美容院客户皮肤分析表

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医美皮肤美容顾客皮肤情况分析表

医疗美容医院
皮肤情况分析表
皮肤情况
肤质：□粗□光滑□厚□薄毛孔：□粗□细
皮质分泌：□旺盛□中等□缺乏脱屑：□有□无
色泽：□白黄□黑□潮红□晦暗毳毛：□密□稀□无
弹性：□良好□中等□差皱纹情况：□明显□细小
疤痕情况：部位形状数目长度 cm 宽度 cm
诊断：
色素性病变
色泽：□均匀□不均匀形态：□规则□不规则□点状□片状□点状融合
方位：□左侧□右侧□双侧
颜色：□暗红□浅褐□深褐□黄褐□青色□青黑色□蓝色□黑色□咖啡色
部位：□额部□颞部□颧骨□颊部□上睑□下睑□鼻□唇□耳□其他
毛：□有□无与皮面的关系：□低于□平□高于累计巩膜：□有□无发病时间：□早发型□迟发型外伤史：□无□有
合并症：□无□有家族史：□无□有
诊断：
血管性病变
部位：□颊部□鼻翼部□鼻头□额□颧□下颌□其他
毛细血管扩张：□轻□中□重鲜红斑痣：□粉红型□鲜红型□紫红型□肥厚型
细节：□无□有个 cm × cm 厚度 mm
类型：□草莓型□海绵型□混合型□蔓状□角化□其他
毛：□有□无与皮面的关系：□低于□平□高于累计巩膜：□有□无发病时间：□早发型□迟发型外伤史：□无□有
诊断：
皮肤附属器
痤疮：□黑头□粉刺□丘疹□脓包□结节□囊肿
数量：□单发□散在□聚集部位其他
诊断：
脱毛
治疗部位：毛发密度：□浓□一般□稀疏
毛发颜色：□黑色□深褐色□浅褐色□灰白色毛发粗细：□粗壮□一般□细软
诊断：
以上情况属实顾客签名：。

美容院顾客皮肤及身体状况分析表

个人爱好：口读书□电视电影□音乐
郊游旅游□运动□逛街_
喜爱食物：口甜口酸□苦口辣□淡味口煎炸口炒口炳
□炖口精蒸口水煮口根茎害口红肉
□白肉口蔬果□面食口米
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睡眠时间：一睡眠质量：一
顾客咨询表
日期
姓名
项目
咨询内容
客户
来源
电话
预约
时间
成
否
备注
美容
瘦身
丰胸
。型腿
其它
SC
身体状况
身高：体重：体质状况：
是否易浮肿：口是一口偶尔：.
消化吸收情况：□良好口一般□较差Hale Waihona Puke 排泄情况：_次/日时间：_
经期：口正常（周期/天数）：_—口不正常：_
肝肾功能：□良好□一般口较差
身体皮肤：口干口松驰□粗糙口黑□暗沉□白皙口弹性好口细腻口柔润
身体其他病史：
生活状况
工作时间：一工作状态：一工作压力：一
美容院顾客皮肤及身体状况分析表
基本资料
姓名：出生日期：职业：电话：
联系地址：邮编：
来店指引：
客人签名：
皮肤状况
肤色：血液循环：
弹性：口良好口一般口较差口差
暗疮：□无□有
毛孔：□较黑口白皙口肤色不匀口斑点：
油脂分泌：口缺乏□一般□旺盛
敏感：□不敏感□较敏感：口非常敏感：
皱纹：口无口较浅：□较深：
眼部情况：干裂：唇纹:轮廓：唇纹:
UT
TSC
MBR
VBR
BR

