样品订单管理流程
客户服务项目样品管理流程
客户服务项目样品管理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. l hope that after you downloadthem,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified afterdownloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!客户服务项目中的样品管理是一个关键环节，它直接关系到客户体验、产品验证及后续的订单转化。
一个高效的样品管理流程通常包括以下几个步骤：需求收集与分析：与客户沟通，明确样品需求，包括产品规格、材质、颜色、功能要求、预期用途等。
分析客户需求的可行性，评估现有资源能否满足需求，必要时提供替代方案或建议。
样品准备：根据客户需求制定样品制作计划，包括设计图纸确认、物料采购、生产排期等。
生产样品，确保样品质量符合公司内部标准及客户需求。
这一步可能涉及多个部门，如研发、生产、质量控制等。
样品检验：完成样品生产后，进行严格的质量检验，确保样品在尺寸、外观、性能等方面均达到预定标准。
必要时进行功能测试或第三方检测，获取相关认证，增加客户信任度。
样品包装与物流：根据样品特性选择合适的包装方式，确保样品在运输过程中的安全。
安排物流，跟踪样品运输状态，确保按时送达客户手中。
同时，提供清晰的物流信息给客户以便追踪。
客户反馈收集：与客户沟通，收集样品试用后的反馈意见。
这包括产品的优点、不足以及任何改进建议。
对于客户的反馈，及时响应并记录，为后续的产品优化或定制化服务提供依据。
客户打样订单生产流程
生产排程：
①工艺依据业务需求，合理安排计划
②工艺安排专门人员，制作生产
生产准备：
①生产车间主任确认人员、设备、物料
②品管确认生产环境、规范要求
生产现场管理：
①辅工操作工做好自检
②品质起始验证，并加强巡检
③现场人员提出工艺改进建议
成品检查：
①质量部门确认最终成品质量
②合格入库，不合格重新安排生产
一、目的
明确打样流程、各道工序要求，以保证样品。
二、适用范围
客户打样订单的。
三、内容
流程
职责
工作要求
记录
业务
工艺
采购
品质
工艺
生产
生产
品质
品质
仓库
仓库
新品评审：
①业务组织相关部门人员
②确认合作潜力、质量要并编制工艺单
②工艺安排生产计划
物料采购、来料检：
①仓库有合适物料，品质确认
成品入库：
①按要求成品包装入库
②通知业务完成生产入库
出货检查：
①仓库确认发货数量和要求
②品质提供出厂检验报告
《新品评价表》
《工艺单及配料单》
《采购单》
《原辅材料检验报告》
《排程计划表》
《生产工艺单》
《工艺图纸》
《起始验证表》
《过程检验表》
《成品抽检表》
《样品订单生产记录跟进表》
《成品入库单》
《物流发货登记表》
《质量检测报告》
编制/日期：审核/日期：
样品订单评审管理流程图
销售部门
计划部
技术部
生产部
品管部
采购部
活动
编号
活动名称
责任部门
要点说明
001
提出样品需求
销售
销售部根据客户产品需求，提出技术要求；
002
发出内
部订单
销售
销售将《样品申请单》领导签字后，交技术部和计划部；
003
接收内部订单
计划部
计划部接到销售部《样品申请单》后，首先检查其内容是否齐全；
3、如果因异常无法生产，需要重新评审；
5、确定生产线及生产时间；
006
安排生产计划
计划部
将样品单下到生产部门；
007
生产执行
生产部
1、严格按照工艺配比、工艺条件、包装工艺执行；
2、生产时，技术、品管需在现场给出技术和检测支持；
008
样品完成
入库，等待发货
009
异常处理
生产部、技术部、品管部
1、生产出现异常一个小时向技术总工、厂长汇报；
2、生产出现异常两个小时需及时向总经理汇报；
004
组织评审
计划部
计划部组织技术、生产、销售、品管进行评审；
005
参与评审
技术部、生产部、品管部、采购部
生产部、技术部、品管部、采购部各评审如下内容:
1、指标能பைடு நூலகம்满足要求；
2、工艺配比、工艺条件、包装工艺是否合理；
3、根据指标要求，评估现有的检测工具和检测方法能否快速有效的检测；
4、物料是否齐全，给出欠缺的物料到货时间；
采购样品管理制度
采购样品管理制度一、概述为规范公司内部采购样品管理，提高工作效率和管理水平，特制定本《采购样品管理制度》。
本制度适用于公司内部所有相关人员，必须遵守并认真执行。
二、管理范围1. 凡是涉及公司采购的所有样品，均在本制度的管理范围之内。
2. 样品管理范围涵盖所有类型的样品，包括但不限于原料样品、产品样品、礼品样品等。
