导师制手册学习资料
导师工作手册记录内容
导师工作手册记录内容导师工作手册是一份重要的文档，是用于指导导师在指导学生、管理研究项目等方面进行工作的指南。
本文将记录导师工作手册中的一些重要内容。
一、导师角色与职责作为导师，首先要清楚自己的角色和职责。
导师在学术指导方面应当具备专业知识和丰富的教学经验，能够引导学生进行研究并提供必要的帮助和指导。
同时，导师还应当对学生进行心理辅导和关怀，帮助他们解决学习和生活中的问题。
二、学生招生与选择导师需要参与学生的招生和选择工作，这是导师工作手册中的重要内容之一。
在学生招生方面，导师要明确研究方向和研究需求，有针对性地选择合适的学生。
在学生选择方面，导师要综合考虑学生的学术能力、研究潜力、研究兴趣等因素进行评估，并进行面试和交流。
三、明确研究方向与目标导师工作手册还应当包含明确的研究方向和目标。
导师需要与学生讨论并确定研究方向，明确研究目标和研究计划。
在此过程中，导师应当鼓励学生提出自己的研究想法，并与他们共同制定学术目标和计划。
四、指导学生进行研究导师工作手册中也要包含指导学生进行研究的具体内容。
导师需要与学生一起制定研究计划，并提供必要的研究资源和支持。
在研究过程中，导师应当与学生定期进行讨论和交流，帮助他们解决遇到的问题，并提供指导意见和建议。
五、学术道德与规范导师工作手册中应当体现学术道德与规范的要求。
导师要引导学生遵守学术道德，强调诚信和责任意识，并防止学术不端行为的发生。
此外，导师还要教育学生正确引用和参考文献的方式，确保学术研究的质量和可信度。
六、学生评估与考核导师工作手册还包括学生评估与考核的相关内容。
导师应当制定评估和考核体系，并与学生明确评估标准和考核要求。
在评估和考核过程中，导师要客观公正，给予学生合理的反馈和建议，帮助他们改进研究能力和学术水平。
七、有效沟通与反馈导师工作手册中还应当强调有效沟通与反馈的重要性。
导师要与学生保持密切的联系，及时回复学生的咨询和问题，并定期与学生进行面谈和讨论。
课程导师培训手册
课程导师培训手册导言这份手册是为了帮助所有的课程导师在他们的工作中取得成功而编写的。
通过遵循这份手册中的准则和建议，导师们可以更好地支持和辅导学生。
本手册主要包含以下内容：- 导师职责和期望- 与学生沟通的最佳实践- 解决问题和纠纷的方法- 如何进行有效的导师会议导师职责和期望导师的职责是确保学生在课程期间得到必要的指导和支持。
这包括：- 确定学生的研究目标和需要- 提供个性化的建议和指导- 推荐学生参加适当的交流和研究活动- 导师应与学生和其他导师保持良好的沟通，并及时提供反馈与学生沟通的最佳实践成功的导师始终与他们的学生保持沟通。
以下是与学生沟通的最佳实践：- 导师应建立良好的关系，以便学生能够自信地跟导师交流- 导师应定期与学生会面，以确保他们在课程中的进步- 导师在回答学生问题时应提供明确的和具体的建议- 导师应关注并鼓励学生的积极成长，同时也能提供批评和改进的机会解决问题和纠纷的方法虽然我们希望每个学生与导师之间都有良好的协作关系，但有时我们可能需要面对问题和纠纷。
以下是解决问题和纠纷的方法：- 导师应鼓励学生首先与导师本人交流，并希望通过对话解决问题- 如果无法解决，导师应联系学校管理人员或教授，以获得更多帮助和支持- 当面对复杂或激烈的争端时，导师应保持冷静和专业，以维护正面合作关系如何进行有效的导师会议导师会议是一个有效的指导工具。
以下是如何进行有效的导师会议：- 导师和学生之间的会议应在一个安静和私密的环境中进行- 导师在会议前应预先准备会议议程，并在会议中坚持时间表- 导师应该记录会议中的重要信息和行动计划，并在会后将它们交给学生- 导师下一次会议前应与学生确认落实行动计划的进展情况结论遵循这份手册中的准则和建议，可以帮助导师更好地帮助和支持学生。
导师应推广这份手册，并遵循其中的准则和实践来提高整体的教育质量。
全员指导导师制工作手册
全员指导导师制工作手册目录1. 引言2. 导师的角色和职责3. 学员的权益和期望4. 导师-学员配对流程5. 学员评估和反馈6. 导师支持和发展7. 结语引言欢迎加入我们的全员指导导师制度！本手册旨在指导和支持我们的导师团队，确保高质量的学员导师关系。
全员指导导师制度是我们组织中重要的人力资源发展措施，旨在促进学员的个人和专业成长。
导师的角色和职责作为导师，您的角色是指导和辅导学员，帮助他们达到其个人和职业目标。
