控管理体系和协调改进机制,建立“奖罚并举”考核奖励机制,重点提高邮件的全程时限准时率、邮件的次日递率及隔日递率;继续深入开展速递邮件投递许诺服务工作,狠抓邮件的及时妥投率和投递深度服务质量,以服务展示邮政ems网络优势,打响邮政ems精品服务品牌。一年来,市邮政局速递局年工作总结暨年工作发展思路年即将过去。市邮政局速递局在市局党委的正确领导下,各兄弟单位的大力支持下,通过全体职工的共同努力,顺利完成了各项工作任务,重点项目先后启动,经营效果相对明显,运行质量不时提高,业务结构趋向合理,为了进一步总结经验,为来年的工作理清思路,现对年工作进行简要总结,同时提出年工作发展思路。第一部分:年工作回顾一、年经营指标完成情况:一)全市速递专业收入计划完成情况:全市速递专业收入完成万元,截至年月日。完成原定年计划收入的与去年同期相比,净增绝对值达到万元,预计到年底,全市可顺利完成速递收入计划万元,增幅达到%,实现增幅两位数的高速增长。二)速递局现业收入计划完成情况:速递局现业完成速递收入万元,完成原年计划的%,截至年月日。与去年同期相比,净增绝对值达到万元,预计到年底,可完成收入万元,增幅达到%。 二、年生产经营的主要特点:超额完成了单证照项目收入计划。一)单证照项目迅速发展。年在先后开发了交通违章通知单、工行对帐单等业务。并取得了良好的经济效益和社会效应,二)经济快递项目顺利启动。年全市共有两个县局开办了经济快递业务。为我市全面推进经济快递项目起到表率作用。使集团生日礼仪向前迈进了一大步,三)生日礼仪业务规模不时扩大。年新开发了供电局在全市的生日礼仪业务。实现了收入与客户数量的双翻番。坚持对代收货款邮件进行跟踪监控,四)代收货款业务逐步规范。一年来。有效地减少了服务质量过失,降低了各项考核不合格率,堵塞了收入的漏洞,使代收货款考核综合排名上升到全省第五位,同时开办了市内代收货款业务。取得了良好的效果,五)速递运行质量稳步提高。全年坚持不懈地狠抓速递运行质量。由全省考核排名末位直到目前排名全省第四名。三、年速递生产经营中存在问题:对特快收入的影响巨大。一)全市特快送款业务继续呈现大幅萎缩态势。速递大客户收入在总收入中占比太小,二)速递大客户开发工作速度缓慢。且优质规模客户和有影响力的客户偏少。凸现了抗风险能力差的问题。投递质量不能符合要求,三)投递能力差。特快邮件及时投递率和及时妥投率低,投送不及时、投送与信息不符等现象较多。全程全网观念淡薄。局部县局在市局开发的全市性礼仪业务投递中不顾全大局,四)协同意识差。拒绝投递现象不时发生,多次发生用户有理由投诉后仍不改进,造成大客户流失。支局管理混乱无序。局部县局不重视速递邮件投递质量的检查工作,五)县局监督检查工作不到位。支局不执行各项基本制度,造成大量的邮件积压,严重影响了邮政的信誉和ems品牌形象。第二部分:年工作发展思路一、总体要求和经营、服务目标:提高市场竞争能力为宗旨;突出重点项目与重点地区市场开发,年速递专业的总体要求是以科学发展观统领全局;以做大做强速递专业为目标;以体制改革、能力投入、政策激励和提升服务质量为保障;以增强执行能力。坚持业务快速发展态势;实现邮政速递业务的继续、快速、健康发展。比追加计划后增长https://www.360docs.net/doc/5a18614922.html,s之间的商品交易、货运市场资源;二是充分发挥专职营销队伍的作用,灵活运用积分奖励政策,制定相关的激励和促销政策,并以激励及促销政策为支撑,加强对老客户的维护与开发;三是针对不同的用户,制定个性化的服务和资费;四是加强培训工作,加大通报力度。通过一系列的措施,确保做大经济快递收入规模,不时扩大市场占有率。3电子商务类速递项目电子商务速递业务已经起步,年全市速递代收货款业务预计可完成收入40万元。五节联送和思乡月也有收入进帐,礼仪业务收入20余万元。年将电子商务速递业务、代收货款业务和礼仪业务三项业务统称电子商务类速递业务。项目收入计划100万元。具体措施一是通过完善代收货款业务管理确保代收货款业务收入不时增长;二是积极开发电子商务速递业务,尽快开办“e邮宝”业务;三是加大礼仪产品开发,改进全市性礼