顾客皮肤分析护理档案表

顾客皮肤分析护理档案表
姓名：
出生：年月
日
□ 已婚 □ 未婚
地址：顾客美容咨询备忘录：
邮编：分析面部各部分进行完善处理
电话：
1、前额肌肤： 2、“T”字部肌肤： 3、眼部肌肤： 4、额骨肌肤： 5、下巴肌肤：
性 /有性 /有性 /有性 /有性 /有
问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用
8、黑黄色素： □熬夜失眠不足、 □化妆品使用不当、 □水银毒素、 □晒太阳、 □缺乏维生素C
9、皱纹： □皮肤生理机能衰退、 □皮பைடு நூலகம்干燥、 □长期睡眠不足、□保养不当、□擦刺激性化妆品
10、过敏： □天生皮肤过敏、 □食物过敏、 □气候变化过敏、 □使用不当化妆品过敏
专业美容师综合分析结果：
专业美容师建议：（建议顾客选择哪些特殊护理或产品）
3、暗疮： □内分泌异常、 □荷尔蒙失调、
□火气旺盛、
□挤粉刺发炎
4、雀斑： □遗传、 □内分沁失调、 □保养品不当、 □擦药物引起
5、其它色斑： □内分沁失调、 □怀孕引起、 □用于肌能衰弱
6、毛孔粗大： □擦强力药性的药、 □角质污垢阻塞、 □饮食油脂类、 □使用刺激性化妆品
7、疤痕： □挤面、 □粉刺过度、 □外伤、 □药物灼伤
同意以上方面事项正确属实的，请签名盖章：
顾客签名：
服务机构或代表（签名盖章）：
日期：年月
日
日期
护理项目皮肤改善程度
家居配合使用产品
美容师签名
顾客意见或建议（签名）
顾客肌肤需要配合使用
1、清理
2、调理肌肤
3、针对性护理

美容院客户皮肤分析表

客户皮肤分析表
姓名
出生年月
婚姻
□已 □未
住址
星座
电话
职业
开卡日日期
每日户外时间
□低于4小时 □4.8小时 □8小时
运动种类
时间
□小时/天 □天/周
通过何种渠道了解到本美容院
□门店 □促销活动 □网站 □朋友
血型
□A型 □B型 □AB型 □O型
睡眠方面
睡眠时间
□低于4小时 □4.8小时 □8小时 □超过8小时
对那些食物过敏
胃肠道
胃肠病
□是 □否
消化
□佳 □不消化
排泄
□正常 □不正常 □偶尔正常
肝胆机能
□正常 □不正常
医药病吏
是否有过皮肤病
□是 □否（病名病因：）
你的皮肤病治疗方式
□搽药 □吃药
你平时常服药吗？
□是 □否 □偶尔（一般是吃：□西药 □中药）
是否常用镇定剂
□是 □否 □偶尔
是否常服维他命
□是 □否 □偶尔
额头
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
面额
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
鼻周
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
下巴
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
皮肤厚度
□厚 □中等 □薄
皮肤水份
□适中 □差 □一般
皮肤健康状况
□正常 □异常 □一般 □偏黄
曾对护肤品过敏
□有（名称：） □无
曾接受过换肤
□有（名称：） □无
皮
肤
的
问
题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
粉刺

美容院顾客皮肤及身体状况分析表

美容院顾客皮肤及身体状况分析表姓名：日期：顾问姓名：1. 皮肤分析a) 皮肤类型（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 油性皮肤□ 中性皮肤□ 干性皮肤□ 敏感性皮肤□ 混合性皮肤b) 皮肤问题（请在下列选项中选择所有适用的）：□ 粉刺/暗疮□ 黑头□ 痘疤□ 色斑/雀斑□ 干燥□ 油腻□ 敏感□ 细纹/皱纹□ 水肿/松弛□ 其他（请注明）：2. 身体状况分析a) 体型分析（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 瘦型□ 标准型□ 肉肉型□ 运动型b) 健康状况（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 良好□ 一般□ 较差c) 饮食习惯（请在下列选项中选择一个适用的）：□ 均衡饮食□ 素食主义□ 快餐为主□ 其他（请注明）：3. 预约项目a) 皮肤护理项目（请在下列选项中选择一个或多个适用的）：□ 清洁面部□ 补水护理□ 祛斑□ 祛痘□ 去角质□ 紧致提拉□ 修复护理□ 其他（请注明）：b) 身体护理项目（请在下列选项中选择一个或多个适用的）：□ 瘦身□ 按摩□ 修脚/修甲□ 纤体□ 美胸□ 泥浆浴□ 养生调理□ 其他（请注明）：4. 注意事项a) 皮肤保养建议（请根据顾客皮肤状况和需求提供相关建议）：b) 身体健康建议（请根据顾客身体状况和需求提供相关建议）：c) 饮食调理建议（请根据顾客饮食习惯和需求提供相关建议）：d) 预约须知（请提醒顾客注意预约相关事宜，如时间、地点、取消政策等）：注意：以上分析结果和建议仅供参考，请以专业医生或美容师的意见为准。