您的职责包括：- 提供学科和领域知识的支持- 分享经验和见解，为学员提供指导- 监督和评估学员的进步- 解答学员的问题和提供反馈- 帮助学员建立职业发展计划学员的权益和期望作为导师，您需要尊重学员的权益，并与他们保持真诚和互惠的关系。
学员的权益包括：- 得到符合学术要求的指导- 获得合理的时间和资源支持- 得到公平和公正的评估和反馈- 获得保密和隐私的保护学员期望导师能够：- 提供专业的指导和支持- 倾听学员的需求和关切- 鼓励学员的个人和职业发展- 提供帮助解决问题和克服困难导师-学员配对流程为了确保导师-学员配对的成功，我们将按以下步骤进行：1. 学员提交申请，并提供个人信息和需求。
2. 导师团队根据学员背景和导师专业领域能力，进行合适的配对。
3. 导师和学员进行初步会面和介绍。
4. 导师和学员商定导师计划和目标。
5. 导师和学员定期安排会面和沟通。
学员评估和反馈学员的评估是导师支持学员发展的重要环节。
在导师制度中，我们鼓励导师提供以下类型的评估和反馈：- 及时和定期的进展评价- 针对学员项目或作品的反馈- 对学员职业发展计划的建议通过评估和反馈，导师可以促进学员的成长和进步，帮助他们实现自己的目标。
导师支持和发展作为导师，在提供学员指导的同时，我们也致力于支持和发展您的能力和技能。
我们提供以下支持措施：- 导师培训和工作坊- 导师交流和经验分享会议- 导师资源和参考资料我们鼓励导师积极参与这些支持措施，不断提升自己的导师能力，为学员的发展做出更大的贡献。
导师手册范本
4-介绍课程目标
给大家进行这次培训的目的是：希望大家克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员到职业人士的角色的转换；能认识企业，了解新晋人员应具备的素质；掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧。
今天的培训课程，题目是《企业新晋员工职业化训练教程》。课程的内容分为四大篇、十二
时间
方式
辅助器材
阐述
提问
幻灯片1-4
幻灯片1-5
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讲。心态篇：教给大家四种积极的心态，以及对
企业的认识；行动篇：教给大家科学的工作方法，了解职务以及企业新人的基本工作守则；技巧篇：教给大家人际关系的技巧、沟通的技巧、报告的技巧、电话的技巧、时间管理的技巧以及会议的技巧；礼仪篇：教给大家作为职场人士的仪容、仪表应是怎样的，交换名片的礼仪、拜访的礼仪、电话的礼仪等。
时间
方式
辅助器材
阐述
30分钟
讲解
讲解
游戏
讲解
小组讨论
幻灯片1-1
幻灯片1-2
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课程简介
1-致欢迎辞：
欢迎大家参加今天的培训课程，我们这个课程的题目是《企业新晋员工职业化训练》。在正式开始之前，我们先藉此机会认识一下。
2-导师自我介绍（如果会务人员在前面已介绍了，导师可一语带过）
3-组织学员进行互相认识活动
没有一句话，却使这位少女从身体到灵魂都在震颤。她从未想到人们眼中的马桶，竟可洗得这样干净！一个马桶，竟显示出人生的最高深的哲理：只要您有激情、刻苦、敬业，任何事都能创造奇迹。她痛下决心：“就算一生刷马桶，也要做一个最出色的洁厕人！”
本科生导师指导记录手册
本科生导师指导记录手册淮阴师范学院经济与管理学院制一、实施导师制的目的导师制是学校为不断深化人才培养模式改革，充分调动和利用学校优质教学资源，发挥导师在本科人才培养中的学业指导和人生引导作用，进一步提高本科人才培养质量而实施的一项重要举措。
旨在通过导师对学生的学业指导和人生导引，针对学生个体差异，加强因材施教，帮助学生提高探究知识、独立思考的能力；帮助学生端正学习态度、树立远大理想、养成良好学风。
二、导师的基本职责1 • 了解学科和专业的基本情况，掌握所指导学生的学习情况，根据本专业培养方案和指导性教学计划，指导学生制定切实可行的整体学习方案和发展目标。
2.为学生提供针对性的指导，帮助制定个人学习计划。
具体指导学生学习、选课、辅导答疑、实践、毕业论文、考研、谋职择业等工作，切实起到教书育人的作用。
3.根据学生的实际情况，指导学生的学习和研究方法，培养学生的创新意识和相关能力。
4.全面关心和帮助学生在德、智、体诸方面得到健康发展。
重点指导学生如何寻求知识、汲取知识、运用知识，并使已经掌握的知识成为今后继续学习和创新发展的基础。
5.导师应定期对学生进行集中指导，经常性地对学生进行个别指导，了解并掌握学生的心理、思想和学习状况，以便分类指导、因材施教，并做好指导记录。