广西物流业现状研究与发展对策研究

广西物流业现状分析与发展对策分析 摘要:现代物流业是一种渗透到所有经济领域和企业经济活动中的交叉和重合的复合产业,它所产生的经济效益及其对区域经济的拉动作用是非常巨大的。广西具有发展物流业的区位优势和政策优势,拥有丰富的经济资源,面临着很好地发展机遇,广西物流业发展具有广阔前景和得天独厚的有利因素。本文通过对广西物流业发展基础简况的情况分析,查摆研判广西物流业发展的存在的问题和优势,并对广西物流业发展布局进行初步探讨,最终提出对进一步加快广西物流发展简要看法和建议。 一、广西物流业发展的基础简况 近年来,广西不断加大交通基础设施的建设和改造,交通综合供给能力日益增强,“十五”以来初步形成横联东西、纵贯南北、通江达海、联接周边的大交通格局,为全社会交通运输生产的迅猛发展提供了客观条件。 <一)交通基础设施规模不断扩大,日臻完善 铁路网框架初步形成,技术标准和通行能力在逐年提高。“十五”期末,广西初步形成连接广西沿海三大港口和周边相邻的广东、湖南、贵州、云南各省,并通过越南铁路线连通东盟的出海大通道铁路网框架。在铁路线路不断延伸的同时,线路的质量也不断改善,随着黔桂铁路扩能改造如期完工,区间内大幅提速,从柳州到贵阳的行程由14小时缩短到6.5小时,客货运输由时速40公里提升到120公里,客车通行能力由9对增到45对,全线运输能力由500万吨提高到1500万吨;南昆铁路全线实现电气化,货物列车通行能力由8对增至42对,客运列车通行能力由1对增至5对,运输能力由初期的1000万吨提高到2600万吨,运输能力显著增

强;南防铁路经过技术改造后,港口、铁路货运实现了“无缝衔接”,出海、出港的颈瓶得到了缓解。至2008年,广西国家铁路营业里程达到了2416.2公里,复线里程达518.7公里,电气化里程达514.6公里,铁路机车中内燃机车399台,占所有机的比重达88%。 公路里程持续增长,等级不断提高,路网结构日益完善。“十五”期末,广西公路总里程达到62003公里,距首府南宁行车时间在3-4小时内的高等级公路经济圈逐步形成,并初步构建连通广西沿海三大港口、通向越南的主要边境口岸和广东、湖南、贵州、云南等相邻省份的出海大通道高等级公路路网框架。至2008年,全区建成高速公路达2181公里,这是广西高速公路建设史上继2003年全区高速公路通车里程超过1000公里之后短短五年时间取得又一历史性突破;全区二级公路达到7812公里;广西公路通车总里程达到99273公里;公路密度由上年的39.8公里/百平方公里提高到41公里/百平方公里,公路总量持续增长;公路等级里程占总里程的73.58%,公路等级不断提高;有铺装路面的公路里程由上年的14439公里增加到20516公里。 内河航道继续治理,通航能力得到改善。“十五”期末,广西内河航道里程6157公里,比”九五”期末年度新增539公里,其中等级航道3506.2公里,占总里程的57%,三级及三级以上航道573.6公里,占总里程的9.3%。西江航道二期工程、西南红水河水运出海通道中线起步工程、柳黔江重点滩险航道整治工程的完工,使得广西内河航道航运条件更为优越,西南水运出海通道通航能力大为改善。另外,随着西江黄金水道建设全面启动,柳江航道整治工程、长洲水利枢纽三、四线船闸等一批水运工程开工建设;建成贵港至梧州Ⅱ级航道291公里,结束了广西没有2000吨级航道的历史,提前一年实现“十一五”末全区内河Ⅱ级航道建设和贵港至广州直航2000吨级船舶的目标。 港口基础设施增大投入,打造西南出海桥头堡枢纽。“十五”期末,

