医院总值班管理规定61599

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院总值班制度

院总值班制度

院总值班制度
第一条医院行政总值班工作,在院长领导下,由行政办公室负责具体组织和统筹安排。

院总值班由职能部门人员参加,负责处理非行政班时间外的医务、行政、后勤和临时事宜。

第二条值班期间为临床做好服务,在收到公共卫生突发事件或灾害事故报告时,第一时间上报医院值班领导、院办、医务科等相关职能部门,同时协助院领导组织协调相关科室,对事件进一步的处理,必要时向上级有关部门汇报。

第三条做好值班记录,认真交接班。

及时传达、执行上级指示和紧急通知,签收机密文件。

第四条负责协调各科室做好院内外的紧急会诊、转诊。

第五条遵守值班纪律,不得迟到早退,不得擅离岗位。

值班期间应保证通讯畅通,非公务不得使用值班通讯设施。

如因值班人员个人原因导致通讯不畅导致信息遗漏或未及时上报、处置,造成不良影响或严重后果,按照《缺陷管理办法(总则、综合缺陷管理、附则)》进行处理。

第六条配合保卫科对办公楼层的安全进行巡视,发现问题及时报告相关部门。

第七条自觉维护值班室清洁卫生,爱护公共设施。

每周更换床单和枕、被套。

第八条值班人员因特殊情况需换班时,提前到行政办报备。

如因值班人员私自调班导致值班期间出现不良事件,按照《缺陷管理办法(总则、综合缺陷管理、附则)》进行处理。

医院总值班、交接班制度

医院总值班、交接班制度

医院总值班、交接班制度第一条院总值班实行二级值班制,一线班由行政、后勤等职能部门有关人员参加,实行24小时值班制。

二线班由院领导参加,实行月值班制。

第二条医院总值班要认真处理好非行政办公时间的医疗、行政和临时重大事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收文件,承接未办事宜。

第三条值班人员必须准时接班,按时到岗,不得擅离工作岗位,要做好值班记录,认真做好交接班,严禁请临时工和其他人员代班。

第四条及时处理夜间电话并做好记录,协调组织重大灾害事故和危重病人的处置与抢救,处理科室之间的协调工作。

对不能决定处理的,要及时向二线值班人员说明情况,必要时向值班院领导汇报。

第五条遵守用车规定,安排好值班期间的紧急出车并做好记录。

第六条总值班不受理各岗位值班人员职责范围内可以解决的问题。

当科室确有工作困难时,报总值班协助解决。

第七条重大、突发和紧急事件要及时向值班院领导和主要领导汇报并做好记录。

第八条全院各科室要服从院总值班的统一指挥。

第九条坚守岗位,不准在值班室娱乐,对因工作不负责任造成不良影响或后果的,要追究责任。

第十条院值班人员在下班前填写院总值班记录并对值班情况进行分析、总结,对值班过程中发现的有关人员的违规、违纪行为要特别注明,交班时重点交接未完成事宜和重大事项。

第十一条接班人员在上一班结束前到达院总值班室,做好接班准备,接班人员未能到达,交班人员不能离开岗位。

交接班要将存在的问题、应该说明的事项、未完成的事交接清楚。

第十二条重大、紧急、突发事件,值班人员要立即向二线院领导汇报,交班时详细记录有关处置和汇报情况,并经双方签字。

第十三条值班人员未交班或交班不明产生不良后果和损失的,由值班人员负全责。

接班人员接班后处置不力或拖延办理造成后果的,由接班人员承担责任。

医院总值班管理规定

医院总值班管理规定

医院总值班管理规定
一、医院总值班由院领导、职能科室负责人、党支部书记和行政机关工作人员参加。

50岁以内的上述人员必须无条件轮流参加值班。

鼓励50岁以上人员自愿参加总值班。

二、总值班人员职责:
1、负责处理非正常上班时间及节假日的医务、行政、后勤等临时事宜和检查工作人员上岗情况。

2、负责非正常上班时间的各项接待工作,做好上级及有关单位的电话接转,及时传达、处理上级指示和紧急通知。

3、负责非正常上班时间院内紧急会诊与抢救的组织、协调。

4、负责非正常上班时间处理、协调门诊、病房和各科室、部门之间的关系,保障日常工作正常进行。

5、协助人事科在节假日期间电话查岗,并作好登记签名等工作。

三、总值班人员在遇重大事件或无法处理的问题时,必须向周值班院领导请示、汇报。

周值班院领导要监管、指导和协调好总值班的工作。

四、总值班人员上班时必须佩带“总值班员”胸牌,详细填好值班日志,认真作好交接班。

五、院办公室每月下旬做好下月值班安排,并将安排表送达值班人员,总值班人员因故不能值班必须提前联系落实替班人员并报告办公室同意和备案;如出现无人值班的情况由原值班人员负责,扣除当天值班补助,并根据造成的后果按规定追究相应的责任。