原则上每学期导师指导学生不少于3次。
三、导师的指导方式导师将根据师生双方的具体情况釆取灵活多样的指导方式。
通过见面指导、电话指导、邮件指导、集体指导、个别指导、开设研讨课及组织校内外参观等多种方式对学生进行指导与引导。
四、填写导师指导手册的注意事项导师在指导学生后需及时填写《导师指导记录手册》，记录指导过程、内容及跟踪了解学生的收获，学期末送交本学院办公室存档。
请充分利用本手册，加强导师指导、师生沟通。
请妥善保管，按时提交。
导师指导计划表（包括学业、思想、生活等方而的指导内容、时间、要求等）导师指导计划导师签字:导师指导记录表本表可列附加页导师指导记录表导师指导记录表导师指导记录表导师指导记录表学生专业必读书记录。
集团公司导师培养手册
集团公司导师培养手册目录致导师的一封信2师徒承诺书3资料库---技能篇4资料库---心理篇6“导师制”新人培养计划表7“导师制”新人培养记录/总结表8意见与建议9附件一：哈佛大学导师管理工具10附件二：导师制案例参考11致导师的一封信尊敬的：首先对您成为某某集团导师中的一员表示衷心的祝贺！导师，一个神圣与光荣的名称，是知识与智慧的象征，是修身立本的楷模，是道德与经验的传播者。
公司因为有您的加入而自豪与荣耀。
当然，作为导师要担负起引导学员理解某某集团企业文化，教授学员基础知识与基本技能，不断提升学员自身素质的职责。
这就需要您，用实际行动来帮助学员不断成长。
总之，您将承担一项伟大的职业，“传道”“授业”“解惑”。
您的主要职责为：（1）依据岗位工作要求及员工个性制订相应的《新人培养计划表》。
（2）以身作则，帮助学员熟悉公司环境、企业文化、规章制度、部门职能等，使新入职员工尽快融入公司。
（3）对新入职（转岗）员工进行工作方法、知识、技能的指导，规范流程操作，使新入职（转岗）员工尽快掌握本岗位的工作技能与必备的知识，提高任职能力。
（4）了解新入职（转岗）员工的思想动态，恰当地进行沟通交流，营造良好的工作氛围。
（5）辅导末，根据辅导过程中学员的表现，对其进行客观评价。
（6）解答学员提出的与岗位工作有关的其他疑问。
（7）推动集团导师辅导制度的运作，提出改进的方法和建议。
在此，对您将在担任导师期间付出的辛勤工作致上最高的敬意，同时祝愿您工作顺利，万事顺意。
集团“导师制”实施小组2021年5月师徒承诺书导师承诺书我承诺：我会将指导和帮助成长视为本人的一项重要工作，尽心尽力地履行指导义务。
我会注重与学员的沟通和交流，及时全面了解学员情况，提供必要的帮助和指导，让自己成为学员的良师益友。
承诺人：日期：学员承诺书我郑重承诺：本人将尊重导师，虚心向导师学习，积极主动与导师沟通交流，认真听从导师的指导和安排，及时反馈自己的学习收获和体会，主动寻求帮助和指导，使自己尽快地成长起来。
导师辅导手册
导师辅导宝典2023届应届毕业生培养项目所属部门：姓名：致导师的一封信各位导师：你们好！恭喜您成为2023届校招生培养项目导师成员之一。
目前导师制是本次大学生培养项目中最关键的培养方式，决定项目的成败。
导师制是企业培养员工的一种重要手段，在现代企业中，导师在成为培养员工、规划员工职业发展方面发挥着越来越重要的作用。
导师制是指由导师周期性地对学员进行指导的一种模式，使其快速融入企业文化，在知识、技能、经验、工作方法、思想素养等各方面得以提升，最终实现企业目标和个人目标。
根据企业实际，可将导师分为大学生导师、新员工导师、管理导师与专业导师。
目前我司实行大学生导师制。
导师制实行可极大提升企业人才竞争力，在辅导带教过程中导师与学员相互促动提升。
就导师而言，在辅导带教过程中可结构化专业知识与技能；在辅导过程中，获得思想认知的提升并转化成高效行动与结果；能够提升自我管理能力与领导力。
更重要的是在成就他人的过程中，你将获得金钱、朋友、信任、荣誉甚至是人生感悟。
这都将成为你发展的基石。
期待你在担任2023届校招生的导师的过程中，成就他人的同时实现自我的蜕变。
前言2023届校招生培养项目，是结合公司五年战略目标规划，在原“雏鹰”计划的基础上进行的迭代与升级，是实现公司未来业务发展的重要人才储备和培养计划。
2023届校招生培养力争经过1.5年的系统性的培养，到2024年6月份，培养100名认同公司文化、具备较强专业技能和职业素养的业务骨干力量，以支撑公司业务拓展和管理变革需要。
目前进入职场的应届毕业生基本为00后。
作为网络原住民的一代，他们有着鲜明的个性特征。
