品牌运营中心管理制度
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大众日报品牌运营中心管理制度(暂行)
二〇〇九年八月
说明
“激情铸就梦想,创意赢得未来”。大众日报品牌运营中心是一个以使命导向和价值创造为特征的新型组织。我们致力于创造和谐、创新、人本的组织文化,我们致力于在文明、开放和品牌竞争的大时代创造媒体品牌的新价值。我们的梦想,我们的文化,决定了:大众日报品牌运营中心的管理制度,不是一种消极的控制手段,而是保证组织公平与和谐的规则,提高组织运行效能的指引,激发组织成员创新与创造的强大动力。
品牌运营中心的管理制度,将伴随着组织工作的开展和文化的成长,通过组织全体成员深入探讨、形成共识的方式,不断补充完善。目前的制度以办公制度为主,后期将逐步补充岗位职责和工作流程、业绩考核和教育培训等制度。
第一部分办公制度
为保持正常办公环境,树立良好的部门形象,培养良好的工作习惯,使各项工作得以高效、规范地运作,特制定本制度。
一、办公秩序:
1、按时出勤,不能按时出勤的,应事先向主任或分管领导请假;
2、离开办公室时,应向在班领导说明去向,领导不在班的,应向同事说明;
3、在办公时间不从事与工作无关的活动;
4、法定假日休假前,应事先经主任审批,并做好交接工作;
5、爱护办公设备,杜绝浪费办公用品;
6、按既定计划完成工作,以免影响工作流程而给部门或同事带来不便;
7、接打电话注意礼貌用语,不能带有任何厌倦、不满等消极情绪;
8、因公需报销费用需经分管领导在发票及费用出纳登记表上签字;
9、物品领用须经领导同意后从相关负责同事处领取,并做好物品领用登记;
10、每个项目结束后,由中心指定的工作人员负责整理所有相关资料并归档储存;
11、内部文件、合同、有领导签字或盖有印章的资料及其他重要资料都应及时归档,并建立档案目录;
12、使用归档资料时需经办人签名并经分管领导签字后方可使用。
二、办公环境
1、维护办公区的清洁,每位员工应每天保持自己的工作区整洁,勿留杂物和纸屑,及时清理桌面文件;
2、值日人员在当日8:30分钟前完成公共卫生区清洁以及花木养护工作,在9:00完成中心报刊资料领取分发工作;
3、值日人员职责包括但不限于:办公区、领导办公室、门前走廊及卫生间的卫生清理;花木打理;报刊领取分发;饮用水更换;领导办公用品、用具、资料的整理和清洁。
三、安全
1、正确使用办公设备,切忌野蛮操作;
2、离开办公位时,请关好或锁好抽屉及文件柜;
3、如果您最后一位离开工作区,需检查电源是否已全部关掉,并负责关好门窗;
4、未经许可严禁使用电炉等大功率用电设施;配电盘、电源插座周围严禁存放易燃、易爆物品及杂物;
需要临时使用800W以上用电设施时,使用前须相应关闭同一插座上800W以上的用电设施(如:空调等)。
四、保密
1、与中心以外的人员交流时,应注意信息安全,按照统一口径发布信息,保守商业秘密。
2、对外公布的所有关于中心及大众报业集团其他相关的信息时,应经过中心副主任以上领导审核,审核通过后方可对外公布。
3、已发布的信息相关资料应及时存档。
4、所有活动方案,在未经集团正式审批之前,任何人不得对外披露。
5、因公需要对外使用中心内部书面、电子文档时,需经中心主任或常务副主任批准,任何人不得擅自对外提供中心资料。
6、凡未经允许擅自对外公布部门及集团相关信息造成损失的,由当事人承担所有责任。
第二部分计划管理
品牌运营中心(以下简称“中心”)计划分为月计划、周计划和专项计划。
一、每周一召开周例会,总结上一周工作,并对本周工作作出安排。
二、每月月初召开月度例会,总结上一个月的工作,并对下一个月工作作出安排。
三、例会时原则上不得请假,如确实无法到会,需向主任请假。
四、每位员工需在每周五及每月月底前向中心领导提交周计划和月计划。(见附表)计划内容须具体明确,避免虚空。
五、根据例会讨论的结果,形成中心例会纪要,经主任审核后发送中心每一位成员,作为当周(月)工作计划予以实施。
六、计划执行中如需调整,须经主任批准。
第三部分学习制度
为把品牌运营中心建设成学习型、创新型部门,提高大家的学习积极性和业务素质,促进人员的知识积累,特制定本制度。
一、学习采取集体学习、自学和对外交流相结合的方式进行。
1、自学:根据自己的兴趣爱好或领导建议,搜集相关书籍和资料进行学习,并将学习的精华内容进行书面系统地整理。
2、集体学习:由中心主任负责组织集体学习,每次学习时间不少于1小时。有重要、紧急的学习任务可随时安排。
3、集体学习采取轮流演讲的形式进行,即按照领导指定的顺序,演讲者将近期学习的内容精华向大家介绍,以达到信息共享的效果。
演讲完毕后由主任组织讨论,结合工作实际进行深入分析学习。
4、在集体学习会议上,中心领导及员工可向大家推荐书目,必要时可由中心采购。
5、演讲者资料内容需要整理归档。
6、原则上,中心应每2-3个月安排一次与品牌研究机构或大型企业品牌部门的交流学习。
二、学习交流会无特殊情况任何人不得无故缺席,有特殊原因不能参加的须向主任请假。
三、学习交流会每月至少一次,原则上每月月底进行。