三、管理流程1. 样品申请：相关部门需要采购样品时，必须向采购部门提交样品申请单，申请单需包括样品名称、数量、用途、要求到货时间等信息。
2. 样品审批：采购部门收到样品申请后，必须及时审核，确认样品的必要性和样品的合理性，经批准后方可进行采购。
3. 样品采购：样品采购必须按照公司的采购流程进行，严格控制采购成本和质量，确保样品的真实性和有效性。
4. 样品入库：采购的样品必须按照公司的入库程序进行入库，由仓库负责人对样品进行登记和分类，确保样品的安全和完整性。
5. 样品分发：仓库负责人根据相关部门的要求，按照申请单的要求对样品进行分发，确保样品能够准确到达使用部门。
6. 样品使用：使用部门收到样品后，必须按照样品使用规定进行使用，不得私自挪用或转让样品，必须保证样品的安全和完整性。
7. 样品归还：样品使用结束后，必须及时将样品归还给采购部门或仓库负责人，并填写样品归还单，确保样品的追踪和管理。
8. 样品销毁：样品过期、损坏或不再需要时，必须按照公司的规定进行销毁，不得私自处理样品，确保公司利益和形象。
四、管理规定1. 样品管理人员必须具有一定的专业知识和管理能力，并接受相关培训和考核。
2. 样品管理人员必须认真履行职责，严格执行公司的管理规定，不得违规操作或私自处置样品。
3. 样品管理人员必须保证样品的安全和完整性，不得私自挪用或擅自处理样品，必须按照规定进行管理。
4. 样品管理人员必须确保样品的真实性和有效性，不得采购假冒伪劣样品，必须按照规定进行采购。
5. 样品管理人员必须加强对样品的监管和分发，确保样品能够准确到达使用部门，不得造成浪费或损失。
样品管理流程
样品管理流程一、概述。
样品管理是指对企业产品的样品进行统一管理和控制，确保样品的完整性和准确性，以满足市场需求和客户要求。
良好的样品管理流程能够提高企业的竞争力，加强对产品质量的控制，提升客户满意度。
二、样品管理流程。
1. 样品申请。
员工根据客户需求或市场调研的结果，填写样品申请表，包括样品名称、规格、数量、用途等信息，并提交给样品管理部门。
2. 样品审批。
样品管理部门收到样品申请后，进行审核和审批。
审批内容包括样品是否符合公司政策、成本控制、市场需求等方面的考量。
3. 样品采购。
经过审批的样品申请将转交采购部门进行采购。
采购部门根据样品申请的要求，选择合适的供应商进行洽谈和采购，并确保样品的质量和交期。
4. 样品接收。
采购部门收到样品后，进行验收并填写样品接收记录。
记录包括样品的数量、外观、质量等信息，并将样品交给样品管理部门进行登记和存放。
5. 样品登记。
样品管理部门收到样品后，对样品进行登记，并分配唯一的样品编号。
登记内容包括样品名称、规格、数量、来源、存放位置等信息，并录入样品管理系统。
6. 样品存放。
样品管理部门根据样品的特性和要求，将样品存放在专门的样品库房或展示柜中，并定期进行清点和检查，确保样品的完整性和安全性。
7. 样品调配。
样品管理部门根据销售部门或客户的要求，进行样品的调配和分发。
确保样品的准确性和及时性，满足销售和市场需求。
8. 样品使用。
各部门在使用样品时，需提前向样品管理部门进行申请，并填写样品使用申请表。
使用后的样品需及时归还，并填写样品归还记录。
9. 样品更新。
样品管理部门定期对存放的样品进行检查和清理，淘汰过期或损坏的样品，并更新新的样品，以保持样品库的新鲜度和完整性。
10. 样品报废。
对于无法再利用的样品，样品管理部门需进行报废处理，并填写样品报废申请表。
报废的样品需进行标记和销毁，以免对后续工作造成影响。
三、总结。
良好的样品管理流程能够提高企业的效率和形象，确保产品的质量和市场竞争力。
门店样品管理制度及流程
门店样品管理制度及流程一、公司样品管理制度公司对样品管理制度的要求参照样品管理标准，建立并不断完善样品管理制度，对样品的库存、使用、销毁等环节进行规范管理，确保样品的有效使用，最大限度地降低公司的成本开支。
1.1 样品管理范围公司的样品管理范围包括：各类展示样品、赠品样品及推广用品样品。
1.2 样品保管地点公司样品的保管地点包括：门店、仓库、工厂等场所。
1.3 样品库存管理样品库存管理应定期进行盘点，盘点的内容主要包括：样品名称、样品编号、数量、单位、仓库位置、检验记录等，以确保库存的准确性。
1.4 样品使用管理样品使用前需填写使用审批表，经过相关管理人员同意后方可领用，使用人员应妥善保管样品，并对样品使用情况进行详细记录。
使用后需及时返还样品。
1.5 样品销毁管理样品使用完毕或者过期的样品应及时进行销毁处理，销毁后应填写销毁记录并报告相关管理人员。
1.6 样品报废管理样品报废主要包括样品因损坏、过期等原因无法继续使用的情况。
样品报废应在填写报废审批表后由相关管理人员批准，并填写报废记录。
以上为公司对样品管理制度的一般要求，下面就门店样品管理的流程进行具体的描述。