主要体现在：①综合素养高，学习能力强，自我意识较强；②物质和精神生活相对丰富，思维活跃，易接受新鲜事物；③自信张扬，不愿意隐藏自己的情绪，善于表达自己的主张和感受；④理性务实，有非常明确的价值诉求；⑤社交方式开放化，圈层化；⑥比较重视生活质量和享受当下，追求体验式生活方式。
导师手册
GEC Program导师手册Version3.1广东众行管理顾问有限公司众行公司版权，2002年10月目录第一课你是优秀的销售人员吗？ 5 第二课追求成为顾问式的销售人员12第三课如何使顾客留下美好的第一印象？18 第四课如何寻求客户的需求（上）——探询篇22 第四课如何寻求客户的需求（下）——聆听篇26第五课满足顾客的需求——陈述利益30 第六课获取承诺及跟进35 第七课如何处理顾客负反馈（上）——不关心38 第七课如何处理顾客负反馈（上）——误解、怀疑、拒绝、产品缺陷41 第八课寻找正确的客户——客户评估46 第九课销售拜访前的准备工作51第十课销售拜访后回顾与分析55避免支配说服力永不言败第一代：信息收集员第二代：产品讲解员然后请学员讨论这种销售人员的特征。
第三然后请学员讨论这种销售人员的特征。
第四顾客导向式的销售的需要。
影响顾客满意度及再次购买的主要原因是销售人服饰仪态声音表情身体语言当我们用目光交流的时候，如果长时间有效的开场白令拜访顺利进行提出拜访目的核实是否认同问自己客户为什么花时间接待你你是一个办公室文具销售人员，你拜访的对象了解客户的想法和观点客户导向式销售的要求表达了对客户的关注当客户被询问的时候，他往封闭式开放式想象式“您的意思是对目前状况不是很满意，是吗？“您能告诉我贵公司在付款方面有那些考虑吗？”一般开放式高获得性问题封闭式想象式拜访前研究提问聆听人与人之间的沟通是双向的对于销售员来说聆听远比表达重要听清事实听出感觉老师总结影响听清言语内容的主要因素有以下几个：心理因素情绪因素客户因素因此要了解特性与益处的区别益处产品的优点对客户的价值满足顾客需求用产品的特征和利益满足顾客的需求初步式人际信息（同事、朋友、供应商等）。
导师制手册
学生成长导师的主要职责按照对学生“思想引导，心理疏导，学习辅导”的原则，学生成长的导师主要职责是：（1）全面了解受导学生基本情况，指导受导学生搞好学习目标设计，制定个人发展规划，确定每学期学习目标及标准。
（2）坚持每2周至少一次与学生进行个别交流谈心，关注受导学生的思想和行为表现，帮助、指导受导学生形成良好的行为习惯。
关心受导学生的身心健康，对受导学生进行心理疏导和健康指导。
评价日常的表现，及时发现受导学生成长过程中的闪光点和不足之处，帮助制定受导学生的改进和发展目标并指导其完成。
（3）每月至少与受导学生家长联系一次（家访、电话等形式），对受导学生本人及其家庭教育环境全面了解，尤其是单亲、重组、留守、长期跟随隔代老人生活的跟要作为重点，密切与家长联系，指导家庭教育，共同探求教育方法。
（4）关心受导学生的学业进步及个性特长发展，指导受导学生改进学习方法，提高学习能力和学习效率。
（5）指导受导学生合理安排课余生活。
（6）经常与班主任及其他科任教师沟通，全面了解学生成长过程中的综合表现。
（7）如实认真填写《学生成长导师制工作手册》。
学生成长导师工作制度（1）受导学生档案制度。
学生成长导师应对每位受导学生建立档案，内容包括学生家庭详细情况，学生道德品质、心理健康和学业档案，对学生每周的表现及每次考试后的成绩逐一登录，对照分析，跟踪学生学习变化。
（2）家访联络制度。
建立定期受导学生家长接待日和不定期的家访联络制度，学生成长导师必须对受导学生本人及其家庭有清晰的了解并对其家庭情况进行简要分析，密切与家长联系，指导家庭教育，共商教育方法。
（3）谈心交流与汇报制度。
学生成长导师应坚持每月至少一次与受导学生进行个别谈心交流并进行记录，并要求受导学生每周一次向导师汇报生活学习情况。
（4）特殊案例会诊制度。
定期由班主任召开班级导师会议，组织导师对个别受导学生特殊情况进行会诊，针对存在问题，共同研究对策。
学生（一）学习目标规划表学生（一）学业成绩变化跟踪情况登记表（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）学生（二）学习目标规划表学生（二）学业成绩变化跟踪情况登记表（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）学生（三）学习目标规划表学生（三）学业成绩变化跟踪情况登记表（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）学生（四）学习目标规划表学生（四）学业成绩变化跟踪情况登记表（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）学生（五）学习目标规划表学生（五）学业成绩变化跟踪情况登记表（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）。
