监理业务手册
监理业务手册(范本)
监理业务手册(范本)1. 引言本监理业务手册旨在为监理人员提供操作指南和工作流程，以便他们在监理过程中能够遵守相关规定、确保质量和安全，并将监理工作有效地执行。
本手册适用于所有项目的监理工作，并具备一些范本和样例以供参考。
2. 监理职责根据国家相关法规，监理人员有以下职责：•监督项目进度和施工质量。
•检查施工合同的履行情况。
•确保施工过程中的安全措施得到有效执行。
•解决工程中的技术问题和纠纷。
•编写监理报告和验收报告。
3. 监理流程监理流程是监理职责的实施路径，一般包括以下步骤：3.1 项目启动阶段•与业主和施工方成立监理团队。
•审查施工图纸和相关文件。
•了解项目背景和目标。
•制定监理计划和工作安排。
3.2 施工前期准备阶段•审查施工合同和招投标文件。
•检查施工方的资质和技术能力。
•协助编制工程进度计划。
3.3 施工过程监督•定期巡查施工现场，确保施工按照规定进行。
•监测施工进度和质量。
•确认施工方是否按照合同要求安排工程人员和设备。
•协调解决施工过程中的技术问题和纠纷。
3.4 完工验收阶段•检查施工成果是否符合合同和规范要求。
•验收施工合同的履行情况。
•编写监理报告和验收报告。
4. 监理工具和方法在执行监理工作时，可以使用以下工具和方法：•工程测量工具，如测量仪器和设备。
•建筑质量检测工具，如红外热像仪和声波检测仪。
•技术规范和标准，如国家和地方相关文件。
•监理软件和数据库，用于记录和分析监理数据。
•会议和沟通工具，如会议纪要和邮件。
5. 监理文档和报告范例以下是一些常见的监理文档和报告范例：•监理计划和工作安排表。
•监理报告和巡查记录。
•施工质量检查报告。
•技术问题处理记录。
•工程验收报告。
6. 监理人员素质要求为了能够胜任监理工作，监理人员需要具备以下素质：•具备相关的工程背景知识和专业技能。
•熟悉相关法规和技术标准。
•具备良好的沟通和协调能力。
•具备较强的问题解决能力和判断力。
•具备一定的抗压能力和团队合作精神。
监理业务手册
监理业务手册一、安全管控篇（一）监管安全措施费投入及使用情况为加强公司安全施工管理，维护人身和财产安全，保障安全生产投入，根据《建筑法》、《安全生产法》、《建筑施工安全检查标准》等规定，制定监理安全措施费管理办法，并对以下安全文明措施费进行监督：现场文明施工措施费；现场临边、洞口防护；大型机械检查，检测；消防器材；保健医用急救措施费用；临时用电；安全防护用品；其他与安全直接相关的支出；除上述外，按照国家、省、市有关规定和建筑施工安全标准，购置安全防护用品、落实安全施工措施、改善安全生产条件、加强安全生产管理等直接所需费用；监理应要求施工单位对以上述安全文明施工措施费建立台帐供监理审查。
（二）劳动安全防护用品审查、现场特种人员持证审查1、为了认真贯彻实施《劳动法》、《安全生产法》和《劳动防护用品监督管理规定》等法律、法规的规定，保护施工人员在生产过程中的安全和健康，确保安全生产。
施工单位采购的安全防护用品应是取得安全防护用品安全标志（“LA”标识）的产品，安全防护用品安全标志证书有国家安全生产监督管理总局监制，加盖安全防护用品安全标志管理中心印章。
需要技术鉴定的送国家授权的安全防护用品检验站检验。
监理单位对施工单位每次采购安全防护用品进行审查，并不定期对现场安全防护用品进行抽查与查验。
2、建筑施工的起重和垂直运输机械的司机、司索工、起重吊装工、大型机具安拆工、信号指挥工、电工、焊工、登高架设作业人员等特种作业人员，加强特种作业人员安全教育、培训和安全技术交底；现场需特种作业时监理应及时对作业人员证件进行核对，并对特种作业人员在官网进行查验，并对查验结果作记录和相应处理。
（三）入场三级教育及安全技术交底各施工人员进场前必须进行安全三级教育，经过考试，合格者方能作业；三级教育：第一级教育由公司负责人进行，学时不少于15 小时；第二级教育由项目部负责人进行，学时不少于15 小时；第三级教育由班组长进行，学时不少于20 小时；安全技术交底详见附表（各个班组、工种安全技术交底表）；人人必须自觉遵守各项安全规章制度。
监理业务手册承诺书模板
监理业务手册承诺书模板尊敬的客户：本承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）出具，旨在明确本公司在监理业务过程中的职责和承诺。
一、服务承诺1. 本公司承诺严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准和规范，以及与客户签订的监理合同，提供专业、公正、高效的监理服务。
2. 本公司承诺在监理过程中，遵循“质量第一、安全至上”的原则，确保工程质量符合规定标准，保障工程安全。
3. 本公司承诺对监理人员进行严格筛选和培训，确保其具备相应的专业能力和职业操守。