二、门店样品管理流程门店样品管理流程主要包括：样品的领用、使用、返还、销毁及报废。
2.1 样品的领用流程门店员工需要使用样品时，应填写使用审批表，说明样品的名称、数量、用途、使用时间、归还时间等内容，并经销售经理或者区域经理批准后，方可领用。
领用人员应在领用登记簿填写领用记录，并及时整理存放好样品。
2.2 样品的使用流程门店员工在使用样品时需如实填写样品使用记录，记录包括：领用时间、使用时间、使用人员、使用目的等内容，并在使用完毕后及时将样品返还。
2.3 样品的返还流程样品使用完毕或者使用时间到期后需要返还，返还时需填写返还记录，并经相关管理人员确认后，方可返还。
返还的样品应重新整理归纳放到指定的位置。
2.4 样品的销毁流程样品使用完毕或者因过期无法再次使用的样品需销毁，销毁前需填写销毁审批表，经销售经理或区域经理同意后，进行销毁处理。
样品管理流程范文
样品管理流程范文样品管理流程是指对企业或组织的样品进行全面管理和监控的一系列操作和措施。
有效的样品管理流程不仅能够提高样品管理的效率，还能够保障样品的质量和准确性，提高企业或组织的竞争力和形象。
下面详细介绍一下样品管理流程。
一、样品需求确认1.在样品管理之前，首先要进行样品需求的确认。
这包括确定样品的类型、数量和需求方的要求等信息，为后续的样品采购和分配提供基础。
二、样品采购1.样品采购是指根据需求，向样品供应商采购所需的样品。
在进行采购前，需要确定供应商的资质和信誉，并与供应商签订合同或协议，明确双方的权责和要求。
2.根据样品需求，进行样品采购，包括线上或线下采购等方式。
在采购过程中，要关注样品的品质和价格，并确保样品的畅通交付。
三、样品验收1.样品采购回来后，需要对样品进行验收。
验收是保证样品质量的关键步骤，通过验收可以确保样品符合要求，并且可以及时发现和纠正问题。
四、样品登记1.样品验收后，需要对样品进行登记。
登记是为了管理样品的流转和使用情况，确保样品有据可查。
2.样品登记包括登记基本信息，如样品名称、型号、数量、存放位置、进货日期等，以及登记样品的使用情况和借出记录等。
五、样品分配和使用1.样品分配是根据需求方或各部门的申请，将样品分配给相应人员或部门使用。
在样品分配过程中，要根据样品的特性和需求方要求，合理安排和分配样品的数量和质量，并确保样品能够及时交付到位。
2.样品使用是指接收用于测试或展示目的的人员或部门使用样品，并记录样品使用情况。
在使用样品过程中，要注意保存样品的完整性和安全性，及时进行测试或展示，并及时更新记录。
六、样品归还和报废1.样品归还是指对使用完毕的样品进行归还或交接。
在归还样品时，要核对样品的数量和质量，并与登记信息进行对比，确保归还的样品完整无损。
2.样品报废是指对损坏、过期或失效的样品进行报废处理。
样品报废时，要记录报废原因，并及时进行处理和清理。
七、样品存储和保管1.样品存储是指对样品进行分类、分区、标识和储存的一系列操作。
常规订单及常规样品操作流程
宁波源元汽车用品有限公司行装配；生产指示单不用给吗？备注：涉及到委外加工的部分，同时由生技组技术员制作资生技组技术员料给采购部。
相关工作开展 6.4 相关工作开展A、生技组技术员在1个工作日内按照彩图制作电脑绣花单，生技组技术员经部门主管审核后，交布套车间1份、品质部1份；生技组主管确认转采购部，采购部制作《采购合同》经部门经理、财务部采购部经理采购部安排采购经理审核后上报给总经理审批。
财务部经理6.7 采购部安排物料采购送货单1、由采购部根据《物料请购单》，安排物料采购。
采购部6.8 供应商送货，并提供《送货单》收料、清点数量1、供应商根据采购计划安排送货，并提供《送货单》；供应商2、由采购部填写《收货通知单》，一式三联，1联给财务部仓管员仓库、1联给品质部、1联留底。
检验 6.9 收料并清点数量1、由仓库安排收料，并确认物料型号、规格及数量。
仓库6.10 物料检验A、由生产计划将《拉柜通知单》下达仓库，仓管员根据拉柜仓管员时间做好拉柜前的准备工作。
业务员安排拉柜 6.20 接收《拉柜通知单》，拉柜前工作准备仓管员A、由仓管员安排拉柜，生产车间组织相关人员进行装柜。
生产车间7 记录及表格《意向订单通知单》、《顾客要求分析表》、《彩色效果图》、《生产指示单》、《生产计划》、《布套生产计划》、《绣花生产计划单》、《排料图》、《绣花、印花等图案尺寸定位图》、《物料请购单》、《收料通知单》、《发货通知单》、《拉柜通知单》8 附录：无附注：1、本流程提出部门：总经办2、本流程归口部门：总经办3、本流程编制人：4、本流程审核人：5、本流程批准人：兰亭序永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。
群贤毕至，少长咸集。