导师制参考资料
员工导师制度1.目的为新员工提供成长的快速通道，使其尽快适应新环境。
构建人才培养机制，形成人才梯队。
2.执行范围本制度适用于集团技术研发中心、技术运营中心、产品管理中心、UE研究与设计中心。
3.辅导对象和人数3.1总监级以下职务的专业技术类新员工。
3.2专业技术类实习生、具有初级和中级技术水平的新员工。
3.3为了保证辅导效果，每位导师最多同时辅导5位学员。
4. 导师的辅导期4.1辅导期分为新员工试用期和入职半年两个阶段，分别称为“起步期”和“成长期”。
4.2“起步期”的主要辅导方向是让学员尽快适应新环境、融入企业和基础性技术、工作规范的培养，使学员步入“正轨”。
此阶段，导师要积极地与学员沟通，主动引导。
4.3“成长期”的主要辅导方向是使学员的技术水平提升到一个新的高度，综合素质有明显进步。
此阶段，导师只提供方向性的引导，在学员遇到问题和困难时给予帮助。
5.导师资格认定标准：在尊重个人意愿的原则下，符合以下条件者。
5.1以下任意一项：5.1.1现任各级部门经理、专业经理、项目经理或同等级别人员；5.1.2现任组长或同等级别人员；5.1.3具有高级专业职称或高级技术人员；5.1.4曾当选过季度或年度优秀员工的人员；5.1.5具有3年以上工作经验，且司龄超过12个月的部门技术骨干。
5.2 具有良好的道德情操、乐于助人、善于表达、耐心等个性特质。
5.3 理解并认同企业理念、企业精神和企业文化。
6.导师的职责6.1帮助学员熟悉公司环境、企业文化、规章制度、部门职能等。
6.2根据学员的情况，进行部门内所需的通用技术、基础技术的辅导。
6.3帮助学员提高技术水平。
6.4引导学员按规范的流程操作，指导学员的工作方法。
6.5向学员的主管及培训部反馈员工各方面的情况。
6.6关注学员的思想动态，引导学员理解、认同企业文化，融入工作团队。
6.7协助学员规划公司内部的职业发展道路。
6.8解答学员提出的其他工作相关疑问。
7.辅导工作流程7.1学员报到之前，部门确定好导师人选，准备好《辅导工作手册——“起步期”》，部门主管填写《主管期望表——“起步期”》，提出对员工的期望。
全员育人导师制工作手册
全员育人导师制工作手册员制是一项重要的育人工作，旨在提高学生的思想素质和综合素质。
在这项工作中，班主任和导师起着至关重要的作用。
班主任需要协调各位导师的工作，负责班级思想道德教育和提高班级教学质量。
导师则需要采用“六导”策略，即思想引导、学业辅导、生活指导、心理疏导、创新启导、成长向导，全面指导学生的成长和发展。
具体而言，导师需要引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，帮助学生形成良好的道德品质，促进责任感、诚信与感恩等优秀品质的形成。
同时，导师还需要负责学生的学业指导，制订研究与发展计划，引导学生有效地研究，培养学生的自主研究能力。
此外，导师还需要关心学生的生活，引导学生树立健康的生活惯，帮助学生解决生活中的困难。
同时，导师还需要定期与学生谈心，了解生理、心理上的困惑，为学生排忧解难。
最后，导师还需要帮助学生了解个人的能力倾向和兴趣，培养爱好特长，为将来正确选择职业打好基础。
对于学生而言，他们需要经常向导师汇报交流自己的研究、生活情况，接受导师指导，按要求完成导师交给的各项任务。
同时，学生还需要积极主动地参与导师所组织的各种活动，服从导师安排。
利用好《成长周记》，以诚恳的态度主动与导师交流和汇报自己的思想、研究和生活情况，虚心听取导师的指导意见。
全员育人导师制工作计划是一项重要的育人工作，需要班主任和导师的共同努力，才能更好地指导学生的成长和发展。
学生基本情况和成长轨迹记录在受导学生花名册中，包括学生姓名、出生年月、所在班级、家庭住址、监护人1和监护人2的联系电话和家庭地址。
此外，学生的优点、自我分析、不足之处、爱好、兴趣、理想和未来方向也应该在花名册中详细记录。
全员育人导师制工作手册是指导师进行全员育人工作的重要工具。
其中，导师应该记录学生的语数英、文学语德学、音体美等科目的成绩，以及总评成绩。