任何皮肤或身体问题，请咨询相关专业人员并进行确切诊断。

美容护理皮肤分析档案表

□松弛 □暗晦 □弹性 □雀斑 □黑斑 □无光泽 □黑头多 □面色黄 □角质层厚 □毛孔粗大
鼻Байду номын сангаас情况 □黑头多 □大黑头 □小黑头 □多暗疮 □多油脂粉刺 □毛也略粗
□毛孔粗大 □深浅雀斑 □有白头粉刺 □有暗疮疤洞 □有点暗疮
□深浅黑斑 □有黑粉刺油脂
面颊情况黑头 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗疮疤洞 □粉刺
顾客美容护理档案表
一、顾客资料
姓名＿＿＿＿＿＿出生日期：＿＿年＿＿月＿＿日顾客编号＿＿＿＿＿
联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建档时间＿＿＿＿＿
二、皮肤综合分析
皮肤类型 □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗疮性 □敏感性
皮肤状态 □娇嫩 □幼滑 □洁白 □苍白 □经润 □晶莹 □活力
额头情况 □粉刺 □酒米 □暗疮 □油脂 □浅皱纹 □深皱纹 □浅深雀斑
□暗疮印 □黑头 □暗疮疤洞
嘴角四周 □肌肉紧结 □皮肤丰腴美丽 □肌肉松弛 □严重双下巴 □少少双下巴
□过粗过胖 □皮肤以无弹力
三、皮肤检验
最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿
最近半年曾做过专业护理：＿＿＿＿＿＿＿对何种护理过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿
有无妇科病＿＿＿＿＿＿＿
五、护理纪录
护理日期
护理项目
购买产品情况
备注
□暗疮 □有暗疮印 □深浅黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑头 □酒米 □有暗疮疤洞 □暗疮 □油脂 □暗疮印
□深浅雀斑
眼部情况 □笑纹 □双眼皮 □单双眼皮 □浅鱼尾纹 □深鱼尾纹 □深横皱纹
□横幼皱纹 □松弛 □单眼皮 □脂肪过多 □脂肪略多 □上眼肚很黑

美容院客户皮肤测试分析表

皮肤质感
细致部位适中部位高部位其它
油脂含量
干燥部位适中部位油腻部位其它
毛孔粗细
细小部位适中部位粗大部位其它
血液循环
不良部位适中良好部位其它
皮肤色泽
白皙部位中度部位黑部位无血色部位晒黑部位其它
皮肤敏感度
正常部位敏感部位高度敏感部位其它
皮肤弹性
不良部位适中部位良好部位其它
皮肤纹理
粗部位适中部位良好部位其它
皮肤问题
毛发增生
测试结论
护理目标
居家护理建议
美容院客户皮肤测试分析表
姓名
英文名
性别
籍贯
身份证号
出生日期
邮编
住宅电话
公司电话
通讯地址
病史
目前服用药物
做过护理
目前使用的护肤品
过敏史
皮肤分析
皮肤类型
干性皮肤干性有斑皮肤干性敏感皮肤中性有斑皮肤中性敏感皮肤混合性皮肤混合性有斑皮肤混合性敏感皮肤混合性暗疮皮肤
混合性衰老皮肤混合性缺水皮肤油性皮肤油性敏感皮肤衰老性皮肤其它