此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。
虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。
是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。
销售订单样品管理制度
销售订单样品管理制度第一章总则第一条为规范公司的销售订单样品管理流程，提高样品管理效率，确保样品的安全和有效运作，特制定本《销售订单样品管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二条本制度适用于公司内所有销售订单样品的领取、保管、使用、归还等各项管理活动。
第三条公司各级部门、各级员工均应严格遵守本制度，不得擅自修改、违规使用或转移销售订单样品。
第四条公司销售订单样品管理应遵循“谁领取、谁保管、谁使用、谁归还”的原则，确保样品管理的全程可控。
第五条公司将建立样品管理数据记录系统，对销售订单样品的领用、使用、存放、归还情况进行全程记录和监管。
第二章领取与保管第六条部门经理或负责销售订单的相关员工在需要使用销售订单样品时，应填写《销售订单样品领用申请表》（见附件一），并经上级审批。
第七条样品管理员在接到《销售订单样品领用申请表》后，应根据申请单上的信息为申请人出具《销售订单样品领用凭证》，并填写《销售订单样品领用登记簿》，记录领取部门、领取人、领用时间等相关信息。
第八条销售订单样品领用人员应认真阅读《销售订单样品领用凭证》上的相关使用说明，并签字确认。
第九条销售订单样品领用人员应对所领用的样品负责，保证样品在使用过程中不受损坏或遗失。
第十条销售订单样品应储存在专用样品柜或专人管理的样品库房内，不得与其他物品混放。
第十一条样品管理员应每天对样品柜或样品库房进行巡检，确保样品的安全和完好。
第三章使用与归还第十二条销售订单样品在领用后应按照《销售订单样品领用凭证》上的使用期限使用，超过期限的样品需重新申请。
第十三条使用完毕的销售订单样品应在使用期限届满后及时归还，通过填写《销售订单样品归还单》（见附件二）进行归还。
第十四条样品管理员在接收到《销售订单样品归还单》后，应核对样品数量及情况，如无损坏或遗失应及时在《销售订单样品领用登记簿》上进行记录。
第十五条如果销售订单样品在使用过程中出现损坏或遗失的情况，领用人员应立即向上级汇报，并按照公司规定进行赔偿或补偿。
样品派送管理制度
样品派送管理制度一、总则为了规范样品派送管理，提高工作效率，保障派送工作安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部的样品派送工作，所有相关工作人员必须遵守本制度。
三、样品派送流程1. 样品接收：接到样品派送任务后，负责人员需及时与发件方联系确认样品信息和派送地址，并核实联系方式以确保派送无误。
2. 样品包装：样品需进行合适的包装，确保派送过程中不会受到损坏。
对于易碎或特殊材料的样品，还需特别加强包装措施。
3. 样品交接：样品派送人员需在规定的时间内将样品交接给快递公司工作人员，并确认派送单据的准确性。
4. 样品送达：派送完成后，接收方需签收样品，并将签收单据及时反馈给派送人员。
四、样品包装要求1. 包装材料：根据样品的特性选择合适的包装材料，确保样品在派送过程中不会受到损坏。
2. 包装方式：对于易碎品或特殊材料的样品，包装需加固处理，并在外包装上标注“易碎”、“不得倒置”等标识。
3. 包装花纹：包装盒上需印有公司名称、联系方式等信息，以便接收方确认。
五、样品派送人员要求1. 专业技能：具备一定的快递派送经验和技能，能够熟练操作派送工具及设备。
2. 服务意识：对于接收方的要求，需耐心细致地进行确认，并提供满意的服务。
六、样品派送安全注意事项1. 行车安全：派送人员需按照交通法规，保持车辆、驾驶员的安全，确保样品在派送过程中不会发生意外。
2. 样品保存：在派送过程中需确保样品的安全性和完整性，避免发生破损或丢失情况。
七、样品派送流程异常处理1. 如遇天气原因、交通堵塞或其他不可抗力情况，导致样品派送延误，需及时通知接收方，并积极协调解决派送问题，确保样品能在最短的时间内送达。
2. 如样品在派送过程中出现异常损坏或丢失情况，派送人员需及时与公司负责人联系，以便处理后续事宜。
八、样品派送管理制度的宣传和执行1. 公司将通过内部通知、员工培训等方式向所有工作人员宣传并推行样品派送管理制度，确保员工的知晓和执行度。
仓库样品管理制度及流程
一、目的为规范公司样品的收发、存储、使用和归还等管理流程，确保样品的安全、完整和有效利用，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有样品的管理，包括但不限于产品样品、工艺样品、实验样品等。