六、院办公室定期查阅总值班记录,作好追踪与协调。

每月须将值班情况进行归纳整理,凡须办理的事项应上报院领导或交相关科室处理。

七、必要时院办公室要及时召开值班人员会议,收集和解决值班过程中存在的问题,每年对积极参与总值班、工作认真负责的人员给予表彰奖励,对不履行总值班义务的人员和科室,当年不得评先评优,严重的要通报批评,直至扣除年度目标管理奖。

县医院总值班管理制度规定

县医院总值班管理制度规定

一、总则为加强县医院总值班管理,保障医院正常运行,提高医疗服务质量,确保医疗安全,特制定本制度。

二、总值班人员1. 总值班人员由医院行政部负责选拔和安排,原则上由具有中级及以上职称的医师担任。

2. 总值班人员应具备较强的组织协调能力、应急处理能力和良好的职业道德。

三、总值班职责1. 负责值班期间医院各项工作的统筹协调,确保医院正常运行。

2. 及时处理值班期间发生的各类突发事件,如医疗事故、设备故障、突发事件等。

3. 负责值班期间医院与上级部门、其他医院及相关部门的沟通联络。

4. 协助院领导处理重大事项,参与医院重要会议。

5. 对值班期间医院各项工作的记录、报告、总结等工作进行审核、整理和归档。

6. 指导、监督值班期间医院各项规章制度、操作规程的执行。

四、值班安排1. 总值班实行24小时值班制度,值班时间由行政部根据实际情况进行安排。

2. 值班人员应按时到岗,不得迟到、早退、擅自离岗。

3. 值班期间,如遇特殊情况需离岗,应提前向行政部报告,并安排其他人员顶岗。

五、值班交接班1. 值班人员应认真做好交接班工作,交接班时间由行政部规定。

2. 交接班内容包括:值班期间发生的各类事件、医疗情况、设备运行状况、药品库存情况等。

3. 交接班过程中,接班人员应认真听取交班人员汇报,并对交接班内容进行确认。

六、值班记录1. 值班人员应认真填写值班记录,记录内容包括:值班时间、事件发生时间、事件性质、处理措施、处理结果等。

2. 值班记录应完整、真实、准确,不得遗漏重要信息。

七、奖惩1. 对值班期间表现突出、工作认真负责的值班人员,给予表扬和奖励。

2. 对值班期间工作不认真、违反值班规定的值班人员,视情节给予批评、警告或处罚。

八、附则1. 本制度由医院行政部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

九、其他1. 值班人员应遵守国家法律法规,维护医院形象。

2. 值班人员应保守医院秘密,不得泄露患者隐私。

3. 值班人员应积极参加医院组织的各项培训,提高自身业务水平。

医院总值班制度

医院总值班制度

医院总值班工作制度一、医院总值班人员为各行政职能科室负责人及有关科室人员,院领导轮流带班。

二、值班人员负责处理非正常办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知、紧急事件,负责各类突发应急事件的汇报、协调和处理工作。

三、值班人员值班期间须保持值班电话和个人电话畅通,坚决杜绝擅离职守、脱岗离岗、非正式人员代替值班或将电话呼叫转移等。

四、值班人员值班期间有权检查医院各科工作,发现问题及时处理或督促解决。

遇有下列问题,应立即向院领导请示汇报:(1)接到上级指示和紧急通知;(2)有大批伤员或大批中毒患者入院;(3)发现甲类传染病或上级要求立即报告的传染病;(4)院内发生重大事件;(5)在本职范围内难以解决的问题。