皮肤分析表

妍诗美皮肤分析表
(欢迎您加妍诗美护肤交流群，为了更好的了解您的肌肤情况，请认真填写皮肤分析表,有任何护肤保养的不懂，请随时咨询护肤老师！（红色是必填项！)
一、您现在的肌肤状态存在的现象有：可多选（ 2.3.6 ）
1. 痘痘粉刺、油光、黑头，毛孔粗大
2. 干燥、缺水
3. 色斑、肤色暗黄，黯沉不匀
4. 松弛、细纹、皱纹
5. 过敏、面部红血丝
6. 黑眼圈，眼袋，细纹，皱纹
二、T 区（前额和鼻子一带）出油吗？（ 2 ）
1. 没有油光
2. 有时会有出油现象
3. 经常有出油现象
姓名：丁丁
性别女免费接收护肤提示（手机）年龄 29 联系QQ 25560074 QQ 昵称联系地址：青海西宁
日常和周期护理步骤：卸妆油、洗面奶、爽肤水、精华乳、眼霜、保湿霜皮肤类型：混合性有无过敏史：有
您希望改善的皮肤问题有哪些：眼部细纹、皮肤干燥、皮肤暗沉
您目前经常使用的护肤产品：雅漾、露得清、思亲肤
三、U区（脸颊和下巴一带）出油吗？（ 2.4 ）
1. 没有油光
2. 有时会有出油现象
3. 经常有出油现象
4. 容易过敏
四、出入美容院的机率（ 2 ）
1、从不
2、很少
3、经常
五、想不想快速的解决您的皮肤问题：（ 2 ）
1、正在加强护理、（看看）
2、想（不知道该怎么办）
3、急切（没有使用针对性产品）。

皮肤分析专业表格-

专业皮肤分析表(只有准确的判断出肤质,才谈得上科学的保养.想知道你的肤质类型和肌肤需求吗?想得到专家的建议吗?赶紧填写皮肤分析表吧,填写过联系方式的朋友将得到1、以您目前的肌肤状态，最困扰您的肌肤问题是：（多选）BCEA. 痘痘粉刺、油光、粗大毛孔B. 干燥、缺水C. 色斑、肤色黯沉不匀D. 松弛、细纹、皱纹E. 过敏、面部红血丝2、请问你的年龄：______A __A．25岁以下B．25~30岁C．30~40岁D．40~50岁3、请问你痘痘出现的频率如何？____ C_____A．不出B．极少C．偶尔D．经常4、T区（前额和鼻子一带）出油吗：___B_______A. 从没有油光B. 有时会有出油现象C. 经常有出油现象5、照照镜子，从你的脸上能看到多少大头针尖大小的毛孔：____A______A. 极少B. 有一些C. 很多6、当你使用泡沫丰富的皂类洁面产品洗脸后，你感觉：（多选）___A_______A. 感觉有刺痛的感觉B. 感觉紧绷C. 感觉正常D. 感到清洁力不够7、在过去的两三年里，你是否有对化妆品过敏的现象：_____B_____A．没有B．偶尔C．经常8、曾被诊断为局部性皮炎、湿疹、或接触性皮炎 ____A______A. 没有B. 是的C. 是的，而且症状严重9、不用防晒产品时，您的肌肤对日晒的反应时：____A______A．灼伤B．即时转为褐色C．隔天转为褐色10、你现在在使用的护理产品有那些呢？ ABCDEA,洁面乳. B ,爽肤水/柔肤水C精华. D,乳液E,面霜F．面膜D其他__________1112、除此之外还想解决： ABA、眼部肌肤的保养，去除黑眼圈，去眼带。

B、长时间的水柔保湿，令肌肤达到水油平衡。

C、全天候的防晒，有效抵御紫外线对肌肤的伤害。

D、控制肌肤表面多余的油脂，预防及减少青春痘及粉刺。

14、您现在最想解决的肌肤问题是什么？血丝角质层薄敏感15、您现在皮肤状况是什么样（可以不填写，如果填写请用自己的语言描述）？混合（T字部位有时油）冬天干，血丝角质层薄敏感谢谢您配合！（填完要发回来哦，这样才能帮您及时分析您的肌肤情况哦！）。