三、职责1. 仓库主管：负责制定和监督执行样品管理制度，确保样品管理的规范性和有效性。
2. 仓库管理员：负责样品的日常收发、存储、使用和归还工作。
3. 部门负责人：负责本部门样品的审批、使用和归还。
4. 质量部：负责样品的质量检验和反馈。
四、管理制度1. 样品入库管理1.1 样品入库前，由相关部门填写《样品入库单》，并附上样品信息清单。
1.2 仓库管理员核对样品信息，确认无误后进行入库。
1.3 样品入库后，仓库管理员在《样品入库单》上签字确认，并将样品信息录入仓库管理系统。
2. 样品出库管理2.1 部门负责人填写《样品出库单》，并注明样品名称、规格、数量、用途等信息。
2.2 仓库管理员核对《样品出库单》信息，确认无误后办理出库手续。
2.3 样品出库后，仓库管理员在《样品出库单》上签字确认，并将样品信息从仓库管理系统中删除。
3. 样品存储管理3.1 样品应存放在通风、干燥、避光、防潮、防尘的专用样品柜中。
3.2 样品应分类存放，便于查找和使用。
3.3 仓库管理员定期检查样品的存储状况，发现异常情况及时处理。
4. 样品使用管理4.1 部门负责人在使用样品前，应填写《样品使用记录单》，并注明使用时间、用途、数量等信息。
4.2 使用完毕后，应及时将样品归还至仓库，并填写《样品归还单》。
4.3 仓库管理员核对《样品归还单》信息，确认样品完好无损后，办理归还手续。
5. 样品报废管理5.1 样品因过期、损坏等原因无法使用时，由质量部进行鉴定，并填写《样品报废单》。
5.2 仓库管理员核对《样品报废单》信息，确认无误后，将报废样品进行销毁处理。
五、流程1. 样品入库流程：部门负责人→仓库管理员→质量部→仓库主管。
2. 样品出库流程：部门负责人→仓库管理员→质量部→部门负责人。
工程样件交样管理流程
工程样件交样管理流程工程样件交样管理流程是指在工程项目中，相关部门需要向其他部门或者客户提供样品或者样件进行检测、确认和评估的流程。
该流程的目的是确保所有样件的交接和管理顺利进行，以便及时满足项目的要求和客户的需求。
下面是一个典型的工程样件交样管理流程。
一、需求提出与计划1.相关部门根据项目计划和需求，确定需要提供的样件种类和数量。
二、样件的采购2.与供应商协商并确认样件的价格、交付时间和质量要求。
3.采购部门下发采购订单，并监控供应商的供货情况。
三、样件的接收和验收1.当供应商将样件送至公司时，仓库人员接收样件，并进行验收。
2.验收标准包括样件的品质、规格、数量和外观等。
3.若样件有任何问题，在验收表上做出记录。
四、样品的标识与登记1.接收方对已验收的样品进行标识，如编号、名称、规格等。
2.将样品信息输入到样品管理系统中，并建立样品档案。
五、样件的保管与存储1.将验收合格的样件进行整理，并存放在专门的样品存放区域。
2.样件的存储要求包括防潮、防尘、防火和避光等。
3.对于特殊要求的样件，如易损样件或者有特殊保存条件的样件，应按照要求进行特殊处理和保存。
六、样件的提取与交接1.根据需求，相关部门向样品管理部门申请提取样件。
2.样品管理部门根据申请，到样品存放区提取样件，并按照申请者要求进行包装和盖章。
3.样品管理部门将提取的样件进行登记，并记入流动样品管理台账。
4.样件的交接要求包括签收人、日期、交接事由等。
七、样件的使用与追踪1.申请者根据自己的需要使用样件，并确保其安全和完整。
2.样件的使用要在样品管理系统中进行记录，并随时追踪使用情况。
3.若发现样件有任何问题，应及时向样品管理部门进行反馈。
八、样件的归还与处理1.样件使用完毕后，申请者将样件归还给样品管理部门，并进行交接。
2.样品管理部门对归还样件进行检查，确保样件的完整性和数量。
3.若样件有损坏或者遗失，应及时通知相关部门进行处理。
九、样件的销毁与清理1.工程项目完成后，对于不再使用的样件进行销毁处理。
样品管理流程
样品管理制度流程为切实落实收费及非收费样品管理，重申如下制度流程：1.业务有样品需求申请打样，需填写《样品制作通知单》，经逐级核准后到研发部，研发工程师建立样品成品编码，业务在系统中录入《样品销售订单》，收费样品业务在系统录入单价，不收费样品录入零单价；2.研发工程师根据《样品销售订单》系统录入《样品生产制令单》；3.研发工程师根据样品《样品生产制令单》系统录入《样品（材料）请购单》，申请材料请购；4.采购根据《样品（材料）请购单》下单采购样品材料，如材料为免费供给，入库单价为零；5.样品材料到位后，样品组录入《样品采购收货单》，入样品（材料）仓，样品组录入《样品生产领料申请单》，领料生产；6.样品生产完成，样品组系统录入《样品生产收货申请单》，收货入库，入样品成品仓；7.样品成品出库，无论是收费还是非收费样品，样品组均需在系统录入《样品销售交货单》，打印三联《送货单》，第一联样品仓、第二联财务、第三联客户，业务签名领取样品后交予客户后，同时将第二、三联《送货单》给客户盖章签收，第三联留客户，第二联拿回交给财务。