五、签收并负责保管临时性公文,承接并做好办公时间内未办完的事项。

六、值班人员需认真填写行政值班记录表,将值班期间发生的问题和处理经过、处理结果等详细记录。

特殊事项第二天须向相关领导汇报。

七、值班人员对来访者要热情接待,对其反映的问题要及时处理,不得推诿拖延。

八、值班人员应按排班表顺序值班,如因特殊原因需调整值班者,应经院办公室同意后安排调整,不得擅自替班。

因自行调班而出现脱岗及其它问题,由本人承担责任。

九、每天交班前,清扫室内卫生,认真做好固定资产交接。

附件:医院总值班应急管理流程附件:医院总值班应急管理流程医院及医院各部门发生下列重大情况时,总值班人员须及时向有关职能科室、院领导及上级部门请示报告,除紧急事项口头请示报告外,重大问题应写出言简意赅的文字报告,报告流程如下:一、重大医疗抢救、严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救:保持通讯畅通,立即进行组织协调,及时通知相关科室和人员做好抢救准备,同时报告医务科和分管副院长,请示处理意见,同时根据院领导指示上报上级行政管理部门(若遇有不明原因的创伤,应先向110 报警)。

二、重大的医疗抢救(院外):接到通知后,立即报告医务科、带班院领导或分管副院长,请示处理意见并按院领导的意见处置相关事项,同时根据医务科安排,通知医院救援队人员及时到达集结地点。

医院总值班制度

医院总值班制度

医院总值班制度一、医院总值班由院领导、职能部门负责人和行政管理人员参加,负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜,确保全院工作正常运转,并对突发事件根据应急预案进行处置。

二、医院总值班工作职责1、接待非办公时问来访、签收文件、接听值班电话,及时传达和处理上级指示和紧急通知。

2、及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现急待解决的问题。

负责调度车辆和人员,及时对会诊、急救等紧急任务进行协调调度工作。

3、受理投诉和纠纷事宜。

4、负责督查全院各科室值班人员岗位情况。

5、如遇突发和紧急重大事件,按照突发事件的应急预案进行相应处置。

6、负责信息汇总报送工作,重大节假日值班按主管部门要求进行值班信息报送。

7、完成领导交办的其它临时事项。

三、院总值班工作程序及要求(一)接听电话和接收电传。

在接到涉及工作事项的电话、电传后,值班人员应当及时处理并应予答复,并将内容和处理结果以及未处理完毕事项于办公时间与相关职能部门进行交接。

群众投诉事件重大或可能引发重大事件的,应及时协调相关部门解决并做好记录,必要时请示主管领导。

(二)受理投诉和处理纠纷事宜,分析原因,耐心说明,淡化矛盾,合理解决。

如暂不能现场解决的投诉和纠纷,应进行登记,待正常上班时间移交职能部门负责处理。

(三)如遇媒体采访,应及时通知分管领导,按领导指示以及医院相关管理规定进行接待和办理。

(四)通知会议。

值班人员负责通知值班时间内院领导召开的紧急会议和处理值班时间内收到的会议通知。

已指定参加会议人员的要及时通知本人;未指定参加会议人员的应请示主管院领导后,通知有关人员。

所有会议通知及落实情况应做好记录备查。

(五)接收公文和信函。

值班期间接收的紧急公文要及时报告主管领导,按领导指示办理。

接到信函后应妥善保存,在下一个工作日送院办处置。

紧急函件应请示相关领导后按领导指示处置。

(六)对全院各科室值班人员岗位情况进行检查,对发现的问题及时解决,并反馈到有关科室。

医院总值班管理规定

医院总值班管理规定

医院总值班管理规定医院总值班由副院级领导、职能科室正副主任及相关人员参加,负责协调处理当日(白天、中午、夜间)发生的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级有关指示和紧急通知,并负责检查科室各岗位工作人员的工作情况。

根据上级关于加强值班工作的有关要求,结合我们医院实际情况,特作如下规定:一、医院总值班每天由一名副院级领导带班,职能科室正副主任等相关人员轮流值班,值班时间以排班表为准。