同时，导师还应该记录个别谈话、小组辅导、主题班会、走访、电话联系和家长会等方式，以便更好地指导学生。
史上最全企业导师制度分享ppt课件
1.参与者人数，实际上有 多少人可以参与进来？ 2.正式程度如何？ 3.采取何种模式？O2O？ 4.周期设定？ 5.会面的频率/时间？ 6.明确界限（心理问题、 保密、违法行为）； 7.跟踪
精选PPT课件
在项目水平和关系水平两 个维度，设置过程评价标 准及结果评价标准
目的：让人们接受、向人 们告知； 流程： 1.谁应该知道？ 2.怎么让他们知道？
03
该导师制项目是否是另一 个更大发展项目的一部分？
05
高层是否对本项目进行支 持，包括行动支持、拨出 个人时间和经济支持？
02
时机和氛围是否有利于实 现目标-发展？
04 谁来领导和协调本项目？ （高层和人力资源管理人员）
06
组织内部是否有足够的有 精力、有能力的导师？
精选PPT课件
13
三个有数
A
精选PPT课件
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监督&结束项目
本阶段包括导师制项目的进行和结束。活动内容如下：
提供持 续帮助
Байду номын сангаас
实施发展 活动
进行中期 评价
举行中期 促进会
项目结案 活动
终期评价
精选PPT课件
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监督&结束项目
协调人定期与导师和学员进行沟通：
检查进度 回答问题 给予鼓励 发放学习资料和信息 在许可的情况下，与不同的配对间分享创意 问题出现时解决问题 必要情况下重新配对
配对配对培训导师和学员培训导师和学员常见配对标准常见配对标准能力能力倾向倾向个性和沟通方式个性和沟通方式跨职能跨职能背景和兴趣背景和兴趣层级层级导师必须拥有学员需要的能力尽量满足有倾向的学员导师配对表现共同点避免极端差异导师不是学员的直接上级导师和学员间有共同点导师必须比学员高储一定的级别提示
全员育人导师制工作手册
全员育人导师制工作手册全员育人导师制工作手册
目录
第一章概述
1.1 本手册目的
1.2 全员育人导师制简介
1.3 目标和意义
第二章工作流程
2.1 导师制流程概述
2.2 导师分配
2.3 学生信息收集与了解
2.4 导师与学生的初次会面
2.5 导师与学生的日常联系
2.6 导师定期评估
2.7 导师制优化和改进
第三章导师角色和责任
3.1 导师角色概述
3.2 导师的主要责任
3.3 导师的必备技能和素质要求 3.4 导师的时间管理
第四章学生需求分析与辅导
4.1 学生需求分析方法
4.2 学生辅导方法和技巧
4.3 学生发展规划与指导
第五章问题解决与冲突管理
5.1 导师面临的常见问题
5.2 解决问题的方法和步骤
5.3 冲突管理方法
第六章学生发展档案管理
6.1 学生发展档案的重要性
6.2 学生档案的内容和结构
6.3 学生档案的维护和保密
第七章与其他部门的协作
7.1 学生处和辅导员的协作
7.2 学业辅导中心和导师制的关系
7.3 校内外资源的整合与利用
第八章评估和改进
8.1 导师制工作评估方法
8.2 学生和导师的满意度调查
8.3 导师制改进措施和建议
附件：
附件一学生信息收集表格
附件三导师培训材料
法律名词及注释：
1.全员育人导师制：指学校为每位学生配备导师，全员参与学生的育人工作的一种工作模式。
2.学生处：学校负责学生管理和服务的部门。
3.辅导员：负责学生心理辅导和生涯规划的专业人员。
4.学业辅导中心：提供学习指导和学业支持的中心。
上郭小学学生成长导师制手册
学生成长“导师制”手册学校：导师姓名：学年度第学期一、导师职责作为“导师”是学生树立人生理想的指导者，是学生思想成长的培育者，是学生心理健康的维护者，是学生多方面发展的辅导员，是把学生造就成新型人才的“工程师”。
按照对学生“思想引导、心理疏导、生活指导、学业辅导”的总体要求，学校明确提出“学生成长导师”要做好六项工作：一是要帮助、指导学生形成良好的思想道德和心理素质，关注学生思想、品德、行为上的细节表现，防止和纠正学生不良行为的产生和发展；二是要关心学生的身心健康情况，积极开展对学生的心理辅导和生活指导；三是要关心学生的学业进步及特长发展，指导学生改进学习方法，提高学习能力；四是要指导学生合理安排课余生活，引导学生参加积极向上的文化娱乐活动；五是要经常与学生家长及其他任课教师联络，全面了解学生在各方面的表现；六是要帮助学生解决在学习、生活、身体、心理等方面的困惑。