事项注意：1.业务有样品需求，申请打样需填写《样品制作通知单》，须经部门主管、部门总监核准；打样如涉及开模或费用金额超出1000元至20000元的须经总经理核准，费用金额超出20000元的须经董事长核准，研发见经核准后的《样品制作通知单》方可安排样品生产；2.收费样品业务须在《样品销售订单》录入单价，非收费样品录入零单价；3.采购采买样品材料时，须按实际采购单价录入，如为免费材料单价录入为零；4.样品成品入库后（样品成品仓），无论收费或免费样品，样品组需建立《样品领用登记薄》，样品出库业务领取时需在《登记薄》登记后方可领取，业务将样品送交客户后，须拿回客户签字盖章后的第二联《送货单》交回财务；样品组每次样品出库均须在系统中录入《样品销售交货单》做出库处理，保证进销存的准确性；5.业务须及时将样品送货单第二种联交给财务，收费样品业务要做到及时对帐，及时回款，；6.如在样品生产过程中出现样品补料情况，样品组须系统录入《样品生产补料申请单》进行申请，经部门主管及总监核准后方可补料；7.每月初5号前研发部根据系统按业务部门及客户导出汇总上月实际发生样品费用、样品生产补料费用、原始单据先自行核对，经财务审核后，数据发出各对应部门检讨。
样品流程管理规定
样品流程管理规定(共3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--样品流程管理规定一、样品流程二、流程运作细则1、业务填写详细的《样品申请单》，按规范填写清楚样品名称、规格、数量、特殊要求等，《样品申请单》经营销中心负责人审核生效后，下发至PMC。
2、PMC接《样品申请单》后，交工程技术部评定：成品外购、生产部生产、工程技术部打样。
PMC根据工程技术部评定结果，业务《样品申请单》填写《样品生产指令单》，下发至相关实施部门：采购部、生产部、工程技术部。
3、实施部门（1）采购部：根据《样品生产指令单》，下单采购，必须要求供应商按我司要求，提供详细的产品规格书；样品采购回公司，须通知品管部进行检测，合格后办理入库手续，采购完成作业后，知会发货负责人员。
（2）生产部：根据《样品生产指令单》，进行领料、生产作业，样品所需零部件无库存情况下，填写《物料申购单》，经审核后交采购部，并实时跟进物料采购进程；技术问题及技术资料，积极与工程技术部沟通解决。
样品生产完毕，填写《样品送检单》送品管部检测，合格后入库，并知会发货负责人员。
※《样品送检单》须注明样品详细参数，包括电源线、信号线颜色对应属性。
（3）工程技术部：根据《样品生产指令单》，进行打样作业。
样品完成后填写《样品送检单》送品管部进行检测。
合格后入库，并知会发货负责人员。
※《样品送检单》须注明样品详细参数，包括电源线、信号线颜色对应属性。
4、品管部根据实施部门提供的样品规格参数进行检测，对于规格参数不全的情况，要求实施部门提供，否则，不予以判定合格。
检测完成，合格后填写《检测报告》，并知会实施部门入库。
4、仓管部清点样品数量，检查样品是否附《检测报告》，须确认经检验合格方给予开具《入库单》。
做好标示后入库。
5、发货开具《出库单》，经相关负责人审核后，到仓库办理出库手续，核对发货产品名称、规格、数量。
三、资料存档所有相关单据的发文单位及受文单位均须做单据资料存档，每月5日前须将上月样品的所有资料文档交文控存档。
公司寄样品流程及管理制度
一、目的为了规范公司样品寄送流程，确保样品安全、及时、准确地送达客户，提高客户满意度，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部及与公司合作的供应商、客户之间进行样品寄送的活动。
三、职责1. 销售部门：负责样品的申请、准备、打包及寄送工作。
2. 物流部门：负责样品的接收、分拣、配送及售后服务。
3. 采购部门：负责与供应商沟通，确保样品质量符合要求。
4. 质量部门：负责对样品进行质量检验，确保样品合格。
四、样品寄送流程1. 申请样品（1）销售部门根据客户需求，填写《样品申请单》，明确样品名称、规格、数量、用途等信息。
（2）销售部门将《样品申请单》提交给采购部门，由采购部门与供应商联系，确认样品的供应情况。
2. 准备样品（1）采购部门收到《样品申请单》后，与供应商沟通，确认样品质量及包装要求。
（2）供应商按照要求准备样品，并确保样品符合质量标准。
3. 打包样品（1）供应商将样品按照要求进行打包，确保样品在运输过程中不受损坏。
（2）打包完成后，供应商在包装上注明样品名称、规格、数量、收件人信息等。
4. 寄送样品（1）供应商将打包好的样品交给物流部门。
（2）物流部门根据收件人信息，选择合适的运输方式，并安排寄送。