工作总结之邮政速递实习总结

邮政速递实习总结 【篇一:中国邮政速递物流实习报告】 中国邮政速递物流实习报告 班级:经1208-2班 姓名: 学号: 实习时间:2015年7月5日— 2015年7月21日 1、实习目的 通过本次实习,我们在学校所习得的理论知识与实践操作相结合, 在实际的操作中面了物流的生产组织、作业过程,了解现代物流技 术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚 实的基础。 其次通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和 操作流程,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动 观念提高相应的执行能力。 2、实习单位 石家庄市邮政速递物流分公司广安业务部 3、实习时间 2015年7月5号—2015年7月21号 4、实习的主要内容 4.1石家庄邮政速递物流石家庄分公司概况 河北省邮政速递物流有限公司石家庄市分公司是从事了近30年的速递服务,是河北省邮政速递物流有限公司下属的专业经营和管理邮 政速递物流业务的现代综合快递物流企业我们主要拥有ems特快专 递和cnpl中邮物流两大专业品牌,年收入规模达到1.7亿元,提供 国际特快专递、国际包裹、国内特快专递、国内快递包裹、物流配送、鲜花礼仪、网上商城配送及代理业务等服务项目我们的业务通 达全球220多个国家和地区,国内近2000个市、县、可为社会各界提供方便、快捷、安全、可靠的门到门速递物流服务,最大程度满 足客 户多层次需求。 随着中国经济的快速发展,中国快递业发展迅猛。中国邮政(ems)作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源,如遍布城乡的网络 覆盖范围和庞大的投递队伍;实力雄厚的大企业形象;便利的绿卡

2020年邮政物流工作总结及2020年工作计划

2020年邮政物流工作总结及2020年工作计划 本文是关于2020年邮政物流工作总结及2020年工作计划,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 2006年邮政物流工作总结及2007年工作计划2006年**邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求,认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神,围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路,采取系列有效举措:积极融入地方经济发展在大格局,争取政策,营造和优化良好的外部发展环境;以渠道建设和提升网点分销能力为中心,重点分销配送“十个”重点及特色产品;以发动“百家”企业进中邮活动为契机,迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务;通过加快整合社会物流运输资源,不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1-9月,全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元,完成市局下达计划的85.86%,同比增长29.46%,完成省局计划75.67%,完成分销收入381.29万元,占计划81.13%,完成一体化及中邮快货收入186.21万元,占计划77.59%,一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上,邮政物流市场竞争力得以提高。现将06年主要工作及07年发展思路汇报 一、2006年主要工作情况: (一)积极融入地方经济发展格局,争取政策,赢得发展先机。 **局认真落实省局的部署和要求,积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中,争取地方政策支持,捕捉市场发展先机,抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作:一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力,**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知,该文件及后续相关配套文件的出台和实施,不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题,而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动,同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。二是主动抓住**大工业、大物流的发展良机,积极争取中邮物流江西**邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。通过外出学习考察,并进行前期市场调查和初步

XX年邮政物流工作总结及2018年工作计划

XX年邮政物流工作总结及2018年工作计划 XX年邮政物流及XX年 XX年**邮政物流工作始终按照国家局及省局的统一部署和要求,认真贯彻省局第八次邮政工作会议精神,围绕年初制定的“十、百、千、万”兴物流的发展思路,采取系列有效举措:积极融入地方经济发展在大格局,争取政策,营造和优化良好的外部发展环境;以渠道建设和提升网点分销能力为中心,重点分销配送“十个”重点及特色产品;以发动“百家”企业进中邮活动为契机,迅速启动和发展工业园区一体化及中邮快货业务;通过加快整合社会物流运输资源,不断完善和提高邮政物流网络服务功能。1-9月,全市邮政物流累计完成业务收入576.51万元,完成市局下达计划的85.86%,同比增长29.46%,完成省局计划75.67%,完成分销收入381.29万元,占计划81.13%,完成一体化及中邮快货收入186.21万元,占计划77.59%,一体化及中邮快货配送及时率和信息反馈率分别达到96%和99%以上,邮政物流市场竞争力得以提高。现将XX 年主要工作及XX年发展思路汇报 一、XX年主要工作情况: (一)积极融入地方经济发展格局,争取政策,赢得发展先机。