二、工作制度(1)建立学生成长档案制度。
导师对每位被导学生建立成长记录袋，追踪学生成长轨迹。
内容包括：学生家庭及社会关系详细情况；学生的个性特征、行为习惯、道德修养、兴趣爱好的一般状况；学生心理、生理、身体健康状况等。
导师根据被导对象的不同分别从学业成绩及原因、品德行为缺陷及原因、兴趣爱好及发展潜力等方面进行分析、制订发展措施。
对每月的表现和每次考试成绩进行逐一登记并分析对照。
(2)谈心辅导与汇报制度。
导师坚持每周至少一次与学生进行个别谈心，及时了解学生思想状况，在学习时间、方法等方面帮助学生制订切实可行的计划。
并要求受导学生每周一次以成长周记的形式向导师汇报生活学习情况，导师要建立“学生成长导师工作手册”，记录师生活动全过程。
(3)家校联络制度。
导师要主动接待家长来访、电话或信件等多种形式，并进行定期和不定期的家访、电话联络，每月至少与学生家长联系一次，每学期开一次家长会，及时与学生家长沟通，反馈学生的在校表现，取得家长的配合和支持，并帮助和指导家长改进家庭教育。
导师手册培训资料2[1].0(1)
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军训
军训 2008年7月150日.5D
0.企5D业文化介绍
办公软件运用老员工座谈交流 08:10至11:00
1军D 务介绍金整亮顿
军训 时间与计划管理
辩论赛 2008年7月160日.5D
军训
08:10至12:00
2008年7月17日
1D 拓展训练
人力资源制度介绍
1管D 理制陈度介志绍维
军训
0.5D结训典礼
SWOT策略表
S
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O
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W
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O
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漏斗式发问技巧
漏斗式提问一般以开放式问题开始，封闭式问题结束。
开放式问题
宏观认识
封闭式问题
普遍知识 聚焦问题
细节
目的
消除非关键问 题（漏斗法）
紧急 不紧急
时间管理
重要
重要、紧急的事
（第一象限）
不重要
不重要、紧急的事
（第二象限）
重要、不紧急的事
（第三象限）
不重要、不紧急的事
（第四象限）
赞美的艺术
赞美的原则
■因人而异 ■情真意切 ■合乎时宜 ■具体准确
赞美的技巧
■锦上添花式 ■雪中送炭式 ■笼统模糊式 ■间接迂回式 ■直截了当式 ■ 对比中见长 ■显微放大式 赞美是种艺术
有时不一定需要语言，投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、 送一个友好的微笑也能收到赞美的效果。
德鲁克的四项沟通原则
导师对新员工的辅导周期为6个月，您需要在行动的每一步逐步 完善它。这是一个周期的过程，也许将来会延续到一年的时间。 在这个过程中您应该时常通过定期的导师记录，来反馈您对新员 工辅导的心得，您所积累的每一点经验都是宝贵的财富；
本科生导师制学生学业成长手册
填表说明：
1.本表在春季学期（含小学期）和秋季学期期末，由导师和学生共同填写。
2.学生负责填写“学生获奖情况”、“学生参与科研项目及各类竞赛情况”、
“学生其他情况”几个栏目，并从教务管理系统打印当前学期成绩单。
3.导师结合平时交流了解到的情况，对学生进行评价并提出适当建议。
4.学生在春季和秋季学期开学后4周内将本表交学院存档。
5.本表下载地址：/guide/guide.htm
北京化工大学
本科生导师制学生学业
成长手册
学院
导师姓名
学生姓名
学生所在专业
学生所在班级
教务处
2011年1月
第学期
成绩单粘贴处。
综合素质训练导师手册
综合素质训练导师手册（基本课程卷）王锡财编著目录1．基本课程的区分2．基本课程音乐3．基本课程内容4．基本课程图表5．基本课程结业训练6．嘉宾讲座（内部资料，请勿外传）基本课程的区分各区别之简介1．学员必需着紧才可创造价值：角色：·观众·记者·参赛者·教练玩扑克的比喻：·你的赌注能产生投资和兴趣承诺表没有希望（想，要，希望，相对于有承诺的行动）逃避方法创造价值的方法2．面对我们都活在一个框框（舒适地带）的现实。