5. 样品送达（1）收件人收到样品后，进行验收，确认样品数量、质量符合要求。
（2）验收合格后，收件人签字确认，并将《样品验收单》返回销售部门。
五、管理制度1. 样品寄送过程中，各相关部门应密切配合，确保样品安全、及时、准确地送达客户。
2. 样品申请、准备、打包、寄送等环节，必须严格按照本制度执行。
3. 样品在运输过程中，如有损坏、丢失等情况，应立即上报相关部门，并采取措施进行处理。
4. 销售部门应定期对样品寄送情况进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
5. 各部门应加强对样品寄送工作的监督检查，确保制度的有效执行。
六、附则1. 本制度由公司销售部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
样品订单管理制度
样品订单管理制度第一章总则为了规范化公司的样品订单管理工作，提高管理效率，保障样品订单的准确性和及时性，特制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司内所有的样品订单管理工作。
第三章样品订单管理流程1. 样品需求申请员工在需要样品时，需向所在部门的主管提出申请，说明样品的名称、规格、数量和用途，并填写《样品需求申请表》。
2. 样品订单填写经过部门主管审核通过后，相关人员根据样品需求申请表中的信息，填写《样品订单》，并在订单上注明申请人、审批人等信息。
3. 样品订单审批填写完样品订单后，部门主管进行审批。
审批通过后，样品订单送交公司采购部门进行采购操作。
4. 样品采购操作采购部门接到样品订单后，根据订单中的样品信息和数量，及时与供应商联系，进行样品的采购。
5. 样品发放采购部门在收到样品后，及时通知申请人，申请人携带《样品领取通知单》到采购部门领取样品。
6. 样品归还样品归还由申请人和部门主管共同监督进行，确保和样品订单中记录一致。
第四章样品订单管理的责任部门1. 申请人负责准确填写样品需求申请表，提出合理合法的样品需求。
2. 部门主管负责审核样品需求申请表，确保需求的合理性和真实性，同时审批样品订单。
3. 采购部门负责根据样品订单进行采购操作，安排与供应商的交流和购买。
第五章样品订单管理的注意事项1. 在填写样品需求申请表和样品订单时，应确保信息准确、清晰。
2. 在样品订单审批和领取时，相关人员应及时处理，保证订单的顺利进行。
第六章样品订单的审批和归还1. 申请人在收到样品后，应按照样品的使用期限和用途进行合理使用。
2. 样品使用完毕后，应及时归还样品，并在样品订单上进行签字确认。
第七章样品订单管理的监督和检查公司管理部门负责对样品订单的管理流程进行监督和检查，确保制度的执行和落实。
第八章样品订单管理的制度宣传和培训公司对新员工进行入职培训时，应对样品订单管理制度进行宣传和培训，确保新员工对操作流程的熟悉和掌握。
采购样品管理制度及流程
采购样品管理制度及流程1. 引言采购样品是指供应商提供给采购方进行样品测试和评估的产品样本。
采购样品的管理对于确保采购流程的顺利进行以及产品质量的控制非常重要。
为了确保采购样品的有效管理，制定并执行采购样品管理制度及流程是必要的。
本文将介绍采购样品管理制度及流程的具体内容。
2. 采购样品管理制度2.1 采购样品获取采购样品的获取是指采购方从供应商获取并收集样品的过程。
为确保样品的有效性和可靠性，采购方应按照以下步骤进行采购样品获取：•与供应商协商并确定需要获取的样品类型和数量；•与供应商签订样品获取协议，明确样品的规格、要求和交付时间；•采购部门向供应商发送采购样品请求，并及时跟进样品的交付进展；•收到样品后，采购部门应及时验收并进行记录。
2.2 采购样品存储采购样品的存储是指将采购方获取到的样品进行分类、整理和存放的过程。
为了确保样品的安全性和可追溯性，采购方应按照以下规定进行采购样品存储：•根据样品的特性和使用频率，将样品进行分类存放；•在存放样品的区域内设置明确的标识，包括采购样品名称、供应商名称、样品编号等信息；•定期检查样品的存放状况，确保样品不受损坏或遗失。
2.3 采购样品使用采购样品的使用是指采购方根据实际需要对采购样品进行测试和评估的过程。
为了确保样品的有效使用，采购方应按照以下要求进行采购样品使用：•仅有经过授权的员工可以使用采购样品；•使用样品时应按照标准操作规程进行，确保测试和评估的准确性；•在使用样品后，及时清洁和归还样品，避免损坏和遗失。
3. 采购样品管理流程3.1 采购样品需求确认流程1.采购部门收到需要采购样品的需求；2.采购部门与需求方确认样品类型、数量和要求；3.采购部门与供应商协商并确定样品获取的事宜；4.采购部门向供应商发送采购样品请求；5.采购部门跟进样品的交付进展；6.采购部门收到样品后进行验收。