二、质量保证1. 本公司承诺建立完善的质量管理体系，对监理服务的全过程进行严格监控和管理。
2. 本公司承诺对监理过程中发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改效果，直至问题得到妥善解决。
三、保密承诺1. 本公司承诺对客户信息、工程资料等保密，未经客户书面同意，不向任何第三方披露。
2. 本公司承诺在监理过程中，对客户商业秘密和知识产权予以严格保护。
四、责任承诺1. 本公司承诺对监理服务过程中的失误或疏忽承担相应的责任，并根据实际情况采取补救措施。
2. 本公司承诺对监理服务过程中发生的任何争议，积极与客户沟通协商，寻求合理解决方案。
五、持续改进1. 本公司承诺不断优化监理服务流程，提高服务效率和质量。
2. 本公司承诺定期收集客户反馈，持续改进监理服务，以满足客户的不断变化的需求。
六、其他承诺1. 本公司承诺在监理服务过程中，遵守职业道德，保持独立性，不参与任何可能影响监理公正性的活动。
2. 本公司承诺在监理服务过程中，积极与客户沟通，确保监理服务的透明度和可追溯性。
本承诺书自签订之日起生效，有效期至监理服务合同终止之日。
本公司将恪守本承诺书中的各项承诺，确保为客户提供优质的监理服务。
此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][签订日期]。
监理业务手册填写范本 监理业务手册
监理业务手册填写范本监理业务手册监理业务手册监理企业（公章）填写说明一、“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。
二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。
三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。
四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。
监理工程工程名称地址工程类别商住楼造价（万元）工程等级合格建设单位置业有限公司设计单位设计研究院有限公司施工单位机械建筑工程施工有限公司开工日期 2021.03.竣工日期 2021.09项目监理机构姓名专业监理工程师注册证书编号总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况监理工作内容及奖罚情况一、工程概况：池州静安新城位于池州市南湖村二期以东，南外环以西，体育中心以北，结构形式为框架结构。
本工程结构安全等级为二级，抗震设防烈度为六度。
本工程于开工，竣工，经勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位、施工单位及当地质监部门的验收评定，本工程质量评定为合格。
二、监理工作的方法及措施：1、监理工作的依据监理部严格按照«建筑法»、«建设工程监理规范»、«工程建设强制性标准条文»、«工程建设监理合同»、现行«施工规范»和标准图集以及公司相关规定，结合本工程特点，编制了具体的«监理规划»、«监理实施细则»,以便顺利完成本工程目标。
2、过程监理施工准备阶段：审查设计文件，参加图纸会审，开工前对施工单位的施工组织设计、技术方案、机械设备、各种测量及计量器具进场情况进行检查，对施工单位现场的组织机构，质量保证体系，各项规章制度等进行监督检查，审查施工单位的材料进场情况，审查施工单位专职管理人员、特殊工种作业人员的资格证、上岗证等，审查施工单位开工报告报业主批准后方可开工。
施工阶段的质量控制：严把施工原材料的进场验收关。
监理业务手册范本
4、合同管理：全部履行了委托监理合同的工作内容，且合同履行过程中无任何争议和纠纷。
5、信息管理：实现了工程技术资料和工程进度的协调功能，各类建设资料按要求进行了收集和整理，内容真实。
6、协调管理：充分发挥了监理在施工现场的协调功能，整个施工现场运转正常，参建各方的工作在合作中得以有效的开展。
全体监理人员在整个监理过程中无违法、违纪行为。
年 月 日（公章）
3、无违反强制性条文所规定的内容，在施工过程中未发生过安全质量事故；
5、按建设部建（2000）142号文件要求，已具备验收条件。
本工程综合评定为“合格”。
年 月 日（公章）
建
设
单
位
意
见
XXXX公司认真履行了监理合同约定的监理职责和义务，圆满的完成了本工程施工阶段的所有监理工作。且在工作中严格执行了工程建设法律、法规和设计文件。监理部人员的业务水平及综合素质较高，工作认真负责，在工程建设中积极的为建设单位提合理化建议，为本工程的质量达标，并顺利的通过验收发挥了重要作用。
监理业务手册
监理单位：（公章）
中华人民共和国建设部制
监
理
工
程
名 称
地 址