值班人员不准擅自调整值班顺序或由他人代班。

否则,一经查实,扣值班人员所在科室当月考核分3分。

二、值班人员应按照值班表按时值班,认真履行职责,做到人员在岗,电话畅通,职责明确,工作到位。

要强化责任心,及时处理上级指示和紧急通知,协调处理相关事宜,做好值班记录,认真交接班。

若发生人员不在岗或脱岗现象,扣科室当月考核分值5分。

三、严格交接班,凡本班未处理的重要事情,应对下一班明确交代,并及时报带班领导,责成有关部门处理或由下一班负责组织处理。

四、带班领导职责:(一)带班领导负责对总值班人员及全院所有值班人员实施全面监控,确保各级值班人员在岗在位,履行职责。

(二)对全院行政、医务、安全和各科室工作情况实施全面督查,对违章违纪人员实施全权处罚。

(三)随时完成院主要领导交办的应急工作任务,维护医院工作的正常秩序,确保各项工作正常运转,及时发现和处理各类隐患,对于重大问题及时报告主要领导。

(四)白天、中午班值班人员值班期间如果有事外出需要将电话转移到手机上,时刻保持通讯工具通畅,因故调班应请示主要领导同意后方可调班。

五、总值班人员职责:(一)院总值班人员(正副主任)实行24小时值班,负责及时传达和处理上级机关或有关单位发来的指示及相关事宜。

对非办公期间的全院行政及临床事宜协调处理,做好突发事件的及时汇报、协调处理工作。

(二)总值班在协调危、急、重症患者的抢救时有权调动医院的工作人员、设备、救护车辆等。

相关科室值班人员应听从安排,做到绿色通道畅通,争分夺秒全力救护患者。

医院总值班管理制度称为范文

医院总值班管理制度称为范文

医院总值班管理制度称为范文医院总值班管理制度第一编总则第一条为了加强医院值班管理,提高医院应急能力和服务质量,根据《中华人民共和国卫生健康法》及相关法律法规,制定本制度。

第二条医院总值班管理制度是医院应急管理的重要组成部分,是医院应急管理工作的基础性文件,适用于医院各级各类值班工作的管理。

第三条医院总值班管理制度的宗旨是:科学合理安排医院值班工作,保障医院正常运转,提高应急反应和处理能力,确保患者生命安全和医疗质量。

第四条医院总值班管理制度的内容包括:值班制度、值班安排、应急处置、制度保障等。

第二编值班制度第五条医院设立总值班,负责全面统筹、协调医院各科室值班工作。

第六条总值班由具备相应职称、经验丰富、责任心强的医务人员担任,由医院党委书记、院长任命。

第七条总值班负责制定值班工作计划、安排值班人员、掌握科室人员值班情况。

第八条总值班应保持通讯畅通,能随时接收和发布各类信息。

第九条总值班要熟练掌握各种应急处理流程,能迅速应对各类突发事件。

第十条总值班负责医院各科室值班工作的指导、检查和考核。

第三编值班安排第十一条医院总值班根据医院的实际情况,制定年度值班工作计划。

第十二条值班工作计划应包括值班人员岗位、值班时间、值班人员的职责等。

值班人员的职责包括但不限于:接听和处理患者呼叫、解答患者疑问、调度医疗资源等。

第十三条值班人员的职责和权益应明确,并定期进行培训和考核。

第十四条医院各科室应按照值班工作计划安排医务人员参与值班工作。

第十五条若出现因不可预见原因导致值班人员无法按时到岗的情况,应及时通知总值班,并协调其他医务人员进行替班。

第四编应急处置第十六条值班人员在值班期间,发现患者生命安全受到威胁的情况,应第一时间组织救治和报告上级领导。

第十七条总值班要根据突发事件的紧急程度,确定适当的应急预案,并组织实施。

第十八条总值班要及时了解突发事件的发展状况,及时汇报上级领导,做好应急协调工作。

第十九条值班期间,如发生设备故障或其他突发事件,值班人员应及时启动应急预案,确保患者和医务人员的生命安全。

2024年医院总值班制度(五篇)

2024年医院总值班制度(五篇)

2024年医院总值班制度1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加,由院办公室安排值班并为值班人员提供:行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。

2.总值班时间为非办公时间,即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。

3.总值班人员应严格履行工作职责,认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。

签收____文件,一经承办未办事宜,对某些重大紧要事项及不能处理的重要问题应注意及时请示、报告值班院长和分管院领导。

4.总值班人员应加强工作责任心,不得擅离职守、脱岗。

如需暂行离开处理问题时,应将配备的通讯设备随身携带,保持畅通。

对于值班期间重要事项及处理结果要做好值班记录,值班结束后向有关部门领导和院办公室及时反馈汇报。

5.值班人员按时到值班室值班,严格遵守值班时间、坚守岗位,不得由他人代为值班。

如接班人员未到,交班人员不得擅离,同时应报告值班院长,直至接班人员接班为止。

接班人员无故未按时到岗者,按照《六安市立医院考勤请假制度》予以处罚,严重不负责任并造成影响的将上报院长办公会研究处理。

6.值班人员不得随意换岗,若值班人员因公出差或外出学习,确实不能参加值班时,需报院办公室备案后方可调班。

2024年医院总值班制度(二)的构建与优化随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医院的服务需求也越来越高。