**局认真落实省局的部署和要求,积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中,争取地方政策支持,捕捉市场发展先机,抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作:一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。经多方努力,**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道 ___》 ___,该文件及后续相关配套文件的出台和实施,不仅 ___解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题,而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动,同时也大大提升了邮政在地方 ___发展中的影响地位和作用。二是主动抓住**大工业、大物流的发展良机,积极争取中邮物流江西**邮政物流基地(仓储集散配送中心)项目的启动和建设工作。通过外出学习考察,并进行前期市场调查和初步可研分析论证,该项目市场前景广阔,该项目建设后,不仅对**邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。目前,市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台,该项目已得到市委市政府的高度重视和支持,省局领导对该项目非常重视和关心。现在,我局正在与**市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题,以争取省局尽快立项建设。 (二)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。

仓储物流企业年度工作总结

仓储物流企业年度工作总结 导语:物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。以下是小编为大家整理的仓储物流企业年度工作总结,欢迎大家阅读与借鉴! 仓储物流企业年度工作总结20xx年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下: 根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。 1.物流部费用现状 本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升

趋势。 2.控制费用不拘小节 严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤 b****油泵问题,罗**咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。 3.固定费用控制 根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩,为公司节省一定的仓储费用。另外,我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。/转载请保留 1.完善部门管理制度 按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。

邮政速递物流公司上半年工作总结1

某某市邮政速递物流公司上半年工作总结 今年,是速递物流整合的第一年。在某某市邮政局和邮政速递物流公司的领导下,我公司认真贯彻本局提出的方针,紧密联系某某实际,在发展速递业务上,着力抓发展国内业务市场的开拓和员工技能的培训,加快推进运行质量,重点开发同城、省内、E邮宝、代收货款市场;在发展物流业务上,主抓“一体化”业务的拓展和服务能力的提升。面对全球金融危机外部环境的不利影响,我们还注重对原有业务的结构进行调整、对开发的新业务进行跟踪管理,有效地促进了速递物流业务的协调发展。经过全体员工的艰苦拼搏,较好地完成了市公司下达的业务收入目标,截至6月底,累计实现速递物流业务收入1843.9万元,完成年计划的55.32%,其中速递业务收入1640.09万元,物流业务收入203.8万元,顺利实现时间过半、任务过半。回顾上半年工作,我们主要有以下几个方面的收获: 一、抢占电子商务市场,为完成速递收入任务奠定了基础。 今年起对公司业务结构进行调整,重点发展国内业务,特别是电子商务业务。(1)代收货款业务,公司自08年开始代收货款业务起步和发展,今年来公司加大了代收货款业务的营销开发力度,同时逐步改善自身的服务能力,2月中旬开始实现出口代收货款自主封发,并通过内部调整,增加代收货款业务处理人员,增强业务处理能力,从而使代收货款业务快速发展。至6月底,共实现代收货款业务收入786.5万元,占速递业务总收入的47.9%。(2)E邮宝业务,针对E邮宝业务的特点,公司落实了由同城业务部主要负责该项业务发展及管理的发展策略,通过网上搜索、建立QQ群、对实体商户进行逐个拜访等形式,加大E邮宝业务的宣传和开发力度,对于市公司下发的e邮宝客户信息进行归类整理,城区由同城部负责跟进,乡区的由相应乡区营业部进行开发,每个客户的开发进度每周上报市场部,将每个客户的开发落到实处。同时针对某某城E邮宝客户较多的情况,在4月成立城EMS专营店,在鞋城实行驻点式服务,以促进鞋城E 邮宝业务的发展。至6月底,E邮宝协议客户共47家(上半年新增31家),共实现E邮宝业务收入61.83万元,比去年全年的E邮宝收入12.63万元增加了49.2万元,已完成全年收入指标的61.83%。