工程类别造价Leabharlann 万元）工程等级建设单位
设计单位
施工单位
开工日期
竣工日期
项
目
监
理
机
构
姓 名
专 业
监理工程师注册证书编号
总监理工程师
总监代表
监
理
工
作
内
容
监理业务手册
监理业务手册1. 绪论监理是指由专业监理机构或个人按照法律、法规和工程合同，在施工期间进行项目的监督、检查、指导和协调工作。
监理是保障工程质量、实现项目安全、顺利建设的重要环节。
本手册旨在为从事监理工作的人员提供指导和规范，并帮助他们更好地开展监理工作。
手册主要包括以下内容：•监理的定义和职责；•监理人员的要求和素质；•监理过程中需要遵守的规定和标准；•监理工作中的常见问题和解决方法；•监理报告和记录要求；•监理数据的管理和维护。
2. 监理的职责和任务•监督施工方按照法律、法规和工程合同的规定进行施工；•检查施工单位是否符合工程建设环境保护要求；•监督和检查施工单位是否按照工程图纸和规范、标准要求进行施工；•监督工程变更的合法性和技术可行性；•对工程建设过程中发现的问题及时进行处理并报告业主、建设单位；•组织相关部门对工程质量进行评定和验收。
3. 监理人员的要求和素质•具备较好的业务能力和技术背景，能够根据不同的施工工艺和技术要求，对施工进行有效监督和管理；•具备较强的沟通能力和应变能力，能够与施工单位和业主建立良好的沟通和合作关系；•具备较高的责任心和服务意识，能够充分保障工程质量和施工安全，为业主提供满意的服务；•具备较强的学习能力和创新思维，能够不断提高自己的业务水平和工作效率。
4. 监理过程中需要遵守的规定和标准•《建设工程质量管理条例》；•《建设工程施工质量验收规范》；•《建设工程项目监理管理规定》；•《建设工程质量和安全事故责任追究办法》等相关法律法规和规范标准。
5. 监理工作中的常见问题和解决方法5.1 工程质量问题•了解施工图纸和技术要求，对施工过程中出现的质量问题进行及时处理，并记录相关情况；•对施工单位进行质量管理和技术指导，协助其提高管理水平和技术水平；•对已验收的工程进行跟踪服务，保证工程质量的长期稳定性。
5.2 施工安全问题•主动了解施工单位的安全情况，对存在的安全隐患进行指导和整改；•加强对施工现场的巡查和检查，及时发现问题并进行处理；•对施工过程中的危险行为采取制止和警示措施，确保施工人员的安全。
某市政道路监理业务手册
建设单位意见
本工程由安徽华东工程建设监理咨询有限公司监理，赵红迎同志担任项目总监理工程师，负责该工程监理部的全面工作，使该项目在进度、质量、投资等方面均达到预期目标，监理部人员认真负责，履约情况很好。本工程为合格工程。
年月日
监理业务手册
XXXXXXXXX工程
XXXXXXXXXXXXXXX公司
本工程监理工作内容为：1.施工准备阶段的监理；工程质量、进度、投资、安全等控制及合同管理、信息管理，组织协调等。特别是关键部位、隐蔽工程均采取旁站监理，加强中间验收和检查，以确保工程质量。
通过监理部全体人员的共同努力，有效的完成了监理合同的约定全部内容，为省优、市优工程评选创造良好的条件，受到了建设单位和主管部门的赞扬。
竣工验收结论
在工程建设期间，监理单位严格按现行规范、规程，强制性条文及设计要求管理，加强工序控制，对关键部位设置质量控制点，对隐蔽工程实行验收签证制，利用旁站监理，中间检查及技术复核等手段，以予控为主，结合中控和后控，及时发现，早期处理，防止漏检和失控，消除质量隐患。
经过上述努力，在各相关单位支持和各方配合下，使本工程实现了预期目标，达到预期效果，完成了合同约定的工作内容。经联合验收评价为：合格。
监理程
工程名称
地址
工程类别
造价（万元）
建设单位
设计单位
施工单位
开工日期
2009.8
竣工日期
2011.3
项目监理机构
姓名
注册专业
监理工程师注册证号
市政公用工程
市政公用工程
市政公用工程
结构工程
路桥
工程造价
电气工程
试验
道桥
路桥
总监理工程师
总监代表
监理业务手册范本
监理业务手册范本监理业务手册范本一、概述监理是指在工程施工过程中，由专业的监理机构对合同工程施工进行全程监督和管理的一种工作方式。
本监理业务手册是监理机构的基本管理规范，旨在规范监理工作的实施、提高监理服务质量。