为了更好地满足患者的就诊需求,提高医院的服务质量和效率,2024年医院将进一步优化和改进总值班制度。

一、总值班制度的概念和作用总值班制度是医院临床科室和医务人员值班的组织管理制度,是医院保证24小时连续工作的基础。

总值班制度的建立和执行有助于确保医院的正常运转和及时响应患者的就诊需求。

二、2024年医院总值班制度的优化目标1.提高医院服务的覆盖范围和持续性:优化总值班制度,确保每个临床科室都有医生和护士24小时值班,保障患者可以随时就医,不管是平时还是节假日。

总值班工作管理规定

总值班工作管理规定

总值班工作管理规定为进一步做好总值班工作,更好地为临床、医技科室服务,确保医疗安全,经12月26日院长办公会通过,现就进一步加强和规范总值班工作做如下规定和要求:一、参与人员院领导、职能科室正、副科长(主任)和机关所有工作人员均参与总值班工作。

符合以下条件之一者,可经本人申请、院长批准后,由院长办公室酌情安排适合班次。

1、因身体健康因素不宜长时间持续值班者;2、因夫妻两地分居等家庭因素,不宜长时间持续值班者;3、其他特殊情况者。

二、班次种类医院行政部门非正常工作期间,均安排总值班。

具体有三类八种班次:第一类是日常工作期间,周一至周五的中午和夜间班、周六的下午和夜间班、周日的白天和夜间班;第二类是节假日期间,上午班、下午班和夜班;第三类是领导值班,分为日常工作期间的听班和节假日期间的值班。

三、班次分工总值班第一类、第二类班全部由正、副科长(主任)和机关工作人员担当值班任务。

第二类第一种、第二种班次为一个排班序列,每班每次轮流安排一人值班。

一、二类的其他所有班次合为另一排班序列,每班每次轮流安排两人值班。

总值班第三类班全部由院领导担当值班任务,日常工作期间,院领导根据分管范围分别担当听班任务,接受下级值班人员的请示、汇报,并做出相应指示;节假日期间则轮流担当值班任务。

四、班次补贴院领导参与总值班工作,在日常工作期间义务听班一律不予任何报酬。

考虑职能科室和机关干部的工作性质,参与总值班的所有人员一律不予班后补休,适当给予经济补贴,医院总值班工作事涉全局,责任重大,值班人员务必以高度的责任感和事业心,恪尽职守,负责工作。

要按照总值班制度的要求,按时交接班,认真填写值班记录,值班记录每周六在周例会上公布,坚持夜班双人在岗,原则上一个科级干部与一名普通工作人员配班。

院长办公室要加强总值班工作的检查和考核,严格以考核成绩核发值班人员的工作补贴,同时要定期公布参与总值班人员的工作表现,并与职工年度考核和医德医风评价挂钩。

医院总值班制度

医院总值班制度

**医院总值班制度
一、值班人员:医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加,院综合办负责统一排班。

二、值班时间:非节假日:17:30——次日8:00
节假日:全天
三、值班电话:
四、总值班的主要任务和职责
作为医院某一特定时间的总代表人,负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜:
1.处理下班后的对内对外联系工作,接待来访人员,及时处理和传达上级指示及紧急通知,签收文件;
2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作;
3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施,协调处理各科室人员不能处理解决的问题;
4.值班期间遇重大问题,应及时向院领导汇报并协助处理;
5.值班人员要详细、真实地做好值班记录,每天将未处理完毕的事项向有关部门交班,重要事情次日上班后向院领导汇报。

五、总值班晨会内容及要求
1.针对总值班的提出的问题,办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员;
2.分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评,同
时安排工作进度;
3.医院领导政令的宣导,包括简要通报重大信息,传达新的管理规定、会议精神或重大事件等;
六、注意事项
1.值班人员应严格遵守值班时间,随时保持通讯畅通,实行面对面交接班制度,确保值班室相关物品完整、运行良好,并妥善保管好值班记录本;
2.每月25日值班人员必须撤换床单、被罩,每日值班人员打扫值班室卫生,保持室内整洁干净。

