人的不安全行为的产生原因及控制措施

编号：AQ-JS-04453

( 安全技术)

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人的不安全行为的产生原因及

控制措施

Causes and control measures of human unsafe behavior

人的不安全行为的产生原因及控制

措施

使用备注：技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解，进而形成更加科

学的技术安全观，并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施，最终达到提高安全性的目的。

大家都知道引起安全事故的主要原因包括人的不安全行为、物的不安全状态和作业环境等，但事故的根源是人的不安全行为，企业安全生产的关键是改善人的行为方式，最大限度的减少人的不安全行为。

人的不安全行为表现形式及产生的原因

人的不安全行为是指那些曾经引起过事故，或可能引起事故的人的行为。人的不安全行为一般有五种表现形式

（1）在没有排除故障的情况下操作，没有做好防护或提出警告；

（2）在不安全的速度下操作；

（3）使用不安全的设备或不安全地使用设备；

（4）处于不安全的位置或不安全的操作姿势；

（5）工作在运行中或有危险的设备上。

人的行为是受其心理控制的，行为是心理活动结果的外在表现，但是人的不安全行为与其所在环境有着千丝万缕的联系，环境影响着人的心理活动。具体来看，造成人的不安全行为的因素大致有以下数种：

一是侥幸心理。有侥幸心理的人以为，操作违章不一定会发生事故，相信自己有能力避免事故发生，还会认为别人不一定能发现，就是发现了，认为自己的“动机是好的”，不会受到责备。

二是冒险心理。有冒险心理的人，或争强好胜、喜欢逞能，或有违章行为而没造成事故的经历；或为争取时间，不按规程作业。有冒险行为的人，甚或将冒险当作英雄行为。有这种心理的人，大多为青年职工。

三是麻痹心里。具有麻痹心里者，或认为是经常干的工作，习以为常，不感到有什么危险；或没有注意反常现象，照常操作；还有的则是责任心不强，得过且过，沿用习惯方式作业，凭“老经验”行事，放松对危险的警惕，最终酿成事故。

四是捷径心理。具有捷径心理的人，常常将必要的安全规定、安全措施、安全设备当成完成生产任务的障碍，如为了省时间而擅闯危险区，为了方便操作拆掉安全装置等。这种心理造成的事故，在发生事故中占很大比例。

五是从众心理。具有这种心理的人，其工作环境内大都存在有不安全行为的人，于是也为之仿效，甚或不从众则感到有精神压力。如果有人不遵守安全操作规程并未发生事故，其他人就会跟着不按规程操作。

六是逆反心理。具有逆反心理的人一般难以受正确的、善意的规劝和批评，坚持其错误行为，在对抗情绪的意识作用下产生一种与常态行为相反的变态行为，自恃技术好，偏不按规程办，甚或在不了解物的性能及注意事项的情况下进行操作，从而引发事故。

七是厌倦心理。具有这种心理的人往往由于工作的重复操作产生心理疲劳，久而久之便会形成厌倦心理，从而感觉乏味，时而走神，造成操作失误，引发事故。

人的不安全行为的控制措施

员工的不安全行为控制应从企业监管和员工自身控制两方面入手，由此提出六项改进措施：

（1）增加安全投入，改善硬件环境。针对不安全行为对行为人需要的满足，采取改善作业环境，提高劳动安全防护水平等有效措施。

（2）管理控制。从安全需要出发，有针对性地加强安全管理制度建设，制定科学的安全管理制度，利用科学的管制度控制人的不安全行为。

（3）加强安全文化建设。人受到安全文化力的作用，就会转变安全观念，使员工能自觉遵守企业的安全生产的各项规章制度，规范自己的行为。

（4）提高员工的安全技能。不安全行为人往往有根据自己的知识和经验建立的判断准则，很难受到简单说教的影响，因此，最有效的方法是进行有针对性的安全知识和技能教育以及事故案例教育，提高员工的安全技能。

（5）物质激励。物质激励通常有很大的驱动力，物质奖励的方

法比较具体，最终都和金钱有关系。具体办法由安全奖金法、安全结构工资法、安全抵押金法。

（6）精神激励。他通过满足人的精神需要，在较高层次上调动安全生产的积极性，例如采用签订安全生产责任状、树立形象、荣誉、榜样等多种形式，其激励深度大，维持时间长。

总之，我们必须认识到，人的不安全行为是最危险的安全隐患，决不能任其泛滥，一定要采取有效手段予以遏制，否则就会严重危害安全生产，引发事故。

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