美容中心顾客档案通用表格

美容中心顾客档案通用表格1. 客户基本信息
2. 皮肤状况
2.1 面部皮肤分析
2.2 身体皮肤分析
3. 顾客需求及建议
3.1 面部需求及建议
- 张三：希望改善暗沉情况，增加皮肤光泽度。

建议进行美白护理和补水护理。

- 李四：对痘痘和疤痕有困扰，希望进行祛痘和修复护理。

同时建议保持面部清洁，并使用合适的护肤品。

- 王五：希望减少毛孔粗大和敏感问题，建议进行收缩毛孔和舒缓镇定护理。

3.2 身体需求及建议
- 张三：皮肤较干燥，建议进行身体保湿护理，多喝水并使用润肤露。

- 李四：皮肤较油，建议进行身体控油护理，保持身体清洁，使用控油产品。

- 王五：对敏感和过敏源较为关注，建议进行身体敏感护理，避免接触过敏物质。

4. 其他备注
- 张三：无特殊情况。

- 李四：曾有过敏史，需注意使用护肤品成分。

- 王五：有轻微湿疹反应，需注意身体护理产品选择。

以上是美容中心顾客档案通用表格，记录了顾客的基本信息、皮肤状况、需求及建议等内容。

请根据顾客情况进行记录，并在后续护理服务中提供个性化的护理方案。

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表顾客分析表该表用于记录顾客的基本信息和消费行为，以便更好地了解顾客需求和提供更好的服务。

年龄和婚姻状况是了解顾客生活状态的重要指标，级别则是根据顾客的消费情况划分的。

消费升级建议栏是根据顾客的消费情况和需求提供的建议，喜好栏则是记录顾客的兴趣爱好，以便更好地为其提供个性化服务。

消费力栏则是记录顾客的消费水平，以便为其提供相应的服务。

单次护理费用栏是记录不同价位的护理费用，以便为顾客提供更好的选择。

职业、丈夫职业、职位和孩子年龄栏是记录顾客的家庭情况和工作情况，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

购物和消费惯栏是记录顾客的消费惯和偏好，以便为其提供更好的服务。

消费类型栏是根据顾客的消费情况和需求划分的，需求栏则是记录顾客的需求，以便为其提供个性化服务。

该顾客最在意栏是记录顾客最在意的方面，以便为其提供更好的服务。

满意度栏是记录顾客对服务的满意度，以便为其提供更好的服务。

顾问评价栏是记录顾问对顾客的评价，以便为其提供更好的服务。

补充说明栏是记录顾客的其他信息，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

唯美养生顾客登记表该表用于记录顾客的个人信息和护理记录，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

编号、年月日、姓名、出生年月、职业、婚姻状况、学历、充值金额、联系方式、单位住址、以前使用产品、有无产品过敏或换肤、开卡续卡日期、套餐内容、现在使用产品、皮肤类型等栏是记录顾客的个人信息和护理记录的重要指标。

唯美造型顾客登记表该表用于记录顾客的个人信息和护理记录，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

编号、年月日、姓名、联系方式、单位住址、出生年月、职业、婚姻状况、学历、充值金额、服务项目原价会员价、现在使用产品、发型要求、有无产品过敏或头发类型、开卡续卡日期、套餐内容等栏是记录顾客的个人信息和护理记录的重要指标。