医院规范总值班管理制度

医院规范总值班管理制度

一、制度背景为确保医院在非正常工作时间内能够正常运转,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。

二、制度目的1. 明确医院总值班岗位职责,规范值班工作流程。

2. 提高值班人员的业务水平和应急处置能力。

3. 确保医院非工作时间段的医疗安全。

三、制度内容1. 值班人员资质(1)值班人员应具备相应岗位的执业资格,且具备良好的职业道德和较强的责任心。

(2)值班人员应熟悉医院各项工作流程和应急预案。

2. 值班人员职责(1)负责值班期间医院医疗、行政、后勤、设备管理等各项工作。

(2)负责接收、处理紧急电话,及时上报重大事件。

(3)负责组织、协调值班期间发生的各类医疗抢救工作。

(4)负责交接班工作,确保信息传递准确、完整。

3. 值班工作流程(1)值班人员应按时到岗,做好值班前的准备工作。

(2)值班期间,值班人员应保持通讯畅通,随时应对突发情况。

(3)值班人员应认真记录值班日志,详细记录值班期间各项工作及突发事件。

(4)交接班时,值班人员应将值班期间各项工作及突发事件向接班人员详细说明,确保信息传递准确、完整。

4. 应急处置(1)值班人员应熟悉应急预案,掌握应急处置流程。

(2)发生突发事件时,值班人员应立即启动应急预案,及时报告上级领导。

(3)值班人员应协助相关部门进行应急处置,确保患者安全。

5. 交接班制度(1)值班人员应在接班人员到岗前做好交接班准备工作。

(2)交接班时,值班人员应将值班期间各项工作及突发事件向接班人员详细说明。

(3)接班人员应在接班后认真核对值班日志,确认值班期间各项工作及突发事件。

四、监督管理1. 医院设立值班管理部门,负责值班工作的监督管理。

2. 值班管理部门定期对值班工作进行监督检查,确保值班制度有效执行。

3. 对值班人员违反值班制度的行为,医院将依法依规进行处理。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由医院办公室负责解释。

通过实施本制度,旨在提高医院总值班管理水平,确保医院在非工作时间段的医疗安全,为患者提供优质的医疗服务。

医院院总值班制度

医院院总值班制度

医院院总值班制度
一、院总值班制由院领导、职能部门负责人参加,负责处理非行政白班时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事宜,同时作为医院应急办公室,处理各类突发事件。