二、组织结构1. 监理机构组织结构（1）监理部门（2）技术支持部门（3）质量控制部门三、工作职责1. 监理机构的职责（1）对工程施工进行全过程监督和管理（2）确保施工合同的履行和质量要求的达到（3）及时发现和解决施工过程中的问题（4）编制监理报告、技术建议等文件（5）与业主、施工单位保持沟通，解决合同纠纷四、工作流程1. 合同签订阶段（1）熟悉工程合同、设计文件等（2）组织编制监理计划和工作方案（3）与业主确定工程交底和开工日期2. 施工阶段（1）监督施工单位按照设计文件进行施工（2）检查质量记录、材料进场凭证等（3）定期开展现场巡查和检验（4）发现问题及时提出整改要求（5）定期组织进度、质量等报告的编制和提交3. 竣工验收阶段（1）协助业主进行竣工验收（2）编制竣工验收报告（3）与业主、施工单位协商解决出现的问题五、质量控制1. 监理机构要求施工单位建立质量管理体系，按照相关标准进行施工2. 监理机构要进行现场巡查和检验，发现质量问题及时提出整改要求3. 监理机构要定期组织质量报告的编制和提交六、工作纪律1. 严格按照合同要求和相关法规进行工作2. 保护工程设计文件和业主权益3. 严禁泄露业主信息和商业机密4. 提倡团队协作和信息共享七、工作标准1. 按照国家和行业相关的标准进行工作2. 严格按照合同要求和监理手册进行工作3. 客观、公正、负责任的态度4. 提供最优质的监理服务以上是监理业务手册范本，旨在规范监理工作的实施和提高监理服务的质量。
监理机构应根据自身实际情况进行调整和完善，确保监理工作的顺利进行。
监理业务手册
监理业务手册第一阶段是监理项目的启动准备阶段主要任务是落实监理项目的组织和沟通机制，了解项目的环境、业务策略、目前状况等，检查项目各方的相关准备文件，编制监理项目定义和项目监理计划。
第二阶段是业务需求分析和系统设计阶段。
监理方将运用自身的专业能力，对业主所提需求及其工期要求进行评估，促使双方达成一致意见；同时，还负责审核承建方提交的各种工作成果是否符合合同的要求以及业务需求调研和方案设计的方法是否符合要求，并监督项目进展情况。
第三阶段是IT技术开发阶段在这一阶段，业主对承建方在系统开发过程中遇到的问题及时予以答复，并配合承建方解决项目开发的各种待定议题（如政策等问题）；承建方则负责根据业务需求分析阶段的成果按照双方商定的开发方法开发产品，提交服务。
在此期间，监理方将负责审查承建方提交的各种产品和服务是否符合合同的要求以及开发方法是否符合要求，并监督项目进展情况，帮助业主掌握工程进度，按期分段对工程验收，保证工程按期、高质量的完成。
第四阶段是项目实施阶段在这一阶段，由业主协调与系统建设有关的各个部门部署系统实施工作，协助承建方组织软件培训工作，并配合承建方实施新的系统；承建方则提交系统实施计划，提供培训，并负责设备安装、调试。
在此期间，监理方的工作重点是检查实施计划是否可行，检查项目是否在按实施计划进行，检查软硬件设备的配置是否符合合同的要求等。
第五阶段是验收阶段。
在这一阶段，由业主根据合同制定验收计划，并按照验收计划负责整个项目的验收工作；承建方则对业主提供使用方面的帮助，并配合业主完成验收、维护系统。
在此期间，监理方则根据合同监督验收是否按照科学方法进行，检查系统集成方提交的产品和服务是否符合合同的要求，是否进行了培训工作，并完成了整个系统的文档。
通过以上过程，正中监理可以帮助业主把好关。
在实施项目前，由监理方对系统集成商进行考查评估，看是否有能力承担项目；在项目的实施过程中，通过每周召开例会，及时让业主了解项目进展情况，发现并快速纠正发现的问题；在项目验收阶段，协助进行验收测试等后续工作。
监理业务手册范本
监理业务手册范本监理业务手册监理企业（公章）中华人民共和国建设部制填写说明：1.“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。
2.“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。
3.“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。
4.填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。
监理工程名称：________________________地址：_________________________________工程类别：____________________________造价（万元）：_________________________建设单位：____________________________设计单位：____________________________施工单位：____________________________开工日期：____________________________竣工日期：____________________________监理机构：姓名：_________________________________XXX工程师：________________________监理工程师注册证书编号：______________总监代表：____________________________我监理单位根据监理委托合同及建设单位所授予的权限，承担本工程施工阶段的质量管理、进度管理、安全管理、现场文明施工管理等监理任务。
监理工作的具体内容如下：一、开工前准备工作内容1.参加建设单位组织的第一次工地会议，并进行监理交底。