顾客皮肤诊断表 NO

目前使用的
化妆品
（品名/种类）
实施内容
居
家
护
理
1.治疗期建议使用产品：
2.巩固期建议使用产品：
3.保养建议使用产品：
沙
龙
护理
建议使用产品：
顾客皮肤诊断表NO.
实施者姓名：日期：
姓名
出身年月日
性别
地址
电话
H.P
B,P
宅电
单位
职业
皮肤状态
中性
干性
油性
混合性
敏感性
皮脂分泌
良好
不泛油光
保湿性
良好
干燥
整个面部都泛油光
一部分干燥
略微干燥
毛孔
少
毛孔非常小
宽
或宽或小
毛孔小
皮肤厚度
适当
感觉薄
感觉厚
粗糙
感觉薄
肤质
细腻、光滑
细腻但干燥、粗糙
粗糙且厚
部分粗糙
敏感且薄
敏感度
（面颊充血状况）
良好
易充血
良好
比较易充血
稍有刺激便出血
化妆持续时间
好
粗糙且易干燥
易脱妆
部分性易脱妆
易脱妆
皮肤感触
柔软
粗糙
粗糙
粗糙
易脱妆
弹力
良好
无
良好
粗糙
易脱妆
洗脸后状况
良好
有紧绷感
没有紧绷感
有紧绷感
易脱妆
一般饮食倾向
有/无疾病或
皮肤疾病
（例：粉刺）
是否服用药物

面部肤质评估报告模板

面部肤质评估报告模板1. 背景信息- 客户姓名：- 年龄：- 性别：- 电话：- 评估日期：2. 肤质分析2.1. 肤色描述：肤色明亮/暗沉/不均匀/红润/黯淡/健康评估结果：客户的肤色（根据描述）为【）】。

该肤色【（阳光/自然光/灯光）】下较为明亮/暗沉/不均匀/红润/黯淡/健康。

2.2. 皮肤类型描述：油性/干性/中性/混合性/敏感性评估结果：根据客户皮肤的描述，可以初步判断其皮肤类型为【】。

该皮肤类型对于维持皮肤健康需要【（晚上清洁控油、保湿、修复，早上保湿、防晒等建议）】。

2.3. 皮肤质地描述：粗糙/细腻/毛孔粗大/光滑等评估结果：客户的肌肤质地为【】。

需要注意的是，客户的皮肤【（细腻/毛孔粗大/光滑等）】，建议【（提供相应皮肤质地修复和改善的建议）】。

2.4. 皱纹及松弛度描述：无皱纹/细纹/皱纹较明显/皮肤松弛/紧致度较低等评估结果：根据客户皮肤的描述，可以初步判断其皮肤的皱纹及松弛度为【】。

鉴于此，建议【（提供相应抗皱和提升紧致的皮肤护理建议）】。

3. 皮肤问题分析3.1. 痘痘/粉刺描述：有痘痘/粉刺/无明显痘痕等评估结果：据客户描述，痘痘/粉刺问题【（有/无）】。

该问题的产生可能与【（压力、饮食、护肤品等原因）】有关。

针对此问题，推荐【（提供相应的痘痘护理建议，如控油、深层清洁、定期去角质等）】。

3.2. 色斑/痣描述：有色斑/痣/无明显色素沉淀等评估结果：客户存在色斑/痣问题【（有/无）】，该问题的产生可能与【（老化、紫外线照射、内分泌失调等原因）】有关。