广西第三方物流企业的发展现状

广西第三方物流企业的发展现状 1、广西第三方物流企业的发展规模 广西的物流业地理位置优越,沿海、沿江、沿边三位为一体的特殊地理位置,具有1020多公里的边境线,是我国最为便捷的出海通道,属于“承东、启西、联南”的交汇地带,是联接“10+2”和“9+2”的枢纽。具有“前港后广”美称的北海港、钦州港和防城港,为发展港口物流提供了一个绝佳的舞台。随着物流信息技术和网络技术的广泛运用,传统的运输、仓储企业依托原有的设施、客户、业务基础和经营网络正向现代物流企业转变,物流企业的数量及规模也迅速增长。2004年之前广西登记在册的物流公司总计不到1000家,而截至2007年6月,广西物流公司已达3300多家,仅南宁市登记在册的物流公司就有1100多家。与此同时,企业规模也逐步壮大,如位于邕武路南宁货运北站的先飞达物流公司,每年以5倍的速度高速增长,成为广西成长速度最快、线路最齐全的物流企业之一。 2、广西第三方物流企业的类型 目前广西第三方物流企业的类型主要有以下几种:(1) 由传统仓储型企业转型而来的物流企业;(2) 由传统运输型企业转型而来的物流企业;(3) 新成立的综合型物流企业;(4) 商业连锁配送为主的物流企业。 由传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业代表有“广西翁氏八达”、“柳州南方”、“广西瑞通”等。他们拥有稳定的运输网络,有一定的资金实力,在自身的专业领域上经验丰富。新成立的综合型物流企业在学习中逐渐发展壮大的有“玉柴物流”、“柳州桂中海迅”等企业。这类企业作为后进入市场者,定位一般都是成为专业化的第三方物流服务提供者。其服务水平较高,在服务、管理以及现代信息技术的应用方面要高于传统物流企业。随着商业连锁配送发展加快,如“柳州联华”、“南宁泰华”等连锁配送业务发展较快。这类企业大多拥有自己的运输系统,与零售商联系密切,能够为区内的各个零售网点进行配送,在配送的准时性和货物

邮政速递分拣年度总结

邮政速递分拣年度总结 分拣速递邮政年度邮政分拣年度工作总结中国邮政速递分拣考题 篇一:EMS个人总结 篇一:邮政速递业务员个人自我总结 邮政速递业务员个人自我总结 自xxxx年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中: 一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。xx年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,1 有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。 二:营销。第一届诸葛亮文化节xx年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪

南宁市物流业发展现状调查报告

《物流市场调查与预测》课程市场调查报告 题目:南宁市物流业发展现状调查报告 姓名 学号 系(部) 专业 年级 指导教师 完成时间

目录 摘要 (1) 一、调研背景 (1) 二、调研目的 (1) 三、调查方法的说明 (1) 四、调查数据分析和总结 (1) (一)南宁市物流发展的环境分析 (1) (二)南宁市促进物流发展的对策(或措施) (10) 五、结束语 (14)