2.审查总承包单位的现场管理机构的质量保证体系、质量管理体系、技术管理体系及安全管理体系。
3.组织专业监理人员审查设计文件，明确设计意图，参加建设单位组织的设计交底。
4.审核承包单位资质证书、施工组织设计及分项工程施工方案，分包单位的资质及施工方案。
监理业务手册模板
监理业务手册模板一、概述本手册旨在为监理公司提供一套完整的业务操作指南，以便于规范监理公司的业务行为，提高监理服务质量，确保工程项目的质量和安全。
本手册适用于各类建筑工程项目的监理工作。
二、监理职责与权限1.监理公司应按照合同约定，履行监理职责，对工程项目进行全面监控。
2.监理公司有权要求承包单位执行国家法律法规、技术标准和合同约定，对不符合规定和标准的行为，有权要求整改或暂停施工。
3.监理公司应保护工程项目的安全和环境，对安全隐患应及时提出并督促整改。
三、监理工作流程1.监理公司应按照以下流程开展监理工作：接受委托-组建项目组-制定监理计划-实施监理-监督检查-验收总结。
2.在接受委托后，监理公司应尽快组建项目组，明确各成员职责。
3.制定监理计划时，应考虑工程项目的特点、进度和风险等因素，明确监理工作内容、方法和措施。
4.实施监理时，应严格按照监理计划执行，对施工过程进行监督和检查，确保工程质量、安全和进度。
5.监督检查是指对承包单位的工作进行不定期抽查，发现问题及时督促整改。
6.验收总结是指在工程竣工后，组织相关单位进行验收，并对监理工作进行总结和评价。
四、监理工作内容1.质量控制：对施工过程中的材料、设备、工艺和方法进行监督和检查，确保符合规定和标准。
2.安全控制：对施工现场的安全生产进行监督和检查，发现问题及时处理。
3.进度控制：对施工进度进行监督和协调，确保工程按期完成。
4.投资控制：对工程费用进行监督和管理，确保工程费用在预算范围内。
5.信息管理：建立信息管理系统，收集、整理和发布与工程项目相关的信息。
6.合同管理：履行合同约定，处理合同纠纷。
五、监理方法与措施1.监理公司应根据工程项目的特点、风险和实际情况，选择合适的监理方法，如旁站、巡视、测量、试验等。
2.在施工过程中，应采取预防性监理措施，提前发现和解决问题，避免后期出现更大的问题。
3.对于关键部位和重要工序，应实行重点监控，确保施工质量符合要求。
监理业务手册作用
监理业务手册是监理单位对其所承担的监理工程项目进行全面、系统记录的重要文件，它有以下几个作用：
1. 规范监理工作：手册中规定了监理工作的流程、标准和要求，有助于监理人员按照规范进行工作，提高监理工作的质量和水平。
2. 提供工作依据：监理人员可以依据手册中的相关规定和指导，开展具体的监理工作，确保工作的科学性和合理性。
3. 保证工程质量：通过记录工程建设过程中的质量控制、进度管理、安全监督等情况，有助于确保工程项目的质量、进度和安全。
4. 作为沟通工具：手册可以作为监理单位与建设单位、施工单位等各方进行沟通和协调的重要依据，促进信息共享和问题解决。
5. 积累经验教训：手册中的记录可以为监理单位积累经验，为今后类似项目提供参考，不断提升监理服务水平。
6. 证明监理工作：手册是监理单位对工程项目监理工作的重要证明文件，可用于工程验收、归档等。
7. 增强责任感：监理业务手册的填写和使用，有助于增强监理人员的责任感，提高工作的认真程度。
总之，监理业务手册对于监理工作的顺利开展、工程项目的顺利实施以及监理单位的自身发展都具有重要意义。
它是监理工作的重要组成部分，能够有效地提高监理工作的效率和质量。
监理业务手册
监理业务手册1. 简介监理业务是建筑项目中一个非常重要的环节，是对施工单位的监督和检查，确保项目按照合同约定的标准和质量要求完成。
本手册将介绍监理的一些基本要求和流程，以便监理人员进行工作。
2. 监理要求2.1 监理人员资质要求1.监理人员应该具有相应的专业技术和证书，能够熟练掌握建筑工程的各个环节。
2.监理人员要求严格遵守相关的法律法规和规章制度，以及工作守则和工作流程。
3.监理人员应该具有较好的沟通和协调能力，能够与业主方、承包商、设计单位等各方进行良好的沟通和配合，共同推进项目进展。
2.2 监理文书要求1.监理日志：监理人员要对工程进度、工程质量、质量事故等进行记录和监督，日志应该真实、详细、准确。
2.监理报告：监理人员要每周向业主方汇报本周的工作进展情况，包括工程进度、质量问题、预算等相关问题。
2.3 监理工作要求1.在施工前，监理人员应对施工合同、设计文件进行认真的审查和分析，了解项目的具体内容和背景，为后续监理工作做好准备。
2.在施工过程中，监理人员应对施工现场进行全面的监控和监督，对施工进展、质量控制等方面进行检查，及时发现和纠正各类问题。
3.在施工完成后，监理人员应对工程质量、安全、预算等方面进行全面的验收，确保工程按照质量标准和合同要求完成。