二、值班时间:行政白班以外的时间,均由总值班负责。

三、值班人员要严格坚守工作岗位,不得无故脱岗。

四、值班期间发生的重大问题,值班人员应组织力量及时解决,并按照规定向带班领导汇报。

五、做好值班记录及工作交接,值班结束后向党政办公室简要交接值班情况。

六、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调动医院机动车辆。

七、原则上值班人员不得擅自换班,如遇有特殊情况不能值班时,经党政办公室同意,可找人调换值班。

八、党政办公室在每周一职能部门联席会上通报上周总值班情况。

医院总值班制度管理制度

医院总值班制度管理制度

医院总值班制度管理制度第一章总则为了加强医院的值班管理工作,保障患者的安全和医院的正常运转,制定本管理制度。

第二章责任部门1、医院行政部门负责具体的值班制度管理工作。

2、医院各科室负责自身值班工作的具体安排和实施。

第三章值班制度的内容1、值班人员的安排医院值班人员包括医生、护士、行政人员等,值班人员的安排要根据医院的实际情况和患者的需求进行合理调配。

医生、护士的值班安排要根据其专业特长和工作经验进行合理安排,保证医院在各个时段都有足够的医护人员。

2、值班时间的安排医院值班时间一般分为白天和夜晚两个时段,医院要根据实际情况制定值班时间的具体安排。

夜班人员的安排要特别注意,要保证夜班人员有足够的休息时间,以保证其精神状态和工作质量。

3、值班交接的规定医院值班人员在交接班时要认真核对手术室的药品数量和器械设备的完好情况,对已住院的患者的病情进行详细了解和记录,并向接班人员详细交代。

4、值班人员的待遇和福利医院要提供良好的休息、饮食和住宿条件,保障值班人员的基本生活需求。

对参加夜班的医护人员给予适当的加班费和福利补助。

第四章值班制度的执行1、医院值班人员要严格遵守值班制度的各项规定,认真履行值班职责,确保医院在值班时段内的正常运转。

2、医院值班人员要严格遵守医疗纪律和相关法律法规,严禁违规行为的发生。

3、医院值班人员要认真记录患者的病情、治疗过程和用药情况,确保病历记录的完整和准确。

4、医院值班人员要随时保持通讯畅通,能够及时与其他同事和上级领导进行联系和沟通。

第五章值班制度的监督和考核1、医院值班工作由医院行政部门负责统一管理和监督。

2、医院行政部门要定期对各科室的值班工作进行检查和考核,及时发现问题并提出改进建议。

3、医院要建立健全的值班工作考核制度,对值班人员的工作情况进行综合评价,根据考核结果对表现优秀的人员给予奖励,对表现差的人员进行教育、纠正和处罚。

第六章附则本管理制度由医院行政部门负责解释和修改。

医院总值班的管理制度

医院总值班的管理制度

医院总值班的管理制度一、背景随着医院规模的扩大和服务范围的增加,医院总值班的管理成为了医院运营中不可或缺的一项重要工作。

医院总值班是指由医院管理层指定的一组医务人员,在非工作时间内负责应对突发事件、紧急情况和协调各科室的工作安排。

为了保证医院总值班工作的高效运行,确保患者的安全和医疗质量,医院需要建立一套科学、规范的管理制度。

二、管理目标医院总值班的管理目标是保障医院全天候的紧急医疗服务,保证医院各项工作的正常进行。

具体包括以下几方面:1.提供全天候的应急医疗救援服务;2.组织应对突发事件,包括自然灾害、重大事故等;3.协调各科室值班工作,确保医疗资源的合理利用;4.收集、分析和汇报值班期间发生的重大事件,为决策和管理提供依据。

三、管理责任3.1 医院管理层医院管理层负责制定医院总值班的组织架构和管理制度,确定值班人员的岗位职责和权限。

同时,医院管理层要加强对值班工作的指导和监督,提供必要的资源和支持。

在重大灾害或突发事件发生时,医院管理层要及时指挥协调,做好应对工作。

3.2 值班组长值班组长是医院总值班的工作负责人,其职责包括:•组织和协调各科室的值班工作;•确保医院各项工作的正常运行,并在紧急情况下及时做出决策;•对值班期间出现的重大事件进行报告和汇总;•安排轮班和员工培训等工作。

四、值班人员及岗位职责医院总值班的人员组成主要包括以下几类人员:4.1 医生医生是医院总值班的核心人员,其主要职责包括:•参与应急医疗救援工作;•指导、协调和监督各科室的医疗工作;•提供临床咨询和诊疗服务。

4.2 护士护士在值班期间负责医院各科室的护理工作,包括:•监护患者病情变化,及时报告医生;•协助医生进行各项医疗操作;•给予患者心理支持和安慰。

4.3 行政人员行政人员主要负责医院行政管理工作,包括:•组织和协调各科室的行政工作;•管理医疗资源,确保供应充足;•协助医生和护士处理非医疗问题。

五、管理流程医院总值班的管理流程主要包括以下几个环节:5.1 预备工作医院管理层要提前确定值班人员的编制和岗位职责,制定值班计划,并向值班人员进行培训,确保其熟悉值班工作流程和紧急处理措施。

医院总值班制度

医院总值班制度

医院总值班制度
一、医院总值班由党政各职能部门负责人参加,院领导实行轮流听班和查岗制度。

二、院长办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的日常管理工作。

三、值班时间:非节假日:17:00—次日08:00;节假日:白班08:00—17:00 夜班17:00—次日08:00
四、总值班负责处理医院非办公时间的行政、医务和临时重大事宜,及时传达、处理上级批示和紧急通知,签收机密文件。

五、值班期间发生的重要问题,如值班人员无法解决,要立即向有关领导汇报。

遇突发事件,按医院紧急预案处理。

六、值班人员要详细、真实地做好值班记录,未处理完毕的事项或重要事宜要当面向有关部门交班,并在职能部门晨会上汇报值班情况。

七、值班人员要妥善保管好值班记录本、通讯录、应急预案等重要物品,不得遗失、损坏,并保持值班室内卫生、清洁。

八、值班人员不得擅离岗位,若确有需要离开值班室处理事务,必须保持联系畅通,应急到位时间不得超过10分钟。

九、值班人员应严格遵守值班时间,实行面对面交接班制度,未及时接班或未交班离岗者均按旷工处理。

十、值班人员一般不得私自调换值班时间,如确有事,须联系落实好换班人员,并提前向院长办公室登记备案。

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医院总值班管理规定
第一条为确保工作时段以外能及时处理突发事件,确保医疗安全,确保医院工作的正常运行,医院实行行政、医疗和护理总值班制度。