信念推动着我们：信念——行为——成果3．信念产生过滤镜，我们透过它接收和体验人生。
4．基本课程是一个心灵之旅，用3天2晚的时间去发掘、突破和锻炼以达成目标。
5．基本课程是你人生的一面镜子。
所有在基本课程所发生的一切都让你检视你的人生和探索你在什么范畴亦有同样的表现。
6．留意你的体验、思想、感受和行为。
7．意识：让我们留意自己的模式和习惯和所产生的成果的工具。
（可挂上“过滤镜”图表）（关于整个课程中强调意识）基本规则1．让你的行为与诺言和承诺一致（你的诺言）。
2．让所有人在课程内创造最高价值的方法。
3．这些不是规则，当你同意遵守这些规则时，它们便成为你的规则了。
随遇交流—信任行1．是什么信念和假设妨碍你跟别人诚实？（是什么信念使人出卖自己和欺骗别人？）2．不同的观感产生不同的体会。
（又是过滤镜——同一件事有不同的体验）3．你的诚实程度能否产生信任？4．信任是一个选择，跟别人的行为无关。
5．信任是一个选择，即你是否相信这个人或你是否想相信他们？6．你是否足够相信自己而容许你去相信别人？（究竟是跟你或跟他们有关？）7．你的信任是基于什么条件？哪些是事实，能否于人际关系中助长信任？讲座—信念1．我们的信念来源；文化和个人经历（社会、父母、老师、榜样、同辈、往事）。
2．在生命中所采用的信念系统，影响我们的体验和决定我们的行为，从而决定成果。
3．成果能巩固和确认我们的信念。
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学生成长导师的主要职责
按照对学生“思想引导，心理疏导，学习辅导”的原则，学生成长的导师主要职责是：
（1）全面了解受导学生基本情况，指导受导学生搞好学习目标设计，制定个人发展规划，确定每学期学习目标及标准。
（2）坚持每2周至少一次与学生进行个别交流谈心，关注受导学生的思想和行为表现，帮助、指导受导学生形成良好的行为习惯。
关心受导学生的身心健康，对受导学生进行心理疏导和健康指导。
评价日常的表现，及时发现受导学生成长过程中的闪光点和不足之处，帮助制定受导学生的改进和发展目标并指导其完成。
（3）每月至少与受导学生家长联系一次（家访、电话等形式），对受导学生本人及其家庭教育环境全面了解，尤其是单亲、重组、留守、长期跟随隔代老人生活的跟要作为重点，密切与家长联系，指导家庭教育，共同探求教育方法。
（4）关心受导学生的学业进步及个性特长发展，指导受导学生改进学习方法，提高学习能力和学习效率。
（5）指导受导学生合理安排课余生活。
（6）经常与班主任及其他科任教师沟通，全面了解学生成长过程
中的综合表现。
（7）如实认真填写《学生成长导师制工作手册》。
学生成长导师工作制度
（1）受导学生档案制度。
学生成长导师应对每位受导学生建立档案，内容包括学生家庭详细情况，学生道德品质、心理健康和学业档案，对学生每周的表现及每次考试后的成绩逐一登录，对照分析，跟踪学生学习变化。
（2）家访联络制度。
建立定期受导学生家长接待日和不定期的家访联络制度，学生成长导师必须对受导学生本人及其家庭有清晰的了解并对其家庭情况进行简要分析，密切与家长联系，指导家庭教育，共商教育方法。
（3）谈心交流与汇报制度。
学生成长导师应坚持每月至少一次与受导学生进行个别谈心交流并进行记录，并要求受导学生每周一次向导师汇报生活学习情况。
（4）特殊案例会诊制度。
定期由班主任召开班级导师会议，组织导师对个别受导学生特殊情况进行会诊，针对存在问题，共同研究对
策。
学生（一）学习目标规划表
学生（一）学业成绩变化跟踪情况登记表
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
学生（二）学习目标规划表
学生（二）学业成绩变化跟踪情况登记表
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
学生（三）学习目标规划表
学生（三）学业成绩变化跟踪情况登记表
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
学生（四）学习目标规划表
学生（四）学业成绩变化跟踪情况登记表
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
学生（五）学习目标规划表
学生（五）学业成绩变化跟踪情况登记表
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）
导师工作纪要
（导师与学生谈心、家访、和其他老师交流等工作记录）。