3. 监理流程3.1 前期准备阶段主要任务包括：1.签订监理合同，明确监理人员的职责和权利；2.对施工合同、设计文件进行认真分析，以了解整个项目的内容和背景；3.制定监理计划，包括监理人员的职责分工、工作内容和时间安排；4.进行现场勘查，熟悉现场的情况和工程进展情况。
3.2 施工过程中的监理主要任务包括：1.开始监理工作，对施工现场进行监控和监督，及时发现和解决各类问题，确保工程进展和质量控制。
2.定期向业主方提交监理日志和监理报告，详细汇报本周的工作进展情况，及时反馈工程质量、安全、预算等方面的情况。
3.协调业主方、承包商、设计单位等各方之间的关系，解决各类施工问题。
建设工程监理业务手册范文
建设工程监理业务手册范文一、前言本手册以建设工程监理业务为主题，为广大建筑监理人员提供一份通俗易懂的实用指南。
作为一名建筑监理人员，在履行监理职责的同时，还需要掌握相关的法律法规及技能。
本手册包括了建设工程监理业务的基本知识、职责要求、合同管理、质量控制、安全生产和工程施工等方面的内容，希望对广大建筑监理人员有所帮助。
二、监理业务基本知识2.1 监理业务定义建设工程监理业务是指，在建设工程施工过程中，通过对建设工程施工方的管理、监督和检验，确保建设工程施工的合法性、安全性、质量以及工期的完成，保护各方的合法权益，促进建设工程的顺利完工，达到预期的使用效果和经济效益。
2.2 监理人员资质条件监理人员需要具备相应的执业资格和聘用单位的认可，同时需要具有相关的专业能力，包括工程建设、施工管理、工程质量控制、安全生产、法律法规等方面的知识，并能熟练掌握监理业务的基本技能及操作方法。
2.3 监理业务职责要求监理人员应严格按照法律法规、相关标准规范以及合同要求进行监理工作，在保障工程质量、安全、进度的前提下，切实维护建设工程各方的合法权益。
监理人员需要具备善意、公正、独立、严格的工作态度和责任心，严格遵守职业操守，不得以任何形式接受或收取监理以外的任何费用。
三、监理合同管理3.1 监理合同的基本内容监理合同应包含以下基本内容：•监理服务的内容、范围、质量标准和要求•监理人员的资格要求、人员组成以及工作时间和工作方式•监理服务费用的支付方式、费用标准和支付期限•各方的权利和义务•违约责任和纠纷解决方式•合同的签署、履行和变更以及解决争议的法律途径等事宜。
3.2 监理合同签署程序监理合同的签署程序应包含以下步骤：•甲方向监理机构提出监理申请•监理机构提供监理服务方案并取得甲方的同意•双方签署监理合同并按照约定交纳相应的监理服务费用•监理机构组织检查、监理和验收工程，并定期向甲方提交监理报告。
四、监理质量控制4.1 质量控制的标准和方法监理人员需要按照相关的标准和规范，采用科学合理的工艺和技术手段，对建设工程进行全方位的质量控制。
监理业务手册(样本)
2、严格控制工程质量：
（1）坚持要求施工单位按施工合同、设计、相关规范施工，强调执行强标条文。本工程对基础及主体结构进行多次中间验收，合格后才允许进行隐蔽和后续施工。机械挖孔桩和主体结构验收满足设计和规范要求；施工过程严格执行“三检”制度，每道工序，每分项工程、分部工程检查验收合格，从而保证整体工程结构安全，满足使用功能。
监理业务手册
监理企业（公章）
中华人民共和国建设部制
监
理
工
程
名 称
地 址
工程类别
造价（万元）
工程等级
建设单位
设计单位
施工单位
开工日期
竣工日期
项
目
监
理
机
构
姓 名
专 业
监理工程师注册证书编号
总监理工程师
总监代表
监理工作内容及奖罚情况
根据建设工程委托监理合同的授权，项目监理部对本工程项目的施工过程实施全过程监理。为实现建设工程施工合同确定的质量、进度、投资及安全控制目标，监理着重抓好如下工作：
年月日（公章）
建
设
单
位
意
见
新鲁班监理公司在该项目的监理过程中，严格履行合同，及时配合业主、施工方解决各种问题，充分理解业主的意图，监理工作有力、到位，协助业主作好投资控制，在质量、进度、投资、安全文明施工几方面圆满完成监理合同约定的任务及目标。
年月日（公章）
3、监理部积极做好与建设单位，施工单位的协调配合工作，使工程进度控制在合同范围内。
4、协助配合施工单位，加强文明施工管理，无任何安全事故。
监理业务手册范本