第二条参加总值班的人员为党政办、财务信息部、总务部、组织人事部、医务部、事业发展部、护理部等相关职能部门干事、中层干部及院领导。

第三条总值班实行24小时在岗制。

值班人员于每日8:00时(节假日8:30)进行交接班。

第四条总值班分为行政、医疗两条线,每条线分为三级人员值班。

(一)行政线一级值班人员为党政办、财务信息部、总务部、组织人事部等相关职能科室的干事、科长,二级值班人员为对应部门副部长及以上人员,三级值班人员为医院副职领导。

(二)医疗线分为医务和临床两条线。

1.医务一级值班人员为医务部、事业发展部、护理部的干事、科长,二级值班人员为副部长及以上人员,三级值班人员为医院副职领导。

2.临床一级值班人员为临床科室医生、护士,二级值班人员为护长、组长、副主任医师及以上人员。

第五条行政线总值班的工作职责:
(一)一级值班人员工作职责:
1.接待非办公时间的来访、文件签收及传达和处理上级指示和紧急通知。

2.协调处理工作时段以外的各种突发事件。

3.完成值班院领导交办的其他工作。

(二)二级值班人员工作职责:
1.带领一级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于5个科室)。

2.处理一级值班人员上报的工作。

3.完成值班院领导交办的其他工作。

(三)三级值班人员工作职责:
1.了解和掌握全院各项工作的运转情况,做好统筹协调工作。

2.带领一级、二级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于5个科室)。

第六条医疗线总值班工作职责:
一)医务总值班工作职责:
(一)一级值班人员工作职责:
1.接待非办公时间的来访、文件签收及传达和处理上级指示和紧急通知。

2.协调处理工作时段以外的各种突发事件。

3.协调为“三无”人员、急诊患者开辟绿色通道工作。

4.完成值班院领导交办的其他工作。

(二)二级值班人员工作职责:
1.带领一级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于5个科室)。

2.处理一级值班人员上报的工作。

3.完成值班院领导交办的其他工作。

(三)三级值班人员工作职责:
1.了解和掌握全院各项工作的运转情况,做好统筹协调工作。

2.带领一级、二级值班人员对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于5个科室)。

二)临床总值班工作职责:
(一)一级值班人员工作职责:
1.协调工作时段以外的转院、院内大会诊、院级抢救等事务。

2.值班当晚对临床、医技科室、护理人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于5个科室)。

3.协调处理工作时段以外的突发公共卫生事件。

启动紧急状态下护理人力资源调配方案,并在护理总值班登记本上作详细记录。

4.协调处理院内突发与医疗相关的应急事件。

5.完成值班院领导交办的其他工作。

(二)二级值班人员工作职责:
1.了解和掌握医院医疗工作的运转情况。

2.处理一级值班人员上报的工作。

3.完成值班院领导交办的其他工作。

第七条总值班的工作要求:
(一)值班时间:工作日为8:00至次日8:00,节假日为8:30至次日8:30。

(二)值班人员要严格遵守总值班制度,必须在医院值班待命,不得擅离职守,不得酒后值班或在值班期间饮酒,不得转移总值班电话及进行私聊。

(三)值班人员认真负责、及时准确地在记录本上记录值班期间发生的重大事件及处理情况并签字。

(四)值班人员夜间需巡查临床各科室,行政总值和医疗总值应共同对临床科室人员在岗情况、医疗规章制度的执行情况以及科室的常规运行情况进行监督(抽查不少于5个科室),并记录检查结果。

(五)凡参加值班人员,如遇有出差、开会或执行其他指令性任务,不能按排班顺序值班须报医院相关部门(行政总值报行政办、医疗总值报医务部、护理总值报护理部)备案。

相关部门应及时调理。

(六)总值班手机必须24小时开机,及时充电。

第八条注意事项
(一)遇重大事件,由行政总值、医疗总值和护理总值协同处理,原则上由职务较高者统筹。

如仍不能解决,应及时上报值班院领导。

(二)如违反上述制度按相关规定处罚,情节严重者上报院长办公会。

第九条本规定由党政办、医务部、护理部负责解释。

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