南宁市物流业发展现状调查报告 摘要:现代物流作为一种先进的组织方式和管理方法,已成为企业的“第三利润源泉”、 区域经济发展的重要产业和经济增长点,发展现代物流业也已成为各级党政领导和政府工作 的重中之重。南宁市委、市政府紧紧围绕把南宁市打造成中国-东盟区域性国际物流基地的 目标,大力发展南宁市现代物流业,目前随着南宁成为东盟博览会的永久举办城市,以及东 盟自由贸易经济区的建立与发展,南宁的物流企业也随之如火如荼,更为南宁与东南亚国家 的物流企业的发展与交流提供了有利条件,于此之时,南宁市委市政府也把南宁规划成大型 的区域性物流基地。发展为中国与东盟国的物流中转基地,更为南宁市的物流企业提供良好 的经济环境与政治环境。 关键词:现代物流管理;现状;对策;物流中转基地 一、调研背景 目前随着南宁成为东盟博览会的永久举办城市,以及东盟自由贸易经济区的建立与发展,南宁的物流企业也随之如火如荼,更为南宁与东南亚国家的物流企业的发展与交流提供了有利条件,于此之时,南宁市委市政府也把南宁规划成大型的区域性物流基地。发展为中国与东盟国的物流中转基地,更为南宁市的物流企业提供良好的经济环境与政治环境,为了摸清南宁市的物流企业在面临这些有利条件时的发展现状如何。为此,我们对南宁的物流企业的发展现状进行调研研究,分析其发展现状和前景。 二、调研目的 1、通过对南宁部分的物流企业的调研、访问,了解南宁地区的物流企业的 发展情况。 2、通过对相关的信息和数据的掌握,分析目前南宁市的物流企业发展现状。 三、调查方法的说明 文案调查法 四、调查数据分析和总结 南宁市物流发展的环境分析: (一)南宁市物流发展的经济基础 南宁市是广西壮族自治区首府,全区的政治、经济、文化、科技、教育和 信息中心。自改革开放以来,国民经济和社会发展取得了显著成就,全市经济总 量水平有了很大提高,初步建立了具有鲜明地方特点与城市功能特点的国民经济 体系,为经济社会的进一步发展和发展现代物流奠定了比较雄厚的物质技术基础。 同时,其经济总量仍处于持续快速增长的阶段,通过物流管理技术的应用和积极 发展专业化的物流服务提高效率和降低成本的空间较大,而且,以物流供应链管 理技术整合支柱产业,也将提升其市场竞争力。

邮政速递物流工作总结

邮政速递物流工作总结 篇一:EMS个人工作总结与感受 EMS个人工作总结与感受工作将满一年,公司又将迎来新一届大学生新鲜血液的补充,新员工变老员工了。在这一年里,学到了很多,收获很多,非常感谢在各个岗位上帮助过我,一起努力工作的师父和同事。在实习阶段,各个岗位上轮岗,很快熟悉了各个岗位上的大概工作情况,对定岗的工作有比较大的帮助。现在作为客户经理,跑市场跑客户,确实是不一样的感受,直面一线,什么情况都会遇到,例如拒绝洽淡、邮件丢失、邮件收寄、邮件延误等都要紧跟处理。曾经有过害怕独自去接触客户想法,但通过客户经理一职,只要认真去做,去实践,努力了不一定有收获,但是不努力一定没收获。 EMS物流行业确实是比较苦的一个行业,同时也是有着非常大发展前景的行业,服务制胜,时限决定成败。公司通过这一两年的投入和改革,各方面都有了很大的提升,省内时限基本上做到"今天寄明天到",省(转载于: 小龙文档网:邮政速递物流工作总结)际标快2-3天到,国内标快的时限基本上都满足了市场的需求,但是省际价格体系还有待完善,还没有与市场接轨。今年新推经济快递,E 邮宝和中邮物流的前身,()根据走访市场的情况,发现并不太理想。经济快递的价格基本上和市场价格相差无异,相对

寄轻小件比较有价格优势,但是有个致命的缺点是时限非常不稳定,常出现超一个星期妥投的情况,给开发客户带来了非常大的困难,如果可以保证稳定在5天内妥投还是非常有竞争力的。真心希望经济快递的时限可以得到改善。电白分公司目前面临着不少问题,相对比较艰难,但是经过大家的共同努力,正在向好的方向发展,营收有了一定程度上的同比增长。一个公司的发展,不是一两天的可以改变的,需要我们同心协力,共同奋进。 篇二:邮政速递工作总结 自我总结和评价 XX年10月,在市公司各岗位锻炼2个月后,我正式进入XX营业部市场部工作,担市场营销策划员一职。其所从事的工作内容如下: 1、具体客户关系的维护。掌握所有大客户的基本情况,及时与客户沟通,对于客户提出的要求给予有效的解决; 2、经营分析。对市场业务发展情况进行分析,为下一步发展提供依据和指向;关注重点客户的用邮流向、业务收入变化等,及时掌握客户动态; 3、新客户的政策优惠支持。对于新开发的客户,根据其用邮情况签订协议,合理的给予优惠政策,保证利润率; 4、制定相应的市场开发规章制度和管理办法,避免低