监理业务手册范本监理业务手册范本第一章：介绍与目的1.1 本手册的目的1.2 监理业务的定义和职责1.3 本手册的组织结构和使用方法第二章：监理资质与管理体系2.1 监理资质的要求2.2 监理机构的管理体系2.3 内部控制与质量管理第三章：监理项目的准备与启动3.1 项目准备阶段的职责和工作内容3.2 项目启动阶段的监理要求和流程3.3 监理项目的初步计划和进度安排第四章：监理合同与法律义务4.1 监理合同的要素和签订程序4.2 监理合同中的法律义务和责任4.3 合同变更和索赔的处理方式第五章：监理工作的实施与控制5.1 监理工作的任务分解和工作分工5.2 监理工作的实施流程和方法5.3 监理工作的质量控制和验收程序第六章：监理报告与项目交接6.1 监理报告的编写要求和格式6.2 监理报告中的重点内容和问题分析6.3 项目交接的流程和材料准备第七章：监理风险管理与纠纷处理7.1 监理风险的识别和评估7.2 监理风险的控制和应对措施7.3 监理纠纷的处理方式和程序第八章：监理业务的质量管理与改进8.1 监理业务的质量管理要求8.2 监理业务的绩效评价指标和方法8.3 监理业务的改进措施和实施效果评估第九章：监理业务的经验总结与倡议9.1 监理业务的经验总结9.2 监理业务的倡议和发展方向第十章：附录10.1 监理文件和表格的样本10.2 相关法律法规和标准的参考以上章节仅为范本，实际的监理业务手册内容需要根据具体业务和监理机构的要求进行调整和补充。
该范本手册提供了详细的监理业务流程、工作要求和管理方法，旨在为监理机构提供一套规范和系统的操作指南，以确保监理工作的质量和效果。
在编写监理业务手册时，还需考虑相关法律法规和行业标准，以确保监理工作的合法性和可行性。
监理业务手册应包括监理资质与管理体系、项目准备与启动、监理合同与法律义务、监理工作的实施与控制、监理报告与项目交接、监理风险管理与纠纷处理、监理业务的质量管理与改进、经验总结与倡议等内容。
监理业务手册范本
监理业务手册范本以下是监理业务手册的范本,可以根据自己的实际情况进行修改和补充:# 监理业务手册## 第一部分:概述本手册第一部分为“概述”,主要介绍监理业务的含义、目标和范围。
### 第二部分:监理业务的种类本部分介绍了不同类型的监理业务,包括工程质量监理、安全监理、进度监理、成本控制监理等。
### 第三部分:监理的职责和工作流程本部分介绍了监理员的职责和工作流程。
监理员应该对项目进行全面的监督和管理,确保工程质量、安全、进度、成本控制符合要求。
### 第四部分:监理的法律和法规本部分介绍了监理的法律和法规,包括国家相关的法律、法规和标准。
监理员应该熟悉相关法律法规,遵守相关规定,保证工作的合法性和有效性。
### 第五部分:监理的设备和管理本部分介绍了监理所需的设备和管理要求,包括监理人员的配置、检测设备和工具、监理人员的培训和管理等。
## 第二部分:监理业务的种类### 工程质量监理工程质量监理是指对工程项目的工程质量进行监督和管理,包括施工质量、结构质量、功能性质量、安全质量等方面。
在进行工程质量监理时,监理员应该对施工过程进行全方位、多角度的监督,确保工程质量符合要求。
### 安全监理安全监理是指对工程项目的安全性能进行监督和管理,包括人身安全、机械设备安全、电气安全、消防安全等方面。
在进行安全监理时,监理员应该对施工过程进行全方位、多角度的监督,确保施工现场的安全。
同时,应该对安全措施和应急预案进行评估和审核。
### 进度监理进度监理是指对工程项目的进度进行监督和管理,包括施工进度、工程进度、计划进度、实际进度等方面。
在进行进度监理时,监理员应该对施工过程进行全方位、多角度的监督,确保项目进度符合要求。
同时,应该对进度计划进行评估和审核。
### 成本控制监理成本控制监理是指对工程项目的成本控制进行监督和管理,包括成本预算、成本支出、成本效益等方面。
在进行成本控制监理时,监理员应该对施工过程进行全方位、多角度的监督,确保项目成本符合要求。
监理业务工作手册(档案管理办法)范本
云南国开建设监理咨询有限公司《监理项目技术档案管理办法》1. 总则1.1 根据国家标准《建设工程监理规范》（GB50319-2000）、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）及公司管理制度，制定本办法。
1.2本办法适用于建设工程监理项目技术档案的整理、验收及管理。
专业工程按有关规定执行；管理咨询项目技术档案的整理、验收及管理参照本办法执行。
1.3 建设工程监理项目技术档案的归档管理除执行本办法外，尚应执行国家现行有关规定。
2. 基本规定2.1 总监理工程师（独立工作的项目监理工程师）为监理项目技术资料的总负责人，可指定专、兼职资料员具体管理。
2.2 公司总工程师为公司监理项目技术档案总负责人，公司总监办负责监理项目技术档案资料的管理工作。
事业部总工程师（分支机构技术负责人）具体负责本事业部（分支机构）监理项目归档资料的审查、督办和移交本事业部（分支机构）监理项目技术档案资料的管理工作。
2.3 公司总监办对各项目监理部提交的监理资料负有检查、指导的责任。
3. 监理资料归档范围及质量要求3.1 项目监理部应收集、整理提交事业部（分支机构）、公司档案室归档的监理资料内容以及移交建设单位、城建档案馆归档的监理资料内容详见附录A《监理资料与监理档案的基本内容》。
3.2 监理资料质量要求。