为了减轻此问题，建议【（提供相应的去斑护理建议，如美白、防晒、调节内分泌等）】。

3.3. 干燥/脱皮描述：有干燥/脱皮/无明显脱皮现象等评估结果：据客户描述，存在干燥/脱皮问题【（有/无）】。

该问题的出现可能与【（环境干燥、水分蒸发、皮肤屏障受损等原因）】相关。

为了改善此问题，推荐【（提供修复和深层滋润的护肤建议，如补水，润肤霜等）】。

美容院贵宾皮肤问题分析表

美容院贵宾皮肤问题分析表
店名：填表人：
贵宾姓名：年龄：联系电话：填写日期：
肤质描述：
□油性缺水□缺油缺水□老化松驰□皱纹□暗沉□黑斑□痤疮□敏感角质层：□厚□薄
Q期间肤质外观描述：发红（强弱）部位：颗粒（强弱）部位：
发肿（强弱）部位：水泡（强弱）部位：粗糙（强弱）部位；
脱皮（强弱）部位：变色（强弱）部位：白斑（强弱）部位：
其他：
Q期间皮肤感觉描述：痒（强弱）发热（强弱）刺痛（强弱）紧绷（强弱）抽痛（强弱）
其他感觉描述：
问题发生前2次疗程内容（货号）：护理日期：
问题发生前1次疗程内容（货号）：护理日期：
问题发生后1次疗程内容（货号）：护理日期：
问题发生后2次疗程内容（货号）：护理日期：
Q期间使用的家居产品（货号）：
家居产品使用方法：□全部正确□部分不正确
以下家居产品使用方法不正确：
货号：错误的使用方法：
货号：错误的使用方法：
货号：错误的使用方法：
是否使用其他品牌产品：
Q期间饮食情况：□辛辣 □高甜 □高咸 □海鲜 □酒 □烟 □油炸
Q期间睡眠长度：小时睡眠时间：点前
Q期间运动情况：□室内游泳□室外游泳□高尔夫□网球□爬山□潜水□日光浴
Q期间出差或旅游地方：时间：天
Q期间身体状况：□不疲劳□很疲劳□内分泌正常□内分泌失调其他病灶：
Q期间情绪状况：□压力不大□压力大□情绪紧张□情绪不紧张
问题原因剖析：Biblioteka 解决方案：问题处理跟踪记录表
跟进日期
客人情况描述及处理方案
跟进人

美容院客户分析表

美容院客户分析表
客户姓名:______ 编号：____ 美容师_______ 身材设计师：__________ 填表时间：_______
对顾客负责为顾客保密
基本资料：
面部皮肤检测情况：
□干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油
□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大
□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小月经情况：□正常□不调□量多□量少睡眠情况：□好□一般□失眠□多梦
吸烟习惯：□有□无饮酒习惯：□有□无茶和咖啡：□有□无
饮食习惯：□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果
皮肤护理状态：□经常□偶尔□未曾
顾客购买产品记录。

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表
顾客姓名：预约时间：年来自：手机：跟单老师：
跟单美容师：
来美容院几年：
每月来店次数：
客情怎么样：差一般很好
客情描述：
顾客性格及爱好：
婚姻状况：
职业：
家庭固定资产：
家庭年收入：
个人年收入：
是否能自主消费：
是否能接受新鲜事物：
在店里的消费习惯：打折？赠送？
此消费关键点：（专业，优惠，氛围，客情）
日期
日期
日期
日期
铺垫人
铺垫人
铺垫人
铺垫人
铺垫内容：
铺垫内容：
铺垫内容：
铺垫内容：
顾客反映：
顾客反映：
顾客反映：
顾客反映：
自我评估：
自我评估：
自我评估：
自我评估：
年消费：
单次消费：
近三个月大型消费：
本次预计消费;
曾欠款：
曾经铺垫价格（精确到万）：
顾客自己最关注的皮肤问题;
你建议她要改善的皮肤问题：
需求是否明确：
之前做过哪些方面的项目，效果是否满意及曾经给与的优惠：
第一次铺垫（电话，短信，面谈）
第二次铺垫（电话，短信，面谈）
第三次铺垫（电话，短信，面谈）
第四次铺垫（电话，短信，面谈）

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表
唯美度芳香SPA美集会是一个高端的养生会所，为了更
好地了解顾客的需求和喜好，我们制作了顾客分析表。

表格包括顾客的年龄、婚姻状况、消费能力、职业等信息，以及顾客的消费惯和喜好。

我们还根据顾客的消费升级建议，为他们提供更加个性化的服务。

在顾客登记表中，我们记录了顾客的个人信息、联系方式、以前使用的产品、皮肤类型等信息。

同时，我们还记录了顾客的充值金额、护理记录、开卡、续卡日期和套餐内容等信息，以便更好地跟踪顾客的服务情况。

在唯美度芳香SPA美集会，我们不仅提供养生服务，还
提供造型服务。

因此，我们还制作了唯美造型的顾客登记表，记录顾客的个人信息、联系方式、以前使用的产品、头发类型等信息。

我们还记录了顾客的充值金额、护理记录、开卡、续卡日期和套餐内容等信息，以便更好地跟踪顾客的服务情况。

最后，在顾客分析表和登记表中，我们还记录了顾客的满意度和评价。

我们根据顾客的评价，不断改进我们的服务，以提供更加优质的养生和造型服务。