3.2 采购样品存储管理流程1.采购部门收到样品并进行验收；2.采购部门将样品整理、分类并标识存放；3.采购部门定期检查样品的存放状况；4.采购部门及时处理样品的损坏或遗失情况。
样品出货管理程序(含表格)
样品出货管理程序（ISO9001-2015）1.目的：规范公司样品制作、检验、签样、登记及出货管理，使样品出货流程予以规范化、标准化。
2.范围：公司样品制作申请、评估、制作、检测及送样等过程。
3.职责3.1业务部:打样申请、客户签样跟进.3.2研发部：样品制作、登记管理。
3.3品保部：样品可靠性测试与保存管理。
4.定义4.1普通样品：本公司已在生产的产品，此类产品送样为“普通样品”，因普通样品为在制产品，无需另出BOM等技术资料。
4.2特殊样品：需对本公司现有产品进行修改的产品或公司自主开发设计的产品，此类产品送样为“特殊样品”，需另行出BOM等技术资料。
5.程序5.1样品制作申请当有样品制作需求时，由业务部作成“样品申请单”,经总经理批准后，移交研发部制作。
5.2样品种类及制作责任单位样品由研发部统一安排制作与自检，品保部安排样品验证性检验。
若是从现有产品修改制作，则由研发按要求进行样品制作并送检;若需立项进行新产品开发，则由研发部按《设计开发管理程序》进行新品开发。
5.3样品检验样品制作好后，研发部需进行样机测试。
检测需作成“样品检测记录”上，并将结果及检验人员详细记录在申请单上。
5.4可靠性实验研发测试通过后，需进行可靠性实验，同时品保部也需进行可靠性实验验证，并留下记录。
5.5当所有验证通过后，由研发制作《样品承认书》交业务给客户送样。
5.6业务部将样品及《样品承认书》送给客户，并跟进客户回签样品，回签之样品由品保部保存。
5.7样品管理：样品由研发部按仓库物料管理方法管理，建立帐卡。
业务部以“样品申请单”为样品领用依据,研发部需确保帐物卡一致。
5.8打样留样打样人员需多打一个样，以避免客户未回签样品需导致我司无样品情况发生。
5.9样品编号登记样品打样好后，对样品进行编号，编号格式为：S1*******-0001（150428为日期；01为第1款样品；0001样品总流水号）。
样品做好后，打样人员对样品编号，编号后登录到“样品登记表”上，以便跟进签样。
电商公司样品管理流程
电商公司样品管理流程
1、实施目的，为对样品进行规范管理、及时掌握目标客户的订单情况，提高工作效率，争取更好的销售业绩。
2、文件名称，样品管理流程。
3、实施范围，公司总部各关联部门及旗下各关联分公司。
4、适应人员，与销售业务流程相关的部门和人员。
5、实施时间，自本方案签发之日起实施。
6、实施规定，PM主导样品管理的整个环节。
销售人员在整个样品管理环节中如有异议，向TM反映。
7、实施流程，销售人员填写样品申请单，将填写好的样品申请单作为附件发送给相关PM，抄送给各TM、相关商务经理、审单员，邮件主题为样品申请，客户名称，料号。
8、PM审核，回复邮件给销售人员并抄送给相关人员。
9、PM审核通过后，销售人员将样品发给客户。
10、销售人员必须在一个月内将客户测样情况反馈给PM，PM主导跟踪样品情况，TM协助。
如客户样品测试通过，由销售人员负责将客户量产等情况反馈至PM和FAE。
如客户样品测试没有通过，或者一个月内无反馈，PM通知FAE，抄送给各部门经理、商务助理等相关人员。
11、FAE介入。
12、FAE在半个月内提交失效模式报告。
13、PM作出决策。
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《模制具产 能分析表》
样品资料及模制 具专项追踪管理
生产管理 部主计划
专员
【6】样品确认完成后，追踪样品和技术配套资 料以及模制具进入专项管理负责人。
跟踪量产订单
生产管理 部主计划
专员
【7】跟踪相应的订单部门订单的落实。
回复的日期录入总表相应栏位。
样品制作进度及 确认追踪模制ຫໍສະໝຸດ 产能分析生产管理 部主计划
专员
【4】动态追踪样品制作的进度，确保样品时间 准时达成。
《样品订单 进度异常》
生产管理 部主计划
专员
【5】对模制具进行分析，填制新款模制具生产 分析表（以订单量为 5000 套为标准进行分 析），经与技术中心会签后存档，以便对量 产订单的是否增加模制具进行评估。
样品订单管理流程
流程名称 受理样品单
责任人
流程说明书
生产管理 部 主 计 划 【1】受理来自订单部门的《样品通知单》 专员
表单
《样品通知 单》
样品订单审查
研发部样 【2】对样品制作要求进行分析审查，回复样品 《样品通知
品业务
完成的交期。
单》
将样品订单录入样 品定单总表
生产管理 部主计划
专员
《样品定单 【3】将样品的订单资讯录入订单总表中，并把 总表》