3.2.1归档的监理资料一般应为原件（提供城建档案馆的必须用原件，提供建设单位、监理公司档案室和事业部<分支机构>的若原件份数未留足时，经协商同意的可用复印件加盖红印）。
3.2.2监理资料应满足“真实、有效、完整、齐全”的要求。
不得对资料进行涂改、伪造和随意抽拆，防止损毁和丢失。
3.2.3监理资料的内容和深度须符合国家有关技术规范、标准和规程。
3.2.4监理资料各种表格的填写应使用黑色、蓝黑墨水或黑色圆珠笔，复写时须用单面黑色复写纸。
3.2.5监理资料应字迹清楚，图样清晰,图表整洁，签字盖章手续完备。
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监理业务手册
二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。
三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。
四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。
监理工程工程名称地址工程类别商住楼造价（万元）工程等级合格建设单位置业有限公司设计单位设计研究院有限公司施工单位机械建筑工程施工有限公司开工日期2021.03.竣工日期2021.09项目监理机构姓名专业监理工程师注册证书编号总监理工程师总监代表监理工作内容及奖罚情况监理工作内容及奖罚情况一、工程概况：
池州静安新城位于池州市南湖村二期以东，南外环以西，体育中心以北，结构形式为框架结构。
本工程结构安全等级为二级，抗震设防烈度为六度。
本工程于开工，竣工，经勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位、施工单位及当地质监部门的验收评定，本工程质量评定为合格。
二、监理工作的方法及措施：
1、监理工作的依据监理部严格按照«建筑法»、«建设工程监理规范»、«工程建设强制性标准条文»、«工程建设监理合同»、现行«施工规范»和标准图集以及公司相关规定，结合本工程特点，编制了具体的«监理规划»、«监理实施细则»,以便顺利完成本工程目标。
2、过程监理施工准备阶段：审查设计文件，参加图纸会审，开工前对施工单位的施工组织设计、技术方案、机械设备、各种测量及计量器具进场情况进行检查，对施工单位现场的组织机构，质量保证体系，各项规章制度等进行监督检查，审查施工单位的材料进场情况，审查施工单位专职管理人员、特殊工种作业人员的资格证、上岗证等，审查施工单位开工报告报业主批准后方可开工。
施工阶段的质量控制：严把施工原材料的进场验收关。
原材料进场时核查质保资料，并按相关要求与建设单位、监理单位、施工单位共同对需要复试的原材料进行见证取样送检，由专职送检员送法定检测单位进行检测，检测合格后方可用于工程上。
对检验批、分项、分部工程的验收，强化了施工单位自检、互检、交接检查的三检制，坚持对各施工工序的检查验收，对未经监理工程师验收或验收后不合格的工序，严禁进入下道工序，确保整个工程做到全面管理、常抓不懈；
参加隐蔽工程检查验收及每日写监理日志；
坚持工地监理例会和监理月报制度，通过监理例会总结一周施工进度计划和质量完成情况，落实下周施工计划，协调参建各方的工作关系，并以监理月报的形式向建设单位及时汇报当月工程施工质量、安全状况及进度情况等，使参建各方对整个建设做到心中有数。
全面把握影响工程建设的主要因素，如设计、规划、资金、承包方实力、环境等，为使工程建设顺利进行，现场监理人员除正常的巡视外，对关键部位的施工做到“旁站监理”，通过巡视、旁站和平行检验的手段进行现场监理工作，及时发现和解决施工过程中出现的问题。
另外监理人员应遵守“诚信、守法、公正、科学”的原则，积极配合建设单位、施工单位，对现场出现的问题应本着实事求是的态度，及时分析、找出对策、提出合理的建议，确保工程建设顺利进行，完成«工程建设监理合同»规定的服务内容。
施工阶段进度控制：根据合同工期要求，审查施工单位的进度计划。
施工阶段投资控制：协助业主严格审查经济签证，检查施工单位合同执行情况。
施工阶段信息管理：由专人负责参照相关的资料整理规范按要求分阶段整理归档，做到资料完整，数据准确。
竣工验收结论本工程施工质量符合勘察、设计文件、施工合同及相关施工质量验收规范、工程建设强制性标准条文要求，质量控制资料完整，功能性检测报告结果符合要求，勘察、设计、建设、施工等单位的行为合法，观感质量较好，验收合格。
年月日（公章）建设单位意见监理单位在本项目监理工作中，对质量、进度以及投资等控制，在事前、事中以及事后都能积极控制，圆满完成项目监理工作，工程质量符合规范和设计要求，施工单位的质量管理体系基本健全，质量控制资料基本完整，安全与功能检测符合要求，观感质量评定为“好”，该工程质量评定等级为合格。
年月日（公章）。