邮政ems工作总结

邮政ems工作总结 篇一:邮政速递公司个人工作总结 邮政速递公司个人工作总结 时间如骏马过隙.XX年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年. 在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。XX年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐.客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:、 一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户.经过努力1-12月份完成万业务.收入业务占比完成%.欠费每月清零.妥投率.思乡月.月递情谊.按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。 一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天.只有公司发展好了.我们的工资福利才会好.勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。 三、坚持发展的理念,深化速度服务。 在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟.不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS 失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。 XX年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训. 必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。 篇二:邮政速递工作总结

邮政速递业务员个人总结_1

邮政速递业务员个人总结 二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国邮政高明区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的XX年已过去。XX年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢! 这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。 作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错(http:///) 营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌

与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。 干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来的效益。 在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对

广西物流业现状分析与发展对策分析

广西物流业现状分析与发 展对策分析 Ting Bao was revised on January 6, 20021

广西物流业现状分析与发展对策分析 摘要:现代物流业是一种渗透到所有经济领域和企业经济活动中的交叉和重合的复合产业,它所产生的经济效益及其对区域经济的拉动作用是非常巨大的。广西具有发展物流业的区位优势和政策优势,拥有丰富的经济资源,面临着很好地发展机遇,广西物流业发展具有广阔前景和得天独厚的有利因素。本文通过对广西物流业发展基础概况的情况分析,查摆研判广西物流业发展的存在的问题和优势,并对广西物流业发展布局进行初步探讨,最终提出对进一步加快广西物流发展简要看法和建议。 一、广西物流业发展的基础概况 近年来,广西不断加大交通基础设施的建设和改造,交通综合供给能力日益增强,“十五”以来初步形成横联东西、纵贯南北、通江达海、联接周边的大交通格局,为全社会交通运输生产的迅猛发展提供了客观条件。 (一)交通基础设施规模不断扩大,日臻完善 铁路网框架初步形成,技术标准和通行能力在逐年提高。“十五”期末,广西初步形成连接广西沿海三大港口和周边相邻的广东、湖南、贵州、云南各省,并通过越南铁路线连通东盟的出海大通道铁路网框架。在铁路线路不断延伸的同时,线路的质量也不断改善,随着黔桂铁路扩能改造如期完工,区间内大幅提速,从柳州到贵阳的行程由14小时缩短到小时,客货运输由时速40公里提升到120公里,客车通行能力由9对增到45对,全线运输能力由500万吨提高到1500万吨;南昆铁路全线实现电气化,货物列车通行能力由8对增至42对,客运列车通行能力由1对增至5对,运输能力由初期的1000万吨提高到2600万吨,运输能力显着增强;南防铁路经过技术改造后,港口、铁路货运实现了“无缝衔接”,出

邮政速递员工工作总结

邮政速递员工工作总结 速递员负责按照快递公司调度的指令,去发件人处领取要发送的快件,收钱,填单子。今天给大家为您整理了邮政速递员工工作总结,希望对大家有所帮助。 邮政速递员工工作总结范文一 一、始终坚持第一要义是发展,集中精力抓发展 按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。 1、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。 在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递"健康成长"专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务"新领域、新突破"活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。电子商务速递业务

收入完成计划的260%。 2、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。 3、单证照类业务:业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务. 4、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。。 5、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕"五节联送"、"中秋节"营销等节日,开发重点产品和市场,确保"巩固一批,开发一批,储备一批"。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。 2、物流专业实现收入万元,完成省公司计划的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅,实现收入近万元,成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略,上门营销,拓展市场,实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场,年收入万余元。 二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法,立足长远抓管理

广西物流现状

1、广西物流及其市场发展现状趋势? 广西的许多城市都开始兴建物流中心、配送中心,物流基础设施逐渐得到改善、整体物流技术水平也开始得到提高。现代物流是以物流企业为主体,以第三方物流配送服务为主要形式,物流、价值流和信息流相结合的、涉及产品供应链全过程的现代体系。 1.配送中心是否要具有采购功能 2.连锁店母体公司的批发机构是否可成为配送中心 3.仓储式配送中心和通过式配送中心的选择 4.精心设计组配方式、运输方式,开发第三利润源来发展趋势 1.连锁店将普遍接受社会化配送的理念 2.社会化配送中心将首先从大型连锁公司中分离产生 3.专业化的配送中心是未来发展趋势 4.配送中心将形成区域性布局的趋势 (一)物流业发展机遇多多 广西的物流业地理位置优越,沿海,沿江,沿边三位为一体的特殊地理位置。(二)物流企业逐步成长 第三方物流企业发展加快,形成了各类物流企业竞争的格局。一是如广西外运、广西物资集团等一批仓储型物流企业加快发展;二是如广西超大、广西运德等一批运输型物流企业不断壮大;三是综合型物流企业初现,如防港物流,玉柴物流,邮政物流等企业;四是商业连锁配送发展加快,如北京华联、南城百货、利客隆、沃尔玛等连锁配送业务发展较快!其中玉柴企业通过对全部汽车安装了GPS全球卫星定位终端设备,实现运输动态调度,减少空载其次是当前我区物流业发展。 存在的问题: 广西的物流业虽然已经逐步摆脱了计划经济体制的束缚,走上了市场化的道路,但是我们也要清醒地认识到,我区物流业起步晚,还没有形成一个比较完整的体系,现代物流业的发展的专业化,合理化和现代化方面与经济发达地区还存在很大的差距,主要表现在以下方面: (一)企业的服务功能单一,信息化比较低 首先从运输装备上看:我区的物流业运输企业装备的大吨位车辆,集装箱车辆,特种运输车辆以及其他性能的先进车辆较少。其次从库存管理上看:还是采用传统的管理模式因此造成成本控制上和流通加工上不必要的损失,多数的物流企业的功能单一,信息化科技化等先进技术没有得到合理运用,难以适应社会化发展的要求。所以在物流方案设计上以及全程物流服务上几乎一片空白。 (二)专业人才的紧缺是物流产业发展的巨大障碍。 据新华网广西频道获悉广西北部湾经济区在贸易、物流、能源、糖业、机械制造等重点行业的人才需求有大幅上升,其中尤以物流,管理等方面的人才最为抢手。从这里可以看出我区的物流业的专业人才上还是处在缺乏状态。国内发达地区企业的发展实践表明: (三)物流体系不完善,基础设施薄弱。港口基础设施差,广西沿海港口海岸线曲折,港湾条件较好,但水动力环境较为复杂,港口建设涉及航道开辟、填海造陆、防淤等技术问题,尚需进行大量的基础研究工作。,在港口规模、通过能力、现代化水平等方面与东部沿海地区相比,仍有较大差距。 (四)物流基础设施配套性、兼容性差,物流组织和布局仍不合理。 物流基础设施配套性,兼容性主要是具有综合功能和物流服务的物流园区、物流中心建设发展缓慢,部分物流基础设施缺乏有效整合和充分利用,重要物流节点设施建设缺乏规划统一指导。所以就需要树立“整体物流”观念,培育物流市场。 (五)对物流概念普遍认识不足 企业的从业人员对物流特别是现代物流的认知程度十分有限,认为物流就是运输、仓储、装卸、加工、配送等环节的简单堆砌,中高层管理人员对全程物流及供应链管理现代物流的运作管理了解很少。加强对本行业的宣传力度还有待加强。 (一)国家实施西部大开发战略,为我区加快现代物流的发展提供了难得的机遇。,物流通道和物流基础设施将得到进一步完善,将有利于其发挥对外开放前沿的作用,促进国内物流乃至国际物流大进大出、大流通局面的形成。 (二)加入WTO后的机遇。加入WTO对我国物流业的发展将带来前所未有的巨大机遇。国际投资和贸易将大幅增长,更多的国外企业进入我区,我区也将有更多的企业走向世界,物流总量将随之增加。 (三)建立中国—东盟自由贸易区和我区承办中国—东盟博览会的发展机遇。2001

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